Capa: Tamani Damra
Foto: Felipe Figueiró
Nº 658 de 1º a 15 de agosto de 2015
Biblioteca faz doação de livros
Assinado acordo coletivo com Sindimetrô-RS
Um mês do quiosque SIM em NH
Editorial
Celebrando a amizade e o Dia dos Pais Na última quinzena, mais especificamente no dia 20 de julho, comemorou-se o Dia do Amigo, data escolhida para celebrar a amizade em alguns países da América do Sul. Em julho também, a ONG AMA - Amigos Anônimos Samaritanos Mundiais completou 23 anos de parceria e amizade com a Trensurb. Nesta edição, contamos um pouco dessa história, além de dar destaque a outros temas como a doação de obras literárias da Biblioteca Livros sobre Trilhos à Associação Sol Maior, o quiosque SIM em Novo Hamburgo e a disponibilização de internet sem fio na sede administrativa. E, marcando o Dia dos Pais que se aproxima, damos espaço a uma pequena homenagem de um metroviário ao seu pai na seção ‘Perfil’. Boa leitura e feliz Dia dos Pais a todos os pais, filhos e filhas!
Diretor-Presidente: Humberto Kasper * Diretor de Administração
Notícia
WiFi no prédio administrativo Desde janeiro, a Trensurb, por meio da Gerência de Informática (Geinf), oferece duas redes WiFi no prédio administrativo da empresa, com os identificadores ‘VISITANTES’ e ‘TRENSURB’. A rede ‘VISITANTES’ destina-se a usuários de fora da empresa que estejam visitando a sede de Trensurb. Para solicitar utilização, é preciso abrir um chamado na Central de Serviços de TI, escolhendo o serviço “100 - Tecnologia da Informação”, a seguir, “149 - Acesso a Recursos”, “nova solicitação” e “WIFI”. Por fim, deve-se selecionar a opção “VISITANTES” e informar os dados do usuário: nome, CPF, empresa e período de liberação do acesso. O empregado solicitante fica responsável pelo acesso do visitante. Já a rede ‘TRENSURB’ destina-se aos notebooks corporativos disponibilizados pela Geinf e não pode ser usada por dispositivos particulares. Para acessar, basta adicionar a rede ‘TRENSURB’ na Central de Rede e Compartilhamento do Windows. Todos os notebooks corporativos já têm o acesso liberado para uso desta rede WiFi. Qualquer dificuldade deve ser reportada via chamado na Central de Serviços de TI. Desde o mês passado, também está em funcionamento a rede ‘TRENSURB_MOBILE’ para uso exclusivo dos celulares corporativos. Para acessá-la, é preciso abrir chamado na Central de Serviços de TI, acessando também o caminho: “100 - Tecnologia da Informação”, “149 - Acesso a Recursos”, “nova solicitação”, “WIFI”. A seguir, deve-se escolher a opção “TRENSURB” e informar o nome e o RE do solicitante. O login é feito com o mesmo usuário e senha de rede utilizados nos computadores da empresa. A Geinf esclarece que não é oferecido WiFi para equipamentos particulares por motivos de segurança e que todas as conexões são monitoradas e exigem usuário e senha para acesso.
e Finanças: Marco Arildo Prates da Cunha * Diretor de Operações: Carlos Augusto Belolli de Almeida * Superintendente de Desenvolvimento e Expansão: Nazur Telles Garcia * Superintendente de Desenvolvimento Comercial: Aldir Seifried * Gerente de Comunicação Integrada: Jânio Ayres(Jornalista MTb 7760) * Equipe: Juan Oliveras (Publicitário MTb 2268), Kauê P. Menezes (Jornalista MTb 14490), * Serviço de Informação ao Cidadão: José Moacir Marques , Zany Mary Felitti da Silva * Central de Atendimento: Loelci de Freitas Ferreira * Estagiários: Fernanda Garrido, Gustavo Nardon, Lucas Quadros, Felipe Figueiró(Jornalismo); Ítalo Chiaramonte, Tamani Khaled Damra (Design); Andressa Ferreira, Fabiano de Britto, Felipe André Santos, Jessica dos Santos, Morgana Freire, Verônica da Silva (Relações Públicas); Alexi Machado, Gabriela Moreira, Vitor Cardozo (Ensino Médio).
Acesse a versão digital desta edição em: issuu.com/trensurbrs Publicação de Circulação Interna Saiba mais em: www.trensurb.gov.br facebook.com/trensurboficial twitter.com/trensurb flickr.com/trensurb Av.Ernesto Neugebauer, 1985 - Porto Alegre - RS - Brasil - Cep: 90250-140 - Tel: (51)3363-8113 atendimento@trensurb.gov.br
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Foto: Lucas Quadros
Há 30 anos No ano em que a Linha 1 completa três décadas de funcionamento, relembramos algumas notícias que tiveram a Trensurb como destaque em 1985.
Reprodução jornal Zero Hora – 30/06/1985
Reprodução jornal
Zero Hora – 05/06/1985 Notícias Trensurb 658 | Agosto 2015 •
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Notícia
A cultura como ferramenta
de transformação N As obras doadas icolas Padilha, de 7 anos, utiliza o teclado para treinar o que aprendeu durante as aulas. “Minha música favorita é ‘Pra ela’, da banda Chimarruts”. Na sala ao lado, outros jovens aprendem a tocar instrumentos musicais – violão e bateria – e, em outro recinto, um grupo pratica diversos passos de dança. Com essas aulas, a Associação Sol Maior utiliza a música como ferramenta de inclusão social para crianças em situação de vulnerabilidade, atendendo, no Theatro São Pedro, em Porto Alegre, jovens de 7 a 17 anos matriculados em escolas públicas ou bolsistas. Apesar do foco ser o universo musical, a entidade começou a criar um novo serviço para os jovens: uma biblioteca. Por meio da Biblioteca Livros sobre Trilhos, localizada na Estação Mercado, a Trensurb ajudou a entidade com a doação de 38 obras, em 27 de julho, dando início à coleção de livros que serão disponibilizados às crianças. Segundo a administradora da Sol Maior, Suzi Ane Vargas, essa doação é importante para estimular a prática da leitura. “A ajuda da Trensurb é importante para que consigamos construir esse espaço”, afirma. Uma das atividades da Sol Maior consiste em apresentações gratuitas em locais como escolas e hospitais. Dessa forma, os 350 jovens atualmente amparados pela instituição conseguem usar o que aprenderam em aula para auxiliar outras pessoas. O coordenador pedagógico Daniel Portilha relembra um caso útil como exemplo: “Havia uma menina hospitalizada em um local onde fomos fazer uma apresentação. Conforme íamos nos apresentando, era possível ver que ela ficava mais feliz. Depois que terminamos de tocar no hospital, ela ficou muito animada e com muita vontade de participar do grupo, tanto que hoje ela está entre os adolescentes a participar do nosso grupo”.
Foto: Lucas Quadros
O acervo da Biblioteca Livros sobre Trilhos cresce apenas por meio de doações. Mas quando são recebidos vários exemplares de uma mesma obra, a Trensurb doa-os para instituições que necessitem. É o caso dos livros doados à Sol Maior, cuja seleção, segundo o estagiário da biblioteca, Fabiano de Britto, incluiu obras ficcionais infantis e juvenis, com ênfase nos escritores nacionais.
Foto: Lucas Quadros
O pequeno Nicolas Padilha é uma das crianças atendidas pela entidade beneficiada pela doação da empresa Entre os títulos doados, estão desde clássicos da literatura brasileira como Noite na Taverna, de Álvares de Azevedo, e O Sítio do Picapau Amarelo, de Monteiro Lobato, até sucessos internacionais das últimas décadas como Harry Potter e a Câmara Secreta, da escritora britânica J.K. Rowling, e A Cidade do Sol, do romancista afegão Khaled Hosseini, passando por livros de autores consagrados como Luis Fernando Verissimo e Ruth Rocha.
Trensurb doou 38 livros à Associação Sol Maior em ação com a presença do mascote Zurbinho 4 • Notícias Trensurb 658 | Agosto 2015
Notícia
Trensurb e Sindimetrô-RS firmam Acordo Coletivo de Trabalho 2015/2016
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agente metroviário/assistente operacional (na época, de R$ 931,85) teve aumento de 76,84% – também em função da implantação do Plano de Classificação de Empregos, Funções e Salários. A inflação acumulada no mesmo período, até o fim de abril deste ano, foi de 41,53%, o que significa que houve ganho real para os metroviários. Esse ganho real ocorre também com o acordo 2015/2016, uma vez que ele garante o pagamento mensal de cesta básica correspondente a R$ 150 a partir de agosto, já disponível nos cartões Sodexo Alimentação e Refeição conforme divisão definida por cada empregado. O auxílio-alimentação passa de R$ 700 a R$ 757 (em treze parcelas, incluindo gratificação natalina) e o adicional de substituição de padrão passa de R$ 35,68 para R$ 38. O auxílio-creche (reajuste de R$ 240,55 para R$280), o auxílio a portadores de necessidades especiais (também de R$ 240,55 para R$ 280) e o auxílio-funeral (de R$ 4.215,63 para R$ 4.920) têm aumento acima da inflação, de aproximadamente 16%, sendo equiparados aos valores praticados para outras categorias. O acordo de escalas, por sua vez, foi renovado por mais um ano.
rensurb e Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Transportes Metroviários e Conexas do Estado do Rio Grande do Sul (SindimetrôRS) firmaram novo Acordo Coletivo de Trabalho, garantindo reajuste salarial correspondente à inflação e pagamento mensal de cesta básica à categoria. As direções da empresa e do sindicato reuniramse no dia 17 de julho para assinatura do documento, válido de 1º de maio de 2015 a 30 de abril de 2016. A Direção da Trensurb não mediu esforços e trabalhou junto ao governo federal para possibilitar um acordo que fosse efetivamente bom para os metroviários e atendesse seus anseios. O próprio Sindimetrô-RS, por meio de sua página na internet, exaltou os ganhos obtidos: “Num cenário em que muitas categorias estão fechando acordos apenas com a reposição da inflação ou mesmo com índices inferiores, os metroviários garantiram uma proposta financeira que, somando o reajuste com a cesta básica, Reunião para assinatura do Acordo Coletivo representa ganho real”. Os termos acordados preveem de Trabalho 2015/2016 entre Trensurb e reajuste salarial correspondente à Sindimetrô-RS ocorreu em 17 de julho totalidade do IPCA acumulado entre maio de 2014 e abril de 2015: 8,17%. Os valores retroativos a maio de 2015 serão pagos na folha de pagamento de agosto, sendo recebidos pelos empregados no início de setembro. O aumento significa, por exemplo, que o salário-base para o primeiro nível do emprego de agente metroviário passa de R$ 1.523,46 para R$ 1.647,93. Desde a implantação do Sistema de Remuneração e Desenvolvimento, em 2009, o salário-base da função de
Foto: Felipe Figueiró
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Capa
No mês do amigo, AMA e Trensur
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esde julho de 1992, a organização não governamental AMA – Amigos Anônimos Samaritanos Mundiais presta auxílio emocional, em parceria com a Trensurb, para pessoas que apresentam algum tipo de comportamento de crise emocional, especialmente próximo aos trilhos do metrô. Segundo a presidente da associação, Marilene Leal, é um comportamento perfeitamente perceptível: “É completamente diferente de uma pessoa que esteja somente esperando o metrô, diferente de qualquer pessoa que tem uma saúde emocional estável”. O AMA, hoje, conta com 19 voluntários que se revezam para melhor atender as pessoas que entram em contato. Neste ano, somente até a metade de julho, o AMA atendeu 237 ligações e, depois que ativou o serviço de e-mail, respondeu nove contatos via internet. Marilene faz parte do quadro de voluntários desde 2005 e conta que descobriu a associação no trem, quando, no Dia do Amigo – celebrado em 20 de julho –, recebeu um folder da instituição e, sem pensar duas vezes, resolveu tornar-se também voluntária. Em 2010, foi eleita presidente e, desde então, dedica-se cada vez mais ao projeto. A ONG existe desde 1971 e foi fundada pela professora Zélia Lacassagne, porém, ainda como filial de outra instituição. Só se tornou independente em 1985. Dona Zélia, como era conhecida, faleceu em 2014, aos 94 anos. Marilene conta que, pelo pioneirismo em ajudar as pessoas dentro da estação de trem, o AMA já chamou atenção da imprensa nacional e internacional. No início, segundo a presidente, a ONG era sediada somente na Rua Felipe Camarão, na capital gaúcha. Ela explica que quando havia algum caso de crise, os empregados da Trensurb faziam o primeiro contato – o primeiro acolhimento, que, segundo ela, é o mais importante – e posteriormente encaminhavam as pessoas para a sede do AMA. Com o passar do tempo, o AMA disponibilizou treinamentos para trabalhadores do metrô, a fim de facilitar a identificação de indivíduos com crises emocionais. A parceria da instituição com a Trensurb foi tão proveitosa que a empresa cedeu um espaço na Estação Farrapos, em 1992, para que o atendimento seja mais rápido e preciso.
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O atendimento Marilene conta que quando alguém entra em contato, o primeiro atendimento é fundamental para que a pessoa sinta-se acolhida, depois, segundo a presidente, os voluntários são literalmente amigos anônimos, que estão ali para escutar muito mais que falar. Ela conta, também, sobre uma das experiências que mais marcaram seus dez anos de voluntariado: “Um empregado da Trensurb trouxe uma menina, aparentemente abalada, ela sentou e contou sua história. Em pouco tempo, eu, voluntária, já estava chorando. A história dela era terrível, não tinha como ninguém tentar amenizar, falar que tudo ficaria bem, porque não ficaria. O jeito era apenas escutar, deixála desabafar, isso já ajuda muito alguém que esteja precisando conversar”.
A parceria “Desde a criação do serviço na Estação Farrapos, o AMA vem auxiliando usuários com algum tipo de instabilidade emocional e isso é muito importante”, afirma o chefe do Setor de Operações (Seope) da Trensurb, José Adriano dos Santos. Ele lembra também dos metroviários que resolveram ser voluntários na instituição: “Nós tivemos empregados que participaram do grupo do AMA, porque entenderam ser relevante essa participação, tendo em vista o atendimento que já se faz aos usuários todos os dias, então, o AMA veio como um serviço especializado e complementar para os atendimentos cotidianos”. José Adriano enxerga a parceria como “necessária” e “específica”, pois o Setor de Operações exerce diversas funções durante o dia e, entre elas, o “atendimento direto às pessoas” é o fundamental. E o AMA dá um complemento justamente a esse serviço.
Capa
rb completam 23 anos de parceria Alternativa O chefe do Seope ressalta que a segurança metroviária segue sempre um “viés cidadão” e que a premissa é “atender bem os usuários” e “tratar todos com o maior respeito e educação possível”, e, quando se trabalha com esse viés, “preconiza-se sempre o ser-humano”. José Adriano conclui dizendo que “trabalhamos não com bilhetes vendidos e, sim, com pessoas, trabalhadores e pais de família, entendendo o outro como ser humano, o outro consegue nos ver como ser humano, empregado, mas ser humano”.
Desde julho de 1992, voluntários do AMA atendem em espaço localizado na Estação Farrapos do metrô
Outra opção para auxílio emocional na região metropolitana é o Centro de Valorização da Vida - CVV ou “Como vai você?”. A instituição foi fundada em São Paulo em 1962 e presta um serviço voluntário e gratuito às pessoas que precisam desabafar ou conversar sobre assuntos particulares com total sigilo. O CVV é associado ao Befrienders Worldwide, entidade que congrega as instituições do gênero em todo o mundo. A instituição foi reconhecida, pelo Ministério da Saúde, como a melhor iniciativa não governamental de prevenção do suicídio. Em Porto Alegre, a associação conta com 70 voluntários e atende 24 horas por dia. Para entrar em contato por telefone basta ligar para 141 ou acessar o site cvv.org.br e conversar via Skype ou chat com os voluntários. Já o AMA atende das 13h às 22h, oferecendo auxílio emocional ou informações sobre como se tornar um voluntário por meio do telefone (51) 3211-2888 ou do e-mail samaritanosmundiais@gmail.com.
Foto: Felipe Figueiró
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Foto: Lucas Quadros
Ponto a Ponto
O quiosque do Sistema Integrado Metropolitano (SIM) na Estação Novo Hamburgo completou um mês de funcionamento em 16/07. Somente nos primeiros 30 dias, foram 422 cadastros para confecção do cartão SIM Passagem Antecipada no local, o que corresponde a um terço do total de solicitações de cartões de passe antecipado no período. Estima-se que, diariamente, pelo menos 350 vendas de cartões unitários sejam evitadas na Estação Novo Hamburgo devido aos novos cadastros, diminuindo as filas nas bilheterias.
Segue até 14/08 o período de inscrições para participação na eleição dos representantes dos empregados na Comissão Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (CIPA) da Trensurb. O formulário de inscrição está disponível no Protocolo, no
Foto: Felipe Figueiró
prédio de apoio.
No dia 22/07, professora e alunos do curso de tecnologia em fotografia da Ulbra, além de um morador da Vila Ferroviária, visitaram a mostra fotográfica produzida por eles, que destaca a vila e está em exposição na Biblioteca Livros sobre Trilhos, na Estação Mercado.
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Foto: Lucas Quadros
Empregados dos setores de Sinalização (Sesin) e de Projetos de Sistemas e Inovação Tecnológica (Seitec) estiveram em curso de manutenção do novo sistema de controle de tráfego e energia, ministrado por profissionais da Siemens entre os dias
Foto: Felipe Figueiró
13 e 16/07.
No Dia Mundial do Rock, 13/07, a Estação Mercado recebeu apresentação de abertura da Semana do Rock 2015, realizada pelo Sesc Centro Porto Alegre. O show ficou por conta da banda Tarsila, que foi formada na capital gaúcha em 2010 e está
Foto: Lucas Quadros
gravando seu segundo disco.
O grupo de trabalho que coordena a implantação da modernização administrativa da Trensurb reuniu-se no dia 13/07 para uma apresentação do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos da empresa, realizada pela TOTVS, contratada que desenvolve
Foto: Divulgação
o projeto.
Antônio Freitas, Márcia Zorn, Jair Corrêa e Júlio Castro, gestores da Trensurb, foram selecionados para participar gratuitamente de curso de especialização em gestão de negócios, parte do Programa Avançado de Capacitação do Transporte do Instituto de Transporte e Logística (ITL).
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Conexões Organizacionais
Foto: Fernanda Garrido
Responsabilidade com o dinheiro público
Da esquerda para a direita: Carlos Augusto Cordova, Bem-hur da Silva, Celso Coelho, Walter Pereira, Cristiane dos Santos, Patrícia Bittencourt, Andrew Frutuozo, Adriana Schleiniger, Guilherme da Silva, Sabrina Nogueira, Esequiel Dalmas, Eduardo Gomes, Matheus Tyska e Ana Conceição Soares
Unidade organizacional: Setor de Pagamentos e Receitas (Separ). Quem faz? A equipe do Separ é composta por dez empregados: dois técnicos em contabilidade, quatro técnicos em administração e quatro administradores, incluindo o chefe do setor. Também fazem parte da unidade quatro estagiários de nível superior: três cursam administração de empresas e uma está cursando faculdade de ciências contábeis. O que faz? O Separ é o setor financeiro da Trensurb que controla e centraliza todos os pagamentos da empresa e também controla as receitas. A unidade operacionaliza todos os pagamentos, desde os itens mais simples comprados, como parafusos, até as compras mais complexas e de grande monta como a dos novos trens, o contrato de expansão a Novo Hamburgo e a folha de pessoal. Além disso, a unidade controla e registras todas as receitas da Trensurb, como as financeiras e comerciais, além da arrecadação das estações (receita operacional), controlada diretamente através de tesouraria na empresa de transporte de valores. Como faz? “Nossa tarefa principal é receber todos os documentos relacionados a pagamentos da empresa, prepará-los para os outros setores envolvidos quando for o caso e efetivar o pagamento, sempre levando em 10 • Notícias Trensurb 658 | Agosto 2015
conta as condições formais para o pagamento, como certidões e atestados de gestores, gerenciando os recursos da nossa conta única para esse fim”, explica o chefe do setor, Eduardo Gomes. Em relação aos pagamentos, o processo ocorre ao longo de toda a semana, mesmo tendo, a princípio, apenas um dia “oficial” para o pagamento geral de todas as notas ficais e demais documentos recebidos. Após recente mudança no regimento interno da empresa, o Separ passou a receber, diretamente do Protocolo, as notas fiscais de todos os contratos e pedidos de compras da Trensurb, o que ocorre todos os dias – e anteriormente era função do Setor de Administração de Contratos (Seaco). “Nossa atividade não tem ligação direta com os usuários, mas é o nosso setor que realiza os pagamentos de todos os contratos das empresas cujas atividades impactam diretamente o dia a dia do usuário, sem esquecer do pagamento dos empregados”, afirma Eduardo. O técnico em administração Guilherme da Silva está há quase um ano na empresa e, hoje, já se sente mais à vontade e seguro em trabalhar no Separ. “Quando entrei, não tinha experiência na área, tudo era novidade, porém, com a ajuda e o apoio dos colegas, venho adquirindo um bom conhecimento na área financeira”, diz. Onde fica? No quinto andar do prédio administrativo da Trensurb.
Perfil
O
De família
eletrotécnico Felipe Falconi Parmeggiani, de 30 anos, trabalha no Setor de Projetos de Sistemas e Inovação Tecnológica (Seitec), dando assessoria na organização e execução de projetos, com foco principalmente em economia de energia e redução de custos. “É uma satisfação pessoal realizar o sonho de trabalhar numa empresa pública e ter reconhecimento do meu talento”, afirma ele, que ingressou na Trensurb em setembro de 2012. Formado em eletrotécnica há dez anos, Felipe também cursou tecnologia em redes de computadores. Quando mais jovem, fez curso profissionalizante de eletricista em Nova Santa Rita, onde morou dos cinco aos 22 anos. Natural de Cruz Alta, hoje reside em Canoas. O técnico afirma que gosta de jogar futebol, fazer turismo pelo estado e escutar rock gospel. Participa de um grupo de amigos que se reúne para estudar os ensinamentos de Jesus Cristo. Felipe conta que costumava passar muito tempo na Estação Vasconcelos Jardim da extinta Rede Ferroviária, em Nova Santa Rita, onde seu pai, ferroviário, trabalhava. Seu Fotos: Arquivo pessoal avô materno também foi ferroviário em Cruz Alta. Desde cedo, interessou-se pela área e, Tal pai, tal filho: Felipe, à esquerda, e o pai, Rogério quando teve oportunidade, fez o concurso da Trensurb – assim como seu melhor amigo, Alisson da Silva, que hoje é agente metroviário e também tem a ferrovia “no sangue”. “O pai do meu melhor amigo foi colega de trabalho do meu pai”, relata.
Cultura DROPS
O que você está lendo? “Estou relendo Queimada, sétimo livro da série House of Night, de P.C. Cast e Kristini Cast. Os livros contam a história de uma adolescente de 16 anos que é marcada pela deusa Nyx, tem que enfrentar um período de transformação e se preparar para crescer como uma vampira. Adquiri o hábito da leitura com essa série e gostei bastante pelo fato de ser muito fantasiosa. Entrei na Biblioteca Livros Sobre Trilhos por convite do Fabiano [de Britto, estagiário que trabalha no local] e achei incrível. A variedade de livros é muito grande, para todos os gostos, sem contar o atendimento, que é impecável. Admiro muito o trabalho da biblioteca por ser uma forma simples, porém efetiva, de levar cultura para as pessoas.”
Reprodução
A exposição De Passagem (foto), com gravuras de Samuel Casal, permanece na Galeria Mario Quintana, na Estação Mercado, até 31 de agosto. A mostra fotográfica Vila dos Ferroviários em Porto Alegre – uma experiência documental, feita por alunos de tecnologia em fotografia da Ulbra Canoas, com coordenação da professora Alice BeFoto: Fernanda Garrido mvenuti, fica na Biblioteca Livros sobre Trilhos, na Estação Mercado, até 30 de setembro. A Estação Novo Hamburgo recebe, no dia 19/08, às 17h30, apresentações da mostra paralela do DANÇANDO – Mostra de Dança Cidade de Novo Hamburgo. Após um breve hiato, o Sexta Curta Trensurb volta ainda no mês de agosto. Fique ligado para mais novidades em breve!
Camila Schütze, estagiária do Setor de Responsabilidade Socioambiental. Notícias Trensurb 658 | Agosto 2015
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Foto: Gustavo Nardon
Intervenção da campanha de Etiqueta Urbana