Foto: Gustavo Nardon
Nº 661 de 16 a 30 de setembro de 2015
Trensurb é Prata Seitec inovando
Sucesso da Operação Expointer
Semana Farroupilha na Biblioteca
Há 30 anos
Editorial
Trensurb é Prata! Em mais um ano de reconhecimento pelo esforço de qualificar seus serviços, a empresa foi premiada com o Troféu Prata – destacado prêmio conferido pela ANTP – no início deste mês. A importância disso vai além da premiação, está na certeza que a equipe metroviária tem foco no serviço que presta à comunidade da Região Metropolitana. Destacamos, também, o seminário técnico realizado pela Trensurb em parceria com A Ufrgs, onde se discutiu temas relevantes para a empresa e todos aqueles que apostam na melhoria da mobilidade urbana. Os números da Expointer 2015 e o trabalho de todos os empregados e, em especial, aqueles da linha de frente que trabalham na Operação, também são pauta desta edição. Confira também a programação cultural para homenagear todos os gaúchos durante este “mês farroupilha”. Boa leitura!
No ano em que a Linha 1 completa três décadas de funcionamento, relembramos algumas notícias que tiveram a Trensurb como destaque em 1985.
Diretor-Presidente: Humberto Kasper * Diretor de Administração e Finanças: Adão Silmar de Fraga Feijó * Diretor de Operações: Roberto Damiani Mandadori * Superintendente de
Desenvolvimento
e
Expansão:
Nazur
Telles
Garcia*
Superintendente de Desenvolvimento Comercial: Aldir Seifried * Gerente de Comunicação Integrada: Jânio Ayres(Jornalista MTb 7760) * Equipe: Juan Oliveras (Publicitário MTb 2268), Kauê P. Menezes (Jornalista MTb 14490), * Serviço de Informação ao Cidadão: José Moacir Marques, Zany Mary Felitti da Silva * Central de Atendimento: Loelci de Freitas Ferreira * Estagiários: Fabiano Scheck, Felipe Figueiró, Gustavo Nardon, Lucas Quadros, Renan Alves (Jornalismo); Ítalo Chiaramonte, Tamani Khaled Damra (Design); Andressa Ferreira, Fabiano de Britto, Jessica dos Santos, Morgana Freire, Verônica da Silva (Relações Públicas); Alexi Machado, Gabriela Moreira, Vitor Cardozo (Ensino Médio).
Acesse a versão digital desta edição em: issuu.com/trensurbrs Publicação de Circulação Interna Saiba mais em: www.trensurb.gov.br facebook.com/trensurboficial twitter.com/trensurb flickr.com/trensurb Av.Ernesto Neugebauer, 1985 - Porto Alegre - RS - Brasil - Cep: 90250-140 - Tel: (51)3363-8113 atendimento@trensurb.gov.br
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Jornal do Comércio – 10/09/1985
Notícia
EXPOINTER: 1,6 MILHÕES DE PASSAGEIROS TRANSPORTADOS
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e 29 de agosto a 6 de setembro aconteceu mais uma edição da maior feira da agropecuária da América Latina, a Expointer. A exposição ocorre desde 1972, no Parque Assis Brasil, em Esteio e, sua origem remonta a 1901, quando foi realizada em Porto Alegre a Exposição Agropecuária e Industrial do Rio Grande do Sul. Durante o evento, a Trensurb teve operação especial aos sábados e domingos, totalizando 449 viagens nos dois dias, tendo em vista que o padrão são 346. Ao total, foram transportados 1.614.775 passageiros nos nove dias de feira, um aumento de 18% e um acréscimo de 247.837 pessoas comparado à média do ano de 2015. No primeiro final de semana de exposição houve uma adição de 45% em relação a média diária de 2015. No primeiro dia, sábado 29, a Trensurb transportou 142.510 passageiros, o que corresponde a um acréscimo de 26.857 usuários. No domingo foram 121.124 pessoas que utilizaram o serviço da empresa, totalizando um aumento de 55.427 passageiros a mais que a média normal. Durante a semana, de segunda 31, a sexta, 4, a estatal registrou 1.085.323 passageiros e uma média diária de 217.064 nas estações, um aumento total de 247.837 pessoas a média normal de 2015. Nos dias 5 e 6 de setembro, segundo final de semana da exposição, houve um aumento de 46% de passageiros, somando um total de 265.818, 84.468 a mais que o normal.
A Expointer passa pela Trensurb Segundo o Chefe do Setor de Operações, José Adriano Pinto dos Santos, o aumento de público é muito importante: “é extremamente relevante destacar o aumento de público que o evento gera, esses quase 250 mil usuários a mais também são oriundos da região metropolitana de Novo Hamburgo, os moradores de Dois irmão, Igrejinha e redondezas”. “Essas pessoas vem de ônibus ou carro até a estação e depois utilizam os serviços da estatal, que é pontual, confortável e Estação Esteio recebeu milhares de usuários
Foto: Divulgação
Equipe Operacional reunida na Estação Esteio
Agradecimento Todos os envolvidos na Operação Expointer 2015 merecem esse registro. É o que diz o Adriano – também Coordenador Geral desta edição: “agradecemos a todos os setores de forma direta e/ou indireta, pois cada UO fez a sua parte.” “Fica comprovado de que quando todos trabalham juntos, com a mesma intenção e intensidade, o sucesso vem”, afirma. Para o diretor-presidente da Trensurb, Humberto Kasper, “toda ano comprovamos que a Expointer passa pela Trensurb, somos o melhor veículo de mobilidade da Região Metropolitana, sem dúvida”. Para Kasper, isso só é possível com o engajamento de todos os empregados, em especial, nosso corpo funcional da Operação.
Estação Esteio: 531% mais movimentada Na Estação Esteio, constatou-se um incremento de 119.604 usuários em relação à média de sua demanda normal, somando um total de 141.98% de aumento. O dia menos movimentado foi na terça-feira (1), onde passaram 19.770 pessoas, 7.043 a mais que o normal. No último dia de feira, domingo (6), o público foi o maior na estação, um total de 25.842 usuários desembarcaram no terminal de Esteio, 21.748 a mais que o normal, 531% a mais da média.
Notícias Trensurb 661 | Setembro 2015 •
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Capa
Trensurb é única empresa metroferr
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a noite do dia 1º de setembro, a Trensurb recebeu, através das mãos de seu diretor-presidente, Humberto Kasper, o Troféu Prata do Prêmio ANTP de Qualidade. A cerimônia de premiação ocorreu durante o Seminário da NTU, Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos, em São Paulo. Simultaneamente ocorria a Feira de Mobilidade Transpúblico 2015, quando foram conhecidas as seis empresas premiadas por seus esforços na busca da excelência no transporte de passageiros. O Prêmio ANTP de Qualidade é um programa de incentivo, treinamento e educação para a melhoria da qualidade e eficiência da gestão do transporte e trânsito urbano, instituído pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) e que 2015 completou 20 anos. Mesmo com uma premiação destinada às empresas de transportes, os passageiros são os principais ganhadores, pois mais que concorrer a um prêmio, as empresas desenvolvem ações de melhorias que acabam servindo de exemplo para outras companhias dos setores envolvidos, melhorando a prestação de serviços para a população. Dentre todas as empresas agraciadas com os troféus, a Trensurb foi a única do setor metroferroviário a receber a premiação. Na oportunidade, o diretor da empresa disse que é possível operar uma ferrovia federal com excelência. “nossa equipe de trabalho mostra que uma ferrovia pública federal pode atingir um nível de excelência e, nosso sonho é buscar a autossustentabilidade. A principal chave para isso é dar prioridade ao que o cidadão precisa, usando bem os recursos públicos e tecnológicos”, afirmou Kasper. Outro ponto abordado por Kasper foi a questão dos desafios em alinhar a estratégia da empresa com as orientações do governo federal quanto a administração pública e as empresas estatais, dizendo que “o desafio estratégico para a Trensurb é buscar ser uma instituição exemplar em termos de eficiência. Eficiência tanto na qualidade do serviço que presta quanto no custo que representa para a sociedade na execução desse serviço”.
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Processo de premiação As empresas inscritas para o certame são submetidas a rigorosas avaliações realizadas por juízes independentes que levam em conta a viabilidade financeira, situação tributária, comunicação interna e externa, satisfação dos funcionários e passageiros, ambiente de trabalho e formas de operação. Para a elaboração do relatório, uma equipe da Trensurb foi incumbida do processo, sendo formada por três empregados: Analu Maciel Coelho e Marcia Alexandra Zom, ambas da Gerência de Planejamento (Gepla), e Jair Bernardo Corrêa, do Gabinete da Presidência (Gapre). Segundo Analu, “é o conjunto de ações descritas e relacionadas em nosso relatório que é avaliado, nenhum item é analisado separadamente, pois se tratam de processos de gestão”. Além de preencher os formulários requeridos pela ANTP, os participantes recebem em suas sedes os auditores da premiação, analisando os dados apresentados. Para Marcia, “é uma maneira de podermos averiguar a eficiência da empresa, já que, em três dias de visitas, os analistas comparam todas as informações que apresentamos com as atividades cotidianas realizadas por cada unidade organizacional”. Diretor-presidente recebe prêmio em São Paulo
Capa
roviaria no prêmio Qualidade ANTP Em contrapartida, ANTP encaminha um relatório de realimentação para todas as empresas participantes. Nesse caso, a Trensurb receberá um prognóstico referente aos seus pontos fortes e oportunidades de melhorias identificadas pela banca examinadora. “Este é o segundo ciclo consecutivo em que a empresa recebe o Troféu Prata e estamos trabalhando em um processo de melhoria contínua, pois esse é o mote da premiação”, afirma Marcia que ainda completa, “assim que recebermos o relatório de realimentação, trataremos de identificar as áreas responsáveis pelos itens pontuados pela ANTP e buscaremos, em conjunto, qualificar ainda mais o trabalho já desenvolvido”.
Analu, Jair e Márcia: equipe que trabalhou no Relatório de Gestão premiado
A busca pela excelência não é algo intermitente na Trensurb e é justamente a proposta desenvolvida pela ANTP. Para conquistarem os prêmios, as empresas submetidas às avaliações devem alcançar as pontuações estabelecidas nos itens propostos pelos técnicos. Para deixar o resultado totalmente confiável, os juízes analisam os resultados, mas não revelada qual empresa está sendo avaliada. Dentro desta metodologia a própria ANTP incentiva seus participantes a alcançarem novos patamares para concorrer, no caso da Trensurb, ao Troféu Ouro nos próximos ciclos subsequentes. Troféu Prata recebido
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Foto: Felipe Figueiró
Ponto a Ponto
Os empregados Ag hur da Silva e Ronaldo Venhofen foram parabenizados em ato elogioso, ocorrido dia 26/08, pelas suas contribuições à empresa. Ag Hur sugeriu o aumento de mais uma vaga para duas composições no estacionamento do pátio, promovendo maior agilidade na injeção de trens na via. Venhofen sugeriu a criação do “Kit Atropelamento”, que é o estabelecimento de procedimentos administrativos, jurídicos e operacionais em
Foto: Lucas Quadros
caso de acidentes fatais na via, além da criação de uma caixa com equipamentos para atuação dos profissionais envolvidos.
A Trensurb licita espaços e equipamentos para empresas interessadas em exploração publicitária – painel para banner, adesivos em elevadores, estande promocional, totem interativo, por exemplo. O recebimento das propostas técnicas acon-
Foto: Gustavo Nardon
tece no dia 23 de setembro.
Gravataí recebeu 1,5 toneladas de roupas no dia 24/08, na sede da Secretaria da Família do município. Os agasalhos foram entregues em parceria entre Trensurb e o grupo Notre Damas, núcleo feminino da torcida gremista Máfia Tricolor.
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Foto: Gustavo Nardon
Setores da Trensurb se reuniram, no dia 28/08, para discutir a atualização dos Public Audition (PA) emitidos pelos trens. Os PA são os avisos auditivos transmitidos aos passageiros que, entre outras coisas, informam em qual estação o veículo
Foto: Felipe Figueiró
está chegando.
Na segunda-feira (31), a comissão eleitoral reuniu-se para apurar as eleições dos empregados para a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) 2015. No encontro, que ocorreu pela manhã na sala de bem estar, a comissão separou e contou os votos feitos pelos empregados no
Foto: Sabrina Vasconcelos
período de 24 a 28 de agosto.
No primeiro final de semana do mês, escoteiros do grupo Mboabá, de Canoas, participaram do programa Futuro Usuário da Trensurb e, em seguida, seguiram viagem até um acampamento em Viamão. O Futuro Usuário busca apresentar os jovens ao sistema metroviário, mostrando todo o processo de utilizar o metrô com segurança
Foto: Alex Menani
entre outras informações do sistema.
A Trensurb em parceria com a Prefeitura de Esteio e a empresa América Latina Logística (ALL) realizou limpeza na área junto ao muro de vedação da via dos trens, na Vila Pedreira, em Esteio, no dia 31/08. A limpeza no local acontece desde ano de 2006.
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Notícia
Em parceria com a Trensurb, a Escola de Engenharia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Ufrgs) promoveu encontro técnico com o tema Possibilidades de Interação Tecnológica em Mobilidade Urbana no dia 28/08, no Anfiteatro 200 da Escola de Engenharia. Focando temas como eficiência energética do sistema metroviário, a atividade contou com 104 inscritos, além da participação de professores, pesquisadores, alunos de mestrado e doutorado da universidade, técnicos, gestores da empresa metroviária e profissionais da área. O evento teve, na sua abertura, a participação do diretor da Escola de Engenharia, Luiz Carlos Pinto da Silva Filho, que vê o encontro como uma forma de “discutir melhorias no transporte metroviário e na mobilidade urbana e para reforçar os laços entre as partes responsáveis pelas inovações tecnológicas ligadas ao trem, como universidade e a Trensurb”. O diretorpresidente da Trensurb, Humberto Kasper, acredita que essa parceria entre empresa e universidade é motivo de orgulho, pois “temos tido a satisfação de sermos uma empresa que dá suporte à instituições que buscam desenvolver tecnologias”.
Fotos: Lucas Quadros
Avanços tecnológicos do transporte metroviário é tema de encontro técnico
Seminário ocorreu na Escola de Engenharia
Os temas dos paineis - Apresentação da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), pelo engenheiro Felipe Cardoso Gelelete (gerente-substituto do Departamento de Metalomecânica, Equipamentos, Transporte e Serviços); - Análise Estatística do Perfil de Consumo Energético de um Trem Metropolitano, pelo engenheiro da Trensurb, Davi Martins Lamas Vital; - Medição de Consumo de Energia em Operação Comercial, pelos engenheiros da Alstom, Pierre Rene Decottignies e Fábio Danilo de Souza.
Resultados Em continuidade ao discutido no encontro, a Resolução da Presidência (REP) 0210/2015 criou grupo de trabalho cujo objetivo é elaborar estudos e projetos focados em duas grandes áreas: Eficiência Energética, visando reduzir o consumo de energia elétrica para diminuir gastos; Aeromóvel, buscando desenvolver e monitorar sistemas, equipamentos, peças e tecnologias operacionais aplicadas Apresentação de trabalho sobre ao veículo para torna-lo um sistema modal competitivo em termos de transporte coletivo. consumo de energia dos trens Parte do material a ser produzido por esse grupo depende de financiamento de órgãos como a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep). No caso do Aeromóvel, por exemplo, a “Finep já vê com interesse, então as chances de receber o financiamento são maiores”, segundo o assessor e organizador do encontro técnico, Francisco Vicente.
Conexões Organizacionais
Foto: Fernanda Garrido
Equipe de inovação
Da esquerda para direita: Paulo Lutckmeier, Gustavo Teixeira, Gustavo Knies, Ricardo Riboldi, Alessandro Rocha, Felipe Parmeggiani, David Levenfus, Cleber Correa, Fernando Cornely, Alessandro Fernandes, Willi Paulo Arnold. Fazem parte ainda do setor os funcionários: Enio Roesler, celo Werustsky, luis Gonçalves e Paulo Amaral.
Unidade organizacional: Setor de Projetos de Sistemas e Inovação Tecnológica (Seitec). Quem faz? O contingente do setor é dividido em dois, onde, no 4º andar do prédio administrativo ficam 9 funcionários e, no prédio do Setor de Oficinas, mais 5, sendo que dois são estagiários. Temos 8 engenheiros, 4 são engenheiros eletricistas e, 4 mecânicos, 5 técnicos, 1 mecânico e o restante elétrico, 1 analista e dois estagiários também de engenharia, um mecânico e o outro produção. O que faz? O SEITEC atua de maneira ampla dentro da Trensurb, sendo responsável por assuntos técnicos de vários sistemas da empresa como: energia, sinalização de via, CFTV, trens, radio-comunicação, com foco em modernização, inovação tecnológica e eficiência energética, trabalhando em equipe com as diversas UO's. As funções do setor são: acompanhar, adaptar e modificar, quando solicitado, os projetos em implantação, assegurando a adequada preservação e disponibilidade da correspondente memória técnica, mediante o sistemático registro dos respectivos memoriais das obras; Elaborar orçamentos, analisar custos, executar e/ou conferir medições, planejar e controlar montagens de equipamentos e sistemas; Fiscalizar os serviços relativos à implantação. Reforma ou restauração de montagens de equipamentos e sistemas; Conduzir e elaborar, direta ou via contratação de serviços, os estudos técnicos de viabilidade e projetos básicos e/ou executivos de engenharia, referentes às atividades de expansão ou de melhorias do sistema em operação no âmbito das montagens dos sistemas eletromecânicos; Recentemente fomos responsáveis pela gestão da aquisição dos 15 novos trens, participando de todas as etapas da aquisição: visita em fábrica (SP), testes dinâmicos e assessoria técnica a manu-
tenção. Também pela gestão do projeto do sistema de sinalização, radio-comunicação, energia, fibra-oitica, CFTV, novo painel do CCO, da Expanção até NH. E fomos responsáveis pelo desenvolvimento de fornecedores para os trens da série 200 e rede aérea, atendendo demanda da manutenção. Como faz? Estamos integrados ao setor o Núcleo de Nacionalização (NUNAC) o qual é o responsável pelo desenvolvimento de projetos para nacionalização de componentes para as áreas de manutenção e operação, desenvolvendo tecnicamente fornecedores; Atuamos no horário administrativo e eventualmente em período noturno e finais de semana para acompanhamento da execução de trabalhos, testes e desenvolvimento de novos projetos; Projetos e solicitações de melhorias e modernização, demandas internas das áreas de manutenção e operação são repassadas ao SEITEC com vista em desenvolver estudo de viabilidade do projeto e também a execução destes para todas as áreas da Trensurb. Todos os projetos e melhorias tem o intuito de satisfazer o interesse do usuário como conforto e segurança visando gerar economia de custos para a empresa, com a redução de consumo de energia elétrica. Todas as áreas operacionais da empresa demandam solicitações, principalmente a manutenção dos sistemas (Geman, Geope e Gesis). As demandas são dirigidas a Chefia do Setor. A definição é feita pela especialidade dos funcionários do setor, nas áreas de elétrica, eletrônica, mecânica e se necessário são criados grupos. Ações voltadas para economia de energia, reforma e modernização de sistemas (aquisição de nova frota de trens, modernização e reformas de sistemas eletroeletrônicos e telecomunicações). Onde fica? O SEITEC fica no quarto andar do prédio administrativo e, o NUNAC no prédio do SEOFI. Notícias Trensurb 661 | Setembro 2015 •
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Perfil
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Muito mais que um técnico em Administração, um existencialista
Fotos: Lucas Quadros
aulo André Geitens, de 46 anos, é pai e também já é avô de uma menininha chamada Isabeli. Exerce a função de Técnico em Administração na Gerência Jurídica há quatro anos. Sua função, resumidamente, é cuidar dos pagamentos cíveis e trabalhistas. Antes de ser aprovado no concurso da Trensurb, Paulo trabalhou como proprietário de uma casa de produtos naturais, produziu lanches vegetarianos, foi guarda-parques e também trabalhou em uma exposição egípcia que circulou pelo Brasil. Ao ingressar na Gejur, começou a estudar Direito na Unisinos e pode cursar uma cadeira de Direito Penal Econômico em Portugal, aproveitando a oportunidade para conhecer a Itália, ainda este ano. Neste período trabalhou em uma fazenda na região da cidade de Belluno, no norte do país a 200 km da Áustria, e pode ir de bicicleta até a localidade onde originou sua família. Porém, tudo isso se torna superficial e não demonstra na totalidade quem ele realmente é. Desde pequeno, pelo fato de seus pais terem vivido no interior, teve um contato com a natureza muito grande. Sempre teve gosto por acampar e depois de certo tempo começou a procurar um significado para a vida na espiritualidade, “Depois que eu soube que teria um filho parti para buscar alguma coisa que valesse a pena, que fizesse sentido na vida", afirma Paulo. Segundo Geitens, ser pai te proporciona passar para um outro nível de existência, pois obriga
Espiritualidade, conexão com a natureza e reflexão são parâmetros para o cotidiano de Paulo. 10 • Notícias Trensurb 661 | Setembro 2015
o homem a vir a ser uma pessoa melhor. Ele ainda lembra do período que viveu em uma comunidade no Paraná, onde pode por a prova seus próprios princípios: “O ser humano não precisa mais que um prato de comida para viver e me parece que quanto mais bens nós desejamos, mais problemas parecemos ter”, reflete. Paulo analisa sua entrada na Trensurb em um momento de mudanças, “Peguei uma época muito boa aqui na empresa, quando a expansão a Novo Hamburgo estava em desenvolvimento, a implantação do aeromóvel, a chegada dos novos trens, o plano de carreira, o ajardinamento do nosso pátio(...) fazer parte disso foi bem gratificante. Muitas pessoas trabalham aqui dentro, é uma verdadeira 'fauna humana’. São muitas as pérolas, pessoas de muito valor, que às vezes permanecem quase no anonimato”. “Estamos aqui para nos aperfeiçoar, vencer os medos, vaidades, orgulhos, melindres e em conjunto, com todos os outros metroviários, fazer o trem funcionar”, diz Paulo a respeito do abandono do individualismo e a construção de um pensamento coletivo e colaborativo. Paulo ainda falou sobre seus sentimentos sobre o ser humano: “Não existem 'coitados' neste mundo, todos temos condições de acessar um poder que está além de nós e passar a viver em um outro nível existencial. Não estamos a sós neste mundo”.
Cultura
Semana Farroupilha na Biblioteca Livros Sobre Trilhos Em comemoração as tradições gaúchas e os festejos da Revolução Farroupilha, comemorado em 20 de setembro, por meio da Biblioteca Livro Sobre Trilhos (BLST), a Trensurb realiza, de 14 a 18/09, a Tertúlia Literária Crioula. Durante o período serão realizadas apresentações artísticas tradicionalistas, contação de histórias, declamação, mostra de brinquedos tradicionais regionais, além de distribuição de livros para as pessoas que circularem pela Estação Mercado e na própria BLST, durante as datas previstas na programação.
DROPS • De 28/08, até 31 de outubro, fotografias apresentando cavalos estão na Galeria Mario Quintana, localizada no túnel de acesso às plataformas da Estação Mercado da Trensurb. • Diversos títulos de livros estão disponíveis gratuitamente aos usuários do trem, na iniciativa Livros Livres e, podem ser retirados sem a necessidade de um cadastro nas estações: São Pedro, Canoas, Mathias Velho, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo, Fenac e Novo Hamburgo. • Na sexta-feira (29/08) aconteceu a volta do Sexta Curta, projeto acontece todas as sexta-feitas às 13h na sala de Treinamento do Centro de Bem-Estar e Saúde.
Além de filmes, sorteios e apresentações acontecem no Sexta Curta Notícias Trensurb 661 | Setembro 2015
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A Expointer passa por aqui
Fotos: Felipe Figueir贸