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CONTENIDO Presentación
3
Ficha Técnica
4
Glosario
6
Trujillo en cifras:
8
Opinión General y Calidad de Vida
9
Agua y Saneamiento
11
Residuos Sólidos
17
Espacios Públicos
20
Medio Ambiente
22
Mapa de Riesgos
30
Transporte Público
34
Seguridad Ciudadana
43
Centro Histórico
57
Gestión Pública
61
REFLEXIONES FINALES
77
ANEXOS
81
2
PRESENTACIÓN El Patronato Trujillo ¡Ahora! y el Centro de Información Competitiva y Opinión Publica - UNT (COMPITE) presentan ante Ustedes el Informe de Percepción Ciudadana 2013 – Distrito de Trujillo. Esta encuesta tiene como objetivo recoger la opinión de los ciudadanos sobre la calidad de vida y el desarrollo de la gestión municipal en cuanto a la atención de los problemas más importantes en el Distrito de Trujillo. Así mismo identificar los niveles de participación ciudadana y el compromiso asumido por los gobiernos locales para el desarrollo de la ciudad. La encuesta analiza algunos aspectos relacionados a la vida cotidiana tales como: las percepciones acerca de la calidad de vida.
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FICHA TÉCNICA 1. Nombre de la encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión Pública (COMPITE) –UNT 2. Nombre de la persona natural o jurídica, institución u organización: Trujillo ¡Ahora!. 3. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores en su respectivas viviendas. 4. Temas tratados: Agua y Saneamiento Residuos Sólidos Espacios Públicos Medio Ambiente Mapa de Riesgos (Mapa de Vulnerabilidad) Transporte Público Seguridad Ciudadana Centro Histórico Gestión Pública 5. Cuestionario: Con el texto íntegro de las preguntas planteadas, según encuesta 6. Tasa de respuesta Probable: 95% 7. Universo: Estuvo constituido por 210840 pobladores (hombres y mujeres de 18 años a más), según los resultados del INEI 2007, en el Distrito de Trujillo. 8. Sistema de Muestreo: Se realizó un muestreo aleatorio simple, seleccionándose las zonas, manzanas y viviendas (representan a cada entrevistado o a cada unidad de la muestra) 9. Tamaño de muestra: La muestra estuvo conformada por 598 pobladores. 10. Margen de error: Se ha considerado un margen de error del 6% 11. Nivel de representatividad: La entrevista concentra aproximadamente el 99% del Distrito de Trujillo, de 18 o más años.
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12. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de la población objetivo. 13. Nivel de confianza: 95%, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple 14. Fecha de trabajo de campo: Se realizó los días 12 al 13 de Marzo del 2014. 15. Detalle de todos los lugares donde se ejecutará y realizará la encuesta: La encuesta se realizó en el ámbito del Distrito de Trujillo. 16. Supervisión de campo: Se supervisará el 80% de las entrevistas realizadas 17. Página web y dirección de correo electrónico de la encuestadora:
Página Web
:
www.compite.unitru.edu.pe
Correo electrónico
:
compite@unitru.edu.pe
18. Dirección y Teléfonos de la Encuestadora:
Dirección: Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú Universidad Nacional de Trujillo Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
5
GLOSARIO 1. Cambio Climático: Es la modificación del clima con respecto al historial climático a una escala global o regional. Tales cambios se producen a muy diversas escalas de tiempo y sobre todos los parámetros meteorológicos: temperatura, presión atmosférica, precipitaciones, nubosidad, etc. 2. Efecto Invernadero: Es el fenómeno por el cual determinados gases, que son componentes de la atmósfera planetaria, retienen parte de la energía que la superficie planetaria emite por haber sido calentada por la radiación estelar. 3. Mapa de Riesgos: Determinan el grado de exposición de las personas, actividades económicas e infraestructuras de un territorio a determinados peligros naturales, como pueden ser inundaciones, deslizamientos, sequías, sismicidad, etc. 4. Rendición de Cuentas: Es un conjunto de acciones planificadas y puestas en marcha por las autoridades con el objetivo de informar a la población acerca de las acciones y los resultados de la gestión municipal. 5. Portal de Transparencia: Es una plataforma informativa de acceso libre que permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa información económica que haya podido centralizar el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). 6. Arbitrios: Son tasas que se pagan por la prestación o mantenimiento de un servicio público. 7. SATT: Servicio de Administración Tributaria de Trujillo 8. SEGAT: Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo
6
9. SAIMT: Servicio de Administración de Inmuebles Municipales de Trujillo 10. PLANDET: Plan de Desarrollo Territorial 11. Presupuesto Participativo: Es un instrumento de política y a la vez de gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, así como las organizaciones de la población debidamente representadas, definen en conjunto, cómo y a qué se van a orientar los recursos.
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TRUJILLO EN CIFRAS HISTORIA Trujillo fue escenario de importantes fenómenos culturales como el de la cultura Moche, que desde los tiempos que va desde los 300 a 600 después de Cristo, forjó un notable sistema hidráulico y una producción artística excepcional. Mas tarde, sobre este mismo territorio, se construyó Chan Chan, la ciudad de barro más grande del mundo, y capital del reino de Chimor, que pudo gobernar un territorio de 1,000 Km. de largo por 50 Km. de ancho de costa desértica del norte peruano. Pero también Trujillo fue sede importante del gobierno colonial, ciudad fundada antes que Lima en 1534, fue capital de Obispado y de la Intendencia Trujillo, lugar de encuentro, centro de tráfico entre Paita a Lima y la amplia región. Con la independencia del Perú, Trujillo emerge como epicentro de libertad y ahora es un foco de desarrollo que crece en importancia sobre el norte peruano, convertida en metrópoli regional, activa y vigorosa. El distrito de Trujillo, es la capital de la Provincia de Trujillo y de la Región La Libertad. Es el distrito principal de los 11 distritos que pertenecen al área urbana integrada de la ciudad de Trujillo
ECONOMIA La importancia de Trujillo también se manifiesta en el orden económico, que ha sabido consolidar y mantener, siendo el centro urbano - industrial de mayor importancia a nivel de la macro región norte y el segundo a nivel nacional. Su actividad económica no sólo se refiere a la que se realiza dentro de la provincia, ésta tiene un ámbito regional y reflejo la vocación económica de la Región La Libertad
ORGANIZACIÓN POLÍTICA La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es elegido cada 4 años.
POBLACIÓN Según los resultados del Censo de Población y Vivienda del año 2007, la población del distrito era de 294,899 habitantes.
SUPERFICIE El Distrito de Trujillo cuenta con una superficie de 3936 Km2 8
OPINION GENERAL Y CALIDAD DE VIDA Cuadro N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo? RESPUESTA
n
%
MUY ORGULLOSO
35
5.9%
ORGULLOSO
452
75.6%
POCO ORGULLOSO
105
17.6%
NO SE SIENTE ORGULLOSO
6
1.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
75.6%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
17.6% 20.0% 10.0%
5.9% 1.0%
0.0%
0.0% MUY ORGULLOSO
ORGULLOSO
POCO ORGULLOSO
NO SE SIENTE ORGULLOSO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
9
Cuadro N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
10
1.7%
SATISFECHO
432
72.2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
121
20.2%
POCO SATISTECHO
34
5.7%
NADA SATISFECHO
1
0.2%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
80.0%
72.2%
70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.2% 20.0% 10.0%
5.7% 1.7%
0.2%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
10
NO SABE/NO OPINA
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO AGUA Y SANEAMIENTO Cuadro N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
SI
586
98.0%
NO
11
1.8%
NO SABE/NO OPINA
1
0.2%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable? NO 1.8%
NO SABE/NO OPINA 0.2%
SI 98.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
11
Cuadro N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
8
1.4%
SATISFECHO
456
77.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
97
16.6%
POCO SATISTECHO
20
3.4%
NADA SATISFECHO
5
0.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
586
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
77.8%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
16.6%
20.0% 10.0%
3.4%
1.4%
0.9%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
12
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
72
12.3%
SE MANTIENE IGUAL
493
84.1%
HA EMPEORADO
18
3.1%
NO SABE/NO OPINA
3
0.5%
TOTAL
586
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
0.5% 3.1% 12.3%
HA MEJORADO SE MANTIENE IGUAL HA EMPEORADO NO SABE/NO OPINA
84.1%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
13
Cuadro N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado? RESPUESTA
n
%
SI
579
96.8%
NO
19
3.2%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
NO 3.2%
NO SABE/NO OPINA 0.0%
SI 96.8%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
14
Cuadro N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
6
1.0%
SATISFECHO
485
83.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
84
14.5%
POCO SATISTECHO
4
0.7%
NADA SATISFECHO
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
579
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
83.8%
90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
14.5%
20.0% 10.0%
1.0%
0.7%
0.0%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
15
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
75
13.0%
SE MANTIENE IGUAL
494
85.3%
HA EMPEORADO
8
1.4%
NO SABE/NO OPINA
2
0.3%
TOTAL
579
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
NO SABE/NO OPINA
HA EMPEORADO
0.3%
1.4%
85.3%
SE MANTIENE IGUAL
HA MEJORADO
13.0%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
16
RESIDUOS SÓLIDOS Cuadro N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
SI
577
96.6%
NO
18
3.0%
NO SABE/NO OPINA
2
0.3%
TOTAL
597
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura? NO SABE/NO OPINA 0.3%
NO 3.0%
SI 96.6%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
17
Cuadro N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
9
1.6%
SATISFECHO
433
75.0%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
77
13.3%
POCO SATISTECHO
56
9.7%
NADA SATISFECHO
2
0.3%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
577
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
75.0%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0%
13.3%
9.7%
1.6%
0.3%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
18
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
180
31.2%
SE MANTIENE IGUAL
366
63.4%
HA EMPEORADO
29
5.0%
NO SABE/NO OPINA
2
0.3%
TOTAL
577
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
63.4% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0%
31.2%
30.0% 20.0% 5.0% 10.0%
0.3%
0.0% HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
19
NO SABE/NO OPINA
ESPACIOS PÚBLICOS Cuadro N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
15
2.5%
SATISFECHO
295
49.3%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
177
29.6%
POCO SATISTECHO
89
14.9%
NADA SATISFECHO
21
3.5%
NO SABE/NO OPINA
1
0.2%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.2%
NADA SATISFECHO
3.5%
14.9%
POCO SATISTECHO
29.6%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
49.3%
SATISFECHO MUY SATISFECHO 0.0%
2.5% 10.0%
20.0%
30.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
20
40.0%
50.0%
Cuadro N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple) RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
316
29.5%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
282
26.3%
CONGESTION VEHICULAR
262
24.4%
COMERCIO AMBULATORIO
208
19.4%
OTROS
4
0.4%
TOTAL
1072
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
OTROS
0.4%
19.4%
COMERCIO AMBULATORIO
24.4%
CONGESTION VEHICULAR
26.3%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
29.5%
INSEGURIDAD 0.0%
5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
21
MEDIO AMBIENTE Cuadro N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
RESPUESTA
MUCHO REGULAR POCO NADA NO SABE/NO OPINA TOTAL
NIVEL DE RUIDOS EN LAS CALLES
n
%
n
%
n
%
230 156 165 47
38% 26% 28% 8%
140 154 210 93
23% 26% 35% 16%
156 170 209 62
26% 28% 35% 10%
NIVEL DE RUIDOS EN LAS CALLES 143 159 208 82
0
0%
1
0%
1
0%
6
1%
598
100%
598
100%
598
100%
598
100%
% 24% 27% 35% 14%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
40%
38%
35%
35%
35%
35% 30%
28%
28%
26%
27%
26%
26%
24%
23%
25%
MUCHO REGULAR
20%
POCO
16%
14%
15% 10%
10%
8%
5% 0%
0%
0%
NO SABE/NO OPINA
1%
0% BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
22
NADA
Cuadro N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas mencionados? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
1
0.2%
SATISFECHO
146
24.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
320
53.5%
POCO SATISTECHO
113
18.9%
NADA SATISFECHO
13
2.2%
NO SABE/NO OPINA
5
0.8%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas mencionados?
0.8%
NO SABE/NO OPINA
2.2%
NADA SATISFECHO
18.9%
POCO SATISTECHO
53.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 24.4%
SATISFECHO 0.2%
MUY SATISFECHO 0%
20%
40%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
23
60%
Cuadro N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente? RESPUESTA
n
%
RECICLAJE
296
27.0%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
253
23.1%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
178
16.2%
CONTAMINACION DEL AGUA
197
18.0%
CONTAMINACION DEL AIRE
170
15.5%
OTROS
2
0.2%
TOTAL
1096
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
OTROS
0.2% 15.5%
CONTAMINACION DEL AIRE
18.0%
CONTAMINACION DEL AGUA
16.2%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
23.1%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
27.0%
RECICLAJE 0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
24
25.0%
30.0%
Cuadro N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
RESPUESTA
n
%
SI
330
55.2%
NO
217
36.3%
NO SABE/NO OPINA
51
8.5%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
NO SABE/NO OPINA 8.5%
NO 36.3%
SI 55.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
25
Cuadro N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
RESPUESTA
n
%
NATURAL Y HOMBRE
254
77.0%
HOMBRE
45
13.6%
NATURAL
31
9.4%
TOTAL
330
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
NATURAL 9.4% HOMBRE 13.6%
NATURAL Y HOMBRE 77.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
26
Cuadro N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
RESPUESTA
n
%
MUCHO
208
63.0%
REGULAR
106
32.1%
POCO
16
4.8%
NO SABE/NO OPONA
0
0.0%
TOTAL
330
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida? NO SABE/NO OPONA 0%
POCO 5%
REGULAR 32%
MUCHO 63%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
27
Cuadro N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
RESPUESTA
n
%
SI
113
34.2%
NO
154
46.7%
NO SABE/NO OPINA
63
19.1%
TOTAL
330
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
NO SABE/NO OPINA 19%
SI 34%
NO 47%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
28
Cuadro N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático? RESPUESTA
n
%
AHORRA AGUA
231
23.7%
NO ARROJA BASURA
249
25.5%
RECICLA PAPELES
145
14.9%
CUIDA ZONAS VERDES
187
19.2%
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
164
16.8%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
976
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
25.5%
30.0% 23.7% 25.0%
19.2% 16.8%
20.0%
14.9%
15.0% 10.0% 5.0%
0.0%
0.0% AHORRA AGUA
NO ARROJA BASURA
RECICLA PAPELES
CUIDA ZONAS UTILIZA FOCOS VERDES AHORRADORES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
29
OTRAS
MAPA DE RIESGOS Cuadro N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
177
29.6%
NO
322
53.8%
NO SABE/NO OPINA
99
16.6%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la emergencia? NO SABE/NO OPINA 16%
SI 30%
NO 54%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
30
Cuadro N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto? RESPUESTA
n
%
TERREMOTO
545
91.1%
MAREMOTO
17
2.8%
INCENDIOS
29
4.8%
INNUNDACIONES
7
1.2%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
OTROS
INNUNDACIONES
INCENDIOS
MAREMOTO
0.0%
1.2%
4.8%
2.8%
91.1%
TERREMOTO 0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
31
Cuadro N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales?
RESPUESTA
n
%
SI
528
88.3%
NO
60
10.0%
NO SABE/NO OPINA
10
1.7%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales? NO SABE/NO OPINA 1.7% NO 10.0%
SI 88.3%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
32
Cuadro N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
192
32.1%
NO
302
50.5%
NO SABE/NO OPINA
104
17.4%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia? NO SABE/NO OPINA 17.4% SI 32.1%
NO 50.5%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
33
TRANSPORTE PÚBLICO Cuadro N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse? (Respuesta Múltiple)
RESPUESTA
n
%
MICROS
381
38.6%
COMBIS
283
28.7%
MOTOTAXIS
28
2.8%
TAXIS
150
15.2%
COLECTIVO
92
9.3%
OTROS
52
5.3%
TOTAL
986
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse?
40.0%
38.6%
35.0% 28.7%
30.0% 25.0% 20.0%
15.2%
15.0%
9.3%
10.0%
5.3% 2.8%
5.0% 0.0% MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
34
OTROS
Cuadro N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza: MICROS
COMBIS
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
11
3%
3
1%
2
7%
8
5%
9
10%
37 11.9%
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
65
17%
58
20%
12
43%
86
57%
38
41%
15
4.8%
150 39%
95
34%
13
46%
39
26%
32
35%
0
0.0%
127 33% 104 37%
1
4%
15
10%
12
13%
0
0.0%
NADA SATISFECHO
28
7%
23
8%
0
0%
2
1%
1
1%
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
TOTAL
MOTOTAXIS
381 100% 283 100% 28
100%
TAXIS
COLECTIVO
150 100% 92
OTROS
258 83.2%
100% 310 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
90%
83.2%
80% 70% 57%
60% 46% 43%
50% 40%
39% 33%
26%
30% 20% 10%
41% 35%
37% 34% 20%
17%
0%
13%
10%
8%
7%
4% 0%0%
0%
1%0%
1%0%
11.9% 4.8% 0.0% 0.0% 0.0%
0% MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVOS
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
35
OTROS
Cuadro N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única) RESPUESTA
n
%
CONGESTION VEHICULAR
133
22.2%
CONTAMINACION VEHICULAR
114
19.1%
FALTA DE CONTROL
153
25.6%
DESORDEN
124
20.7%
SEMAFORIZACION
31
5.2%
ESTADO DE LAS CALLES
41
6.9%
OTROS
2
0.3%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única)
OTROS
0.3% 6.9%
ESTADO DE LAS CALLES
5.2%
SEMAFORIZACION
20.7%
DESORDEN
25.6%
FALTA DE CONTROL
19.1%
CONTAMINACION VEHICULAR
22.2%
CONGESTION VEHICULAR 0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
36
25.0%
30.0%
Cuadro N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso?
RESPUESTA
n
%
SI
192
32.1%
NO
385
64.4%
NO SABE/NO OPINA
21
3.5%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso? NO SABE/NO OPINA 4%
SI 32%
NO 64%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
37
Cuadro N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con….?
PASO DE CEBRA
RESPUESTA
MUY SATISFECHO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA TOTAL
n % 6 1% 134 22%
ATENCION LABORAL DE DE LA SEMAFORIZACION SEÑALIZACION SEMAFORIZACION ACCIDENTES POLICIA DE CRUCES DE VIAS DE VIAS DE DE TRANSITO TRANSITO n % n % n % n % n % 5 1% 6 1% 6 1% 6 1% 11 2% 89 15% 95 16% 114 19% 93 16% 66 11%
137 23%
145
24%
156
26%
132
22%
144
24%
192 32% 115 19%
198 145
33% 24%
145 144
24% 24%
159 168
27% 28%
157 182
26% 30%
19% 135 23% 251 42%
14
16
3%
52
9%
19
3%
16
3%
24
598
100%
598
100%
598
100%
598
100%
2%
598 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
4% LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
19%
11% 3%
SEMAFORIZACINO DE VIAS
42%
23% 26% 30% 24%
16% 3%
SEÑALIZACION DE VIAS
28% 27%
22% 19% 9%
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
24% 24%
26%
16% 3%
SEMAFORIZACION DE CRUCES
24% 24%
15% 2%
PASO DE CEBRA
19%
23% 22%
0%
5%
33%
32%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
NO SABE/NO OPINA
NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
38
111
4% 598 100%
Cuadro N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
573
95.8%
NO
24
4.0%
NO SABE/NO OPINA
1
0.2%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito? NO SABE/NO NO OPINA 4% 0%
SI 96%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
39
Cuadro N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
144
24.1%
NO
428
71.6%
NO SABE/NO OPINA
26
4.3%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito? NO SABE/NO OPINA 4% SI 24%
NO 72%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
40
Cuadro N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
RESPUESTA
n
%
SI
75
12.5%
NO
478
79.9%
NO SABE/NO OPINA
45
7.5%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público? NO SABE/NO OPINA 7%
SI 13%
NO 80%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
41
Cuadro N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
4
0.7%
SATISFECHO
132
22.1%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
290
48.5%
POCO SATISTECHO
133
22.2%
NADA SATISFECHO
38
6.4%
NO SABE/NO OPINA
1
0.2%
TOTAL
598
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.2%
6.4%
NADA SATISFECHO
22.2%
POCO SATISTECHO
48.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 22.1%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO 0.0%
0.7% 10.0%
20.0%
30.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
42
40.0%
50.0%
SEGURIDAD CIUDADANA Cuadro N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SEGURO
9
1.5%
SEGURO
132
22.1%
NI SEGURO NI INSEGURO
306
51.2%
INSEGURO
151
25.3%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
598
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.0%
25.3%
INSEGURO
51.2%
NI SEGURO NI INSEGURO
22.1%
SEGURO
MUY SEGURO 0.0%
1.5%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
43
50.0%
60.0%
Cuadro N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
MAYOR NUMERO DE POLICIAS
314
52.5%
MAYOR NUMERO DE SERENOS
175
29.3%
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
35
5.9%
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
48
8.0%
OTROS
26
4.3%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
60.0%
52.5%
50.0% 40.0%
29.3%
30.0% 20.0% 5.9%
10.0%
8.0%
4.3%
0.0% MAYOR NUMERO DE POLICIAS
MAYOR NUMERO DE SERENOS
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
44
OTROS
Cuadro N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana? RESPUESTA
n
%
ASALTO EN LAS CALLES
313
26.2%
HOMICIDIO
378
31.7%
DROGADICCION
248
20.8%
ASALTO EN LAS CASAS
251
21.0%
OTROS
4
0.3%
TOTAL
1194
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
31.7%
35.0% 30.0%
26.2%
25.0%
20.8%
21.0%
20.0% 15.0% 10.0% 0.3%
5.0% 0.0% ASALTO EN LAS CALLES
HOMICIDIO
DROGADICCION
ASALTO EN LAS CASAS
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
45
OTROS
Cuadro N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura?
RESPUESTA
n
%
SI
204
34.1%
NO
329
55.0%
NO SABE/NO OPINA
65
10.9%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura? NO SABE/NO OPINA 11% SI 34%
NO 55%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
46
Cuadro N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
186
31.1%
NO
315
52.7%
NO SABE/NO OPINA
97
16.2%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
NO SABE/NO OPINA 16.2% SI 31.1%
NO 52.7%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
47
Cuadro N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
184
30.8%
NO
315
52.7%
NO SABE/NO OPINA
99
16.6%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro? NO SABE/NO OPINA 16.6% SI 30.8%
NO 52.7%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
48
Cuadro N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año? (2013-2014) RESPUESTA
n
%
ASALTO EN CALLES
83
13.8%
ASALTO EN CASAS
17
2.8%
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO
17
2.8%
LESIONES PERSONALES
3
0.5%
EXTORSIONES
5
0.8%
NO HE SIDO VICTIMA
476
79.2%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
601
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año? 79.2% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0%
13.8%
10.0%
2.8%
2.8%
0.5%
0.8%
0.0%
0.0% ASALTO EN CALLES
ASALTO EN CASAS
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO
LESIONES PERSONALES
EXTORSIONES
NO HE SIDO VICTIMA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
49
OTRAS
Cuadro N° 42: ¿Denunció este delito?
RESPUESTA
n
%
SI
26
21.5%
NO
95
78.5%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
121
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 42: ¿Denunció este delito?
NO SABE/NO OPINA SI 21%
NO 79%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
50
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses?
RESPUESTA
n
%
SI
34
5.7%
NO
511
85.5%
NO SABE/NO OPINA
53
8.9%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses? NO SABE/NO OPINA 9%
SI 6%
NO 85%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
51
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
RESPUESTA
n
%
Ajuste de cuentas
12
34.3%
Peleas
11
31.4%
Por una mujer
2
5.7%
Sicario
2
5.7%
Otros
1
2.9%
No sabe/ no opina
7
20.0%
TOTAL
35
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
Otros 3%
No sabe/ no opina 20%
Ajuste de cuentas 34%
Sicario 6%
Por una mujer 6%
Peleas 31%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
52
Cuadro N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo?
RESPUESTA
n
%
SI
535
89.5%
NO
58
9.7%
NO SABE/NO OPINA
5
0.8%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo?
NO 10%
NO SABE/NO OPINA 1%
SI 89%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
53
Cuadro N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
284
53.1%
NO
242
45.2%
NO SABE/NO OPINA
9
1.7%
TOTAL
535
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito? NO SABE/NO OPINA 2%
NO 45%
SI 53%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
54
Cuadro N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
RESPUESTA
n
%
SI
173
28.9%
NO
329
55.0%
NO SABE/NO OPINA
96
16.1%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
NO SABE/NO OPINA 16%
SI 29%
NO 55%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
55
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han formado para afrontar la Seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
SI
93
53.8%
NO
79
45.7%
NO SABE/NO OPINA
1
0.6%
TOTAL
173
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han formado para afrontar la Seguridad ciudadana? NO SABE/NO OPINA 0%
NO 46%
SI 54%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
56
CENTRO HISTÓRICO Cuadro N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
494
82.6%
NO
44
7.4%
NO SABE/NO OPINA
60
10.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
NO 7%
NO SABE/NO OPINA 10%
SI 83%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
57
Cuadro N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
193
22.5%
COMERCIO AMBULATORIO
178
20.7%
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
259
30.2%
CONGESTION VEHICULAR
227
26.5%
OTROS
1
0.1%
TOTAL
858
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
35.0%
30.2% 30.0% 25.0%
26.5% 22.5% 20.7%
20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.1% 0.0% INSEGURIDAD
COMERCIO AMBULATORIO
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
CONGESTION VEHICULAR
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
58
OTROS
Cuadro N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
RESPUESTA
n
%
SI
518
86.6%
NO
33
5.5%
NO SABE/NO OPINA
47
7.9%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
NO 5%
NO SABE/NO OPINA 8%
SI 87%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
59
Cuadro N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
434
72.6%
NO
56
9.4%
NO SABE/NO OPINA
108
18.1%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico? NO SABE/NO OPINA 18%
NO 9%
SI 73%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
60
SOSTENIBILIDAD FISCAL Y GOBERNABILIDAD: GESTION PÚBLICA Cuadro N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
41
6.9%
NO
381
63.7%
NO SABE/NO OPINA
176
29.4%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas del dinero público? SI 7% NO SABE/NO OPINA 29%
NO 64%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
61
Cuadro N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
31
75.6%
NO
8
19.5%
NO SABE/NO OPINA
2
4.9%
TOTAL
41
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas? NO SABE/NO OPINA 5% NO 19%
SI 76%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
62
Cuadro N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3 meses?:
RESPUESTA
n
%
SI
165
27.6%
NO
432
72.2%
NO SABE/NO OPINA
1
0.2%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3 meses? NO SABE/NO OPINA 0% SI 28%
NO 72%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
63
Cuadro N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es realizar: TRAMITE DOCUMENTARIO
RESPUESTA
RAPIDO NI RAPIDO NI LENTO LENTO NO SABE TOTAL
n 108 115 177 198 598
% 18% 19% 30% 33% 100%
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO n 57 64 121 356 598
% 10% 11% 20% 60% 100%
PAGO ARBITRIOS n 124 87 147 240 598
% 21% 15% 25% 40% 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es realizar 60% 60% 50%
40% 40% 30%
33% 25%
30% 20%
21%
20%
18% 19%
15% 10% 11%
10% 0% TRAMITE DOCUMENTARIO RAPIDO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO NI RAPIDO NI LENTO
PAGO DE ARBITRIOS LENTO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
64
NO SABE
Cuadro N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
2
0.3%
SATISFECHO
176
29.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
296
49.5%
POCO SATISTECHO
101
16.9%
NADA SATISFECHO
18
3.0%
NO SABE/NO OPINA
5
0.8%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de Trujillo?
NO SABE/NO OPINA NADA SATISFECHO
0.8%
3.0%
16.9%
POCO SATISTECHO
49.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 29.4%
SATISFECHO MUY SATISFECHO 0.0%
0.3%
10.0%
20.0%
30.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
65
40.0%
50.0%
Cuadro N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
156
26.1%
NO
388
64.9%
NO SABE/NO OPINA
54
9.0%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito? NO SABE/NO OPINA 9.0% SI 26.1%
NO 64.9%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
66
Cuadro N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
65
10.9%
NO
419
70.1%
NO SABE/NO OPINA
114
19.1%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público? NO SABE/NO OPINA 19.1%
SI 10.9%
NO 70.1%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
67
Cuadro N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
47
72.3%
NO
16
24.6%
NO SABE/NO OPINA
2
3.1%
TOTAL
65
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas? NO SABE/NO OPINA 3% NO 25%
SI 72%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
68
Cuadro N° 61: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA
n
%
SI
137
22.9%
NO
386
64.5%
NO SABE/NO OPINA
75
12.5%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 62: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA 12%
SI 23%
NO 65%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
69
Cuadro N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo……………?
RESPUESTA
SI NO NO SABE/NO OPINA TOTAL
ENFRENTA PROMUEVE PROBLEMAS PROMUEVE PLANIFICA EL Y CUIDA QUE ACTIVIDADES CRECIEMIENTO ESPACIOS AFECTAN AL CULTURALES DE LA CIUDAD PUBLICOS MEDIO AMBIENTE n % n % n % n % 484 81% 477 80% 362 61% 285 48% 37 6% 60 10% 125 21% 180 30%
ANTIENDE ENFRENTA LOS LOS PROBLEMAS PROBLEMAS DE VIOLENCIA DE Y TRANSPORTE DELINCUENCIA PUBLICO n % n % 232 39% 216 36% 261 44% 302 51%
77
13%
61
10%
111
19%
133
22%
105
18%
80
13%
598
100%
598 100%
598
100%
598
100%
598
100%
598
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo………….?
13%
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y DELINCUENCIA EN LA CIUDAD
36% 18%
ATIENDE PROBLEMAS DE TRANSPORTE PUBLICO EN LA CIUDAD
51%
44%
39% 22%
ENFRENTA LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN EL MEDIO AMBIENTE
19% 21%
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
10% 10%
PROMUEVE Y CUIDA LOS ESPACIOS PUBLICOS
6%
PROMUEVE ACTVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
30%
48%
61%
80%
13%
81%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% NO SABE/NO OPINA
NO
SI
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
70
Cuadro N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
3
0.5%
BUENA
133
22.2%
REGULAR
409
68.4%
MALA
41
6.9%
MUY MALA
3
0.5%
NO SABE/NO OPINA
9
1.5%
TOTAL
598
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo?
NO SABE/NO OPINA MUY MALA
1.5% 0.5% 6.9%
MALA
68.4%
REGULAR 22.2%
BUENA MUY BUENA 0.0%
0.5% 10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
71
60.0%
70.0%
Cuadro N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta? RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
2
0.3%
BUENA
146
24.4%
REGULAR
400
66.9%
MALA
40
6.7%
MUY MALA
3
0.5%
NO SABE/NO OPINA
7
1.2%
TOTAL
598
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA
1.2%
MUY MALA
0.5%
6.7%
MALA
66.9%
REGULAR 24.4%
BUENA
MUY BUENA 0.0%
0.3% 10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
72
60.0%
70.0%
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones:
SATT
RESPUESTA
SEGAT
SAIMT
PLANDET
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
0
0%
12
2%
5
1%
7
1%
SATISFECHO
85
14%
154
26%
10
2%
28
5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
153
26%
121
20%
8
1%
20
3%
POCO SATISFECHO
84
14%
110
18%
10
2%
4
1%
NADA SATISFECHO
15
3%
19
3%
17
3%
7
1%
NO SABE/NO OPINA
261
44%
181
30%
547
92%
530
89%
TOTAL
598
100%
597
100%
597
100%
596
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones:
92%
100%
89%
90% 80% 70% 60%
44%
50% 40%
30%
26% 26%
30% 20%
14%
20% 18%
14%
10%
2%
3%
3%
1%
2%
3%
5% 3%
1% 1%
0% SATT
SEGAT
SAIMT
PLANDET
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
73
Cuadro N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
RESPUESTA
n
%
SI
64
10.7%
NO
408
68.2%
NO SABE/NO OPINA
126
21.1%
TOTAL
598
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
NO SABE/NO OPINA 21.1%
SI 10.7%
NO 68.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
74
Cuadro N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
SI
9
14.1%
NO
55
85.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
64
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de Trujillo?
SI 14%
NO 86%
NO SABE/NO OPINA 0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
75
Cuadro N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
SI
4
6.3%
NO
60
93.8%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
64
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
SI 6%
NO SABE/NO OPINA 0%
NO 94%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
76
REFLEXIONES FINALES En líneas generales, sólo el 75.6% de la población del Distrito de Trujillo se siente “Muy orgullosa” de la ciudad de Trujillo y un 38.2% se siente “satisfecho” de residir en el Distrito de Trujillo.
Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático: La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua potable la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con este servicio (98%); de los cuales el 77.8% de la población se encuentra satisfecha con dicho servicio; en cuanto al
desagüe
y/o alcantarillado el 96.8% de la población
afirmaron que cuentan con el servicio y el 83.8% de ellos afirmo que se encuentra satisfecho.
Residuos Sólidos: En lo que respecta a residuos sólidos la población encuestada manifestó que cuenta con el servicio de recojo de basura (96.6%), de los cuales el 63.4% afirma que el servicio se mantiene igual.
Espacios Públicos: En lo que concierne a espacios públicos, el 49.3% de las personas encuestadas del Distrito de Trujillo personas afirman
se encuentran
satisfechos con estos; y el 29.5% de las
que el principal problema que radica es la inseguridad
ciudadana.
Medio Ambiente: Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la población cree que el factor principal es la basura y los residuos sólidos, siendo este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito. 77
Con la finalidad de conocer cuál es el principal factor que afecta al cambio climático, se preguntó si conocen ¿Qué es un cambio climático?; obteniendo un 55.2% de las personas encuestadas conocían la definición de éste; concluyendo un 77% de los que conocen el termino (cambio climático) que este es de origen natural y pero ha incrementado por la acción del hombre; además en su mayoría opinan que esta situación afecta de manera regular a su calidad de vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridades; dado que un 46.7% opina que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el impacto del cambio climático.
Mapa de Riesgo: La población del Distrito de Trujillo en su mayoría considera que la municipalidad provincial no se encuentran preparadas ante un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más puede afectarlos son los terremotos (91.1%)
Transporte Público: Para la mayoría de la población encuestada en el Distrito de Trujillo manifiesta que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que un 25.6% creen que el principal problema del transporte público es la falta de control, siendo la labor de la policía de tránsito la más criticada ya que un 71.6% cree que no hacen cumplir las normas de tránsito.
Seguridad Ciudadana: En lo que concierne a seguridad ciudadana, el 25.3% de la población entrevistada manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más grave en el Distrito de Trujillo son los homicidios, ante estos los ciudadanos afirman que tanto la municipalidad distrital como la policía no están realizando acciones para que este distrito sea más seguro. 78
Centro Histórico: Para los pobladores encuestados del Distrito de Trujillo, el 82.6% piensa que la Municipalidad Provincial de Trujillo, se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico, teniendo como principal problema la falta de planificación urbana con un 30.2%; a la vez un 86.6% de la población piensa que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra ciudad teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y educativas en el centro histórico de Trujillo.
Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad: El 63.7% de la población entrevistada en el Distrito de Trujillo no conoce si su municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público; solo un 6.9% conoce la rendición de cuentas dentro de los cuales estos la mayoría conoce el medio por el cual la municipalidad rinde las cuentas públicas. Referente a los trámites que se realizan en la municipalidad tales como: Tramites documentarios, Licencias de Funcionamiento y Pagos de Arbitrios, la población encuestada del Distrito de Trujillo manifestaron que no saben o no quieren opinar del tema en cuestión. El 49.5% de las personas encuestadas no están satisfechas ni insatisfechas con el trabajo de la Municipalidad de Trujillo; además un 67.9% no conoce las próximas actividades que realizará el alcalde del distrito; además un 70.1% desconoce las cuentas del dinero público. El 64.5% de la población no conocen las actividades que realiza el Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo, consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo si promueve las actividades culturales y cuida los espacios públicos; sin embargo la mayoría concuerda en que la municipalidad no enfrenta los problemas de violencia y delincuencia, ni atiende los problemas de transporte público. De manera general; la población califica de manera regular (68.4%) la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo; y un 66.9% considera que la gestión del Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT sólo un 79
14% se siente satisfecho con su gestión, mientras que un gran porcentaje no sabe y/o opina respecto a la gestión y funcionamiento de las siguientes instituciones: SEGAT, SAIMIT, PLANDET. Referente a la asistencia de la población en el presupuesto participativo de su municipalidad distrital el 68.2% de la población nunca ha participado; y solamente el 14% de los que conocen del presupuesto participativo han participado de él.
80
Anexos 81
FOTOS DEL TRABAJO DE CAMPO
82
83
84
85