Global Tiens No. 32

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Crecimiento Exitoso

Visita del Presidente Regi Conoce como se llevó a cabo la visita de nuestro presidente regional el Sr. Peter Li a la ciudad de México.

“TIENS MÉXICO CONTINUA CON SU CRECIMIENTO”

CONTENIDO: ESLY MORA Y SAMANTHA QUIJANO DISEÑO: ANA CHAVARRIA

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iens México continúa con un crecimiento constante y como parte de este plan de mejoramiento tuvimos una visita muy especial proveniente de nuestra casa regional. El Sr. Peter Li, Presidente de la Región América visitó nuestro país para dar seguimiento a los cambios que ha tenido nuestra sucursal. Atraído por el crecimiento de nuestra sucursal el Sr. Li arribó a nuestra ciudad el martes 8 de diciembre, recibido en el aeropuerto internacional por nuestro Gerente General el Sr. Ronnie Zhao y líderes de la zona.

Este mismo día se realizó la primera reunión con el Staff en nuestras oficinas, donde el Sr. Peter Li nos recordó el compromiso y responsabilidad que compartimos con otros países al ser parte de una empresa de nivel mundial, reconociéndonos como un mercado clave dentro del continente americano. También se plantearon nuevas metas para Tiens México en las que el Sr. Peter Li reiteró el importante papel que juega el Staff junto a los líderes donde trabajando de la mano llevarán al crecimiento exitoso de Tiens en nuestro país. Al día siguiente como parte de su agenda en este viaje, se realizó


ional Sr. Peter Li a México una reunión con distribuidores tanto locales como foráneos. En esta junta matutina el Sr. Peter Li enfatizó el compromiso que tiene la Región América con los líderes mexicanos que se encuentran en crecimiento, les recordó el respaldo y la seguridad que ofrece la empresa para desarrollar un negocio exitoso. Enseguida se dio lugar a las reuniones privadas con nuestro Presidente, donde los líderes tuvieron una entrevista personal para expresar sus inquietudes y compromisos con al empresa y plantear sus objetivos para el siguiente año con mayor energía y seguridad.

El día jueves nuestro Presidente Regional realizó una reunión privada con representantes de cada área, donde uno a uno presentó los avances que nuestra sucursal ha tenido en los últimos 6 meses así como los planes para el primer semestre del 2016. Colocando metas importantes en tres áreas esenciales de nuestra empresa el Sr. Li evocó a la realización inmediata de mejoras en el proceso de logística y abastecimiento constante de productos, la oportuna y eficaz realización del pago a distribuidores mediante un seguimiento oportuno de la información, y por último la incorporación de nuevos procesos y personal al área de atención a clientes para brindar un servicio de mayor calidad, rapidez y cortesía. Tiens México está al servicio de sus distribuidores en todas las áreas de atención, con el compromiso y respeto que se merecen cada una de las personas que conforman esta familia Tiens. 2


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Esta visita nos recordó el respaldo que tenemos a nivel internacional y la perseverancia frente a las adversidades que se nos presentan en esta industria. Tiens México inicia un ciclo con una nueva actitud, una nueva perspectiva, grandes retos y sobre todo la visión objetiva de llegar a ser la empresa que nuestros distribuidores necesitan.

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Crecimiento Exitoso


Capacitación especial Impartido por nuestro gerente gerenal : Sr. Ronnie Zhao El día 4 de Diciembre se llevó acabo una capacitación especial con los líderes más representativos del área metropolitana fue impartida por una persona de amplia experiencia en el mercado, con muchos años en contacto con los productos Tiens y sobre todo una maestría en la resolución de problemáticas mercantiles dentro de nuestra sucursal, nos referimos a nuestro Gerente General el Sr. Ronnie Zhao. Las personas se sorprendieron al obtener de primera mano información por parte de alguien de tan alto rango dentro de nuestra sucursal, lo que los llevó a absorber al máximo. Esta capacitación magistral nos recordó la importancia de la sistematización dentro del nuestros equipos, la ubicación de problemas a través de un análisis meticuloso. El deseo de alcanzar nuestros sueños en muchas ocasiones no es suficiente ya que debe venir acompañado de un plan de trabajo bien delimitado, con objetivos específicos para cada integrante del equipo y a su vez motivado por ese sueño que se desea alcanzar. El Sr. Ronnie a través de diferentes videos ejemplificó aquellas dificultades tanto internas como externas que en muchas ocasiones nos obstaculizan como a un ratón, es importante que siempre visualicemos cada pequeño inconveniente como un reto que nos aportará nuevos conocimientos, fortalezas y sobre todo experiencia para un futuro, si denotamos esto, no tendremos miedo al fracaso ni mucho menos a esos tropiezos. También se habló de la importancia del liderazgo, utilizando la metáfora de una madre con sus patitos el Sr. Ronnie demostró que con el correcto seguimiento e instrucción se lleva a nuestros seguidores a las metas, sin dejar atrás a nuestro equipo porque gracias a él nosotros estamos creciendo. Subir cada escalón como lo hace nuestro líder en la dirección al éxito. Y por último nos habló de las barreras que nosotros mismos nos colocamos, aquellos prejuicios que hemos cargado por años. Nuestro Gerente General muy motivado por esta última moraleja nos recordó que estas limitantes son las más difíciles de romper, pero en el momento que nos liberamos de ellas podemos ser exitosos, ser grandes, ser ganadores… Sabemos que los asistentes pondrán en práctica estos consejos para crecer y sobre todo alcanzar esas metas. Recordando enfrentar retos en equipo y con un liderazgo adecuado. 4


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Entrevistas Guadalupe Arteaga 8 Estrellas Me pareció excelente la capacitación impartida por el Sr. Ronnie Zhao, era algo muy necesario. Esta información nos será de mucha utilidad no sólo a mí, sino también a todo mi equipo. Esta clase de información va a lograr un gran cambio en nuestra forma de trabajo.

Salvador Cisneros 6 Estrellas Me pareció muy bueno ya que era lo que justamente estaba esperando, buscando y solicitando un sistema de trabajo, porque por mucho tiempo no se ha hecho y al no trabajar bajo una metodología se trabaja disperso y fragmentado, se genera una ruptura, desaliento, mala información y por esto se va perdiendo el interés en el negocio. Ahora el Sr. Ronnie marca esta capacitación como un cambio, una nueva etapa en Tiens que por supuesto va a lograr muchos y muy buenos resultados dentro de la compañía, seguramente la gente se encontrará más interesada, preparada y comprometida y lo demostrará con resultados. Gracias al equipo Tiens de México y al equipo peruano que vino a apoyarnos en esta tempestad. ¡Y no vemos en España!

Rosa María Trejo Reyes 6 Estrellas Me encantó la plática, fue una capacitación magistral y muy constructiva. Y quiero felicitar por esto a todo el equipo ya que están haciendo un buen trabajo y visualizando que es lo que necesita el mercado de Latinoamérica. Seguimos trabajando con nuestro equipo, con capacitación constante y gracias a esto me veo muy cerquita de España para saludar a nuestros paisanos. Felicito mucho al Staff de Tiens México. Juntos lograremos nuestros sueños. 5


Luz Fabiola Lozano 6 Estrellas Estoy muy feliz de haber participado en esta capacitación porque se aclararon muchas dudas y te impulsa a conocer más, prepararte para poder apoyar a tu equipo, conocer más temas, opciones y estrategias. Sobre todo lo que más me emociona es que ahora vamos a llevar un sistema con el cual nos será mucho más sencillo alcanzar estas metas. Agradezco muchísimo al Staff y al Sr. Ronnie por esta increíble capacitación.

Yolanda Rico Castillo 5 Estrellas Me pareció muy buena la capacitación ya que hizo conciencia en lo que tenemos que trabajar, yo me veo a futuro dentro de la empresa como León de Oro, ganando viajes y premios, como mi siguiente objetivo que es el automóvil. También creo que este tipo de sistema y estrategias van a ayudar a todo mi equipo a crecer y alcanzar los siguientes objetivos. Me gustaría que hubiera más capacitaciones de este tipo ya que nos ubican en nuestras fallas y nos demuestra lo mucho que nos falta por aprender.

Diego Cisneros 5 Estrellas Me pareció bastante buena la capacitación, muy constructivo, me gustó mucho como el Sr. Ronnie trabajó la dinámica no basándose tanto en la presentación sino más bien en las experiencias propias. Fue muy honesto al mencionarnos su compromiso sobre implantar este sistema para poder crecer, tener mejores estrategias y con esto lograr la unión del equipo. Los videos motivacionales que compartió, cómo describió el sistema, las cualidades y funcionamiento de los mismos y como va a involucrar las capacitaciones y el plan de trabajo con nosotros el equipo Tiens.

Andrea Terrón Hurtado 5 Estrellas La capacitación me pareció muy buena porque el Sr. Ronnie es un verdadero líder dentro de esta empresa y nos ha demostrado que sí podemos lograrlo. Yo con mi trabajo he logrado 5 estrellas, me encanta la empresa porque por la motivación que aquí se da como una verdadera familia y no me voy a dar por vencida. 6


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Guadalupe Villaseñor Núñez 4 Estrellas Aprendí muchas cosas, entre ellas que a pesar de que nos estanquemos con trabajo podemos lograr nuestros objetivos. ¡Mi próxima meta es lograr ascender a 5 estrellas y voy a lograrlo!

Édgar Nápoles 4 Estrellas Yo siempre he dicho que este negocio es un ambiente de emociones y cada vez que vengo a Tiens lo corroboro, ya que me emocionan muchísimo, me impulsan a capacitarme más para lograr mis objetivos. La información fue muy completa y sustanciosa para poder aplicarla en el mercado, considero que fue muy poco tiempo, sin embargo, me voy bastante satisfecho y me gustó.

Isabel Ceja Chávez 4 Estrellas Me pareció muy interesante porque nos capacitan y nos invitan a obtener más conocimiento y disciplina para lograr nuestros objetivos, en lo personal quiero llegar a ser 8 estrellas. Llevó 5 meses dentro de la empresa y esta información va a ser de mucha ayuda para mi crecimiento personal. Que el mismo Gerente General haya dado esta capacitación me pareció algo muy interesante, ya que nos brindó información muy sustanciosa a pesar de que fue en un corto tiempo me aclaró bastantes dudas.

Zeferina Villaloz Vieyra 4 Estrellas Los temas que se plantearon es esta reunión me parecieron muy importantes, sobretodo para reestructurar y seguir un lineamiento que nos permitirá unificar y llegar al éxito. Me gustó que se colocó mucho énfasis en la disciplina, que requerimos en urgencia.

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Martha Nieto 4 Estrellas Muy interesante, me llevo muchas herramientas con que trabajar, recordando que la disciplina es algo primordial en nuestro negocio. Me gustaron las imágenes ya que recordaron que si ponemos nuestro empeño y fortaleza en seguir adelante lo podremos lograr”, con esto me di cuenta que en muchas ocasiones uno mismo se coloca trabas, sin embargo, con el trabajo constante y la elaboración de metas será más sencillo alcanzar nuestros objetivos.

Lorena Guzmán 4 Estrellas Me pareció muy buena ya que se vieron las necesidades que tenemos nosotros los distribuidores, que se pudo acoplar muchísimo a lo que requerimos. Esperamos que este sistema se implante correctamente para tener un mayor crecimiento. Ya que con la resolución de las problemáticas a través de las capacitaciones constantes nos permitirá un crecimiento más eficaz y rápido dentro de la empresa. Me gustaría ganar los premios y subir de rango para que al final tanto yo como mi red tener la prosperidad que necesitamos.

Isabel Zacarías 4 Estrellas Me pareció muy buena la capacitación ya que nos develó el hecho de que los distribuidores nos hace falta una estructura donde ya se defina cuál es el objetivo de cada rango. Espero que se lleve a cabo este sistema para tener la información necesaria y una capacitación constante para después nosotros poder replicarlo con nuestro equipo. Me brindó motivación y fortaleza a buscar la información y capacitarme, quiero llegar arriba pero necesitamos saber cual es el camino. Yo me he dado a la tarea de venir continuamente a capacitaciones, sin embargo, el respaldo de la empresa siempre va ser una herramienta primordial para nuestro desarrollo ya que para ser formadores de nuestro propio equipo.

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Ganadores Pasión Hola Familia Tiens ! Ser ganador del viaje Internacional a España, Wow! Iré a Europa a un país al que no he tenido el gusto de conocer aún y con el cual compartimos mas que el idioma, es algo maravilloso. En este año 2015 tuve la gran fortuna de ganarme los viajes a Cancún, el viaje Regional a Colombia, la experiencia en Los Cabos y vivir un sueño increíble “estar presente en el 20 Aniversario de Grupo Tiens en China” y cierro este año ganando este maravilloso viaje. El sueño de lograr mis metas y creer en ellas es lo que me ha llevado a lograrlas, entendiendo que en esta hermosa compañía si se cumplen. Quiero dar gracias a mi esposa, ya que sin su apoyo no lo hubiera logrado, y a mi hijo que con su audacia y tenacidad me apoyo a cada minuto, gracias también a mi grandioso equipo que esta creyendo en este maravilloso proyecto y ya están logrando resultados resultando ganadores de viajes nacionales e internacionales, de igual forma agradezco a mi líder Guadalupe Arteaga que con su amor y entrega a esta empresa a logrado transmitirme la confianza de que estoy en la empresa de mis sueños. A todo el Staff de Tiens México comandado por nuestro Gerente General Mr. Ronnie y a nuestro Presidente Regional de América Mr. Peter Li por creer en este gran país México y en todos nosotros. En el 2016 nos deparan nuevas aventuras y metas que lograr, grandes alegrías que disfrutar ya que nuestros sueños no van a parar.

Gracias Tiens !!

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n por España 2016 Hola, que gusto tan grande saludar a toda la familia Tiens por este medio. Estoy muy contento y sorprendido de llegar a esta meta. Tengo que confesar que fue una muy bonita sorpresa y que agradezco de todo corazón a toda mi gente y a Tiens. El viaje a Madrid llega como una recompensa al trabajo y esfuerzo desempeñado en equipo y como siempre les digo “Estos grandes premios pueden ser para ti también”, solo hay que creer que puedes lograrlo y desde luego enfocar todas tu fuerzas con alegría, entusiasmo y fe. El fruto de tu dedicación se verá reflejado siempre al ver tus éxitos cristalizarse. España es un país muy bello, increíble; he podido conocerlo en varias ocasiones, pero seguramente la experiencia que nos tendrá preparada nuestra empresa será totalmente maravillosa, nueva y diferente. Tiens te permite hacer realidad tus sueños, conocer y disfrutar de cada país como nadie. Gracias a Dios por iluminar mi lucha cotidiana, a mi gente que siempre ha creído en mis aventuras e ilusiones y que unidos nos aventamos hacia el éxito. Y gracias de manera especial a aquellos que han sido mi ejemplo en la empresa.

Les mando un cariñoso abrazo desde mi linda Mérida y sigamos todos trabajando en esta gran empresa: Tiens.

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Desarrollo del Negocio

Test de liderazgo ¿Eres o te sientes un líder? Puede que ni siquiera te hayas parado a pensarlo, pero hay personas que nacen naturalmente dotadas para el liderazgo. No se trata necesariamente de llegar a ser un gran directivo de la empresa en la que trabajas, también se puede ser un líder fuera del ámbito laboral. Por ejemplo, si te gusta encargarte de organizar actividades en grupo, si tus familiares y amigos acuden a ti con frecuencia en busca de consejo, si te sientes cómodo expresando tu opinión en público cuando se presenta la ocasión… Tomar las riendas de tu propia vida, no permitir que otros decidan por ti, y asumir responsabilidades, son actitudes positivas que te ayudarán a conseguir tus objetivos, pero implicarte demasiado en temas que no te incumben directamente, abarcar más de lo que eres capaz de manejar, o pretender que los demás compartan siempre tus ideas o se adapten a tus gustos, tampoco es la posición más inteligente que puedes adoptar y, además, te puedes quedar ‘compuesto y sin seguidores’. Descubre con el siguiente test de liderazgo si eres un líder nato o eres de los que te dejas llevar:

¿Cuál es tu nivel de liderazgo? Con este test podrás averiguar fácilmente cuál es tu capacidad de liderazgo. Marca la opción que más se ajuste a ti, en la siguiente página encontrarás los resultados que corresponden a tus respuestas:

1. A la hora de organizar equipos (de trabajo, amigos, etcétera)… a) Intento quitarme de en medio para que lo haga otro. b) Me gusta y creo que se me da bien. c) Participo en lo que pueda, pero siempre contando con alguna otra persona.

2. Cuando tengo que hablar en público (en el trabajo, una fiesta…)

a) En general no me importa y me siento cómodo. b) Lo evito por todos los medios. c) Cuando hay que hacerlo lo hago, pero no es algo que me guste.

3. Cuando estoy en un grupo o reunido con otras personas a) Me siento muy incómodo. b) Estoy bien, pero prefiero pasar por desapercibido c) Me encuentro muy a gusto y me divierto bastante.

4. A la hora de exponer diferentes puntos de vista

a) Prefiero callarme y escuchar al resto. b) Me gusta exponer el mío para ver si así proporcion una nueva visión al grupo. c) Si algo me parece realmente importante entonces sí digo mi opinión.

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5. Cuando hago planes con amigos…

a) Me adapto a lo que me digan. b) Reconozco que casi siempre hacemos lo que quiero yo. c) Suelo decir mis preferencias, pero frecuentemente hacemos la de otro.

6. Si tengo que organizar un equipo de trabajo… a) Dejo que cada uno elija lo que quiere hacer y lo que sobre lo hago yo. b) Reparto tareas según se ha hecho en ocasiones anteriores. c) Me gusta conocer bien los recursos humanos que tengo para poder asignar a cada uno el trabajo más adecuado a su perfil.

7. En el café o en una charla….

a) Reconozco que monopolizo la conversación contando experiencias personales. b) Cuando me dejan o procede cuento alguna cosa de vez en cuando. c) Puedo irme y es posible que ni se enteren.

8. En mi casa, familia o equipo de trabajo…

a) Soy el último en enterarme de las cosas. b) Suelen preguntarme de vez en cuando. c) Casi todo el mundo me consulta antes de tomar una decisión.


9. ¿Cuántas veces has sido “el jefe” (coordinador de equipo, organizador evento…)?

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a) En algunas ocasiones. b) Nunca. c) Siempre que se tercia la oportunidad.

10. Cuando los demás preguntan tu opinión o te piden un consejo… a) Les respondo según mi punto de vista, pero siempre respetando el suyo. b) Les digo mi punto de vista y me molesta cuando no le siguen. c) Rara vez me preguntan y cuando lo hacen no sé muy bien qué decirles.

11. Cuando como organizador debes repartir tareas en el trabajo… a) Me aprovecho de los subordinados. b) Intento ser lo más justo posible. c) Intento repartirlas de forma adecuada, pero admito que no siempre soy imparcial.

12. En general en mi vida…

a) Prefiero decidir yo por otro antes que otros decidan por mí. b) Prefiero que me indiquen lo que debo hacer. c) Prefiero asumir yo mis decisiones, aunque a veces suelen basarse en la opinión de otros que considero “más fuertes” que yo.

Claves y resultados del test de liderazgo. Suma los puntos obtenidos en el test anterior para comprobar cuál es tu nivel o capacidad de liderazgo. Estas son las claves:

Resultados: 0-8 puntos - Te dejas llevar Tus rasgos como líder brillan por su ausencia. Te dejas llevar por la opinión y decisiones de los otros más que decidir por tu propia vida. Esta actitud puede esconder un bajo nivel de autoestima o un déficit de habilidades sociales. Revísalo.

8-16 puntos - Cuando es necesario me implico Tienes una capacidad de liderazgo moderada. Tu actitud es inteligente pues te ahorra esfuerzos y te evita tener problemas. Eso sí, ten cuidado de no caer en la desidia ante situaciones en las que realmente pudiera resultarte ventajoso participar.

16-24 puntos - Jefe de equipo Tu rasgo de liderazgo es elevado. Necesitas sentirte el “jefe” u organizador de la mayoría de cosas en las que participas. Tal vez es tu forma de mostrar tu implicación. Está bien, pero recuerda que no siempre es posible y valora si realmente es necesario que asumas la responsabilidad de tantas cosas.

1. a= 0 b=2 c=1 2. a= 2 b=0 c=1 3. a= 0 b=1 c=2 4. a= 0 b=2 c=1 5. a= 0 b=2 c=1 6. a= 0 b=1 c=2 7. a= 2 b=1 c=0 8. a= 0 b=1 c=2 9. a= 1 b=0 c=2 10. a= 2 b=1 c=0 11. a= 0 b=2 c=1 12. a= 2 b=0 c=1 12


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Posada Navideña BBS Posada Navideña 2015 El mes de diciembre se llenó de energía, amor, amistar y fraternidad. Los buenos deseos y las fiestas llegaron a todas partes y Tiens México no fue la excepción. El día 15 de Diciembre celebramos nuestra Posada Navideña en la que pudimos disfrutar de una convivencia muy tradicional. Poco a poco los distribuidores fueron llegando a esta gran celebración, recibidos por nuestro amable Staff y tomándose fotografías con el árbol navideño y nuestra mascota Tian Tian. Alrededor de las 11 am la gente comenzó a tomar sus lugares hasta llenar nuestra sala de conferencias. Al iniciar algunos de nuestros distribuidores nos compartieron sus primeras actividades decembrinas, así como sus propósitos para el año que se avecina. David Mora dio la bienvenida con la convocatoria del Concurso “Desafío Mundial OPP”, en el cual los distribuidores mayores a 5 estrellas pueden ganar diversos premios y viajes únicamente compartiendo la oportunidad Tiens, esto llamó la atención de gran parte del público iniciando el ambiente entre los distribuidores. Como en cada evento se ha vuelto una tradición reconocer el esfuerzo y sobre todo entregar premios, por lo cual se aprovechó esta oportunidad para premiar a los ganadores locales de Viaje Nacional representados por Leticia Zacarías y Diego Cisneros quienes compartieron su compromiso con al empresa y su agradecimiento con su equipo. En seguida se presentó a los 2 ganadores del Viaje a España el Sr. Salvador Cisneros de la Cd. De México y Wilbert de la Cruz Narváez de Mérida Yuc. Como representante local el Ganador de Viaje Internacional el Sr. Salvador Cisneros nos compartió algunas palabras, motivando a su equipo y a los demás distribuidores a lograr las metas, recordándoles que los sueños son alcanzables y que al igual que su familia desea ver cada vez más ganadores en el escenario de Tiens. Seguido de esto se compartió un video conmemorativo en el que se mostraron varias imágenes de las actividades y momentos del crecimiento que tuvo nuestra empresa en este 2015, al observar este video más de un rostro se conmovió recordando los bellos y emocionantes momentos que han pasado en Tiens. Esto motivó a líderes 13


como Guadalupe Arteaga y Columba Tochimani ambas lideres 8 estrellas a compartir sus buenos deseos para este año nuevo y sus objetivos dentro de la empresa. Para terminar el Sr. Ronnie compartió algunas noticias y conmovido por el arduo trabajo y resultados que se obtuvieron en este 2015 dedicó todos los logros a cada uno de nuestros distribuidores, dio las gracias a aquellos que han sido constantes y nos recordó que el cambio es únicamente parte de esta industria motivándonos siempre a mejorar. Agradecido con su familia en Tiens México deseo felices fiestas y mucho éxito para el 2016. Una vez terminada la reunión se dio inicio a la tradicional piñata, donde el Capitán de nuestra empresa el Sr. Ronnie Zhao junto a algunos distribuidores lograron el objetivo, repartiendo dulces entre todos los asistentes. Esta época es para celebrar el crecimiento que hemos tenido durante el año 2015 y crearnos nuevos objetivos para el 2016. Muchas felicidades les desea Tiens México y que el próximo año este lleno de abundancia para ustedes y su equipo.

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