Truckexpert Yeni Brosur by Stewie Milupa

SPARE PARTS FOR EUROPEAN TRUCKS TRAILERS BUSES

Parts,

you can trust

www.Lkwexpert.com genuine quality.durable trust.

GERÇEKGERÇEK KALİTE.KALİTE. SÜREKLİ SÜREKLİ GÜVEN.GÜVEN. HAKKIMIZDA

HAKKIMIZDA

1992 yılında ağır vasıta yedek 1992 parça yılında ağır vasıtadaha yedek parça hızlı hizmet vermeyi hedeflemektedir. daha hızlı hizmet vermeyi hedeflemektedir. sektöründe faaliyet göstermek sektöründe üzere Ankara'da faaliyet göstermek üzere Ankara'da kurulan Osmanlı Otomotiv, Türkiye'de kurulan Osmanlı ki seçkin Otomotiv, Türkiye'de seçkin 2015 Bunun yanı sırakiÇorlu'da Bunun yılı yanı sonuna sıra Çorlu'da 2015 yılı sonuna imalatçılara ait dünya çapında imalatçılara kalitesini ait dünya çapında kalitesini kadar tamamlanması planlanan kadartoplam tamamlanması 11000 planlanan toplam 11000 kanıtlamış ürünlerin satış vekanıtlamış dağıtımı ürünlerin satış dağıtımı m²ve alan üzerine kurulu 8000m²m²alan kapalı üzerine alanakurulu 8000 m² kapalı alana üstlenmiştir. Ürün çeşidini müşterilerinin üstlenmiştir. Ürün çeşidini sahipmüşterilerinin olacak depo inşaatınınsahip da bitmesiyle olacak depo inşaatının da bitmesiyle ihtiyacına göre belirleyerek ihtiyacına müşteri göre belirleyerek müşteri birlikte ürün çeşidini genişletecek birlikte olan ürün çeşidini genişletecek olan memnuniyeti ve ürün kalitesini memnuniyeti her zamanveönürün kalitesini heryurtiçi zamanveönyurtdışışirketimiz, şirketimiz, müşterilerine yurtiçi ve yurtdışı müşterilerine planda tutmuş ve "en kalitelisini planda entutmuş hızlı teslim" ve "en kalitelisini hızlı teslim" daha da iyienhizmet vermeyi hedeflemektedir. daha da iyi hizmet vermeyi hedeflemektedir. ilkesinden taviz vermemiştir.ilkesinden taviz vermemiştir. Vizyonumuz Vizyonumuz Şirketimiz, 2006 yılında merkezini Şirketimiz, İstanbul'a 2006 yılındaÇalışanlarımız, merkezini İstanbul'a tedarikçilerimiz Çalışanlarımız, ve tedarikçilerimiz ve taşımış, ve ayrıca Osmanlı Dış taşımış, Ticaret ve ve ayrıca Osmanlı Dış Ticaret vebirlikte büyümeyi, müşterilerimizle müşterilerimizle Türkiye ile birlikte büyümeyi, Türkiye ile Expert Otomotiv şirketlerininExpert de kurulmasıyla Otomotiv şirketlerinin de kurulmasıyla bütünleşerek uluslararası platformlarda bütünleşereksöz uluslararası platformlarda söz Osmanlı Group adını alarak Osmanlı üretimiyleGroup de adını alarak de bir güç sahibi sahibiüretimiyle olan yerleşik olmayı,olan karlılık yerleşik ve bir güç olmayı, karlılık ve adından söz ettirmeye başlamıştır. adındanŞimdilik söz ettirmeye başlamıştır. Şimdilikyasalara,verimlilikle verimlilikle birlikte ahlaki kurallara, birlikte yasalara, ahlaki kurallara, sadece İstanbul, Ankara, İzmir sadece ve Gaziantep'teki İstanbul, Ankara,çevreye İzmir ve veGaziantep'teki doğaya önem veren çevreye daima ve AR-GE doğaya önem veren daima AR-GE satış noktası ve depolarıyla satış yurtiçinoktası ve yurtdışı ve depolarıyla yurtiçi yurtdışıbulundurarak sürecini gözveönünde sürecinikendini göz önünde ve bulundurarak kendini ve müşterine hizmet vermektedir. müşterine hizmet vermektedir. ürünlerini geliştiren bir işletme ürünlerini olmaktır. geliştiren bir işletme olmaktır. 2010 yılından itibaren TruckExpert 2010 yılından markasıitibaren ile TruckExpert Misyonumuz markası ile Misyonumuz ürettiği ürünlerin ihracatına ürettiği başlayanürünlerin Osmanlıihracatına Osmanlı kaliteden Ürünbaşlayan ve hizmetlerinde Ürüntaviz ve hizmetlerinde vermeden kaliteden taviz vermeden Group, günümüzde bir çok ülkede Group, bayilik günümüzde bir müşteri çok ülkede bayilik memnuniyetini ön planda müşteritutarak memnuniyetini ön planda tutarak yapılanması ile dünya markaları yapılanması ile rekabet ile dünya markaları ileçevreye rekabet pozitif katkı topluma ve topluma sağlayan, ve çevreye pozitif katkı sağlayan, eder hale gelmiştir. Yurtdışından eder hale gelengelmiştir. Yurtdışından gelen elde ettiği başarılar faaliyetlerinden faaliyetlerinden ile elde ettiği başarılar ile taleplerin Türkiye’de üretimini taleplerin gerçekleştirmesi Türkiye’de üretimini gerçekleştirmesi hedeflerini her geçen gün yükseltip, hedeflerini daha hergeniş geçen gün yükseltip, daha geniş sayesinde ise ülke ekonomisine sayesinde de önemli ise ülke ekonomisine de önemli kitlelere hizmet sunmayı kendisine kitlelereamaç hizmet sunmayı kendisine amaç ölçüde katma değer sağlayarak ölçüde yoluna katma emin değer sağlayarak yoluna edinen öncü bir emin şirket olarakedinen faliyetlerimize öncü bir şirket olarak faliyetlerimize adımlarla ve ilkelerini bozmadan adımlarla devam ve ilkelerini bozmadan devam devam etmektir. devam etmektir. etmektedir. etmektedir. Güven, Teknoloji Güven, Teknoloji Teknolojiyi de yakından takipTeknolojiyi eden Osmanlı de yakındanKüresel takip eden Osmanlı rekabet ortamında bilişim Küresel rekabet ortamında bilişim Group, Muhasebe, Finans, İnsan Group,Kaynakları, Muhasebe, Finans, İnsan Kaynakları, teknolojilerinin rolü tartışılmayacak teknolojilerinin bir noktaya rolü tartışılmayacak bir noktaya Satış, Satınalma, Lojistik veSatış, ÜretimSatınalma, Lojistik ve Üretim gelmiştir. Bu kapsamda şirketimiz gelmiştir. teknolojik Bu kapsamda şirketimiz teknolojik departmanlarına ait iş süreçlerini departmanlarına ERP sistemiait iş süreçlerini gelişmeleriERP çoksistemi sıkı takip etmektedir. gelişmeleri çok sıkı takip etmektedir. üzerinde kontrol altında tutarak üzerinde müşterilerine kontrol altında tutarak müşterilerine zamanında ve hatasız sevkiyat zamanında yapmayavedevam hatasız sevkiyat yapmaya devam Kullandığımız ERP yazılımı Kullandığımız sayesinde insan ERP yazılımı sayesinde insan etmektedir. Ayrıca 2015 yılında etmektedir. aktif hale Ayrıca 2015kaynaklarından yılında aktif hale tedarik zincirine, kaynaklarından üretimden tedarik zincirine, üretimden gelmesi ve ERP sistemi ile entegre gelmesiçalışması ve ERP sistemifinansa ile entegre kadarçalışması tüm iş süreçlerinde finansateknolojinin kadar tüm iş süreçlerinde teknolojinin planlanan B2B sistemi sayesinde planlanan müşterilerine B2B sistemi ışığında sayesinde müşterilerine şirketimiz müşterilerine ışığında her şirketimiz zaman müşterilerine her zaman

Parts, Parts,

you can trust you can trust

daha iyi hizmet vermenin mutluluğunu daha iyi hizmet vermenin mutluluğunu olarak kabul etmesi ise önemli olarak kabul etmesi ise önemli yaşamaktadır. yaşamaktadır. ilkelerinden sadece biridir. ilkelerinden sadece biridir. Osmanlı Otomotiv, müşterilerinin Osmanlı Otomotiv, Sevkiyat müşterilerinin Sevkiyat ihtiyaçlarını karşılamak üzereihtiyaçlarını her türlü karşılamak üzereilkemiz her türlü Sevkiyatta hem yurt Sevkiyatta içi hem yurt ilkemiz hem yurt içi hem yurt ürün, hizmet ve bilgi akışınınürün, etkilihizmet bir ve bilgi etkili bir dışı akışının pazarlarda zamanında vedışı güvenli pazarlarda zamanında ve güvenli biçimde planlanması, uygulanması, biçimde planlanması, teslimattır. uygulanması, Müşterilerimiz sayesinde teslimattır. Müşterilerimiz sayesinde taşınması, depolanması ve kontrol taşınması, altında depolanması kontrol sevkiyatveağımız heraltında geçen gün sevkiyat daha ağımız da her geçen gün daha da tutulması hizmetini başarıylatutulması sağlamaya hizmetini başarıyla sağlamaya büyümektedir. Ürünlerimizinbüyümektedir. müşteri Ürünlerimizin müşteri çalışmaktadır. çalışmaktadır. adreslerine ulaştırılması içinadreslerine hassas birulaştırılması için hassas bir öneme sahip olan sevkiyat süreci, öneme uzman sahip olan sevkiyat süreci, uzman Depolama Depolama personellerimiz tarafından titizlikle personellerimiz takip tarafından titizlikle takip Ağır vasıta yedek parça sektöründe Ağır vasıta yedekedilmektedir. parça sektöründe edilmektedir. kesintisiz ve kaliteli hizmet demek kesintisiz bolve kaliteli hizmet demek bol ürün çeşidi demektir. ERP yazılımı ürün çeşidi ile demektir. ERP yazılımı ile İmalat İmalat yönetilen depolama sistemiyönetilen sayesindedepolama 22 yılı sistemi aşansayesinde tecrübesiyle Osmanlı 22 yılı aşan tecrübesiyle Osmanlı şirketimiz, müşteri memnuniyetini şirketimiz, hat müşteri memnuniyetini hat yedek parça Otomotiv, ağır vasıta Otomotiv, ağır vasıta yedek parça safhada tutmak için gerçek zamanlı safhada stok tutmak için gerçek zamanlı stok uygun sektörünün beklentilerine sektörünün olarak beklentilerine uygun olarak denetimleri yaparak bir yandan denetimleri ürün yaparak bir yandan ürün metalli-metalsiz ve kauçuklumetalli-metalsiz titreşim ve kauçuklu titreşim pörtföyümüzü genişletirken pörtföyümüzü diğer yandan genişletirken yandanve bunlara sönümleyicidiğer parçaların sönümleyici ait parçaların ve bunlara ait da kritik stok uyarı sistemi ile daürün kritik stok uyarıkalıpların sistemi üretiminde ile ürün uzmanlaşmıştır. kalıpların üretiminde uzmanlaşmıştır. çeşitliliğinin devamını sağlamaktadır. çeşitliliğinin devamını sağlamaktadır. Toplam kalite yönetimi ilkelerinden Toplam kalite yönetimi ilkelerinden Müşteri Memnuniyeti Müşteri Memnuniyeti hareketle üretim sürecinin her hareketle aşaması üretim sürecinin her aşaması Şirketimiz, sürdürülebilir birŞirketimiz, ticari sürdürülebilir kontrol edilerek bir ticarisürekli iyileştirme kontrol edilerek sürekli iyileştirme başarının en önemli unsurunun başarının yükseken önemli unsurunun yüksek sağlanmaktadır. sağlanmaktadır. seviyede müşteri memnuniyeti seviyede olduğuna müşteri memnuniyeti olduğuna inanmaktadır. Müşteri memnuniyetinde inanmaktadır. Müşteri memnuniyetinde “Kalitede mükemmele ulaşma” “Kalitede mükemmele ulaşma” başarının sırrı ise kaliteli ürün başarının ve etkilisırrı bir isemisyonunu kaliteli ürünbenimseyen ve etkili birşirketimiz, misyonunu “önce benimseyen şirketimiz, “önce satış sonrası hizmet politikasıdır. satış sonrası hizmet politikasıdır. insan” diyerek tüm personelin insan” gerekli diyerek tüm personelin gerekli kurum içi ve kurum dışı eğitimleri kurum içi ve kurum dışı eğitimleri Bu nedenle müşteri odaklı düşünce Bu nedenle müşteri odaklıiçin düşünce almaları destek vermektedir. almaları için destek vermektedir. yapısıyla her zaman kaliteli yapısıyla ve güler yüzlü her zaman kaliteli ve güler yüzlü hizmet esasına göre harekethizmet etmektedir. esasına göre hareket etmektedir. Osmanlı Otomotiv için çalıştığı Osmanlı ﬁrmaları Otomotiv için çalıştığı ﬁrmaları müşteri ya da tedarikçi değilmüşteri “iş ortağı” ya da tedarikçi değil “iş ortağı”

DÜNYAYI DÜNYAYI TRUCKEXPERT TRUCKEXPERT KALİTESİ İLE İLE KALİTESİ TANIȘTIRIYORUZ TANIȘTIRIYORUZ

Öncelİklerİmİz; Öncelİklerİmİz;

ek parçaları satışı Otomotiv konusunda yedek parçaları hizmet veren satışı konusunda hizmet veren Müşteri memnuniyetini sağlamak sürekli iyileştirmek, Müşterivememnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileştirmek, motiv, kendi sektöründe Osmanlı Otomotiv, güvenilirlik kendi ve hizmet sektöründe güvenilirlik ve hizmet er bir kuruluşkalitesi olma ilkesini ile liderbenimsemiştir. bir kuruluş olma ilkesini benimsemiştir. Yürürlükteki kanun ve yönetmelikler çerçevesinde tüm Yürürlükteki kanun ve yönetmelikler çerçevesinde tüm alite politikasının Şirketimizin temelini,kalite istenilen politikasının nitelik vetemelini, istenilen nitelik ve yapmak, çalışmalarımızı yapmak, çalışmalarımızı nü, müşteri memnuniyetini kalitedeki ürünü, ön müşteri planda tutarak, memnuniyetini ön planda tutarak, bir ticaret anlayışı güveneiledayalı satması bir ticaret oluşturmaktadır. anlayışı ile satması Ekip oluşturmaktadır. ruhunu benimsemiş katılımcı personel yapısı ilekatılımcı personel yapısı ile Ekip ruhunu benimsemiş alite politikasında Şirketimizin önceliklikalite hedefimiz politikasında müşteriöncelikli hedefimiz müşteri kalite politikamızı daima iyileştirmek. kalite politikamızı daima iyileştirmek. dir. Bu anlamda memnuniyetidir. ürünün tedarikBu edilmesinden anlamda ürünün tedarik edilmesinden a ulaşmasınason kadar kullanıcıya tüm aşamalarda ulaşmasına müşteri kadar tüm aşamalarda müşteri çalışanlarıÜst Üst yönetimimiz, ileyönetimimiz, arasındaki bağı uzun yıllar çalışanları ile arasındaki bağı uzun yıllar çlarını gözeten istek bir ve hizmet ihtiyaçlarını anlayışıgözeten ile bir hizmet anlayışı ile saygı ve güvenin devamını sevgi, sağlamaya yönelik sevgi, saygı ve güvenin devamını sağlamaya yönelik Bunun için müşteri çalışmaktayız. ihtiyaçlarını Bununveiçin müşteri ihtiyaçlarınıolmasını ve özen göstermektedir. olmasını özen göstermektedir. en kısa süredeşikayetlerine cevap verebilmeyi en kısa hedefliyoruz. sürede cevap verebilmeyi hedefliyoruz.

ürün gruplarıürün grupları

süspansiyon01

süspansiyon01 soğutma02

dingil tamir04

dingil tamir04 fren05

soğutma02 kabin03

fren05 devir daim06

makas07

TruckExpert® YedekTruckExpert® Parçaları Yedek Parça Gerçek Kalite. Sürekli Gerçek Güven. Kalite. Sürekli Gü

TruckExpert® markası; Kamyonlar, Çekiciler TruckExpert® ve Otobüsler markası;için Kamyonlar, Çekiciler ve tasarladığı 30.000’den fazla Garantilitasarladığı Yedek Parça 30.000’den ile yurtiçifazla ve Garantili Yedek Pa yurtdışı pazarda önde gelen ﬁrmalaryurtdışı arasına pazarda girmiştir.önde gelen ﬁrmalar arasına gir

TruckExpert® yedek parçaları, kapsamlı TruckExpert® ürün yelpazesi yedekileparçaları, kapsamlı ürün y geleceğe yönelik çözümler sunmaktadır. geleceğe 24 aylık yönelik TruckExpert® çözümler sunmaktadır. 24 ayl garantisi ile müşterileri arasında Sürekli garantisi Güven’i ile müşterileri tescillemişarasında bir Sürekli Güven marka haline gelmiştir. marka haline gelmiştir.

www.lkwexpert.com

5. teker08 bijon09

fan11 volant12

bijon09 denge kolu10

denge kolu10

volant12 körük13

körük13

kaliper14

en Asla TavizKaliteden Vermiyoruz. Asla Taviz Vermiyoruz.

dünyanın her yerinde, Ticari asfalt yollardan araçlar, dünyanın çok uzaklarda her yerinde, asfalt yollardan çok uzaklarda oşullarda kullanılmaktadır. bile en Buzorlu yüzden koşullarda araçta kikullanılmaktadır. tüm Bu yüzden araçta ki tüm rın dayanıklılığı ve güvenilirliği, yedek parçaların günbegün dayanıklılığı daha da ve güvenilirliği, günbegün daha da aktadır. önem kazanmaktadır.

markasında; ürün geliştirme, TruckExpert® ürün tasarımı markasında; ve kalite ürün geliştirme, ürün tasarımı ve kalite birçok çekirdek süreç, yönetimi titiz bir şekilde gibi birçok Türkiye'de çekirdek süreç, titiz bir şekilde Türkiye'de dir. yürütülmektedir.

üksek nitelikli teknisyenFirmamızda ve mühendisler yüksekilenitelikli en sonteknisyen ve mühendisler ile en son sistemlerinin yanı sıra, CAD en hassas ve CAQölçüm sistemlerinin ve test yanı sıra, en hassas ölçüm ve test kullanılması ile Premium teknolojisinin kalitede ürün kullanılması üretimi, ile Premium kalitede ürün üretimi, melini oluşturmaktadır.kalitemizin temelini oluşturmaktadır.