Nยบ 634 de 1ยบ a 15 de julho de 2014
#tRENSURBNACOPA
Fotos: Luiz Soares Arte: Jonatham Duarte
WELCOME BIENVENIDOs
Economia na limpeza
Segundo novo trem
Saiba mais sobre o Senerg
Notícia Foto: Luiz Soares
Editorial
Turistas bem recebidos A Trensurb tem a missão de “transportar pessoas de forma rápida, limpa e com qualidade, conectando diferentes destinos”. Isso durante o ano todo, mas, quando o país inteiro – e, por que não, o mundo – está em ritmo de Copa, essa missão ganha ares especiais. O metrô (e também o aeromóvel) passa(m) a conectar pessoas não somente a seus trabalhos, estudos e lares, mas a uma grande paixão, o futebol, e acaba(m) recebendo um grande número de usuários provenientes de diferentes partes do planeta. Por isso, a empresa planejou e executou diversas ações diferenciadas, que foram destaque no Notícias Trensurb 632. Para esta edição, conversamos com alguns dos turistas estrangeiros e relatamos as suas (boas) impressões a respeito dos serviços da Trensurb. Outros destaques deste número incluem o novo contrato de limpeza que irá gerar economia para a empresa e a chegada do segundo novo trem. Boa leitura! Diretor-Presidente: Humberto Kasper * Diretor de Administração e Finanças: Leonardo Hoff * Diretor de Operações: Carlos Augusto Belolli de Almeida * Superintendente de Desenvolvimento e Expansão: Ernani da Silva Fagundes * Superintendente de Desenvolvimento Comercial: Aldir Seifried * Gerente de Comunicação Integrada: Jânio Ayres(Jornalista MTb 7760) * Equipe: Fernando R. K. Noronha, Juan Oliveras (Publicitário MTb 2268), Kauê P. Menezes(Jornalista MTb 14490), Zany Mary Felitti da Silva * Serviço de Informação ao Cidadão: Sérgio G. de Jesus, José Gabriel Folador * Central de Atendimento: José Moacir Marques, Livânia Machado Bellini, Loelci de Freitas Ferreira * Estagiários: Marco Prass, Fernanda Garrido, Júlia Soares, Luiz Henrique Soares (Jornalismo); Jonatham Duarte (Publicidade); Gabriel Fernando Martins Santos, Letícia Cunha(Relações Públicas), Paola Rossi Usevicius(Marketing); Gabriel Machado, Josiane Valentim Pereira, Lucas Escouto Moreira, Wladimir Maia (Ensino Médio).
Acesse a versão digital desta edição em: issuu.com/trensurbrs Publicação de Circulação Interna Saiba mais em: www.trensurb.gov.br facebook.com/trensurboficial twitter.com/trensurb flickr.com/trensurb Av.Ernesto Neugebauer, 1985 - Porto Alegre - RS Brasil - Cep: 90250-140 - Tel: (51)3363-8113 atendimento@trensurb.gov.br
2 • Notícias Trensurb
Novo contrato de limpeza A Trensurb e a SR Serviços Terceirizados Ltda. firmaram contrato de prestação de serviços de limpeza, asseio e conservação de estações, trens e aeromóvel pelo valor de R$ 5,01 milhões. O contrato foi assinado em 11 de junho. Anteriormente, os serviços de limpeza das estações e dos trens estavam contemplados em dois contratos distintos, executados por empresas diferentes, que demandaram, nos últimos 12 meses, um investimento de R$ 5,34 milhões. A diferença do total dos contratos anteriores para o novo equivale a uma economia de 6,18% - ou R$ 330 mil. O termo firmado entre Trensurb e SR prevê a atuação de forma contínua, com fornecimento de mão de obra, materiais e equipamentos (inclusive de proteção individual), tem validade de um ano e é renovável por um período de até cinco. Conforme o diretor de Administração e Finanças da empresa metroviária, Leonardo Hoff, a Trensurb trabalha, sempre, para realizar contratações da forma mais eficiente possível, gerando economia aos cofres públicos. A SR Serviços Terceirizados já começou a atuar nas dependências da Trensurb e tem em seu rol de clientes instituições como Infraero e Petrobras. A empresa de serviços terceirizados comprometeu-se a manter ou melhorar o alto índice de satisfação dos usuários do metrô quanto à limpeza. Na última pesquisa realizada, em 2013, o índice de aprovação foi de 93,3% em relação à limpeza das estações e de 94,5% para o interior dos trens.
Ponto a Ponto Foto: Marco Prass
Os quatro caminhões que transportavam cada um dos carros do segundo dos 15 novos trens da Trensurb, vindos de São Paulo, chegaram ao pátio da empresa na manhã de 16/06. Enquanto que os testes da primeira nova composição são principalmente de material rodante – do próprio veículo, seu comportamento, funcionalidades e componentes -, os testes do segundo trem adquirido junto ao consórcio FrotaPoa são de sinalização e segurança – concentrados na interface entre o veículo e os sistemas da linha metroviária da
Foto Divulgação/Editora Leonid Streliaev
Arte: Jonatham Duarte
Foto: Luiz Soares
Trensurb.
A Praça Revolução Farroupilha, junto à Esta-
A Trensurb inscreveu o case da Biblioteca
A Trensurb e o aeromóvel foram destaque na
ção Mercado, recebeu o projeto Falando de
Livros sobre Trilhos no Top Cidadania 2014,
edição especial para a Copa do livro Porto Ale-
HIV/Aids e sífilis nos trilhos nos dias 12 e
premiação da Associação Brasileira de Recur-
gre, com fotos de pontos marcantes da capital
13/06. A ação do Governo do Estado ofereceu
sos Humanos, seccional do Rio Grande do
feitas por Leonid Streliaev e Adriana Franciosi.
testagem rápida das doenças, aconselhamen-
Sul, que reconhece projetos de investimento
O diretor-presidente Humberto Kasper repre-
to e distribuição de preservativos e informa-
social. O case foi entregue em 11/06.
sentou a empresa no lançamento da publica-
ções.
Foto: Fernanda Garrido
Foto: Fernanda Garrido
Foto Djalma Corrêa Pacheco/PME
ção, em 10/06.
De 9 a 13/06, cinco novos empregados foram
Pelo quinto ano consecutivo, a Trensurb re-
Em 05/06, a Trensurb foi sede de um curso
integrados ao quadro funcional da Trensurb:
cebeu o Selo Ecológico da Secretaria do Meio
promovido pelo núcleo estadual do GesPú-
quatro são assistentes operacionais do pro-
Ambiente de Esteio, concedido a organizações
blica sobre pesquisa de satisfação e carta de
cesso de operação de estações; uma é técnica
que promovem inclusão social e preservam
serviços. Participaram do evento represen-
em administração e está lotada no Setor de
a natureza. A solenidade de entrega foi em
tantes de 32 instituições públicas, como, por
Pessoal.
05/06, na Câmara de Vereadores do municí-
exemplo, Caixa Econômica Federal, Corsan e
pio.
Prefeitura de São Leopoldo.
Notícias Trensurb • 3
Capa
Turistas optam por trem e a
Os turistas em números De acordo com estimativa do Ministério do Turismo, cerca de 600 mil turistas estrangeiros devem passar pelo Brasil até o fim do campeonato. Isso sem contar os brasileiros – aproximadamente 3,1 milhões - que devem circular entre os estados que sediam os jogos. Os números expressam o que aguarda os meios de transporte público, considerando que boa parte dos turistas pretendem utilizá-los. Os assistentes operacionais da Trensurb Juliana Kovalski e Gilson Cardoso observaram um aumento considerável na quantidade de passageiros que utilizam o aeromóvel no período da Copa. “Agora, notamos movimento praticamente o dia inteiro, sendo que antes havia horários específicos em que a circulação de pessoas era maior”, relata Cardoso. Juliana destaca que o único momento em que o fluxo de passageiros do aeromóvel diminui é nas horas em que há jogos do Brasil. E a impressão dos empregados está certa: em comparação a todo o mês de maio, o aeromóvel apresenta aumento considerável na quantidade de passageiros que utilizam o veículo no período entre o início da Copa, dia 12 de junho, até o dia 25 de junho. Enquanto a média de acessos ao Aeroporto Salgado Filho era de 1.503 passageiros em dias úteis, o número aumenta para 1.715, ou seja, 212 usuários a mais. Já para os acessos ao trem pela Estação Salgado Filho, em frente ao aeroporto, a média do mês de maio era de 1.387 passageiros, enquanto que, do início da Copa até o dia 25 de junho, o valor aumentou para 1.588, ou seja, 201 pessoas. O número total de passageiros que acessaram o aeromóvel pela Estação Salgado Filho no período entre 12 a 25 de maio foi de 17.291, enquanto que, de 12 a 25 de junho, foi de 20.894 - um acréscimo de 3.603 usuários. Já em relação aos que utilizaram o veículo para ir ao Aeroporto Salgado Filho de 12 a 25 de maio, o número foi de 18.588 passageiros, sendo que, de 12 a 25 de junho, o valor aumentou para 21.754, ou 3.166 pessoas. Nos dias em que há jogos em Porto Alegre, a movimentação é ainda mais intensa. Nos dias 15, 18, 22 e 25 de junho, datas em que houve partidas no Beira-Rio, o número total de passageiros que utilizaram o aeromóvel foi de 12.480, sendo que, nas mesmas datas do mês anterior, a quantidade foi de 8.577 usuários, ou seja, houve acréscimo de 3.903 pessoas.
4 • Notícias Trensurb
Foto: Marco Prass
O Brasil é sede do maior campeonato de futebol do planeta, a Copa do Mundo. O evento de importância internacional, que iniciou em 12 de junho, em São Paulo, trouxe e ainda atrai uma quantidade significativa de turistas ao país, especialmente às capitais que sediam as partidas - Belo Horizonte, Brasília, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. A capital gaúcha, sede de cinco jogos, já recebeu gente de várias nacionalidades, como holandeses, nigerianos, australianos, entre outros. E, naturalmente, grande parte dos torcedores utiliza sistemas de transporte público, dos quais fazem parte o metrô e o aeromóvel.
Capa
Aeromóvel é escolha prioritária entre turistas que chegam de avião Os uruguaios Andres Garbarino, Camila Novoa e Alejandro Garbarino chegaram a Porto Alegre para assistir a partida entre França e Honduras no Estádio Beira-Rio, que ocorreu na tarde de 15 de junho. Eles vieram do Uruguai à capital gaúcha de avião e utilizaram o aeromóvel e o trem durante sua estadia na cidade. “Achamos tudo ótimo. Os brasileiros são muito atenciosos. Todo mundo nos ajudou em nossas dúvidas”, diz Camila. O trio destaca a praticidade do aeromóvel, a rapidez da tecnologia e, principalmente, a economia, visto que não gastaram com táxi e ainda aproveitaram a integração com o trem para ir até o Centro da cidade. Questionado se estaria torcendo muito pelo Uruguai e se acredita na vitória do time, Andres surpreende com uma resposta pouco convencional: “não, primeiro o Brasil”.
Fotos: Marco Prass
aeromóvel durante a Copa
Mar azul e branco “Sean eternos los laureles que supimos conseguir, que supimos conseguir. Coronados de gloria vivamos o juremos con gloria morir!”*, exclama, com euforia, um grupo de argentinos cantando o hino de sua pátria no interior do trem. Assim como muitos outros passageiros, eles desembarcam na Estação Mercado e seguem pelo Caminho do Gol, localizado entre o Centro Histórico da capital e o Estádio Beira-Rio. 25 de junho foi um dia importante para os hermanos. Isso porque ocorreu o jogo entre Argentina e Nigéria pela Copa de 2014. No trem, junto de seus conterrâneos, vestido com uma camisa da Argentina e trajando uma bandeira do país como capa, está o argentino Fernando Rodriguez, acompanhado de sua esposa e seus dois filhos. Moradores de Buenos Aires, eles vieram ao Brasil pela primeira vez com o intuito de assistir a partida. “O Brasil é uma nação incrível. O clima de patriotismo domina por aqui e os brasileiros são pessoas muito boas”, relata. Fernando ficou impressionado com o trem. “É fantástico, muito confortável e rápido”, diz. Assim como Fernando, muitos turistas utilizam o trem e desembarcam na estação terminal Mercado como parte do trecho de deslocamento ao estádio. Nos dias dos quatro primeiros jogos em Porto Alegre (15, 18, 22 e 25 de junho), a soma de passageiros que desembarcaram na estação foi de 86.689, ou seja, 2.291 usuários a mais se forem comparadas as mesmas datas do mês anterior. *Sejam eternas as glórias que soubemos conseguir, que soubemos conseguir. Coroados de glória vivamos ou juremos com glória morrer!
Notícias Trensurb • 5
Fotos: Luiz Soares
Conexões Organizacionais
No veículo: Valdemir Velasques (esq.), Darnei Santos, Márcio de Camargo e Ivan Hubner. Abaixo: Patrick Dyego Brito (esq.), Paulo Ricardo Lamonato, Marcelo Bosenbecker, Carine Dias, Alessandro Batista, Vinícius Nunes, Maria Eliza Lima, Márcio André Silva, Onage Pereira e Mauro Viana. Outras 43 pessoas trabalham no setor.
Garantia de manutenção, energia e prestação de serviço Unidade organizacional? Setor de Energia (Senerg). Quem faz? 57 pessoas são responsáveis por garantir o devido funcionamento do Senerg. A equipe é composta por técnicos, assistentes de manutenção, engenheiros, operadores e uma estagiária de ensino médio. O que faz? O Setor de Energia é responsável por garantir a distribuição de todo o fornecimento energético da empresa, desde suas edificações no pátio administrativo – oficinas, estações de trabalho, equipamentos, refeitório, etc. - até as estações do metrô e toda a Linha 1 da Trensurb, o que é indispensável para garantir a tração dos trens. A equipe também é responsável pela manutenção da rede aérea, cujos serviços, por vezes, devem acontecer em dias de fortes tempestades. Tudo para garantir a circulação dos trens e a prestação de serviços à população, conforme o chefe do setor, Vinicius Nunes. “O Senerg tem como objetivo manter os sistemas de abastecimento de energia elétrica e de rede aérea de tração em perfeito funcionamento, atuando de forma eficiente, com segurança e contribuindo para a satisfação dos clientes internos e da sociedade”, explica Vinícius. O Senerg foi criado na reestruturação organizacional em 2012, a partir da união dos antigos setores de Manutenção Elétrica e de Rede Aérea, e responde à Gerência de Sistemas (Gesis), que, por sua vez, é subordinada à Diretoria de Operações (Dirop). Como faz? A energia é indispensável para o funcionamento do metrô, portanto, para garantir que problemas de distribuição de eletricidade não afetem a operação, o Setor de Energia conta com um rigoroso controle e cronograma de manutenção preventiva e corretiva. A equipe divide-se para atuar em horários distintos, um grupo das 8h às 17 e outro das 23h30 às 5h, período em que é desligada toda a rede aérea para uma manutenção profunda. Além disso, existe uma equipe de plantonistas que se revezam para, em caso de necessidade, atuar no sistema em diversos horários, 24h por dia, todos os dias da semana, inclusive nos feriados. A manutenção do sistema de rede aérea é realizada por uma empresa contratada que trabalha com a fiscalização e orientação permanente do Senerg. 6 • Notícias Trensurb
Foto: Marco Prass
Cultura
Drops • A exposição Caras do Futebol fica na Galeria Mario Quintana, na Estação Mercado, até 31 de julho, com as caricaturas dos craques da Copa do Mundo feitas pelo metroviário Jorge Dutra. • A arte de Dutra também está presente na Biblioteca Livros sobre Trilhos, na plataforma de embarque da Estação Mercado, em três painéis com caricaturas de Pelé, Romário e Garrincha que divulgam livros do acervo sobre futebol.
• Após hiato no período de Copa do Mundo, o Sexta Curta volta em 18/07, no auditório da empresa, com a exibição de Ângelo anda sumido, de Jorge Furtado, além do já tradicional sorteio de brindes.
O que você está lendo? “Estou lendo O Preço da Vitória, de Harlan Coben e estou gostando muito. A obra é um romance policial e o autor é ótimo. Acredito que já tenha lido uns 80 livros desse estilo e vários são do Coben. O tema dessa obra é a investigação dentro do âmbito esportivo, com traições, assassinatos, muitos personagens e história envolvente. Sou sócio da Biblioteca Livros sobre Trilhos há mais de dois anos e gosto de todos os tipos de livros”. Paulo Fernando Modena, da Gerência de Informática
Meio de campo fora das quatro linhas
Há três anos na Trensurb, a secretária executiva da Diretoria de Administração e Finanças, Adriana Stiborski, evidencia que gosta do que faz. Formada em secretariado executivo pela PUC, ela descreve seu dia a dia de trabalho: “Faço o meio de campo entre a Diretoria e as outras áreas da empresa”. Natural de Sentinela do Sul, Adriana veio a Porto Alegre aos 18 anos para realizar o sonho de morar na capital. Com muita garra e força de vontade, construiu uma carreira sólida e obteve estabilidade financeira. Antes de ser chamada pela Trensurb, Adriana passou seis meses trabalhando em Montevidéu, capital do Uruguai. Apesar de estar longe da família, Adriana destaca a importância dos amigos que conquistou com o passar dos anos: “Eles são minha família aqui”. Ela também relata que fez muitas amizades na Trensurb. “O pessoal daqui é muito legal. Os colegas aliam profissionalismo e amizade, contribuindo para um clima leve na empresa, de parceria. Isso é muito legal”, diz. No tempo livre, Adriana gosta muito de ler, ir ao cinema, caminhar e ir ao Parque Marinha do Brasil, localizado próximo à sua casa e ao Estádio Beira-Rio. “Mas ressalto que sou gremista”, brinca.
Foto: Marco Prass
Perfil
Notícias Trensurb • 7
Novos horizontes
Foto: Gustavo Knies - Setor de Projetos de Sistemas e Inovação Tecnológica
Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A.