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CONTENIDO Presentación
3
Ficha Técnica
4
Glosario
6
El Porvenir en cifras:
8
Opinión General y Calidad de Vida
9
Agua y Saneamiento
11
Residuos Sólidos
17
Espacios Públicos
20
Medio Ambiente
22
Mapa de Riesgos
30
Transporte Público
34
Seguridad Ciudadana
43
Centro Histórico
57
Gestión Pública
61
REFLEXIONES FINALES
77
ANEXOS
81
2
PRESENTACIÓN El Patronato Trujillo ¡Ahora! y el Centro de Información Competitiva y Opinión Publica - UNT (COMPITE) presentan ante Ustedes el Informe de Percepción Ciudadana 2013 – Distrito El Porvenir. Esta encuesta tiene como objetivo recoger la opinión de los ciudadanos sobre la calidad de vida y el desarrollo de la gestión municipal en cuanto a la atención de los problemas más importantes en el Distrito del Porvenir. Así mismo identificar los niveles de participación ciudadana y el compromiso asumido por los gobiernos locales para el desarrollo de la ciudad. La encuesta analiza algunos aspectos relacionados a la vida cotidiana tales como: las percepciones acerca de la calidad de vida.
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FICHA TÉCNICA 1. Nombre de la encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión Pública (COMPITE) –UNT 2. Nombre de la persona natural o jurídica, institución u organización: Trujillo ¡Ahora!. 3. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores en su respectivas viviendas. 4. Temas tratados: Agua y Saneamiento Residuos Sólidos Espacios Públicos Medio Ambiente Mapa de Riesgos (Mapa de Vulnerabilidad) Transporte Público Seguridad Ciudadana Centro Histórico Gestión Pública 5. Cuestionario: Con el texto íntegro de las preguntas planteadas, según encuesta 6. Tasa de respuesta Probable: 95% 7. Universo: Estuvo constituido por 85,753 pobladores (hombres y mujeres de 18 años a más), según los resultados del INEI 2007, en el Distrito de El Porvenir. 8. Sistema de Muestreo: Se realizó un muestreo aleatorio simple, seleccionándose las zonas, manzanas y viviendas (representan a cada entrevistado o a cada unidad de la muestra) 9. Tamaño de muestra: La muestra estuvo conformada por 381 pobladores. 10. Margen de error: Se ha considerado un margen de error del 6% 11. Nivel de representatividad: La entrevista concentra aproximadamente el 99% del Distrito del Porvenir, de 18 o más años.
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12. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de la población objetivo. 13. Nivel de confianza: 95%, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple 14. Fecha de trabajo de campo: Se realizó los días 10 al 11 de Marzo del 2014. 15. Detalle de todos los lugares donde se ejecutará y realizará la encuesta: La encuesta se realizó en el ámbito del Distrito del Porvenir. 16. Supervisión de campo: Se supervisará el 80% de las entrevistas realizadas 17. Página web y dirección de correo electrónico de la encuestadora:
Página Web
:
www.compite.unitru.edu.pe
Correo electrónico
:
compite@unitru.edu.pe
18. Dirección y Teléfonos de la Encuestadora:
Dirección: Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú Universidad Nacional de Trujillo Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
5
GLOSARIO 1. Cambio Climático: Es la modificación del clima con respecto al historial climático a una escala global o regional. Tales cambios se producen a muy diversas escalas de tiempo y sobre todos los parámetros meteorológicos: temperatura, presión atmosférica, precipitaciones, nubosidad, etc. 2. Efecto Invernadero: Es el fenómeno por el cual determinados gases, que son componentes de la atmósfera planetaria, retienen parte de la energía que la superficie planetaria emite por haber sido calentada por la radiación estelar. 3. Mapa de Riesgos: Determinan el grado de exposición de las personas, actividades económicas e infraestructuras de un territorio a determinados peligros naturales, como pueden ser inundaciones, deslizamientos, sequías, sismicidad, etc. 4. Rendición de Cuentas: Es un conjunto de acciones planificadas y puestas en marcha por las autoridades con el objetivo de informar a la población acerca de las acciones y los resultados de la gestión municipal. 5. Portal de Transparencia: Es una plataforma informativa de acceso libre que permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa información económica que haya podido centralizar el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). 6. Arbitrios: Son tasas que se pagan por la prestación o mantenimiento de un servicio público. 7. SATT: Servicio de Administración Tributaria de Trujillo 8. SEGAT: Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo
6
9. SAIMT: Servicio de Administración de Inmuebles Municipales de Trujillo 10. PLANDET: Plan de Desarrollo Territorial 11. Presupuesto Participativo: Es un instrumento de política y a la vez de gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, así como las organizaciones de la población debidamente representadas, definen en conjunto, cómo y a qué se van a orientar los recursos.
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EL PORVENIR EN CIFRAS HISTORIA Con la ocupación del sector llamado “Tiro al Blanco” en las tierras del borde este del Valle de Moche, se inicia el proceso de crecimiento informal de la metrópoli trujillana; proceso que trasformó drásticamente la imagen tradicional de la ciudad en la segunda mitad del siglo XX. El agrupamiento inicial de apenas 11 familias, creció en la década de los 50, por invasiones de migrantes y campesinos estacionales de la ex hacienda El Porvenir. A inicios del presente siglo, el distrito contaba con 164,000 personas que representan el 14.5% de la población metropolitana.
ECONOMÍA El uso general del suelo es residencial, con fuerte presencia del uso mixto de vivienda – taller (micro empresas de calzado). Se aprecia la concentración comercial de tiendas de cuero, productos para la fabricación de calzado, talleres, restaurantes, bancos, y otros establecimientos de servicios.
ORGANIZACIÓN POLÍTICA La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es elegido cada 4 años.
POBLACIÓN Según los resultados del Censo de Población y Vivienda del año 2007, la población del distrito era de 140 507 habitantes.
SUPERFICIE El Distrito de El Porvenir cuenta con una superficie de 36.4 Km2 8
OPINION GENERAL Y CALIDAD DE VIDA Cuadro N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo? RESPUESTA
n
%
MUY ORGULLOSO
16
4.2%
ORGULLOSO
191
50.3%
POCO ORGULLOSO
146
38.4%
NO SE SIENTE ORGULLOSO
26
6.8%
NO SABE/NO OPINA
1
0.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
60.0%
50.3% 50.0% 38.4% 40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
6.8% 4.2% 0.3%
0.0% MUY ORGULLOSO
ORGULLOSO
POCO ORGULLOSO
NO SE SIENTE ORGULLOSO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
9
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
8
2.1%
SATISFECHO
145
38.2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
107
28.2%
POCO SATISTECHO
93
24.5%
NADA SATISFECHO
27
7.1%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir? 38.2%
40.0% 35.0%
28.2%
30.0%
24.5% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0%
7.1% 2.1% 0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
10
NO SABE/NO OPINA
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO AGUA Y SANEAMIENTO Cuadro N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
SI
370
97.4%
NO
10
2.6%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
NO SABE/NO OPINA 0.0%
NO 2.6%
SI 97.4%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
11
Cuadro N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
5
1.3%
SATISFECHO
255
68.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
69
18.5%
POCO SATISTECHO
42
11.3%
NADA SATISFECHO
2
0.5%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
373
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
68.4% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 18.5% 20.0% 11.3% 10.0% 1.3%
0.5%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
12
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
89
23.9%
SE MANTIENE IGUAL
252
67.6%
HA EMPEORADO
31
8.3%
NO SABE/NO OPINA
1
0.3%
TOTAL
373
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
0.3% 8.3% 23.9%
HA MEJORADO SE MANTIENE IGUAL HA EMPEORADO NO SABE/NO OPINA
67.6%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
13
Cuadro N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
SI
366
96.3%
NO
14
3.7%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
NO 3.7%
NO SABE/NO OPINA 0.0%
SI 96.3%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
14
Cuadro N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
4
1.1%
SATISFECHO
273
74.6%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
60
16.4%
POCO SATISTECHO
28
7.7%
NADA SATISFECHO
1
0.3%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
366
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
74.6%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
16.4%
20.0% 10.0%
7.7% 1.1%
0.3%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
15
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
70
19.1%
SE MANTIENE IGUAL
280
76.5%
HA EMPEORADO
14
3.8%
NO SABE/NO OPINA
2
0.5%
TOTAL
366
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
NO SABE/NO OPINA
HA EMPEORADO
0.5%
3.8%
76.5%
SE MANTIENE IGUAL
HA MEJORADO
0.0%
19.1%
10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
16
RESIDUOS SÓLIDOS Cuadro N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
SI
365
96.1%
NO
15
3.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura? NO SABE/NO OPINA 0.0%
NO 3.9%
SI 96.1%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
17
Cuadro N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
13
3.6%
SATISFECHO
188
51.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
51
13.9%
POCO SATISTECHO
75
20.5%
NADA SATISFECHO
39
10.7%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
366
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
60.0%
51.4% 50.0%
40.0%
30.0% 20.5% 20.0%
13.9% 10.7%
10.0%
3.6% 0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
18
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura? RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
71
19.4%
SE MANTIENE IGUAL
237
64.8%
HA EMPEORADO
57
15.6%
NO SABE/NO OPINA
1
0.3%
TOTAL
366
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
64.8% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
19.4% 15.6%
20.0% 0.3%
10.0% 0.0% HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
19
ESPACIOS PÚBLICOS Cuadro N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
1
0.3%
SATISFECHO
70
18.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
100
26.3%
POCO SATISTECHO
133
35.0%
NADA SATISFECHO
74
19.5%
NO SABE/NO OPINA
2
0.5%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.5% 19.5%
NADA SATISFECHO
35.0%
POCO SATISTECHO 26.3%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 18.4%
SATISFECHO MUY SATISFECHO 0.0%
0.3% 5.0%
10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
20
Cuadro N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
246
33.5%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
161
21.9%
CONGESTION VEHICULAR
178
24.2%
COMERCIO AMBULATORIO
148
20.1%
OTROS
2
0.3%
TOTAL
735
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
OTROS
0.3% 20.1%
COMERCIO AMBULATORIO
24.2%
CONGESTION VEHICULAR
21.9%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
33.5%
INSEGURIDAD 0.0%
5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
21
MEDIO AMBIENTE Cuadro N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
BASURA EN LAS CALLES
RESPUESTA
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDOS EN LAS CALLES
n
%
n
%
n
%
n
%
MUCHO
247
65%
119
31%
121
32%
93
24%
REGULAR
89
23%
130
34%
106
28%
103
27%
POCO
42
11%
103
27%
121
32%
124
33%
NADA NO SABE/NO OPINA
2
1%
25
7%
23
6%
48
13%
0
0%
2
1%
8
2%
12
3%
TOTAL
380
100%
379
100%
379
100%
380
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
70%
65%
60% 50%
MUCHO
40% 30% 20% 10%
34%
31%
32%
27%
24%
23%
POCO
27%
NADA 13%
11% 7% 1%
REGULAR
33%
32% 28%
0%
6% 2%
1%
3%
0% BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
22
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas mencionados?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
1
0.3%
SATISFECHO
48
12.6%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
112
29.5%
POCO SATISTECHO
136
35.8%
NADA SATISFECHO
42
11.1%
NO SABE/NO OPINA
41
10.8%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas mencionados?
NO SABE/NO OPINA
10.8%
NADA SATISFECHO
11.1%
35.8%
POCO SATISTECHO
29.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 12.6%
SATISFECHO 0.3%
MUY SATISFECHO 0%
10%
20%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
23
30%
40%
Cuadro N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
RESPUESTA
n
%
RECICLAJE
188
22.8%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
248
30.1%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
109
13.2%
CONTAMINACION DEL AGUA
139
16.9%
CONTAMINACION DEL AIRE
140
17.0%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
824
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
OTROS
0.0%
CONTAMINACION DEL AIRE
17.0%
CONTAMINACION DEL AGUA
16.9%
13.2%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
30.1%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
22.8%
RECICLAJE 0.0%
5.0%
10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
24
Cuadro N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático? RESPUESTA
n
%
SI
167
43.9%
NO
201
52.9%
NO SABE/NO OPINA
12
3.2%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
NO SABE/NO OPINA 3.2%
SI 43.9%
NO 52.9%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
25
Cuadro N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
RESPUESTA
n
%
NATURAL Y HOMBRE
95
56.9%
HOMBRE
38
22.8%
NATURAL
34
20.4%
TOTAL
167
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
NATURAL 20.4%
NATURAL Y HOMBRE 56.9%
HOMBRE 22.8%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
26
Cuadro N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
RESPUESTA
n
%
MUCHO
119
71.3%
REGULAR
35
21.0%
POCO
10
6.0%
NO SABE/NO OPONA
3
1.8%
TOTAL
167
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
POCO 6%
NO SABE/NO OPONA 2%
REGULAR 21%
MUCHO 71%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
27
Cuadro N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
RESPUESTA
n
%
SI
24
14.4%
NO
89
53.3%
NO SABE/NO OPINA
54
32.3%
TOTAL
167
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
SI 15%
NO SABE/NO OPINA 32%
NO 53%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
28
Cuadro N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático? RESPUESTA
n
%
AHORRA AGUA
114
26.6%
NO ARROJA BASURA
109
25.4%
RECICLA PAPELES
71
16.6%
CUIDA ZONAS VERDES
42
9.8%
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
93
21.7%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
429
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
30.0%
26.6%
25.4%
25.0%
21.7%
20.0%
16.6%
15.0% 9.8% 10.0%
5.0% 0.0% 0.0% AHORRA AGUA
NO ARROJA BASURA
RECICLA PAPELES
CUIDA ZONAS VERDES
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
29
OTRAS
MAPA DE RIESGOS Cuadro N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
60
15.8%
NO
234
61.6%
NO SABE/NO OPINA
86
22.6%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la emergencia?
SI 16%
NO SABE/NO OPINA 23%
NO 61%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
30
Cuadro N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto? RESPUESTA
n
%
TERREMOTO
312
82.1%
MAREMOTO
3
0.8%
INCENDIOS
36
9.5%
INNUNDACIONES
28
7.4%
OTROS
1
0.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
OTROS
0.3%
7.4%
INNUNDACIONES
9.5%
INCENDIOS
MAREMOTO
0.8%
82.1%
TERREMOTO
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
31
Cuadro N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales?
RESPUESTA
n
%
SI
290
76.3%
NO
80
21.1%
NO SABE/NO OPINA
10
2.6%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales? NO SABE/NO OPINA 2.6% NO 21.1%
SI 76.3%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
32
Cuadro N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
105
27.6%
NO
176
46.3%
NO SABE/NO OPINA
99
26.1%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
SI 27.6%
NO SABE/NO OPINA 26.1%
NO 46.3%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
33
TRANSPORTE PÚBLICO Cuadro N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse? (Respuesta Múltiple)
MICROS
COMBIS
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
3
2%
1
1%
2
2%
3
9%
6
4%
1
0.4%
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
48
28%
53
33%
37
34%
20 63%
61
36%
2
0.8%
75
43%
53
33%
34
31%
4
13%
54
32%
2
0.8%
42
24%
47
30%
31
29%
5
16%
41
24%
2
0.8%
NADA SATISFECHO
5
3%
5
3%
4
4%
0
0%
8
5%
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
1
1%
RESOUESTA
TOTAL
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVO
OTROS
258 97.4%
173 100% 159 100% 108 100% 32 100% 171 100% 265 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse? 97.4%
100% 90% 80% 70%
63%
60% 50% 40% 30%
43%
28%
33% 33%
30%
24%
36%
34%
32%
31%
29%
24% 16%
20% 10%
13% 3% 0%
3% 0%
4% 0%
5% 0.8% 0.8% 0.8% 1% 0.4% 0.0%
0%0%
0% MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVOS
OTROS
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
34
Cuadro N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza: RESPUESTA
n
%
CONGESTION VEHICULAR
65
17.1%
CONTAMINACION VEHICULAR
62
16.3%
FALTA DE CONTROL
89
23.4%
DESORDEN
71
18.7%
SEMAFORIZACION
14
3.7%
ESTADO DE LAS CALLES
78
20.5%
OTROS
1
0.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
OTROS
0.3% 20.5%
ESTADO DE LAS CALLES SEMAFORIZACION
3.7% 18.7%
DESORDEN
23.4%
FALTA DE CONTROL
16.3%
CONTAMINACION VEHICULAR
17.1%
CONGESTION VEHICULAR 0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
35
20.0%
25.0%
Cuadro N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única) RESPUESTA
n
%
CONGESTION VEHICULAR
65
17.1%
CONTAMINACION VEHICULAR
62
16.3%
FALTA DE CONTROL
89
23.4%
DESORDEN
71
18.7%
SEMAFORIZACION
14
3.7%
ESTADO DE LAS CALLES
78
20.5%
OTROS
1
0.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única)
OTROS
0.3% 20.5%
ESTADO DE LAS CALLES SEMAFORIZACION
3.7% 18.7%
DESORDEN
23.4%
FALTA DE CONTROL
16.3%
CONTAMINACION VEHICULAR
17.1%
CONGESTION VEHICULAR 0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
36
20.0%
25.0%
Cuadro N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso? RESPUESTA
n
%
SI
65
17.1%
NO
286
75.3%
NO SABE/NO OPINA
29
7.6%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso? NO SABE/NO OPINA 8%
SI 17%
NO 75% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
37
Cuadro N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
RESPUESTA
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
LABORAL SEMAFORIZACION DE LA DE VIAS POLICIA DE TRANSITO
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
2
1%
2
1%
2
1%
2
1%
2
1%
4
1%
SATISFECHO
38
10%
21
6%
12
3%
23
6%
21
6%
14
4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
45
12%
50
13%
37
10%
36
9%
40
11%
28
POCO SATISFECHO
86
23%
85
22%
90
24%
83
22%
70
18%
65
17%
NADA SATISFECHO
156
41%
173
46%
160
42%
184
49%
201
53%
215
57%
NO SABE/NO OPINA
51
13%
48
13%
77
20%
51
13%
45
12%
51
14%
378 100% 379 100% 378 100% 379 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
379
100%
377 100%
TOTAL
7%
Gráfico N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
4% 7%
14% 17%
57%
12% 18% 11% 6% 13% 22% 9% 6% 20% 24% 10% 3% 13% 22% 13% 6% 13% 23% 12% 10%
SEMAFORIZACINO DE VIAS SEÑALIZACION DE VIAS ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO SEMAFORIZACION DE CRUCES PASO DE CEBRA 0%
10%
20%
30%
53% 49% 42% 46% 41% 40%
NO SABE/NO OPINA
NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
38
50%
60%
Cuadro N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
339
89.2%
NO
41
10.8%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito? NO SABE/NO OPINA 0% NO 11%
SI 89%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
39
Cuadro N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
73
19.2%
NO
280
73.7%
NO SABE/NO OPINA
27
7.1%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito? NO SABE/NO OPINA 7%
SI 19%
NO 74%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
40
Cuadro N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
RESPUESTA
n
%
SI
37
9.7%
NO
315
82.9%
NO SABE/NO OPINA
28
7.4%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público? NO SABE/NO OPINA 7% SI 10%
NO 83%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
41
Cuadro N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
40
10.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
108
28.4%
POCO SATISTECHO
153
40.3%
NADA SATISFECHO
70
18.4%
NO SABE/NO OPINA
9
2.4%
TOTAL
380
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
2.4%
18.4%
NADA SATISFECHO
40.3%
POCO SATISTECHO 28.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 10.5%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
0.0%
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
42
SEGURIDAD CIUDADANA Cuadro N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SEGURO
2
0.5%
SEGURO
26
6.8%
NI SEGURO NI INSEGURO
71
18.7%
INSEGURO
281
73.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
380
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.0%
73.9%
INSEGURO
18.7%
NI SEGURO NI INSEGURO
SEGURO
MUY SEGURO
6.8%
0.5%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
43
Cuadro N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana? RESPUESTA
n
%
MAYOR NUMERO DE POLICIAS
247
65.0%
MAYOR NUMERO DE SERENOS
81
21.3%
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
13
3.4%
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
31
8.2%
OTROS
8
2.1%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
70.0%
65.0%
60.0% 50.0% 40.0% 21.3%
30.0% 20.0%
8.2% 2.1%
3.4%
10.0% 0.0% MAYOR NUMERO DE POLICIAS
MAYOR NUMERO DE SERENOS
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
44
OTROS
Cuadro N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
ASALTO EN LAS CALLES
173
30.2%
HOMICIDIO
142
24.8%
DROGADICCION
126
22.0%
ASALTO EN LAS CASAS
119
20.8%
OTROS
12
2.1%
TOTAL
572
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
35.0%
30.2%
30.0%
24.8% 22.0%
25.0%
20.8%
20.0% 15.0% 10.0% 2.1% 5.0% 0.0% ASALTO EN LAS CALLES
HOMICIDIO
DROGADICCION
ASALTO EN LAS CASAS
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
45
OTROS
Cuadro N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura?
RESPUESTA
n
%
SI
88
23.2%
NO
234
61.6%
NO SABE/NO OPINA
58
15.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura?
NO SABE/NO OPINA 15%
SI 23%
NO 62%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
46
Cuadro N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital del Porvenir está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
75
19.7%
NO
225
59.2%
NO SABE/NO OPINA
80
21.1%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital del Porvenir está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
SI 19.7%
NO SABE/NO OPINA 21.1%
NO 59.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
47
Cuadro N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
91
23.9%
NO
191
50.3%
NO SABE/NO OPINA
98
25.8%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
SI 23.9%
NO SABE/NO OPINA 25.8%
NO 50.3%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
48
Cuadro N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?(2013-2014) RESPUESTA
n
%
ASALTO EN CALLES
64
16.6%
ASALTO EN CASAS
23
6.0%
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO
20
5.2%
LESIONES PERSONALES
5
1.3%
EXTORSIONES
12
3.1%
NO HE SIDO VICTIMA
262
67.9%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
386
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?
67.9%
70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0%
16.6%
6.0%
10.0%
5.2% 1.3%
3.1% 0.0%
0.0% ASALTO EN CALLES
ASALTO EN CASAS
ROBO EN LESIONES EXTORSIONES TRANSPORTE PERSONALES PUBLICO
NO HE SIDO VICTIMA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
49
OTRAS
Cuadro N° 42: ¿Denunció este delito?
RESPUESTA
n
%
SI
30
24.2%
NO
94
75.8%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
124
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 42: ¿Denunció este delito?
NO SABE/NO OPINA SI 24%
NO 76%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
50
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses?
RESPUESTA
n
%
SI
96
25.3%
NO
231
60.8%
NO SABE/NO OPINA
53
13.9%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses? NO SABE/NO OPINA 14%
SI 25%
NO 61%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
51
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
RESPUESTA
n
%
Ajuste de cuentas
26
27.1%
Peleas
13
13.5%
Por una mujer
0
0.0%
Sicario
16
16.7%
Otros
1
1.0%
No sabe/ no opina
40
41.7%
TOTAL
96
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
Ajuste de cuentas 27%
No sabe/ no opina 42%
Peleas 13% Sicario 17%
Por una mujer 0%
Otros 1%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
52
Cuadro N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo?
RESPUESTA
n
%
SI
240
63.2%
NO
128
33.7%
NO SABE/NO OPINA
12
3.2%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo? NO SABE/NO OPINA 3%
NO 34%
SI 63%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
53
Cuadro N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
124
51.7%
NO
110
45.8%
NO SABE/NO OPINA
6
2.5%
TOTAL
240
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito? NO SABE/NO OPINA 2%
NO 46%
SI 52%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
54
Cuadro N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
RESPUESTA
n
%
SI
130
34.2%
NO
200
52.6%
NO SABE/NO OPINA
50
13.2%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
NO SABE/NO OPINA 13%
SI 34%
NO 53%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
55
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han formado para afrontar la Seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
SI
67
51.1%
NO
62
47.3%
NO SABE/NO OPINA
2
1.5%
TOTAL
131
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han formado para afrontar la Seguridad ciudadana? NO SABE/NO OPINA 2%
SI 51%
NO 47%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
56
CENTRO HISTÓRICO Cuadro N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
204
53.7%
NO
32
8.4%
NO SABE/NO OPINA
144
37.9%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
NO SABE/NO OPINA 38%
SI 54% NO 8%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
57
Cuadro N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
143
23.2%
COMERCIO AMBULATORIO
162
26.3%
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
166
26.9%
CONGESTION VEHICULAR
146
23.7%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
617
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
26.9%
30.0% 26.3% 25.0%
23.7%
23.2%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0% 0.0% 0.0% INSEGURIDAD
COMERCIO AMBULATORIO
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
CONGESTION VEHICULAR
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
58
OTROS
Cuadro N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
RESPUESTA
n
%
SI
259
68.2%
NO
28
7.4%
NO SABE/NO OPINA
93
24.5%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
NO SABE/NO OPINA 25% NO 7%
SI 68%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
59
Cuadro N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
207
54.5%
NO
13
3.4%
NO SABE/NO OPINA
160
42.1%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
NO SABE/NO OPINA 42%
SI 55%
NO 3% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
60
SOSTENIBILIDAD FISCAL Y GOBERNABILIDAD: GESTION PÚBLICA Cuadro N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
17
4.5%
NO
275
72.4%
NO SABE/NO OPINA
88
23.2%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas del dinero público? SI 5% NO SABE/NO OPINA 23%
NO 72%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
61
Cuadro N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
4
23.5%
NO
11
64.7%
NO SABE/NO OPINA
2
11.8%
TOTAL
17
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas? NO SABE/NO OPINA 12%
SI 23%
NO 65%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
62
Cuadro N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3 meses?:
RESPUESTA
n
%
SI
68
17.9%
NO
310
81.6%
NO SABE/NO OPINA
2
0.5%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3 meses? NO SABE/NO OPINA 0%
SI 18%
NO 82%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
63
Cuadro N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es realizar:
TRAMITE DOCUMENTARIO
RESPUESTA
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
PAGO ARBITRIOS
n
%
n
%
n
%
RAPIDO
34
9%
10
3%
44
12%
NI RAPIDO NI LENTO
70
19%
43
11%
45
12%
LENTO
116
31%
69
18%
91
24%
NO SABE
157
42%
253
67%
194
52%
TOTAL
377
100%
375
100%
374
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es realizar
67%
70% 60%
52%
50%
42%
40%
31% 24%
30% 19%
18%
20%
11%
9% 10%
12% 12%
3%
0% TRAMITE DOCUMENTARIO RAPIDO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
NI RAPIDO NI LENTO
PAGO DE ARBITRIOS LENTO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
64
NO SABE
Cuadro N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital del Porvenir? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
4
1.1%
SATISFECHO
64
16.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
129
33.9%
POCO SATISTECHO
118
31.1%
NADA SATISFECHO
58
15.3%
NO SABE/NO OPINA
7
1.8%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital del Porvenir?
NO SABE/NO OPINA
1.8%
15.3%
NADA SATISFECHO
31.1%
POCO SATISTECHO
33.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
16.8%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO 0.0%
1.1% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
65
Cuadro N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
52
13.7%
NO
287
75.5%
NO SABE/NO OPINA
41
10.8%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito? NO SABE/NO OPINA 10.8%
SI 13.7%
NO 75.5%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
66
Cuadro N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
13
3.4%
NO
275
72.4%
NO SABE/NO OPINA
92
24.2%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público? SI 3.4%
NO SABE/NO OPINA 24.2%
NO 72.4%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
67
Cuadro N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
5
4.1%
NO
76
61.8%
NO SABE/NO OPINA
42
34.1%
TOTAL
123
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
SI 4%
NO SABE/NO OPINA 34%
NO 62%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
68
Cuadro N° 61: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA
n
%
SI
31
8.2%
NO
291
76.6%
NO SABE/NO OPINA
58
15.3%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 62: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA 15%
SI 8%
NO 77%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
69
Cuadro N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ……………?
RESPUESTA
PROMUEVE ACTIVIDADES CULTURALES
PROMUEVE Y CUIDA ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIEMIENTO DE LA CIUDAD
ENFRENTA ANTIENDE LOS PROBLEMAS PROBLEMAS QUE AFECTAN DE AL MEDIO TRANSPORTE AMBIENTE PUBLICO
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y DELINCUENCIA
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
SI
230
61%
227
60%
172
46%
127
34%
91
24%
87
23%
NO
19
5%
42
11%
62
16%
77
20%
142
38%
174
46%
NO SABE/NO OPINA
127
34%
108
29%
142
38%
173
46%
144
38%
115
31%
TOTAL
376
100%
377
100%
376
100%
377
100%
377
100%
376
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ………….?
31%
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y DELINCUENCIA EN LA CIUDAD
46%
23%
ATIENDE PROBLEMAS DE TRANSPORTE PUBLICO EN LA CIUDAD
38% 38%
24%
ENFRENTA LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN EL MEDIO AMBIENTE
46%
20%
34% 38%
16%
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
29%
11%
PROMUEVE Y CUIDA LOS ESPACIOS PUBLICOS PROMUEVE ACTVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
46%
60% 34%
5% 0%
NO SABE/NO OPINA
10%
61% 20% NO
30% SI
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
70
40%
50%
60%
70%
Cuadro N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo? RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
2
0.5%
BUENA
62
16.3%
REGULAR
242
63.7%
MALA
51
13.4%
MUY MALA
6
1.6%
NO SABE/NO OPINA
17
4.5%
TOTAL
380
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo?
NO SABE/NO OPINA
MUY MALA
4.5%
1.6%
13.4%
MALA
63.7%
REGULAR 16.3%
BUENA
MUY BUENA 0.0%
0.5% 10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
71
60.0%
70.0%
Cuadro N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta? RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
2
0.5%
BUENA
58
15.3%
REGULAR
252
66.3%
MALA
42
11.1%
MUY MALA
6
1.6%
NO SABE/NO OPINA
20
5.3%
TOTAL
380
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA
MUY MALA
5.3%
1.6%
11.1%
MALA
66.3%
REGULAR
15.3%
BUENA
MUY BUENA 0.0%
0.5%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
72
60.0%
70.0%
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones:
SATT
RESPUESTA
SEGAT
SAIMT
PLANDET
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
0
0%
0
0%
1
0%
2
1%
SATISFECHO
36
9%
27
7%
4
1%
9
2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
71
19%
36
9%
6
2%
3
1%
POCO SATISFECHO
43
11%
39
10%
1
0%
1
0%
NADA SATISFECHO
16
4%
31
8%
3
1%
2
1%
NO SABE/NO OPINA
214
56%
246
65%
365
96%
362
96%
TOTAL
380
100%
379
100%
380
100%
379
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones: 96%
100%
96%
90% 80% 65%
70%
56%
60% 50% 40% 19%
30% 20% 10%
9%
11% 4%
7%
9%
10% 8%
1%
2%
0%
0% 1%
2% 1%
1%
0% SATT MUY SATISFECHO
SEGAT
SAIMT SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
73
PLANDET
Cuadro N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
RESPUESTA
n
%
SI
30
7.9%
NO
327
86.1%
NO SABE/NO OPINA
23
6.1%
TOTAL
380
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
NO SABE/NO OPINA 6.1%
SI 7.9%
NO 86.1%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
74
Cuadro N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital del Porvenir?
RESPUESTA
n
%
SI
8
26.7%
NO
22
73.3%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
30
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital del Porvenir?
SI 27%
NO 73% NO SABE/NO OPINA 0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
75
Cuadro N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
SI
0
0.0%
NO
30
100.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
30
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
NO SABE/NO OPINA 0%
SI 0%
NO 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
76
REFLEXIONES FINALES En líneas generales, sólo el 50.3% de la población del Distrito del Porvenir se siente “orgullosa” de la ciudad de Trujillo y un 38.2% se siente “satisfecho” de residir en el Distrito del Porvenir.
Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático: La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua potable la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con este servicio (97.4%); de los cuales el 68.4% de la población se encuentra satisfecha con dicho servicio; en cuanto al
desagüe
y/o alcantarillado el 96.3% de la población
afirmaron que cuentan con el servicio y el 74.6% de ellos afirmo que se encuentra satisfecho.
Residuos Sólidos: En lo que respecta a residuos sólidos la población encuestada manifestó que cuenta con el servicio de recojo de basura (96.1%), de los cuales el 64.8% afirma que el servicio se mantiene igual.
Espacios Públicos: En lo que concierne a espacios públicos, el 35.0% de las personas encuestadas del Distrito del Porvenir se encuentran poco satisfechos con estos; y el 33.5% de las personas afirman
que el principal problema que radica es la inseguridad
ciudadana.
Medio Ambiente: Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la población cree que el factor principal es la basura y los residuos sólidos, siendo este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito. 77
Con la finalidad de conocer cuál es el principal factor que afecta al cambio climático, se preguntó si conocen ¿Qué es un cambio climático?; obteniendo que solo un 43.9% de las personas encuestadas conocían la definición de éste; concluyendo un 56.9% de los que conocen el termino (cambio climático) que este es de origen natural y pero ha incrementado por la acción del hombre; además en su mayoría opinan que esta situación afecta de manera regular a su calidad de vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridades; dado que un 53.3% opina que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el impacto del cambio climático.
Mapa de Riesgo: La población del Distrito del Porvenir
en su mayoría considera que la
municipalidad provincial al igual que la distrital no se encuentran preparadas ante un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más puede afectarlos son los terremotos (82.1%)
Transporte Público: Para la mayoría de la población encuestada en el Distrito del Porvenir manifiesta que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que un 23.4% creen que el principal problema del transporte público es la falta de control, siendo la labor de la policía de tránsito la más criticada ya que un 73.7% cree que no hacen cumplir las normas de tránsito.
Seguridad Ciudadana: En lo que concierne a seguridad ciudadana, el 73.9% de la población entrevistada manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más grave en el Distrito del Porvenir son los asaltos en las calles, ante estos los ciudadanos afirman que tanto la municipalidad distrital como la policía están realizando acciones para que este distrito sea más seguro. 78
Centro Histórico: Para los pobladores encuestados del Distrito del Porvenir, el 53.7% piensa que la Municipalidad Provincial de Trujillo, se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico, teniendo como principal problema la falta de planificación urbana con un 26.9%; a la vez un 68.2% de la población piensa que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra ciudad teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y educativas en el centro histórico de Trujillo.
Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad: El 72.4% de la población entrevistada en el Distrito del Porvenir no conoce si su municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público; solo un 4.5% conoce la rendición de cuentas dentro de los cuales estos la mayoría conoce el medio por el cual la municipalidad rinde las cuentas públicas. Referente a los trámites que se realizan en la municipalidad tales como: Tramites documentarios, Licencias de Funcionamiento y Pagos de Arbitrios, la población encuestada del Distrito del Porvenir manifestaron que los trámites se realizan de manera lenta. El 33.9% de las personas encuestadas no están satisfechas ni insatisfechas con el trabajo de la Municipalidad del Porvenir; además un 75.5%
no conoce las
próximas actividades que realizará el alcalde del distrito; además un 72.4% desconoce las cuentas del dinero público. El 76.6% de la población no conocen las actividades que realiza el Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo, consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo si promueve las actividades culturales y cuida los espacios públicos; sin embargo la mayoría concuerda en que la municipalidad no enfrenta los problemas de violencia y delincuencia, ni atiende los problemas de transporte público. De manera general; la población califica de manera regular (63.7%) la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo; y un 66.3% considera que la gestión del Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT sólo un 79
9% se siente satisfecho con su gesti贸n, mientras que un gran porcentaje no sabe y/o opina respecto a la gesti贸n y funcionamiento de las siguientes instituciones: SEGAT, SAIMIT, PLANDET. Referente a la asistencia de la poblaci贸n en el presupuesto participativo de su municipalidad distrital el 73.3% de la poblaci贸n nunca ha participado; y un la totalidad de personas encuestadas (100%), nunca han participado del presupuesto de la municipalidad provincial.
80
Anexos 81
FOTOS DEL TRABAJO DE CAMPO
82
83
84