Jak$prezentovat$komplexní$myšlenky,$$ aniž$by$se$staly$komplikované$ $ TOMÁŠ ZYKÁN
Zeptejte se manažera na to, jak chce, aby mu jeho kolegové prezentovali svá doporučení? Odpoví, že především jednoduše. Ale zároveň bude očekávat zahrnutí všeho relevantního detailu. Musí si být jist, že se na vaše doporučení může spolehnout, že jste zvážili alternativy a argumenty pro i proti vašemu řešení. A to vše na několika málo stránkách, tak, aby nebyly přehlcené, ale intuitivně pochopitelné. Všichni toužíme po jednoduchosti a přitom máme obavu z přílišného zjednodušování a ukvapených závěrů.
Komplexnost je v pořádku. Komplikovanost není
|
2
Keynote Většina$prezentačních$doporučení$je$určena$pro$konferenční$sály.$$ Stojíte$na$podiu$před$stovkami$lidí,$kteří$se$těší$na$neobvyklý$zážitek$...$
Prezentace sleduje velmi dobře připravený scénář, který klade důraz na dramatický příběh a výrazný projev ....
Promítané snímky jsou maximálně zjednodušené, často neobsahují žádný text. Snímků můžete mít desítky i stovky, čím jednodušší tím lepší.
Interakce s publikem bude minimální. Nikdo vás nebude přerušovat, máte vše pod kontrolou. Publikum očekává, že je pobavíte, překvapíte a budete inspirovat.
|
3
Board Pro$většinu$prezentací,$ale$platí$jiná$pravidla.$Ambiciózní$projekty$ budete$prezentovat$náročnému$publiku.$Očekává,$že$máte$myšlenky$ srovnané$a$na$vaše$doporučení$se$může$spolehnout.$Budou$kritičtí.$ Netrpěliví.$Nemůžete$chodit$dlouho$kolem$horké$kaše.$
Vaše myšlenka bude vystavena kritickému zkoumání. Můžeme ji věřit? Kde se skrývají rizika? Jakou máme alternativu? Bude to fungovat?
Své publikum vedete k rozhodnutí. Chcete prosadit myšlenku, přesvědčit, získat podporu.
Prezentace bude mít jen několik málo stránek. Obsahuje detail a často ji posíláte předem.
|
4
PRO KOHO JE TRÉNINK URČEN
SIMPLEXITY
Simplexity$workshop$vás$provede$krok$za$krokem$přípravou$$ efektivní$prezentace,$kde$je$obsah$stejně$důležitý$jako$forma.$$
Program je určen specialistům, manažerům a team leaderům, kteří předkládají návrhy pro rozhodování nebo inspirují svůj tým v období změn a ambiciózních cílů.
CO VÁM PŘINESE - - - - -
Koncepční myšlení Umění zjednodušit komplexní téma, aniž by se stalo triviální Vytváření úsporných a efektivních dokumentů Jistotu a autoritu v diskusi Vedení vašeho publika k závěrům a rozhodnutím
JAKÝ MÁ FORMÁT Trénink je zcela interaktivní a postavený na modelových situacích z praxe účastníků. Samotný trénink je dvoudenní s navazujícím online kursem.
|
5
V PĚTI KROCÍCH
PUBLIKUM
Komu prezentujete a o čem své publikum chcete přesvědčit? Největší chyba vzniká hned na začátku. Často prezentujete to, co je důležité pro vás a nikoliv to, co zajímá vaše publikum.
PUBLIKUM 1
IDEA
V čem spočívá vaše doporučení? a jak ho uděláte zajímavé? Obsah je stále důležitější než forma. Máte co říci? A umíte to říci tak, aby to získalo pozornost, lidé vám věřili a uměli se s vším sdělením ztotožnit?
PŘEDNES
5
2
IDEA
PŘÍBĚH
SIMPLEXITY
Pravděpodobně nejpodstatnější část celého semináře. Jak vytvořit příběh, který vtáhne publikum a povede ho krok za krokem k vašim závěrům?
DESIGN
4
DESIGN
Jak vytvoříte ze svých čísel, názorů a anekdot jeden souvislý a napínavý příběh?
3
Jak navrhnout snímky, které jsou jednoduché a zároveň zachovávají komplexnost detailu? Nikdo není zvědavý na desítky slidů textu a nekonečných odrážek. Jak převést vaše myšlenky do vizuální podoby, aby byly intuitivně uchopitelné na první pohled?
PŘÍBĚH PŘEDNES
Jak vystupovat s autoritou a vyniknout v diskusi V semináři se zaměřujeme na interaktivní styl prezentace před menší skupinou. Vyžaduje méně divadelních prvků, ale o to více pohotovosti v diskusi, flexibilitu a zvládání nečekaných situací.
|
6
CO VÁS ZAJÍMÁ? Metodika$tréninku$vynikne$ve$svém$celku.$Jedna$část$podporuje$druhou$a$dávají$ smysl$právě$v$té$sekvenci$v$jaké$jsou$navrženy.$To$ovšem$neznamená,$že$program$ je$rigidní.$Naopak.$Zdůrazňuji$ty$aspekty,$které$jsou$relevantní$pro$vaši$praxi.$ $
IDEA
PŘÍBĚH
DESIGN
PŘEDNES
Jasná myšlenka a robustní argumentace
Napínavý příběh, který vede publikum k závěrům
Efektivní a přehledné dokumenty
Vystoupení s autoritou a zvládání diskuse
Obyčejně předpokládáme, že ve chvíli, kdy si sednete k přípravě prezentace je vaše myšlenka jasná a připravená. Nebývá tomu tak.
Bez linky příběhu vám zůstává v rukou jen kupa čísel, grafů a anekdot. Teprve příběh dává informacím smysl a umožní vám dostat se k srdci publika.
Často je nutné připravit samostatný dokument, který je intuitivně srozumitelný i na první čtení. Nikdo se přitom nechce probírat desítkami stránek, plných textu a odrážek.
Vždy si všimnete člověka, který vystupuje, klidně, jasně formuluje své myšlenky, nezamotává se, má připravenou pointu a navíc se nebere příliš vážně.
STRATEGIE ŘEŠENÍ PROBLÉMU
OBCHODNÍ NABÍDKA INSPIRATIVNÍ PROJEV KOMUNIKACE DOBRÝCH A ŠPATNÝCH ZPRÁV
ANALYTICKÝ REPORT FINANČNÍ ZPRÁVA OBCHODNÍ NABÍDKA STRATEGIE
VYSTOUPENÍ NA KONFERENCI ARGUMENTACE NA PORADĚ ZVLÁDÁNÍ NÁMITEK
|
7
OBSAH Na následujících stránkách se věnuji jednotlivým částem programu podrobněji. Obsah tréninku je postaven na nejlepší praxi a je vyladěn na základě reálných zkušenosti se stovkami prezentací pro přední mezinárodní korporace.
|
8
PUBLIKUM KONFERENCE
CESTA PUBLIKA Neprezentujte$informace,$které$jsou$důležité$pro$vás.$ Řešíte$problém,$který$zajímá$vaše$publikum.$$ $ Prezentace$je$vždy$spojena$s$transformací$publika.$Špatnou$ prezentaci$poznáte$i$podle$toho,$že$nechává$své$publikum$bez$ jakékoli$změny.$Jakoby$se$nic$nestalo.$A$to$si$nemůžete$dovolit.$ $ Ovšem$proměna$publika$není$snadná.$Pokud$chcete$někoho$ přesvědčit,$můžete$si$být$jisti,$že$bude$mít$spoustu$otázek$a$ námitek.$$
MANAGEMENT
TEAM
JACÍ JSOU? Rozmanité publikum všech typů, zájmů a přesvědčení. Předpokladem úspěchu je pobavit a zaujmout.
Jsou zaneprázdnění, zvyklí rozhodovat a jít rovnou k věci. Potřebují rychle pochopit celkový koncept a zároveň vyžadují detail nutný pro své rozhodnutí.
Experti a kolegové, kteří své práci velmi dobře rozumí, vědí co se osvědčuje a co funguje. Ke změně budou skeptičtí.
Vést k rozhodnutí Upozornit na problém a příležitost Získat podporu
Získat týmovou shodu Najít řešení Motivovat ke změně Předat nové znalosti
Začít závěrem a mít velmi dobře připravenou argumentaci, která dokáže upozornit na rizika i alternativy k vašemu doporučení.
Zapojení všech, naslouchání a facilitace. Prezentující shrnuje závěry a vede skupinu k aplikaci do praxe.
Shrnutí na několika málo stranách a dostatek detailu v přílohách. Materiály jsou obyčejně vytištěné a dokument může být i dále distribuován.
Minimum projekce a maximální zapojení účastníků s fixou u flipchartu.
Bohatá diskuse, která nemusí sledovat lineární příběh.
Schopnost zapojovat účastníky, řídit diskusi a dávat rovnoměrný prostor.
VÁŠ CÍL Inspirovat Motivovat Dodat energii a chuť Komunikovat dobré i špatné zprávy
STYL Čísla jsou nudná. Příběhy, zážitky, anekdoty, experimenty a dramatizace jsou zábavné.
DESIGN
Prezentace je podobná plachtění. Musíte mít jasný cíl a nemůžete se vydat přímo proti větru
Minimum textu a co nejvíce fotografií. Můžete mít desítky i stovky snímků, nebo také žádný.
PROJEV Dramatický a zábavný. Prezentace je především jednosměrná, od prezentujícího k publiku.
|
9
IDEA O$co$tady$jde?$
IDEA Vaši$myšlenku$lze$podat$mnoha$způsoby.$Potřebujete,$aby$ byla$jednoduchá$a$rychle$vynikl$váš$závěr.$Musí$být$ přesvědčivá,$aby$vám$lidé$věřili.$Ale$publikum$se$musí$ také$s$myšlenkou$ztotožnit$a$vzít$ji$za$svou.$$
JEDNODUCHOST Vystižení hlavní myšlenky Čistá a vzdušná vizualizace Přehledná struktura
ZDE ZAČÍNÁME
EFEKTIVNÍ SDĚLENÍ PŘESVĚDČIVOST Specifické detaily Tabulky, grafy, schémata Alternativy a Rizika
Proč$Vám$to$mám$věřit?$
SYMPATIE Příběhy a příklady Jednoduchý a živý jazyk Empatie a zapojení publika
Proč$mě$to$má$zajímat?$
|
10
PŘÍBĚH
KOUZLO PŘÍBĚHU* NOVÉ INFORMACE
Bez$příběhu$vám$v$rukou$zbude$jen$hromada$dat,$čísel,$grafů$a$anekdot.$$$ Dobrý$příběh$má$jasný$začátek$a$konec,$není$ani$zamotaný,$ani$náhodný.$Navíc$je$ příběh$je$vždy$spojen$s$proměnou$publika,$na$jeho$konci$jsme$jiní,$než$na$začátku.$$
ZMĚNA CHOVÁNÍ
NOVÉ DOVEDNOSTI
ZMĚNA NÁZORŮ
REPORT
VYSVĚTLENÍ
PITCH
DRAMA
předání$informací$a$faktů$
předání$dovedností$a$znalostí$
návrh$ke$schválení$
inspirace$a$změna$současných$názorů$
štěstí
dovednosti překážka informace
NAPŘÍKLAD:
NAPŘÍKLAD:
NAPŘÍKLAD:
NAPŘÍKLAD:
Status Update Finanční report Projektový report Obchodní výsledky
Přednáška Trénink Vysvětlení procesu a postupů Online kurs
Sales Pitch Představení nové služby či produktu Žádost o podporu Návrh ke schválení Investiční nabídka
TED konference Inspirační projev Komunikace dobrých a i špatných zpráv
STYL:
STYL:
STYL:
Report je jeden z nejčastějších prezentačních scénářů. Bohužel publikum často dostává informace, které nepotřebuje a které ho nezajímají. Prezentující mluví pro sebe, nikoliv pro ostatní.
Prezentace vede krok za krokem k novým znalostem a dovednostem. Neposunujeme se dále dokud nejsme bezpečně na druhé úrovni. Jeden krok navazuje plynule na druhý a stále před sebou vidíme mapu odkud a kam se chceme dostat.
Pitch předkládá publiku řešení problému, který si může a nemusí uvědomovat. Ovšem bez toho, aniž byste si uvědomili problém, nedáváte mi šanci, abych vám mohl nabídnout řešení. Nejedná se přitom o váš problém, ale o problém, který cítí vaši posluchači.
STYL:
*$$ Tuto$klasiYikaci$příběhů$popsal$Dan$Roam$v$knize$Show$&$Tell.$$
Drama je podstatou všech velkých příběhů. Míří přímo k srdci, oslovuje naše naděje, ambice i obavy. Dokáže nás hluboce zasáhnout a změnit i na celý život.
|
11
DESIGN
PREZENTAČNÍ DESIGN Kouzlo$Simplexity$se$dramaticky$ projeví$při$přípravě$dokumentů$]$jak$ zahrnout$vše$podstatné,$na$co$ nejmenším$počtu$stránek$a$přitom$ neztratit$přehlednost.$
• • • • • • • •
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ZÁVĚR
Podpůrný$detail$
Podpůrný$detail$
PowerPoint se zbytečně stal synonymem nudných a nepřehledných prezentací
SlideDoc kombinuje jednoduchost prezentačních snímků s komplexností reportu. Příkladem je dokument, který právě čtete.
CO VŠECHNO NÁM VADÍ:
DOKUMENT PRO BOARDROOM
Nestrukturovanost Dlouhé bloky textu Absence grafiky Těžkopádný text
Na první pohled vynikne hlavní myšlenka Je solidně podpořena detailem Dokument má jasnou hierarchii a strukturu Umožňuje rychlé čtení – scanování Umožňuje zoomování – od konceptu k detailu – aniž by se čtenář ztrácel Informace jsou prezentovány v souvislostech na jedné stránce Udržuje si srozumitelnost, i když je poslán emailem Neobsahuje nic navíc – žádné dekorativní efekty
Nekonečné odrážky Absence myšlenky
|
12
PROJEV
AUTORITA PROJEVU Na$tom$jak$přesvědčivě$dokážeme$vystoupit$před$ důležitým$publikem$záleží$hodně.$Bohužel$na$veřejném$ vystupování$není$nic$přirozeného.$Obvykle$se$ve$stresu$ snažíme$splynout$s$okolím$a$neupozorňovat$na$sebe.$ Přesně$to$potřebujeme$změnit.$
BALLROOM:
BOARDROOM:
Dramatický projev Zvládání trémy Přirozená neverbální komunikace Dynamická práce s hlasem
Bohatá diskuse Vyrovnaná argumentace Zvládání otázek a ruchů Interaktivní vizualizace
PREZENTUJÍCÍ: Prezentace myšlenek, kterým věřím. Stručně, s energií a nadhledem
|
13
FORMÁT Tak jako se každá prezentace mění s ohledem na charakter publika, tak se mění i přesný scénář každého tréninku. Vždy ale bude platit, že trénink je maximálně interaktivní a pracujeme s reálnými případovými studiemi z praxe účastníků. Na následujících stránkách je popsán modelový formát, reference účastníků a profil lektora.
|
14
4 FÁZE MASTER CLASS Transformace
5-6 týdnů po semináři probíhá online kurs, ve kterém účastníci pravidelně dostávají komentáře ke svým prezentacím a příklady nejlepší praxe
COACHING Individuální konzultace
SEMINÁŘ Intenzivní seminář dává účastníkům nové dovednosti ale především je motivuje k okamžitému využití v praxi
Inspirace$získaná$na$tréninku$ má$omezenou$záruční$dobu.$ Pokud$se$znalosti$nevyužijí$ rychle,$účastníci$se$budou$ vracet$ke$své$rutině.$$
PŘÍPRAVA Trénink je postaven na modelových situacích z praxe účastníků
Čas
„Vše snadné, je nejprve obtížné“
Podstatou tréninku je změna.
J.W. GOETHE
To nejzajímavější se odehrává po tréninku, když se nové dovednosti aplikují do praxe. To co se nejprve zdá lehké a jasné, začíná být v praxi obtížné. Proto je důležité energii získanou na semináři rychle využít | 15 a neustále doplňovat.
Seminář$vzniká$na$míru$$]$na$různé$části$ můžeme$klást$různý$důraz,$podle$ aktuálních$potřeb$účastníků.$Modelový$ scénář$dvoudenního$tréninku$může$vypadat$ například$takto:$
Trénink$je$postaven$na$aktivní$ práci$účastníků$a$řešení$ modelových$situací$z$praxe.$ Jednotlivé$kroky$jsou$vždy$ spojeny$s$interaktivním$ cvičením$
DEN 1 MYSLET JAKO PUBLIKUM Co chci svou prezentací dosáhnout? Jak pomáhám řešit problém publika? Jaký zvolím styl? A jaké budu překonávat námitky a otázky?
CHYTLAVÉ SDĚLENÍ JEDNODUCHOST ARGUMNTACE EMOCE
Jak převést své informace do formátu příběhu? Který formát je pro moje sdělení nejvhodnější?
Neučíme$se$práci$se$ softwarem,$ale$vizuální$ myšlení.$Účastníci$pracují$se$ svými$reálnými$dokumenty,$ které$mění$a$odchází$s$ konkrétními$výstupy$
Přesvědčivý$projev$je$ součástí$tréninku$od$začátku$ do$konce.$$
DEN 2
STORYTELLING Jak vzbudit zájem publika? Jak vystihnout to podstatné a vědět co vynechat? Jak podpořit svou důvěryhodnost? Jak vybrat správné argumenty?
PROJEV
PREZENTAČNÍ DESIGN
Jak vystoupit s autoritou a sebedůvěrou. Jak umět pohotově reagovat v diskusi?
Práce s textem, grafy, tabulkami a obrázky. Jak vytvořit přátelský layout, bez zbytečných dekorací a efektů.
Co mi seminář, kromě efektivní komunikace přinese: Lepší spolupráci týmu Vyšší sebedůvěru jednotlivců Méně času potřebného na přípravu prezentací Kreativní řešení problémů Dobrou zábavu ....
|
16
REFERENCE
„Maximální spokojenost, Tomáš si mne získal a má můj obdiv – naučné a zábavné školení“
„Nadšen, zábavná a naučná forma“
„Výborné rady a tipy pro design prezentace, pro maximální využití informací a eliminaci času potřebného na její vytváření“
„Dobrý den Tomáši, Chtěl bych Vám moc poděkovat za školení, které proběhlo minulý týden. Mnoho mých kolegů školení oceňuje (zejména část týkající se designu prezentace, která je na trhu unikátní). Máte to nejen skvěle „zažité“, ale umíte to i dobře sdělit ostatním. Díky i za čas, který jste věnoval přípravě, vyplatilo se to !“ MILAN ČERMÁK výkonný ředitel ČSOB, Controlling and Performance Management
„Za svůj profesionální život jsem prošla desítkami, spíš stovkami školení, ale toto patřilo k absolutní špičce. Bylo to nejen netradičním přístupem, ale hlavně vstřícností, rychlostí, stručností, zábavou ...“
|
17
POUŽITÉ ZDROJE ANDREW ABELA ADVANCED PRESENTATION BY DESIGN
DAN ROAM SHOW & TELL
CHRISTIPHER WITT LEADERS DON‘T DO POWERPOINT
Příběh$ Vizuální$komunikace$ $
Projev$$ Autorita$ Leadership$ $
CHIP & DAN HEATH MADE TO STICK
NANCY DUARTE RESONATE
JON MOON HOW TO MAKE AN IMPACT
Zjednodušení$ Přesvědčivost$ Emoce$ Příběh$ $
Příběh$$ Vizuální$komunikace$ $
Design$ Grafy,$tabulky,$text$ $
Strategie$ Problem$solving$ Vizuální$komunikace$ Příběh$$
|
18
TOMÁŠ ZYKÁN KARIERNÍ ZKUŠENOST
10,000+ hodin tréninků a prezentací Jsem$konzultant$a$trenér$v$oblasti$komunikace$a$strategie.$$ Specializuji$se$na$prezentace$pro$seniorní$management$a$ prezentace$komplexních$a$kontroverzních$témat.$$ $ Často$pracuji$s$klienty$na$přípravě$nabídek,$strategických$ dokumentů$a$reportů.$Věnuje$se$také$přípravě$manažerů$pro$ vystoupení$na$důležitých$Yiremních$konferencích$–$zvlášť$pokud$se$ jedná$o$komunikaci$strategie$a$změny.$
MANAGEMENT CONSULTING Analytické a prezentační zkušenosti jsem získal v poradenské firmě McKinsey&Co
DESIGN Zajímá mě design a architektura. Působil jsem 10 let v New Yorku a Londýně, kde jsem se zabýval prezentací českého kreativního průmyslu.
BRANDING FIREMNÍ KULTURA Často spolupracuji s klienty na projektech týkajících se komunikace značky a firemní kultury.
McKinsey& Co | analyst České Centrum New York České Centrum Londýn | ředitel CzechMania | majitel CPP Development | ředitel pro značku
REFERENCE Plzeňský Prazdroj T Mobile O2 Allen Overy TEDx ČR Česká pojišťovna PPF Renomia Alianz ČSOB Era Banka Hypoteční banka Česká spořitelna Unicredit Adastra Business Consuting TV Nova České radiokomunikace CBRE Global Investors Olympus Philips Skanska OBI Bosch Philip Morris Trask Cleverlance Logio
www.tomaszykan.cz |
19
Strategie$$ a$koncepční$myšlení$
Motivace$$ a$změna$
Zaujalo vás téma prezentace? Může vás zajímat i druhé téma, kterému se Tomáš Zykán věnuje
www.tomaszykan.cz Týmová$spolupráce$