Acquisition de connaissances

Étude sur la valeur économique et sociale des paysages touristique du Saguenay–Lac-Saint-Jean

À l’automne, Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean recevait les conclusions de l’Étude sur la valeur économique et sociale des paysages de la région confiée au Groupe DDM et à la Coopérative Mille Lieux. Cette étude, une première du genre au Québec, détaille le caractère distinctif de quelque 69 unités de paysages de la région, en plus d’estimer la valeur économique de chacune à travers une méthodologie éprouvée. En réalisant cet exercice, Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean souhaite offrir un outil concret pour les décideurs économiques et les spécialistes en aménagement d’intégrer la notion de paysages dans la prise de décision ou la planification économique. À ce titre, une matrice décisionnelle a été élaborée à partir de l’étude et sera mise à l’épreuve dans les mois et les années à venir, une autre innovation initiée par Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean.

Étude sur la présence numérique de la destination

Après avoir été mis sur pause pendant la pandémie, les travaux entourant l’analyse de la présence numérique du Saguenay–Lac-Saint-Jean ont été relancés et complétés à l’automne 2022. L’étude, réalisée par la firme Touriscope, définit les canaux numériques utilisés à chaque étape du parcours du visiteur. Elle nourrira les orientations stratégiques promotionnelles de la destination pour les années à venir, en plus de moduler les interventions en transformation numérique que l’organisation mettra en œuvre au cours des prochaines années. Le plus grand défi sera assurément la connectivité des plateformes et la synergie des actions numériques de l’ensemble de la destination, pour le bénéfice du client actuel et futur.