INFORMATIVO:
Formaci贸n para Trabajadores y Trabajadoras de BancoEstado Contacto 24 horas de Lota, en: Fortalecimiento de las competencias Laborales
Fotografía: Sitio web Banco Estado Contacto 24 horas http://publico.bec24h.cl/
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[ ¿CON QUIÉNES TRABAJAMOS?
¿QUÉ ESTAMOS TRABAJANDO?
Con el gran objetivo de fortalecer las competencias laborales de 18 trabajadores y trabajadoras de la empresa BancoEstado Contacto 24 horas, filial de la entidad bancaria, ubicada en la comuna de Lota, estamos llevando a cabo la facilitación de un espacio de aprendizaje, enfocado en potenciar el plan de desarrollo de carrera del equipo de trabajo, lo que responde a la solicitud y preocupación manifestada por dicha corporación a TPH Concepción.
Entre noviembre y diciembre de 2015, mediante dos talleres de 16 horas cada uno, desarrollamos y conversamos las temáticas de “Trabajo en Equipo” y “Desarrollo de competencias para la productividad”. Materias que se continuarán potenciando y abordando en el transcurso del 2016 con dos módulos más: “Innovación” y “Estrategias de comercialización”. 2
Evaluación de la experiencia en los talleres: “Valoramos y agradecemos mucho la forma de entregar los contenidos, sobre todo en el segundo módulo de costos, en el sentido de cómo se hizo práctico lo teórico, creo que de esa forma la mayoría de las personas “aprende-haciendo” y es más entretenido y fácil. El tema de los costos fue trabajado con ejercicios lúdicos y dinámicas, actividades y trabajo en equipo, lo que permitió que pudieramos participar del curso, incorporarnos e interiorizarnos en todos estos conceptos tan técnicos.” Daniel Carvallo Trabajador
Área “Gestión del conocimiento”
“A través del comité bipartito de capacitación de la empresa, se planteó la necesidad de generar un trabajo en base a lo que es el emprendimiento con las y los trabajadores. De cierta manera impulsarlos,potenciarlos y fortalecer todas las herramientas técnicas o habilidades que tengan, y así ellos puedan enrriquecer su trabajo en la empresa o aplicarlo en su vida. En un sentido más amplio es un espacio para entregarles herramientas y empoderarlos en su trabajo o también en sus emprendimientos.” Pamela Medina
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Facilitador
A través del empleo de metodologías participativas, prácticas, didácticas y vivenciales, hemos desplegado nuestra propuesta de trabajo incorporando todas las temáticas solicitadas para la formación.
¿CÓMO DESARROLLAMOS NUESTRO TRABAJO? 3
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Supervisor Área Formación y Desarrollo de Personas
Según lo apreciado durante la facilitación, los y las participantes valoraron la metodología de aprendizaje por sobre los contenidos, dado que también ha sido una atmósfera de conocimiento y reconocimiento de ellos mismo como equipo de trabajo. Se vieron más, más identificados, más en escena. Trabajamos en temas de evaluación fianciera, costos y flujos, contenidos muy específicos y técnicos. Omar Cid
Tambi茅n estamos en: www.tphconcepcion.com www.facebook.com/FundacionTPHConcepcion
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