Encuesta de Percepci贸n Ciudadana Distrito de El Porvenir 2012 Elaborado por:
Informe de Percepción Distrital – Distrito de El Porvenir Trujillo, Agosto 2012 Directora: Msc. Rosa Chu Campos Sub Directora: Dra. Janet Mostacero Llerena Jefe de Proyecto: Msc. Róger Reyna Segura Jefe de Campo: Dr. Carlos Risco Dávila Asistentes: Ing. Roger Lozada León Ing. Carol Cárdenas del Castillo Est. Ana Piminchumo Quispe
Preparado para:
© 2012 COMPITE-Todos los derechos registrados www.compite.unitru.edu.pe compite@unitru.edu.pe Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú Universidad Nacional de Trujillo Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
INDICE • • • • •
Resumen Ejecutivo Objetivos del Estudio Ficha Técnica Descripción de la Muestra EL Porvenir en cifras - Opinión General y Calidad de Vida - Agua y Saneamiento - Residuos Sólidos - Espacios Públicos - Medio Ambiente - Mapa de Riesgos - Transporte Público - Seguridad Ciudadana - Centro Histórico - Gestión Publica
• •
Conclusiones Anexos
RESUMEN EJECUTIVO
Resumen Ejecutivo El Informe de Percepci贸n Ciudadana 2012Distrito de El Porvenir tiene por objetivo recoger las opiniones de los habitantes del distrito, sobre los principales problemas del mismo, as铆 como su opini贸n sobre la gesti贸n municipal y a su vez identificar la actitud participativa de los ciudadanos frente a su distrito.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Objetivos del Estudio 1.
2.
Objetivo General: Determinar la percepción de la ciudadanía sobre las opiniones de los pobladores respecto a la calidad de vida en la ciudad, actitudes frente a la participación ciudadana y la ciudad a la que aspiran Objetivos Específicos: • Determinar el nivel de satisfacción e identificación de los pobladores con su ciudad. • Identificar los problemas que los pobladores perciben que afectan a su ciudad. • Determinar las opiniones de los pobladores en las siguientes dimensiones: - Agua y Saneamiento - Residuos Sólidos - Espacios Públicos - Medio Ambiente - Mapa de Riesgos
- Transporte Público - Seguridad Ciudadana - Centro Histórico - Gestión Pública
FICHA TÉCNICA
Ficha Técnica 1.
Nombre de la Encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión Pública-COMPITE UNT
2.
Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores.
3.
Cuestionario: Con el texto integro de las preguntas planteadas, según encuesta.
4.
Universo: 85 753 personas del distrito de El Porvenir
5.
Tamaño de Muestra: 381 personas
6.
Error y nivel de confianza: ± 5% de error y un nivel de confianza del 95%, bajo el supuesto del muestreo
aleatorio simple. 7.
Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de población objetivo.
8.
Fecha de trabajo de campo: Entre el 30 de Julio al 01 de Agosto del 2012
9.
Supervisión de campo: Se supervisó el 80% de las entrevistas realizadas.
10. Persona jurídica que encomendó el estudio: Trujillo ¡Ahora!
EL PORVENIR EN CIFRAS
El Porvenir Historia: El agrupamiento inicial de apenas 11 familias, creció en la década de los 50, por invasiones de migrantes y campesinos estacionales de la ex hacienda El Porvenir. A inicios del presente siglo, el distrito contaba con 164,000 personas que representaban el 14.5% de la población metropolitana. Economía: Se aprecia la concentración comercial de tiendas de cuero, productos para la fabricación de calzado, talleres, restaurantes, bancos, y otros establecimientos de servicios. Organización Política: La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es elegido cada 4 años. Población: Según los resultados del Censo de Población y Vivienda del año 2007, la población del distrito era de 140 507 habitantes. Superficie: El Distrito El Porvenir cuenta con una superficie de 36.4 Km2
Clima de opini贸n general y calidad de vida
¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
77%
80%
El 77% de las personas encuestadas en el Distrito de El Porvenir se sienten orgullosos de la ciudad de Trujillo
70% 60% 50% 40% 30% 17%
20% 10%
4%
2%
0%
0% MUY ORGULLOSO
ORGULLOSO
POCO ORGULLOSO
NO SE SIENTE ORGULLOSO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir? 58%
60% 50% 40%
25%
30% 20% 10%
13% 2%
2%
0%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 58% de los pobladores entrevistados del Distrito de El Porvenir se sienten satisfechos con su distrito como ciudad para vivir mientras que solo un 2% se siente nada satisfecho de su distrito
Agua y Saneamiento
¿ Tiene acceso al Agua Potable?
NO 2,88%
NO SABE/NO OPINA 0,26%
SI 96,86%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 96,86% de los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir cuentan con el servicio de agua potable aunque aun existe un significativo 2,88% que expusieron no contar este servicio básico.
¿Qué tan satisfecho esta Usted con el servicio de Agua Potable?
70% 70% 60% 50% 40% 30% 16%
20% 10%
10%
3%
1%
0%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados que cuentan con el servicio de agua potable el 70% se sienten satisfechos con el servicio y un pequeño pero significativo 1% se encuentra nada satisfecho
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
0% 4%
28% HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL HA EMPEORADO NO SABE/NO OPINA
68%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de el Porvenir que cuentan con el servicio de agua potable el 68% manifiestan que el servicio se mantiene igual en los últimos 5 años mientras que el 28% expresó que el servicio ha mejorado
¿Tiene acceso al alcantarillado?
NO SABE/NO OPINA 2%
NO 23%
SI 76%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 76% de los pobladores entrevistados del Distrito de El Porvenir expresaron que si tienen alcantarillado y el 23% no cuentan con alcantarillado en casa
¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
68% 70% 60% 50% 40% 30% 16%
20% 10%
2%
12% 1%
1%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 76% de los pobladores del Distrito de El Porvenir que cuentan con alcantarillado el 68% manifestó que se sienten satisfechos con el servicio y el 1% se siente nada satisfechos
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
5%
NO SABE/NO OPINA
3%
HA EMPEORADO
59%
SE MANTIENE IGUAL
32%
HA MEJORADO
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 76% de los pobladores de Distrito de El Porvenir que cuentan con alcantarillado el 59% manifestó que el servicio de alcantarillado se mantiene igual en los últimos 5 años mientras que el 32% expreso que el servicio ha mejorado en los últimos 5 años.
Residuos S贸lidos
¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
NO 1,83%
NO SABE/NO OPINA 0,26%
SI 97,91%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 97,91% de los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir expresó que si tiene acceso al servicio de recojo de basura.
¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
60%
70% 60% 50% 40% 30%
21% 15%
20%
10%
2%
1%
0%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 97,91% de los pobladores del Distrito de El Porvenir que cuentan con el servicio de recojo de basura el 60% manifestó que se siente satisfecho con el servicio , mientras que el 1% no se siente satisfecho
¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
53%
60% 50%
39%
40% 30% 20%
8% 0%
10% 0% HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 97,91% de los pobladores del Distrito de El Porvenir que cuentan con el servicio de recojo de basura el 39% manifestó que el servicio ha mejorado en los últimos 5 años mientras que el 8% expresó que el servicio ha empeorado.
Espacios PĂşblicos
¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en la ciudad?
1%
NO SABE/NO OPINA
10%
NADA SATISFECHO
34%
POCO SATISTECHO
33%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
22%
SATISFECHO
1%
MUY SATISFECHO 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 34% se siente ni satisfecho/ni insatisfecho con el espacio público disponible en su distrito y un 10% de los pobladores se encuentra nada satisfecho con el espacio publico disponible en su distrito
¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en la ciudad?
0%
OTROS
20%
COMERCIO AMBULATORIO
20%
CONGESTION VEHICULAR
25%
NO HAY PARQUES Y JARDINES
35%
INSEGURIDAD
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 35% considera que el principal problema de los espacios públicos en su distrito es la inseguridad.
Medio Ambiente
¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia? 90%
81%
80% 70%
60%
51%
46%
50%
44%
40% 30% 20% 10% 0%
MUCHO
30% 11% 4%2%
23% 14% 2%
3%
14%
26%
11% 2%
7%
REGULAR
13% 14%
POCO
3%
NADA NO SABE
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 81% manifestó que la basura en las calles afecta mucho a su salud y de la de su familia.
¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital de El Porvenir en los temas mencionados?
1%
NO SABE/NO OPINA
5%
NADA SATISFECHO
36%
POCO SATISTECHO
38%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 19%
SATISFECHO 1%
MUY SATISFECHO 0%
10%
20%
30%
40%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 38% manifestó que no se siente satisfecho ni insatisfecho con la gestión ambiental realizada por la municipalidad distrital en los temas mencionados.
De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
0%
OTROS
15%
CONTAMINACION DEL AIRE
15%
CONTAMINACION DEL AGUA
16%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
27%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
27%
RECICLAJE 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 27% expresó que la basura y residuos sólidos en las calles y el reciclaje deberían ser atendidos de manera urgente en su distrito
¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
NO SABE/NO OPINA 1%
NO 53%
SI 46%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir el 53% no sabe que es un cambio climático mientras que el 46% si sabe.
En su opinión, el Cambio Climático es:
NATURAL 11%
HOMBRE 24%
NATURAL Y HOMBRE 65%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir que saben que es un cambio climático el 65% opinaron que este cambio se debe a un origen natural pero se ha incrementado por la acción del hombre
¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
30%
27%
28%
25%
19% 20% 15%
14%
12%
10% 5%
0%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir que saben que es un cambio climático el 28% no arrojan basura en la vía pública como acción para combatir el cambio climático.
Mapa de Riesgos
¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la emergencia? NO SABE/NO OPINA 13%
SI 15%
NO 72%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
En caso de un desastre natural los pobladores entrevistados del Distrito de El Porvenir manifestaron que su municipalidad no esta preparada para responder ante la emergencia en un 72%
¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
0%
OTROS
INNUNDACIONES
6%
INCENDIOS
6%
2%
MAREMOTO
86%
TERREMOTO
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
La población entrevistada en el Distrito de El Porvenir consideró en un 86% que el desastre natural al que se encuentran más expuestos es a un terremotos
¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales? NO SABE/NO OPINA 5% NO 31%
SI 64%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito de El Porvenir el 64% expresó conocer las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastre natural, el 31% no conoce las recomendaciones a seguir y el 5% no sabe no opina
¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
NO SABE/NO OPINA 17%
SI 39%
NO 44%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito de El Porvenir el 44% expresó que en caso de un desastre natural la Municipalidad Provincial de Trujillo no está preparada para responder a la emergencia.
Transporte PĂşblico
¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse y se encuentra satisfecho?
20%
1%
COLECTIVOS
7%
23%
48%
2% 1%
TAXIS
68% 3%
8%
20%
1% 2%
MOTOTAXIS
66% 7%
13% 13%
0% 1%
COMBIS
56% 10% 13%
20%
0%
32%
0%
MICROS
12%
25%
0% 0%
10%
20%
30%
30% 40%
50%
60%
NO SABE/NO OPINA
NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
70%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito El Porvenir el 30% de los pobladores que usan micros como medio de transporte se encuentran satisfechos con el servicio, y el 48% de las personas que usan colectivos también se encuentran satisfechos
¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad?
0%
OTROS ESTADO DE LAS CALLES
5%
SEMAFORIZACION
6% 18%
DESORDEN
23%
FALTA DE CONTROL
31%
CONTAMINACION VEHICULAR 16%
CONGESTION VEHICULAR 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito de El Porvenir el 31% manifestó que el problema principal del transporte público en la ciudad es la contaminación vehicular
Satisfacción con las señales de tránsito:
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
7%
SEMAFORIZACINO DE VIAS
15%
3%
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
PASO DE CEBRA
11% 5%
36%
23% 23%
10%
35%
18% 21% 18%
8%
0%
36%
24% 26% 22% 24%
5%
SEMAFORIZACION DE CRUCES
35%
20%20% 20%
3%
SEÑALIZACION DE VIAS
NO SABE/NO OPINA POCO SATISFECHO SATISFECHO
22% 19% 17%
15%
16% 20%
24% 27% 21% 25%
30%
35%
40%
NADA SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO MUY SATISFECHO
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito de El Porvenir opinaron sobre la labor de la policía en un 35% que no se encuentran satisfechos con su labor.
¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
NO SABE/NO OPINA 7% NO 12%
SI 81%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 81% de los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir manifestó que respeta las normas de transito mientras que 12% no las respeta.
¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito? NO SABE/NO OPINA 6%
SI 29%
NO 65%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De la población entrevistada en el Distrito de El Porvenir el 65% considera que la policía no hace cumplir las normas de tránsito y un 29% considera que la policía si hace cumplir las normas de tránsito
¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
NO SABE/NO OPINA 13%
SI 11%
NO 76%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir consideran en un 76% que no existe un control adecuado del transporte público.
¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
2%
NO SABE/NO OPINA
11%
NADA SATISFECHO
38%
POCO SATISTECHO
40%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
8%
SATISFECHO
1%
MUY SATISFECHO 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir manifestó en un 40% que no se encuentra satisfecho ni insatisfecho con el estado de las vías en su distrito mientras que solo el 8% se encuentra satisfecho.
Seguridad Ciudadana
¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
0%
NO SABE/NO OPINA
55%
INSEGURO
32%
NI SEGURO NI INSEGURO
12%
SEGURO
0%
MUY SEGURO
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 55% de los entrevistados en el Distrito de El Porvenir se siente inseguro en su distrito.
¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
70%
63%
60% 50% 40% 25% 30% 20% 6% 10%
5%
1%
0% MAYOR NUMERO DE POLICIAS
MAYOR NUMERO DE SERENOS
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
OTROS
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir consideran en un 63% que la acción más importante para combatir la inseguridad ciudadana es aumentar el número de policías.
¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana? 34,24% 35% 30%
25,32%
25%
20,22%
19,85%
20% 15%
10% 0,36%
5% 0% ASALTO EN LAS CALLES
HOMICIDIO
DROGADICCION ASALTO EN LAS CASAS
OTROS
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 34,24% de los entrevistados en el Distrito de El Porvenir expuso que el problema mas grave en relación con la seguridad ciudadana en su distrito son los asaltos en las calles, seguido por los homicidios en un 25,32%
¿Considera que la policía esta realizando acciones por que esta ciudad sea mas segura?
NO SABE/NO OPINA 12% SI 32%
NO 56%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran en un 56% que la policía no esta realizando acciones para que la ciudad sea mas segura y el 32% opina que la policía si esta realizando acciones para que la ciudad sea mas segura.
¿Considera que la Municipalidad Distrital de El Porvenir está realizando acciones para que su distrito sea mas seguro?
SI 24%
NO SABE/NO OPINA 17%
NO 59%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran en un 59% que su municipalidad distrital no esta realizando acciones para que su distrito sea mas seguro y el 24% opina lo contrario.
¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo esta realizando acciones para que su provincia sea mas segura?
NO SABE/NO OPINA 17%
SI 27%
NO 56%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran en un 56% que la Municipalidad Provincial de Trujillo no esta realizando acciones para que la provincia sea mas segura
¿De qué delito fue víctima en este año? 66%
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
16% 8%
8% 1%
1%
0%
0%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir expusieron en un 66% que no ha sido victima de algún delito este año.
¿Denunció este delito?
NO SABE/NO OPINA SI 23%
NO 77%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir que fueron victimas de algún delito el último año el 77% no denuncio este delito y sólo el 23% si denunció el delito
¿Su distrito tiene serenazgo?
NO 15%
NO SABE/NO OPINA 1%
SI 84%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir manifestaron en 84% que su distrito si tiene serenazgo y el 15% manifestó que su distrito no cuenta con serenazgo esto se debe a que hay sectores del distrito donde el serenazgo no tiene presencia.
¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
NO SABE/NO OPINA 4%
SI 44%
NO 52%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 52% de los pobladores entrevistados del Distrito de El Porvenir no confían en la labor del serenazgo de su distrito y el 44% si confían el la labor del serenazgo
¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la Seguridad Ciudadana?
NO SABE/NO OPINA 7% SI 35%
NO 58%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir manifestaron en un 58% que no apoyan las acciones que se han tomado para afrontar la seguridad ciudadana
Centro Hist贸rico
¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
NO SABE/NO OPINA 22% NO 14%
SI 64%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran en un 64% que la Municipalidad Provincial de Trujillo si se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico.
¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
35%
33%
30%
26%
26%
25%
20% 15% 15% 10% 5% 0% 0% INSEGURIDAD
COMERCIO FALTA DE AMBULATORIO PLANIFICACION URBANA
CONGESTION VEHICULAR
OTROS
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir consideran en un 33% que el principal problema que afectan más al centro histórico es la inseguridad.
¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
NO SABE/NO OPINA 27%
NO 10%
SI 63%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir consideran en un 63% que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad.
¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
SI 45%
NO SABE/NO OPINA 43%
NO 12%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 45% de los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran que si se promocionan las actividades culturales y educativas en el centro histórico.
GESTIÓN PÚBLICA
¿Conoce si la Municipalidad Distrital de El Porvenir rinde cuentas del dinero público?
SI 3% NO SABE/NO OPINA 28%
NO 69%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 3% de los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir si conocen que la municipalidad rinde cuentas del dinero público.
¿Conoce el medio por el cual la Municipalidad Distrital de El Porvenir rinde cuentas?
NO SABE/NO OPINA 0% NO 42%
SI 58%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 3% de los pobladores entrevistados en el Distrito de El Porvenir que conocen que la municipalidad de su distrito rinde cuentas del dinero público el 58% si conoce el medio por el cual su municipalidad rinde cuentas .
Para usted, en la Municipalidad de El Porvenir, que tan rápido es realizar: 48%
50% 45%
37%
40%
35%
30% 29% 30%
29%
30% 23%
25%
20%
20% 15%
20% 14%
11% 8%
10% 5%
0% TRAMITE DOCUMENTARIO RAPIDO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
NI RAPIDO NI LENTO
PAGO DE ARBITRIOS LENTO
NO SABE
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados en el Distrito El Porvenir consideran que es rápido realizar: trámite documentario el 11%, licencias de funcionamiento el 8% y pago de arbitrios el 14%
¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de El Porvenir?
2%
NO SABE/NO OPINA
9%
NADA SATISFECHO
38%
POCO SATISTECHO
35%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
17%
SATISFECHO
1%
MUY SATISFECHO 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 38% de la población entrevistada del Distrito de El Porvenir se encuentra poco satisfecho con el trabajo de su municipalidad distrital.
¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito?
NO SABE/NO OPINA 10%
SI 10%
NO 80%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 80% de la población entrevistada del Distrito El Porvenir no conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito.
¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
NO SABE/NO OPINA 22%
SI 4%
NO 74%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Solo el 4% de la población entrevistada del Distrito de El Porvenir conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público.
¿Conoce el medio por el cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas? NO SABE/NO OPINA 0%
NO 47%
SI 53%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
Del 4% de los pobladores entrevistados del Distrito de El Porvenir el 53% si conoce el medio por el cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas.
¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde César Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA 13%
SI 5%
NO 82%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 82% de la población entrevistada del Distrito El Porvenir no conoce las actividades que va realizar el alcalde César Acuña Peralta
Satisfacción con las siguientes instituciones: 97%
100%
97%
90% 77%
80% 70% 60%
53%
50% 40%
30% 20%
18% 13% 14%
10%
2%
9% 9% 4% 1%
1%
1%
1%
1% 1%
1% 1%
1%
0%
SATT
SEGAT
MUY SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO NADA SATISFECHO
SAIMT
PLANDET
SATISFECHO POCO SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
De los pobladores entrevistados del Distrito El Porvenir se encuentran satisfechos con respecto de las siguientes instituciones: SATT el 18%, SEGAT el 9%, SAIMT el 1%, PLANDET el 1%.
¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de El Porvenir?
NO SABE/NO OPINA 7%
SI
NO 93%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 93% de la población entrevistada del Distrito El Porvenir no ha participado nunca del presupuesto participativo en la municipalidad distrital de El Porvenir.
¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
NO SABE/NO OPINA 7%
SI 0%
NO 93%
Fuente: Datos Obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2012
El 93% de la población entrevistada del Distrito El Porvenir no ha participado nunca del presupuesto participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo.
CONCLUSIONES
Distrito El Porvenir En líneas generales, la población del Distrito El Porvenir: • Se siente poco orgullosa de la ciudad de Trujillo y a la vez satisfecha del distrito en el que vive. • La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua potable, desagüe y/o alcantarillado; la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con estos servicio; es positiva; dado que la mayoría de la población se encuentra satisfecha con el servicio brindado. • En el distrito se cuenta con el servicio de recojo de basura, sintiéndose conforme dado que las personas encuestadas afirman que el servicio ha mejorado.
Distrito El Porvenir • En lo que concierne a espacios públicos, los habitantes se sienten poco satisfechos, a la misma vez los habitantes del distrito piensan que el principal problema que radica es la inseguridad ciudadana. • Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la población cree que el factor principal es la basura en las calles, siendo este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito.
Distrito El Porvenir • La mayoría no conocen que es cambio climático, pero creen que es de origen natural y que se ha incrementado por la acción del hombre; además opinan que esta situación afecta mucho a su calidad de vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridad; dado que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el impacto del cambio climático. • La población en su mayoría considera que la municipalidad provincial al igual que la distrital no se encuentran preparadas ante un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más puede afectarlos son los terremotos
Distrito El Porvenir • Para la mayoría de la población consideran que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que el principal problema del transporte público es la contaminación vehicular, siendo la labor de la policía de tránsito la más criticada ya que la mayoría cree que no hacen cumplir las normas de tránsito. • En lo que concierne a seguridad ciudadana, gran parte de la población manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más grave en el Distrito son los asaltos en las calles, además de que ni la Municipalidad Provincial de Trujillo, ni la municipalidad distrital, ni la policía están realizando acciones para que este distrito sea más seguro y proponiendo que el número de policías sea mayor. Por otro lado también se puede observar que a pesar de contar con serenazgo no confían en los mismos.
Distrito El Porvenir • Los pobladores consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo, si se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico, y se preocupa por el problema de inseguridad; a la ves la población piensa que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra ciudad teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y educativas en el centro histórico de Trujillo. • La mayor parte de la población no conoce si su municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público. • Referente a los trámites que se realizan en la Municipalidad Distrital de El Porvenir son muy pocos los que consideran que el pago de arbitrios se realiza de manera rápida y que los trámites documentarios se realizan de manera regular (ni rápido ni lento).
Distrito El Porvenir • Las personas encuestadas coinciden en que se siente muy satisfechas con el trabajo de su Municipalidad, la mayoría de la población no conoce las próximas actividades que realizará el alcalde del distrito; además desconoce las cuentas del dinero público. También se pudo encontrar que población no conocen las actividades que realiza el Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo, consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo no atienden los problemas de transporte público en la ciudad ni enfrenta los problemas de violencia y delincuencia; sin embargo la mayoría concuerda en que la municipalidad si se preocupa por promover las actividades culturales, cuida los espacios públicos, planifica el crecimiento de la ciudad y enfrenta los problemas que afectan al medio ambiente.
Distrito El Porvenir • De manera general; la población califica de manera regular la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo; y la mayoria considera que la gestión del Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT pocos se sienten satisfecho con su gestión mientras que un gran porcentaje no sabe y/o opina respecto a la gestión y funcionamiento de las siguientes instituciones: SEGAT, SAIMIT, PLANDET. • Referente a la asistencia de la población en el presupuesto participativo de su municipalidad distrital la mayoría de la población nunca ha participado.
ANEXOS