ATF ACTUALIDAD 2021 by ATF Turisferr

ATF Actualidad

NOTICIAS • Noviembre 2021

LOS APARTAMENTOS LAS LANZAS I DE EL CAMPELLO RECIBEN EL DISTINTIVO DE COMPROMISO DE CALIDAD TURÍSTICA (SICTED) OTORGADO POR LA SECRETARÍA DE ESTADO DE TURISMO. El distintivo acredita que Las Lanzas I cumplen con los requisitos establecidos en la metodología SICTED, y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua.

Las Lanzas I de El Campello se han adherido al Programa SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos), un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) que trabaja

con establecimientos y servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del visitante. Un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio.

Gracias a la metodología SICTED, se han aplicado importantes mejoras en la gestión interna de los Apartamentos Las Lanzas, especialmente en los procesos relacionados con la satisfacción del cliente, entre los cuales podemos destacar los siguientes: protocolo para la gestión de sugerencias, procedimiento para el tratamiento de los objetos perdidos, formación del personal mediante 20 módulos formativos desde octubre de 2020 a marzo de 2021, mejoras en la señalización, elaboración y aplicación de un plan de evacuación, el establecimiento de medidas de prevención Covid-19 para la obtención del distintivo SCTE Destino Seguro, y la colaboración en “Grupos de Mejora” con Turismo de El Campello. El pasado 21 de septiembre tuvo lugar en El Campello el acto de entrega de los diplomas y placas SICTED a las empresas distinguidas. En dicho acto, Juanjo Berenguer,

Alcalde de El Campello y Marisa Navarro, concejala de Turismo, entregaron estos distintivos a los Apartamentos Las Lanzas, recogidos por Enrique Mauduit, Director Gerente de ATF Turisferr, y Antonio Mata, colaborador del Consejo de ATF por su aportación a los Apartamentos Turísticos de las Lanzas. Todo ello ha hecho posible que Las Lanzas I participe en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España, junto con más de 5.700 empresas, y que reciban el distintivo de Calidad Turística. Este reconocimiento refuerza el plan de mejora continua de la Asociación llevado a cabo durante los últimos años en nuestros apartamentos turísticos de Las Lanzas I y II, al mismo tiempo que asegura el enfoque sostenible de dicho plan y la mejora en la calidad del servicio ofrecido al socio.

ATF TURISFERR PRESENTA SU NUEVO PLAN ESTRATÉGICO 2021-2024 COMO HERRAMIENTA PARA SUPERAR LA CRISIS DEL SECTOR Y ABORDAR LOS RETOS DE FUTURO.

2021 RESUMEN PLAN ESTRATÉGICO

2024

La Asamblea General de Representantes de ATF Turisferr fue el escenario de la presentación del nuevo Plan Estratégico 2021-2024, aprobado por el Consejo de Gobierno en el pasado mes de abril. Durante la presentación, el presidente de ATF Turisferr, Juan Pedro Galiano, definió este nuevo plan como “una herramienta que nos ayudará a superar la crisis turística y transformarnos para dar un mejor servicio a los socios y contribuir a un modelo de turismo sostenible.” El Plan Estratégico 2021-2024, cuyo resumen está a disposición de todos los socios en la web www.turisferr.com, incluye un análisis de la situación actual (tanto interna como

El Plan fue presentado en la Asamblea General de Representantes celebrada el pasado mes de junio, y persigue fortalecer la Asociación aumentando la aportación de valor al socio, apostando por la sostenibilidad y el compromiso social, e impulsado la modernización de los activos y la digitalización. del entorno) y de las tendencias del mercado, identificando los riesgos, las fortalezas y las oportunidades de la Asociación y su agencia de viajes, Turisferr. A partir de este análisis, se ha formulado el propósito último de ATF Turisferr, definiéndolo como “Contribuir al bienestar de nuestros socios y del conjunto de la sociedad, promoviendo un modelo de desarrollo y de turismo que sea realmente sostenible”; así mismo, nuestra marca debe ser capaz de proyectarse y crear experiencias que cumplan con dos atributos fundamentales: CONFIANZA Y COMPROMISO SOCIAL.

El propósito mencionado hay que entenderlo como la razón de ser de ATF Turisferr, y por lo tanto es lo que debe inspirar la actividad y decisiones de la Asociación en los próximos años, desplegando una estrategia basada en tres pilares: Sostenibilidad, Digitalización y Aportación de Valor al Socio; y alineada con la Agenda 2030 Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. El Plan Estratégico se estructura a partir de esos 3 pilares, 9 líneas estratégicas y 42 áreas de trabajo. El desarrollo de las diferentes áreas de trabajo recogidas en las 9 líneas estratégicas se realizará a través de proyectos y acciones concretas, las cuales se recogerán en un “Programa Anual de Actuaciones”. Todo ello se materializa temporalmente en tres fases denominadas “3R”. Una primera fase, que abarca 2021 y el inicio de 2022, en la que la prioridad es RESISTIR la crisis y prepararnos para la salida de la misma. Una segunda fase en la que el objetivo es RELANZAR la actividad y potenciar al máximo la Asociación, durante 2022 y 2023. Y una tercera, durante 2024, que se ha denominado REINVENTARSE, con el objetivo

de consolidarnos y volver a las cifras de actividad precrisis, abordando también una reflexión sobre posibles nuevas líneas de actividad y cambios institucionales, todo ello para garantizar el futuro a largo plazo de la Asociación. El Plan Estratégico 2021-2024 se acompaña de un Plan Financiero para el mismo periodo, dando el soporte económico necesario al mismo. POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

Confianza y Compromiso Social ATF es CONFIANZA, porque me presta un servicio honesto, profesional y cercano, pensando siempre en lo mejor para mí. ATF es COMPROMISO SOCIAL, porque promueve el turismo sostenible y tiene en cuenta las necesidades sociales.

ASOCIACIÓN TURÍSTICA FERROVIARIA

turisferr viajes

ASOCIACIÓN TURÍSTICA FERROVIARIA

turisferr

NOTICIAS • Noviembre 2021

CELEBRADA LA ASAMBLEA GENERAL DE REPRESENTANTES 2021 DE ATF TURISFERR. Durante la Asamblea se abordaron cuestiones como el impacto social y económico de la pandemia, las medidas adoptadas para paliar dicho impacto en la Asociación, y la presentación del nuevo Plan Estratégico 2021-2024.

cidad de los apartamentos. Con ello también se intenta garantizar una adjudicación lo más equitativa posible a partir de 2021. Otros cambios a destacar son la oferta de cupos de apartamentos por semana en el sorteo anual, la revisión de las normas de uso y una política de cancelación clara y sencilla a favor del socio. Asimismo, se presentaron las actuaciones llevadas a cabo en los apartamentos Las Lanzas, haciendo hincapié en las mejoras realizadas para la obtención del distintivo de Compromiso de Calidad Turística (SICTED) otorgado por la Secretaría de Estado de Turismo. Este logro supone otro paso más dentro de las mejoras llevadas a cabo durante los últimos años en Las Lanzas, del mismo modo, asegura la orientación sostenible del plan estratégico y la mejora en la calidad del servicio ofrecido al socio.

El pasado 10 de junio tuvo lugar la Asamblea General Ordinaria de la Asociación Turística Ferroviaria, celebrándose por segundo año consecutivo, dada la situación excepcional, en formato online a través de videoconferencia. Al encuentro virtual se conectaron los Representantes de los socios pertenecientes a las seis Delegaciones Territoriales de la Asociación, así como miembros del Consejo de Gobierno y otros cargos institucionales. Fue una Asamblea marcada por las consecuencias del Covid-19, dado su fuerte impacto en el sector turístico. En ella, el presidente de la Asociación Turística Ferroviaria, Juan Pedro Galiano, informó a los

Representantes sobre la situación actual de la Asociación y su agencia de viajes Turisferr, tanto a nivel social como económico, junto con las medidas adoptadas para paliar el impacto generado por el coronavirus. Igualmente, se informó sobre los resultados obtenidos durante 2020 y las perspectivas de futuro de cara a la recuperación del sector. Durante la reunión se aprobaron las últimas actualizaciones de las normas de ocupación de Las Lanzas I y II. Entre dichas novedades destacó la inclusión de la segunda quincena de junio en el sorteo de adjudicación de ocupación de los apartamentos, en verano. Este cambio viene a satisfacer la alta demanda de ocupación de Las Lanzas durante dichas fechas, que llega a exceder la capa-

Otro de los puntos clave de la Asamblea, fue la presentación del Plan Estratégico 2021-2024. Juan Pedro Galiano desarrolló el posicionamiento estratégico y las principales áreas de trabajo en las que incidir para seguir ofreciendo un óptimo servicio al socio, teniendo en cuenta las necesidades y exigencias actuales y futuras, así como asegurar la confianza y el compromiso social. El presidente hizo hincapié en que se trata de una estrategia claramente alineada con la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030 de las Naciones Unidas ya que la Asociación apuesta por el Turismo Sostenible comprometiéndose a contribuir activamente en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible recogidos en la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030 de la ONU.

Por otro lado, Juan Pedro Galiano mencionó la elevada satisfacción de los socios pese a la delicada situación global provocada por la pandemia. Concretamente, según datos de la última encuesta general, los socios puntuaron a ATF Turisferr con un 8,8 sobre 10. En cuanto al grado de satisfacción obtenido de los socios alojados en Las Lanzas I y II, en 2020 obtuvieron un 9,19 sobre 10 y 9,39 sobre 10 respectivamente. En el acto también se sometió a votación la admisión de mascotas en los apartamentos Las Lanzas I y II, resultando aprobada por los Representantes por amplia mayoría. Esta medida, que se adopta a modo de prueba y de manera limitada, deberá ser finalmente validada en la Asamblea General de 2023 en caso de considerarse satisfactorio el piloto y con las variaciones oportunas a la vista de la experiencia. Por su parte, Francisco Javier Muñoz Garrote, Vicepresidente Primero, presentó la Memoria Contable del ejercicio 2020 y los Presupuestos 2021, procediéndose a su aprobación por unanimidad. En lo que respecta a la situación financiera de ATF Turisferr, se destacó la solvencia de la Asociación pese a la delicada situación económica de contexto. Por último, durante la videoconferencia también se anunció el nombramiento de nuevos Representantes de las Delegaciones Centro, Noroeste, Sur, Noreste y Norte, así como la renovación de dos miembros para la Comisión de Control.

ATF TURISFERR SIGUE APOSTANDO POR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ASOCIACIÓN Durante 2021 ATF Turisferr está desarrollando un ambicioso plan de digitalización de nuestro sistema de gestión, avanzando hacia un modelo más moderno, accesible y sostenible, y continuando con la importante transformación digital de nuestra asociación. de adaptarnos a la evolución del contexto comercial y social, caracterizado por un consumidor cada vez más “digital” y por la necesidad de gestionar y dar acceso a la información de manera más ágil e integrada. Gracias a ello, el socio gana en accesibilidad, inmediatez y autonomía a la hora de solicitar y recibir cualquier servicio, teniendo en cuenta las preferencias, con productos exclusivos y siempre con la posibilidad de un trato personalizado.

Desde 2017 se vienen realizando importantes cambios en diversos ámbitos de la Asociación como la web, los sistemas de reservas para los apartamentos propios

e incluso en la propia sede social situada en Madrid, dotándola de los mejores equipos para actos y eventos. Todo esto se ha ido llevando a cabo con el compromiso

El objetivo es aprovechar al máximo los avances de las tecnologías digitales en los trámites diarios. Por esta razón, durante 2021 se está desarrollando un plan de digitalización del sistema de gestión interno: las facturas, la documentación electrónica, contabilidad, servicios en la nube, programas digitales; mientras al mismo tiempo se

sigue avanzando en las redes sociales o el comercio electrónico. Y aunque vivimos en una etapa de transformación, donde se tiende a convertir lo tradicional en digital, ATF Turisferr mantiene su esencia: la confianza, la cercanía, la disposición y profesionalidad de los empleados y el asesoramiento personalizado. Por ello, conservando el protagonismo de los socios, se seguirá como siempre al lado del usuario, especialmente con aquellos que precisen y prefieran la atención tradicional, ya sea en persona en la oficina o por teléfono.

LAN

PREVISTO PARA NOVIEMBRE EL INICIO DE LA PRUEBA PILOTO PARA PERMITIR EL ACCESO DE MASCOTAS A LOS APARTAMENTOS LAS LANZAS I Y II.

NOTICIAS • Noviembre 2021 3

ATF TURI

LOS APARTAMENTOS LAS LANZAS II DE TAVERNES DE LA VALLDIGNA REABREN SUS PUERTAS CON VARIAS MEJORAS Y RENOVACIONES EN SUS INSTALACIONES.

La propuesta, que viene a atender las peticiones de socios con mascotas, se adoptará a modo de prueba en determinados apartamentos a partir del 1 de noviembre de 2021. En la pasada Asamblea General de Representantes, celebrada el pasado10 de junio de 2021, se presentó la propuesta para permitir, a modo de experiencia piloto, el acceso a socios con mascotas a los apartamentos de Las Lanzas I y II, resultando aprobada por amplia mayoría de los representantes. Se trata de una prueba que, en caso de considerarse satisfactoria, deberá ser validada en la Asamblea General del año 2023. Por su parte, el Consejo de Gobierno podrá decidir variaciones sobre las condiciones y criterios a la vista del funcionamiento de la experiencia, e incluso su suspensión, siempre teniendo en cuenta el bienestar de todos los socios alojados y el interés general de la Asociación. Para implementar esta prueba se han establecido una serie de criterios a tener en cuenta para los socios alojados con mascota. En primer lugar, quedarán asignados un total de 6 apartamentos en Las Lanzas I (El Campello) y 2 apartamentos en Las Lanzas II (Tavernes). La asignación de dichos apartamentos se llevará a cabo por sorteo específico y en caso de vacante la solicitud pasará a lista de espera. Dado que se realizará un refuerzo de limpieza por parte del personal de Las Lanzas, el alojamiento con mascota tendrá un coste adicional de 35€. El resto de criterios aprobados por los Representantes, que se recogerán y desarrollarán

en una norma interna, son los siguientes: se reservará la admisión solo a perros, quedando excluidas las razas peligrosas según Real Decreto 287/2002 (en vigor a la fecha) y otro tipo de mascotas; se aceptará un máximo de dos perros por apartamento, y las mascotas deberán llevar su chip e ir acompañadas de cartilla, seguro y vacunación en regla; el propietario será responsable de llevar la cama y dispensadores de alimento y bebida del animal; las mascotas deberán llevar correa en la urbanización y estar bajo la supervisión de un adulto en todo momento, no estando permitido que suban al mobiliario, sofás, camas y sillas; cualquier daño material o personal causado por las mascotas será responsabilidad de su propietario; finalmente, se establece que en caso de no haber demanda de los apartamentos asignados para mascotas, estos podrán ser disfrutados por otros socios, que serán informados con anterioridad de que se trata de apartamentos que admiten mascotas. La propuesta se ha planteado para atender a aquellos socios, dueños de mascotas, que solicitaban una alternativa al sistema tradicional de ocupación. De este modo los socios que necesiten llevar a su perro durante sus vacaciones, podrán hacerlo a partir del 1 de noviembre de 2021, siempre teniendo en cuenta los criterios anteriormente citados y asegurándose de que se respetan las normas establecidas.

Durante los últimos meses se han desarrollado importantes trabajos para la actualización de las instalaciones y renovación de la decoración, con el objetivo de aumentar la calidad y comodidad durante la estancia de los socios. La Asociación Turística Ferroviaria ha llevado a cabo una completa renovación de los apartamentos turísticos de Las Lanzas II, en Tavernes de la Valldigna, Valencia. Las mejoras, que se iniciaron hace más de un año, han supuesto la renovación en los 33 apartamentos de que dispone la Asociación. Estas mejoras han consistido en la instalación de luces LED, para contribuir a un bajo consumo y una energía más sostenible, instalación de ventiladores de techo en todas las habitaciones para proporcionar estancias mucho más cómodas. También la decoración ha sido renovada, apostando por un modelo en tonos neutros y mediterráneos, renovando colchas y cortinas que propor-

cionan un ambiente más acogedor. Además, se ha provisto al salón de un nuevo sofá-cama de alta calidad en cada apartamento. Las reformas siguen el Plan Estratégico 2017-2020 aprobado por la Asamblea, y continuará en una apuesta de mejora continua gracias al nuevo Plan Estratégico 20212024. La Asociación Turística Ferroviaria, prioriza sus activos propios, y apuesta en estas mejoras por colaborar con proveedores locales y por la creación de empleo, contribuyendo asimismo a apoyar la economía del destino donde se encuentran dichos apartamentos.

LOS APARTAMENTOS DE LAS LANZAS DE ATF TURISFERR EN EL CAMPELLO DAN POR FINALIZADAS LAS REFORMAS DE LOS DOS PISOS PARA PERSONAS DE MOVILIDAD REDUCIDA (PMR). Gracias a estos cambios, los apartamentos PMR son, a partir de ahora, accesibles para cualquier socio de ATF Turisferr con movilidad reducida. Estas obras de adaptación comenzaron en 2019. Concretamente, se procedió a la demolición completa de dichos apartamentos para hacer más cómoda la distribución y ampliar el tamaño de las puertas, ampliando

su tamaño para facilitar el acceso de sillas de ruedas.

preparar comidas y usar el fregadero con mayor facilidad.

Los cuartos de baños, sin barreras ni obstáculos, cuentan con el equipamiento necesario para garantizar su uso a personas con movilidad reducida, añadiendo los sanitarios adecuados y aplicando las ayudas técnicas diseñadas y fabricadas para minusválidos.

Y para permitir la entrada a este portal se ha reformado el acceso añadiendo una rampa que permite el acceso de paso al mismo.

Las cocinas ofrecen espacios amplios donde usuarios de sillas de ruedas pueden

Además, hay varias plazas de aparcamiento disponibles para personas con movilidad reducida dentro de la urbanización, dos de ellas muy próximas al portal 6 en el que se encuentran estos apartamentos PMR.

De igual modo, se llevó a cabo la canalización eléctrica de las estancias y la instalación de pladur en paredes y techos, sin olvidar una renovada decoración y la instalación de wifi, haciendo más confortable la estancia para los huéspedes. La reforma para hacer accesible Las Lanzas I ha constituido una mejora sin precedentes en el servicio que ATF Turisferr ofrece en sus apartamentos propios a los socios y beneficiarios.

OFERTAS • Noviembre 2021

APARTAMENTOS PROPIOS LANZAS I. EL CAMPELLO

RESERVA Y DISFRUTA DE NUESTROS APARTAMENTOS. TARIFAS 2022 LANZAS I EL CAMPELLO, abierto todo el año. LANZAS II TAVERNES, abril a septiembre. EL CAMPELLO

QUINCENAS

TAVERNES

TIPO A

TIPO B

TIPO C

TIPO PMR

TIPO B

230

240

245

Enero-Febrero-Marzo 1ª Abril (Semana Santa)

385

405

460

370

2ª Abril

330

345

370

275

Mayo

330

345

380

305

1ª Junio

415

425

490

400

2ª Junio

550

570

625

525

1ª Julio

860

880

980

825

2ª Julio 2ª Agosto 1ª Agosto

980

1.025

1.150

990

1.060

1.105

1.210

1.030

1ª Septiembre

700

750

800

710

2ª Septiembre

490

510

535

430

1ª Octubre

320

330

360

2ª Octubre

255

270

295

Noviembre-Diciembre

225

235

240

TAVERNES

EL CAMPELLO TIPO A

TIPO B

TIPO C

TIPO PMR

TIPO B

Enero-Febrero-Marzo

140

150

160

Semana Santa (10/04 a 17/04)

360

385

415

355

Abril (excepto Semana Santa)

170

175

200

165

Mayo

190

200

230

190

1ª y 2ª Junio (01 a 08 y 08 a 15/06)

290

295

320

285

3ª y 4ª Junio (16 a 23 y 23 a 30/06)

325

300

1ª y 2ª Julio (01 a 08 y 08 a15/07)

490

465

3ª y 4ª Julio y Agosto (16 a 23 y 23 a 31, Julio y Agosto)

565

545

SEMANAS

1ª y 2ª Agosto (01 a 08 y 08 a 15/08)

600

565

1ª y 2ª Septiembre (01 a 08 y 08 a 15/09)

395

415

440

400

3ª y 4ª Septiembre (16 a 23 y 23 a 30/09)

290

295

320

240

1ª y 2ª Octubre (01 a 08 y 08 a 15/10)

195

205

220

3ª y 4a Octubre (16 a 23 y 23 a 30/10)

170

180

190

Noviembre-Diciembre

135

145

150

Apartamentos a 200 metros de Muchavista, una extensa y larga playa de dorada arena fina con una extensión de 3.300 metros, que ha recibido la distinción de Bandera Azul por parte de la Comunidad Europea. Es un lugar privilegiado para el baño, la práctica de deportes náuticos como el windsurf, caminar o correr por su paseo peatonal ubicado junto a la línea del moderno y cómodo tranvía que enlaza Alicante y El Campello cada 30 minutos. Además, posee un tramo de “playa accesible” para personas con movilidad reducida. CARACTERÍSTICAS • 1 piscina para adultos y 1 para niños. • 2 pistas de pádel. • 2 pistas de tenis. • 1 pista de baloncesto y fútbol sala. • 2 pistas de petanca. • 2 barbacoas. • Zona infantil con columpios y toboganes.

TIPOS DE APARTAMENTOS • Apartamentos tipo “A” (capacidad para 2/4 personas). • Apartamentos tipo “B” (capacidad para 4/6 personas). • Apartamentos tipo “C” (capacidad para 6/8 personas). • Apartamentos tipo “PMR” (capacidad para 6/7 personas, apartamento adaptado para personas con movilidad reducida).

LANZAS II. TAVERNES

Las reservas de semana que coincidan con puentes tendrán un suplemento de 35€

FINES DE SEMANA (salvo puentes y aplicable a días entre semana)

TAVERNES

EL CAMPELLO TIPO A

TIPO B

TIPO C

TIPO PMR

TIPO B

1 NOCHE (16/10 a 30/04) Excepto Semana Santa

2 NOCHES (16/10 a 30/04) Excepto Semana Santa

3 NOCHES (16/10 a 30/04) Excepto Semana Santa

105

1 NOCHE (Mayo)

2 NOCHES (Mayo)

3 NOCHES (Mayo)

110

1 NOCHE (extra en cambio quincena Junio, Sept. y 1Q Octubre)

1 NOCHE (extra en Cambio quincena julio, agosto)

PERIODO DE SORTEO. CONSULTE CONDICIONES. Cualquier periodo entre 4 y 7 noches se cobrará al precio de semana. PUENTES: Fines de semana que coincidan con puentes tendrán un suplemento de 35 €. Los precios fijados para los apartamentos Lanzas I y II para 2022 se basan en las mejoras de servicio y las inversiones para la modernización de los mismos. Durante el ejercicio 2022 se continuará con inversiones en estructura y modernización de las instalaciones. El objetivo es garantizar el equilibrio económico en la gestión de los apartamentos e impulsar las mejoras, a la vez que se preserva su función social.

Apartamentos a 100 metros de la arena fina y dorada de Tavernes playa, un lugar perfecto para disfrutar en familia. Con una extensión superior a 2 kilómetros, permite la práctica de actividades náuticas (windsurf, kitesurf, paddle surf y wake board), y está adaptada con todos los servicios necesarios para el baño de personas con movilidad reducida. CARACTERÍSTICAS • Piscina

TIPOS DE APARTAMENTOS • Apartamentos tipo “B” (capacidad para 4/6 personas).

OFERTAS • Noviembre 2021 5

BALNEARIOS

CASTILLA TERMAL VALBUENA 5*

CASTILLA TERMAL OLMEDO 4*

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209€*

CASTILLA TERMAL BURGO DE OSMA 4*

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(SORIA) DESDE

(SOLARES) DESDE

148€*

148€* 139€*

* E scapada Termal: escapada relajante para dos personas, disfrutando de los beneficios de nuestras aguas mineromedicinales en las Piscinas Termales. La oferta incluye alojamiento en habitación doble, desayuno, un acceso por persona y noche a la Piscina Termal y entrada al gimnasio.

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HOTEL BAYREN & SPA 4* (GANDÍA,VALENCIA) DESDE

HOTEL BAHÍA TROPICAL 4*

SOL PELÍCANOS OCAS 3*

(ALMUÑÉCAR, GRANADA)

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36€*

Estancia en régimen de Media Pensión. • Agua/vino incluido en comidas. • De Domingo a Jueves Sin estancia mínima. • Una persona por habitación debe tener 55 años o más.

44€*

Alojamiento en régimen de Pensión Completa. • Agua/vino incluido en comidas. • Estancia mínima 5 noches. • Una persona por habitación debe tener 60 años o más.

61,90€*

HOTEL KAKTUS ALBIR 4* (ALFAZ DEL PI, ALICANTE) DESDE

56,80€*

HOTEL JARDÍN BELLVER 4* (OROPESA DEL MAR, CASTELLÓN) 2 NOCHES DESDE

103€*

HOTEL FÉNIX TORREMOLINOS 4* (TORREMOLINOS, MÁLAGA) DESDE

34€*

* Estancia en el hotel elegido en régimen de Media Pensión o Pensión Completa. Consulta condiciones particulares de cada establecimiento. Precios desde por persona y noche.

ALOJAMIENTO SOSTENIBLES ECO-FRIENDLY BY RUSTICAE HERDADE DAS BARRADAS DA SERRA

HOTEL POSADA LA PASTORA DE UNCASTILLO

Produce su propia energía con paneles solares para aguas sanitarias. Controlan el consumo de luz con sensores, con el uso de tecnología led y con un excelente aislamiento térmico. Informan de su política medioambiental a sus huéspedes en todas las habitaciones en las áreas de baño y cocina. Reciclan todos los plásticos y separaran todos los residuos. Preferencia por productos de consumo de productores locales. Tienen una gran propiedad forestal cuyo producto principal es el corcho y hacen todo lo posible para cuidarlo y mostrar cómo es su proceso.

Una casa antigua rehabilitada con muros gruesos de piedra que ya tiene un comportamiento bastante eficiente en materia energética. Se utiliza agua de grifo refrigerada para servir a los clientes, para evitar uso de plásticos. Se reciclan todos los residuos. Se promueve el comercio local y los proveedores de pan, fruta y carne son km 0. Disponen de un corner de venta de productos agro alimentarios locales. Trabajan con asociaciones y ONGs locales. El servicio de lavandería se contrata con un centro de terapia ocupacional. Colaboran con Médicos sin Fronteras.

HOTEL CASONA DE LA PACA

HOSPEDERÍA BAJO EL CEJO

(CUDILLERO, ASTURIAS) PROYECTO SOSTENIBLE

(EL BERRO, ALHAMA DE MURCIA) PROYECTO SOSTENIBLE

No utiliza ningún tipo de energía de origen fósil. Sistema de Calefacción y Agua Caliente por Geotermia. Siguen una estricta política de reciclado: Aceites, papel, envases y cristal. Utilizan reductores de agua en todos los grifos y llevan una política de reducción de plásticos sustituyéndolo por cartón reciclado siempre que es posible. Disponen de 2 cargadores eléctricos para coches. La mayor parte de sus proveedores son locales y colaboran con diversos proyectos sociales como Médicos sin Fronteras, Acnur y Acción contra el Hambre.

Cuentan con placas solares para agua caliente sanitaria. Solo consumen agua potable en los puntos obligatorios. Hacen un uso racional del agua de riego ya que están muy concienciados por su ubicación en Murcia. Reciclan todos sus residuos e intentan adquirir la mayor parte de sus compras sin plástico.Todos sus proveedores son locales. Disponen de cultivos propios, donde promueven la agroecología.También colaboran con el Parque Regional de Sierra Espuña. Colaboran con proyectos de desarrollo rural, con asociaciones ecologistas o de conservación de la naturaleza.

(ALENTEJO, PORTUGAL) PROYECTO SOSTENIBLE

(UNCASTILLO, ZARAGOZA) PROYECTO SOSTENIBLE

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COSTA VERDE EXPRESS I 2022 RUTA LUSITANA I 2022 DESDE 3.500€*

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6 días / 5 noches. 9 Salidas entre los meses de Mayo a Octubre, desde Bilbao Bilbao, Santander, Santillana del Mar, Arriondas, Picos de Europa, Oviedo y Santiago de Compostela.

8 días / 7 noches. 11 Salidas de Mayo a Octubre, desde Santiago Viveiro, Playa de las Catedrales, Oviedo, Picos de Europa, Cabezón de la Sal, Santander, Bilbao y San Sebastián

RUTA LUSITANA I 2022

GRAN LUJO I 2022

DESDE

S VIAJES EN POR

TURISFERR

2.500€*

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VIAJES EN TREN

5.775€*

*Precio por persona en habitación doble.

COSTA CRUCEROS ISLAS GRIEGAS 2022

CRUCEROS

VIAJES DE NOVIOS LUNA DE MIEL EN JAPÓN Y PLAYAS

LUNA DE MIEL EN KENYA Y ZANZÍBAR

13 días / 9 noches DESDE 2.375€* 10 días / 8 noches DESDE 2.585€* Tokio, Hakone, Nara, Kioto y Phuket, Bali o Nairobi, Lago Nakuru, Masai Mara y Maldivas. Zanzíbar.

DE LA PIZZICA AL SIRTAKI COSTA PACÍFICA

8 días / 7 noches. Italia, Malta y Grecia Incluye vuelo desde Madrid o Barcelona.

DE LA PIZZICA AL SIRTAKI DESDE

LUNA DE MIEL EN EL AMAZONAS

1.299€*

13 días / 11 noches DESDE 3.995€* Río de Janeiro, Amazonas, Salvador de Bahía y Playa de Imbassaí.

COSTA CRUCEROS NORTE DE EUROPA 2022 LA MAGIA DEL BÁLTICO COSTA FAVOLOSA

8 días / 7 noches. Suecia, Rusia, Finlandia y Estonia.

LUNA DE MIEL EN NUEVA ZELANDA Y MALDIVAS

17 días / 13 noches DESDE 5.735€* Auckland, Waitomo, Christchurch, Wanaka, Queenstown y Maldivas.

LA MAGIA DEL BÁLTICO

No incluye vuelo.

DESDE

759€*

*Precio por persona en camarote doble en Tarifa Todo Incluido (bebidas, tasas de embarque y cuota de servicios incluida).

*Precio por persona en habitación doble. Vuelos desde Madrid incluidos.

VIAJES SOLIDARIOS

VIAJE SOLIDARIO CON ESTUDIANTES DE SECUNDARIA EN KATMANDÚ, NEPAL

DESDE

500€*

EDUCACIÓN Y JUEGOS EN LA SELVA DE IQUITOS, PERÚ

DESDE

395€*

En Katmandú encontramos este precioso proyecto. En el año 2013 se crea el proyecto con el objetivo de facilitar la educación secundaria y superior a niños/as y adolescentes. Estos peques son tibetano-nepalíes procedentes del pueblo de Komang, muy cerca de la frontera con Tíbet y en pleno Himalaya. Es uno de los lugares mas remotos y aislados

Involúcrate en una pequeña comunidad indígena y apoya en el desarrollo de los niños y niñas en la selva peruana. Perú es un país que ha crecido mucho en los últimos años. Este crecimiento económico, siempre ha estado acompañado por una profunda desigualdad, asociada a factores raciales y étnicos. Las comunidades indígenas

del mundo. El pueblo se encuentra a 4.500 metros de altitud y es de los pocos pueblitos habitados de manera permanente. Los menores de Komang no tenían acceso a educación secundaria en su localidad ni alrededores. Debido a esta falta de educación secundaria, se creó este proyecto. Este proyecto de Komang, les ofrece la oportunidad de acceder a educación secundaria de forma gratuita. Actualmente los y las menores viven en una residencia en Katmandú para poder acceder a dicha educación. El proyecto les ofrece alojamiento, comida y estudios de forma gratuita. Podrás probar la comida típica Nepal, el Dhal Bat, consiste en arroz, lentejas machacadas y verduras, acompañado siempre del té tibetano. * Colaboración mínima de 2 semanas. No incluye vuelo, seguro ni actividades turísticas.

sufren profundos procesos de exclusión social y discriminación. Tienen limitado acceso al trabajo, a la educación y a los servicios básicos. Por esta razón, en sus pueblos, los índices de pobreza son más altos. Esta situación dificulta el acceso a un futuro mejor. A través de esta Escuela Libre, las fundadoras del proyecto, Andrea y Pía, apoyan el desarrollo de los niños y niñas. Esta escuela les ofrece un espacio donde sentirse protegidos y potenciar sus habilidades. Las personas voluntarias están invitadas a realizar sus propios talleres: pintura, idiomas, fotografía, etc. Además, la llegada de personas voluntarias aporta a la economía local. En este proyecto podrás convivir con una comunidad auténtica. * Colaboración mínima de 2 semanas. No incluye vuelo, almuerzo, cocina, seguro ni actividades turísticas.