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Malaga & Andalusia Siviglia & Andalusia Madrid Barcellona Marocco & le Città Imperiali Istanbul Parigi
Londra Vienna Berlino Praga Budapest Tour della Romania
INFORMAZIONI UTILI Cambi ufficiali al 22/1/2014: DOLLARO € 0,74 LIRA TURCA € 0,33 LEU RUMENO € 0,22
DIRHAM MAROCCHINO CORONA CECA STERLINA INGLESE
si non esiste il letto “matrimoniale”: la camera doppia consiste in 2 letti singoli uniti o separati; o, se viene dato il letto matrimoniale, è di dimensioni ridotte rispetto a quello italiano. Le camere triple e quadruple sono doppie con l’aggiunta di uno/due lettini e possono a volte per questo risultare meno confortevoli, in quanto lo spazio è ridotto. È possibile che alcune strutture sportive o ricreative, o servizi collaterali, possono essere non attivati per guasti tecnici, condizioni climatiche o scarsità di ospiti. In tal caso, del tutto indipendente dalla nostra volontà, non è previsto alcun rimborso.
€ 0,09 € 0,04 € 1,22
1) QUOTE – Tutte le quote sono espresse in euro. 2) QUOTA D’ISCRIZIONE: € 30 adulti e € 20 i bambini 2/12 La quota individuale di iscrizione al viaggio è sempre dovuta e comprende i costi fissi di prenotazione. 3) VOLI – Gli orari pubblicati, per ciascuna destinazione sono da intendersi, indicativi e non costituiscono parte del contratto, in quanto soggetti a variazioni da parte delle Compagnie Aeree anche senza preavviso. TOP VIAGGI non è responsabile di eventuali danni o maggiori spese che da ciò possano derivare. Eventuali ritardi e disguidi nel trasporto aereo sono regolati dalla “Carta dei diritti del passeggero” che potete richiedere in aeroporto agli uffici dell’ENAC. TOP VIAGGI potrà sostituire secondo necessità, l’aeromobile previsto con altro di pari qualità, di loro proprietà o di altra compagnia. Eventuali variazioni possono riguardare anche l’effettuazione di scali non previsti. 4) DOCUMENTAZIONE DI VIAGGIO – La documentazione di viaggio Vi verrà inviata al ricevimento del saldo in base a quanto previsto da contratto. Vi invitiamo a rispettare i termini di pagamento in modo che l’agenzia intermediaria possa versare alla Top Viaggi l’importo totale del viaggio, nei tempi previsti. In mancanza del pagamento il viaggio verrà annullato (vedi contratto paragrafo 5). 5) FORO COMPETENTE – Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro in cui ha sede l’Organizzazione. 6) ESIGENZE PARTICOLARI – Al momento della prenotazione, il viaggiatore è tenuto a far presente per iscritto eventuali sue esigenze particolari. L’Organizzatore si riserva di accettare dette particolari richieste, dopo aver verificato la disponibilità dei fornitori che dovranno erogare le prestazioni. Al viaggiatore saranno comunicati quanto prima, tramite l’Agente di viaggio, i costi supplementari originati da dette richieste, sempre che le stesse siano realizzabili. 7) ALBERGHI – La quota di partecipazione è stabilita sulla base dell’occupazione di una camera doppia. Per l’occupazione di una camera singola è richiesto un supplemento, anche se la camera ha un solo letto o risulta essere più piccola. La categoria, espressa in stelle, è quella ufficiale del Paese dove l’hotel è ubicato, quando le normative vigenti in quel Paese la prevedono. Non ancora tutti i Paesi europei prevedono una classificazione ufficiale. Inoltre ogni Paese ha un criterio di valutazione che può essere diverso da quello applicato in Italia. In ogni caso TOP VIAGGI sceglie quelle strutture che sostanzialmente soddisfano criteri di qualità molto severi, indipendentemente dalla categoria ufficiale del Paese. Gli hotel definitivi previsti per il viaggio saranno indicati, con indirizzo e numero telefonico, nei documenti di viaggio inviati prima della partenza all’agenzia dove è stata effettuata la prenotazione. In alcuni pae-
8) RISTORAZIONE – Per i soggiorni che prevedono pasti nell’hotel prescelto, generalmente vengono serviti con servizio a buffet, disponendo di una varietà di pietanze in base alla categoria dell’hotel. I ristoranti degli hotel che prevedono il servizio al tavolo, generalmente offrono almeno due scelte per ogni portata. I pasti proposti durante i viaggi guidati o in corso di escursioni, generalmente sono a menù fisso comunque di qualità e quantità garantita. In caso di problemi alimentari eventuali variazioni andranno richieste in anticipo all’accompagnatore, ma le modifiche di menù sono soggette alla disponibilità dei ristoratori. Problemi alimentari seri quali allergie a particolari tipi di cibo devono essere segnalati già in fase di prenotazione e verrà immediatamente fatta una verifica sulla compatibilità dei menù previsti o sulle modifiche possibili. È importante sottolineare che la ristorazione all’estero può essere diversa da quella a cui il cliente italiano è abituato, ma questo non vuol dire che non sia di qualità. 9) DURATA DEL VIAGGIO – Per ogni destinazione viene specificata la durata del viaggio/soggiorno indicando il numero delle notti o dei giorni (es. 8 giorni = 7 notti). I servizi si intendono forniti con la fruizione del cliente del numero di pernottamenti indicati, indipendentemente dagli orari dei voli. Per viaggi e soggiorni che includono pasti (mezza pensione o pensione completa), qualora a causa degli orari dei voli non fosse possibile consumare qualche pasto, alcun rimborso potrà essere effettuato. 10) BAGAGLIO – Il bagaglio viaggia a rischio del passeggero. Nell’assicurazione stipulata all’atto della prenotazione è previsto un indennizzo come riportato nella polizza che vi verrà consegnata con i documenti di viaggio. 11) DOCUMENTI DI ESPATRIO – Per le destinazioni previste in questo catalogo è richiesta per adulti e bambini la propria carta d’identità valida per l’espatrio o il proprio passaporto in corso di validità aggiornato della marca governativa. Vi raccomandiamo di verificare la validità del Vostro documento e quello dei minori, presso gli uffici della questura. L’organizzazione non è responsabile per i disguidi causati da irregolarità nei documenti. 12) RECLAMI – Le contestazioni per eventuali disservizi o carenze nell’esecuzione del contratto devono essere manifestate tempestivamente all’organizzatore o ai suoi rappresentanti locali onde potere risolvere il problema in tempi rapidi (vedi contratto paragrafo 15). Nei casi in cui secondo il cliente, i problemi non siano stati risolti, egli può inviare reclamo entro 10 giorni dal rientro, correlato da idonea documentazione con specifica relazione dettagliata. Non potranno essere prese in considerazione contestazioni generiche e prive di riscontri.
OPERATIVO VOLI - TASSE AEROPORTUALI PARTENZE DA PALERMO
PARTENZE DA CATANIA Andata Ritorno p. 07.55 p. 13.35 21/4 a. 12.45 a. 18.05 al
Destinazione
dal
MALAGA
17/4
SIVIGLIA
17/4
MADRID
17/4
BARCELLONA
17/4
22/4
CASABLANCA 18/4
25/4
CASABLANCA 25/4
02/5
Compagnia ALITALIA (VIA FIUMICINO)
p. 07.30 a. 10.10 p. 14.00 21/4 a. 16.45
p. 20.00 ENTER AIR a. 22.40 p. 17.00 MISTRAL AIR a. 19.45
p. 14.55 a. 17.10 p. 10.15 a. 15.40 p. 10.15 a. 15.40 p. 08.20 a. 11.30 p. 12.10 a. 14.50 p. 11.30 a. 13.45 p. 07.00 a. 09.10 p. 13.50 a. 16.30 p.15.20 a.17.10 p.08.55 a.11.25 p. 10.35 a. 13.40
p. 12.15 VUELING a. 14.15 p. 16.40 ALITALIA a. 22.55 (VIA FIUMICINO) p. 16.40 ALITALIA a. 22.55 (VIA FIUMICINO) p. 18.30 ONUR AIR a. 20.00 p. 09.10 XL AIRWAYS a. 11.45 p. 14.20 AIRONE a. 18.25 p. 21.00 MISTRAL AIR a. 23.15 p. 10.25 AIR BERLIN a. 13.05 p.18.10 ENTER AIR a.20.30 p.14.00 ENTER AIR a.16.00 p. 08.20 BLUE AIR a. 09.35
21/4
ISTANBUL
18/4
21/4
PARIGI
18/4
22/4
LONDRA
17/4 24/4 01/5
21/4 28/4 05/5
VIENNA
18/4
21/4
BERLINO
18/4
22/4
PRAGA
18/4
22/4
BUDAPEST
18/4
22/4
BUCAREST
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25/4
Tasse
Destinazione
dal
al
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MALAGA
17/4
21/4
45
CASABLANCA 18/4
48
CASABLANCA 25/4
50 90
PARIGI
18/4
Andata Ritorno p. 07.55 p. 13.35 a. 12.45 a. 18.05
p. 10.05 a. 15.40 p. 10.05 02/5 a. 15.40 p. 10.15 22/4 a. 14.50 25/4
Compagnia ALITALIA (VIA FIUMICINO)
p. 16.40 ALITALIA a. 22.40 (VIA FIUMICINO) p. 16.40 ALITALIA a. 22.40 (VIA FIUMICINO) p. 09.10 XL AIRWAYS (VIA CATANIA) a. 13.35
Tasse
55 90 90
55
Per partenze con voli Alitalia, possibilità di combinare voli di avvicinamento da tutti gli aeroporti italiani. Operativi voli su richiesta.
90 45
Gli orari indicati sono quelli forniti dalle Compagnie aeree al momento della stampa del catalogo, quindi soggetti a riconferma.
55 55 45 45 45 45 45
2 www.top-viaggi.com
ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO, BAGAGLIO E ASSISTENZA ALLA PERSONA Top Viaggi s.r.l., in collaborazione con Allianz Global Assistance, specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di Top Viaggi s.r.l. AVVERTENZA: Le coperture assicurative sono soggette a limitazioni ed esclusioni. Prima dell'adesione, si raccomanda ai Partecipanti di leggere attentamente le condizioni di assicurazione riportate sul presente catalogo e integralmente sul sito www.top-viaggi.com. Prima della partenza, si raccomanda di verificare di essere in possesso del Certificato Assicurativo da portare con sé durante il viaggio. DEFINIZIONI Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall'assicurazione. Bagaglio: l'insieme degli oggetti personali che l'Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/soggiorno. Centrale Operativa: la struttura organizzativa di AGA Service Italia S.c.a.r.l. che, in conformità al Regolamento Isvap nr. 12 del 9 gennaio 2008, provvede 24 ore su 24 tutto l'anno, al contatto telefonico con l'Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. Domicilio: il luogo in cui l'Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: i paesi dell'Europa geografica (ad esclusione della Federazione Russa), del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia. Familiare: il coniuge, figlio/a, padre, madre, fratello, sorella, suocero/a, dell'Assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Franchigia/scoperto: la parte di danno che l'Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. Indennizzo: la somma dovuta da Allianz Global Assistance all'Assicurato in caso di sinistro. Infortunio: l'evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea. Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino. Malattia: l'alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio.
Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa. Premio: la somma (imposte comprese) dovuta dall'Assicurato a Allianz Global Assistance. Residenza: il luogo in cui l'Assicurato ha la sua dimora abituale. Società: AGA International S.A. - Rappresentanza Generale per l'Italia, di seguito identificata con il suo marchio Allianz Global Assistance. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio. Normativa comune alle garanzie 1. Decorrenza - Scadenza - Operatività Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide: per “Annullamento Viaggio” – per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia; – dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della garanzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto; “Bagaglio”, “Assistenza alla Persona” e “Spese mediche” – per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia, dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità dal contratto stesso prevista; – per i cittadini residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovute alla residenza vengono prestate al domicilio in Italia; – per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro arrivo in Italia e per il periodo di permanenza. Per questi valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati in Italia in viaggio all’estero; – per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30 giorni a partire dalla data di inizio del viaggio; – fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione. 2. Forma delle Comunicazioni Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto. 3. Oneri fiscali Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell'Assicurato.
4. Rinvio alle Norme di Legge Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. 5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie) Sono esclusi dall'assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: – quarantene; – epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: chiusura di scuole e aree pubbliche, limitazione di trasporti pubblici in città, limitazione al trasporto aereo; – dolo o colpa grave dell’assicurato o di persone delle quali deve rispondere; – blocco delle frontiere, embargo; – reazione nucleare, radiazione nucleare o contaminazione radioattiva; – materiali sostanze utilizzati allo scopo di recare danni alla vita umana o diffondere il panico. 6. Esagerazione Dolosa del Danno L'Assicurato che esagera dolosamente l'ammontare del danno perde il diritto all'indennizzo. 7. Diritto di Surroga Allianz Global Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tutti i diritti e le azioni che l'Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L'Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l'esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. 8. Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di Sinistro In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione in corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione non si applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto la stessa, indipendentemente dall'esito della richiesta e dal valore dell'eventuale indennizzo, si intende operante per un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di risarcimento, al verificarsi del quale cessa.
Tabella premi individuali da aggiungere al costo del viaggio
1. ANNULLAMENTO VIAGGIO - Premio assicurativo non è separabile dal costo individuale del viaggio,di cui è parte integrante e non rimborsabile 1.1 Oggetto Allianz Global Assistance indennizzerà l’Assicurato, tutti i suoi familiari (v. definizione) ed “uno” dei compagni di viaggio, iscritti al medesimo viaggio ed assicurati con la presente polizza, delle somme pagate (esclusi i diritti di iscrizione) ed a loro non rimborsabili, trattenute da Top Viaggi s.r.l. in base alle Condizioni di Partecipazione al viaggio, in ottemperanza dei disposti delle leggi regionali, se il viaggio stesso deve essere annullato in seguito ad una delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione: a) malattia, infortunio o decesso – dell’Assicurato o di un suo familiare (v. definizione); – del contitolare dell’azienda o dello studio associato; b) nomina dell’Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie; c) danni materiali all’abitazione dell’Assicurato od ai locali di proprietà ove svolge l’attività commerciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con scasso o di calamità naturali, di gravità tale da rendere necessaria la sua presenza; d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di: – incidente occorso al mezzo di trasporto durante il tragitto; – calamità naturali. 1.2 Scoperto Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza e fino alla concorrenza del capitale assicurato: – senza deduzione di alcuno scoperto se l’annullamento è stato causato da morte o ricovero ospedaliero dell’Assicurato, superiore a 5 giorni; – con la deduzione dello scoperto del 15%, con il minimo di € 25,00 per persona, per tutte le altre causali previste. 1.3 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni) È esclusa dall’assicurazione ogni conseguenza derivante da: a) dolo e colpa grave dell’Assicurato; b) malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al momento della prenotazione sussistano già le condizioni o gli eventi che potrebbero provocare l’annullamento; c) persone di età superiore agli 80 anni a cui non competa la qualifica di Assicurato; d) forme depressive; e) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito. 1.4 Disposizioni e Limitazioni L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: a) qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, Allianz Global Assistance rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (art. 1914 Cod.Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà pertanto a carico dell’Assicurato; b) qualora l’Assicurato sia iscritto ad un medesimo viaggio con due o più persone, non familiari, o con un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annullamento la garanzia si intende operante, oltre che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi familiari, anche per "uno" dei compagni di viaggio; c) Allianz Global Assistance ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso. IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO OBBLIGHI DELL’ASSICURATO L'Assicurato (o chi per esso): dopo aver annullato il viaggio presso l'agenzia dove è stato prenotato, deve: a) darne immediato avviso scritto, comunque entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l'evento, a AGA International S.A. - Rappresentanza Generale per l'Italia - Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano specificando: – le circostanze dell'evento; – i dati anagrafici, il codice fiscale ed il recapito; – il nominativo dell'intestatario del conto corrente e codice IBAN; ed allegando la copia dell'Estratto Conto di Prenotazione; b) trasmettere anche successivamente: – il documento provante la causa dell'annullamento (se di ordine medico deve essere esposta la patologia); – la certificazione del rapporto tra l'Assicurato e la persona che ha causato l'annullamento; – la copia della scheda di iscrizione al viaggio con le relative ricevute di pagamento; – la copia dell'Estratto Conto di Penale emesso dal Tour Operator; – la copia dei documenti di viaggio, in originale se la penale è totale. MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL PACCHETTO ASSICURATIVO Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio/soggiorno, così come determinato dalla seguente Tabella Premi:
Costo individuale del viaggio € 500,00 Fino a € 750,00 Fino a € 1.000,00 Fino a € 1.250,00 Fino a Fino a € 1.500,00 € 1.750,00 Fino a € 2.000,00 Fino a € 2.000,00 Oltre a
€ € € € € € € €
Premio 12,00 19,00 25,00 32,00 38,00 44,00 50,00 50,00 + 3% sull’eccedenza
(di cui imposte) € 1,45 € 2,29 € 3,02 € 3,87 € 4,59 € 5,31 € 6,04 € 6,04
Il premio assicurativo non è separabile dal costo individuale del viaggio, di cui è parte integrante, e non è rimborsabile. 3. BAGAGLIO - Effetti Personali 3.1 Oggetto Allianz Global Assistance indennizzerà l’Assicurato dei danni materiali e diretti a lui derivati da: furto, scippo, rapina, mancata consegna da parte del vettore aereo, incendio del bagaglio personale. In eccedenza al capitale assicurato, nel limite del suo 30% e con il massimo di € 154,94 per periodo assicurativo, Allianz Global Assistance rimborserà all’Assicurato le spese documentate per acquisti di prima necessità, sostenute a seguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da parte del Vettore Aereo, calcolate in base all’orario ufficiale di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata. Fino ad € 206,58 per viaggi in Italia; fino a € 516,46 per viaggi nel resto del mondo. 4. ASSISTENZA ALLA PERSONA 4.1 Oggetto Allianz Global Assistance mette a disposizione dell’Assicurato, in difficoltà durante il viaggio, la struttura medica ed organizzativa della Centrale Operativa che, anche in collaborazione con i medici sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla gestione del caso, ovvero: l consulenza medica telefonica in funzione 24 ore su 24; l invio gratuito di un medico in Italia, dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi; l segnalazione di un medico specialista all’estero; l trasporto sanitario organizzato; l rimpatrio/rientro organizzato; l assistenza infermieristica a domicilio dopo il rimpatrio; l il pagamento delle spese mediche, farmaceutiche ed ospedaliere fino a: € 361,52 per viaggi in Italia, ed € 2.582,28 per viaggi nel resto del mondo. I rimborsi verranno effettuati con l’applicazione della franchigia di € 51,65 per sinistro. Per il solo caso di ricovero ospedaliero è indipensabile il preventivo contatto con la centrale d’allarme. l rientro contemporaneo dei familiari fino a € 1.032,91; l rientro accompagnato di un minore assicurato; l rientro anticipato in seguito a decesso di un familiare in Italia; l viaggio di andata e di ritorno di un familiare e relativo soggiorno per assistere l’Assicurato ricoverato in ospedale fino alla concorrenza di € 258,23 con un massimo di € 51,65 al giorno; l pagamento delle spese di prolungamento soggiorno fino ad un importo massimo di € 51,65 al giorno e per un massimo di tre giorni; l rientro dell’Assicurato convalescente; l reperimento ed invio di medicinali urgenti irreperibili sul luogo; l trasmissione di messaggi urgenti; l protezione delle carte di credito; l rimpatrio della salma; l anticipo di denaro per comprovata necessità fino a € 1.032,91 da restituire a Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; l costituzione della cauzione penale fino a € 3.098,74, da restituire a Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; l reperimento di un legale all’estero e relativo onorario fino all’importo di € 516,46. I partecipanti sono tenuti a prendere conoscenza della copertura assicurativa le cui condizioni sono riportate dettagliamente sul Certificato Personale di Assicurazione numerato, che verrà consegnato insieme agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Seguire attentamente le istruzioni sul Certificato Personale di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.
Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it
Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: AGA - INTERNATIONAL S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Liquidazione Danni - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano – Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale dell'Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. – Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni evenienza inerente le prestazioni di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione. Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03) Nota informativa - predisposta ai sensi dell'art. 185 D. Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010
Le condizioni di assicurazione integrali e la nota formativa e l’informativa sulla privacy sono riportate integralmente sul sito www.top-viaggi.com
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Malaga & Andalusia da CATANIA E PALERMO dal 17/4 al 21/4 Voli di linea Alitalia 17/4 - Italia - Malaga/Siviglia (km 206) Convocazione all’aeroporto, disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza con volo di linea Alitalia per Malaga via Roma Fiumicino. Incontro con il nostro accompagnatore e partenza per Siviglia. Arrivo e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 18/4 – Siviglia Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita guidata dei principali monumenti della città: il Barrio de Santa Cruz di stile tipicamente Andaluso è divenuto dal XVII sec. un apprezzato quartiere residenziale; la Plaza de Espana dominata da un padiglione ricco di mattoni e piastrelle dipinte a mano è un capolavoro barocco neo-andaluso; la Cattedrale, la seconda più grande del mondo cattolico dopo la Basilica di San Pietro a Roma, con la famosissima Giralda, alta 98 metri, la più raffinata testimonianza della dinastia Almohad nella città, che era la moschea sulla quale fu costruita la cattedrale. Pomeriggio a disposizione per visite di particolare interesse o per shopping. Possibilità di assistere alle suggestive processioni del Venerdì Santo, considerate una delle manifestazioni religiose più importanti al mondo. Cena e pernottamento. 19/4 – Siviglia/Cordova/Granada (km 342) Prima colazione in hotel e partenza per Granada. Sosta a Cordova e visita guidata dei principali monumenti tra i quali la Mezquita Catedral, antica Mo-
5 giorni (operativo a pag. 2)
schea, oggi bellissima Cattedrale, l’unica moschea medievale spagnola sopravvissuta, una delle più grandi del mondo; la Jederia, l’antico quartiere Ebraico. Arrivo a Granada, sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 20/4 – Granada/Malaga (km 125) Prima colazione in hotel. Visita di questa città, metà cristiana e metà moresca, comprendente il complesso della celebre Alhambra, gioiello architettonico dell’epoca Araba dominante la città con le sue torri merlate che unitamente agli attigui giardini del Generalife forma un complesso unico al mondo. Le mura racchiudevano un tempo una vera città con 4 porte, 23 torri, 7 palazzi, case per i lavoratori, una scuola islamica e una moschea. Nel pomeriggio partenza per Malaga e visita panoramica della città dove si potranno ammirare la fortezza (Alcazaba), Plaza de la Merced (casa di Picasso) e la Cattedrale. Arrivo in hotel e sistemazione. Trascorreremo la serata a Torremolinos, capitale turistica della Costa del Sol. Cena in un ristorante tipico a base di specialità locali. Rientro in hotel, pernottamento. 21/4 – Malaga - Italia Prima colazione in hotel, tempo a disposizione fino all’ora del trasferimento in aeroporto. Disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza con volo di linea Alitalia. N.B.: Il programma potrebbe subire delle variazioni fermo restando il contenuto delle visite
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Tasse aeroportuali (vedi pag. 2) I pasti non menzionati, assicurazione obbligatoria, gli ingressi ad eccezione dell’Alhambra, le bevande, le mance, gli extra in genere e quanto non espressamente indicato.
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Volo speciale diretto franchigia di un bagaglio di 15 kg Sistemazione in camere doppie Trattamento di mezza pensione come da programma Trasporto in bus Gran Turismo Accompagnatore parlante italiano Guide locali durante le visite Ingresso all’Alhambra
LA QUOTA NON COMPRENDE l l
Tasse aeroportuali (vedi pag. 2) I pasti non menzionati, assicurazione obbligatoria, gli ingressi ad eccezione dell’Alhambra, le bevande, le mance, gli extra in genere e quanto non espressamente indicato.
17/4 – Catania - Siviglia Convocazione all’aeroporto, disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza con volo speciale diretto per Siviglia. Arrivo alle h.10.10, incontro con il nostro accompagnatore e trasferimento in hotel, sistemazione nelle camere riservate. Pomeriggio dedicato alla visita guidata dei principali monumenti della città: il Barrio de Santa Cruz di stile tipicamente Andaluso è divenuto dal XVII sec. un apprezzato quartiere residenziale; la Plaza de Espana dominata da un padiglione ricco di mattoni e piastrelle dipinte a mano è un capolavoro barocco neo-andaluso; la Cattedrale, la seconda più grande del mondo cattolico dopo la Basilica di San Pietro a Roma, con la famosissima Giralda, alta 98 metri, la più raffinata testimonianza della dinastia Almohad nella città, che era la moschea sulla quale fu costruita la cattedrale. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 18/4 – Siviglia Prima colazione in hotel. Gionata a disposizione per visite di particolare interesse o per shopping. Possibilità di assistere alle suggestive processioni del Venerdì Santo, considerate una delle manifestazioni religiose più importanti al mondo. Cena e pernottamento. 19/4 – Siviglia/Cordova/Granada (km 342) Prima colazione in hotel e partenza per Granada. Sosta a Cordova e visita guidata dei principali monumenti tra i qua-
5 giorni (operativo a pag. 2)
li la Mezquita Catedral, antica Moschea, oggi bellissima Cattedrale, l’unica moschea medievale spagnola sopravvissuta, una delle più grandi del mondo; la Jederia, l’antico quartiere Ebraico. Arrivo a Granada, sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento. 20/4 – Granada Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione per visite di particolare interesse. Possibilità di assistere alle celebrazioni Pasquali. Nel pomeriggio visita di questa città, metà cristiana e metà moresca, comprendente il complesso della celebre Alhambra, gioiello architettonico dell’epoca Araba dominante la città con le sue torri merlate che unitamente agli attigui giardini del Generalife forma un complesso unico al mondo. Le mura racchiudevano un tempo una vera città con 4 porte, 23 torri, 7 palazzi, case per i lavoratori, una scuola islamica e una moschea. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 21/4 – Granada/Siviglia (km 250) Catania Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione per visite di particolare interesse o per shopping. Nel pomeriggio trasferimento all’aeroporto di Siviglia, disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza con volo speciale diretto. N.B.: Il programma potrebbe subire delle variazioni fermo restando il contenuto delle visite
5 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Hotel Mayorazgo HHHH
Madrid da CATANIA dal 17/4 al 21/4
5 giorni
Volo speciale diretto Mistral Air HOTEL
QUOTA
(operativo a pag. 2)
SUPPL.
RID. 3° LETTO
SING.
BAMB. 2/12
HUSA PRINCESA
630
230
-230
MAYORAZGO
590
180
-190
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Husa Princesa HHHH L’hotel recentemente ristrutturato è situato in una delle zone più belle e vivaci della città, a pochi passi dai principali monumenti: il Palazzo Reale, l’Operà, la Plaza Mayor e Puerta del Sol che rappresentano il punto ideale di partenza per esplorare la capitale spagnola. Dispone di 423 camere suddivise in standard, executive, club e junior suite. Ognuna di esse è caratterizzata da una riproduzione di un’opera del Museo del Prado. Spaziose e confortevoli sono dotate di servizi privati, asciugacapelli, climatizzatore, telefono diretto, minibar, Tv satellittare e pay Tv, cassetta di sicurezza, connessione Internet Wi-Fi. A disposizione della clientela: bar, ristorante, caffetteria, accesso facilitato per disabili, sala Tv, piscina climatizzata, centro fitness, sauna, connessione Internet Wi-Fi, sala conferenze. www.hotelhusaprincesa.com
L’hotel completamente rinnovato al suo interno è ubicato nel cuore della città direttamente sulla Gran Via a pochi passi dalle principali zone dello shopping, dei teatri e dei ristoranti e dalle principali attrazioni turistiche della città: Plaza de Espana, il Palazzo Reale, la Puerta del Sol, la Plaza Mayor ed il museo del Prado. Le vicine fermate della metropolitana Plaza de Espana e Santo Domingo situate a soli 200 metri dall’hotel permettono di muoversi facilmente in tutta la città. Dispone di 200 camere fornite di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, cassetta di sicurezza, telefono diretto, Tv via cavo o satellitare ed accesso Internet Wi-Fi gratuito. L’hotel dispone di un ristorante con servizio a buffet che offre piatti della cucina tipica spagnola ed internazionale, sala cocktail, intrattenimento serale con spettacoli dal vivo, accesso Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni dell’hotel, sala conferenze e servizio lavanderia. www.bestwesternhotelmayorazgo.com
ESCURSIONI FACOLTATIVE MADRID PANORAMICA (mezza giornata) • Un giro panoramico tra il centro storico contrapposto alla parte moderna con larghi ed interminabili paseos, che permetterà di ammirare i monumenti più importanti come la Porta del Sol, il palazzo Reale (esterno), le meravigliose fontane, il Museo del Prado (esterno). TOLEDO (mezza giornata) • Antica capitale medievale della Spagna, oggi monumento nazionale per la grande quantità di opere d’arte, sicuramente una delle città più affascinanti che conserva splendidi capolavori di arte orientale e occidentale. Visita del monastero, della sinagoga e della chiesa di Sto Tome. MADRID BY NIGHT • Breve giro panoramico attraverso le vie più famose della città per ammirare i suoi monumenti illuminati che la rendono molto suggestiva. Cena in un locale caratteristico dove si potranno degustare piatti tipici. Sosta in un prestigioso teatro dove si potrà assistere ai famosi balli tradizionali spagnoli di Flamenco.
6 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Barcellona
Hotel Open
da CATANIA dal 17/4 al 22/4
6 giorni
Volo diretto Vueling HOTEL
BARCELONA CENTER OPEN
(operativo a pag. 2) QUOTA
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
730 598
290 240
-190 -278
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria, tassa di soggiorno e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Barcelona Center
HHHHSUP
L’hotel è situato nel quartiere Eixample, la principale zona commerciale e finanziaria della città, nei pressi del Paseo de Gracia, Plaza Catalunya e la Ramblas, raggiungibili con una gradevole passeggiata. Dispone di 132 camere modernamente arredate, funzionali e confortevoli, fornite di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, telefono diretto, Tv satellitare, minibar, cassetta di sicurezza, Internet Wi-Fi gratuita. Su richiesta: camere adattate per disabili. L’hotel mette a disposizione dei clienti un ristorante che offre una varietà di piatti della cucina tipica spagnola, elegante bar, sale riunioni, palestra, jacuzzi, piscina, Internet Wi-Fi e servizio lavanderia. www.hotelcenterbarcelona.com
HHHSUP
L’hotel è situato in ottima posizione tra il quartiere dell’Eixample, la Plaza de Espanya ed a pochi minuti a piedi dalla Plaza Catalunya. Le due fermate di metro situate nelle vicinanze dell’hotel permettono inoltre di spostarsi velocemente da un punto all’altro della città. L’hotel dispone di 100 camere moderne e confortevoli, tutte con servizi privati, asciugacapelli, telefono diretto, aria climatizzata, Tv satellitare, connessione Internet Wi-Fi gratuita, minibar e cassetta di sicurezza. Su richiesta e previa disponibilità: camere adattate per disabili. A disposizione dei clienti un bar-caffetteria, area shopping, sala conferenze attrezzata, servizio lavanderia, parcheggio, accesso facilitato per disabili. www.hcchotels.es o con motore di ricerca
ESCURSIONI FACOLTATIVE BARCELLONA PANORAMICA (mezza giornata) • Visita panoramica della città attraverso i principali monumenti: la Cattedrale, Piazza Catalunya, la Ramblas, il Paseo de Grazia, la Sagrada Famiglia (esterno), i grandi viali che conducono alla Nueva Barcelloneta, con il suo porto Olimpico, il Villaggio Spagnolo sulla collina del Montjuic. COSTA BRAVA E GIRONA (intera giornata) • Si visiterà Lloret de Mar e Tossa de Mar, mete importanti frequentate da un turismo locale e internazionale. Percorrendo per circa 20 km una strada a strapiombo sul mare con incantevoli baie, si raggiungerà Girona. Pranzo in ristorante; visita del centro storico con la bella Cattedrale, il quartiere ebraico con le sue stradine piene di artigianato.
7 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Marocco & le Città Imperiali da CATANIA E PALERMO A: 18/4 al 25/4 B: 25/4 al 02/5 Voli di linea Alitalia 1° giorno – Italia/Casablanca Convocazione in aeroporto e partenza con volo di linea per Casablanca. Scalo a Roma Fiumicino. Arrivo nel primo pomeriggio, incontro con il nostro accompagnatore, tour panoramico della città e trasferimento in hotel, sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento. 2° giorno – Casablanca/Marrakech (Km 220) Prima colazione in hotel. In mattinata visita della città dove si potranno ammirare il quartiere residenziale dell’Anfa con ville lussuose, il quartiere di Habous, la chiesa di Notre Dame de Lourdes, esterno della Moschea di Hassan II. Pranzo in un ristorante della Corniche, il lungomare della città. Partenza per Marrakech, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 3° giorno – Marrakech Prima colazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita di questa splendida città denominata ”Perla del Sud” dove si potranno ammirare: la Moschea Koutoubia, i giardini della Menara, il Palais de la Bahia, residenza del Visir di Marrakech, le Tombe saadiane. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio passeggiata attraverso i souk e sosta nella famosa piazza Djamaa el Fnaa, dove danzatori, giocolieri ed artisti di ogni genere si esibiscono in spettacoli senza fine. Rientro in hotel. In serata possibilità di partecipare facoltativamente alla serata “Fantasia” con cena sotto una tenda Caidale dove si potrà assistere ad uno spettacolo indimenticabile in un’atmosfera fiabesca. 4° giorno – Marrakech Pensione completa in hotel. Intera giornata a disposizione per visite di particolare interesse o per shopping. I numerosissimi bazar offrono una ricca gamma di prodotti artigianali come le bellissime ceramiche dal particolare colore blu, gli oggetti in rame cesellato, i tappeti ecc. Possibilità di partecipare all’escursione facoltativa nella “Valle dell’Ourika” tipica regione dell’Alto Atlante, particolarmente verde tutto l’anno perché attraversata dal fiume Oued Ourika. Pernottamento.
8 giorni 8 giorni (operativo a pag. 2)
bera e il lago d’Ait Aoua, un meraviglioso luogo frequentato da chi cerca un’atmosfera molto rilassante. Pranzo a Beni Mellal. Proseguimento per Fes. Arrivo, sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento. 6° giorno – Fes Prima colazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita di Fes, la più antica delle Città Imperiali, fondata nel 790 da Moulay Idriss II, capitale spirituale ed importante centro artigianale. Si potranno ammirare: la Medersa Attarine, la Moschea di Karouine fondata nell’862; l’antica università religiosa islamica; la famosa fontana di Neijarine; i Souks, mercati tra i più belli e vivaci del Marocco. Pranzo in ristorante nella Medina. Nel pomeriggio proseguimento della visita. Rientro in hotel. Cena e pernottamento. 7° giorno – Fes/Meknes/Rabat (km 215) Prima colazione in hotel e partenza per Volubilis. Visita delle antiche rovine romane con alcuni splendidi mosaici. Proseguimento per Meknes, città imperiale che per la sua bellezza fu definita la “Versailles Marocchina”, fondata alla fine del XVII secolo da Moulay Ismail, circondata da una tripla muraglia lunga 25 chilometri. Si compone di due agglomerati: da un lato la Medina, che conserva la porta monumentale più bella del Marocco, Bab El Mansour; dall’altro lato la parte nuova. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Rabat e visita della città, capitale del Marocco e residenza Reale. Si vedranno il Mechouar del Palazzo Reale; la Kasbah degli Oudaïa; il Mausoleo Mohammed V dove riposano le spoglie del Re e del figlio minore; la torre di Hassan. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
5° giorno – Marrakech/Beni Mellal/Fes (km 476) Prima colazione in hotel e partenza per Fes attraverso la regione del Medio Atlante, passando per Azrou, villaggio berbero conosciuto per il suo artigianato e Ifrane, piccola località turistica invernale sede di un importante centro universitario; Immouzer du Kandar, altra città ber-
8 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
8° giorno – Rabat/Casablanca (km 95) – Italia Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione. Trasferimento all’aeroporto di Casablanca, assistenza all’imbarco e partenza con voli di linea Alitalia. N.B Il programma potrebbe subire delle variazioni fermo restando il contenuto delle visite.
TOUR
A
B
SUPPL. SINGOLA
RID. 3째 LETTO BAMB. 2/12
COMFORT
1.150
1.098
185
-160
SUPERIOR
1.320
1.290
254
-210
HOTEL PREVISTI
TOUR COMFORT HHHH
TOUR SUPERIOR HHHHH
CASABLANCA MARRAKECH FES RABAT
Imperial Atlas Asni Pickalbatros Kenzi Basma
Sheraton Atlas Medina Crown Palace Golden Tulip
Gli hotel indicati potrebbero essere sostituiti con altri di pari categoria.
LA QUOTA NON COMPRENDE
LA QUOTA COMPRENDE l l l l l l l l l
Voli di linea Alitalia Franchigia di un bagaglio di 23 kg Sistemazione in camere doppie con servizi privati Trattamento di pensione completa (escluso una cena a Marrakech) Guida-accompagnatore parlante italiano per tutta la durata del Tour Trasporto in autopullman GT Visite ed ingressi previste da programma Le mance negli hotels e nei ristoranti Facchinaggio bagaglio
l l l l l
Assicurazione obbligatoria Tasse aeroportuali (vedi pag. 2) Le bevande e gli extra in genere Le escursioni facoltative Quanto non indicato nel programma
9 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Istanbul
The Green Park Hotel
da CATANIA dal 18/4 al 21/4
4 giorni
Volo speciale diretto Onur Air HOTEL
QUOTA
(operativo a pag. 2) SUPPL.
RID. 3° LETTO
SING.
BAMB. 2/12
MARTI
650
198
-120
THE GREEN PARK
575
170
-100
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all'hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Marti HHHHH Questo elegante hotel di recente realizzazione si distingue per l’elevata qualità dei servizi che lo rendono fra i migliori della città. È situato nel cuore della città a pochi passi dalla piazza Taksim nell’omonimo quartiere che è il più animato per ogni genere di locali e per le vie dello shopping, oltre che per alcuni importanti monumenti come il Palazzo Dolmabahce e la Torre di Galata. Inoltre, nelle vicinanze è possibile visitare anche il Bazar delle spezie e l’Istanbul Cevahir Shopping and Entertainment Centre. Dispone di 270 camere, ampie e modernamente arredate, tutte con servizi privati, asciugacapelli, Tv a schermo piatto, aria climatizzata, Internet Wi-Fi gratuita, minibar, cassetta di sicurezza. Il Quad Restaurant & Bar propone un servizio a buffet di piatti francesi, asiatici e turchi. Dispone di un centro SPA con sauna, bagno turco, jacuzzi e palestra. Un hotel di elevato livello adatto a soddisfare anche la clientela più esigente. www.martiistanbulhotel.com
HHHH
Situato nel cuore di Istanbul, a pochi passi da piazza Taksim e dalla Torre di Galata. La fermata della metropolitana dista appena 3 minuti a piedi e permette di raggiungere ogni angolo della città. L’hotel recentemente ristrutturato si contraddistingue per gli ambienti eleganti. Dispone di 179 camere, spaziose e luminose, arredate in stile classico, tutte dotate di servizi privati, asciugacapelli, telefono diretto, Tv Lcd, Internet Wi-Fi gratuita, minibar, cassetta di sicurezza. La struttura dispone di camere per disabili. A disposizione della clientela, un ristorante a la carte che propone piatti della cucina internazionale e locale, un bar/caffetteria, Internet Wi-Fi disponibile gratuitamente in tutta la struttura, un business center, sale riunioni, un centro fitness che ospita una piscina coperta, una sauna e un hammam tradizionale turco. www.thegreenparktaksim.com
ESCURSIONI FACOLTATIVE ISTANBUL ANTICA e CROCIERA SUL BOSFORO (intera giornata) • Visita del Palazzo di Topkapi, sontuosa dimora dei Sultani per quasi quattro secoli; quindi si visiterà la Moschea di Rustempasa. Pranzo in ristorante. La visita prosegue con la “Crociera Blu” in battello sul Bosforo per ammirare sia il versante asiatico che europeo della città ed i suoi più importanti palazzi, Moschee e fortezze. Sosta al Mercato Egiziano delle Spezie che si sviluppa come prolungamento del Gran Bazar. Sosta in un centro artigianale ed in una cooperativa per l’esposizione dei famosi tappeti turchi e tempo libero per shopping. Rientro in hotel. ISTANBUL CLASSICA (intera giornata) • Visita dell’Ippodromo Bizantino, in cui si svolgevano le corse delle bighe; visita della Moschea Blu, famosa con le sue maioliche. Visita della Chiesa di Santa Sofia, capolavoro dell’architettura bizantina. Tempo libero per il pranzo. Il tour prosegue con la visita della Cisterna Romana Sotterranea, costruita nel 532. Visita del Gran Bazaar, il più grande mercato coperto del mondo, caratterizzato dal tetto a cupole formato da un dedalo di vicoli e strade. Rientro in hotel.
10 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Hotel Bastille Opera
Parigi da CATANIA E PALERMO dal 18/4 al 22/4
5 giorni
Voli speciali XL Airways HOTEL
MONTY OPERA BASTILLE OPERA
(operativo a pag. 2) QUOTA
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
698 640
330 285
-250 -230
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Monty Opera
HHHH
E’ situato nel centro storico di Parigi. La vicina fermata di metropolitana consente di raggiungere in pochi minuti i principali monumenti della città: Notre Dame, il Louvre, gli Champs Elysées ed i grandi magazzini. Le sue 305 camere, moderne ed accoglienti sono fornite di servizi privati, asciugacapelli, telefono diretto, aria condizionata, Tv satellitare, Internet Wi-Fi gratuita. A disposizione dei clienti, ristorante climatizzato “la Table Rouge” che offre piatti tipici della cucina francese ed internazionale, elegante bar per rilassarsi e bere un caffe, servizio in camera, connessione Internet Wi-Fi nelle aree comuni dell’hotel, accesso facilitato per disabili. www.ibis.com o con motore di ricerca
L’hotel è situato nel cuore storico di Parigi, nel famoso quartiere dell'Operà, grazie alla vicina fermata della metropolitana di Gran Boulevards é possibile raggiungere facilmente i più importanti monumenti, tra i quali la chiesa gotica di NotreDame, il Sacro Cuore, la Torre Eiffel e l’Arco di Trionfo. A poca distanza anche dalle Folies Bergeres, dal Grand Palais, dall’Opera Garnier e dai meravigliosi Champs-Elysées. Dispone di 69 camere tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, telefono diretto, minibar, Tv satellitare, asciugacapelli e connessione Internet Wi-Fi gratuita. A disposizione della clientela: bar “Arts Deco” per momenti di relax, 4 sale riunioni, cassette di sicurezza alla reception, Internet point. www.accorhotels.com o con motore di ricerca
HHH
ESCURSIONI FACOLTATIVE PARIGI STORICA (mezza giornata) • Visita panoramica attraverso i monumenti, i sontuosi palazzi, le bellissime piazze che hanno reso celebre questa città nel mondo. VERSAILLES (mezza giornata) • La storia della Francia e del Re Sole parla attraverso i capolavori contenuti nello splendido palazzo seicentesco. La visita comprende saloni e i magnifici giardini. PARIS BY NIGHT (ore 22.00) • Giro panoramico della città per ammirare i monumenti illuminati. Quindi spettacolo al famoso Lido. DISNEYLAND PARIS (intera giornata) • Trasferimento a Marne la Vallee per trascorrere una giornata nel famoso parco divertimenti. Nel biglietto d'ingresso, incluso nella quota, sono comprese tutte le attrazioni disponibili. PARIGI ROMANTICA (sera) • Cena in ristorante, cui seguirà una romantica passeggiata lungo la Senna, a bordo del Bateaux Mouche per ammirare i palazzi ed i monumenti illuminati.
11 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Londra da CATANIA dal 17/4 al 21/4; dal 24/4 al 28/4 dal 01/5 al 05/5 Voli diretti Airone HOTEL
QUOTA
COPTHORNE 698 ROYAL NATIONAL 598
5 giorni 5 giorni (operativo a pag. 2)
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
RID. 4° LETTO BAMB. 2/12
350 230
-180 -245
N.D. -122
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Millennium & Copthorne Chelsea
HHHH
Ubicato nell’elegante quartiere di Chelsea, accanto la sede del Chelsea Football, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Fulham Broadway che vi permetterà di raggiungere rapidamente ogni angolo della città. L’hotel dispone di 281 camere elegantemente arredate, dotate di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, Tv satellitare, frigobar, cassetta di sicurezza, telefono diretto e connessione Internet a pagamento. A disposizione della clientela uno staff professionale multilingue ed efficiente, 3 ristoranti, che offrono piatti della cucina internazionale, un lounge bar per momenti di relax, lavanderia; connessione Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, business center, sale riunioni attrezzate. Il Millennium Copthorne grazie ai servizi offerti è in grado di soddisfare anche la clientela più esigente. www.millenniumhotels.co.uk o con motore di ricerca
Hotel Royal National HHH Ubicato nel centro del quartiere di Bloomsbury a pochi minuti a piedi dal British Museum, Covent Garden e Oxford Street in pieno centro di Londra. La vicina stazione di Russel Square permette di raggiungere facilmente tutte le maggiori attrazioni di Londra. L’hotel dispone di 1630 camere semplici ma confortevoli, dotate di servizi privati, asciugacapelli, riscaldamento centralizzato, Tv satellitare, telefono, radio e connessione Internet a pagamento. A disposizione della clientela 2 ristoranti che offrono piatti della cucina tradizionale orientale ed internazionale, un pub inglese, negozio di souvenir, cambio valuta, un centro benessere dotato di palestra, sauna e vasche idromassaggio. www.imperialhotels.co.uk/royalnational o con motore di ricerca
12 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
ESCURSIONI FACOLTATIVE VISITA CITTÀ (mezza giornata) • Visita panoramica di Londra per ammirare i monumenti più importanti: Piazza del Parlamento, Big Ben, Mayfer, Piccadilly Circus, Hyde Park, Abbazia di Westminster (esterno), Trafalgar Square, Pall Mall. WINDSOR (mezza giornata) • Il castello di Windsor fu costruito da Guglielmo il Conquistatore nel sec. XI, famoso per la bellezza architettonica. La visita comprende gli appartamenti reali e la Cappella di San Giorgio. Si ritorna a Londra attraverso la splendida Valle del Tamigi.
GREENWICH (mezza giornata) • Internazionalmente conosciuta per essere attraversata dal Primo Meridiano, Greenwich è una delle zone più tradizionali di Londra. I teatri, i musei e il Royal Observatory la rendono un centro culturale molto interessante, mentre il Greenwich Park, il più antico parco reale di Londra, regala agli abitanti della cittadina una straordinaria oasi verde.
13 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Hotel Amedia HHHHSUP
Vienna da CATANIA dal 18/4 al 21/4
4 giorni
Volo speciale diretto Mistral Air HOTEL
QUOTA
(operativo a pag. 2) SUPPL.
RID. 3° LETTO
SING.
BAMB. 2/12
SAVOYEN
598
130
-100
AMEDIA
548
110
- 90
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Moderna struttura situata nella vivace zona commerciale del terzo distretto, a circa 1,5 km dal Castello Belvedere, 700 m dalla stazione metropolitana KardinalNagl-Plata, a 4 fermate di metropolitana dal centro città. Dispone di 187 camere con arredi moderni, tutte con servizi privati, asciugacapelli, Tv satellitare a schermo piatto, telefono, aria condizionata, minibar, connessione Wi-Fi gratuita. L’hotel dispone di camere quadruple (quotazioni su richiesta). Inoltre l’hotel mette a disposizione dei clienti un lounge/bar, un bar/caffetteria, sale riunioni, accesso a Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Sauna e bagno turco per piacevoli momenti di relax. www.amediahotels.com
ESCURSIONI FACOLTATIVE VIENNA ARTISTICA (mezza giornata) • La visita comprende un giro panoramico lungo il Ring per ammirare i sontuosi palazzi e monumenti. La visita prosegue con il Castello di Schonbrunn per ammirare le splendide sale. BOSCO VIENNESE (mezza giornata) • L’escursione comprende la visita dell’Abbazia di Heiligenkreutz, Mayerling ed infine giro in battello sul lago sotterraneo più grande d’Europa. SERATA A GRINZING • Una serata all’insegna dell’allegria in un tipico ristorante nel quartiere dei vignaioli. Incluso musica e vino. Si concluderà con un tour lungo il Ring per ammirare i monumenti illuminati.
Hotel Savoyen HHHHDE LUXE Antico edificio situato nel centro di Vienna, a due passi dai principali luoghi di interesse turistico della città come il Castello del Belvedere ed i Giardini Botanici ed a 10 minuti a piedi dalla zona pedonale. Dispone di 309 camere confortevoli, di cui 35 suites, in stile classico-moderno, dotate di servizi privati, asciugacapelli, Tv Lcd, radio, aria condizionata, Internet Wi-Fi gratuita. A disposizione dei clienti un elegante ristorante che propone creazioni culinarie della cucina locale ed internazionale, un elegante bar per momenti di relax, una zona vitality con sauna, bagno di vapore, macchinari fitness, sedute di massaggi e trattamenti per il corpo, lavanderia. www.austria-trend.at o con motore di ricerca
14 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Berlino da CATANIA dal 18/4 al 22/4
5 giorni
Volo diretto Air Berlin HOTEL
LEONARDO ROYAL
(operativo a pag. 2) QUOTA
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
570
190
-210
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione in hotel in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
ESCURSIONI FACOLTATIVE VISITA CITTÀ (mezza giornata) • La visita panoramica comprende: il Viale Unter Den Linden che fu fino alla seconda guerra mondiale il viale più rappresentativo di tutta Berlino, il Castello di Charlottenburg (esterno), il famoso Kù Damm cuore di Berlino Ovest, la Chiesa delle Rimembranze, la colonna di Vittoria, il quartiere governativo, la porta di Brandeburgo sormontata dalla famosa quadriga di cavalli di rame, il viale Dei Tigli, Friedrichstrabe, Alexanderplatz il quartiere di St. Nicolai, il Municipio, Potsdamer ed il Duomo. POTSDAM (mezza giornata) • Adagiata in un paesaggio ricco di boschi e laghi, è oggi considerata una vera e propria opera d’arte grazie ai suoi giardini e ai castelli tra cui il più noto è il complesso di Sanssouci, attorniato da un parco ricco di opere artistiche, che risale alla prima metà del settecento, costruito in stile rococò da Federico II “Il Grande” come luogo dove poter incontrare poeti ed artisti per comporre e fare musica. Visita alle sue splendide sale.
Hotel Leonardo Royal HHHHSUP L’hotel è ubicato all’interno di un edificio storico, completamente ristrutturato e dal design “Purista”, caratterizzato da colori armoniosi e interni moderni. E’ situato nel vivace quartiere di Friedrichshain, a 5 minuti da Alexanderplatz, perfettamente connesso ai mezzi di trasporto pubblico che rendono accessibili le maggiori attrazioni turistiche della città, come ad esempio la Torre della Televisione o l’isola dei Musei. Dispone di 346 camere dal design sobrio ed elegante e fornite di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, Tv satellitare in HD, cassetta di sicurezza, bollitore per Tè o Caffè, minibar e connessione Internet Wi-Fi. A disposizione degli ospiti; ristorante “Vitruv”con proposte di piatti Mediterranei ed Asiatici, lounge bar ed esclusiva area “Welness & Fitness” con una splendida vista sul vicino Parco Friedrichshain. L’hotel grazie alla posizione strategica e all’alta qualità dei servizi è apprezzato anche dai clienti più esigenti. www.leonardo-hotels.it/Royal_Berlin_Hotel
15 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Hotel Ankora HHHSUP
Praga da CATANIA dal 18/4 al 22/4
5 giorni
Volo speciale diretto Enter Air HOTEL
HILTON ANKORA
(operativo a pag. 2)
QUOTA
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
RID. 4° LETTO BAMB. 2/12
598 530
240 120
-250 -100
-250 - 50
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Hilton HHHHH Hotel di gran comfort, situato sulle rive della Moldava, a soli 10 minuti a piedi dalla zona pedonale. È preferito da personaggi dello spettacolo e da capi di stato in visita a Praga. Nella sua spettacolare hall si affacciano numerosi negozi, 3 ristoranti che offrono gustosi piatti alla griglia e una raffinata cucina ceca, 2 bar, una caffetteria aperta 24h, zone relax e il casinò. Dispone di 791 camere tutte con servizi privati, asciugacapelli, cassetta di sicurezza, telefono diretto, minibar, Tv satellitare e video games. L’hotel mette a disposizione della clientela il centro Fitness più attrezzato di Praga, con una grande piscina, jacuzzi, aerobica, centro benessere, sauna, due solarium, salone di bellezza, barbiere, deposito bagaglio, cambio valuta, Internet Wi-Fi disponibile nell’intera struttura (a pagamento). L’elevato standard dei servizi offerti e la posizione privilegiata, lo rendono adatto ad una clientela esigente. www.hiltonprague.cz
L’Hotel di recente costruzione è situato in posizione privilegiata, a soli 400 metri da Piazza Venceslao ed a pochi metri dalla stazione metropolitana “I.P. Pavlova”. In pochi minuti a piedi è possibile raggiungere la zona pedonale, una posizione favorevole che vi permetterà di visitare le principali attrazioni turistiche della città. L’hotel dispone di 40 camere moderne e confortevoli, arredate in stile Art Decò, tutte dotate di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata e riscaldamento automatico, Tv satellitare, telefono diretto, accesso ad Internet e minibar. L’hotel mette a disposizione dei suoi ospiti un accogliente ristorante, un lobby bar e un negozio dove acquistare articoli da regalo e souvenir. L’hotel è ideale per tutti coloro che desiderano una struttura dal design moderno-contemporaneo situata a pochi passi dal centro città. www.hotelankora.cz
ESCURSIONI FACOLTATIVE VISITA CITTÀ (intera giornata) • Giornata dedicata alla visita dei monumenti e dei luoghi più suggestivi che rendono questa città fra le più affascinanti d’Europa, incluso pranzo in ristorante. PRAGA BY NIGHT & CROCIERA SULLA MOLDAVA • La crociera della durata di due ore circa, si svolgerà all'interno di un battello con cena a buffet (bevande escluse). La vecchia Praga si presenterà da un punto di vista diverso: Ponte Carlo, il Lato Piccolo con la Chiesa di S. Nicola e la Collina del Castello di Petrin, case di Rudolfinum e Carolinum, il Teatro Nazionale. Prima di rientrare in hotel, seguirà un piccolo giro panoramico per ammirare la città illuminata. CASTELLI BOEMI (intera giornata) • Giornata dedicata a due dei più importanti castelli nei dintorni di Praga, Karlestein, costruito da Carlo IV per custodire i gioielli della corona, il più noto e meglio conservato della Boemia; Konopiste che conserva una antichissima collezione di armi. Pranzo in ristorante.
16 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Hotel Novotel Centrum HHHH
Budapest da CATANIA dal 18/4 al 22/4
5 giorni
Volo speciale diretto Enter Air HOTEL
HILTON WESTEND NOVOTEL CENTRUM
(operativo a pag. 2)
QUOTA
SUPPL. SING.
RID. 3° LETTO BAMB. 2/12
630 498
220 180
-230 -175
La quota comprende: Volo, trasferimenti, sistemazione all’hotel prescelto in camera doppia, pernottamento e prima colazione, assistenza. Non comprende: Assicurazione obbligatoria e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende. Tasse aeroportuali vedi a pag. 2
Hotel Hilton Westend HHHHH Lussuoso hotel della prestigiosa catena Hilton, si trova in posizione centrale a ridosso di importanti siti d'interesse come il Parlamento e il teatro dell'Opera. Il resto degli edifici e dei monumenti si raggiunge in poco tempo con i mezzi pubblici. Le camere, moderne e funzionali, offrono comfort ad alto livello. Dispongono di Internet ad alta velocità, servizi privati, telefono diretto, minibar, climatizzatore, cassaforte, Tv satellitare e accessori per tè e caffè. Servizio in camera 24 ore su 24. Per il relax dispone di attrezzature sportive; palestra attrezzata, sauna e centro benessere. Presso l’elegante ristorante vengono serviti piatti della cucina Ungherese e internazionale. Sono inoltre disponibili un lounge-bar e una caffetteria. Nei saloni comuni è possibile la connessione Internet Wi-Fi gratuita. Hotel prestigioso adatto anche ad una clientela esigente. www3.hilton.com o con motore di ricerca
Antico edificio storico monumentale in stile Art Nouveau, considerato tra i più belli della città, la cui facciata riporta ancora il vecchio nome “Palace hotel”, situato nel centro storico della città da cui è possibile raggiungere facilmente tutti i principali punti di interesse turistico. Dispone di 196 camere spaziose e luminose, fornite di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, Tv satellitare, cassetta di sicurezza, minibar (a pagamento), bollitore per tè e caffè, connessione Internet Wi-Fi gratuita. Su richiesta e previa disponibilità: camere adattate per disabili. A disposizione degli ospiti: ristorante “Cafè Palace” situato al piano terra dell’hotel che offre piatti della cucina tipica ungherese e piatti della cucina internazionale, “Klimt bar” per consumare snack veloci, bere un caffè o degustare vini o cocktail tipici locali, servizio in camera, accesso facilitato per disabili, servizio lavanderia, accesso Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni dell’hotel, sala conferenze, centro benessere che offre sauna, idromassaggio, centro fitness e massaggi (a pagamento). www.novotel.com o con motore di ricerca
ESCURSIONI FACOLTATIVE VISITA CITTÀ (mezza giornata) • La visita della città, il cui fascino oltre che agli splendidi palazzi è legato al Danubio, che separa Buda da Pest, collegata da sei ponti stradali. Comprende la cittadella di Buda, la Basilica di Santo Stefano, il Bastione dei pescatori, la Piazza degli Eroi. BUDAPEST BY NIGHT • La visita comprende un giro panoramico attraverso la città illuminata per ammirare i sontuosi palazzi e gli splendidi monumenti. Proseguimento in uno dei più rinomati ristoranti di Budapest, inclusi cena e spettacolo folk. ANSA DEL DANUBIO (intera giornata) • Comprendente la scoperta di splendidi paesini che si affacciano sul Danubio, la visita alla Basilica di Esztergom, pranzo in ristorante e proseguimento per Visegrad, dove si gode la splendida vista sull’Ansa del Danubio. Visita della fortezza.
17 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
Tour della Romania da CATANIA dal 18/4 al 25/4 Volo diretto Blue Air 18/4 – Catania/Bucarest Convocazione dei partecipanti in aeroporto, disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza con volo di linea diretto. Arrivo a Bucarest, incontro con l’accompagnatore e trasferimento in hotel. Prima della cena, giro panoramico della capitale romena con la Piazza della Rivoluzione e la Piazza dell’Università. Cena in ristorante tipico. Pernottamento. 19/4 – Bucarest/Cozia/Sibiu (km 270) Prima colazione in hotel e partenza per Sibiu. Sosta a Cozia per visitare l’omonimo Monastero del XIV sec., conosciuto come uno dei complessi storici più antichi in Romania, caratterizzato da elementi architettonici bizantini. Proseguimento per Sibiu, Capitale Europeea della Cultura nel 2007. Pranzo in ristorante. Visita guidata del centro storico, noto per il suo sistema di fortificazione considerato il più grande della Transilvania, con oltre 7 km di cinta muraria della quale oggi si conservano importanti resti. Si potrà ammirare la Piazza Grande con le caratteristiche case con i tetti dagli "occhi che ti seguono", la piazza Piccola con il ponte delle Bugie e la imponente chiesa evangelica in stile gotico del XIV sec. La chiesa è no-
8 giorni (operativo a pag. 2)
ta anche per il suo organo, considerato il piu grande della Romania, 10.000 canne. Cena tipica a Sibiel, con piatti locali e bevande incluse. Sistemazione in hotel e pernottamento. 20/4 – Sibiu/Biertan/Sighisoara/ Targu Mures/Bistrita (km 230) Prima colazione in hotel e partenza per Sighisoara. Sosta a Biertan, villaggio fondato da coloni sassoni nel sec XII. Visita della chiesa fortificata, costruita nel punto piu alto del villaggio, nel secolo XIV, in stile gotico. Oggi la chiesa fa parte del Patrimonio Unesco. Pranzo in ristorante lungo il percorso. Arrivo a Sighisoara, città natale del celebre Vlad l’Impalatore, noto a tutti come il Conte Dracula. Visita guidata della più bella cittadella medievale della Romania; la città fa parte del Patrimonio Mondiale dell'UNESCO. Risale in gran parte al sec XIV, quando fu ampliata e rafforzata la costruzione, affrettatamente eretta dopo le distruzioni tartare del 1241. Si conservano nove delle quattordici torri originarie. Il più bello e conosciuto monumento della città è la Torre dell’Orologio che venne costruita nei secoli XIII-XIV. Proseguimento per Bistrita e breve giro panoramico della città di Targu Mures, città rinomata per le sue piazze
circondate da bei edifici dell’epoca della Secessione, tra cui i piu maestosi: la Prefettura ed il Palazzo della Cultura. Arrivo a Bistrita. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 21/4 – Bistrita/Monasteri della Bucovina/ Marginea/Radauti (km 200) Prima colazione in hotel. In mattinata partenza per la Bucovina, attraversando il Passo Tihuta. Visita guidata dei Monasteri della Bucovina, iscritti nel patrimonio mondiale dell’Unesco. Si inizierà dall’importante Monastero di Voroneţ del 1488, considerato il gioiello della Bucovina per il famoso ciclo di affreschi esterni che decorano la chiesa, tra i quali spicca ”il Giudizio Universale”. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita del Monastero di Moldoviţa del 1532 e del monastero di Suceviţa (1582-84) rinomato per l’importante affresco “la Scala delle Virtù” e per le sue imponenti mura di cinta. Sosta a Marginea, villaggio noto per i ritrovamenti archeologici di ceramica nera risalente all’età del Bronzo. Proseguimento per Radauti. Arrivo, sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 22/4 – Radauti/Gole di Bicaz/ Miercurea Ciuc (km 350) Prima colazione in hotel. Partenza per Miercurea Ciuc. Passaggio della catena dei Carpati, attraversando le Gole di Bicaz, il più famoso canyon del Paese, lungo circa 10 km, formato da rocce calcaree mesozoiche alte 300-400 mt, passando accanto il Lago Rosso, lago originato dallo sbarramento naturale per lo scoscendimento di un monte, nel 1837; dall’acqua emergono i tronchi pietrificati dei pini. Pranzo in ristorante lungo il percorso. Nel pomeriggio si raggiungerà la città
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HOTEL PREVISTI BUCAREST SIBIU BISTRITA RADAUTI MIERCUREA CIUC SINAIA
Golden Tulip Hilton Metropolis Gerald’s Fenyo New Montana
HHHH HHHHH HHHHH HHHH HHH HHHH
Gli hotel indicati potrebbero essere sostituiti con altri di pari categoria.
QUOTA
SUPPL. SINGOLA
RID. BAMB. 2/12 ANNI
1.098
245
-90
LA QUOTA COMPRENDE l l l l l
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di Miercurea Ciuc, attraversando il cuore della Transilvania. In serata sorpresa medievale nella fortezza Miko di Miercurea Ciuc. Visita della fortezza Miko che aprirà le sue porte con musica e degustazione di vini, dando la possibilità di vivere il vero fascino medievale del paese degli Szekleri. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 23/4 – Miercurea Ciuc/Brasov/ Castello Bran/Sinaia (km165) Prima colazione in hotel. Partenza per Brasov. Arrivo e visita di una delle più affascinanti località medievali della Romania. La visita comprende il Quartiere di
Schei con la chiesa Sfantul Nicolae, la prima scuola romena (XV sec), la Biserica Neagrã (chiesa nera), la chiesa più grande della Romania in stile gotico e le antiche fortificazioni della città con i bastioni delle corporazioni. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita del Castello Bran, conosciuto con il nome di Castello di Dracula, uno dei più pittoreschi della Romania, edificato nel XIII secolo dal cavaliere teutonico Dietrich e restaurato in epoche successive. Proseguimento per Sinaia, denominata la Perla dei Carpati, la più nota località montana della Romania. Arrivo in hotel, sistemazione nelle camere riservate. Cena e Pernottamento.
Volo diretto Blue Air Franchigia di un bagaglio del peso massimo di 32 Kg Sistemazione in camera doppia con servizi privati Trasporto con bus Gran Turismo Pensione completa con acqua minerale inclusa dalla cena del 1° giorno alla colazione dell’ultimo giorno Cena tipica a Sibiel (bevande incluse) Cena tipica a Bucarest con bevande incluse e spettacolo folcloristico Escursioni con guida parlante italiano Ingressi ai monumenti Accompagnatore LA QUOTA NON COMPRENDE
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Tasse aeroportuali (vedi pag.2) Bevande ai pasti Le mance e tutto quanto non espressamente indicato nella quota comprende Escursioni facoltative Assicurazione obbligatoria
24/4 – Sinaia/Castello Peles/Bucarest (km150) Prima colazione in hotel. In mattinata visita del Castello Peles, residenza estiva del Re Carlo I, ricca di numerose statue, balaustre, vasi, fontane, nicchie e mosaici. Proseguimento per Bucarest. Arrivo, pranzo in ristorante. Intero pomeriggio dedicato alla scoperta della capitale romena, denominata “La Parigi dell’Est”, ammirando i suoi larghi viali, i gloriosi edifici “Bell’Epoque”, l’Arco di Trionfo, l’Ateneo Romeno, la Piazza della Rivoluzione, la Piazza dell’Università, la “Curtea Domneasca” e visitando il Museo del Villaggio, la “Patriarchia” (centro spirituale della chiesa ortodossa romena) ed il Palazzo del Parlamento, il secondo edifico più grande del mondo dopo il Pentagono di Washington. Cena in ristorante tipico con spettacolo folcloristico e bevande incluse. Sistemazione in hotel. Pernottamento. 25/4 – Bucarest/Catania Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto, disbrigo delle formalità d’imbarco e partenza per Catania con volo di linea diretto. N.B.: Il programma potrebbe subire delle variazioni fermo restando il contenuto delle visite
19 FINANZIAMENTO IN 6 E 10 MESI A TASSO ZERO
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO – La nozione di “pacchetto turistico” è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)..... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2) FONTI LEGISLATIVE – Il contratto di compravendita di pacchetto turistico è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal Codice del Consumo. 3) SCHEDA TECNICA DELL’OPERATORE E DEL PROGRAMMA – Organizzazione tecnica Top Viaggi S.r.l. - Corso Italia, 23/25 - 95024 Acireale (Catania) - P. IVA 00557580875 – Autorizzazione amministrativa n.CAT.13/C/3^/88 rilasciato dalla questura della provincia di Catania. – Autorizzazione Assessorato Turismo Regionale n°8/S9 Tur del 30/01/2014. – Copertura Assicurativa Responsabilità Civile MONDIAL ASSISTANCE n. 131839 (in conformità con quanto previsto dagli articoli 94 e 95 Cod. Cons.) – Validità del catalogo: dal 20/03/2014 al 30/05/2014. – I prezzi del presente catalogo sono stati determinati facendo riferimento ai valori di cambio fissati dalla B.C.E./U.I.C., rilevati in data 18/01/2014 (fonte: “Il Sole 24 Ore”). – Modalità e condizioni di sostituzione del consumatore: vedasi art. 6 – Vettore effettivo: l’indicazione sarà data sul Foglio di Conferma ed eventuali variazioni saranno comunicate nel rispetto della normativa vigente per il tramite dell’agenzia di viaggio venditrice. – Le informazioni ufficiali di carattere generale sui paesi esteri – ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l'accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la centrale operativa telefonica al numero 06/491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Trattandosi di dati e notizie che possono avere ad oggetto serie restrizioni di tipo amministrativo, di dogana e sulla circolazione delle persone (adulti e bambini) il consumatore dovrà provvedere autonomamente o per il tramite dell’agenzia venditrice - prima della sottoscrizione del contratto e comunque prima dell’’inizio del viaggio - a consultare le fonti governative italiane o dello Stato Estero interessato dal programma di viaggio, restando esonerato l’Organizzatore da eventuali responsabilità nei casi di mancato imbarco sui mezzi di trasporto, di rifiuto dello Stato Italiano o Estero di consentire l’entrata o l’uscita dal paese del viaggiatore. 4) PRENOTAZIONI – Il consumatore può prenotare il pacchetto turistico presso un’agenzia di viaggi di sua fiducia. La proposta di contratto avente per oggetto la prenotazione dei servizi turistici o dei pacchetti turistici dovrà essere redatta sull’apposito modulo contrattuale elettronico, scaricabile dal sito Top Viaggi e dovrà essere compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente anche in nome e per conto dei partecipanti indicati sul contratto, del quale l’agenzia venditrice ne rilascerà una copia al consumatore come previsto dalla legge. L’accettazione delle prenotazioni si intenderà perfezionata, con conseguente conclusione del contratto tra il consumatore e l’organizzatore turistico, solo nel momento in cui l’organizzatore ne darà formale conferma, anche a mezzo sistema telematico, al consumatore presso l’agenzia di viaggi intermediaria. Tutte le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, nella documentazione scambiata con l’agenzia di viaggio intermediaria/venditrice saranno fornite dall’organizzatore in tempo utile e prima dell’inizio del viaggio come previsto dal Codice del Consumo. 5) PAGAMENTI – All’atto della prenotazione il consumatore dovrà corrispondere all’agenzia venditrice la quota d’iscrizione, eventuali costi di assicurazioni ed un acconto sul prezzo del pacchetto turistico non inferiore al 25% , salvo diverse indicazioni indicate in ogni catalogo. Il saldo del prezzo del contratto dovrà essere versato obbligatoriamente entro e non oltre il ventesimo giorno precedente l’inizio del viaggio. Per le prenotazioni, in epoca successiva alle date sopraindicate, il consumatore dovrà corrispondere al momento della proposta contrattuale, l’intero importo della quota di partecipazione. Il mancato pagamento da parte del consumatore o il mancato versamento dell’importo da parte dell’agenzia intermediaria all’Organizzatore entro i termini stabiliti, costituisce motivo di risoluzione del contratto, valendo tale previsione contrattuale come clausola risolutiva espressa senza bisogno di ulteriore contestazione formale e/o scritta da parte dell’organizzatore. La richiesta di pagamento delle penali contrattuali, del rimborso spese od indennità contestuale alla comunicazione dell’avvenuta risoluzione del contratto da parte dell’organizzatore sarà inviata al consumatore presso l’agenzia venditrice/intermediaria la quale avrà cura di darne tempestiva comunicazione al consumatore. 6) SOSTITUZIONI – Il consumatore che sia nell’impossibilità di usufruire del viaggio prenotato può cedere la propria prenotazione ad una persona che soddisfi tutte le condizioni richieste per il viaggio, dopo averne informato l’Agente di viaggio e l’Organizzatore stesso a mezzo scritto almeno 4 giorni lavorativi prima della partenza provvedendo ad indicare contestualmente le esatte generalità del cessionario. Il sostituto deve soddisfare tutte le condizioni per la fruizione del servizio e in particolare possedere ogni requisito richiesto dalle leggi in vigore in tema di documenti di espatrio (passaporto, carta identità, certificazione per i minori d’età), di visti e nulla osta, di certificati sanitari. Il sostituto dovrà procedere a rimborsare all’organizzatore tutte le spese e le indennità da questi sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che verrà quantificata e comunicata prima della conferma della cessione del contratto. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidamente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi per spese ed indennità di cui al presente articolo. Nel caso in cui, in relazione ad alcune tipologie di servizi o prestazioni, si verifica che il fornitore dei servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario – anche se effettuata entro il termine previsto contrattualmente – l’organizzatore è esonerato da parte del consumatore da qualsivoglia responsabilità per l’eventuale mancata accettazione della modifica/della cessione del contratto. Sarà obbligo dell’organizzatore dare tempestiva comunicazione della mancata accettazione/cessione del contratto all’agenzia rivenditrice/intermediaria in tempo utile prima della partenza. 7) RECESSO DEL CONSUMATORE – Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: – aumento del prezzo del pacchetto turistico o del servizio turistico in misura eccedente il 10%; – modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto, oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha diritto ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, e, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo, alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore e l’agenzia venditrice assumono l’obbligo verso l’organizzatore di dare comunicazione della decisione del consumatore (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre il termine tassativo di due giorni lavorativi dal momento in cui l’agenzia venditrice/intermediaria ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione da parte del consumatore e/o dell’agenzia venditrice/intermediaria entro il termine suddetto la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Il cliente che receda dal contratto prima della partenza al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente articolo, si obbliga al pagamento della quota di iscrizione, dei premi assicurativi obbligatori e volontari nonche della penale contrattuale che qui viene concordata secondo l’applicazione delle seguenti percentuali sulla intera quota di partecipazione: – fino a 30 giorni prima della partenza = 10% del prezzo totale del viaggio; – da 29 a 20 giorni prima della partenza = 30% del prezzo totale del viaggio; – da 19 a 10 giorni prima della partenza = 50% del prezzo totale del viaggio; – da 9 a 4 giorni prima della partenza = 75% del prezzo totale del viaggio; – da 3 a 1 giorno prima della partenza = 90% del prezzo totale del viaggio. -- Nessun rimborso dopo tale termine. (Per giorni antecedenti la partenza si intendono tutti i giorni lavorativi) Le medesime somme a titolo di penale contrattuale dovranno essere corrisposte dal consumatore nel caso in cui non potrà effettuare il viaggio per l’accertata mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. 8) ACQUISTO SERVIZIO DI TRASPORTO (formula “Solo Volo”) – Il consumatore che recede dal contratto di acquisto del solo servizio di trasporto (es.: acquisto “solo volo”) si obbliga al pagamento in favore dell’organizzatore della penale contrattuale pari all’intero prezzo del volo, ivi comprese i premi assicurativi e le quota di iscrizione. 9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA – Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto, facendone richiesta scritta all’organizzatore da far pervenire anche per il tramite dell’agenzia di viaggio venditrice/intermediaria che ne curerà la trasmissione. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda da casi di forza maggiore e/o caso fortuito, dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto I’organizzatore che annulla restituirà al consumatore il doppio di quanto incassato dall’organizzatore per il tramite l’agenzia di viaggio venditrice/intermediaria. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi corrisposti per la pratica di viaggio dall’agenzia venditrice/intermediaria e comunque mai superiore al doppio del prezzo pagato per il pacchetto turistico, al netto di polizze assicurative volontarie. 10) MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DEL CONSUMATORE – Le modifiche richieste dal consumatore a pratiche già confermate non obbligano l’Organizzatore nei casi in cui non possano essere soddisfatte. Qualsiasi richiesta di modifica comporta per il cliente l’obbligo di corrispondere la somma di Euro 25,00 per persona, e un incre-
mento di prezzo pari alle seguenti percentuali da applicarsi sulla quota di partecipazione ed in relazione a quanti giorni prima della partenza prevista del viaggio viene richiesta la modifica: A) per i pacchetti turistici comprendenti trasporto aereo (voli speciali ITC a noleggio) Per modifica della destinazione e/o della data di partenza e/o del complesso alberghiero. – da 19 a 10 gg. = 20% – da 09 a 04 gg. = 40% – da 03 a 00 gg. = 70% – da 29 a 20 gg. = 10% Nel caso in cui alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti queste verranno comunicate all’atto della prenotazione per il tramite dell’agenzia venditrice. L’eventuale diminuzione del numero dei consumatori all’interno di una stessa pratica sarà considerato come annullamento parziale con applicazione della regolamentazione contrattuale del recesso dal contratto. Nel caso di richiesta contestuale di plurime modifiche sarà applicata solo la penale di valore più elevato. Per destinazione si intende la località di soggiorno e non lo Stato che la comprende. 11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA – L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del consumatore e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata da consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12) PREZZO – Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto con riferimento a quanto indicato sul catalogo o sul programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente predisposti. Il prezzo del pacchetto turistico potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza delle variazioni di: – costi di trasporto, incluso il costo del carburante e delle coperture assicurative; – diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti; – tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al costo dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportato nella scheda tecnica di ogni catalogo nella pagina dedicata alle informazioni utili, del programma fuori catalogo ovvero alla data riportata nei loro aggiornamenti. 13) REGIME DI RESPONSABILITÀ – L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14) OBBLIGO DI ASSISTENZA – L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 15) RECLAMI E DENUNCE – Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore tempestivamente affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore possano porre rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale ai sensi dell’art. 1227 c.c. Tuttavia se Il consumatore ritiene che i problemi d’insolvenza contestati non siano stati risolti, può sporgere reclamo, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dal termine della vacanza, mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento. 16) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA – La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od su altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute delle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, I’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione ed una conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 17) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI – I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi interessati dall’itinerario del viaggio nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore di ogni pregiudizio arrecato. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. I genitori o gli esercenti la potestà parentale sui minori di età partecipanti al viaggio/soggiorno hanno l’obbligo di verificare presso le Autorità Governative Italiane od Estere interessate dall’itinerario le condizioni per l’uscita, il transito, il soggiorno e l’uscita dal paese estero, esonerando l’organizzatore da ogni eventuale responsabilità e danni. 18) ASSICURAZIONI CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO – Se non espressamente comprese nel prezzo del pacchetto turistico è obbligatorio stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. Il consumatore eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 19) FONDO DI GARANZIA – È istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi del codice del consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999. 20) RITARDI AEREI - In caso di ritardi aerei i passeggeri sono tutelati da quanto previsto dalla carta dei diritti del passeggero approvata dalla Comunità Europea e recepita dall’Ente Nazionale Aviazione Civile. Le condizioni cui le compagnie aeree della CEE devono attenersi sono disponibili presso gli uffici ENAC degli aeroporti italiani e degli enti analoghi negli aeroporti esteri. In caso di inadempienza da parte del vettore aereo, è cura del passeggero reclamare i propri diritti direttamente alla compagnia aerea o avvalendosi degli appositi uffici aeroportuali che si occupano dell’assistenza ai passeggeri. Eventuali reclami e/o richieste di risarcimento devono essere inoltrati direttamente alla compagnia aerea e per conoscenza all'ENAC e al Tour Operator. Tutte le informazioni in materia si possono trovare sul sito internet: www.enac.gov.it. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONE NORMATIVE - I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 e 23; art. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizione specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO - A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4, 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10, 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet PRIVACY - Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle condizioni della 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
IL CONSUMATORE È INVITATO A VISIONARE LE INFORMAZIONI UTILI RIPORTATE IN OGNI CATALOGO