Gestión de desempeño

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GESTIÓN DE DESEMPEÑO

CICLO 2024/2025

¿QUÉ ES LA ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DEL GESTIÓN DEL DESEMPEÑO? DESEMPEÑO?

Herramienta que hace más efectiva la gestión de los equipos

Permite conocer el avance y contribuciones de cada colaborador

Fundamental para la toma de decisiones en materia de recursos humanos

Orientar a los colaboradores a enfocarse en los objetivos

Determinar las acciones de capacitación y desarrollo

FINALIDAD FINALIDAD

Valorar el desempeño de los empleados de la UCC y brindar feedback

de acuerdo al cumplimiento de los objetivos y metas individuales e institucionales

para el desempeño del puesto actual, generando información sobre las oportunidades de desarrollo.

Servir de base y fundamento a UCC para la toma de decisiones

Identificar el nivel de las competencias requeridas en las principales acciones y movimientos que se realicen sobre los empleados

CONVERSAR CONVERSAR

IINICIO: NICIO: AGOSTO / AGOSTO /

SEPTIEMBRE SEPTIEMBRE

2024 2024

¿POR QUÉ LANZAMOS EN AGOSTO?

Porque estamos en un proceso de transformación y queremos que esta herramienta sea el puente hacia el feedback semestral.

¿CÓMO

EVAULUAREMOS EN ESTA TRANSICIÓN?

GD contará con dos fases:

A. Fijación de Objetivos

B. Autoevaluación / Evaluación / Feedback

¿QUIENES

ESTARÁN AFECTADOS?

TODOS los LÍDERES de la organización y PERSONAL DE APOYO ADMINITRATIVO.

FASES DEL CICLO 2024/2025: NUESTRO FASES DEL CICLO 2024/2025: NUESTRO

DESEMPEÑO SE ESTÁ TRANSFORMANDO

1 APERTURA DEL CICLO

2 INICIO FIJACIÓN OBJETIVOS

3 FASE DE EVALUACIÓN y AUTOEVALUACIÓN

4 FEEDBACK

APERTURA DEL CICLO APERTURA DEL CICLO

Se enviará via MAIL la comunicación a las distintas áreas y/o

UA la apertura del ciclo junto con los lineamientos generales

Dirigida a los nuevos/as colaboradores para indicar los pasos

a seguir para la utilización de la plataforma de acuerdo al

perfil correspondiente

Perfil COLABORADOR: abarca a todos los empleados de apoyo administrativo

Perfil SUPERVISOR: abarca a aquellos empleados que tienen

personas a cargo

Una vez ingresados los datos, una nueva pantalla se abrirá dando acceso al

PORTAL DE RECURSOS HUMANOS

Desde allí podrán tener acceso a las diferentes secciones del Portal, tales como: Plan de Carrera, Gestión del Desempeño, Directorio Telefónico, Procedimientos Internos, Beneficios, Formación, Cumpleaños y Noticias

Haga clic en el espacio correspondiete a la GESTIÓN DE DESEMPEÑO

Desde allí serán re-direccionados a la sección donde se cargan los objetivos

FASE DE OBJETIVOS FASE DE OBJETIVOS

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

Superior y colaborador se reúnen para definir los objetivos que se fijarán para el semestre. Incluyendo el peso y relevancia de cada uno

CARGA DE OBJETIVOS CARGA DE OBJETIVOS

Una vez logrado el acuerdo, el colaborador/a debe ingresar al

PORTAL DE RRHH y CARGAR sus objetivos

VALIDACIÓN DE OBJETIVOS VALIDACIÓN DE OBJETIVOS

Una vez cargados, el superior debe VALIDAR los objetivos de su/s colaborador/es

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

TRAZAMOS LOS OBJETIVOS? ¿COMO TRAZAMOS LOS OBJETIVOS?

¿COMO

OBJETIVOS

LOGRADOS

Hayan sido realizados y te gustaría validarlos con tu superior y retomarlos en el cierre de año.

OBJETIVOS

EN CURSO

Objetivos actuales que están realizando en este momento.

OBJETIVOS

NUEVOS

Objetivos a realizar en un período de 4 a 6 meses

1 Deben hacer clic en OBJETIVOS ubicados en la sección superior

2 Y luego hacer clic en AGREGAR OBJETIVO, ubicado arriba a la derecha Cabe aclarar que deberán seguir los siguientes pasos para cada uno de los objetivos que desee plasmar.

Al cargar cada uno de los objetivos deben COMPLETAR los siguientes campos solicitados

Completados cada uno de ellos, deben hacer clic en GUARDAR y podrán continuar con un nuevo objetivo, repitiendo el mismo proceso

Se recomienda crear 3 objetivos

NOMBRE DEL OBJETIVO

Coloque un nombre que identifique al objetivo

DESCRIPCIÓN

Realice la descripción detallada del objetivo siguiendo los lineamientos

MEDIDA DE LOGRO

Establezca una medida de logro para evaluar el cumplimiento del objetivo

PLAZO

Establezca un plazo para cumplir el objetivo

Peso relativo: establezca un valor numérico para el peso del objetivo. Este será calculado posteriormente como porcentaje, reflejando su importancia en relación a los demás objetivos.

EJEMPLO DE OBJETIVO

EJEMPLO DE OBJETIVO

Nombre del Objetivo: Coloque un nombre que Nombre del Objetivo: Coloque un nombre que identifique al objetivo. identifique al objetivo.

EJEMPLO: EJEMPLO: Digitalización de la totalidad de los Digitalización de la totalidad de los formularios de postulación formularios de postulación

Medida de logro: establece una medida de Medida de logro: establece una medida de

logro para evaluar el cumplimiento del logro para evaluar el cumplimiento del objetivo. objetivo.

Descripción: Realice la descripción detallada

Descripción: Realice la descripción detallada del objetivo siguiendo los lineamientos. del objetivo siguiendo los lineamientos.

EJEMPLO: EJEMPLO:

Actualización de la totalidad de los formularios de Actualización de la totalidad de los formularios de inscripción de los estudiantes outgoing para el inscripción de los estudiantes outgoing para el año 2024 (A01, declaración personal de año 2024 (A01, declaración personal de compromiso y acuerdo académico de estudios en compromiso y acuerdo académico de estudios en el exterior). el exterior).

EJEMPLO: EJEMPLO: 5 Formularios Actualizados = 100% 5 Formularios Actualizados = 100% 10 Formularios Digitalizados = 100% 10 Formularios Digitalizados = 100%

Plazo: establezca un plazo para cumplir el Plazo: establezca un plazo para cumplir el objetivo. objetivo.

EJEMPLO: EJEMPLO: 31 de Julio 2024 31 de Julio 2024

Peso: Peso: establezca un valor numérico para el peso establezca un valor numérico para el peso del objetivo. del objetivo.

EJEMPLO: 20 EJEMPLO: 20

COMENTARIO: Agrega alguna observación o COMENTARIO: Agrega alguna observación o detalles. detalles.

FASE DE FASE DE AUTOEVALUACIÓN, AUTOEVALUACIÓN, EVALUACIÓN Y FEEDBACK EVALUACIÓN Y FEEDBACK

Cada colaborador ingresará a la herramienta de GD para AUTOEVAULUAR los objetivos (uno por uno) y sus COMPETENCIAS.

Tu LIDER realizará la evaluación de tus objetivos y competencias una vez que completes tu AUTOEVALUACIÓN.

Instancia para CONVERSAR del desemepeño.

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

COMPROMISO CON LOS VALORES INSTITUCIONALES

COMUNICACIÓN

FLEXIBILIDAD

PROACTIVIDAD

COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS

TRABAJO EN EQUIPO

ORIENTACIÓN AL SERVICIO Y A LA CALIDAD

LIDERAZGO INFLUENCIA

COMPETENCIAS COMPETENCIAS

OBJETIVOS OBJETIVOS

No alcanzó las expectativas

Alcanzó parcialmente las expectativas

Alcanzó mayormente las expectativas

Alcanzó totalmente las expectativas

Superó las expectativas

COMPETENCIAS COMPETENCIAS

No aplica

Básico

Medio Avanzado

Experto

Autoevaluación de Objetivos:

El colaborador revisa cada objetivo definido previamente.

Realiza una autoevaluación respecto al grado de cumplimiento de cada objetivo.

Carga en el sistema su valoración personal.

Agrega comentarios que respalden su evaluación.

Incluye comentarios que justifiquen y apoyen su autoevaluación. AUTOEVALUACIÓN

Autoevaluación de Competencias:

El colaborador sigue el mismo procedimiento para valorar sus competencias.

El líder (evaluador), por su parte, también ingresará en la plataforma para verificar el cumplimiento de los objetivos, de acuerdo a lo pactado al inicio del ciclo.

Se analizará el desarrollo de COMPETENCIAS.

AGENDÁ EL FEEDBACK

"El feedback no es solo una formalidad en una planilla ni un simple proceso de RRHH. Tampoco es una conversación que debe sentirse forzada o rígida. Es mucho más que eso”.

El feedback es una herramienta poderosa para el crecimiento, tanto del equipo como de cada individuo.

Es la oportunidad de guiar, de inspirar, y de construir relaciones basadas en la confianza y el respeto.

Nos brinda la posibilidad de ayudar a alguien a superar un obstáculo, a reconocer su potencial, y a aprender de sus experiencias.

MUCHASGRACIAS!

¡¡MUCHASGRACIAS!

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