Catálogo Trillio Academy by trillioacademy

PORTFÓLIO DE CURSOS Dezembro de 2022

Sumário

Eu Líder 03

Habilidades da Liderança 04 Gestão Ágil 05 Gestão da Mudança 06 Gestão do Tempo 07 Feedback 08 Influenciando Pessoas Positivamente 09 Trabalho em Equipe 10 Trabalho Remoto 2 0 11 Transformação de Conflitos 12 Transformação Digital 13 Tomada de Decisão 14 Gerenciamento de Carreira 15 Gestão de Talentos 16 Comunicação 17 Comunicação na Prática: Temporada 1 18

A Comunicação Melhorando Relações: Temporada 2 19

Apresentações: Falar melhor para ser ouvido melhor 20 Mindfulness e Meditação: Vivendo o aqui e o agora 21 Orientação Profissional 22 Planejamento de Carreira 23 Protagonismo na Carreira 24

Ética: Valores e Comportamento Humano 25

Saúde Mental: Conceitos e Ferramentas para uma vida mais saudável 26 Fundamentos de Gestão de Projetos 27 Tópicos Avançados da Gestão de Projetos 28 Ref raming: Um olhar criativo sobre o mundo 29 Canvas: Para Planejamento e Gestão de Projetos 30 OKRs: Conceitos e Ferramentas 31 Introdução ao Design Thinking 32

Curiosidade e Processos para Criar 33 Futurologia: Ampliando sua percepção do mundo 34 Alta Performance Corporativa 35 Garra: A Arte de Perseverar 36 Mentalidade de Crescimento 37

Prevenção e Combate ao Assédio Sexual 38 Diversidade, Inclusão e Viés Inconsciente 39 Vozes Plurais: Gênero, Sexualidade e (Re)Existência 40 LGBT+ Conceitos e Histórias 41 Libras 42

Negociação 43 Habilidades e Técnicas de Vendas 44 Humanização do Varejo 45 Objeção não é Decisão 46 Omnichannel 47

Eu Líder: Os Primeiros 90 dias

Descrição

Este curso foi pensado para você que está entrando em uma nova empresa ou até mesmo começando em uma nova área dentro da mesma.

Biografia

A Trillio é sua academia para o desenvolvimento de competências. Nossos cursos e conteúdos são desenvolvidos com base nas competências mais relevantes para o sucesso profissional, atualizadas de acordo com as últimas tendências e pesquisas.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução Diagnosticar o Negócio

■ Diagnosticar o Negócio Assumir a Equipe

■ Assumindo a equipe. O que fazer e o que NÃO fazer Construir vínculos com principais Stakeholders

■ Primeiros passos: Observando as pessoas e as relações

■ Os valores e as relações na criação de vínculos

■ O que fazer e o que NÃO fazer Compreender a Cultura Organizacional

■ Mergulhando na cultura da empresa Definir o Plano de Ação

■ Dicas para fazer o seu Plano de Ação Para fixar

■ Considerações Finais

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Liderança ■ Cooperação ■ Influência para Liderar ■ Espirito de Dono ■ Inspira equipe ■ Desenvolvimento Carga Horária: ■ 2 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Habilidades da Liderança

Descrição

Conteúdo Programático

Nome do Facilitador:

■ Armando Lourenzo

Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Neste curso, falaremos sobre algumas das principais características que um profissional deve apresentar em sua transição de carreira para um cargo de liderança. Vamos juntos refletir sobre como desenvolver as habilidades mais significativas para gestão de equipes, analisar as velha e nova economias, os modelos atuais de liderança e também o que o futuro guarda para nós.

Biografia

Armando Lourenzo, Mestre em Recursos Humanos e Doutor em Administração pela FEA USP, Palestrante em eventos nacionais e internacionais, Colunista na revista Você S/A e Autor do livro Liderança na Prática: como liderar pela primeira vez.

Introdução

■ O que você verá neste curso

O Líder do Futuro

■ É possível desenvolver liderança?

■ Características do líder efetivo

Adaptabilidade ao Novo Mundo de Negócios

■ Tendências na Liderança

■ A Liderança dos tempos atuais

Competências para Trabalhar em Equipe

■ Como desenvolver e gerenciar equipes

Desenvolvendo a Liderança

■ Atitudes desmotivantes de um líder

■ Liderança Positiva e Inovadora

Conclusão

■ Onde chegamos e como seguir

Gestão Ágil

Descrição

Quer implementar um modelo de gestão ágil na sua organização e não sabe por onde começar? Então este curso é para você! Nele, você conhecerá os valores e princípios da Gestão Ágil, bem como o framework Scrum, o mais conhecido dentro dessa metodologia.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Boas-vindas Gestão Ágil

■ Entendendo a Gestão Ágil

■ Mindset Ágil e Transformação Ágil

■ Manifesto Ágil e Valores

Princípios das Organizações Ágeis

Nome do Facilitador: ■ Mario e Stefania Trentim

Competência(s) Secundária(s): ■ Resolução de Problemas

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

Stefania: Gestora responsável pelas áreas de Excelência Operacional e FutureWork da TRENTIM Gestão & Tecnologia. Professora em cursos da CESAR.school, Microsoft Certified Trainer, possui MBA em Gestão de Projetos e Graduação em Administração.

Mario: CEO da PMO Global Alliance e Sócio da TRENTIM Gestão & Tecnologia, responsável pelas áreas de Governança e Performance. Membro do PMIEF Board of Directors (2016-2018) e Diretor de Programas do PMWB.org (2015-2016), Microsoft MVP Award e Microsoft Regional Director.

■ Princípios: Entregar valor, Flexibilidade, Incrementos frequentes e Trabalho conjunto

■ Princípios: Confiança, Conversas face a face, Entregas funcionando e Desenvolvimento sustentável

■ Princípios: Inspeção, Simplicidade, Times autogerenciáveis e Autoavaliação

Framework Scrum e Casos Práticos

■ Fundamentos do Scrum

■ Adotando Scrum na Prática

■ Utilização do Scrum nas áreas de Marketing, Recursos Humanos e Administrativo

■ Utilização do Scrum na área Financeira ou Administrativa

■ Gestão Ágil nas áreas técnicas como Engenharia e Tecnologia da Informação

Encerramento

■ Próximos Passos em sua Jornada Ágil

■ Agradecimentos Finais

Gestão da Mudança

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Adaptabilidade e Agilidade Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você já se sentiu perdido ou confuso? No mundo de hoje, que está em constante transformação, isso é comum. Há um sentimento de que está difícil acompanhar todos os acontecimentos, todas as transformações. Neste curso, você verá a importância da Gestão da Mudança nestes tempos tão complexos, estudando casos práticos de empresas que aplicaram essa metodologia e obtiveram sucesso.

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ Um mundo em transformação constante

Gestão da Mudança

■ Por que é preciso mudar?

■ Por que é tão difícil mudar?

■ O que é Gestão da Mudança?

■ Os tipos de mudança nas organizações

Como fazer a Gestão da Mudança?

■ Os 8 passos de Kotter

■ Crie um ambiente propício para a mudança

■ Engaje os colaboradores

■ Implemente e sustente a mudança

Principais Cases

■ O case da GE, de Jack Welch

■ O case da Lego

■ O case da Apple

■ O case do Golden State Warriors

Revisão

■ O que você viu neste curso?

Gestão do Tempo

Nome do Facilitador: ■ Luiz Gustavo Buono Competência Desenvolvida: ■ Resolução de Problemas Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você se atrasa muito? Não sabe como priorizar suas tarefas? Vive “”apagando incêndios”” e chega no final do dia de trabalho sem saber direito o que fez? Este curso vai te ajudar a gerenciar seu tempo para mudar isso! Você saberá como minimizar esses adiamentos irracionais, a tal da procrastinação, aprenderá a gerenciar o tempo individual e o tempo coletivo e conhecerá um método mão na massa para aplicar os conceitos imediatamente!

Biografia

Especialista em Gestão de Pessoas e Programação Neurolinguística, Luiz Buono é Head de Operações e Treinamento no THE GRID e Founder na Pulsos, mentoria em capacitação de lideranças. Trabalhou por 12 anos como Marketing Manager na Red Bull, liderando operações no Brasil e América Central. Apaixonado por produtividade, Luiz também desenvolve essa habilidade para estudantes da Escola Conquer e para profissionais de grandes empresas do Brasil como, por exemplo, Nestlé, L’Oréal, KPMG e Magazine Luiza.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Você controla seu tempo ou o tempo controla você?

Gestão de Tempo Individual e Coletiva

■ Cronogramas, agenda e estresse: o que priorizar e quando priorizar?

■ Como planejamento e metas podem potencializar seus resultados

■ Como a matriz esforçoimpacto pode ajudar meu time

Por que as Pessoas Procrastinam?

■ Procrastinação: a vilã inevitável

■ Palavra de especialista

A Equação da Motivação

■ Como valorizar nosso tempo?

■ O mundo VUCA e a impulsividade

Método “Fazendo Acontecer”

■ Anotar e refletir

■ Organizar

■ Revisar

■ Implementar

Gestão do Tempo na Era Digital

■ As ferramentas que você precisa em gestão de tempo

Encerramento

■ Agora é com você!

Nome do Facilitador:

■ Marcelo Mejlachowicz

Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Feedback é um tema que assusta muita gente, mas não precisa ser assim! Neste curso você vai aprender como dar e receber feedback de uma maneira mais eficiente. Você verá muitas dicas práticas e ferramentas para se desenvolver e construir relações mais sólidas.

Biografia

Marcelo Mejlachowicz é o CEO e Fundador da Trillio. Engenheiro Mecânico formado pela UNICAMP, encontrou na Trillio espaço para seguir se desenvolvendo e hoje participa ativamente de diferentes áreas como Comercial, Criação e Inovação.

Antes de fundar a Trillio, desenvolveu sua carreira no Brasil, Venezuela e Panamá por 15 anos na P&G, com atuação nas áreas de Estratégia, Planejamento de Negócios, Finanças de Trade/Marca e Treinamento Corporativo.

Marcelo é Palestrante e Mentor de start-ups. Ele é casado e pai de dois filhos.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

Definições de Feedback

■ O que é Feedback?

O processo de Feedback

■ Metodologias para Feedback Como dar Feedback

■ O que aprendi dando Feedback Como receber Feedback

■ O que aprendi recebendo A Psicologia do Feedback

■ Papo de Psicóloga: Feedback na prática

■ Ferramentas e outras metodologias

■ Casos Práticos: exemplos de feedback em situações reais

Conclusão

■ Resumo do curso

Feedback

Influenciando Pessoas Positivamente

Nome do Facilitador: ■ Cláudio José dos Reis

Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você gostaria que as pessoas te escutassem mais? Gostaria de se posicionar e negociar melhor, inspirando pessoas de forma autêntica? Neste curso fugimos dos clichês e apresentamos conceitos como: fontes e jogos de poder, como influenciar pessoas positivamente, posições existenciais, inteligência emocional, emoções naturais e aprendidas. Sempre mesclando os conceitos essenciais com dicas e ferramentas para aplicar tudo na prática.

Biografia

Coordenador de Treinamento do Instituto Pharos, Consultor Organizacional e Coach Profissional. Engenheiro com ampla vivência em cargos de gestão, possui MBA em Gestão de Projetos e pós-graduação em Administração Industrial e em Gestão da Qualidade. Practitioner PNL, Especialista em Dinâmica dos Grupos SBDG e Analista Transacional Organizacional UNAT – Brasil.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Vídeo de introdução Liderança

e Influência

■ Tipos de liderança e como elas influenciam

■ Desconstruindo o poder pela dominação

■ Aumentando sua influência por meio das 7 fontes de poder pessoal

Jogos de Poder

■ Como funcionam os jogos de poder

■ Identificando os jogos de poder

■ Influenciar fugindo do padrão negativo dos jogos de poder

Posição Existencial

■ O que é posição existencial e sua relação com influência

■ Identificando a posição existencial nas pessoas

■ Como influenciar pessoas a partir do conhecimento da posição existencial

Emoções

■ Inteligência emocional e as emoções naturais

■ Identificando emoções

■ Aprendidas para influenciar positivamente

Encerramento

■ Vídeo de conclusão

Trabalho em Equipe

Nome do Facilitador:

■ Cláudio José dos Reis

Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você quer ser parte de um time de sucesso que entrega resultados e também valoriza as contribuições únicas de cada pessoa? Neste curso você aprenderá, por meio de conceitos e ferramentas práticas, como construir uma equipe de alto desempenho.

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ A vida acontece em grupos

O indivíduo e sua personalidade

■ Como se estrutura a personalidade humana?

■ Como a estrutura da personalidade humana impacta o trabalho em equipe?

■ Circuito positivo e negativo da personalidade?

O Trabalho da Equipe

■ Como criar um time coeso

■ Nível Tarefa vs. Nível Socioemocional

■ Como vínculos e papéis impactam o desempenho de uma equipe

As Fases no Desenvolvimento de Equipes

■ Fases da formação de equipes

■ Exercício – em qual fase sua equipe está?

Na prática: Aspectos Socioemocionais que impactam o Desenvolvimento da sua Equipe

■ Ferramentas práticas para desenvolver sua equipe

Equipes de Alto Desempenho

■ Curva de maturidade de equipes

■ Condutas positivas e negativas: o que pode abalar uma equipe?

Encerramento

■ O desafio da mudança

Trabalho Remoto 2.0

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Colaboração Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

O Trabalho Remoto se intensificou muito com a pandemia da Covid-19 e muitas organizações continuam trabalhando nesse formato. Mas, como estimular a colaboração e formar vínculos com profissionais que talvez nunca tenham se encontrado pessoalmente?

Neste curso, exploraremos ferramentas para isso e estratégias para otimizar o escritório virtual.

Biografia

Gaê é artista e desenvolve atividades em Música e Teatro. Entre produções de peças, músicas e clipes, habituou-se a deslizar pela superfície de diferentes aprendizados para instrumentalizar seus processos criativos. Desenvolveu projeto de Comunicação em Saúde e Sexualidade, tendo seu trabalho reconhecido internacionalmente pela ONU.

É pós-graduando em Comunicação e Retórica pela Belas Artes.

Conteúdo Programático

Da Noite pro Dia

■ Adaptação ao Trabalho Remoto (Fala Povo!)

■ Trabalho remoto pré e pós-pandêmico

O Escritório Virtual

■ Arquitetura do escritório virtual

■ Cultura das organizações no escritório virtual

■ Autonomia e dependência no trabalho remoto

■ O grande olho que nem tudo vê

■ Ferramentas para o escritório virtual

Um Home Office pra Chamar de Seu

■ A casa da mãe Joana

■ O mito das distrações

■ Percebendo e transformando nossos hábitos

■ Ops! Deixei meu microfone ligado

■ Ética e estética no trabalho remoto

Estamos Indo de Volta pra Casa

■ Lar, doce lar Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

Transformação de Conflitos

Descrição

Nome do Facilitador: ■ Fabiana Maia Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

O que faz a gente evitar tanto os conflitos ou já chegar com o “pé na porta”? Você tem medo de conflitos? Passa por situações difíceis com pessoas que são importantes na sua vida? Aqui você vai aprender a lidar com conflitos, transformando muros relacionais em pontes, criando conexões e relações mais fortes. Por meio de uma abordagem inovadora e prática, você aumentará sua capacidade de dialogar, melhorando os seus resultados e os da sua equipe.

Biografia

Consultora organizacional com experiência internacional, Educadora e Terapeuta, Fabi Maia se aprofunda na pesquisa da Transformação de Conflitos tendo apoiado mais de 5 mil pessoas que já passaram por seus cursos e workshops. É fundadora e uma das cuidadoras do Instituto

Terra Luminous, onde as tecnologias de transformação social fazem parte da vida em comunidade, onde nasceu, em 2015, o LAB*CNV – Laboratório de Comunicação Não Violenta. É Psicóloga (PUC-SP) e, há mais de 20 anos, foca sua prática na não violência, na conexão com o propósito de vida e com a felicidade autêntica.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Abertura

Onde há Vida, há Conflito

■ Conflitos e relações

■ Crenças Limitantes

■ Diferença entre debate e diálogo

Da Escassez à Abundância

■ Matriz da abundância

■ Entendendo na prática a matriz da abundância

■ Transformando conflitos em situações ganhaxganha

O Caminho da Empatia

■ Distinção entre observação e julgamento

■ Conceito de Vítima e Vilão

Sentimentos e Pseudosentimentos

■ A chave da inteligência emocional

■ Sentimentos são maravilhosos (não tem positivo nem negativo)

Necessidades Humanas e Universais

■ Onde tem fumaça, tem fogo

■ Necessidades e estratégias

■ Exercício: Eu escolho... porque preciso de... Pedidos e Acordos

■ Diferença entre pedidos e exigências

■ Checagem de entendimento e sentimento

Encerramento

■ Conclusão: alguns pontos importantes para sempre lembrar

Transformação Digital

Descrição

As empresas buscam a maturidade digital. Para isso, precisam ser bem-sucedidas em todas as etapas da Transformação Digital. O problema é que apenas 3% dos líderes conseguiram manter em suas organizações as mudanças causadas pela por essa transformação.

Biografia

Clayton Pedro: Mais de 25 anos atuando no Brasil e exterior em empresas multinacionais, startups e empresas familiares. Atualmente Clayton é Sócio da FESA XFour, Investidor e Board Member de HR Techs. Clayton é Graduado em Engenharia Eletrônica pela USP São Carlos, pós-graduado pela FGV em Recursos Humanos, MBA pela FGV, além de possuir cursos em Stanford e Kellogg Business Schools.

Venancio Velloso: Responsável pela estratégia e jornada da transformação digital na Genial Investimentos. Tem mais de 17 anos de experiência no mercado digital como Cofundador de três startups. Posteriormente, atuou como Consultor de Estratégia Digital para grandes grupos e mais recentemente foi Executivo do time de expansão do Marketplace na Amazon Brasil. Foi um dos organizadores do primeiro Startup Weekend no BR, Cofundador da competição HackBrazil e Colunista

para canais como: Globo.com, Istoédinheiro e outros. Em 2020, foi reconhecido como Top Global Chief Digital Strategist pela ICMG. É formado em administração pela Babson College e Mestre em Inovação, Estratégia e Marketing pelo MIT.

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que veremos aqui?

Transformação Digital

■ O que é transformação digital?

■ O papel da liderança na transformação digital Como Implementar a Transformação Digital?

■ Clientes, dados e competição

■ Inovação e valor + cultura organizacional O Profissional da Era da Transformação Digital

■ O que eu tenho a ver com isso?

■ Competências necessárias e novas profissões

Efeitos Colaterais Indesejados

■ Saúde mental

■ O futuro do trabalho nesse contexto Cases para Ficar Antenado

■ Varejo

■ Serviços financeiros

Recapitulando

■ Recapitulando: o que você viu aqui?

Nome do Facilitador: ■ Clayton Pedro ■ Venancio Veloso Competência Desenvolvida: ■ Digital Skills Carga Horária: ■ 6 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Tomada de Decisão

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Resolução de Problemas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Quer tomar decisões mais conscientes e não perder o sono ao fim do dia? Nesse curso, vamos refletir sobre a desautomatização do processo de tomada de decisões para fazer escolhas mais eficientes!

Biografia

É pós-graduando em Comunicação e Retórica pela Belas Artes.

Conteúdo Programático

Ser ou Não ser – Eis as Questões!

■ Para quem é este curso?

■ De onde vem a dúvida e porque precisamos decidir?

Fazendo a Pergunta Certa

■ Raio-X do problema e do processo decisório

■ Tipos de decisão

■ Para além da decisão

Ferramentas para Tomar Decisões

■ Ferramentas para priorizar Decisões - Matriz de Eisenhower e Análise de Pareto

■ Ferramentas para levantar alternativas - SWOT/FOFA e Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)

■ Levantando alternativas em grupo Analisando Alternativas

■ Certeza, risco e incerteza

■ Turbulência: decidindo em cenários de constante mudança

Tomando a Decisão

■ Comunicando e defendendo sua decisão O Dia Depois de Amanhã

■ Avaliando resultados

■ Errar è umano

■ Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

Gerenciamento de Carreira

Nome do Facilitador: ■ Profº Joel Souza Dutra Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

A negociação de carreira é a base para a Gestão de Pessoas contemporânea. Esse processo é de responsabilidade compartilhada entre colaboradores, líderes e empresas. Com esse curso, todos os envolvidos saberão o que fazer no momento de negociar, criando uma relação de ganha-ganha e confiança.

Biografia

Graduado e Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP. Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo. Atualmente é Professor Livre-docente da Universidade de São Paulo. Coordenador do Programa de Estudos em Gestão de Pessoas (PROGEP/FIA).

Conteúdo Programático

Introdução

■ Vídeo de introdução

■ Material complementar

Conciliação de Expectativas entre Pessoas e Organização

■ Importância de definir papéis

Conciliação de Expectativas: Papel da Pessoa

■ Relação com sua carreira, com o gestor e com a organização

Conciliação de Expectativas: Papel do Gestor

■ Relação com membros de sua equipe, com a organização e com seu desenvolvimento

Conciliação de expectativas: Papel da Organização

■ Com as pessoas, com os gestores e com suas políticas e práticas

Como se Preparar para Negociar sua Carreira

■ Reflexão sobre a carreira e oportunidades oferecidas pela organização

Cultura Organizacional

■ Preparação dos gestores

Ações de Desenvolvimento para Lidar com Maior Complexidade

■ Como mobilizar o suporte da organização e do gestor para experimentar desafios de maior complexidade

Ações de Desenvolvimento

■ Processo de aprendizagem Conclusão

Gestão de Talentos

Descrição

Este curso oferece a profissionais formas de repensar e aprimorar a Gestão de Pessoas, e oportunidade de visualizar o desenvolvimento de seus talentos em qualquer tipo de organização.

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

■ Material complementar

A Carreira como um Elemento Estável na Gestão de Pessoas

■ Casos de empresas

Valorização Profissional

■ Valor profissional Atração e Retenção

■ Carreira como base para a atração e retenção de pessoas

A Gestão de Talentos na Gestão de Carreiras

■ Diferentes velocidades de desenvolvimento em função do mercado e da carreira

A Gestão de Carreira e as Gerações

■ Diferentes percepções de carreira em função da idade e das gerações

Experiências na Gestão de Carreira por Setores

■ Trajetória de carreira Autoconhecimento Relação entre Carreiras e a Estratégia de Gestão de Pessoas

■ Velocidade de desenvolvimento Conclusão

■ Conclusão

Nome do Facilitador: ■ Profº Joel Souza Dutra Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Comunicação

Nome do Facilitador: ■ Luciano Oliva Competência Desenvolvida: ■ Comunicação Carga Horária: ■ 10 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Saber se comunicar é uma habilidade indispensável para melhorar suas relações profissionais e pessoais. Conheça os diferentes tipos de comunicação, conceitos básicos sobre o tema e dicas dos especialistas nos temas Storytelling e Comunicação Não Violenta (CNV).

Biografia

CEO da Lume Consultoria – T&D. Especialista em Comunicação com foco em carreira. Coach e Palestrante. Publicitário graduado pela FACHA, membro da Sociedade Brasileira de Coaching. Comunicador de Rádio e TV com mais de 25 anos de experiência no eixo RIO-SP em grupos como Jornal do Brasil, Record TV, Rede Transamérica, Jovem Pan e SBT.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

O que é Comunicação?

■ O importante é se comunicar

■ Conceitos importantes da comunicação Alguns Tipos de Comunicação

■ Comunicação organizacional – formal, informal e transversal

■ Comunicação organizacional – descendente, ascendente e horizontal

■ A comunicação na era digital

■ Problemas do mundo digital: fake news, discurso de ódio e cyberbullying

Ferramentas e Habilidades Comunicacionais

■ Comunicação além das palavras

■ Interpretação de texto

■ Storytelling – a arte de contar uma história

■ Palavra de especialista: usando storytelling em suas apresentações

Estabelecendo Conexão na Comunicação

■ O que é comunicação Não Violenta?

■ Comunicação Não Violenta: intrapessoal, interpessoal e sistêmico

■ Debate e diálogo

■ O poder da escuta ativa Conclusão

Comunicação na Prática: Temporada 1

Descrição

Conteúdo Programático

Nome do Facilitador: ■ Renata Schiavone

Competência Desenvolvida: ■ Comunicação

Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Se você já se encontrou em sufocos como não saber o que dizer, sentir que não te entendiam direito, ter dificuldade de gerir pessoas, dificuldade em dar notícias e fazer pedidos, dificuldade de se expressar… Esse curso é pra você! Nessa primeira temporada, apresentaremos 5 situações desafiadoras no ambiente de trabalho que podem ser resolvidas por meio de uma comunicação mais atenta e eficaz!

Biografia

Renata Schiavone é CLO e Cofounder da Trillio, publicitária, especialista em aprendizagem de adultos e na criação de soluções para o desenvolvimento de competências socioemocionais. Antes de se desafiar como empreendedora, impactou a vida de milhares de jovens quando esteve por 5 anos na Apple liderando o Prêmio Apple de Criatividade Digital. Contribuiu para a implementação de soluções de desenvolvimento em grandes empresas nacionais e globais, atuando como Consultora Educacional na Afferolab por 5 anos e como Head de Educação no Veduca por 4 anos.

Introdução

■ Pra quem é este curso?

■ Expressar e comunicar: existe diferença?

O que é Comunicação, de fato?

■ Falta de comunicação entre equipes

■ O que é comunicação?

Uh! O Que Faz Esse Botão?

■ Descompassos tecnológicos

■ Eras da Comunicação (canal)

Hã?! O Que Que Cê Falou?

■ Ruídos na comunicação

■ O Sistema de Comunicação (ruídos e mediações)

Eu Não Falei Nada!

■ Excesso/falta de Informações

■ Princípio da Cooperação (mensagem)

Você Acha Que Tá Falando Com Seus Amiguinhos

■ Linguagem inadequada ao público

■ Códigos e Preconceito Linguístico (código)

Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

A Comunicação Melhorando Relações: Temporada 2

Descrição

Conteúdo Programático

Nome do Facilitador: ■ Renata Schiavone

Competência Desenvolvida: ■ Comunicação

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

A comunicação pode fazer uma notícia terrível chegar de forma branda ou um pequeno deslize parecer uma avalanche! Pode transformar um simples pedido em uma enxurrada de mal-entendidos ou guiar uma equipe a um funcionamento harmonioso digno de uma orquestra. Para você compreender como a comunicação assertiva é a melhor ferramenta para manutenção de Relações Interpessoais, veremos aqui 5 desafios com enfoque nessas relações, com análises e comentários em cada um.

Biografia

Renata Schiavone é CLO e Cofounder da Trillio Academy, publicitária, especialista em aprendizagem de adultos e na criação de soluções para o desenvolvimento de competências socioemocionais. Antes de se desafiar como empreendedora, impactou a vida de milhares de jovens quando esteve por 5 anos na Apple liderando o Prêmio Apple de Criatividade Digital. Contribuiu para a implementação de soluções de desenvolvimento em grandes empresas nacionais e globais, atuando como Consultora Educacional na Afferolab por 5 anos e como Head de Educação no Veduca por 4 anos.

Introdução

■ Para quem é este curso?

■ A prática leva à comunicação

Escutar Primeiro para Falar Depois

■ Desafio 01: Escutar o outro

■ Escutatória Comunicando Sem Violência

■ Desafio 02: Dar feedbacks

■ Comunicação Não Violenta Pt.1

■ Desafio 03: Fazer pedidos claros

■ Comunicação Não Violenta Pt.2

Por Trás da Tela do seu Celular

■ Desafio 04: Discutir em espaços virtuais

■ Mídias

Quando o Erro Chegar

■ Desafio 05: Reconhecer erros

■ Gerindo crises

■ Assessoria de Imprensa Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

Apresentações: Falar melhor para ser ouvido melhor

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Comunicação Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Frio na barriga, mãos suando e um súbito esquecimento de tudo o que você tinha preparado - já se sentiu assim ao começar uma apresentação? Isso é mais comum do que a gente gostaria, não é mesmo? Se você quer desenvolver ferramentas e estratégias para fazer apresentações mais eficazes com confiança e tranquilidade - seja para um auditório lotado ou, principalmente, para uma sala com um punhado de colaboradores - este curso é pra você!

Biografia

É pós-graduando em Comunicação e Retórica pela Belas Artes.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Para quem é este curso?

■ Tudo que se diz

■ Atenção: um bem valioso

Do Roteiro à Apresentação

■ Narrativa circular

■ Elementos pré-textuais (introdução e exposição)

■ Texto (persuasão)

■ La Répétition Consciência Corpooral

■ Postura

■ Gestos

■ Voz e respiração

■ VocêEnquadrado.com

■ Você e os outros

Antes do fim

■ Encerrando a sessão (conclusão)

Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

Mindfulness e Meditação: Vivendo o aqui e agora

Descrição

Você anda muito no piloto “automático”? Se sentindo estressado, improdutivo? Está com dificuldade para controlar sua ansiedade e suas emoções e quer se conectar mais com a vida, com as pessoas e, principalmente, consigo mesmo? Então este curso é pra você!

Nome do Facilitador: ■ Danilo Chencinski - De Rose

Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

Na primeira metade da minha vida, estudei para entrar em uma boa faculdade, ter um bom emprego e ser bem-sucedido como Publicitário. Sou formado pela ESPM desde 2005, mas, aos 21 anos, visualizei meu futuro e não gostei do que vi. Larguei tudo, fui viajar, descobrir o mundo e a mim mesmo. Hoje, tenho uma escola de mindfulness e meditação do DeRose Method em São Paulo, ensino meus alunos a viverem uma vida mais presente, com propósito e a também encontrarem a realização e a satisfação que buscam.

Conteúdo Programático

Introdução

■ 7 Motivos para praticar mindfulness e meditação

■ Por qual caminho seguiremos no curso?

■ E-book - mindfulness e meditação

Por que Mindfulness?

■ Por que tanta dispersão?

■ Dispersão é causa de infelicidade

Mindfulness e Meditação

■ Meditação no século XXI

■ O que é mindfulness?

■ O que é meditação?

■ A meditação modifica o cérebro

■ Como reduzir as dispersões?

■ Material complementar

As Ferramentas

■ Respiração completa

■ Respiração ritmada

■ Movimentação consciente

■ Exercício de descontração consciente

■ Exercícios de mindfulness

■ Exercícios de meditação

■ Dúvidas f requentes

■ Material complementar

Encerramento

■ O que vimos até aqui e o que vem depois?

■ Para continuar praticando e se aprofundar

Orientação Profissional

Descrição

Neste curso apresentamos processos de orientação, como: Coaching, Counseling e Mentoring. Conhecê-los pode ser um importante instrumento para impulsionar o seu desenvolvimento, sua carreira e de seus liderados.

Biografia

Nome do Facilitador: ■ Profº Joel

Souza Dutra

Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

■ Material complementar Evolução e Características dos Processos de Orientação

■ Características dos processos de orientação

Processo de Mentoring e Tutoria

■ Explicação sobre os processos de mentoring e tutoria

Career Counseling (aconselhamento de carreira)

■ Explicação sobre os processos de aconselhamento de carreira

Executive Coaching como Estilo Gerencial

■ Origem e características do coaching e do estilo coach de gestão

Síntese dos Vários Tipos de Processos

■ Quadro comparativo

Comparação e Uso dos Diferentes Processos de Orientação

■ Indicação de filmes que caracterizam os diferentes processos de orientação

Estruturação de Centros de Carreira (career centers)

■ Como utilizar Career Centers

Estratégias para Sustentar o Nosso Desenvolvimento Profissional

■ Visão crítica sobre a organização que atuamos, nós mesmos, nossa família e nossa comunidade

Conclusão

■ Conclusão

Planejamento de Carreira

Descrição

A Gestão de Carreiras é um diferencial competitivo para qualquer profissional. Por isso, neste curso falamos sobre o que é carreira, como gerenciá-la e qual a sua dinâmica nas organizações.

Biografia

Nome do Facilitador:

■ Profº Joel Souza Dutra

Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Graduado e Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP. Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo. Atualmente é Professor Livre-docente da Univerdade de São Paulo. Coordenador do Programa de Estudos em Gestão de Pessoas (PROGEP/FIA).

Introdução

■ O que é uma carreira? Protagonismo

■ Protagonismo na gestão da carreira

■ Armadilhas de carreiras Desenvolvimento na Carreira

■ Responsabilidades e desafios de maior complexidade Como as Carreiras se organizam

■ Trajetórias de carreira Ciclos e Transição de Carreira

■ Ciclos de carreira

■ Fases da transição de carreira

■ Caso: transição de carreira Estratégias

■ Estratégias pessoais da gestão de carreira Construção de um Projeto de Carreira

■ Etapas para a construção de um projeto de carreira Conclusão

Protagonismo na Carreira

Descrição

Neste curso vamos dialogar sobre as possibilidades de planejar a carreira, os momentos de escolha e transição, as armadilhas profissionais mais comuns e formas de criar um diferencial em qualquer tipo de atuação profissional.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

■ Material complementar

Etapas para a Construção de um Novo Projeto

■ Definição de propósitos

Autoconhecimento – Valores

Nome do Facilitador: ■ Profº Joel Souza Dutra

Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

■ Valores - Parte 1

■ Valores - Parte 2

■ Valores - Parte 3

Autoconhecimento – Personalidade

■ Estilos de personalidade

Autonhecimento – Habilidades Naturais

■ Habilidades naturais

Principais Armadilhas Profissionais

■ Como evitar as armadilhas profissionais

Bases para a Criação de um Diferencial

■ Como mobilizar nossos pontos fortes Conclusão

■ Resumo

Ética: Valores e Comportamento Humano

Nome do Facilitador: ■ Gustavo Dainezi

Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Certamente, você já sofreu com o comportamento de alguém, ou o seu próprio. Quem nunca? Neste curso, observaremos o comportamento humano: como desperdiçamos tempo fazendo algumas escolhas e como encontramos os melhores caminhos para nossa vida.

Biografia

Mestre e Doutorando em Comunicação e Práticas do Consumo pela ESPM, Relações Públicas pela ECA/ USP. Foi Professor Conferencista de Ética e Ciência Política na ECA/USP e é Professor e Palestrante pelo Espaço Ética. Sua atuação acadêmica envolve o estudo da Ética na comunicação e consumo, bem como relações de consumo digitais e migrações. No mercado, realiza consultorias, cursos e oficinas nas áreas de Ética e Comportamento.

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que você verá nesse curso?

Nossas Origens

■ A condição humana: se vira!

■ Tomar decisões: nossa sina

Estrutura do Comportamento Humano

■ Deontologia: tomada de decisão

■ Ação: só é possível quando existe liberdade

■ Consequências: nem tudo depende só de você O que é a Liberdade?

■ Quem tem liberdade, tem conflitos Ética: escolher entre valores

■ Valores Humanos

■ Valores Desumanos Aprimorando o Conhecimento

■ Só sei que nada sei: questionar é viver

■ O sentido da vida: para quê serve tudo isso? Encerramento

■ Recapitulando

■ Para continuar aprendendo

Saúde Mental: Conceitos e Ferramentas para uma vida mais saudável

Nome do Facilitador: ■ Bem Coletivo Competência Desenvolvida: ■ Autoconhecimento

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

As doenças mentais atingem milhares de pessoas no mundo todos os anos e os índices na pandemia aumentaram ainda mais. Por que as pessoas andam com a saúde mental tão fragilizada? Neste curso, vamos quebrar os tabus sobre saúde mental para desmistificá-la e mostrar ferramentas e estratégias de enfrentamento para ter uma vida mais saudável.

Biografia

A missão do Bem Coletivo é fazer o bem e promover a felicidade. Conhecemos a grandeza individual e a força que existe no coletivo. Sabemos que todas as pessoas têm a capacidade de viver uma vida feliz e plena, e de alcançar o potencial máximo para realização de qualquer sonho. Acreditamos no desenvolvimento emocional ao longo da vida: na capacidade de mobilizar continuamente recursos internos necessários para despertar um fluxo contínuo de evolução.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Boas-vindas: por que falar de saúde mental?

■ Curiosidades e tabus sobre saúde mental

A Importância da Saúde Mental

■ O que é saúde mental?

■ Trabalho e adoecimento mental

O que eu sou? Como funciona os nossos Cérebro e Mente

■ Mente e consciência

■ Autoconhecimento - Estados mentais

■ Atividade - Teste Posição Existencial

■ Teste de autodiagnóstico de posições existenciais Adoecimento Mental

■ Quando procurar ajuda?

■ Ansiedade

■ Atividade - Ciclo de ansiedade

■ Ciclo da ansiedade

■ Depressão

■ Estresse

■ Burnout Felicidade e Bem-estar

■ A felicidade existe?

■ Metodologia do bem

■ Autorresponsabilidade para a felicidade

■ Forças e virtudes

■ Atividade - VIA - Assessment de Forças e Virtudes

■ Teste de Forças e Virtudes

■ Exercício Forças e Virtudes

■ Perfil Forças Pessoais

■ Estado de Flow

Ferramentas: Kit do Bem

■ Estratégias de enfrentamento

■ Bem-estar no ambiente de trabalho

■ Relações positivas

Encerramento

■ Encerramento

Fundamentos da Gestão de Projetos

Descrição

Nome do Facilitador: ■ Mario Trentin

Competência Desenvolvida: ■ Adaptabilidade e Agilidade Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 2 hora

Os projetos são realmente importantes não apenas para a execução da estratégia da sua empresa, mas também para todos os tipos de profissionais que precisam gerenciar essas iniciativas temporárias. Neste curso você vai conhecer o que´um projeto, quais são etapas e como executá-lo. Compreender a sua importância tanto para a sua empresa quanto para a sua carreira profissional.

Biografia

Mario Trentim: CEO da PMO Global Alliance e sócio da TRENTIM Gestão & Tecnologia, responsável pelas áreas de Governança e Performance. Membro do PMIEF Board of Directors (2016-2018) e Diretor de Programas do PMWB.org (2015-2016). Microsoft MVP Award e Microsoft Regional Director.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

Gestão de Projetos

■ Gestão de Projetos Metodologias, Padrões e Melhores Práticas

■ Metodologias, Padrões e Melhores Práticas

O Papel do(a) Gerente de Projetos

■ O Papel do(a) Gerente de Projetos

Termo de Abertura do Projeto

■ Termo de Abertura do Projeto Estrutura Analítica do Projeto

■ Estrutura Analítica do Projeto Cronograma

■ Cronograma Execução do Projeto

■ Execução do Projeto Controle do Projeto

■ Controle do Projeto Encerramento do Projeto

■ Encerramento do Projeto Construção de um Projeto

■ Construção de um Projeto

O que aprendemos aqui

■ O que aprendemos aqui

Tópicos Avançados em Gestão de Projetos

Descrição

Nome do Facilitador: ■ Mario Trentin Competência Desenvolvida: ■ Adaptabilidade e Agilidade Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 2 hora

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ Introdução

Gerenciamento de Riscos

■ Gerenciamento de Riscos

Identificação e Análise dos Riscos

■ Identificação e Análise dos Riscos

Planejamento e Implementação das Respostas aos Riscos

■ Planejamento e Implementação das Respostas aos Riscos

Gerenciamento dos Stakeholders

■ Gerenciamento dos Stakeholders

Identificação dos Stakeholders

■ Identificação dos Stakeholders

Estratégia de Engajamento dos Stakeholders

■ Estratégia de Engajamento dos Stakeholders

Gerenciamento da Comunicação

■ Gerenciamento da Comunicação

Gerenciamento da Qualidade

■ Gerenciamento da Qualidade

Gerenciamento das Aquisições

■ Gerenciamento das Aquisições

O que aprendemos aqui

■ O que aprendemos aqui

Reframing: Um Olhar Criativo sobre o mundo

Nome do Facilitador:

■ Danilo Steckelberg e Daniel Gurgel

Competência Desenvolvida: ■ Criatividade

Carga Horária: ■ 4 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Um curso que vai te mostrar como explorar novos olhares e soluções para questões simples e complexas, por meio de uma poderosa ferramenta: o REFRAMING. Pois para ter resultados diferentes, é preciso fazer diferente!

Biografia

Danilo: Mestre em Engenharia e Design Thinker, tendo trabalhado em multinacionais desde o desenvolvimento de produtos ao planejamento estratégico. Atuou como Consultor de Inovação em empresas de diversos segmentos. Dentre os objetos de estudo estão o Pensamento Sistêmico e a Inteligência Coletiva.

Daniel: Designer de Serviços, Facilitador de Inovação e idealizador da Polifonia. Formado em Comunicação Social na FAAP e pós-graduado em Liderança Criativa pela THNK School of Creative Leadership.

Conteúdo Programático

Introdução e Check-in

■ Por que “pensar diferente”?

■ A estreita relação entre o pensar e o sentir

■ A busca pela perfeição

Desmistificando a Diversidade

■ O que é a criatividade?

■ Qual a relação entre criatividade, inovação e invenção?

Origem do Reframing

■ O que é o Ref raming?

■ Como aplicar o Reframing?

Aplicação do Reframing

■ Passo 1

■ Passo 2

■ Passo 3

■ Passo 4

Check-out

■ A forma de pensar do Reframing

Canvas: Para Planejamento e Gestão de Projetos

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Adaptabilidade e Agilidade Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você tem alguma ideia e está se perguntando como colocá-la em prática? O Canvas é uma ferramenta que permite visualizar todo o seu projeto em uma única página, planejando e mapeando suas ideias, “prevendo” melhor todos os cenários. Esse curso vai te mostrar como isso é possível!

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ Sua ideia é viável?

■ Uma breve história sobre o Canvas

Canvas na prática

■ Por que usar o Canvas?

■ Como aplicar o Canvas Preenchendo seu Canvas

■ A estrutura do Canvas

■ Por quê?

■ O quê?

■ Quem?

■ Como?

■ Quando e Quanto?

Conclusão

■ A importância do Canvas nos tempos atuais

■ O que vimos aqui

OKRs: Conceitos e Ferramentas

Descrição

Neste curso, entenda como funciona a metodologia OKR. Para que ela funcione, é preciso que a cultura organizacional seja aberta, transparente e horizontal, permitindo que todos participem da gestão do negócio. Saiba como elaborar os elementos do OKR: Objetivos, Key Results e Iniciativas. Entenda por que a Comunicação Não Violenta (CNV) é importante para que você e sua empresa obtenham sucesso nos OKRs definidos. A escuta empática, fundamento da CNV, torna mais eficiente o trabalho em grupo.

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que é OKR e como contribui para a cultura da inovação?

■ Como preparar a empresa para a implementação do OKR?

Explorando OKR

■ Como definir os objetivos?

■ Como definir os key results?

■ Como definir as iniciativas?

OKR em Detalhes

■ Como definir metas na metodologia OKR?

■ Quais são os tipos de OKR?

■ Quais são as diferenças entre KR e KPI?

Implementação do OKR

■ Adote a Comunicação Não Violenta

■ Conheça o ciclo de vida dos OKRs

■ Utilize OKR na política de PLR

Revisão

■ O que você viu neste curso?

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Resolução de Problemas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Introdução ao Design Thinking

Descrição

Já se pegou pensando em como as pessoas fazem para resolver problemas de forma tão criativa e terem ideias tão inovadoras? Neste curso, você será apresentado ao Design Thinking: uma metodologia criada por designers para resolver problemas de forma mais inteligente.

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que você verá neste curso?

Desmistificando o Design Thinking

■ Para começo de conversa...

■ Design Thinking não é coisa de designer

■ Estrutura do Design Thinking

Descoberta

Nome do Facilitador: ■ Marcelo Mejlachowicz Competência Desenvolvida: ■ Resolução de Problemas

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

Marcelo é palestrante e mentor de start-ups. Ele é casado e pai de dois filhos.

■ Quem é a pessoa por trás do seu problema?

■ Mapa da empatia

■ Finalizando a descoberta

Definição

■ Entendendo o problema

■ Os 5 porquês

■ Chegando ao problema real

Ideação

■ Brainstorming

■ Cortar e fatiar

■ Chegando à ideia final

Prototipagem

■ Tirando a ideia do papel

De onde vêm as Grandes Ideias?

■ Na prática

■ O caso Airbnb

■ Como não pensei nisso antes?

Recapitulando

■ O que tiramos disso tudo?

Curiosidade e Processos para Criar

Descrição

Toda jornada de inovação ou desenvolvimento começa com o mesmo passo: a curiosidade! Mais que um traço de personalidade, ela é uma habilidade fundamental para seguirmos nos desenvolvendo, aprendendo coisas novas e inovando naquilo que fazemos. Neste curso, além de discutir sobre a curiosidade, vamos falar de ferramentas para criar que vão te ajudar a transformar esse primeiro passo em uma verdadeira jornada!

Biografia

Conteúdo Programático

Antes de Começar

■ Para quem é este curso?

■ Por que desistimos?

O Império do Talento (e sua derrocada)

■ A ideologia do talento

■ A equação do sucesso

■ Ex-forçar-se

É como dirigir um carro (ou um avião)

■ Objetivos em HD

■ Estado de alerta

■ Reconectar para seguir

Entre o Sonho e a Distopia

■ Exaustão

■ O sucesso é uma maratona

Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

■

Nome do Facilitador:

Gaê Competência Desenvolvida: ■ Curiosidade Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Futurologia: Ampliando sua percepção de mundo

Descrição

Neste curso, olhamos para a Futurologia como um caminho para aumentar o engajamento e a motivação da equipe, além de instrumentalizar colaboradores para trabalharem com foco em uma construção a longo prazo, sem que se desconectem do presente, nem desconsiderem o passado.

Biografia

Conteúdo Programático

O Tempo acontece em mim

■ Para quem é este curso?

■ O que é futurologia?

■ O futuro, a quem pertence?

O Tempo não guarda sigilo, ele desenha sinais

■ Sinais de mudança

■ Estudo de caso: o futuro da aprendizagem

■ Quatro perguntas, um futuro

■ Onde procurar sinais

Um Pequeno pedaço é Contribuição

■ O que fazer com o futuro que se vê?

■ Motivação, otimismo e futuros plausíveis Pra se esquecer que não dá Tempo pro Tempo que já se perdia

■ Quando chegamos e para onde seguir

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Curiosidade Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Alta Performance Corporativa

Descrição

Nome do Facilitador: ■ Dr . Rodrigo Furtado Competência Desenvolvida: ■ Garra Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Vivemos em uma época de alta demanda por produtividade em meio a processos aceleradíssimos pelo digital. Sob essa pressão, surge a necessidade de uma preparação que equilibre a alta performance e a saúde do profissional de hoje. Por isso, trouxemos o Dr. Rodrigo Furtado, Médico Intensivista e de atletas de alta performance, para compartilhar suas experiências e dar dicas de como manter esse equílibrio.

Biografia

Rodrigo Furtado é Médico de pacientes críticos (medicina intensiva e paliativa) e de atletas de alta performance (medicina esportiva). Tem treinamento em acolhimento familiar e comunicação de más notícias. Participou da preparação dos atletas olímpicos do judô brasileiro para as olimpíadas de Tóquio. Em 2020, deixou sua residência na Flórida/EUA para trabalhar no enfrentamento à COVID-19 na cidade brasileira mais atingida pela pandemia.

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que é alta performance?

■ Preparando para a alta performance

■ Estudo de caso: resgate à beira da estrada Desafios à Alta Performance

■ Como motivar sem estar motivado

■ Burnout

■ Prevenção à Síndrome de Burnout

O Final da Estrada

■ Alta performance e ego

■ Onde chegamos e como seguir

Garra: A Arte de Perseverar

Descrição

Desistir é uma decisão difícil que muitas vezes deixa um gosto amargo na boca. Por que conseguimos persistir em algumas situações, mas sucumbimos a outras - mesmo que sejam igualmente importantes? Que tipo de habilidades podemos treinar para que desistir se torne um evento menos frequente e mais consciente na nossa vida? Como evitar o arrependimento? Nesse curso, exploraremos caminhos para continuar seguindo com garra na direção do que queremos!

Biografia

É pós-graduando em Comunicação e Retórica pela Belas Artes.

Conteúdo Programático

Antes de Começar

■ Para quem é este curso?

■ Por que desistimos?

O Império do Talento (e sua derrocada)

■ A ideologia do talento

■ A equação do sucesso

■ Ex-forçar-se

É como Dirigir um Carro (ou um avião)

■ Objetivos em HD

■ Estado de alerta

■ Reconectar para seguir

Entre o Sonho e a Distopia

■ Exaustão

■ O sucesso é uma maratona

Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Garra Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Mentalidade de Crescimento

Descrição

A sensação de não estar evoluindo é uma das mais frustrantes que podemos experimentar - e também uma das mais frequentes! Mas quanto poder de fato temos sobre isso? A Mentalidade de Crescimento, termo cunhado por Carol Dweck, é uma postura para aqueles que querem poder todo dia ir além de seu potencial. Um curso para repensar o que significa inteligência, esforço, sucesso e fracasso e para melhorar nossa relação com tudo isso.

Biografia

Conteúdo Programático

Quem Você Pensa Que É?

■ Para quem é este curso?

■ A construção da mentalidade

Mentalidades Fantásticas e Onde Habitam

■ Inteligência, talento e habilidades

■ Erros e críticas

■ O erro honesto

■ Esforço

■ Riscos e aprendizado

Reconfigurando Nosso Cérebro

■ Por que rever sua mentalidade?

■ Transformando dificuldade em oportunidade

■ O f racasso e o sucesso em seus devidos lugares

■ A zona de conforto - e porque não devemos sair dela!

O Pote de Ouro e o Arco-íris

■ Viajar sem perder a paisagem

Revisão

■ Onde chegamos e como seguir

■ Este curso é um relógio!

Nome do Facilitador: ■ Gaê Competência Desenvolvida: ■ Garra Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Prevenção e Combate ao Assédio Sexual

Descrição

Desenvolvido em parceria com a Women Friendly, o curso busca definir o que é assédio, como identificá-lo e como denunciar agressões. Traz também orientações para empresas e indivíduos que querem contribuir para um ambiente em que todas as pessoas sejam respeitadas.

Nome do Facilitador: ■ Ana Addobbati

Nathalia Waldow Competência Desenvolvida: ■ Colaboração

Carga Horária: ■ 10 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

Ana Addobbati - Mestre em Marketing e Comunicação pela IE Business School (Espanha).

Dez anos de carreira em empresas como Natura, Alpargatas e Rio 2016, além de projetos realizados em mais de 40 países. Embaixadora das Chicas Poderosas no Brasil, rede com 5500 mulheres latinas empreendendo com mídia digital independente. E Gerente da aceleradora New Ventures Lab.

Nathalia Waldow - Advogada com ênfase no Direito do Trabalho, formada em Direito pelo Centro Universitário de Brasília, pós-graduada pelo Instituto Brasiliense de Direito Público, participou do curso “Introdução Crítica aos Direitos das Mulheres”, ministrado pela Universidade de Brasília.

Sócia da Waldow e Dutra Advocacia e Consultoria e é Cofundadora da Associação das Advogadas pela Igualdade de Gênero, Raça e Etnia.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Boas-vindas Contexto

■ O que é assédio sexual?

■ Dados globais

■ #Metoo 01 – vendedora de produtos de catálogo

■ Esclarecendo dúvidas

■ #Metoo 02 – assédio sexual sofrido dentro do táxi

Ferramental

■ Dicas de prevenção

■ Quer ajudar?

■ Como intervir

Gestão da Mudança e Comunicação

■ O que fazer como empresa?

■ #Metoo 03 – histórias reais das atrizes

Diversidade, Inclusão e Viés Inconsciente

Descrição

Alguma vez você já se sentiu excluído ou excluída no seu ambiente de trabalho? Neste curso, você se familiarizará com conceitos importantes sobre Diversidade e Inclusão, entenderá os conceitos sobre esse assunto e terá dicas práticas de como agir em situações em que eles apareçam.

FAAP e cursando Pós-graduação de Neurociência e Comportamentos na PUC-RS. Cris tem formação em Mentoria, Coaching, Programação Neurolinguística, Neurociência aplicada para negócios e Art of Hosting – processos colaborativos em organizações e é líder do Grupo Mulheres do Brasil. Em paralelo à vida acadêmica, cria sua filha Beatriz, que hoje tem 15 anos e é fã do caminho que a mãe está trilhando para ela e todas as pessoas da sua geração.

Nome do Facilitador: ■ Cris Kerr - CKZ Diversidade Competência Desenvolvida: ■ Colaboração Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Biografia

Cris Kerr fundou a CKZ Diversidade há 12 anos para dar voz à diversidade e à inclusão. É Consultora e Palestrante especialista em diversidade, inclusão, viés inconsciente, liderança transformadora, cultura inclusiva e equidade de gênero. É Professora de Diversidade na Fundação Dom Cabral e Colunista de Diversidade & Inclusão da Revista Você S.A.

Em 2019, recebeu o Prêmio WEP's (Princípios de Empoderamento das Mulheres) da ONU Mulheres pelo reconhecimento do seu trabalho em prol da equidade de gênero. Mestra em Sustentabilidade pela FGV (tese aprovada com distinção sobre “O impacto do viés inconsciente na carreira das mulheres”), MBA na FGV em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios, Pós-MBA Advanced Boardroom Program for Women pela Saint Paul Escola de Negócios, Publicidade e Propaganda pela

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que veremos neste curso

■ Conheça o facilitador

O Que é Diversidade e Inclusão

■ O que é diversidade?

■ O que é inclusão?

■ Pesquisas

■ Perspectivas diferentes Como Funciona o Cérebro

■ Dois sistemas Vieses Inconscientes

■ Tipos de vieses Encerramento

■ Relembrando

Vozes Plurais: Gênero, Sexualidade e (Re)Existência

Descrição

Nosso objetivo neste curso é que você aprenda a identificar desigualdades e invisibilidades que se apresentam na sociedade, especialmente no ambiente de trabalho, e assim possa seguir conosco na luta por equidade. Para isso, precisamos dar nome e contexto a características humanas comuns a todes e, a partir daí, identificar quem está representado na comunidade LGBTQIAP+. Passaremos por uma linha do tempo para entender melhor sobre as manifestações de orgulho. Montaremos um painel de vozes com as vivências de algumas pessoas LGBTQIAP+. Por fim, abriremos um espaço para falar sobre nossas referências e continuar aprendendo coletivamente.

Biografia

Luara Arabi faz parte da equipe educacional da Trillio, é designer e educadora, com uma formação diversa e agregadora em design gráfico, comunicação visual, marketing, cinema, docência no ensino superior, inovação e estratégia criativa

Conteúdo Programático

Introdução ao curso

■ Introdução: para quem é este curso?

Isso é um começo

■ Isso é um começo

■ Sexo biológico

■ Identidade de gênero

■ Orientação sexual

■ Expressão de gênero

■ E tem mais...

■ Resumo do curso

Contexto e memória

■ Por que é importante falar sobre este tema?

■ Contexto e memória - nossa linha do tempo

Painel incompleto de vozes plurais

■ Por que é um painel incompleto?

■ Identidade: a percepção de si

■ Orientação: a relação com o outro

■ Família: de onde vim e para onde vou?

■ Trabalho: como existir e resistir?

Bate-papo sobre temas essenciais à vida

■ Podcasts

isso não é o fim

■ Isso não é o fim

■ Material complementar - Referências LGBTQIAP+

■

Nome do Facilitador: ■ Luara Arabi Competência Desenvolvida: ■ Colaboração ■ Diversidade e Inclusão ■ Trabalho em equipe

Diversidade

Respeito

Confiança Carga Horária:

6 horas Tempo de Vídeo:

1 hora

LGBT+ Conceitos e Histórias

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Colaboração Carga Horária: ■ 6 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

O curso oferece uma visão geral sobre questões que envolvem a sexualidade humana e a identidade de gênero. São apresentados conceitos e informações sobre: Sexo Biológico, Identidade de Gênero, Expressão de Gênero e Orientação Afetivo-sexual - e também sobre o significado da sigla LGBT+. As histórias de vida são um convite para que você amplie seu olhar de mundo. Esses vídeos contam com a participação de colaboradores do Veduca, da Serasa e também de convidados e convidadas que compartilham suas experiências e visões.

Biografia

A Trillio é uma academia para o desenvolvimento de competências. Nossos cursos e conteúdos são desenvolvidos com base nas competências mais relevantes para o sucesso profissional, atualizadas de acordo com as últimas tendências e pesquisas.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Conceitos básicos: sexualidade humana e identidade de gênero

Histórias de Vida 1

■ L- Lésbicas Histórias de Vida 2

■ G- Gays Histórias de Vida 3

■ B- Bissexuais Histórias de Vida 4

■ T- Transexuais Histórias de Vida 5

■ Símbolo + Para se aprofundar mais sobre o assunto

■ Indicação de materiais complementares

Libras

Nome do Facilitador:

■ Gabriela Oliveira

Carga Horária: ■ 10 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Uma ótima porta de entrada para uma língua e cultura à qual pertencem milhões de brasileiros. Com este curso você formará um vocabulário básico e alcançará um bom entendimento de como a língua funciona.

Biografia

Gabriela Oliveira - Pedagoga, Designer Instrucional e Roteirista do Veduca. Empreendedora Social, participa ativamente de ações voltadas ao desenvolvimento de comunidades de baixa-renda e crianças com deficiências. Bailarina profissional, formada pelo Ballet Paula Gasparini e Bolshoi com mais de 100 apresentações no Brasil e exterior.

Conteúdo Programático

Nossos Saberes sobre os Surdos e a Língua de Sinais

■ Alfabeto manual

■ Construindo saberes sobre os surdos e a Libras – Parte 1

■ Construindo saberes sobre os surdos e a Libras – Parte 2

■ Meus primeiros sinais: cumprimentos e apresentação

■ Complemento – sinais de apresentação Introdução aos Aspectos Linguísticos da Língua de Sinais

■ Libras: noções linguísticas básicas

■ Numerais e pronomes

■ Frases em Libras “O uso de numerais e pronomes”

Noções Temporais em Libras

■ “Que dia é hoje?”

■ Frases em Libras – “Localização temporal” Contexto Familiar

■ Contexto familiar

■ Frases em Libras: contexto familiar

■ Almoço em família: história para exercícios de interpretação

Cultura Surda

■ História em Libras (Vídeo em Libras)

■ Conteúdo programático

Comunicação Surdo/Ouvinte: o Papel do Intérprete de Libras

■ Comunicação Surdo/Ouvinte

Ampliando seus Conhecimentos em Libras

■ Verbos

■ Frases em Libras – “verbos em Libras”

■ A cidade – história em Libras Conclusão

■ Vídeo de encerramento

Negociação

Nome do Facilitador: ■ Trillio Competência Desenvolvida: ■ Resolução de Problemas

Carga Horária: ■ 5 horas

Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Descrição

Você provavelmente já se viu em uma situação onde precisava negociar um prazo, uma condição ou até mesmo um aumento de salário. Mas por que negociamos? Existem técnicas para uma boa negociação? Neste curso, vamos apresentar a você os princípios da negociação, a razão pela qual negociamos e também algumas técnicas utilizadas por grandes negociadores.

Biografia

Conteúdo Programático

Introdução

■ O que você verá neste curso?

O que é Negociação?

■ Por que negociamos?

■ Negociar é se relacionar

■ Etapas e graus de complexidade de uma negociação

■ Papéis e estilos negociais

Preparação

■ Conhecendo seu campo

■ Conhecendo o campo adversário

■ Preparando suas ferramentas

Abertura

■ Diante da outra parte ■ Abrindo a negociação

Negociação

■ Hora de negociar

■ Mantendo o controle

Fechamento

■ Chegando em um acordo

■ E se não sair como eu esperava? Conclusão

■ Vamos relembrar?

Habilidades e Técnicas de Vendas

Descrição

Nome do Facilitador: ■ Carol Manciola Competência Desenvolvida: ■ Vendas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

O seu cliente quer desconto, o varejista não quer perder margem, o consumidor quer promoção e sua empresa ainda pede para você melhorar o mix no ponto de venda? Calma! Neste curso você vai aprender que vender é uma competência que pode e deve ser desenvolvida. Vamos ensinar como superar suas próprias objeções, e aquelas que o mundo apresenta, com ferramentas práticas, técnicas para vender mais e melhor, dicas de especialistas e um mergulho nos novos comportamentos do consumidor e do varejo.

Biografia

CEO da Posiciona Educação e Desenvolvimento. Administradora com Pós-Graduação em Marketing e Gestão da Comunicação, atua há mais de 15 anos como Consultora em treinamento de vendas e atendimento ao cliente.

Conteúdo Programático

Introdução

■ Quem tem desafios para vender, levanta a mão!

O que está acontecendo com o Mundo das Vendas?

■ O novo consumidor

■ Evolução do varejo

Conhecer Mais pra Vender Melhor

■ Tipos de venda: transacional, consultiva e empreendedora

■ O vendedor das antigas tá perdendo a vez?

Novas Competências de Vendas

■ Você, o especialista em clientes

Ferramentas para Acelerar as Vendas

■ Para que serve uma técnica de vendas?

■ O bê-á-bá das técnicas de vendas

■ Tem jeito certo de vender?

Conheça o Perfil do seu Cliente

■ O cliente sempre tem razão?

■ Perfis de compra

Vendas na Era Digital

■ Por que o consumidor ainda vai até o PDV?

■ Marketing 4.0 e a era das relações horizontais

■ Sell-out na veia

Transformando o PDV em PDC (Ponto de Compra)

■ Posso ajudar? O gerenciamento por categoria

■ A importância do mix adequado

■ Merchandising, o vendedor invisível

Os Desafios da Precificação

■ Preço é tudo?

■ Meu cliente só quer desconto, o que faço?

■ Negociação e manejo de objeções

■ Objeção não é decisão

Encerramento

■ Vendedor sem querer ou vendedor de propósito

Humanização no Varejo

Descrição

O mundo vem mudando rapidamente. Se você já trabalha no varejo sentiu o impacto dessas mudanças. O cliente mudou. Suas expectativas mudaram.

Se você está chegando agora, aproveite a oportunidade de já começar com o “sistema atualizado”!

Neste curso, trazemos atualizações necessárias para atingir grandes resultados e bater suas metas em vendas! A principal delas, já dizemos para você aqui mesmo: é a Humanização!

Biografia

A Posiciona é a empresa de treinamento mais requisitada quando o assunto é potencializar os resultados dos negócios por meio de pessoas. Atua nos segmentos de Varejo, Indústria, Bens de consumo, Serviço, Farma e Tecnologia humanizando a relação entre marcas e pessoas.

Conteúdo Programático

Abertura

■ Dificuldade em bater meta?

■ Vender é uma competência?

Ações da Venda

■ PreparAÇÃO - Planejar é parte da venda?

■ AproximAÇÃO - Careca ou cabeludo?

■ InvestigAÇÃO - Por onde começar?

■ ApresentAÇÃO - História de pescador?

■ NegociAÇÃO - Tá caro?

■ FinalizAÇÃO - Perder na cara do gol?

■ FidelizAÇÃO - Como encantar?

Humanização

■ HumanizAÇÃO - Técnica engessa a venda?

Nome do Facilitador: ■ Posiciona Competência Desenvolvida: ■ Vendas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Objeção não é Decisão

Descrição

Neste curso você irá aprender a reconhecer e tratar, etapa a etapa da venda, a diferença entre o cliente que não quer comprar e o que quer, mas precisa de mais informações para tomar a decisão de compra. São dezenas de dicas práticas para o vendedor que deseja aumentar sua taxa de conversão atravessando os desafios proporcionados pelas objeções tanto do cliente, quanto do próprio vendedor e do contexto da venda.

Biografia

Conteúdo Programático

Abertura

■ O que é objeção?

■ Jogos de superar

■ Todo mundo tem objeção?

■ Crenças dos vendedores

■ Tabuleiro Jogo das Crenças

■ Crenças Limitantes

■ Perfis de clientes

Objeções da venda

■ Objeção na PreparAÇÃO?

■ Objeção na AproximAÇÃO?

■ Rapport em vendas

■ Puxa Papo em vendas

■ Objeção na InvestigAÇÃO?

■ Objeção na ApresentAÇÃO?

■ Objeção na NegociAÇÃO?

■ Objeção na FidelizAÇÃO?

Fechamento

■ Objeção é oportunidade de HumanizAÇÃO?

Nome do Facilitador: ■ Posiciona Competência Desenvolvida: ■ Vendas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

Omnichannel

Descrição

Neste curso você irá entender o que é Omnichannel, as principais mudanças tecnológicas e de comportamento do consumidor 4.0 que impactam nos resultados de negócios. Como vendedores podem aproveitar as oportunidades que esse modelo de relação com o cliente nos proporciona e como superar os desafios na relação Tecnologia vs Humano. E ainda, o futuro da relação Omnichannel e as tendências mais inovadoras nos diversos canais de comunicação.

Biografia

Conteúdo Programático

Abertura

■ Omni... o quê?

■ Card - Tipos de canais

Vendas e Tecnologia

■ Tudo o que fazemos é digital?

■ Big Data ou Small Data? Que tal… os dois?

■ Vendas on-line estão acabando com as vendas em loja?

Presente e Futuro

■ Qual é o futuro do Omnichannel?

■ Preparado para ser Figital?

Nome do Facilitador: ■ Posiciona Competência Desenvolvida: ■ Vendas Carga Horária: ■ 5 horas Tempo de Vídeo: ■ 1 hora

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