Argumentos venda tudo

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Título Apresentação

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Título OBJETIVO: do Slide

NOVA OFERTA MÓVEL CRESCER PESSOAL E POSICIONAMENTO NO MÓVEL Produto & Marketing Pessoal


Título Apresentação

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AGEN Título Mercado do Slide Pessoal

Em 2015 é necessário reverter a posição de bloqueio e encontrar um pólo de crescimento em MM que contribua para o posicionamento da voz Móvel NOS.

1

2

Construir o

Criar uma NOVA OFERTA que permita crescer no Móvel Pessoal

POSICIONAMENTO da NOS no território Móvel

3 SIMPLIFICAR a oferta Móvel Pessoal


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AGEN Título Visão do Slide

Uma abordagem de comunicação assente em atributos comuns entre Pessoal e Convergente permitirá afirmar o móvel NOS como o melhor do mercado.

A NOS TEM O MELHOR MÓVEL DO MERCADO NESTE PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE UMA POSIÇÃO NO MÓVEL, COM VÁRIOS EPISÓDIOS QUE SE SOMAM, QUEREMOS QUE O CONSUMIDOR PERCEPCIONE QUE TEMOS A MELHOR OFERTA.


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AGEN Título Necessidades Consumidor do Slide

Perguntamos aos Consumidores o que fariam se pudessem melhorar o seu tarifário

€ REDUZIR CUSTOS COM TELCO

@ FALAR PARA TODAS AS REDES, SEM PREOCUPAÇÕES

INTERNET NO TELEMÓVEL EM QUALQUER LUGAR


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O futuro é resolvermos tudo no imediato. Não precisarmos de esperar por nada.

Título do Slide

O futuro é ter Tudo sempre à mão. Novo tarifário

Tudo


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AGEN Título do Slide Tudo, o futuro é ter internet Mensalidade

€9

,9

€12

,9

200MB para todas as redes

,9

1GB

Internet incluída

Minutos, SMS e MMS

€16

500MB

500

(8,5 cênt.)

Tudo o que não gastar passa para os meses seguintes.


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Título PRINCIPAIS do Slide

VANTAGENS

Novo tarifário

Tudo


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AGEN Título do Slide Tudo, o futuro é ter internet

POUPANÇA

INTERNET À MÃO

@

SEM DESPERDÍCIO

LIBERDADE TOTAL

MELHOR EXPERIÊNCIA


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AGEN Título do Slide

Liberdade Total

O nossos Clientes MAIS gastam em média 204 min/sms/mms

PARA FALAR PARA TODAS AS REDES COM 500 MINUTOS, SMS OU MMS TODOS OS MESES


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AGEN Título do Slide

Mais de 2/3 dos Tribais casta menos de 12€/mês

Poupança DESDE €9,9/MÊS PODE USAR INTERNET À VONTADE E AINDA FALAR PARA TODAS AS REDES COM UM TARIFÁRIO PRÉ-PAGO.


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AGEN Título do Slide

@

Internet à mão

Em média os nossos Clientes gastam 100MB Média mensal

COM 200, 500MB OU 1GB TEM INTERNET E APLICAÇÕES SEMPRE DISPONÍVEIS NO SMARTPHONE.


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AGEN Título do Slide

Sem Desperdício TUDO O QUE NÃO GASTAR ACUMULA PARA OS MESES SEGUINTES, ATÉ AO MÁXIMO DO DOBRO.


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AGEN Título do Slide

Melhor experiência MELHOR EXPERIÊNCIA NA ATIVAÇÃO E NA RENOVAÇÃO DOS BENEFICIOS DE PRODUTO.


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ESPECIFICIDADES Título do Slide

Novo tarifário

Tudo

DE PRODUTO


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Título do Slide de ativação pré-pago Processo Após ativação de um novo cartão, cliente poderá selecionar comodamente o tarifário que melhor se adequa ao seu perfil

Ola seja bemvindo ao Tudo! http://wizardativ acao.nos.pt


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AGEN Título do Slide renovação pré-pago Processo Implementamos novas regras mais favoráveis ao Cliente e mais simples de explicar.

Saldo insuficiente

Dia Renovação

+ 14h ativo

14:00

O seu saldo não permite pagar a mensalidade, mas renovamos o seu tarifário. Garanta #1EUR até às 14 horas, para poder continuar a falar.

Cliente fica impedido de comunicar até que garanta saldo suficiente para a renovação de todos os benefícios.

Saldo suficiente

Renovação com sucesso dos benefícios.

! Fim do período de carência, ou seja penalidade de renovação atrasada.


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AGEN Título do Slideacumulação de créditos Politica A acumulação de minutos, SMS e MMS bem como os MB de internet não utilizados num mês poderão ser utilizados nos meses seguintes até ao dobro dos benefícios do tarifário

2G B

1GB Internet incluída 400MB

200MB Minutos, SMS e MMS

para todas as redes

500MB

500

(8,5 cênt.)

1GB 1.000


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Título do Slide extra Consumos Internet

Voz

Em qualquer um dos tarifários os Clientes são alertados a 80% e 100% do consumo do seu plafond de dados e poderão de forma simples adquirir um pacote adicional de 200 MB por €2.99.

Após o consumo dos 500 minutos/SMS ou MMS os clientes poderão continuar a falar a 0,085€ ou se preferirem aderir a um pacote adicional de minutos por 2,99€ com 200 créditos adicionais.


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COMPARATIVO Título do Slide

COM OUTROS PRODUTOS

Novo tarifário

Tudo


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AGEN Título do Slide Tarifário

Tudo

É o tarifário ideal para as várias tipologias de Clientes do mercado vs

TRIBAIS

Liberdade total para falar para todas as redes e ainda internet e aplicações sempre disponíveis no smartphone.

vs

ILIMITADOS

500 minutos, SMS ou MMS cobre as necessidades da grande maioria do mercado. Internet abundante permite utilizar aplicações de comunicação à vontade.

vs

LIVRES

Atualmente os Livres gastam em média €5 por mês por apenas 19 minutos de conversa. Por apenas +5€ mês podem aumentar significativamente o seu consumo de voz e internet.


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AGEN Título do Slide Tarifário vs

Tudo

ILIMITADOS

vs

TRIBAIS

Minutos, SMS e MMS para todas as redes

grátis

Minutos, SMS e MMS para a rede Vodafone

grátis

Internet incluída

200MB

Internet incluída

150MB

Mensalidade

€24,9

- São produtos pós pagos (unlimited e Red) com fidelização com fidelização associada - 500 minutos e SMS é mais do que suficiente para a grande maioria do mercado;

Mensalidade

€0,267

€8,25

- Liberdade para falar para qualquer rede, sem restrições; - Se 500 minutos/SMS não forem suficientes pode usufruir de 8,5 cêntimos/minuto para qualquer rede; - Mais internet incluída.


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AGEN Título Sabiam do Slideque?

Tribais pensam que gastam muito, mas não gastam?

204 Minutos, SMS e MMS para todas as redes

A grande maioria dos clientes não sabe quanto gasta de internet.

Os clientes Livres gastam em média €5 por mês por apenas 19 créditos?

100MB

Preço/minuto/SMS

Média mensal

€0,27


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2015 = Nome Rubrica

AGEN Título do Slide

NOVO MÓVEL NOS


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AGEN Título Matriz Benefícios Móvel do Slide

Novo Móvel da NOS assente em benefícios totalmente transversais.

ALL-NET

DIGITAL

Redução do efeito rede permitindo abertura do mercado

Necessidade crescente dos consumidores


Título Apresentação

Nome Rubrica

AGEN Título Móvel NOS do Slide

O lançamento da nova oferta permite concluir uma simplificação substancial da oferta Móvel.

LIVRES

TUDO

PACOTES

Ideal para Clientes que não pretendem qualquer compromisso mensal e utilizam pouco o telemóvel.

Ideal para Clientes com necessidades abundantes de utilização do telemóvel.

Ideal para atuais Clientes NOS com fatura com utilizações intensivas do telemóvel.


Título Apresentação

Nome Rubrica

AGEN Título Guia Apoio Venda do Slide

O lançamento da nova oferta permite concluir uma simplificação substancial da oferta Móvel. Tem serviços contratados na fatura da NOS?

Sim

Ilimitado Qual a intensidade de comunicações de voz ou internet?

Não

CONVERGENTE

Abundante

TUDO EXCLUSIVO

TUDO

Pontual

LIVRES EXCLUSIVO

LIVRES


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AGEN Título Campanha do Slide Multimeios

1. TV

2. RÁDIO

3. CINEMA

Campanha TV com 3 filmes com o robot e 1 ou mais personagens reais que dramatizam a utilização do telemóvel na vertente digital

Presença associada à divulgação da promoção nas estações de maior audiência; Desenvolvimento de ações especiais com interação dos locutores;

Inserção antes de rodagem do filme, local onde existe maior predisposição do consumidor para receber e recordar mensagens.

Presença em canais TV Hertz e Pay TV.


Título Apresentação

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AGEN Título Campanha do Slide Multimeios

4. ONLINE

5. EXTERIOR

6. CANAIS

Formatos inovadores, em sites com afinidade com o target; Reforço da presença mobile; Comunicação em redes sociais;

Acompanhamento do consumidor ao longo do seu diaa-dia, assegurando presença em multibanco.

Presença significativa nos diversos canais. Campanha principal REX.


Título Apresentação

Nome Rubrica

AGEN Título Formatos do Slide Grande Formato

2º Formato

Monofolha


Título Apresentação

Nome Rubrica

AGEN Título Capacidade de venda reforçada do Slide

#1 Novo posicionamento da Voz Móvel da NOS #2 Oferta Pessoal reforçada com o novo Tudo #3 Simplificação abordagem de venda de Voz Móvel: Livres | Tudo | Convergente CRESCIMENTO VOZ MÓVEL PESSOAL 3 PILARES

JOVENS

X-SELL

MM


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Título OBJETIVO: do Slide

CRESCER

NOVA OFERTA MÓVEL PESSOAL E POSICIONAMENTO NO MÓVEL Produto & Marketing Pessoal


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