Notícias Trensurb 655

Capa: Tamani Damra

Foto: Lucas Quadros

Nº 655 de 16 a 30 de junho de 2015

Comitê de Comunicação em Mobilidade reúne líderes de instituições

Dia do Desafio com atividades nos trens

Biblioteca sorteia livros para sócios

Editorial

Bem-estar e saúde Em 2010, a Trensurb inaugurava seu Espaço de Condicionamento Físico, um importante investimento não só para melhorar os índices de absenteísmo e a produtividade do quadro funcional, mas para realmente promover mais saúde e qualidade de vida para os metroviários. Cinco anos depois, a academia da empresa realiza centenas de atendimentos todos os meses e consolidou-se como parte da rotina de uma grande quantidade de pessoas.

Também ajudando a estimular mais exercícios e mais bem-estar, mas para os usuários do metrô, a empresa recebeu atividades do Dia do Desafio nos trens e estações.

Outros temas abordados nesta edição incluem as atividades do Comitê de Comunicação em Mobilidade do Rio Grande do Sul e o novo concurso cultural da Biblioteca Livros sobre Trilhos, localizada na Estação Mercado, que está sorteando livros para novos e atuais sócios. Boa leitura!

Diretor-Presidente: Humberto Kasper * Diretor de Administração e Finanças: Marco Arildo Prates da Cunha * Diretor de Operações: Carlos Augusto Belolli de Almeida * Superintendente de Desenvolvimento e Expansão: Nazur Telles Garcia * Superintendente de Desenvolvimento Comercial: Aldir Seifried * Gerente de Comunicação Integrada: Jânio Ayres(Jornalista MTb 7760) * Equipe: Juan Oliveras (Publicitário MTb 2268), Kauê P. Menezes (Jornalista MTb 14490), Livânia Machado Bellini * Serviço de Informação ao Cidadão: José Moacir Marques , Zany Mary Felitti da Silva * Central de Atendimento: Loelci de Freitas Ferreira * Estagiários: Fernanda Garrido, Gustavo Nardon, Lucas Quadros, Marco Prass (Jornalismo); Ítalo Chiaramonte, Tamani Khaled Damra (Design); Andressa Ferreira, Fabiano de Britto, Felipe André Santos, Jessica dos Santos, Morgana Freire, Verônica da Silva (Relações Públicas); Alexi Machado, Gabriela Moreira, Vitor Cardozo (Ensino Médio).

Acesse a versão digital desta edição em: issuu.com/trensurbrs Publicação de Circulação Interna Saiba mais em: www.trensurb.gov.br facebook.com/trensurboficial twitter.com/trensurb flickr.com/trensurb Av.Ernesto Neugebauer, 1985 - Porto Alegre - RS - Brasil - Cep: 90250-140 - Tel: (51)3363-8113 atendimento@trensurb.gov.br

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Notícia

Trensurb participa do 1º Workshop de Líderes em Mobilidade

A

Trensurb participou do 1º Workshop de Líderes em Mobilidade, promovido pelo Comitê de Comunicação em Mobilidade do Rio Grande do Sul (CCM/RS), em 28 de maio. O encontro, sediado pelo Sindicato dos Engenheiros do Rio Grande do Sul, reuniu dirigentes e profissionais de comunicação das instituições integrantes do CCM. O objetivo foi discutir a forma como a gestão de cada instituição enxerga a comunicação dentro dos seus processos.

A Trensurb foi representada pelo diretor de Operações, Carlos Augusto Belolli, que elogiou a articulação e a integração propostas pelo CCM. Conforme Belolli, “o caráter operacional é muito forte nos processos de comunicação da Trensurb”. A empresa esforça-se para comunicar de maneira ágil e por meio de tantos canais quanto possível – com o auxílio dos meios de comunicação de massa – a situação dos serviços prestados. Para o diretor, “é fundamental garantirmos que os usuários saibam o que está acontecendo em nosso sistema e os sistemas que se conectam ao nosso”, especialmente num contexto em que, muitas vezes o excesso de informações – muitas vezes fornecidas de forma inexata pelos próprios passageiros – acaba gerando, na verdade, desinformação.

O Comitê O CCM/RS tem a missão de integrar e expandir a comunicação relacionada à mobilidade no estado do Rio Grande do Sul, contribuindo para a plenitude do direito à locomoção segura e eficiente do cidadão. O grupo é integrado por representantes das áreas de comunicação de 14 instituições ligadas a trânsito e mobilidade, entre elas: Trensurb, Associação das Empresas de Transporte de Passageiros de Porto Alegre (ATP); Concessionária da Rodovia Osório–Porto Alegre (Triunfo Concepa); Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (Daer); Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Sul (Detran/RS); Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero); Polícia Rodoviária Federal; Sindicato dos Engenheiros do Rio Grande do Sul (Senge-RS).

Foto: Myrian Plá/SENGE-RS

Há 30 anos No ano em que a Linha 1 completa três décadas de funcionamento, relembramos algumas notícias que tiveram a Trensurb como destaque em 1985.

Reprodução jornal Zero Hora – 23/06/1985

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Recursos Humanos

Promovendo saúde E

m 2009, Ernesto Jung, gerente de Suprimento e Apoio da Trensurb, sofreu um acidente em sua residência, uma queda que ocasionou o deslocamento de uma de suas vértebras. Esse problema, somado a duas cirurgias feitas na coluna tempos atrás, lhe causou dificuldades para caminhar. As intervenções médicas haviam deixado seus membros inferiores mais fracos, e, após o último incidente, Ernesto conta que “não conseguia nem sentir a perna”.

“Como eu já tinha essas operações feitas nas costas, segundo os doutores, não era uma boa ideia passar por outro procedimento cirúrgico”, explica. A solução para o problema foi encontrada em 2010, quando Ernesto inscreveu-se para fazer fisioterapia no Espaço de Condicionamento Físico da Trensurb.

Fábrica de bem-estar Inaugurado em 17 de junho de 2010, o Espaço de Condicionamento Físico localizado na sede administrativa da empresa, está completando cinco anos de atividades, com capacidade de abranger públicos variados e oferecendo serviços de: yoga, Pilates, musculação, fisioterapia, massoterapia, quiropraxia e avaliação física. Onze profissionais são responsáveis pelos serviços prestados aos empregados da Trensurb, sob gestão da GPA Treinamento Físico Personalizado. A gestora do contrato com a empresa é Guiomar Grizotti, da Gerência de Recursos Humanos. A academia abre de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, de modo a possibilitar que qualquer metroviário com vontade de ter uma vida mais saudável possa usufruir do serviço Diversas modalidades e serviços, como o Pilates, estão disponíveis para os empregados da Trensurb

Fotos: Lucas Quadros

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fora de seu horário de trabalho. Mais informações a respeito do funcionamento do espaço podem ser obtidas pelo ramal 8555.

Não é apenas quem necessita de tratamento ou exercícios por questões médicas que frequenta o local. Muitos vão à academia para melhorar seu condicionamento físico, ganhando massa muscular e perdendo gordura, ou apenas por prazer. A administradora Juliana Ribeiro diz frequentar justamente “porque adoro atividades físicas”. Talvez por isso ela já tenha participado de praticamente todas as atividades disponíveis. “Só nunca fiz fisioterapia”, declara.

Assim como Juliana, um total de 149 trabalhadores faz musculação. Ainda há 67 no Pilates, 23 na massoterapia, 24 na quiropraxia, 13 no yoga e 32 na fisioterapia – números de abril de 2015. Ou seja, foram 308 usuários das modalidades oferecidas no Espaço de Condicionamento Físico.

Entre esses usuários, há profissionais de diversos setores da empresa. João Traian, programador de manutenção, frequenta o local há cinco anos.

Atualmente, ele faz fisioterapia em busca de reforço para seu joelho lesionado. João é um exemplo de como o espaço conquista os seus usuários: “Trabalhei em sete empresas e as outras não tinham esse tipo de serviço. Eu acredito que temos de agradecer por ter essa vantagem na Trensurb”. Enquanto trata sua lesão, João aguarda para voltar a fazer musculação.

“Espero terminar de uma vez de fazer fisioterapia e continuar meus exercícios”, diz.

O número de metroviários engajados em atividades físicas tem diversas explicações. Para Juliana, é a qualidade do serviço: “É um trabalho que te motiva a continuar indo porque o nível do serviço oferecido é muito alto”.

Outro ponto importante é a proximidade do ambiente com o local de trabalho.

Como a academia fica situada dentro do pátio da empresa, para muitos, é prático frequentá-la. Quem garante isso é o gerente Ernesto Jung: “Se a academia for fora do local de trabalho, fica difícil de conciliarmos as duas coisas, então acabamos não buscando esse tipo de atividade. Para mim, o mais importante foi essa proximidade com a empresa, porque facilita minha fisioterapia”.

Recursos Humanos

Faça calor ou frio

Curiosamente, o Espaço de Condicionamento Físico surgiu numa época em que uma quantidade considerável de usuários deixa de frequentar academias: o inverno. De acordo com o coordenador Marcelo Virginio, no espaço da Trensurb “existe uma redução do número de alunos, porém é em quantidade menor do que nas academias comerciais”.

Vários são os usuários do espaço cuja força de vontade é o bastante para fazê-los suportar as baixas temperaturas e continuar com sua rotina de exercícios. É o caso da Juliana, pois, para ela, “as pessoas utilizam o frio como desculpa”. A administradora, por sua vez, garante haver até vantagem no inverno: “É até melhor para se aquecer”. Ernesto Jung não vê dificuldade alguma em ir durante a época mais fria do ano até porque “o ambiente é climatizado”.

Se alguns pensam serem os mais velhos aqueles a abandonar os exercícios, João Traian afirma que “parece que o pessoal mais novo desiste primeiro.

Muitos se preocupam com a aparência apenas no

verão”. O coordenador do local, Marcelo Virginio, analisa essa visão da seguinte forma: “Aqueles buscando um corpo mais bonito, ou seja, exercitandose apenas por questões estéticas, tendem a desistir primeiro quando o tempo esfria. Já quem está buscando melhorar a saúde não desiste”.

Douglas Petry atua como controlador do processo de estações em Novo Hamburgo. Desde que ingressou na Trensurb, em 2010, ele se matriculou na musculação. No início, sua principal motivação era estética, porém essa situação se alterou: “Hoje é apenas um dos pontos que me mantém treinando, mas longe de ser o mais importante”. De acordo com Douglas, no inverno a preocupação com o corpo realmente diminui, pois as “roupas ajudam a camuflar o que precisamos melhorar”. Mas, atualmente, independente da temperatura, ele continua treinando, já que, conforme diz, “o corpo humano não foi feito para ficar parado”.

Apesar de algumas dificuldades impostas pelo frio, Marcelo Virginio garante ser essa uma ótima temporada para atividades físicas. “Com os exercícios, o metabolismo fica mais acelerado, então é mais fácil suportar o frio. E as temperaturas baixas ajudam a reduzir o suor, ou seja, não é tão desconfortável quanto no verão”, explica.

O Espaço de Condicionamento Físico funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h

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Recursos Humanos

Qualidade Qualidade de Vidade

Vida

Exercícios físicos são boas ferramentas para tornar o corpo mais bonito. Embora também esteja presente na “Seguindo as orientações passadas na fisioterapia academia da Trensurb, esse objetivo figura em segundo e com os exercícios, não tive mais problemas com plano. De acordo com o coordenador Marcelo Virginio, a epicondilite. As dores nas costas ainda ocorrem “o foco principal do nosso trabalho aqui é a saúde dos esporadicamente e por isso faço um treino regenerativo funcionários da empresa”. durante uma semana a cada mês”, relata.

Um problema combatido pelos exercícios físicos são O estresse – que também é um dos fatores de risco as lesões por esforço repetitivo (LER). As LER são um da tendinite – é bastante comum em ambientes de grupo de doenças que afetam os músculos, nervos trabalho. Manter uma rotina de exercícios é uma forma e tendões principalmente dos membros superiores de aliviar a tensão causada pelo cotidiano profissional. (mãos, braços, antebraços). A tendinite é uma das O controlador Douglas Petry descreve o Espaço de patologias presentes nesse quadro. Entre os fatores de Condicionamento Físico como sendo “onde consigo risco estão a falta de alongamento muscular, estresse, descarregar a tensão do dia a dia”. movimentos repetitivos – principalmente no uso Por ser um espaço corporativo, além de ajudar na de computadores, tablets ou celulares. “Combater manutenção da saúde dos funcionários, o ambiente e reduzir as LER é justamente um dos objetivos do possibilita um contato maior entre profissionais de Espaço de Condicionamento Físico”, afirma Marcelo. diferentes áreas da empresa. “É um espaço onde Conhecida como “cotovelo de tenista”, a epicondilite nos relacionamos com os colegas. Confesso que, às lateral é uma inflamação dos tendões do cotovelo. Essa vezes, ‘trabalhamos’, trocamos informações lá quando enfermidade ocorre quando há movimentos repetitivos necessário. Avalio positivamente essa interação, pois do punho e dedos, como digitação. Douglas Petry teve auxilia o nosso trabalho e, logicamente, a empresa esse problema, além de eventuais dores nas costas. como um todo”, analisa Douglas.

Fotos: Lucas Quadros

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Em 2011, a academia rendeu à Trensurb o Prêmio Top Ser Humano, da ABRH-RS

Recursos Humanos

Em 2011, um ano após a abertura do Espaço de Condicionamento Físico, a Trensurb foi vencedora do Prêmio Top Ser Humano, da Associação Brasileira de Recursos Humanos, seccional do Rio Grande do Sul (ABRHRS). Entre os 24 reconhecidos na categoria “empresa”, estava o case a respeito da academia da empresa. A premiação destaca exemplos de excelência em práticas de gestão de pessoas e desenvolvimento humano.

Esse reconhecimento é uma das formas de medir os resultados obtidos com o projeto.

Outra é a quantidade de pessoas recuperadas mensalmente pela fisioterapia, chegando a 15% dos pacientes, e o número de empregados que busca o serviço, em constante crescimento de acordo com Alessandro Gonçalves, diretor da GPA Treinamento Físico Personalizado, empresa responsável pela operação do espaço.

Os depoimentos dos frequentadores do local sobre seus resultados também atestam o sucesso do Espaço de Condicionamento Físico. Juliana Ribeiro viu diversas mudanças após ter ingressado na academia: melhora da tonicidade muscular, perda de peso, aquisição de mais resistência física e maior consciência corporal. O programador de manutenção João Traian, segundo ele, teve um maior controle da pressão sanguínea e do diabetes. Douglas Petry percebeu uma mudança drástica na sua composição corporal: o percentual de gordura Taxa de recuperação obtida reduziu e o de massa magra teve aumento. nos tratamentos de fisioterapia Já Ernesto Jung, gerente de Suprimentos chega a 15% dos pacientes mensalmente e Apoio, cuja história abriu este texto, teve uma grande melhora na sua qualidade de vida.

Depois de quatro anos de fisioterapia, ele voltou a caminhar com mais facilidade. “Foi uma recuperação fantástica”, diz. Para ele, o fato da Trensurb “proporcionar esse serviço social é uma grande conquista para os funcionários”.

Após finalizar o tratamento de fisioterapia em dezembro, Ernesto já está matriculado na musculação e não tem nenhuma intenção de largar os exercícios físicos.

SATISFAÇÃO GARANTIDA

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Foto: Marco Prass

Ponto a Ponto

Realizado anualmente na última quarta-feira do mês de maio, o Dia do Desafio é uma iniciativa internacional que busca estimular a realização de atividades físicas. Em 27/05, mais uma vez a Trensurb recebeu instrutores de diferentes unidades do SESC-RS, que se distribuíram entre os municípios

Foto: Cláudio Carvalho

de Porto Alegre, Canoas e Novo Hamburgo e incentivaram a realização de exercícios de alongamento no interior dos trens e plataformas do metrô.

No dia 30/05, representando a Trensurb na 15ª Festa da Cidadania e Solidariedade do Centro de Formação Teresa Verzeri, de Esteio, equipe do Setor de Responsabilidade Socioambiental e o mascote Zurbinho distribuíram material informativo e edu-

Foto: Divulgação

cativo.

A equipe de futebol sete da Trensurb sagrou-se vice-campeã no torneio do SESI, enfrentando na final, no dia 30/05, o time da Viemar. O goleiro Leando Bandeira recebeu o prêmio de arqueiro menos vazado e o atacante Francis Brusch, o de artilheiro do campeonato.

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Foto: Acyr Winckler/Cannis Luppus

A Campanha da Ração na Usina, realizada pelo metroviário Acyr Winckler nos dias 30 e 31/05, arrecadou cerca de uma tonelada de alimentos para seu abrigo, o Cannis Luppus. O local abriga mais de 250 cães e necessita de três toneladas de ração ao

Foto: Lucas Quadros

mês para os animais.

Com o objetivo de desmistificar a imagem da Receita Federal, a delegacia da instituição em Novo Hamburgo montou um posto de atendimento ao cidadão no saguão da Estação Novo Hamburgo do metrô, em 25/05, Dia Nacional do Respeito ao Con-

Foto: Kauê Menezes

tribuinte.

Gestores e empregados reuniram-se com representantes da Alstom no dia 22/05 para debater melhorias no consumo de energia de tração dos trens. A economia com os veículos da série 200 foi, em alguns casos, de 50%

Reprodução Site Trensurb

em relação ao trens da série 100.

Com o intuito de padronizar e centralizar no Setor de Pessoal a seleção de novos estagiários, a Trensurb, desde o dia 20/05, disponibilizou uma nova página em seu portal na internet com informações básicas sobre estágio, bem como modelo de currículo.

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Conexões Organizacionais

Foto: Fernanda Garrido

Buscando a satisfação dos empregados

Em pé, da esquerda para a direita: Carlos Santos, Katielen Bitencourt, Wladimir Ourique, Rosana Machado, Marilin de Melo, Mari Grizotti (da Gerência de Recursos Humanos), Thais Lesnik, Silvana Santos, Julio Maciel, Flavio Rodrigues, Cassiano Silva, Diana da Rosa, Nilton Oliveira. Agachadas: Priscila Reichert, Bruna Zacarias, Michele Ferreira e Franciene da Rosa.

Também trabalham no setor: Raquel Madalena, Marcia Souza e Marcelo da Rosa.

Unidade organizacional? Setor de Pessoal (Sepes).

Quem faz? A equipe do Sepes conta com 13 empregados: três administradores, uma contadora, quatro técnicos de administração, um técnico contábil, dois auxiliares de serviços e dois assistentes de gestão. Há, ainda, seis estagiários, todos da área de administração de empresas.

O que faz? Administração de pessoal. A área faz gestão dos registros pessoais e financeiros da vida profissional dos empregados da Trensurb. As ações mais demandadas são aquelas que envolvem frequência do empregado – abono de ponto, horas extras e férias.

Como faz? O setor trabalha fundamentalmente com prazos e datas. Executa a publicação de editais de concursos, convocações para ingresso, admissões, registros, frequência, benefícios e folha de pagamento. Os registros do empregado são efetuados no novo Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) e também no Sistema de Gestão de Pessoas (SIGEPE) do governo federal, que efetivamente credita a folha de pagamento. O pagamento é processado após levantamento da efetiva frequência do empregado, bem como o fornecimento dos respectivos benefícios.

Com a recente implantação dos módulos de ponto e folha de pagamento do SIGRH, os gestores passaram 10 • Notícias Trensurb 655 | Junho 2015

por um processo de treinamento de abonos para que na folha de julho se tenha o início do processamento do pagamento pelo novo sistema. É fundamental que as funções sejam realizadas para o cumprimento das disposições da Consolidação das Leis do Trabalho, normas internas e demais decorrentes do contrato de trabalho. Elas são indispensáveis ao controle da vida funcional dos empregados e influenciam em: avaliação de desempenho, treinamento, remuneração, carreira, controle de frequência, entre outros.

“O Setor de Pessoal considera o empregado seu grande cliente. Procuramos dar-lhe toda a atenção que merece. Entendemos que a Trensurb é uma extensão de nosso lar, deve ser um local agradável para passarmos parte de nossa vida. Portanto, nosso principal objetivo é que os nossos clientes sejam bem atendidos e se sintam satisfeitos”, afirma Julio Cesar Maciel, chefe do Sepes.

A técnica de administração Michele Ferreira conta que trabalha na secretaria do setor, onde os empregados e estagiários fazem o possível para atender o público de forma satisfatória. Algumas demandas são atendidas diretamente na secretaria, enquanto outras são repassadas aos demais responsáveis.

Onde fica? Localizado no segundo andar do prédio de apoio, no pátio da empresa.

Perfil

O

Apaixonado pela Trensurb e pelo seu trabalho

assistente de manutenção Valdomiro dos Santos Moraes, de 59 anos, ingressou na Trensurb em setembro de 1984. Iniciou como operador de veículo rodoferroviário, mas também utilizou diversos outros equipamentos de manutenção quando tudo era muito novo. “Pegamos as máquinas bem novinhas, quando chegaram aqui na empresa”, conta.

Atua no Setor de Via Permanente (Sevip) e, hoje, faz inspeções visuais na via e realiza levantamentos de falhas durante o dia. Com base no que é apurado, abre-se uma ordem de serviço para que as equipes da manutenção noturna executem a correção. “Hoje, tenho muito mais responsabilidade do que antes”, avalia. Empregado do Sevip com mais tempo de empresa, Valdomiro trabalhou por 27 anos no turno da noite e realizou diversos cursos oferecidos pela Trensurb relacionados à operação de máquinas e carga e descarga de materiais. Para ele, é uma satisfação muito grande seguir na empresa, mesmo depois de aposentado e com mais de 30 anos de Foto: Fernanda Garrido casa: “Tudo que eu tenho hoje é graças a Trensurb. Quero continuar ajudando a empresa assim como ela me ajudou durante todos esses anos”.

Natural de Soledade, Valdomiro mora em Sapucaia com a esposa Maria de Lurdes, com quem é casado há 42 anos e tem três filhos. Possui um sítio em Gravataí, que gosta muito de frequentar.

Cultura

Biblioteca sorteia livros para novos e atuais sócios

Em novo concurso cultural da Biblioteca Livros sobre Trilhos, dois presentes serão sorteados para os sócios do espaço, atuais e futuros: o primeiro é a trilogia Divergente, de Veronica Roth; o outro são três obras de Clarice Lispector (Laços de Família, O Tempo e As Palavras). Para participar, basta que um sócio da biblioteca leve duas pessoas para também se associarem ao espaço cultural. Os novos associados concorrem aos livros de Clarice Lispector e os já sócios, aos de Veronica Roth. A promoção é até 30 de junho e o sorteio dos vencedores será no último dia do mês. Associe-se, traga novos sócios e participe!

A série Divergente encontra-se em destaque nas listas dos livros mais lidos e as obras de Clarice Lispector foram escolhidas por se tratar de uma das escritoras brasileiras mais importantes do século XX. Os livros para realização do concurso cultural foram doados pelo estagiário de relações públicas da Gerência de Comunicação Integrada, Fabiano de Britto.

A Biblioteca Livros sobre Trilhos, mantida em parceria com o Instituto Brasil Leitor, funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, na plataforma de embarque da Estação Mercado, contando com acervo de mais de seis mil livros. Para um metroviário se associar, basta apresentar cópia do crachá e uma foto 3x4.

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Foto: Gustavo Nardon

O futuro se faz presente