Condizioni generali

Buono a sapersi

CONDIZIONI GENERALI

• Se non diversamente indicato, i prezzi s‘intendono a persona e al giorno e sono comprensivi di tutti i servizi inclusi, pensione gourmet ¾ e di Iva. • La tassa di soggiorno (LG nr. 9 del 16.05.2012) è di 2,50 € al giorno a persona (a partire dai 14 anni), viene addebitata separatamente e deve essere pagata direttamente in loco. • La prenotazione si intende confermata previo versamento di un acconto pari al 30% del costo dell’intero soggiorno. L’acconto può essere addebitato sulla carta di credito (Visa, Mastercard o Eurocard) oppure dovrà essere versato tramite bonifico alle seguenti coordinate bancarie:

Cassa di Risparmio di Bolzano, Filiale di S. Vigilio di Marebbe, Swift: BIC: CRBZIT2B071,

IBAN: IT54Z060 4558 5500 0000 0841 900. • Qualora non venga stipulata nessuna assicurazione di viaggio, valgono le seguenti condizioni di cancellazione:

Fino a 30 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita.

Fino a 5 giorni prima dell’arrivo, verrà trattenuta la caparra per un soggiorno successivo

In caso di preavviso inferiore a 5 giorni, la caparra verrà addebitata

In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% dell’importo.

In caso abbiate stipulato la nostra assicurazione viaggio, la caparra vi sarà rimborsata in caso di cancellazione. L’assicurazione ha un costo pari al 5% del prezzo del soggiorno e copre in caso di improvvisa malattia, motivi familiari, problemi di lavoro o per impedimenti di spostamento dovuti a decreti amministrativi. • Il giorno dell’arrivo, la camera è disponibile a partire dalle ore 14.00. Vi chiediamo gentilmente di informarci telefonicamente in caso d’arrivo dopo le ore 19.00. • Il giorno della partenza, chiediamo di liberare la camera entro le ore 10.00. Per il late-check out (su richiesta e in base alla disponibilità) è previsto un supplemento di 40,00 €. • Per le camere ad uso singolo è previsto un supplemento del 50% sul prezzo del listino al tasso di occupazione. • Per gli ospiti delle camere de luxe e delle suite riserviamo un esclusivo posto auto in garage. Chi soggiorna nelle camere Fanes e Pares riceve un parcheggio all’esterno. • Dove non è previsto il garage gratuito, il costo per un posto auto è di 15,00 € al giorno. • I prezzi del presente listino sono da considerarsi indicativi. Il prezzo reale viene calcolato al momento della richiesta e può variare in base alla categoria di camera, alle prenotazioni presenti e al periodo stagionale scelto. Fanno fede solo i prezzi sul nostro sito o comunicati al momento della richiesta. • Per i servizi inclusi di cui non si ha usufruito non vengono applicate detrazioni dall’importo totale. • I prezzi e gli sconti per i bambini sono validi in caso di sistemazione in camera con due adulti a tariffa intera. • Faremo il possibile per assegnarvi la camera desiderata. • Non rispondiamo delle cose dimenticate.

Su richiesta, le spediamo a vostre spese (www.foundandsend.it). • Accettiamo gli animali solo seguendo un regolamento interno, su richiesta e al costo di 35,00 € al giorno (pasti esclusi, nel Dolomites Lodge non ammessi).

Confidiamo nella vostra comprensione. • Il presente listino prezzi annulla tutti i precedenti.

La vostra vacanza in totale sicurezza all’Excelsior

Sul nostro sito www.myexcelsior.com trovate tutte le misure igienicosanitarie attualmente in vigore

Valiares 44 · 39030 S. Vigilio di Marebbe · Alto Adige · Italia Tel.: +39 0474 501036 · info@myexcelsior.com www.myexcelsior.com