Voor mekaar
In deze uitgave Doe de test
5
Bent u mantelzorger?
De beste zorg
8
bereikbaar voor iedereen
Topklinische Team zorg uit het ziekenhuis, gewoon thuis
1
14
Voor
mekaar magazine
Voor mekaar
Jaargang 1, nummer 2, najaar 2015
2
Voor mekaar
Voor mekaar
3
Mevrouw
PrincenDe Crom
Oma,
vertel eens... 92 jaar is ze en als haar benen nog goed waren, zou ze zo weer voor oude mensen gaan zorgen. Mevrouw Princen-De Crom uit Hoogerheide was wijkverpleegster in de oorlog. Als oudste kind uit een groot gezin
maar stiekem ging ik nog wel oude
die ziek zijn of gehandicapt.
leerde mevrouw Princen al vroeg wat
mensen in de buurt wassen of voor
Het enige waar ik zelf hulp bij nodig heb
werken was. Geen wonder dat ze een
ze strijken.’ Ze kreeg drie kinderen,
is bij het aantrekken van mijn kousen.
beste leerling was en de verpleegsters-
zeven kleinkinderen en 1 achterkleinkind.
Laatst belde de buurvrouw dat de zuster
opleiding op Bouvigne mocht volgen.
Haar man overleed 28 jaar geleden. ‘
nog niet was geweest en toen heb ik haar
Ze leerde er veel, werd sterk en dat was
Ik heb hem helemaal zelf verzorgd tot
kousen uitgetrokken. Ik kan niet snappen
nodig. ‘Ik begon op mijn 17e en het was
hij in mijn armen stierf. We gingen elk jaar
dat ik al 92 ben, want in mijn hoofd blijft
oorlog. We moesten alles te voet doen,
naar Lourdes en dat doe ik nu nog steeds.
het gewoon hetzelfde: als ik iemand kan
de Duitsers hadden onze fietsen afgepakt.
Niet voor mezelf hoor, maar voor mensen
helpen, dan doe ik dat.’
Ik kwam soms met een blauw gezicht van de kou thuis. Toch deed ik het met veel plezier: voor oude mensen zorgen is heel dankbaar werk’. Het verpleegsterskapje van toen heeft mevrouw Princen nog steeds. ‘Ik had mooie lange zwarte krullen en ik weet nog dat een politieagent m’n kapje aftrok om mijn haren te zien!’ Vijf jaar was ze verpleegster, tot ze trouwde. ‘Toen mocht het niet meer,
Heeft u ook een verhaal voor de volgende editie? Mail het naar voormekaar@twb.nl
Mevrouw Princen-De Crom, cliënt
4
Voor mekaar
Voor-
Inhoud • Oma, vertel eens… ..................... 2
woord
Aandacht…
voor u!
• Voorwoord ................................. 4
Elk mens is uniek, iedereen verdient aandacht. Dat weten
Ruud Dijkers
wij als geen ander. Want al bijna 100 jaar verwelkomen
• TWBerichtjes ............................... 6
cliënten ons in huis, dag in dag uit. Om te ondersteunen in
• De beste zorg, ............................. 8
bereikbaar voor iedereen • De Dienstencheque. ................. 10
Iets voor u? • Puzzel .......................................... 13 • Oma’s tips .................................. 13 • Colofon........................................ 14 • Topklinische Team: .................. 15
zorg uit het ziekenhuis, gewoon thuis • Mijn aandacht voor................... 16
Terre des Hommes
het huishouden, te helpen bij het aankleden en om vakkundige zorg te leveren. Onze mensen zijn daardoor vaak een dagelijkse gast en een vertrouwenspersoon. Die met kleine gebaren of woorden persoonlijke aandacht geven en oprecht geïnteresseerd zijn. Dat willen we blijven. Ook in een tijd waarin we voor de uitdaging staan meer mensen te helpen met minder geld. Dat vraagt meer dan ooit om innovatie; op het gebied van producten, diensten en allianties. Op pagina 8 vertelt Suzan Noppen hoe we inspelen op de veranderingen in de zorg. Mét aandacht voor u, dat spreekt voor zich. Kijk maar naar ons Topklinisch Team, dat ervoor zorgt dat mensen minder vaak naar het ziekenhuis hoeven. Zo houden we de beste thuiszorg bereikbaar voor iedereen. En daar waar de overheid niet meer voorziet, bieden we aanvullende, particuliere comfortzorg met TWB Extra. Allemaal bedoeld om onze cliënten zo lang mogelijk te laten wonen in hun vertrouwde omgeving.
Mét onze aandacht, dat spreekt voor zich!
Ruud Dijkers, lid Raad van Bestuur
Voor mekaar
Bent u een
mantelzorger? Even wat boodschappen halen voor de buurvrouw. Of met de stofzuiger door het huis van uw vader. Herkenbaar? Dan bent u misschien wel ‘mantelzorger’: iemand die onbetaald zorgt voor een hulpbehoevende (schoon)ouder, kind of ander familielid, vriend of buur. En kunt u daarbij ondersteuning krijgen, van TWB en andere organisaties.
Extra hulp; een hele zorg minder Zorgen voor een ander is niet niks. Zeker in combinatie met een drukke baan, eigen gezin of flinke reisafstand. Van de 2,6 miljoen mantelzorgers in Nederland voelt bijna 20% zich te zwaar belast. Gelukkig zijn er heel wat punten waar u terecht kunt voor vragen, advies en ondersteuning. Natuurlijk ook bij TWB.
TWB Extra Hulp Ramen zemen, de was doen, strijken, stofzuigen, boodschappen doen, de bedden verschonen, het eten opwarmen, schoonmaken, de schuur opruimen én tijd voor een praatje. U regelt het voor € 10,- per uur. In gemeente Roosendaal zelfs al voor € 5,- per uur. Professionele hulp voor uzelf of uw naaste. En u betaalt, dus u bepaalt. Extra hulp start op www.twb.nl of (088) 560 2009. Ook voor andere ondersteuningsmogelijkheden en advies.
Doe de ben-ik-mantelzorger-test! 1 Ik zorg voor mijn naaste(n) met
❍ JA
een chronische ziekte, handicap of
psychiatrische problemen (incl. verslaving)
2 Ik zorg gemiddeld meer dan acht uur
❍ NEE
per week voor mijn naaste(n) in totaal
3 Ik zorg langer dan drie maanden
❍ JA
❍ NEE
Misschien wilt u meer weten over lokale en landelijke
❍ JA
❍ NEE
voor mijn naaste(n) Antwoord u op alle vragen met ‘JA’? Dan bent u mantelzorger. Heel fijn dat iemand op uw zorg mag rekenen!
Meer steunpunten organisaties voor mantelzorgondersteuning. Bijvoorbeeld HOOM (www.hoomondersteuning.nl, (0168) 356 555) of Mezzo (www.mezzo.nl, (0900) 202 04 96). Op www.twb.nl/voormekaar hebben we nog meer adressen voor u op een rij gezet.
5
6
Voor mekaar
TWBerichtjes
De Medido:
een slim medicijnkastje Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 50% van de mensen met een chronische ziekte hun medicatie niet volgens voorschrift inneemt. Een groot probleem met mogelijk ernstige gevolgen voor cliënten. TWB vindt de oplossing in de ‘Medido’.
Onze medewerker komt even langs om te kijken of alles goed met u gaat.
Een slim medicijnkastje
Goede resultaten
De Medido is een slim medicijnkastje
We startten vorig jaar met het testen
voor bij u thuis. Het geeft een seintje als
van de Medido. Onze cliënten bleken
het tijd is voor uw medicijnen. Uit het
heel erg tevreden te zijn over het
kastje komt dan een plastic zakje met
gebruik en gemak van de Medido.
uw pillen, dat automatisch wordt open-
Nu nemen zij hun medicatie beter in.
gesneden. Handig als u niet zo goed
De grote apotheken in West-Brabant
ziet, een slechte handfunctie heeft of
zoals Mediq en serviceapotheek, die
wat vergeetachtig bent. En schakelt u
uw medicijnen in een speciaal plastic
het seintje niet uit? Dan is er misschien
zakje verpakken, werken er al mee.
iets mis en krijgen wij een signaal.
Redenen genoeg voor TWB om de Medido dit jaar nog beschikbaar te maken voor het hele werkgebied.
Wat vindt u van
‘Voor mekaar’ Voor mekaar schrijven we ook echt ‘voor mekaar’. En dus zijn wij benieuwd naar uw mening. Uw mening heeft onze aandacht Welke rubrieken spreken u aan en welke niet? Welke onderwerpen ziet u graag terug? Door het geven van u mening draagt u bij aan het (nog) leuker maken van Voor mekaar.
Leuke prijzen Wilt u meehelpen? Ga dan naar www.twb.nl/voormekaar en vul de vragenlijst in. Het invullen kost u slechts 5 minuten en kan volledig anoniem. Vult u de vragenlijst voor vrijdag 11 december 2015 in én laat u uw e-mailadres achter? Dan maakt u kans op leuke prijzen, zoals een tijdschriftenbon en een dinercheque.
Meer weten? Meer informatie vindt u op www.twb.nl/voormekaar onder ‘ Wat vindt u van Voor mekaar?’
Meer weten? Neem contact met ons op via (088) 560 2000.
Voor mekaar
Het gaat om het resultaat:
een schoon huis De gemeente bepaalt vanuit de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) of u recht heeft op huishoudelijke hulp. Hier verandert niets in. De manier van werken verandert wel. Waar een cliënt eerst recht had op een vast aantal uur huishoudelijk hulp, kijken we nu meer naar het resultaat: een schoon en leefbaar huis. In Halderberge, Bergen op Zoom,
praatje. Vindt u het toch fijn om extra
Meer informatie
Steenbergen en Woensdrecht werkt de
hulp te krijgen? Dan biedt TWB Extra
Neem voor meer informatie
gemeente al op deze manier. Gemeente
Hulp uitkomst. Voor € 10,- per uur koopt
over de nieuwe manier van
Rucphen, Moerdijk, Etten-Leur en Zundert
u extra Huishoudelijke Hulp in.
werken of TWB Extra Hulp contact
gaan in 2016 over op de nieuwe werk-
Eénmalig of voor een langere periode.
met ons op via (088) 560 2009.
wijze. In gemeente Roosendaal verandert
In de gemeente Roosendaal is het
er in 2016 niets.
tarief zelfs verlaagd naar € 5,- per uur.
Slimmer werken Ontvangt u Hulp bij het Huishouden? Dan ontvangt u van ons een brief om u uitgebreider te informeren. We kijken daarna samen met u wat nodig is om het huishouden op orde te hebben en wat u en uw mantelzorger zelf kunnen doen. Kamers die u niet gebruikt worden niet meer elke week schoongemaakt. Dit vraagt om een omschakeling van u en onze medewerkers. Maar de ervaring leert dat er ook hele creatieve oplossingen bedacht worden. Zoals een cliënt die een robotstofzuiger heeft aangeschaft, zodat de hulp niet meer hoeft te stofzuigen. Of het opruimen van spullen die niet gebruikt worden. Een opgeruimd huis is immers makkelijker schoonhouden dan een rommelig huis.
Extra hulp De eerste resultaten zijn dus positief! Maar we zien ook dat er minder ruimte over blijft voor extra klusjes of voor een
7
8
Voor mekaar
Suzan
De beste zorg,
noppen
bereikbaar voor iedereen De gezondheidszorg in Nederland verandert in een sneltreinvaart. Zijn de veranderingen echt nodig? Waarom zo snel? En hoe zorgt TWB ervoor dat de beste zorg bereikbaar blijft voor iedereen, zowel cliënten als zorgverleners? Suzan Noppen, senior Organisatie-adviseur bij TWB Thuiszorg met Aandacht, geeft antwoord op zes prangende vragen. Waarom voert de overheid al die veranderingen in de zorg door? Mensen worden ouder: de vraag naar zorg stijgt. Ook omdat er steeds meer behandelmogelijkheden zijn. Daarnaast weten we nu al dat er in de toekomst te weinig mensen zijn om alle benodigde zorg te verlenen. Dit alles maakt dat de zorgkosten hoger worden. En dat brengt de mogelijkheid om zorg te blijven leveren in gevaar. Daarom wil de overheid dat de zorg op een andere manier wordt georganiseerd. Dichter bij de mensen en met de regie op de plek waar die thuis hoort: bij de cliënt en bij de zorgverlener. En in plaats van uit te gaan van beperkingen door ziekte en zorg, wil de overheid de focus op wat nog wél mogelijk is.
Worden de veranderingen nu niet te snel doorgevoerd? Wij ervaren dat er veel tegelijk gebeurt. Als je terugkijkt zie je dat deze trend jaren geleden al is ingezet, maar ineens hebben de ontwikkelingen ook echt handen en voeten gekregen. Vanuit de overheid heeft de wijkverpleegkundige hierin een belangrijke rol. En dat is niet vreemd. De wijkverpleegkundige heeft medische kennis en werkt nauw samen met andere zorgverleners. Samen met de cliënt zoekt ze naar mogelijkheden om zo lang
Voor mekaar
9
met evenveel liefde en vakmanschap
inzetten van de juiste zorg en voor de
Meer doen dan wat jullie al deden? Hoe zie je dat in de praktijk?
resultaten die met de cliënt worden bereikt.
Het gaat misschien niet zozeer om
de gevolgen waren van de veranderingen.
Dat is een andere manier van werken dan
meer doen, maar om meer betekenen.
Het was erg fijn om te ervaren dat veel
we gewend zijn. De wijkverpleegkundige is
Landelijk wordt van de wijkverpleeg-
van onze cliënten er begrip voor hadden.
als het ware de eerste dominosteen die de
kundige verwacht dat ze de mogelijkhe-
Mensen beseffen dat zorgverleners het
rest in beweging brengt. Dat vergt nu nogal
den in haar wijk kent. Hier wordt ze ook
niet doen voor eigen gewin, maar omdat
wat van onze collega’s.
voor geschoold. Ze kent zodoende als
het in ons land in de toekomst niet anders
geen ander alle mogelijkheden om een
kan om de zorg bereikbaar te houden.
mogelijk zelfstandig te blijven. De overheid maakt haar verantwoordelijk voor het
Lopen we dan niet het risico dat het misgaat?
cliënt te ondersteunen, om zo lang
Als een verandering te snel gaat, kun je
bijvoorbeeld de weg naar een passend
het niet zorgvuldig uitvoeren. Daar moeten
hulpmiddel, waardoor de cliënt (deels)
we voor waken. Aan de andere kant maakt
voor zichzelf kan zorgen.
mogelijk zelfstandig te blijven. Ze weet
als altijd. Vanuit TWB hebben we iedere cliënt bezocht en uitgelegd wat voor hen
Suzan Noppen, senior Organisatie-adviseur
snelheid wel dat er echte stappen worden gemaakt en we allemaal creatiever worden.
Veel cliënten vinden het prettig dat ze
En dat is echt nodig om de zorg bereikbaar
daardoor niet afhankelijk zijn van wanneer
te houden.
de zuster komt. Is er toch zorg of ondersteuning nodig, dan is de wijkver-
Begrip voor veranderingen
Maar gaan de veranderingen niet ten koste van de aandacht voor de cliënt?
pleegkundige goed op de hoogte van het aansluit bij de behoeften. Ook onze
Elk jaar vraagt TWB haar cliënten
Die beleving was er bij onze eigen
zorgverleners krijgen door de nieuwe
zorgverleners in eerste instantie wel.
manier van organiseren meer regie én
hoe tevreden ze zijn over onze
Er is minder geld beschikbaar en dus
verantwoor- delijkheid. Zij bepalen wat er
wordt de tijd per cliënt korter. Maar uit
nodig is voor een cliënt, niet het hoofd-
onze jaarlijks cliëntwaarderingsonderzoek
kantoor of de zorgverzekeraar. En hoe dat
blijkt dat het gevoel van aandacht
voor de cliënt in zijn of haar omgeving het
krijgen vooral zit in kleine dingen.
beste wordt ingevuld. Voor de financie-
Dit cliëntwaarderingsonderzoek meet
ring van de zorg blijven we wel afhankelijk
onder andere ‘Aandacht’. En wat blijkt?
Cliënten benoemen zaken als: een team dat
aanbod. En kan zij iets regelen dat goed
van de vergoeding van de zorgverzekeraars.
er op de afgesproken tijd is, een zorgverlener
dienstverlening. Het laatste onderzoek dateert van juli 2015, een half jaar na de eerste veranderingen in de zorg.
Dat cijfer is nagenoeg gelijk gebleven!
gemaakt, een snelle oplossing van een
Maar toch: er blijft minder tijd over…
probleem, niet te veel verschillende
Dat klopt, we hebben opdracht gekregen
gezichten over de vloer, vertrouwde zorg.
om efficiënter te gaan werken. Onze rol
onze medewerkers doen waar ze goed
Dat heeft niet zozeer te maken met de tijd
wordt veel meer een ‘zorgen dat’ in plaats
die je bij een cliënt bent, maar veel meer
van een ‘zorgen voor’. Cliënten moeten
in zijn: zorg verlenen met aandacht!
met de manier waarop je zorg organiseert.
meer zelf doen of er moet in de omgeving
Dus als we het goed organiseren,
worden gekeken wat mogelijk is.
kunnen we op z’n minst doen wat we altijd
We ondersteunen hen bij het anders
Wat
al deden. En als we het creatief organise-
organiseren van de zorg. En als het echt
ren misschien zelfs wel meer.
niet anders kan, nemen wij de zorg over
Verpleging 8,31 en Verzorging
die precies weet welke afspraken er zijn
Het laat zien dat onze cliënten begrip hebben voor de veranderingen. En dat
Sept 2014 Sept 2015
8,31
8,24
8,24
10
Voor mekaar
Tijd voor
iets extra’s!
Voor mekaar
11
Meneer
Moerings Meneer Moerings (77) woont nog heerlijk zelfstandig op zijn boerderij in Oud Gastel, waar zijn drie jongens opgroeiden. Elke week komt TWB-medewerkster Josien van Overveld vier uur helpen in het huishouden.
dan ook geen moment. ‘Ik was één van de eersten die belde, zeiden ze, en het kon gelijk geregeld worden. Door de bijdrage vanuit de gemeente betaal ik nu e 15,- per week voor de extra 1,5 uur.
Er lopen 23 prachtige paarden en
of even koffiedrinken kan dan ook niet
Dat heb ik er voor over hoor, want ik vind
veulentjes in de wei rond de boerderij
meer. Terwijl juist ook dat heel belangrijk
het heel fijn dat Josien gewoon dezelfde
van meneer Moerings. Hij geniet er elke
is voor meneer Moerings. Dat even
uren blijft werken. We kennen elkaar nu
dag van. ‘Ik hoef ze alleen in de gaten te
bijpraten vinden we allebei fijn.’
al lang, ze weet alles te liggen, we maken altijd gezellig even een praatje en als ze
houden hoor, mijn jongste zoon en zijn vrouw verzorgen ze. Gelukkig maar, want
Goed geregeld!
eens op vakantie is wordt er vervanging
ik ben geen 18 meer. Ik heb reuma en het
Toen de informatie over TWB Extra Hulp
geregeld. Het is ook voor mijn
lichaam is niet meer zo soepel. Daarom is
op de mat viel, aarzelde meneer Moerings
kinderen prettig.
het ook zo fijn dat Josien elke week komt helpen.’
Vertrouwde hulp Tien jaar geleden overleed de vrouw van meneer Moerings. ‘Ze is 1,5 jaar ziek geweest en in die tijd kregen we al hulp van Josien. Even is ze er tussenuit geweest, maar na mijn hartinfarct kwam ze weer terug.’ Josien beaamt: ‘Mevrouw Moerings heeft mij nog helemaal uitgelegd hoe zij het huishouden deed.’
Even bijpraten Door alle veranderingen in de zorg werden ook de uren van meneer Moerings vorig jaar door de gemeente geherindiceerd: van 4 naar 2,5. Niet genoeg voor Josien om haar vertrouwde rondje te doen. ‘Meneer Moerings woont in een vrij groot huis en het is al best een uitdaging om dat goed bij te houden. Zeker als je bedenkt dat ik ook de strijk doe en regelmatig iets extra’s als een kast uitruimen, de ramen zemen of de glasgordijnen wassen. Dat red ik niet in 2,5 uur en tijd voor een praatje
Meneer Moerings en Josien van Overveld samen aan de koffie.
vervolg op pag. 12
12
Voor mekaar
vervolg van pag. 11
Ze werken allemaal, doen regelmatig iets
minder uren hebt, voelt het alsof
voor mij en op deze manier is het
je je werk maar half kunt doen.
huishouden in ieder geval goed geregeld.’
TWB Extra Hulp is echt een uit-
Ook Josien is blij met deze oplossing: ‘Ik
komst.’
was natuurlijk gewend om bepaalde
Meneer Moerings, client
werkzaamheden te doen en als je dan
Professionele Huishoudelijke Hulp voor € 10 per uur... iets voor u?
De gemeenten in Nederland hebben te maken met flinke bezuinigingen op de zorg. Hierdoor wordt er minder snel beroepsmatige hulp gegeven. Om de ondersteuning bij uw huishouden en de werkgelegenheid in de huishoudelijke hulp te behouden, geeft het Rijk € 115 miljoen aan de gemeenten. Het Rijk noemt dit Huishoudelijke Hulp Toelage ofwel HHT.
Josien van Overveld aan het werk.
U betaalt, dus u bepaalt! In onze regio betekent dit dat u met deze regeling huishoudelijke hulp bij TWB kunt inkopen voor € 10,- per uur. En in de gemeente Roosendaal zelfs voor € 5,- per uur. Vanuit de HHT vergoedt de gemeente het overige deel van de kosten. Met de dienstenchequeregeling koopt u zo dus eenvoudig en tegen een lage prijs uren huishoudelijke hulp in. Periodiek of voor een eenmalige klus. Denkt u aan het wassen en strijken van uw kleding, het stofzuigen van uw huis of een stevige najaarsschoonmaak. Ook uw mantelzorger kan van deze regeling gebruikmaken. Bel (088) 560 2009 of bezoek www.twb.nl/extrahulp
Onmisbaar!
Oma’s tips We kennen ze allemaal: de onmisbare tips van uw moeder of oma, die u nooit meer vergeet. Gewoon omdat ze hartstikke handig zijn in het dagelijks leven. Om uw lijstje met tips verder uit te breiden delen we in deze rubriek de handige tips van een echte oma. Uit het leven gegrepen! U kent mevrouw Gijzen-Kuijpers nog uit de eerste editie van de Voor mekaar! Ook nu mogen we haar tips delen.
Voor mekaar
13
Puzzel mee en win! Een Sudoku bestaat uit een vel met 9x9 hokjes, 9 vlakken van 3x3
1 4
hokjes, 9 rijen van links naar rechts en 9 kolommen van boven naar beneden. Om de Sudoku op te lossen, moet u op de rijen, vlakken
8
en kolommen letten. In elke rij mag slechts één 1,2,3,4,5,6,7,8 en 9 worden ingevuld. In elke kolom mag slechts één keer één van de één keer van de cijfers 1 tot en met 9 worden ingevuld. Nadat u de
Winnaars vorige puzzel
4
Mevr. van Oevelen en Dhr. Mathijssen hebben de prijzen van
3
8
en Dhr. Mathijssen won een fruitschilset.
7
Oplossing?
3
Wilt u ook leuke prijzen winnen?
7
Stuur dan uw oplossing voor 1 januari 2016 naar
5
voormekaar@twb.nl en maak kans op een van de vijf TWB broodroosters!
tip Dagcrème en lijm
2
Gezellig, vooral in deze donkere
Lastig, dopjes van lijmtubes of potjes
dagen: kaarsjes aan! Wilt u er zo
nagellak die niet meer losgaan. Smeer
lang mogelijk van genieten? Leg de
daarom na de eerste keer gebruik de hals
kaarsen een paar dag in de vriezer.
van de tube of het potje in met dagcrème.
Dat verlengt de levensduur!
Dan gaat de dop er beter op en af!
BBQ-en in de sneeuw Met Oud & Nieuw de barbecue aan. Dat is sfeervol, origineel en
tip
het zorgt voor wat extra warmte als u naar het vuurwerk kijkt! En als u het rooster na gebruik gelijk in een natte krant legt, poetst u het vuil er de volgende dag zo af. Ook handig voor in de zomer natuurlijk!
3
9
9 3
5
de vorige puzzel gewonnen. Mevr. van Oevelen won een voetspa
Kaarsen uit de vriezer
1
8
Sudoku heeft ingevuld, is het cijfer in het roze vakje uw oplossing.
1
5 9 6
6
cijfers 1 tot en met 9 worden ingevuld. En in elk vlak mag slechts
tip
8
2 1 1 4
8 7
14
Voor mekaar
Topklinisch
Bloedtransfusie, chemo afsluiten, dialyse. Allemaal handelingen waar je voor naar het ziekenhuis moet. Toch? Gelukkig lang niet meer altijd.
Team
Het Topklinisch Team van TWB doet dit bij veel cliënten gewoon thuis.
Zorg uit het ziekenhuis,
gewoon thuis!
bloedtransfusie krijgen?”. Daarop zochten specialisten naar mogelijkheden en kwamen ze bij ons terecht’, vertelt Mirjam. Esther beaamt: ‘In de eerste helft van 2015
Met drie collega’s vormt topklinisch-
vonden er alleen al voor ons ziekenhuis
verpleegkundige Mirjam Flikweert sinds
84 bloedtransfusies plaats bij 15 patiënten.
januari 2013 het Topklinisch Team.
Vertrouwen speelt daarin een belangrijke
‘Wij verlenen complexe zorg bij mensen
rol: de specialist uit het ziekenhuis blijft
thuis. Denk aan antibiotica via infusen, het
ook in de thuissituatie eindverantwoordelijk.
afsluiten van chemo en bloedtransfusies.
De samenwerking tussen ziekenhuis en
Tot niet zo lang geleden moesten mensen
thuiszorg moet dus goed zijn. We zien dat het
hiervoor naar het ziekenhuis of bij een
werkt: het zorgplan is goed, de samenwerking
opname langer blijven. TWB besloot
verloopt prima en patiënten zijn heel tevreden.
daarom deze zorg aan huis aan te bieden.
Deze zorg aan huis biedt hen veel rust.’
Dat biedt ook voordelen voor de ziekenhuizen: de tijd dat iemand in het zieken-
Kwaliteit geborgd
huis ligt wordt beperkt.’ ‘Maar het gaat
Alle verpleegkundigen uit het Topklinisch
ons vooral om de patiënten’, voegt Esther
Team volgen regelmatig bijscholingen
de Vet toe. Zij is Verpleegkundig specialist
en praktijkstages. Mirjam: ‘En komt er een
Oncologie en Palliatieve zorg bij het
voor ons nieuwe zorgvraag, dan kijken
Amphia Ziekenhuis. ‘Met bloedtransfusies
we eerst mee in het ziekenhuis voordat we
krijgen onze terminale patiënten een
de cliënt thuis verzorgen.’ Esther vult aan:
stukje levenskwaliteit. Het is heel fijn
‘Een handeling moet thuis net zo veilig zijn
voor hen dat dit in hun vertrouwde
als in het ziekenhuis. We houden daarom
omgeving kan, zonder de inspanning
ook nauw contact via een vastgesteld
van de reis naar het ziekenhuis.’
protocol. Vanuit het ziekenhuis laten we bloed prikken, wij beoordelen de uitslagen,
TWB werkt samen!
Prima samenwerking, tevreden cliënten
vragen het Topklinisch Team de bloed-
Samen sta je sterker, in het belang
Na een voorzichtige start stromen de aan-
aan de patiënt hoe het gaat. Bij klachten,
van de cliënt. TWB versterkt daarom
vragen tegenwoordig binnen. ‘We werken
complicaties of twijfel, overlegt het team
de samenwerkingsverbanden met
behalve met het Amphia Ziekenhuis, ook
altijd eerst met ons. Zo waarborgen we
andere zorgverleners. Zo zijn er
veel samen met het Bravis, het Erasmus
samen de kwaliteit.’
plannen voor nauwere samen-
en het Universitair Ziekenhuis Antwerpen.
werking met tanteLouise-Vivensis.
In eerste instantie ontstond de vraag
Actuele informatie hierover leest
vanuit de patiënt: “Kan ik niet thuis die
u op www.twb.nl/nieuws.
transfusie uit te voeren en vragen daarna
Mirjam Flikweert,
verpleegkundige topklinisch team
Voor mekaar
Medipoint | TWB in Bergen op Zoom en Roosendaal In de Medipoint | TWB
kunt u artikelen huren, van krukken,
Medipoint l TWB Bergen op Zoom
winkels kunt u terecht voor
hometrainers tot elektrische borstkolven,
Boerhaaveplein 9A Bergen op Zoom
sta-opstoelen en lichttherapielampen.
artikelen die u helpen om
Ook huurt u al een scootmobiel vanaf
Medipoint l TWB Roosendaal
langer thuis te blijven wonen.
€ 1,99 per dag. Zowel het lenen, huren of
Belder 2 Roosendaal
kopen van artikelen regelt u gemakkelijk
Bijvoorbeeld een handige
online, via uw zorgverlener of in de winkel.
Beide winkels zijn geopend
douchestoel, toiletstoel
Kijk voor het volledige assortiment op
van maandag t/m vrijdag
www.medipoint.nl.
van 8.30 tot 17.00 uur.
Sinds 1 oktober werkt Medipoint
De winkel in Roosendaal is
Deze artikelen vindt u in de in de
samen met TWB en heten de Gezond-
ook op zaterdag open van
Medipoint l TWB winkels in Roosendaal
Shop winkels in Bergen op Zoom en
10.00 tot 14.00 uur.
en Bergen op Zoom. Zoekt u een
Roosendaal Medipoint l TWB.
hulpmiddel voor een paar dagen,
Zo zit er altijd een Medipointwinkel
weken of maanden? Bij Medipoint l TWB
bij u in de buurt!
of een rollator.
Colofon Redactie TWB Thuiszorg met aandacht: Karin Alsemgeest, Reinate Kila, Jacqueline van Ginkel, Hanneke Mies, Ileen Rommens.
Tekst en coördinatie: Pink Communicatie.
Fotografie: Sandragrafie. Druk: oplage 9000.
Bezoekadres
Belder 2-4 • 4704 RK Roosendaal
Postadres
Postbus 1116 • 4700 BC Roosendaal
Telefoon
(088) 560 2000
www.twb.nl
15
‘Mijn aandacht voor…’ 16
Voor mekaar
Terre des Hommes WIE: Jacqueline van Ginkel uit Roosendaal.
Accountmanager Mark en Vliet bij TWB.
WAT: Bestuurslid bij Terre des Hommes-winkel
in Roosendaal
WAAROM: Ik vind dat je met je talenten moet proberen andere mensen te helpen. Zeker omdat we het hier in Nederland zo goed hebben. Begin dit jaar ging ik een dag minder werken om tijd te hebben voor mijn zieke vader. Toen het met hem weer goed ging, besloot ik die vrije dag anders te gaan invullen. Een vriendin wilde een Terre des Hommes winkel opzetten en ik bood haar mijn hulp aan. Ook omdat ik zelf fan ben van tweedehandswinkels. Terre des Hommes strijdt wereldwijd tegen kinderuitbuiting. Fondsen werft ze onder andere met winkels door heel Nederland: dit wordt de 46ste. Elke winkel wordt gerund door vrijwilligers – wij hebben er al 20! - en alle opbrengsten gaan naar een eigen gekozen project. Mensen kunnen bij ons spullen inleveren, die we vervolgens sorteren. Alleen de mooie dingen komen in de winkel, de rest wordt doorverkocht. Zo is het ook nog eens een prachtige winkel, waar mensen met een klein budget kleding en huishoudelijke spullen kunnen kopen. En het is natuurlijk duurzaam. Omdat we nog geen locatie hadden, maar al wel spullen binnenkregen, bood TWB ons gratis opslagruimte aan. Het is geweldig om samen met anderen vanuit het niets iets op te bouwen en ik krijg er veel energie van. Dus maak tijd voor vrijwilligerswerk: het levert je meer op dan het kost!’ Vrijwilliger van de Roosendaalse winkel worden? Meld je aan bij Jacqueline via winkel.roosendaal@tdh.nl