Kaartverkoop & uw bezoek

Deze seizoensbrochure is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Bij het ter perse gaan zijn de vooruitzichten hoopgevend, maar het blijft gissen naar de concrete situatie met betrekking tot corona bij de start van het nieuwe seizoen. Wij volgen te allen tijde de richtlijnen die vanuit de overheid worden gesteld. Actuele informatie is te vinden op www.tivolivredenburg.nl/corona.

KAARTVERKOOP

Kaarten kopen kan:

» online via tivolivredenburg.nl/2223 » via een bestelformulier, bijgesloten in deze brochure of verkrijgbaar aan de kassa » aan de kassa in de centrale hal op de begane grond, geopend van maandag t/m zaterdag, 12.0017.00 uur » telefonisch via 0302314544, bereikbaar van maandag t/m zaterdag, 12.0017.00 uur. De actuele openingstijden vindt u op tivolivredenburg.nl/contact.

Kassa

De kassa is bereikbaar: » per mail via kaartverkoop@tivolivredenburg.nl » telefonisch via 0302314544, bereikbaar van maandag t/m zaterdag, 12.0017.00 uur. De actuele openingstijden vindt u op tivolivredenburg.nl/contact.

Start kaartverkoop

De verkoop van losse kaarten en abonnementen voor het nieuwe seizoen van TivoliVredenburg start op 29 maart 2022.

Rangen

We hanteren dit seizoen één rangprijs. Al onze concerten zijn geplaceerd, tenzij anders is aangegeven. Op pagina 107 t/m 109 vindt u de zaalplattegronden voor de Grote Zaal en Hertz.

Serievoordeel

Bij aankoop van een serie kan het voordeel oplopen tot wel 30% korting ten opzichte van de normale prijs. Een serie geeft houvast: de data van uw favoriete concerten staan vast, u kunt er eenvoudig rekening mee houden in uw agenda. Keuzeabonnement

De series in deze brochure zijn met zorg samengesteld door de programmeurs van TivoliVredenburg en AVROTROS. In plaats daarvan of in aanvulling daarop kunt u ook uw eigen serie samenstellen. Bij aankoop van minimaal vier concerten uit deze brochure profiteert u van 15% korting op de totaalprijs. Zie pagina 6 voor meer informatie.

Losse kaarten

Alle concerten in deze brochure zijn ook los te koop.

Servicekosten

De in deze brochure genoemde concert en serieprijzen zijn inclusief servicekosten.

Verzendkosten

U ontvangt uw kaarten (gratis) per mail als etickets of per post als papieren kaarten. Voor het verzenden van de papieren tickets brengen wij € 4,- administratiekosten in rekening.

Wachtlijst

Is een concert uitverkocht? Dan kunt u zich inschrijven voor een wachtlijst. Een link naar de wachtlijst vindt u op de concertpagina op de website. U kunt hier ook uw voorkeur aangeven voor een vak in de zaal. Staat u op de wachtlijst, dan nemen we contact met u op zodra er weer stoelen vrijkomen.

Jongerenkorting: CJP en sprinten

CJPpashouders krijgen 20% korting op de entreeprijs, online en aan de kassa. Bezoekers jonger dan 30 jaar kunnen voor € 12, een sprintkaart kopen. Sprintkaarten zijn vanaf 10.00 uur op de dag van het concert verkrijgbaar voor de meeste klassieke concerten en voor een aantal jazzconcerten. Houd CJPpas, studentenkaart of identiteitsbewijs gereed bij de kaartcontrole. CJPkorting is niet geldig i.c.m. een serie, keuzeabonnement of andere kortingen.

Betalingswijze

Maakt u gebruik van het bestelformulier? Dan machtigt u ons eenmalig tot een afschrijving van uw rekening. Online kunt u afrekenen met iDEAL, creditcard, Podium Cadeaukaart of uw vouchertegoed.

Algemene voorwaarden

TivoliVredenburg hanteert de algemene bezoekersvoorwaarden van de Vereniging Nederlandse Poppodia en Festivals (VNPF). Wanneer u een ticket koopt, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. U kunt deze voorwaarden raadplegen op onze website.

Coronabeleid

We houden ons te allen tijde aan de coronamaatregelen van de overheid. Mochten er hierdoor wijzigingen zijn voor een concert qua placering, programma of voorwaarden, dan stellen wij u hiervan per email op de hoogte. Algemene informatie over ons coronabeleid kunt u lezen op tivolivredenburg.nl/corona.

Tickets ruilen

Tot een week voor de concertdatum kunt u uw kaartje ruilen. U gebruikt het ticketbedrag dan voor een ander concert. We rekenen in dat geval de reguliere prijs. Het kan zijn dat u moet bijbetalen. Neem contact op met de kassa.

UW BEZOEK

Uw veiligheid staat voorop als we u verwelkomen in onze zalen. Op onze website vindt u een uitgebreid overzicht met veelgestelde vragen en antwoorden: tivolivredenburg.nl/klassiek.

Coronamaatregelen

Bij het in de verkoop gaan van de concerten uit deze brochure gaan we uit van de volledige zaalbezetting: alle stoelen zijn beschikbaar. We gaan ervan uit dat bij de start van het seizoen geen afstandsregels gelden in onze zalen. Mochten er maatregelen worden aangekondigd waardoor wij genoodzaakt zijn wijzigingen door te voeren, dan zullen wij dat altijd doen vanuit het uitgangspunt dat zoveel mogelijk bezoekers veilig van de muziek kunnen genieten. Uit ervaring weten we dat we niet vooruit kunnen lopen op scenario’s. We rekenen op uw begrip bij mogelijke wijzigingen. Mocht een concert onverhoopt niet kunnen doorgaan, dan garanderen wij dat u altijd uw geld terugkrijgt. Coronatest of vaccinatiebewijs

Wij houden ons te allen tijde aan de coronamaatregelen van de overheid. Als er aanvullende voorwaarden zijn voor concertbezoek, zoals een vaccinatiebewijs of negatieve test (via bijvoorbeeld de coronacheckapp), dan houden wij ons hier uiteraard aan.

Servicemail

Kaartkopers ontvangen een aantal dagen voor het concert een servicemail met aanvullende informatie.

Programmatoelichting

Bij de ingang van de zaal wordt doorgaans een programmatoelichting uitgereikt. Dezelfde tekst is idealiter in de week voorafgaand aan het concert te vinden op de website van TivoliVredenburg via een link op de concertpagina.

Inclusief drankje en garderobe

Garderobe en een pauzedrankje zijn inbegrepen bij vrijwel alle klassieke concerten uit deze brochure. Het staat vermeld op uw toegangsbewijs.

Publieksbegeleiding

Bij alle klassieke concerten staan onze vrijwilligers voor u klaar. Ze begeleiden u desgewenst naar uw plaats of halen in de pauze uw drankje. Ze helpen u graag of wijzen de weg. TivoliVredenburg beschikt ook over een pool van medisch onderlegde vrijwilligers.

Lift en rolstoelplaatsen

Alle zalen van TivoliVredenburg zijn bereikbaar met een lift en zijn rolstoeltoegankelijk. Onze vrijwilligers wijzen u de juiste route of begeleiden u naar de zaal. Bij de kassa zijn liftpassen verkrijgbaar. Rolstoelplaatsen zijn bij geplaceerde concerten telefonisch te reserveren via 0302314544.

Slechthorenden

In de Grote Zaal en Hertz zijn voorzieningen voor slechthorenden aanwezig. De voorzieningen zijn te leen bij de garderobes van de Grote Zaal en Hertz. Onze medewerkers helpen u graag.