Nยบ 629 de 16 a 30 de abril de 2014
Notícia Foto: Renata Schoen
Editorial
Convivência e civilidade Neste mês de abril, a Trensurb, enquanto instituição, completa 34 anos de existência. Fundada para operar uma linha metroferroviária no eixo norte da Região Metropolitana de Porto Alegre, ligando Porto Alegre a Novo Hamburgo, a empresa está completando seu projeto original. Mas transportar com eficiência e segurança não basta. A Trensurb vai além com diversas ações, como, por exemplo, o lançamento de mais uma etapa da campanha de Etiqueta Urbana, que busca promover boa convivência e mais civilidade dentro e fora do sistema metroviário – e é destaque do Notícias
Trensurb. Esta edição traz, ainda, o registro da despedida de colegas que se aposentaram – e são também homenageados na seção Em Foco –, além de outros temas relevantes. Boa leitura! Diretor-Presidente: Humberto Kasper * Diretor de Administração e Finanças: Leonardo Hoff * Diretor de Operações: Carlos Augusto Belolli de Almeida * Superintendente de Desenvolvimento e Expansão: Ernani da Silva Fagundes * Superintendente de Desenvolvimento Comercial: Aldir Seifried * Gerente de Comunicação Integrada: Jânio Ayres(Jornalista MTb 7760) * Equipe: Fernando R. K. Noronha, Juan Oliveras (Publicitário MTb 2268), Kauê P. Menezes(Jornalista MTb 14490), Zany Mary Felitti da Silva * Serviço de Informação ao Cidadão: Sérgio G. de Jesus, José Gabriel Folador * Central de Atendimento: José Moacir Marques, Livânia Machado Bellini, Loelci de Freitas Ferreira * Estagiários: Marco Prass, Fernanda Garrido, Júlia Soares, Luiz Henrique Soares (Jornalismo); Alan Figueira (Produção Audiovisual); Jonatham Duarte (Publicidade); Diego Ferreira e Souza, Gabriel Fernando Martins dos Santos, Jocelina Ferreira, Letícia Cunha(Relações Públicas), Paola Rossi Usevicius(Marketing); Gabriel Fernando dos Santos, Josiane Valentim Pereira, Lucas Escouto Moreira, Manoella de Araújo Marasini, Wladimir Maia (Ensino Médio).
Projeto Memória Trensurb tem primeira eliminação de documentos Em 31 de março, Trensurb e Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (FAURGS) finalizaram o processo de eliminação da documentação arquivística, com autorização do Arquivo Nacional. Aproximadamente 50 toneladas ou 978 metros lineares de documentação arquivística da empresa foram doados para reciclagem à Associação dos Trabalhadores da Unidade de Triagem (ATUT) do Hospital São Pedro, gerando renda para a entidade e contribuindo na reintegração social de pacientes. Essa foi a primeira eliminação autorizada pelo Arquivo Nacional para documentação da Trensurb. Os documentos eliminados correspondem a um período de 30 anos de massa documental acumulada, a maioria de documentação contábil que já perdeu o período de guarda, entre 1980 e 2010. Ao todo, foram eliminados aproximadamente 70% da documentação avaliada. O processo de avaliação para eliminação desta documentação vem ocorrendo desde novembro de 2012. Os procedimentos para eliminação contam com o acompanhamento da arquivista da empresa, Karina Santos, e seguem a legislação do Conselho Nacional de Arquivos e Arquivo Nacional, órgãos aos quais a Trensurb é vinculada por seu caráter de empresa pública. Karina explica que os documentos mantidos são basicamente os históricos e os de pessoal: “Segundo a legislação, os arquivos de pessoal devem ser mantidos por um período de 50 a 100 anos, mas os tratamos como permanentes por se tratar de período muito longo”.
Parceria com a FAURGS
Acesse a versão digital desta edição em: issuu.com/trensurbrs Publicação de Circulação Interna Saiba mais em: www.trensurb.gov.br facebook.com/trensurboficial twitter.com/trensurb flickr.com/trensurb Av.Ernesto Neugebauer, 1985 - Porto Alegre - RS Brasil - Cep: 90250-140 - Tel: (51)3363-8113 atendimento@trensurb.gov.br
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Em novembro de 2012, a FAURGS e a Trensurb firmaram um contrato para essa organização –realizada por um grupo de trabalho composto por alunos da universidade, com a coordenação das professoras Maria do Rocio Teixeira e Eliane Moro. O projeto Memória Trensurb é fundamental para a recuperação segura das informações, que darão suporte à tomada de decisões, auxiliando na melhoria da qualidade da gestão, além de contribuir para a eficiência dos processos advindos da Lei de Acesso à Informação.
Ponto a Ponto
Na semana de 24/03, ocorreu limpeza no galpão de resíduos da empresa. O local tinha lixo acumulado por conta da mistura de resíduos secos e orgânicos, o que faz com que o material reciclável perca seu valor. Ações de conscientização estão acontecendo para evitar que isso se repita.
Reprodução DOU 18/04/1980
Em 27 e 28/03, aconteceu, no auditório da empresa, a primeira etapa do curso de conhecimento básico da tecnologia dos novos trens, para cerca de 30 metroviários das áreas de engenharia, operação e manutenção, abordando esquemáticos elétricos e pneumáticos.
Três turmas de novos operadores de trens, que participaram da transferência de processo de trabalho e desenvolvimento profissional de edital número 001/2011, foram recebidas na sala da Presidência da Trensurb para um café da manhã com a Direção no dia 24/03.
Foto: Luiz Soares
Foto: Júlia Soares
Foto: Marco Prass
Estão abertas até 16/05 as inscrições – Em 28/03, uma equipe da Aeromóvel pessoalmente, via correio ou internet – Brasil S.A. entregou em mãos ao diretorpara a edição 2014 do concurso Poemas -presidente Humberto Kasper o primeiro no Ônibus e no Trem, realizado pela Se- manual de manutenção corretiva e precretaria da Cultura de Porto Alegre, com ventiva do aeromóvel da Trensurb, refeapoio da Trensurb. As obras de 2013 já rente ao sistema de propulsão. Outros estão em 19 dos 25 trens. manuais serão entregues em breve.
Foto: Júlia Soares
Foto: Fernanda Garrido
Foto: Fernanda Garrido
Em março, a linha metroferroviária operada pela Trensurb completou 29 anos de serviços prestados à comunidade. No entanto, enquanto instituição, a empresa chega aos seus 34 anos em 17 de abril. Nessa data, em 1980, o Decreto 84.640, assinado pelo então presidente João Figueiredo, autorizava a Rede Ferroviária Federal S.A. a constituir, como subsidiária, a Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A., com a “finalidade de implantar e operar serviço de trens urbanos na Região Metropolitana de Porto Alegre” e capital social, à época, de Cr$ 6,815 bilhões.
Os 60 quadros com a identidade organizacional da Trensurb já foram instalados nas dependências da empresa, inclusive nas áreas livres das estações, em ação de transparência que divulga missão, visão e valores da Trensurb para conhecimento dos públicos interno e externo.
Notícias Trensurb • 3
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Etiqueta Urbana: 4ª Com duas novas dicas de comportamento, doze ao todo, a Trensurb lança a quarta etapa da campanha de Etiqueta Urbana no metrô neste mês de abril, para promover mais civilidade e uma melhor convivência não apenas entre os usuários do sistema de trens, mas, também, em outros modais de transporte e locais públicos. Para tanto, a empresa está preparando uma série de ações – blitzes e intervenções culturais – para divulgar as dicas. Serão disponibilizadas cerca de 20 mil cartilhas informativas em todas as estações da Linha 1 e haverá desdobramentos da campanha nas redes sociais da empresa. “Esta é a quarta etapa da campanha – buscando envolver usuários e empregados da Trensurb – numa proposta de mudança de comportamento para melhor convivência nos locais públicos, como o metrô. Nessa nova fase, o guia impresso amplia as dicas num design onde se destacam cores primárias e os pictogramas, para uma mensagem mais eficaz e moderna. Acreditamos que estamos investindo, também, numa mudança cultural, onde a gentileza se impõe como prática cidadã”, destaca o gerente de Comunicação Integrada da Trensurb, Jânio Ayres.
Evolução da campanha A iniciativa nasceu em 2011, a partir da sugestão de usuários do sistema metroviário através da Central de Atendimento da Trensurb e da iniciativa da então chefe do Setor de Comunicação Social, Teresinha Silveira. Na época, foram lançadas cinco dicas iniciais de etiqueta para o convívio diário adequado nos trens, abordando os principais problemas detectados no comportamento do público em geral. “A campanha etiqueta urbana tem sua importância destacada já na sua origem: trata-se da aplicação de sugestões dos usuários feitas através da Central de Atendimento. Ou seja, é a gestão da Trensurb ouvindo aqueles que lhe são mais importantes, os usuários. Não menos importante é o objetivo buscado de tornar a viagem das pessoas mais agradável, buscando influenciar atitudes que, mui4 • Notícias Trensurb
ª etapa
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tas vezes, são tomadas sem que seja dada a devida atenção”, afirma o diretor de Operações, Carlos Augusto Belolli de Almeida. Na fase seguinte, ainda em 2011, foram divulgadas cinco novas dicas e, em 2012, todas as dez foram agregadas em um pequeno guia distribuído nas estações. A terceira fase incluiu, ainda, nova adesivagem indicando os assentos preferenciais nos trens. Em sua quarta etapa, as orientações contidas na campanha foram aperfeiçoadas e ganharam suportes especiais para sua divulgação: cartilhas com design moderno, de fácil compreensão e ilustrações que permitem a identificação do usuário com o conteúdo, através também de seus diversos desdobramentos, como, por exemplo, painéis nas estações e nas sancas dos trens, além de publicações nas redes sociais da empresa. “O Guia de Etiqueta Urbana da Trensurb não é uma diretriz apenas para o metrô, pois suas orientações transcendem um modal ou sistema específico. Elas apresentam conceitos de boas maneiras universais que podem ser aplicadas em outros modos de transporte e, sobretudo, em locais públicos”, lembra o diretor-presidente Humberto Kasper. “A nova fase da campanha amplia as dicas de convivência e traduz diversas sugestões de nossos usuários”, completa. O guia atualizado conta com duas dicas inteiramente novas: “Não se encoste na barra. Segure-a somente com as mãos” e “Não fique no trem no desembarque final”. A primeira diz respeito aos usuários que se debruçam nas barras de apoio dentro das composições, o que impede que outras pessoas usem o equipamento para se firmar durante as viagens. A segunda refere-se a uma diretriz operacional que às vezes é desrespeitada nas estações terminais, quando alguns usuários não descem do trem na plataforma de desembarque.
Ações nas estações Diversas blitzes estão sendo programadas pela Trensurb para divulgar a campanha e distribuir os guias sobre o tema. Estão previstas atividades em 15 estações estratégicas da Linha 1 a partir da segunda quinzena de abril, incluindo intervenções culturais em algumas delas, com a atuação do grupo Teatro Ideia Ação, de Canoas. Notícias Trensurb • 5
Foto: Júlia Soares
Notícia
É chegada a hora do adeus Após 33 anos e 10 meses de serviços prestados, Roberto Godolphin Costa, 62 anos, decidiu que era hora de encerrar seu ciclo na Trensurb. Portador do registro de empregado (RE) número 17, o então mais antigo remanescente na empresa, Roberto reflete sobre a oportunidade que o PAA lhe deu para se desligar da Trensurb neste momento: “o que eu podia fazer pela empresa, eu fiz. Agora é hora de dar espaço aos mais jovens”. E ele sabe bem do que fala. Entrou na empresa aos
Roberto Costa em 1984 e 2014
28 anos de idade, na chamada Seção de Licitação e Contratos (Selic). Roberto conta que atuou diretamente na elaboração das licitações e contratos do início da empresa, como, por exemplo, o contrato com os fornecedores japoneses, para a compra dos trens. Sobre a sua saída, pensa no que vai deixar saudades: “Eu tenho certeza que vou sentir muita falta de todos os meus colegas, principalmente dos nossos momentos após o almoço”. Roberto destaca com muita certeza, e com um brilho inconfundível de missão cumprida no olhar: “devo tudo o que tenho na vida a esta empresa”. Mas ele não pretende ficar parado. “Nos primeiros dois meses vou tirar um tempo pra mim, arrumar meu sítio. Mas logo volto à ativa, não dá para ficar parado. Também vou fazer alguns cursos de atualização”, conta.
Saiba quem são os colegas que se desligaram da empresa nesse primeiro grupo: Alaido Geral de Mello Silveira, Alceu Albuquerque da Silva, Álvaro Normélio Nunes Fonseca, Angela Maris Reinheimer, Antenor Barbosa da Fontoura Neto, Bento Luiz Mendes da Silva, Carla Regina Moreira, Claudiocir Santos Silva, Enio Porto, Eraldo Trussardi, Fernando de Moraes Souza, Flávio Renato Kessler, Heloisa Helena Corte Real, Inácio Ramos de Vargas, João Antonio Coelho, João Miguel Maris, José Luiz Monteiro Fuscaldo, Marcus Flavius de Los Santos, Nilton da Rocha Sarmento, Pedro Antônio Berger, Roberto Godolphin Costa, Rúbia Viegas de Barros, Vilmar Soares da Silva. 6 • Notícias Trensurb
Foto: Júlia Soares
No dia 7 de abril, 23 metroviários foram recebidos pelo diretor-presidente da Trensurb, Humberto Kasper, para um café da manhã que marcava o encerramento de um longo período de dedicação e coleguismo. Eles formam o primeiro grupo de empregados aposentados através do Plano de Apoio à Aposentadoria (PAA). Segundo o gerente de Recursos Humanos, Diego Tarta, “até o mês de maio de 2015, todos os empregados que aderirem ao PAA irão se desligar da empresa”. Em toda a primeira fase, foram 150 inscritos. Agora, o PAA entra em sua segunda etapa, quando mais funcionários com no mínimo 24 anos de vínculo empregatício efetivo com a Trensurb, ou que já estiverem aposentados por tempo de contribuição e/ou idade, poderão solicitar suas aposentadorias e receber incentivo por isso. As inscrições vão até 31 de maio.
Foto: Arquivo
Primeiro grupo do PAA dá adeus à Trensurb
Foto: Marco Prass
Cultura
Sexta Curta 2014 traz cultura ao público interno Em sua oitava edição, o programa Sexta Curta atrai um número cada vez maior de empregados da Trensurb que dedicam alguns minutos da sexta-feira em prol da cultura. As três primeiras exibições da temporada 2014, nos dias 28 de março, 4 e 11 de abril, já contabilizam 76 espectadores. Na primeira sessão, foi apresentado o curta Temporal, com direção de Jorge Furtado, tratando do choque entre um grupo de religiosos e outro de pessoas fantasiadas numa festa, em adaptação de texto de Luis Fernando Verissimo. No dia 4 de abril, o curta exibido foi Desaparecido, de Jerri Dias, que conta a história de uma mulher que acorda e nota o desaparecimento do marido. No dia 11, O menino e o santo, de Rodrigo John, levou ao público do Sexta Curta a história fantástica de um menino que queria ver um santo em carne e osso. A estagiária do Setor de Pessoal, Amanda Ramos, acredita que o programa propicia um momento relevante de enriquecimento cultural. Já Cléber de Oliveira, que trabalha no Setor de Pagamentos e Receitas, afirma que o Sexta Curta é “legal para desestressar e um período importante de integração entre os empregados”. Devido ao feriado de 18 de abril, a próxima sessão acontece no dia 25, com A vida deve ser assim, curta de Roberto Burd que narra a história de um menino de 11 anos apaixonado pela colega de escola. As exibições ocorrem às sextas-feiras, sempre às 13h. Todos os empregados, estagiários e contratados da Trensurb estão convidados a participar. O programa se estende até o fim de agosto.
Foto: Marco Prass
Perfil
Por trás das câmeras Dentre as milhares de pessoas que utilizam o trem todos os dias, nem todas sabem que, para sua segurança, são observadas constantemente. Por trás dos monitores, está o assistente operacional da Trensurb, Gerson Rosa Martins, de 36 anos, que atua no processo de segurança metroviária. Natural da pequena cidade gaúcha de Minas do Leão, Gerson decidiu, aos 21 anos, mudar-se para a região metropolitana em busca de desenvolvimento profissional. Ele atuou como técnico em segurança do trabalho em Canoas, mas a estabilidade financeira foi conquistada há cerca de três anos, quando iniciou na Trensurb. Atualmente, Martins mora em Sapucaia, é casado e tem um filho de três anos. O empregado divide-se entre a segurança das estações e o monitoramento das câmeras. Experiente, ele destaca que seu trabalho exige atenção. Isso porque Gerson observa a situação das estações. Em caso de necessidade, o empregado age de imediato para a proteção dos usuários do trem. “Podemos evitar acidentes nas estações. Se há crianças brincando nas escadas, por exemplo, tomamos uma atitude rápida encaminhando seguranças até lá. Nosso trabalho é em equipe”, explica. Ele destaca ainda que os passageiros são o motivo da existência da Trensurb. “Tentamos melhorar e progredir cada vez mais. Estamos aqui para ajudar as pessoas”. Nos momentos de descanso, Gerson busca estar em família, passear no shopping, visitar alguns parentes no interior e pescar.
Notícias Trensurb • 7
Ciclos que se encerram