Abril 2020
Vol.3
Por: Lina Palacio Arévalo Profesional SIG
“Auditoria Externa. Métodos”
EDITORIAL
Para el año 2020, la Universidad deberá recibir una auditoría de seguimiento por parte de ICONTEC verificará la conformidad de los requisitos de la ISO 9001:2015. Existen dos métodos de auditoría: en sitio y remota. En la auditoría en sitio las actividades se adelantan en la ubicación del auditado y consiste en la realización de entrevistas, visita a las instalaciones, la aplicación de listas de chequeo y cuestionarios, revisión documental y muestreo. Por otra parte, la auditoría remota es desarrollada en cualquier lugar que no sea la ubicación del auditado y consiste en realizar vía web entrevistas, revisión documental, observación del trabajo y análisis de la información. Este modo de auditoria implica la
La Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, se encuentra certificada en la NTC ISO 9001 desde el 2011, año desde el cual el ente certificador ICONTEC realiza una visita anual con el fin de evaluar la operatividad institucional, teniendo en cuenta los requerimientos adoptados para el sistema de gestión de calidad de la Institución. colaboración al máximo del personal en su totalidad y de tener presente el uso de toda la tecnología a disposición, es importante tener claro que el desarrollo del plan de auditoría se lleva a cabo de la misma forma que el de la auditoría en sitio en cuanto a la revisión de documentos y a las entrevistas a los responsables de los distintos procesos o áreas, todo esto con el fin de exponer de manera acorde las distintas evidencias que el auditor requiera para así alcanzar los objetivos esperados de este ejercicio.
Fuente: ISO 19011:2018
ACTIVIDADES CLAVE DEL PROCESO GESTIÓN ACADÉMICA
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Oferta y mantenimiento de programas
Formación académica
Autoevaluación y acreditación
4 Trámites para la gestión académico administrativa