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CONTENIDO Presentación
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Ficha Técnica
4
Glosario
6
Laredo en cifras:
8
Opinión General y Calidad de Vida
9
Agua y Saneamiento
11
Residuos Sólidos
17
Espacios Públicos
20
Medio Ambiente
22
Mapa de Riesgos
30
Transporte Público
34
Seguridad Ciudadana
43
Centro Histórico
54
Gestión Pública
58
REFLEXIONES FINALES
72
ANEXOS
76
2
PRESENTACIÓN El Patronato Trujillo ¡Ahora! y el Centro de Información Competitiva y Opinión Publica - UNT (COMPITE) presentan ante Ustedes el Informe de Percepción Ciudadana 2013 – Distrito de Florencia de Mora. Esta encuesta tiene como objetivo recoger la opinión de los ciudadanos sobre la calidad de vida y el desarrollo de la gestión municipal en cuanto a la atención de los problemas más importantes en el Distrito de Florencia de Mora.
Así mismo identificar los niveles de
participación ciudadana y el compromiso asumido por los gobiernos locales para el desarrollo de la ciudad. La encuesta analiza algunos aspectos relacionados a la vida cotidiana tales como: las percepciones acerca de la calidad de vida.
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FICHA TÉCNICA 1. Nombre de la encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión Pública (COMPITE) –UNT 2. Nombre de la persona natural o jurídica, institución u organización: Trujillo ¡Ahora!. 3. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores en su respectivas viviendas. 4. Temas tratados: Agua y Saneamiento Residuos Sólidos Espacios Públicos Medio Ambiente Mapa de Riesgos (Mapa de Vulnerabilidad) Transporte Público Seguridad Ciudadana Centro Histórico Gestión Pública 5. Cuestionario: Con el texto íntegro de las preguntas planteadas, según encuesta 6. Tasa de respuesta Probable: 95% 7. Universo: Estará constituido por 26,214 pobladores (hombres y mujeres de 18 años a más), según los resultados del INEI 2007, en el Distrito de Florencia de Mora. 8. Sistema de Muestreo: Se realizó un muestreo aleatorio simple, seleccionándose las zonas, manzanas y viviendas (representan a cada entrevistado o a cada unidad de la muestra) 9. Tamaño de muestra: La muestra estará conformada por 260 pobladores. 10. Margen de error: 6% 11. Nivel de representatividad: El distrito donde se realizó la entrevista concentran aproximadamente el 99% del Distrito de Florencia de Mora, de 18 o más años.
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12. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de la población objetivo. 13. Nivel de confianza: 95%, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple 14. Fecha de trabajo de campo: Se realizó los días 26 al 28 de Febrero del 2013. 15. Detalle de todos los lugares donde se ejecutará y realizará la encuesta: La encuesta se realizó en el ámbito del Distrito de Laredo 16. Supervisión de campo: Se supervisará el 80% de las entrevistas realizadas 17. Página web y dirección de correo electrónico de la encuestadora:
Página Web
:
www.compite.unitru.edu.pe
Correo electrónico
:
compite@unitru.edu.pe
18. Dirección y Teléfonos de la Encuestadora:
Dirección: Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú Universidad Nacional de Trujillo Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
5
GLOSARIO 1. Cambio Climático: Es la modificación del clima con respecto al historial climático a una escala global o regional. Tales cambios se producen a muy diversas escalas de tiempo y sobre todos los parámetros meteorológicos: temperatura, presión atmosférica, precipitaciones, nubosidad, etc. 2. Efecto Invernadero: Es el fenómeno por el cual determinados gases, que son componentes de la atmósfera planetaria, retienen parte de la energía que la superficie planetaria emite por haber sido calentada por la radiación estelar. 3. Mapa de Riesgos: Determinan el grado de exposición de las personas, actividades económicas e infraestructuras de un territorio a determinados peligros naturales, como pueden ser inundaciones, deslizamientos, sequías, sismicidad, etc. 4. Rendición de Cuentas: Es un conjunto de acciones planificadas y puestas en marcha por las autoridades con el objetivo de informar a la población acerca de las acciones y los resultados de la gestión municipal. 5. Portal de Transparencia: Es una plataforma informativa de acceso libre que permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa información económica que haya podido centralizar el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). 6. Arbitrios: Son tasas que se pagan por la prestación o mantenimiento de un servicio público. 7. SATT: Servicio de Administración Tributaria de Trujillo 8. SEGAT: Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo
6
9. SAIMT: Servicio de Administración de Inmuebles Municipales de Trujillo 10. PLANDET: Plan de Desarrollo Territorial 11. Presupuesto Participativo: Es un instrumento de política y a la vez de gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, así como las organizaciones de la población debidamente representadas, definen en conjunto, cómo y a qué se van a orientar los recursos.
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FLORENCIA DE MORA EN CIFRAS HISTORIA Florencia de Mora está ubicado al noreste de la ciudad de Trujillo, a 3 km del Centro Cívico de Trujillo, ocupa un territorio de suave pendiente que se extiende hacia las faldas del cerro Cabras. Su origen y poblamiento es producto de ocupaciones espontáneas, de familias procedentes de la serranía de La Libertad, que se fueron afincando a lo largo de la antigua vía férrea hacia Chicama, sobre la Acequia Mochica, extendiéndose rápidamente sobre los extensos arenales. Reconocido como Pueblo Joven en 1955, en 1981 se crea como Municipio de Centro Poblado Menor y posteriormente como distrito (Decreto Ley Nº 24316 1985), desprendiéndose del Distrito de Florencia de Mora. Sus límites jurisdiccionales corresponden al del antiguo Pueblo Joven, sin contar con área de expansión urbana.
ECONOMÍA Las principales actividades económicas que desarrolla la población se ubican en el sector terciario (comercio informal y otros), siendo significativa la presencia creciente de micro empresas productivas de calzado, muebles, metal mecánica, entre otras.
ORGANIZACIÓN POLÍTICA La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es elegido cada 4 años.
POBLACIÓN Según datos estadísticos del INEI 2007, en el Distrito de Florencia de Mora hay 40,014
pobladores según los resultados
SUPERFICIE El Distrito de Florencia de Mora cuenta con una superficie de 1,99 Km2
8
OPINION GENERAL Y CALIDAD DE VIDA Cuadro N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo? RESPUESTA
n
%
MUY ORGULLOSO
7
2.7%
ORGULLOSO
206
78.0%
POCO ORGULLOSO
45
17.0%
NO SE SIENTE ORGULLOSO
5
1.9%
NO SABE/NO OPINA
1
0.4%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
78.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 17.0%
20.0% 10.0%
1.9%
2.7%
0.4%
0.0% MUY ORGULLOSO
ORGULLOSO
POCO ORGULLOSO
NO SE SIENTE ORGULLOSO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
9
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
149
56.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
71
26.9%
POCO SATISTECHO
40
15.2%
NADA SATISFECHO
4
1.5%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
56.4%
60.0%
50.0%
40.0% 26.9%
30.0%
20.0%
15.2%
10.0% 1.5%
0.0%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
10
NO SABE/NO OPINA
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO AGUA Y SANEAMIENTO Cuadro N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
SI
263
99.6%
NO
1
0.4%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
NO 0.4%
SI 99.6%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
11
Cuadro N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
196
74.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
66
25.1%
POCO SATISTECHO
1
0.4%
NADA SATISFECHO
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
263
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
74.5%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0%
25.1%
30.0% 20.0% 10.0%
0.4%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
12
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
31
11.8%
SE MANTIENE IGUAL
232
88.2%
HA EMPEORADO
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
263
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
11.8%
HA MEJORADO SE MANTIENE IGUAL HA EMPEORADO NO SABE/NO OPINA
88.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
13
Cuadro N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
SI
264
100.0%
NO
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
SI 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
14
Cuadro N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
1
0.4%
SATISFECHO
204
77.3%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
59
22.3%
POCO SATISTECHO
0
0.0%
NADA SATISFECHO
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
77.3%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
22.3% 20.0% 10.0% 0.4%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
15
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
33
12.5%
SE MANTIENE IGUAL
230
87.1%
HA EMPEORADO
1
0.4%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
NO SABE/NO OPINA
HA EMPEORADO
0.0%
0.4%
87.1%
SE MANTIENE IGUAL
HA MEJORADO
12.5%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
16
RESIDUOS SÓLIDOS Cuadro N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
SI
262
99.2%
NO
2
0.8%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
NO 0.8%
SI 99.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
17
Cuadro N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
133
50.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
69
26.1%
POCO SATISTECHO
37
14.0%
NADA SATISFECHO
25
9.5%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de Basura?
60.0%
50.4% 50.0%
40.0%
30.0%
26.1%
20.0%
14.0% 9.5%
10.0% 0.0%
0.0%
0.0% MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
18
NO SABE/NO OPINA
Cuadro N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA
n
%
HA MEJORADO
48
18.2%
SE MANTIENE IGUAL
172
65.2%
HA EMPEORADO
44
16.7%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de Basura?
65.2%
70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0%
18.2%
16.7%
20.0% 0.0%
10.0% 0.0% HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
19
ESPACIOS PÚBLICOS Cuadro N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito? RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
79
29.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
113
42.8%
POCO SATISTECHO
60
22.7%
NADA SATISFECHO
7
2.7%
NO SABE/NO OPINA
5
1.9%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
NADA SATISFECHO
1.9%
2.7%
22.7%
POCO SATISTECHO
42.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 29.9%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
0.0%
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
20
Cuadro N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
166
35.6%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
96
20.6%
CONGESTION VEHICULAR
86
18.5%
COMERCIO AMBULATORIO
118
25.3%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
466
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
OTROS
0.0%
25.3%
COMERCIO AMBULATORIO
18.5%
CONGESTION VEHICULAR
20.6%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
35.6%
INSEGURIDAD
0.0% 5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
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MEDIO AMBIENTE Cuadro N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia? NIVEL DE CONTAMINACION CONTAMINACI RUIDOS EN LAS DEL AGUA ON DEL AIRE CALLES
BASURA EN LAS CALLES
RESPUESTA
n
%
n
%
n
%
n
%
MUCHO
130
49%
119
45%
91
34%
70
27%
REGULAR
93
35%
54
20%
96
36%
75
28%
POCO
38
14%
68
26%
67
25%
97
37%
NADA NO SABE/NO OPINA
2
1%
22
8%
9
3%
21
8%
1
0%
1
0%
1
0%
1
0%
TOTAL
264
100%
264
100%
264
100%
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de su familia?
50%
49% 45%
45% 40%
37%
36%
35%
34%
35% 30%
26%
25% 20%
MUCHO
28%
27%
25%
REGULAR POCO
20%
NADA
14%
15%
NO SABE/NO OPINA 8%
10% 5%
1% 0%
8% 3% 0%
0%
0%
0% BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
22
Cuadro N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora en los temas mencionados?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
42
15.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
153
58.0%
POCO SATISTECHO
61
23.1%
NADA SATISFECHO
7
2.7%
NO SABE/NO OPINA
1
0.4%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada por la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora en los temas mencionados?
0.4%
NO SABE/NO OPINA
2.7%
NADA SATISFECHO
23.1%
POCO SATISTECHO
58.0%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 15.9%
SATISFECHO 0.0%
MUY SATISFECHO 0%
20%
40%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
23
60%
Cuadro N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
RESPUESTA
n
%
RECICLAJE
117
23.4%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
140
27.9%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
90
18.0%
CONTAMINACION DEL AGUA
68
13.6%
CONTAMINACION DEL AIRE
86
17.2%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
501
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted que se debería atender de manera urgente?
OTROS
0.0%
17.2%
CONTAMINACION DEL AIRE
13.6%
CONTAMINACION DEL AGUA
18.0%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
27.9%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
23.4%
RECICLAJE 0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
24
25.0%
30.0%
Cuadro N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
RESPUESTA
n
%
SI
127
48.1%
NO
110
41.7%
NO SABE/NO OPINA
27
10.2%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
NO SABE/NO OPINA 10.2%
SI 48.1%
NO 41.7%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
25
Cuadro N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
RESPUESTA
n
%
NATURAL Y HOMBRE
82
64.6%
HOMBRE
22
17.3%
NATURAL
23
18.1%
TOTAL
127
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
NATURAL 18.1%
HOMBRE 17.3%
NATURAL Y HOMBRE 64.6%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
26
Cuadro N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
RESPUESTA
n
%
MUCHO
81
63.8%
REGULAR
40
31.5%
POCO
6
4.7%
NO SABE/NO OPONA
0
0.0%
TOTAL
127
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad de vida?
POCO 5%
REGULAR 31%
MUCHO 64%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
27
Cuadro N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
RESPUESTA
n
%
SI
7
5.5%
NO
90
70.9%
NO SABE/NO OPINA
30
23.6%
TOTAL
127
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo reformas para combatir el impacto el cambio climático?
SI 5% NO SABE/NO OPINA 24%
NO 71%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
28
Cuadro N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
RESPUESTA
n
%
AHORRA AGUA
108
28.8%
NO ARROJA BASURA
96
25.6%
RECICLA PAPELES
57
15.2%
CUIDA ZONAS VERDES
43
11.5%
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
71
18.9%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
375
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio Climático?
28.8% 30.0% 25.6% 25.0% 18.9% 20.0% 15.2% 15.0%
11.5%
10.0%
5.0% 0.0% 0.0% AHORRA AGUA
NO ARROJA BASURA
RECICLA PAPELES
CUIDA ZONAS VERDES
UTILIZA FOCOS AHORRADORES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
29
OTRAS
MAPA DE RIESGOS Cuadro N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
37
14.0%
NO
185
70.1%
NO SABE/NO OPINA
42
15.9%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está preparada para responder ante la emergencia?
SI 14%
NO SABE/NO OPINA 16%
NO 70%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
30
Cuadro N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
RESPUESTA
n
%
TERREMOTO
247
93.6%
MAREMOTO
3
1.1%
INCENDIOS
9
3.4%
INNUNDACIONES
3
1.1%
OTROS
2
0.8%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
OTROS
0.8%
INNUNDACIONES
1.1%
INCENDIOS
MAREMOTO
3.4%
1.1%
93.6%
TERREMOTO
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
31
100.0%
Cuadro N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales?
RESPUESTA
n
%
SI
209
79.2%
NO
50
18.9%
NO SABE/NO OPINA
5
1.9%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de desastres naturales?
NO SABE/NO OPINA 1.9% NO 18.9%
SI 79.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
32
Cuadro N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA
n
%
SI
78
29.5%
NO
137
51.9%
NO SABE/NO OPINA
49
18.6%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
NO SABE/NO OPINA 18.6%
SI 29.5%
NO 51.9%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
33
TRANSPORTE PÚBLICO Cuadro N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse? (Respuesta Múltiple)
RESPUESTA
n
%
MICROS
195
37.3%
COMBIS
114
21.8%
MOTOTAXIS
45
8.6%
TAXIS
37
7.1%
COLECTIVO
129
24.7%
OTROS
3
0.6%
TOTAL
523
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para desplazarse?
40.0%
37.3%
35.0% 30.0% 24.7% 25.0%
21.8%
20.0% 15.0% 8.6%
10.0%
7.1%
5.0%
0.6%
0.0% MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
34
OTROS
Cuadro N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza: RESPUESTA
n
%
MICROS
195
37.3%
COMBIS
114
21.8%
MOTOTAXIS
45
8.6%
TAXIS
37
7.1%
COLECTIVO
129
24.7%
OTROS
3
0.6%
TOTAL
523
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza: 98.9%
100% 90% 78%
80% 70%
62%
60% 50% 40%
44% 35% 30%
29%
30% 20%
53%
53%
22% 19%
16% 10%
10%
0%
5% 0%
11% 8% 2%2%0%
9% 1%0% 1.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
0%0%
0% MICROS
COMBIS
MOTOTAXIS
TAXIS
COLECTIVOS
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
35
OTROS
Cuadro N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única) RESPUESTA
n
%
CONGESTION VEHICULAR
46
17.4%
CONTAMINACION VEHICULAR
31
11.7%
FALTA DE CONTROL
112
42.4%
DESORDEN
56
21.2%
SEMAFORIZACION
11
4.2%
ESTADO DE LAS CALLES
7
2.7%
OTROS
1
0.4%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del transporte público en su ciudad? (respuesta única)
OTROS
0.4%
ESTADO DE LAS CALLES
2.7%
SEMAFORIZACION
4.2%
21.2%
DESORDEN
42.4%
FALTA DE CONTROL
CONTAMINACION VEHICULAR
11.7%
17.4%
CONGESTION VEHICULAR
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
36
Cuadro N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso?
RESPUESTA
n
%
SI
24
9.1%
NO
225
85.2%
NO SABE/NO OPINA
15
5.7%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y en condiciones de uso?
NO SABE/NO OPINA 6% SI 9%
NO 85% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
37
Cuadro N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
PASO DE CEBRA
RESPUESTA
SEMAFORIZAC ATENCION DE SEÑALIZACIO ION DE ACCIDENTES N DE VIAS CRUCES DE TRANSITO
SEMAFORIZ ACION DE VIAS
LABORAL DE LA POLICIA DE TRANSITO
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
1
0%
SATISFECHO
2
1%
4
2%
7
3%
2
1%
1
0%
5
2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
42
16%
45
17%
51
19%
46
17%
47
18%
36
POCO SATISFECHO
102
39%
89
34%
79
30%
98
37%
88
33%
81
31%
NADA SATISFECHO
89
34%
95
36%
82
31%
90
34%
97
37%
113
43%
NO SABE/NO OPINA
29
11%
31
12%
45
17%
28
11%
31
12%
28
11%
264 100% 264 100% 264 100% 264 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
264
100%
264
100%
TOTAL
14%
Gráfico N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
11% 14%
2%
12% SEMAFORIZACINO DE VIAS
0%
18%
33% 37%
17%
34%37%
11% SEÑALIZACION DE VIAS
1%
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
17% 19%
3% 12%
SEMAFORIZACION DE CRUCES
17%
2% 11%
PASO DE CEBRA
16%
1% 0%
5%
43%
31%
31% 30% 34%36% 34% 39%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
NO SABE/NO OPINA
NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
38
Cuadro N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
253
95.8%
NO
11
4.2%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
NO 4%
SI 96%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
39
Cuadro N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito?
RESPUESTA
n
%
SI
60
22.7%
NO
186
70.5%
NO SABE/NO OPINA
18
6.8%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de Tránsito?
NO SABE/NO OPINA 7% SI 23%
NO 70%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
40
Cuadro N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público?
RESPUESTA
n
%
SI
21
8.0%
NO
213
80.7%
NO SABE/NO OPINA
30
11.4%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte público? NO SABE/NO OPINA 11% SI 8%
NO 81%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
41
Cuadro N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
0
0.0%
SATISFECHO
42
15.9%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
113
42.8%
POCO SATISTECHO
82
31.1%
NADA SATISFECHO
25
9.5%
NO SABE/NO OPINA
2
0.8%
TOTAL
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las vías en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.8%
9.5%
NADA SATISFECHO
31.1%
POCO SATISTECHO
42.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
15.9%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO
0.0%
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
42
SEGURIDAD CIUDADANA Cuadro N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
RESPUESTA
n
%
MUY SEGURO
2
0.8%
SEGURO
15
5.7%
NI SEGURO NI INSEGURO
81
30.7%
INSEGURO
166
62.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
NO SABE/NO OPINA
0.0%
62.9%
INSEGURO
30.7%
NI SEGURO NI INSEGURO
5.7%
SEGURO
MUY SEGURO
0.0%
0.8%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
43
60.0%
70.0%
Cuadro N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
MAYOR NUMERO DE POLICIAS
178
67.4%
MAYOR NUMERO DE SERENOS
72
27.3%
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
5
1.9%
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
9
3.4%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar la seguridad ciudadana?
67.4% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0%
27.3%
30.0% 20.0% 10.0%
1.9%
3.4%
0.0%
0.0% MAYOR NUMERO DE POLICIAS
MAYOR NUMERO DE SERENOS
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS
MAYOR ILUMINACION EN CALLES
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
44
OTROS
Cuadro N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
RESPUESTA
n
%
ASALTO EN LAS CALLES
102
25.1%
HOMICIDIO
98
24.1%
DROGADICCION
77
19.0%
ASALTO EN LAS CASAS
123
30.3%
OTROS
6
1.5%
TOTAL
406
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad ciudadana?
30.3%
35.0% 30.0% 25.0%
25.1%
24.1% 19.0%
20.0% 15.0% 10.0%
1.5%
5.0% 0.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
45
Cuadro N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura?
RESPUESTA
n
%
SI
92
34.8%
NO
147
55.7%
NO SABE/NO OPINA
25
9.5%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta ciudad sea más segura?
NO SABE/NO OPINA 9%
SI 35%
NO 56%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
46
Cuadro N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
43
16.3%
NO
172
65.2%
NO SABE/NO OPINA
49
18.6%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
SI 16.3%
NO SABE/NO OPINA 18.6%
NO 65.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
47
Cuadro N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA
n
%
SI
95
36.0%
NO
120
45.5%
NO SABE/NO OPINA
49
18.6%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
NO SABE/NO OPINA 18.6%
SI 36.0%
NO 45.5%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
48
Cuadro N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año? (2013-2014)
RESPUESTA
n
%
ASALTO EN CALLES
43
16.3%
ASALTO EN CASAS
10
3.8%
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO
12
4.5%
LESIONES PERSONALES
2
0.8%
EXTORSIONES
3
1.1%
NO HE SIDO VICTIMA
194
73.5%
OTRAS
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?
73.5%
80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0%
16.3% 3.8%
4.5%
0.8%
1.1%
0.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
49
0.0%
Cuadro N° 42: ¿Denunció este delito?
RESPUESTA
n
%
SI
13
18.6%
NO
57
81.4%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
70
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 42: ¿Denunció este delito?
SI 19%
NO 81%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
50
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses?
RESPUESTA
n
%
SI
97
36.7%
NO
134
50.8%
NO SABE/NO OPINA
33
12.5%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3 últimos meses? NO SABE/NO OPINA 12%
SI 37%
NO 51%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
51
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo?
RESPUESTA
n
%
Ajuste de cuentas
39
39.8%
Peleas
13
13.3%
Por una mujer
8
8.2%
Sicario
11
11.2%
Otros
2
2.0%
No sabe/ no opina
25
25.5%
TOTAL
98
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo?
No sabe/ no opina 26%
Ajuste de cuentas 40%
Otros 2% Sicario 11% Peleas 13%
Por una mujer 8%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
52
Cuadro N° 45: ¿Su distrito tiene Serenazgo?
RESPUESTA
n
%
SI
88
33.6%
NO
136
51.9%
NO SABE/NO OPINA
38
14.5%
TOTAL
262
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 45: ¿Su distrito tiene Serenazgo?
NO SABE/NO OPINA 14% SI 34%
NO 52%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
53
Cuadro N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
13
14.4%
NO
70
77.8%
NO SABE/NO OPINA
7
7.8%
TOTAL
90
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
NO SABE/NO OPINA 8% SI 14%
NO 78%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
54
Cuadro N° 47: ¿En su distrito existen juntas vecinales?
RESPUESTA
n
%
SI
50
18.9%
NO
130
49.2%
NO SABE/NO OPINA
84
31.8%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 47: ¿En su distrito existen juntas vecinales?
SI 19%
NO SABE/NO OPINA 32%
NO 49%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
55
Cuadro N° 48: ¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la Seguridad Ciudadana?
RESPUESTA
n
%
SI
31
63.3%
NO
18
36.7%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
49
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 48: ¿Usted apoya en las acciones que se han tomado para afrontar la Seguridad Ciudadana?
NO 37%
SI 63%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
56
CENTRO HISTÓRICO Cuadro N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
178
68.2%
NO
22
8.4%
NO SABE/NO OPINA
61
23.4%
TOTAL
261
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
NO SABE/NO OPINA 23% NO 9%
SI 68%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
57
Cuadro N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
INSEGURIDAD
105
27.2%
COMERCIO AMBULATORIO
92
23.8%
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
101
26.2%
CONGESTION VEHICULAR
88
22.8%
OTROS
0
0.0%
TOTAL
386
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro Histórico?
30.0%
27.2%
26.2% 23.8%
25.0%
22.8%
20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 0.0% INSEGURIDAD
COMERCIO AMBULATORIO
FALTA DE PLANIFICACION URBANA
CONGESTION VEHICULAR
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
58
OTROS
Cuadro N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
RESPUESTA
n
%
SI
203
76.9%
NO
17
6.4%
NO SABE/NO OPINA
44
16.7%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
NO 6%
NO SABE/NO OPINA 17%
SI 77%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
59
Cuadro N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
RESPUESTA
n
%
SI
145
54.9%
NO
25
9.5%
NO SABE/NO OPINA
94
35.6%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y educativas en el Centro Histórico?
NO SABE/NO OPINA 36%
SI 55% NO 9%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
60
SOSTENIBILIDAD FISCAL Y GOBERNABILIDAD: GESTION PÚBLICA Cuadro N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
25
9.5%
NO
166
62.9%
NO SABE/NO OPINA
73
27.7%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde cuentas del dinero público?
SI 9%
NO SABE/NO OPINA 28%
NO 63%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
61
Cuadro N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
7
28.0%
NO
11
44.0%
NO SABE/NO OPINA
7
28.0%
TOTAL
25
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora rinde cuentas?
NO SABE/NO OPINA 28%
SI 28%
NO 44%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
62
Cuadro N 55: Usted ha realizado un trámite en los últimos 3 meses en su Municipalidad Distrital
RESPUESTA
n
%
SI
59
22.3%
NO
203
76.9%
NO SABE/NO OPINA
2
0.8%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: Usted ha realizado un trámite en los últimos 3 meses en su Municipalidad Distrital NO SABE/NO OPINA 1% SI 22%
NO 77%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
63
Cuadro N 55: Para usted, en la Municipalidad de Florencia de Mora, que tan rápido es realizar:
TRAMITE DOCUMENTARIO
RESPUESTA
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
PAGO ARBITRIOS
n
%
n
%
n
%
RAPIDO
11
4%
5
2%
42
16%
NI RAPIDO NI LENTO
72
27%
68
26%
49
19%
LENTO
44
17%
33
13%
26
10%
NO SABE
137
52%
158
60%
147
56%
TOTAL
264
100%
264
100%
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: Para usted, en la Municipalidad de Florencia de Mora, que tan rápido es realizar 60% 56%
60% 52% 50% 40% 27%
30%
26% 17%
20%
16% 13%
10%
4%
19% 10%
2%
0% TRAMITE DOCUMENTARIO RAPIDO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO NI RAPIDO NI LENTO
PAGO DE ARBITRIOS LENTO
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
64
NO SABE
Cuadro N° 56: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
RESPUESTA
n
%
MUY SATISFECHO
2
0.8%
SATISFECHO
39
14.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
153
58.0%
POCO SATISTECHO
60
22.7%
NADA SATISFECHO
10
3.8%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 56: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
NO SABE/NO OPINA
0.0%
NADA SATISFECHO
3.8%
22.7%
POCO SATISTECHO
58.0%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 14.8%
SATISFECHO
MUY SATISFECHO 0.0%
0.8% 20.0%
40.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
65
60.0%
Cuadro N° 57: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito?
RESPUESTA
n
%
SI
20
7.6%
NO
209
79.2%
NO SABE/NO OPINA
35
13.3%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 57: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su distrito? NO SABE/NO OPINA 13.3% SI 7.6%
NO 79.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
66
Cuadro N° 58: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
RESPUESTA
n
%
SI
12
4.5%
NO
187
70.8%
NO SABE/NO OPINA
65
24.6%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 58: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas del dinero público?
SI 4.5% NO SABE/NO OPINA 24.6%
NO 70.8%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
67
Cuadro N° 59: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
RESPUESTA
n
%
SI
4
33.3%
NO
8
66.7%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
12
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 59: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas?
SI 33%
NO 67%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
68
Cuadro N° 60: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA
n
%
SI
59
22.3%
NO
171
64.8%
NO SABE/NO OPINA
34
12.9%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 60: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña Peralta?
NO SABE/NO OPINA 13% SI 22%
NO 65%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
69
Cuadro N° 61: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ……………?
RESPUESTA
PROMUEVE ACTIVIDADES CULTURALES
PROMUEVE Y CUIDA ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIEMIENT O DE LA CIUDAD
ENFRENTA ANTIENDE LOS LOS PROBLEMAS PROBLEMAS DE DE VIOLENCIA TRANSPORTE Y PUBLICO DELINCUENCI A
ENFRENTA PROBLEMAS QUE AFECTAN AL MEDIO AMBIENTE
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
n
%
172
65%
174
66%
125
47%
119
45%
101
38%
97
37%
NO 31 12% 35 13% 48 18% 58 22% 81 NO SABE/NO 61 23% 55 21% 91 34% 87 33% 82 OPINA TOTAL 264 100% 264 100% 264 100% 264 100% 264 Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
31%
87
33%
31%
80
30%
100%
264
100%
SI
Gráfico N° 61: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo …………….?
30% 33% 37%
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y DELINCUENCIA EN LA CIUDAD
31% 31%
ATIENDE PROBLEMAS DE TRANSPORTE PUBLICO EN LA CIUDAD ENFRENTA LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN EL MEDIO AMBIENTE
22%
33%
18%
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
13%
PROMUEVE Y CUIDA LOS ESPACIOS PUBLICOS PROMUEVE ACTVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
12% 0%
10%
NO SABE/NO OPINA
20% NO
45% 34% 47%
21% 66% 23% 65% 30% SI
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
70
38%
40%
50%
60%
70%
Cuadro N° 62: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
0
0.0%
BUENA
62
23.5%
REGULAR
171
64.8%
MALA
17
6.4%
MUY MALA
0
0.0%
NO SABE/NO OPINA
14
5.3%
TOTAL
264
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 62: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo?
5.3%
NO SABE/NO OPINA
MUY MALA
0.0%
6.4%
MALA
64.8%
REGULAR
23.5%
BUENA
MUY BUENA 0.0%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
71
60.0%
70.0%
Cuadro N° 63: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA
n
%
MUY BUENA
0
0.0%
BUENA
65
24.6%
REGULAR
163
61.7%
MALA
23
8.7%
MUY MALA
1
0.4%
NO SABE/NO OPINA
12
4.5%
TOTAL
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 63: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
4.5%
NO SABE/NO OPINA
0.4%
MUY MALA
8.7%
MALA
61.7%
REGULAR
24.6%
BUENA
MUY BUENA
0.0%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
72
60.0%
70.0%
Gráfico N° 64: Satisfacción con las siguientes instituciones:
SATT
RESPUESTA
SEGAT
SAIMT
PLANDET
n
%
n
%
n
%
n
%
MUY SATISFECHO
0
0%
6
2%
0
0%
0
0%
SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
34
13%
61
23%
5
2%
9
3%
49
19%
42
16%
7
3%
8
3%
28
11%
28
11%
8
3%
11
4%
NADA SATISFECHO
4
2%
17
6%
4
2%
1
0%
NO SABE/NO OPINA
149
56%
110
42%
240
91%
235
89%
TOTAL
264
100%
264
100%
264
100%
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 64: Satisfacción con las siguientes instituciones:
100%
91%
89%
90% 80% 70% 56%
60% 50%
42%
40% 19%
30% 20% 10%
13%
11% 2%
23% 16% 11% 6%
4% 2%
3% 3% 2%
3% 3%
0%
0% SATT MUY SATISFECHO
SEGAT
SAIMT SATISFECHO
PLANDET
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
73
Cuadro N° 65: ¿Qué es el presupuesto participativo?
RESPUESTA
n
%
SI
35
13.3%
NO
180
68.2%
NO SABE/NO OPINA
49
18.6%
TOTAL
264
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 65: ¿Qué es el presupuesto participativo?
NO SABE/NO OPINA 18.6%
SI 13.3%
NO 68.2%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
74
Cuadro N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
RESPUESTA
n
%
SI
6
17.1%
NO
29
82.9%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
35
100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Distrital de Florencia de Mora?
SI 17%
NO 83%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
75
Cuadro N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA
n
%
SI
1
2.9%
NO
34
97.1%
NO SABE/NO OPINA
0
0.0%
TOTAL
35
100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
SI 3%
NO 97%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
76
REFLEXIONES FINALES En líneas generales, la población del Distrito de Florencia de Mora se siente orgullosa de la ciudad de Trujillo y a la vez satisfecha del distrito en el que vive. El 78% de las personas encuestadas respondieron que se sienten “orgullosos” de la ciudad y un 56.4% se sienten “satisfechos” de residir en el Florencia de Mora.
Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático: La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua potable la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con este servicio (99.6%); de los cuales el 74.5% de la población se encuentra satisfecha con dicho servicio; en cuanto al desagüe y/o alcantarillado la totalidad de la población (100%) afirmaron que cuentan con el servicio y el 77.3% de ellos afirmo que se encuentra satisfecho.
Residuos Sólidos: En lo que respecta a residuos sólidos la población encuestada manifestó que cuenta con el servicio de recojo de basura (99.2%), de los cuales el 65.2% afirma que el servicio se mantiene igual.
Espacios Públicos: En lo que concierne a espacios públicos, el 42.8% de las personas encuestadas del Distrito Florencia de Mora se encuentran satisfechos con estos; y el 35.6% de las personas afirman
que el principal problema que radica es la inseguridad
ciudadana.
Medio Ambiente:
77
Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la población cree que el factor principal es la basura y los residuos sólidos, siendo este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito. Con la finalidad de conocer cuál es el principal factor que afecta al cambio climático, se preguntó si conocen ¿Qué es un cambio climático?; obteniendo que solo un 48.1% de las personas encuestadas conocían la definición de éste; concluyendo un 64.6% de los que conocen el termino (cambio climático) que este es de origen natural y pero ha incrementado por la acción del hombre; además en su mayoría opinan que esta situación afecta de manera regular a su calidad de vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridades; dado que un 70.9% opina que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el impacto del cambio climático.
Mapa de Riesgo: La población del Distrito de Florencia de Mora en su mayoría considera que la municipalidad provincial al igual que la distrital no se encuentran preparadas ante un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más puede afectarlos son los terremotos (93.6%)
Transporte Público: Para la mayoría de la población encuestada en el Distrito de Florencia de Mora manifiesta que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que un 42.4% creen que el principal problema del transporte público es la falta de control, siendo la labor de la policía de tránsito la más criticada ya que un 70.5% cree que no hacen cumplir las normas de tránsito.
Seguridad Ciudadana:
78
En lo que concierne a seguridad ciudadana, el 62.9% de la población entrevistada manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más grave en el Distrito de Florencia de Mora son los asaltos en las casas (30.3%), ante estos los ciudadanos afirman que tanto la municipalidad distrital como la policía no están realizando acciones para que este distrito sea más seguro.
Centro Histórico: Para los pobladores encuestados del Distrito de Florencia de Mora, el 68.2% piensa que la Municipalidad Provincial de Trujillo, se encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico, teniendo como principal problema la inseguridad con un 27.2%; a la vez un 76.9% de la población piensa que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra ciudad teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y educativas en el centro histórico de Trujillo.
Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad: El 62.9% de la población entrevistada en el Distrito de Florencia de Mora no conoce si su municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público; solo un 28% conoce el medio por el cual la municipalidad rinde las cuentas públicas. Referente a los trámites que se realizan en la municipalidad tales como: Tramites documentarios, Licencias de Funcionamiento y Pagos de Arbitrios, la población encuestada del Distrito de Florencia de Mora manifestaron que los trámites se realizan de manera regular (ni rápido ni lento). Solo el 14.8% de las personas encuestadas están satisfechas con el trabajo de la Municipalidad de Florencia de Mora; el 79.2% no conoce las próximas actividades que realizará el alcalde del distrito; además un 70.8% desconoce las cuentas del dinero público. El 64.8% de la población no conocen las actividades que realiza el Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo, consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo si atienden los problemas de transporte público en la ciudad y si enfrenta los problemas de violencia y delincuencia;
79
promueven las actividades culturales, cuidan los espacios públicos y planifica el crecimiento de la ciudad. De manera general; la población califica de manera regular (64.8%) la gestión de la Municipalidad Provincial de Trujillo; y un 61.7% considera que la gestión del Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT sólo un 13% se siente satisfecho con su gestión, con el SEGAT se sienten satisfechos un 23%, mientras que un gran porcentaje no sabe y/o opina respecto a la gestión y funcionamiento del SAIMIT, PLANDET. Referente a la asistencia de la población en el presupuesto participativo de su municipalidad distrital el 82.9% de la población nunca ha participado; y un 97.1% nunca ha participado del presupuesto de la municipalidad provincial.
80