Personal Branding
Luigi Centenaro, Tommaso Sorchiotti
Personal Branding L'arte di promuovere e vendere se stessi online
EDITORE ULRICO HOEPLI MILANO
Copyright Š Ulrico Hoepli Editore S.p.A. 2010 via Hoepli 5, 20121 Milano (Italy) tel. +39 02 864871 – fax +39 02 8052886 e-mail hoepli@hoepli.it
www.hoepli.it Tutti i diritti sono riservati a norma di legge e a norma delle convenzioni internazionali
ISBN 978-88-203-4373-6 Ristampa: 4 3 2 1 0
2010 2011
2012
2013 2014
Progetto editoriale: Maurizio Vedovati - Trio - Servizi editoriali Realizzazione: Trio - Servizi editoriali (www.iltrio.it) Redazione: Barbara Aleotti Impaginazione e copertina: Sara Taglialegne
Stampa: Nuove Grafiche Artabano - Gravellona Toce (VB) Printed in Italy
Sommario Ringraziamenti
XII
Prefazione
Personal Branding 2010
XVII
introduzione
Insidie Opportunità Struttura del libro capitolo
2 3 4
1
Sviluppare il proprio Brand Branding? La marca chiamata te Personal Branding Un motore che lavora per te A chi serve il Personal Branding Quello che ti rende unico è la chiave per il tuo successo Personalità inclusa Internet è il doping del Personal Branding Alcune premesse per Te
5 5 6 7 8 9 12 14 16 17
VI
Sommario
Una ricetta anticrisi? Cose che puoi fare oggi capitolo
2
Comportati come un vero Brand Tre grandi delusioni Creare un Brand non è semplice Il segreto è la specializzazione Fare meno per farlo meglio Come far nascere il tuo Brand Pubblicità o Publicity? Fare Luce sul Brand Perché devi essere favorevole alla concorrenza Riassumendo capitolo
19 20
23 23 25 25 28 29 30 32 34 35
3
Come comunicare il tuo Brand Il Brand è un’emozione Al simile piace il simile Basta con l’autopromozione! Rendi protagonisti i tuoi clienti Che lavoro fa Chris? Elementi espressivi Il tuo vero marchio è il tuo nome Pseudonimi registrati Slogan L’immagine prima di tutto No Pubblico no Brand Strategie di comunicazione Self Marketing non convenzionale Riassumendo Cose che puoi fare oggi
37 37 40 42 44 45 46 47 48 50 52 53 54 55 59 60
Sommario
capitolo
4
Business Networking Costruire un capitale sociale Chi conosce chi Creare la tua Rete prima che ti serva Il segreto del Business Networking L’importanza di una vita socialmente attiva Biglietti da visita Fatti identificare Come piacere agli altri Conversare senza dire una parola (o quasi) Leggi di tutto Se non lo ricontatti non l’hai mai conosciuto Fatti ricambiare i favori L’importanza di possedere una strategia di Networking capitolo
61 62 63 64 64 65 67 68 69 70 71 71 72 73
5
I Social Media cambiano tutto I mercati sono conversazioni Come i Social Media stanno cambiando il Business L’economia della Reputazione Personal Branding e Social Media Personal Branding diffuso La lunga coda dei mercati di nicchia capitolo
VII
75 75 79 82 86 88 90
6
Saper ascoltare
95
Il Marketing dell’ascolto La natura delle conversazioni online Scopri chi parla di te Leggere e organizzare le informazioni Ascolta, lascia commenti, impara I commenti, la natura liquida della Rete
96 99 104 107 109 110
VIII
Sommario
No comments Il giusto approccio alle discussioni Tracciare i propri commenti Condivisione e licenze Creative Commons capitolo
7
La propria identità online Sapersi presentare Il curriculum al tempo dei Social Media Stabilire la propria base WeBlog Alcuni esempi Non regole, consigli Più strumenti di incontro Riprendere il controllo della comunicazione Cose che puoi fare oggi capitolo
117 118 118 122 124 125 127 130 131 133
8
Creare contenuti A ognuno la propria voce Non solo Blog Clio e i suoi trucchi: come YouTube ha creato una star del make up Statusfera Microblogging: l’esempio di Twitter Trovare lavoro in 140 caratteri Twitter per il Personal Branding Gestire al meglio il proprio account Twitter Creare una landing page per Twitter Altri suggerimenti per usare Twitter in maniera efficace capitolo
110 111 113 114
135 135 138 139 141 142 145 147 150 151 152
9
I principali servizi di Social Network L’amicizia all’interno dei Social Network
155 158
Sommario
Il fenomeno Facebook Creazione di un profilo personale su Facebook Il proprio avatar La Netiquette: buona educazione anche online Proteggere la privacy su Facebook Facebook e politica: più i rischi o le opportunità? Fare Branding su Facebook Altri servizi di Social Network da conoscere MySpace YouTube Flickr Anobii Altri spazi capitolo
IX
162 163 165 166 167 169 173 178 179 180 182 185 186
Microcelebrità e presenze diffuse
189
Il Web offre un nuovo concetto di celebrità Il caso di Julia Allison Presenze online diffuse Il lifestream e il flusso delle tue attività: FriendFeed Ning e l’importanza di una community
190 191 196 197 199
capitolo
Incontrarsi per cercare lavoro
201
Business Networking online Amicizia con un commento LinkedIn: una rete mondiale di professionisti Come farsi trovare Fare nuove amicizie La funzionalità di ricerca di LinkedIn Usare LinkedIn al meglio Tutti raccomandati? Usare LinkedIn per trovare lavoro Naymz
201 202 203 205 206 209 210 212 214 216
X
Sommario
Xing & Viadeo: obiettivo Italia L’esperto risponde Cose che puoi fare oggi capitolo
217 219 222
Google è il tuo curriculum
223
L’importanza dei motori di ricerca Google e la ricerca sul Web Il PageRank di Google: la reputazione di un sito Quali parole chiave? Ottimizzare i Social Media Ottimizzare il proprio Blog Aspetti avanzati di Google CV Difendere la propria reputazione Ti trovano comunque Riassumendo Cose che puoi fare oggi
223 225 226 229 230 231 233 235 237 238 238
a appendice
I consigli degli esperti
239
Yes we(b) can: la politica dopo Obama Da Celebrity NEL Web a Celebrity DEL Web Disintermediazione nel rapporto tra Vip e fan Passaggio da convergenza a crossmedialità Empowerment dei Vip rispetto allo Star System Il lato “personal” della Rete per creare un vantaggio competitivo La questione della credibilità Il lato esclusivo della Rete Sviluppo, riposizionamento ed estensione di un Personal Brand Consigli di un SEO per la gestione del proprio Brand su Google Dominio Personale Indicazioni tecniche per i Social Network più conosciuti I Google Profiles Personal Branding e privacy La gestione dell’identità online
239 245 247 248 248 249 249 251 252 253 254 254 255 257 258
Sommario
Il furto d’identità Lo stalking Lo spamming Conclusioni Il valore del Design grafico nel Personal Branding Il Logo Il progetto grafico del tuo Blog (o sito) L’Avatar nei Social Network Twitter: personalizza l’immagine di sfondo Concludendo Gli ebook come strategia di Personal Branding Social media e diritto Tutela dell’onore Cronaca, critica e satira La concorrenza Concludendo
XI
259 260 261 261 262 263 264 266 266 267 268 270 271 272 274 277
b appendice
Intervista ai Ninja
279
c appendice
Intervista ad Andrey Golub
283