Título Apresentação
Nome Rubrica
Título OBJETIVO: do Slide
NOVA OFERTA MÓVEL CRESCER PESSOAL E POSICIONAMENTO NO MÓVEL Produto & Marketing Pessoal
Título Apresentação
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AGEN Título Mercado do Slide Pessoal
Em 2015 é necessário reverter a posição de bloqueio e encontrar um pólo de crescimento em MM que contribua para o posicionamento da voz Móvel NOS.
1
2
Construir o
Criar uma NOVA OFERTA que permita crescer no Móvel Pessoal
POSICIONAMENTO da NOS no território Móvel
3 SIMPLIFICAR a oferta Móvel Pessoal
Título Apresentação
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AGEN Título Visão do Slide
Uma abordagem de comunicação assente em atributos comuns entre Pessoal e Convergente permitirá afirmar o móvel NOS como o melhor do mercado.
A NOS TEM O MELHOR MÓVEL DO MERCADO NESTE PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE UMA POSIÇÃO NO MÓVEL, COM VÁRIOS EPISÓDIOS QUE SE SOMAM, QUEREMOS QUE O CONSUMIDOR PERCEPCIONE QUE TEMOS A MELHOR OFERTA.
Título Apresentação
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AGEN Título Necessidades Consumidor do Slide
Perguntamos aos Consumidores o que fariam se pudessem melhorar o seu tarifário
€ REDUZIR CUSTOS COM TELCO
@ FALAR PARA TODAS AS REDES, SEM PREOCUPAÇÕES
INTERNET NO TELEMÓVEL EM QUALQUER LUGAR
Título Apresentação
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O futuro é resolvermos tudo no imediato. Não precisarmos de esperar por nada.
Título do Slide
O futuro é ter Tudo sempre à mão. Novo tarifário
Tudo
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide Tudo, o futuro é ter internet Mensalidade
€9
,9
€12
,9
200MB para todas as redes
,9
1GB
Internet incluída
Minutos, SMS e MMS
€16
500MB
500
(8,5 cênt.)
Tudo o que não gastar passa para os meses seguintes.
Título Apresentação
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Título PRINCIPAIS do Slide
VANTAGENS
Novo tarifário
Tudo
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide Tudo, o futuro é ter internet
POUPANÇA
€
INTERNET À MÃO
@
SEM DESPERDÍCIO
LIBERDADE TOTAL
MELHOR EXPERIÊNCIA
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título do Slide
Liberdade Total
O nossos Clientes MAIS gastam em média 204 min/sms/mms
PARA FALAR PARA TODAS AS REDES COM 500 MINUTOS, SMS OU MMS TODOS OS MESES
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide
€
Mais de 2/3 dos Tribais casta menos de 12€/mês
Poupança DESDE €9,9/MÊS PODE USAR INTERNET À VONTADE E AINDA FALAR PARA TODAS AS REDES COM UM TARIFÁRIO PRÉ-PAGO.
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide
@
Internet à mão
Em média os nossos Clientes gastam 100MB Média mensal
COM 200, 500MB OU 1GB TEM INTERNET E APLICAÇÕES SEMPRE DISPONÍVEIS NO SMARTPHONE.
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide
Sem Desperdício TUDO O QUE NÃO GASTAR ACUMULA PARA OS MESES SEGUINTES, ATÉ AO MÁXIMO DO DOBRO.
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título do Slide
Melhor experiência MELHOR EXPERIÊNCIA NA ATIVAÇÃO E NA RENOVAÇÃO DOS BENEFICIOS DE PRODUTO.
Título Apresentação
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ESPECIFICIDADES Título do Slide
Novo tarifário
Tudo
DE PRODUTO
Título Apresentação
Nome Rubrica
Título do Slide de ativação pré-pago Processo Após ativação de um novo cartão, cliente poderá selecionar comodamente o tarifário que melhor se adequa ao seu perfil
Ola seja bemvindo ao Tudo! http://wizardativ acao.nos.pt
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide renovação pré-pago Processo Implementamos novas regras mais favoráveis ao Cliente e mais simples de explicar.
Saldo insuficiente
Dia Renovação
+ 14h ativo
14:00
O seu saldo não permite pagar a mensalidade, mas renovamos o seu tarifário. Garanta #1EUR até às 14 horas, para poder continuar a falar.
Cliente fica impedido de comunicar até que garanta saldo suficiente para a renovação de todos os benefícios.
Saldo suficiente
Renovação com sucesso dos benefícios.
! Fim do período de carência, ou seja penalidade de renovação atrasada.
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AGEN Título do Slideacumulação de créditos Politica A acumulação de minutos, SMS e MMS bem como os MB de internet não utilizados num mês poderão ser utilizados nos meses seguintes até ao dobro dos benefícios do tarifário
2G B
1GB Internet incluída 400MB
200MB Minutos, SMS e MMS
para todas as redes
500MB
500
(8,5 cênt.)
1GB 1.000
Título Apresentação
Nome Rubrica
Título do Slide extra Consumos Internet
Voz
Em qualquer um dos tarifários os Clientes são alertados a 80% e 100% do consumo do seu plafond de dados e poderão de forma simples adquirir um pacote adicional de 200 MB por €2.99.
Após o consumo dos 500 minutos/SMS ou MMS os clientes poderão continuar a falar a 0,085€ ou se preferirem aderir a um pacote adicional de minutos por 2,99€ com 200 créditos adicionais.
Título Apresentação
Nome Rubrica
COMPARATIVO Título do Slide
COM OUTROS PRODUTOS
Novo tarifário
Tudo
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide Tarifário
Tudo
É o tarifário ideal para as várias tipologias de Clientes do mercado vs
TRIBAIS
Liberdade total para falar para todas as redes e ainda internet e aplicações sempre disponíveis no smartphone.
vs
ILIMITADOS
500 minutos, SMS ou MMS cobre as necessidades da grande maioria do mercado. Internet abundante permite utilizar aplicações de comunicação à vontade.
vs
LIVRES
Atualmente os Livres gastam em média €5 por mês por apenas 19 minutos de conversa. Por apenas +5€ mês podem aumentar significativamente o seu consumo de voz e internet.
Título Apresentação
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AGEN Título do Slide Tarifário vs
Tudo
ILIMITADOS
vs
TRIBAIS
Minutos, SMS e MMS para todas as redes
grátis
Minutos, SMS e MMS para a rede Vodafone
grátis
Internet incluída
200MB
Internet incluída
150MB
Mensalidade
€24,9
- São produtos pós pagos (unlimited e Red) com fidelização com fidelização associada - 500 minutos e SMS é mais do que suficiente para a grande maioria do mercado;
Mensalidade
€0,267
€8,25
- Liberdade para falar para qualquer rede, sem restrições; - Se 500 minutos/SMS não forem suficientes pode usufruir de 8,5 cêntimos/minuto para qualquer rede; - Mais internet incluída.
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Sabiam do Slideque?
Tribais pensam que gastam muito, mas não gastam?
204 Minutos, SMS e MMS para todas as redes
A grande maioria dos clientes não sabe quanto gasta de internet.
Os clientes Livres gastam em média €5 por mês por apenas 19 créditos?
100MB
Preço/minuto/SMS
Média mensal
€0,27
Título Apresentação
2015 = Nome Rubrica
AGEN Título do Slide
NOVO MÓVEL NOS
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Matriz Benefícios Móvel do Slide
Novo Móvel da NOS assente em benefícios totalmente transversais.
ALL-NET
DIGITAL
Redução do efeito rede permitindo abertura do mercado
Necessidade crescente dos consumidores
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Móvel NOS do Slide
O lançamento da nova oferta permite concluir uma simplificação substancial da oferta Móvel.
LIVRES
TUDO
PACOTES
Ideal para Clientes que não pretendem qualquer compromisso mensal e utilizam pouco o telemóvel.
Ideal para Clientes com necessidades abundantes de utilização do telemóvel.
Ideal para atuais Clientes NOS com fatura com utilizações intensivas do telemóvel.
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Guia Apoio Venda do Slide
O lançamento da nova oferta permite concluir uma simplificação substancial da oferta Móvel. Tem serviços contratados na fatura da NOS?
Sim
Ilimitado Qual a intensidade de comunicações de voz ou internet?
Não
CONVERGENTE
Abundante
TUDO EXCLUSIVO
TUDO
Pontual
LIVRES EXCLUSIVO
LIVRES
Título Apresentação
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AGEN Título Campanha do Slide Multimeios
1. TV
2. RÁDIO
3. CINEMA
Campanha TV com 3 filmes com o robot e 1 ou mais personagens reais que dramatizam a utilização do telemóvel na vertente digital
Presença associada à divulgação da promoção nas estações de maior audiência; Desenvolvimento de ações especiais com interação dos locutores;
Inserção antes de rodagem do filme, local onde existe maior predisposição do consumidor para receber e recordar mensagens.
Presença em canais TV Hertz e Pay TV.
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Campanha do Slide Multimeios
4. ONLINE
5. EXTERIOR
6. CANAIS
Formatos inovadores, em sites com afinidade com o target; Reforço da presença mobile; Comunicação em redes sociais;
Acompanhamento do consumidor ao longo do seu diaa-dia, assegurando presença em multibanco.
Presença significativa nos diversos canais. Campanha principal REX.
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Formatos do Slide Grande Formato
2º Formato
Monofolha
Título Apresentação
Nome Rubrica
AGEN Título Capacidade de venda reforçada do Slide
#1 Novo posicionamento da Voz Móvel da NOS #2 Oferta Pessoal reforçada com o novo Tudo #3 Simplificação abordagem de venda de Voz Móvel: Livres | Tudo | Convergente CRESCIMENTO VOZ MÓVEL PESSOAL 3 PILARES
JOVENS
X-SELL
MM
Título Apresentação
Nome Rubrica
Título OBJETIVO: do Slide
CRESCER
NOVA OFERTA MÓVEL PESSOAL E POSICIONAMENTO NO MÓVEL Produto & Marketing Pessoal