Edici贸n
Cartilla Acad茅mica
TU FACULTAD Ciencias Econ贸micas y Empresariales Diciembre 2010
Contenido 2
Desarrollo del Proceso de Departamentalización en la FCEE
I Encuentro Internacional de Bolsa de Valores y Operación Bursátil II Jornada de Fundamentación IFRS Acciones y Pensamiento para las Acciones de Trabajo a la Convergencia de las Normas Internacionales de Contabilidad 4
Cartilla Académica TU FACULTAD Edición No. 02 Diciembre 2010
JORGE ELIECER OLAYA GARCERA Carlos Fajardo G. - Textos Liliana Sanchez O. - Edición y Publicación Alexander Ayala Ch. - Diseño
Convocatoria para apoyar Proyectos de las Instituciones de Educación Superior orientados a fomentar la permanencia Estudiantil 2010 – MEN (PROYECTO PAFA) 6 Permanencia en las Rutas de Formación Institucionales
Participación del Programa de Mercadeo en el proyecto City Marketing Santiago de Cali 9 Representación Institucional del Comité de Extensión en el equipo base del Proyecto Ambiental “CALI CIUDAD DE LAS AGUAS” 11 Unidad de Emprendimiento: Hacia la Certificación ISO 9001
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Bloque 2 Piso 1. Campus Pampalinda PBX 5183000 exts. 161-164-168-322 www.usc.edu.co/economicas mail: econoempre@usc.edu.co
8
12
3
DESARROLLO DEL PROCESO DE DEPARTAMENTALIZACION EN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES Tal como se ha concebido a nivel institucional, “los Departamentos en la Universidad Santiago de Cali se definen como unidades académico-administrativas dedicadas al desarrollo del conocimiento en el campo de las disciplinas y de las profesiones. . . Se constituirán por áreas de conocimiento y no por profesiones, lo que permitirá que los estudiantes de todas las carreras se encuentren en cursos comunes de su formación”.¹ En dicho proceso pueden encontrarse una variedad significativa de beneficios, entre otros, la intencionalidad de elevar el nivel académico y promover la docencia, la investigación y la extensión, agilizar los procesos de selección y contratación del profesorado a través de los mecanismos establecidos por la Universidad, favorecer la estructura académica a través de troncos comunes, facilitar la interdisciplinariedad en la formación del estudiantado y promover el sistema de créditos.² Ahora bien, en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales quedaron ubicados el Departamento de Administración y Mercadeo y el Departamento de Economía, Contabilidad y Finanzas, cuyos directores son respectivamente los doctores Jorge Enrique Rebolledo Noriega y Parménides Ocampo Marín. Directivos que bajo el liderazgo del Dr. Jorge Olaya Garcerá, emprendieron recientemente un primer ejercicio de análisis situacional para continuar facilitando el funcionamiento armónico de todo el andamiaje al cual conlleva la Departamentalización en la Facultad, inventario que se presenta a continuación como un insumo básico para los correspondientes desarrollos futuros: Cuadro 3. Inventario de Dificultades y Acciones (Oferta Académica, Logística y de Equipo)
DIFICULTADES Oferta Académica
ACCIONES Y AJUSTES PARA 2011
1. Retraso en la elaboración del Planificador
- La Oferta Académica para el Periodo 2011 A debe estar lista en noviembre 5 de 2010 (Directores de Departamento)
2. Matrícula y Pre- Matrícula simultáneas
-Se deben fijar tiempos secuenciales, para la Matrícula y la Pre- Matrícula -La Pre-Matrícula debe ser vía Web -Tener listo el desarrollo para control de documentos en la FCEE -RCA debe entregar un reporte preciso de proyección de cursos 2011-A -Verificación in situ y elaboración de informes diarios en las primeras semanas para reubicación de estudiantes. -Establecer fechas de cierre para cursos con pocos estudiantes -Actualización de equivalencias de Pensum Antiguos a los vigentes (RCA)
3. Sobrepoblación en los Cursos y oferta insuficiente de Grupos 4. Equivalencias entre Cursos 5. Diferencias en la codificación de Grupos
-Realizar nueva codificación de los grupos
DIFICULTADES Logística
ACCIONES Y AJUSTES PARA 2011
1-Inadecuada distribución de salones/ cruces de horarios
-Implementación del software de salones (Vicerrectoría, RCA y Gestión Tecnológica) -Establecer institucionalmente franjas de horarios, especialmente en horas de la tarde
2-Mal estado de algunos salones/ aire -Adecuación física de las aulas de clase acondicionado dañado/ falta de pupitres -Reparación de los aires acondicionados -Dotación de pupitres (40 por salón) DIFICULTADES de Equipo ACCIONES Y AJUSTES PARA 2011 1. Falta de orientación y conocimiento -Mayor compromiso de los diferentes actores para dar a conocer el proceso en las dos vías, tanto a del proceso por parte del estudiantado y profesores como a estudiantes del profesorado Fuente: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales – Decanatura 2010.
¹ Documento Institucional sobre Departamentalización. USC. 2010. ² Ibíd.
2
Tomando como referente esta herramienta y otros recursos de análisis, puede afirmarse que se derivaron diversas acciones que se han venido implementando dentro del proceso de Departamentalización vivido por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales en lo que va corrido del presente año, como son los siguientes: Agrupamiento de los docentes por áreas de conocimiento que articulen la organización académica de los Departamentos a cargo con las funciones sustantivas de la Institución. Definición del perfil y de los docentes responsables de los cursos ofertados por el Departamento. Dotación de los docentes que se requieren a los diferentes Programas Académicos en las áreas determinadas. Conformación del Comité de Evaluación de la Facultad para el estudio de Hojas de Vida, documentación y producción intelectual de los docentes. Búsqueda de los más altos estándares de calidad en cuanto a la calidad académica de todas las actividades de Investigación, Docencia y Extensión en sus respectivas áreas del conocimiento, propiciando distintas formas de inter y transdisciplinariedad. Fomento de la interrelación entre cursos comunes en la formación del estudiantado, y generación de procesos de movilidad académica tanto para los estudiantes como para los docentes. Gestión de opciones para la vinculación a Redes de Conocimiento, de Intercambio y de Cooperación Interinstitucional. Según la opinión del Dr. Parménides Ocampo, Director del Departamento de Economía, Contabilidad y Finanzas, el desenvolvimiento y desarrollo del proceso de Departamentalización en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales se ha venido gestando con la ayuda de talleres, bajo la inducción y el acompañamiento por parte de la Institución, al brindar el apoyo y la asignación del talento humano y equipos para lograr adentrarse de una manera efectiva en la respectiva implementación. Otro factor de éxito resaltado por parte del directivo es el trabajo en equipo que se ha venido haciendo con las demás facultades. Quedando como desafíos y retos de futuro inmediato la creación de un software para el manejo de salones, la ubicación efectiva de docentes y asignaturas por departamentos, y la programación de pre-matrículas con estudiantes pagos.
I ENCUENTRO INTERNACIONAL DE BOLSA DE VALORES Y OPERACIÓN BURSÁTIL Con el objetivo de acercar a Empresarios, Inversionistas, Academia y al público en general al nuevo escenario bursátil, la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales llevó a cabo el I Encuentro Internacional de Bolsa de Valores y Operación Bursátil los pasados días 28 y 29 de octubre. El evento se llevó a cabo en el auditorio Aula Máxima de la USC. Este importante encuentro se inició con las experiencias de México, Panamá y Colombia, enfatizando en generar conciencia sobre la necesidad de ser responsables socialmente, competitivos, y buscar un crecimiento económico, político y social. Fue así como el Dr. Jesús Ortiz Calzada, Analista de Relaciones Institucionales de la Bolsa Mexicana de Valores, disertó sobre el desarrollo de inversión y sobre por qué su país representa un gran atractivo y una oportunidad para la inversión extranjera en América Latina. En su turno, la Oficial de Cumplimiento de la Bolsa de Valores de Panamá, Dra. Kathia Martínez Chong, ilustró sobre la regulación y la profesionalización, aspectos que permiten cumplir con todas la funciones que le confieren las disposiciones legales en todo lo referente a la cotización de títulos valores, y auspiciar su realización. Mientras tanto, el Dr. Aurelio Chamorro, Director Regional Cali de la Bolsa de Valores de Colombia, se enfocó en la importancia del proceso de integración de las bolsas de valores de Chile, Perú y Colombia, y además resaltó la importancia de las emisiones de bonos. Complementariamente explicó que en Colombia las Sociedades Comisionistas de Bolsas son las únicas entidades autorizadas para negociar en bolsa.
3
Similares intervenciones se adelantaron en el segundo día mediante los expertos representantes de las bolsas de Brasil (BM&F – Bovespa) y Perú (Bolsa de Valores de Lima), bajo el común denominador de resaltar la importancia de las Emisiones y de las Democratizaciones bursátiles en América Latina, integrando posiblemente a la Universidad Santiago de Cali con la Bolsa de Valores de Colombia mediante un punto de bolsa al interior de la Institución. Posibilidad que debe concebirse como muy importante dentro del contexto local, ya que en la actualidad se evidencia la sofisticación de este mercado y la falta de conocimiento en el tema, dos de los determinantes de la poca accesibilidad a la bolsa de valores, además que esta también ha sido un área tradicionalmente cerrada para las personas con bajos ingresos. A lo anterior se suma que en Colombia solamente hay una bolsa de valores, ubicada en Bogotá. El país tiene un alto índice de pobreza, y por lo tanto, poca bancarización, por lo que es difícil pensar en un ciudadano de los que usa el transporte público todos los días, comprando acciones de grandes empresas. ³ Vale anotar que dado el carácter diurno y nocturno que tuvo este I Encuentro Internacional de Bolsa de Valores y Operación Bursátil, la asistencia fue masiva, lográndose captar enteramente la atención de estudiantes, egresados, docentes, empleados y visitantes en general. Se estima que en total la asistencia durante los dos días estuvo sobre las 2242 personas. A nivel de estudiantes, a continuación es posible sintetizar las siguientes participaciones:
Cuadro 1. Participación Estudiantil por Programas
Contaduría Pública
PROGRAMA ACADEMICO
No ESTUDIANTES 682
Administración De Empresas
499
Finanzas y Negocios Internacionales
526
Economía
71
Mercadeo
58
Profesionalización
51
Otros Programas
40
ESTUDIANTES
Fuente: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales – Secretaria Academica 2010.
II JORNADA DE FUNDAMENTACIÓN IFRS ACCIONES Y PENSAMIENTO PARA LAS ACCIONES DE TRABAJO A LA CONVERGENCIA DE LAS NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD El día 27 de Octubre de 2010, en el Auditorio Ricardo Maya Correa y también bajo jornadas de mañana y noche, el programa de Contaduría Pública de la Universidad Santiago de Cali continuó su ciclo académico en normas internacionales para el segundo período de 2010. Lo anterior contando con el apoyo del Consejo Técnico de la Contaduría Pública, y bajo la modalidad de Entrada Libre. En la primera jornada denominada “IFRS Estado Mundial y Proceso en Colombia”, hicieron incursión el profesor emérito español Jorge Tua Pereda (charla de fundamentación en Normas Internacionales), el Dr. Luís Raúl Uribe Líder Uribe (el caso colombiano de las IFRS), y cerrando, el Dr. Harrison Hernández (ejemplos significados llevados a la práctica contable de futuro).
³ CIRO, Luisa. Democratización de Acciones en Colombia. En: Suite101/ 01-sep-2010
4
Complementando, durante esta segunda jornada se logró captar la atención de estudiantes y docentes de la Contaduría Pública santiaguina, como de las demás universidades de la región, en tres sentidos centrales: Que desde los organismos de dirección y control de la profesión se presente el plan de trabajo en la convergencia de normas internacionales. Conocer el pensamiento del sector gremial empresarial y de la profesión y empresarial en este tema. Practicidad en su aplicación, en sus ventajas y desventajas, a partir de las empresas multinacionales que de tiempo atrás vienen trabajando el tema, en foro final. Todos aquellos temarios que permiten avanzar en los análisis que actualmente se hacen sobre las principales implicaciones y cambios derivados de la nueva ley sobre convergencia hacia un nuevo modelo contable y de auditoria internacional, y además sobre la necesidad de entregar a los actores involucrados las herramientas prácticas para asumir exitosamente este proceso de transición. Vale destacar en la programación de la jornada de la mañana las siguientes intervenciones: Conferencia - Hernando Zuluaga (Miembro Junta Directiva Central de Contadores) Conferencia - Luís Alonso Colmenare (Presidente Consejo Técnico de Contaduría) Conferencia - Instituto Nacional de Contadores Conferencia – ACOPI Respecto de la programación correspondiente a la jornada de la noche se resaltan: Conferencia - Instituto Nacional de Contadores Panel DELOITTE AND TOUCHE KPMG PRICE WATERHOUSE COUPER HOWARTH COLOMBIA ERNEST AND YOUNG GRANT THORNTON ASSOCIATES INTERNATIONAL CABRERA Y ASOCIADOS
5
CONVOCATORIA PARA APOYAR PROYECTOS DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR ORIENTADOS A FOMENTAR LA PERMANENCIA ESTUDIANTIL 2010 – MEN (PROYECTO PAFA) Con base en los resultados de varios años de una gestión administrativa comprometida con la permanencia y retención de estudiantes, en Junio de 2010 la Vicerrectoría y la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales participaron en la “Convocatoria para Apoyar Proyectos de las Instituciones de Educación Superior Orientados a Fomentar la Permanencia Estudiantil 2010”, auspiciada por el Ministerio de Educación Nacional. Habiéndose ubicado entre los diez primeros puestos ganadores entre cerca de 23 universidades participantes (Ver Tabla 1), las dependencias mencionadas se fortalecieron junto a Bienestar Universitario y Ceafro con el fin de adelantar un solo proyecto de representación institucional. Tabla 1. Resultados de Puntajes Totales
CÓD. 3302 3831 1207 1202 1118 1818 2805 2719 1805 1830 1803 1301 2731 1832 1734 1722 2811 1725 1204 3808 1729 1714 1114
INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO COMFACAUCA UNIVERSIDAD DEL TOLIMA UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL CHOCÓ UNIVERSIDAD COOPERATIVA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR FUNLAM LUIS AMIGÓ UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE UNIVERSIDAD DE LA SALLE UNIVERSIDAD DISTRITAL F. U. C. LUMEN GENTIUM UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA BOLÍVAR UNIVERSIDAD DE BOYACÁ UNIVERSIDAD DE MANIZALES E. C. DE INGENIERIA JULIO GARAVITO UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COLOMBIA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER CORPORACION TECNOLÓGICA DE BOGOTÁ UNIVERSIDAD EL BOSQUE UNIVERSIDAD ROSARIO UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
Puntaje Total 84 83 80 79 77 74 71 66 62 1 62 62 59 56 54 50 49 47 46 45 44 44 38 34
Fuente: Ministerio de Educación Nacional 2010.
Es así como dentro del marco del Proyecto Institucional PAFA, la FCEE ha contribuido con tres (3) de las seis estrategias universitarias que buscan garantizar la permanencia de toda la población estudiantil santiaguina en sus aulas, a saber: Escuela de Liderazgo, Guía del Estudiante y Apoyo al Emprendimiento (Ver Cuadro 2).|
4 Vale anotar que la Observación No. 5 de los Resultados preveía que “. . . En caso de empate en la puntuación, el primer criterio de desempate será la meta en estudiantes beneficiarios de la propuesta
6
Cuadro 2. Estrategias de Permanencia a Cargo de la FCEE
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES Identificación de las Escuelas de Liderazgo Santiaguinas Socialización Proyecto Institucional Escuela de Liderazgo Identificación participantes Escuelas de Liderazgo de 2 y 3 semestre
Estrategia IV: Escuela de Liderazgo
Socialización Escuela de Liderazgo USC Seminario Creatividad e Innovación (2 y 3 Semestres) 1er Encuentro Lúdico Deportivo Escuelas de Liderazgo Gran Evento Artístico Cultural de Integración de Escuelas USC Clausura y Graduación Escuelas de Liderazgo Planeación estrategias de comunicación
Estrategia V: Guía del Estudiante
Guía del Estudiante (interactiva) Tres puntos estratégicos de Atención al Estudiante
Estrategia VI: Apoyo al Emprendimiento
Primer Taller de Emprendimiento “Mentalidad Emprendedora” Segundo Taller de Emprendimiento “Competitividad y Fundamentación de la Idea de Negocio” Tercer Taller de Emprendimiento “Plan de Mercado y Fuentes de Financiación” Formalización de los Planes de Negocio Convocatoria del Fondo Emprender Realización de Desayuno Empresarial Orientación temática: La clasificación de los planes de negocio dentro de los 8 sectores de clase mundial Realización del primer Concurso de Ideas de Innovadoras de la USC Publicación del Primer Boletín virtual de Emprendimiento de la USC
Cuadro 2. Estrategias de Permanencia a Cargo de la FCEE
En general, las estrategias de permanencia estudiantil tienen un amplio arraigo en los procesos institucionales destinados a reducir la deserción estudiantil, y por ende, responde a los lineamientos del Plan Estratégico de Desarrollo de la USC 2010 – 2105 y a los de la Vicerrectoría. Ratificando lo anterior, desde la FCEE existe una plena conciencia por abrir y potenciar procesos que coadyuven en tan importante labor institucional.
7
PERMANENCIA EN LAS RUTAS DE FORMACION INSTITUCIONALES Dando continuidad a la participación en el Programa de Rutas de Formación de la USC, la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales a inscrito a diversos equipos y representantes en la programación correspondiente al año 2010, habiendo cursado debidamente la primera fase y encaminándose con paso firme hacia la segunda. Según el informe final de dicha fase cursada en el presente año, - emitido por la Vicerrectoría encabeza de los asesores encargados -, la Asistencia a la Interformación permite anotar un significativo incremento de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales respecto del año anterior, como se muestra en la siguiente gráfica:
Fuente: Informe Final Programa de Formación Pedagógica - Rutas de Formación de la Vicerrectoría. 2010
Es importante destacar que se dejó constancia en el informe final antes mencionado sobre que “en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales los docentes se distribuyeron las responsabilidades en equipos de trabajo, de acuerdo a los perfiles y otras responsabilidades asumidas en la Facultad, evidenciando un trabajo colaborativo interesante y válido. Se considera que esta estrategia de trabajo fue muy apropiada, pues permitió optimizar las actividades que se propusieron realizar, en el marco del proceso de las rutas; convirtiéndose en una forma de trabajo colaborativo que vale la pena fortalecer y conservar, en este proceso de formación pedagógica para los docentes de la Universidad”.5 Como insumos tangibles derivados de la participación de la Facultad en las Rutas de Formación 2010 A pueden reseñarse los siguientes: Se logró la cualificación del Proyecto Educativo de la Facultad (PEF). Se trabajó sobre la construcción los PEP de los Programas Académicos de Economía, Formación de Empresarios y Mercadeo. Desde luego, el equipo de trabajo involucrado considera no solamente pertinentes las exigencias y las temáticas de las asesorías, sino que coincide plenamente en que las Rutas de Formación promueven la innovación, la motivación y el deseo por mejorar en cuanto a la Pedagogía.
5
Informe Final Programa de Formación Pedagógica Rutas de Formación de la Vicerrectoría. USC. 2010 A.
8
PARTICIPACION DEL PROGRAMA DE MERCADEO EN EL PROYECTO CITY MARKETING SANTIAGO DE CALI Bajo el liderazgo del Dr. Luís Fernando Ordóñez y un equipo interdisciplinario especialmente conformado, el Programa de Mercadeo de la FCEE, incursionó exitosamente en el Proyecto City Marketing Santiago de Cali, promovido por la Oficina de Asesoría de Fomento Económico y Competitividad de la Alcaldía Santiago de Cali. Los objetivos generales de esta gesta se relacionan con importantes tópicos para la ciudad, a saber: Desarrollar un Plan Estratégico de la ciudad Santiago de Cali, apoyado en información, en un proceso diagnóstico, ejecución estratégica y de evaluación. Posicionar a Santiago de Cali como una ciudad Cosmopolita que agregue valor, actúe como soporte de las iniciativas de promoción, atracción de inversión, de turistas, actividades productivas, recreativas y culturales. Generar sentido de pertenencia en los residentes de la ciudad. Cumplir con el eje del proyecto de Gobierno Municipal contemplado en el “Plan de Desarrollo 2008 2011: para Vivir la Vida Dignamente”. De tal manera, las aspiraciones inmediatas del proyecto en mención pueden relacionarse de la siguiente manera: Mejorar la presencia, conectividad, liderazgo con los mercados mundiales, generando fortalecimiento y diversificación de las exportaciones (51% de nuestras exportaciones las hacemos a los países de Venezuela, Ecuador y Estados Unidos). Revitalización de marca de ciudad de Santiago de Cali, como una estrategia eficaz y de gran impacto que permita comunicar nuevas decisiones, valorar su identidad, creencias, desafíos y cambios para mejorar su competencia. Gestionar aquella nueva marca de ciudad para promocionarla, publicitarla y venderla a nivel nacional e internacional. Fortalecer la tendencia hacia la integración de bloques, como grupo económicos, para el comercio Internacional. Vale anotar que el Comité City Marketing se encuentra conformado de la siguiente manera: 1. Universidad Santiago de Cali (Programa de Mercadeo) 2. Cámara de Comercio de Cali 3. Publicar 4. Pontificia Universidad Javeriana 5. Fundación Yanapanakú 6. Universidad Icesi 7. Young Rubicam 8. Cuerpo Consular Radicado en Cali. 9. Acecolombia: Asociación Colombiana de Centros Comerciales 10. Andi 11. Colombina 12. Universidad del Valle 13. Proexport
9
Por su importancia, a continuación se presentan las fases para el debido desarrollo del proyecto:
DESARROLLO DEL PROYECTO Fase 1
Fase 2 y 3
Fase 4
Fase 5 Fase 6
CREACIÓN DEL COMITÉ DE CITY
BENCHMARKING Y SENSIBILIZACIÓN DEL CITY MARKETING
DIAGNÓSTICO DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI
DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE CITY MARKETING EN SANTIAGO DE CALI
EVALUACIÓN DE ESTRATÉGICA DEL PLAN DE CITY MARKETING
Trabajo Permanente
Desarrollo y consolidación de una cultura de cooperación Perspectiva de tiempo para cada Fase
2 meses
2 meses
4 meses
3 meses
1 mes
Fuente: Alcaldia de Santiago de Cali, 2010
DESARROLLO DEL PROYECTO Fase 6
Fase 7
DISEÑO DE LA IMAGEN DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI. LA CAMPAÑA PUBLICITARIA Y MEDIOS
Fase 8
DISTRIBUCIÓN DE LA IMAGEN, MENSAJES Y POSICIONAMIENTO DE LA MARCA DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI
Fase 9 Fase 10
EVENTO DE LANZAMIENTO DE LA MARCA SANTIAGO DE CALI
SENSIBILIZAR A LOS RESIDENTES, VISITANTES E INVERSIONISTAS SOBRE LA MARCA DE SANTIAGO DE CALI
INSERTARSE EN REDES Y BLOQUES ECONÓMICO A SANTIAGO DE CALI
Trabajo Permanente
Desarrollo y consolidación de una cultura de cooperación Perspectiva de tiempo para cada Fase
4 meses
2 meses
2 meses
3 meses
1 mes
Fuente: Alcaldia de Santiago de Cali, 2010
10
Respecto de las anteriores fases, el desarrollo general del proyecto se encuentra en la Fase 5, anotando la activa participación del Programa de Mercadeo en lo concerniente a la Fase 2, Benchmarking y Sensibilización. Al respecto, y brevemente, se abordaron aspectos como los siguientes: Abordaje del legado de los World Games 2013 para la ciudad al perfilar a Cali como sede de los Juegos Mundiales (Urbanismo, Escenarios, Implementación Deportiva, Conocimiento e Imagen). Importancia de los Juegos Mundiales a nivel del país y la ciudad (Crecimiento tecnológico, Desarrollo deportivo, Desarrollo ambiental, Desarrollo humano y Mejoramiento de la seguridad). Desarrollo de elementos de benchmarking para la ciudad mediante variables claves indagadas (Población y territorio, Desarrollo económico, Turismo, Infraestructura, Gobierno, Cultura e Imagen) Dadas las anteriores indagaciones, el Programa de Mercadeo recomienda al Comité de los Word Games 2013 de la ciudad de Cali los siguientes puntos: Lograr el mejoramiento del ingreso per cápita de los ciudadanos de la capital vallecaucana en unión del sector empresarial y el gobierno local, regional y nacional. Articular las mejoras educativas en lo que concierne a calidad e infraestructura en los diversos niveles, direccionadas a erigir los Word Games 2013 como uno de los eventos de magna trascendencia para la imagen de la ciudad y la región. Generar sentido de pertenencia en el sector empresarial vallecaucano alrededor de los Word Games 2013. En relación con el benchmarking realizado pudieron igualmente establecerse aspectos comparativos y competitivos de importancia, detectándose que los principales retos futuros para Cali se encuentran en educación, cultura, salud, deporte y servicios públicos.
REPRESENTACION INSTITUCIONAL DEL COMITÉ DE EXTENSION EN EL EQUIPO BASE DEL PROYECTO AMBIENTAL “CALI CIUDAD DE LAS AGUAS” El Comité de Extensión de la FCEE, conformado por los docentes representantes de cada uno de sus Programas Académicos (Contaduría, Administración de Empresas, Finanzas, Mercadeo, Formación de Empresarios y Economía) ha logrado la correspondiente representación santiaguina al ingresar al Equipo Base del Proyecto Ambiental “Cali Ciudad de las Aguas”, que institucionalmente orienta el Colegio Ideas de la ciudad de Cali. Se trata de un proyecto que a futuro involucra los siete (7) ríos que confluyen en la ciudad, siendo que el piloto se realiza en la actualidad apuntando a la Recuperación de la Cuenca del Río Cañaveralejo. De tal manera, a esta altura se ha logrado una vinculación privilegiada dentro del Equipo Base que maneja este proyecto ecológico interinstitucional, donde confluyen prestigiosas entidades como la CVC, el Dagma, la Cámara de Comercio de Cali, entre otras y además de numerosas IES de la localidad. En la última incursión del 26 de octubre en la Cámara de Comercio de Cali, el Directivo Luís Carlos Ayala y el docente Carlos Fajardo G. adelantaron la correspondiente representación, y en exposición que adelantó el primero de ellos se presentó una propuesta de contribución basada en los siguientes puntos: Propiciamiento de espacios de divulgación del macro proyecto a nivel santiaguino y hacia el medio externo. Asistencia a los habitantes de la Cuenca del Río Cañaveralejo mediante el acompañamiento investigativo de sus actividades económicas, desarrollando propuestas productivas sostenibles para dicha comunidad. Apoyo en Acción Participativa e invitación a los actores a la universidad para capacitaciones, reuniones y dinamización de acciones. Asistencia al Colegio Ideas sobre otras necesidades se presenten en el proceso y en las que se pueda intervenir.
6 Benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación
11
Equipo Base Proyecto Ambiental “Cali Ciudad de Las Aguas”. Cámara de Comercio de Cali. Octubre de 2010. (Foto Sello Verde)
UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO: HACIA LA CERTIFICACION ISO 9001 La Unidad de Emprendimiento de la Facultad de Ciencias Económicas, - transversal para toda la USC -, se encuentra desarrollando cada una de las fases requeridas para alcanzar la Certificación ISO 9001, siguiendo así los parámetros y las directrices institucionales en cuanto a la Política de Calidad: “La Universidad Santiago de Cali está comprometida con el mejoramiento continuo de los procesos de apoyo, la docencia, la investigación y la extensión, en coherencia con el Proyecto Institucional, para lograr satisfacer las necesidades de sus usuarios. Promueve para ello una cultura de calidad basada en la autoevaluación y autorregulación; la calidad en el servicio y la efectividad en la comunicación de todas las acciones universitarias, la participación activa de un talento humano competente y comprometido en la racionalización de los recursos que garanticen la sostenibilidad económica de la Institución.” En el proceso propuesto por la USC, la Unidad de Emprendimiento se encuentra entonces ubicada dentro de las siguientes fases: Fase 1. Diagnóstico. Fase 2. Identificación de Procesos Fase 3. Gestión del Cambio Fase 4. Documentación de Procesos El equipo de trabajo liderado por la Dra. Diana Melissa Muriel, y orientado por los asesores de la Oficina de Calidad, espera que antes de acabar el año 2010 la Unidad de Emprendimiento haya logrado completar las fases subsiguientes, para que de dicha manera logre obtener la certificación mencionada. Aquellas etapas que continúan son: Fase 5. Implementación de Procesos y Procedimientos Fase 6. Evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad Fase 7. Certificación Fase 8. Mejora Continua La implantación en referencia, aunque impone una dura labor, ofrece numerosas ventajas para la Unidad de Emprendimiento, entre las cuales se destacan: Estandarizar las actividades del personal que labora dentro de la Unidad de Emprendimiento por medio de la debida documentación. Disminuir re-procesos. Incrementar la satisfacción del cliente. Medir y monitorear el desempeño de los procesos. Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la Unidad en el logro de sus objetivos. Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc. A través de aquellos ejercicios la Unidad de Emprendimiento espera contribuir con la implementación de la Cultura de Calidad dentro de la USC, aumentando la satisfacción de los usuarios y optimizando todos los recursos a su cargo.
12
Facultad de Ciencias Econ贸micas y Empresariales Campus Pamapalinda. Bloque 2 Piso 1 PBX 5183000 exts. 164 www.usc.edu.co/economicas Santiago de Cali, Colombia, Suramerica