HOJA DE VIDA
DATOS PERSONALES * * * * * * * * * *
Nombres: Andrea Estefanía Apellidos: Castro Rosero Lugar de nacimiento: Quito – Ecuador Fecha de nacimiento: 14 de Abril de 1990 CI: 172175723-3 Estado Civil: Soltera Dirección: Alfredo Escudero S21-96 y Pilalo ( La Gatazo) Teléfono: 022 632030 Celular: 087051102 e-mail: angyluv_5@hotmail.com
FORMACION ACADEMICA *
PRIMARIA: Unidad Educativa Sagrado Corazón de Jesús “Hnas.Bethlemitas”
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SECUNDARIA: Liceo Municipal Técnico Experimental y en Ciencias “Fernandez Madrid” Titulo de Bachiller: en Ciencias de Comercio y Administración Turística Especialización: Turismo
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SUPERIOR: Universidad Tecnológica Equinoccial Facultad de Turismo, Gastronomia y Hoteleria Carrera: Ingenieria en Turismo y Preservacion Ambiental. Nivel: Octavo (Actualmente cursando)
CURSOS REALIZADOS * *
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Curso de Fotografía (50 horas) Curso de Primeros Auxilios Básicos en el Inst. Cruz Roja Ecuatoriana (24 horas) y actualización en la Facultad de Medicina de la Universidad Tecnológica Equinoccial. Curso Básico del Sistema de reservas AMADEUS (25 horas) Curso Básico de SABRE (35 horas) Taller de Turismo Sustentable Taller sobre Certificaciones de Calidad Turística
CONOCIMIENTOS * * *
Protocolo y Etiqueta para eventos Organización y programación de paquetes turísticos e itinerarios. Manejo de programa de Sabre y Amadeus
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Manejo de Sistemas operativos Historia del arte (iconografía) Teóricos y prácticos por la realización de giras pedagógicas Políticas de Desarrollo y fomento Turístico / Convenios Internacionales. Desarrollo Turístico Sostenible
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Acuerdos
EXPERIENCIA LABORAL
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Museo Fray Antonio Rodríguez Cargo: Guía de Sala Responsabilidades: Recibir visitantes, ofrecer una introducción y bienvenida al museo, organizar grupos, dar información y ofrecer recorridos guiados en español e ingles.
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MAGDA Supermercados (Programa Anécdotas y Negocios) Cargo: Encuestadora Responsabilidades: Recopilación de datos y de conocimiento integral de los negocios y habitantes del Centro Histórico de Quito a propósito del Programa Anécdotas y negocios.
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BICI-ACCION (Ciclo-paseo) Cargo: Asistente ciudadano Responsabilidades: Trabajar en el área de Logística en los ciclopaseos precautelar la vida e integridad de los ciclistas durante todo el recorrido.
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Agencia de Viajes BELLMUNDO TOURS Cargo: Counter Nacional Responsabilidades: Atención al Cliente e información de paquetes turísticos, Diseño de tours, confirmación de disponibilidades en hoteles. Cotización, reservaciones y venta de servicios turísticos. Venta de Tickets aéreos.
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Practicas continuas de Protocolo y Etiqueta Cargo: Orden, decoro y protocolo en eventos Responsabilidades: Ofrecer servicio de bienvenida a todos los invitados en los diferentes eventos y además ayudar en la entrega de diplomas y menciones de honor.
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CBN LATIN AMERICA Cargo: Encuestadora Responsabilidades: Recopilar datos a las personas de la Ciudad de Quito sobre la sintonía de programas de televisión.
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Museo CASA DE SUCRE Cargo: Guía de sala Responsabilidades: Ofrecer a los turistas recorridos guiados del museo en español e ingles. Dar inducciones del museo a estudiantes de escuelas y colegios, organizar grupos, y dar información extra a los visitantes.
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TAME EP Área de Marketing y Ventas de la Gerencia Comercial Responsabilidades: - Elaboración de análisis estadísticos de ocupación mensual de la aerolínea. - Mantenimiento y actualización de estadística de los medios de prensa escrita y virtual de la publicidad de Tame. - Realización de reservas. - Elaboración del Plan de Marketing de la empresa - Actualización de la base de datos de clientes VIP y Fly Card
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Refugio de Vida Silvestre Isla Corazón y Fragatas Actividad: Interpretación Ambiental Responsabilidades: - Asistencia en Centro de Interpretación - Adecuación del sendero ecológico. - Campaña de alfabetización a los niños de la zona - Eco club de artesanías tradicionales - Guianza - Actualización de la base de datos - Campaña de reciclaje y limpieza del manglar
* PROYECTOS DE VINCULACION CON LA COMUNIDAD
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AVES Y CONSERVACION (Ibas del Noroccidente de Pichincha) LUGAR: - Comunidad las Tolas - Cooperativa 23 de Junio y Blancanieves Responsabilidad: Manejo de GPS’, trazado de rutas ecoturísticas para la observación de aves y la capacitación a la Comunidad, realización de fichas de avifauna y atractivos.
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COMUNIDAD DE UMBRIA MACHACHI Responsabilidad: Manejo de GPS’, toma de datos georeferenciales, trazado de ruta ecoturística para El área ecológica Umbría.
IDIOMAS * *
Inglés Nivel: Avanzado Francés Nivel: Intermedio
REFERENCIAS PERSONALES *
Dra. Cecilia Vásquez Administradora del Museo Casa de Sucre. Celular: 094102594
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Sra. Jenny De la Torre Gerente General de Bellmundo Tours Teléfonos: 022-521-814 / 022-543-411
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Sra. Lucia Velasco Teléfono: 022656252
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Econ. Myriam Legña Analista Comercial TAME EP Teléfono: 023-966-300