•Життя прожити...
•Соціальний проект
•Глобальний погляд
Підвищення продуктивності: у пошуку най кращих шляхів с. 3
Діти – наше майбутнє
Поштовий роман Шеліханових с. 6
с. 4
№14 (687)
П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
•ОФІЦІЙНО
Призначено нового керівника Укрпошти квітня відбулося його представ лення колективу підприємства. Як зазначив Міністр інфра структури Максим Бурбак (на фото ліворуч), серед завдань новоприз наченого керівника Укрпошти – збільшити кількість клієнтів націо нального оператора поштового зв’язку України шляхом підвищен ня якості, відновити втрачені за останні роки позиції підприємства на ринку поштових послуг, викорі нити корупцію. «Маємо працювати на державу, – заявив Максим Бурбак. – На під приємство, як і на Україну в цілому, чекають нелегкі часи. Нам усім до ведеться «затягнути паски», реор ганізація та модернізація – неми нучі. Впевнений, із новим керівником ви виконаєте завдання, які ставить перед Укрпоштою держава». Михайло Паньків (на фото праворуч), який має досвід роботи у поштовому зв’язку, зазначив, що вважає за велику честь очолити такий потужний колектив, і попе Наказом Міністерства інфраструктури України №50 О від 08.04.2014 р. призначено редив, що на підприємство чека ють кардинальні зміни, зокрема в нового виконуючого обов’язки генерального директора УДППЗ «Укрпошта». Ним став підходах до роботи. «Ми орієнту Михайло Петрович Паньків. ватимемося на результат, а не на
9
Мандруємо Україною… Подивився у вікно, побачив листоно шу, і настрій відразу покращився, на серці потеплішало. Поспішаю на схо дову до поштових скриньок. Свіжі га зети, очікувані листи. Свято! истонош поважають та люблять і старі, і малеча. Одному – пенсія, ін шому – «Малятко». Шанована, за требувана професія. Скільки людина себе пам’ятає, сповіщення та доставка різнома нітної кореспонденції мали місце в усіх на родів усіх держав. У сніжну заметіль і під пекучими променями сонця, уторованими шляхами та по бездоріжжю, через гори, лі си, ріки несе листоноша свою велику і тяжку сумку. Не через листи, бандеролі та газети її вага. Повниться торбина теплими
Л
вітаннями, приємними та сумними нови нами, щирістю, добром, любов’ю та пора дами. Всюди побував листоноша, всіма країнами всіх континентів крокував, і не скінчені його мандри. Він – найкращий географ і найдосвід ченіший слідопит. Тож бачив усі чудеса світу і може заслужено носити біля пошто вого значок почесного туриста. Кращого екскурсовода годі й шукати. Попросимо нашого милого листоношу показати роз казати та супроводити нас рідним краєм. Першою зупинкою, безумовно, буде Львів, рідне місто автора… Надворі квітень, весна в розпалі. Го туємося святкувати Великдень. Чекаємо на гостей. Їх з’їжджається до Львова чи мало. Напевно, і цього року так буде.
процес. Вважаю, що конкуренція на ринку послуг поштового зв’язку України є найпотужнішим стиму лом до розвитку. Щоб бути успіш ними, ми переглянемо послуги, які надаємо, і комерційну діяль ність». Принципами роботи нового керівника стануть чесність, прозо рість і порядність. «Головне – подо лати корупцію. І починати кожному треба із себе. Маємо мотивувати наших працівників до добросовісного виконання обов’язків і досягнення конкретних результатів». В.о. генерального директора вважає, що в Укрпошти є значний нереалізований потенціал у різних сегментах ринку поштових послуг, зокрема посилковому: «Цей ринок в Україні недорозвинений, і ми по винні повернути клієнтів та лідер ство на ринку доставки». Своєю основною метою Михай ло Паньків вважає підвищення рентабельності підприємства. «Ми повинні вийти на рентабельність у 10 – 15%, – сказав він, – і вивести Укрпошту на рівень поштових опе раторів розвинутих європейських держав».
•ТУРИСТИЧНИМИ МАРШРУТАМИ
Проте наразі львівський туризм, на жаль, занепав. Суспільство стривожене неста більністю в країні. Тут і політична ситуа ція, і агресія Росії, і валютні коливання. Та чим ми українці знамениті – це вірою в краще. Так воно і буде. Обстановка по троху почала покращуватися. Отже ми, львів’яни, запрошуємо в гості до старо винної столиці Галичини на Великдень. Не пошкодуєте. Хто вже приїздив до Львова, знає, що бандерівці – щирі, гос тинні люди, співчутливі, трохи сенти ментальні старики, люблячі батьки, весе ла сучасна молодь, талановиті та слухня ні дітки. Ми любимо наше місто, воно чудове. Вас чекають старовинні вулички, затишні кнайпи та кав’ярні, пізнавальні екскурсії, різноманітні розважальні про грами. Ми не тільки розуміємо іноземні мови, а й із задоволенням спілкуємося з приїжджими їхньою. Ми навіть росій ською навчилися говорити. У Стрийському парку вже зацвіла маг нолія, а всі готелі міста знизили ціни на проживання. Найближчими днями розпоч неться втілення плану міської ради з озеле нення Львова. Не повірите, але, як колись, ростимуть на проспекті Свободи бананові дерева, а біля головного залізничного
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
вокзалу – пальми. На вулицях міста виса дять китайські дерева гінкго. Наближається сезон відпусток і кані кул. Напевно, вже час щось планувати й обраховувати. Наша країна багата на ціка ві екзотичні місця. Є де відпочити, що по дивитися, з чим ознайомитися. Пропоную сторінками «Поштового вісника» здійсни ти віртуальну мандрівку рідним краєм, а розпочати круїз реальним туром до Льво ва на великодні урочистості. Чекаємо Вас, друзі, тому не баріться. Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів
№14 (687)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
•Тема дня
За правду, браття, єднаймось щиро. Єдиний маєм правий шлях... Леся УКРАЇНКА
•АКТУАЛЬНО
Поштовики Житомирщини: народ і армія – єдині
Укрпошта допомагає українській армії Укрпошта не залишилася осторонь і поряд з ба гатьма українськими компаніями долучилася до благородної та дуже потрібної акції – «Підтримай Українську армію», оголошеної Міністерством оборони України. з заробітної плати працівників апарату управління Укрпошти (за їх особистою згодою) у березні цього ро ку було перераховано одноденний заробіток на рахунок Збройних сил України. У генеральній дирекції УДППЗ «Укрпошта» вдалося зібрати 101 440 грн. Гроші підуть на підтримання і підвищення боєготовності вітчизняної армії та зміцнення обороноздатності держави. Загалом до доброчинної справи долучилися пошто вики з усієї України. Одними з перших на заклик надати матеріальну допомогу українським військовим відгукнулися працівники Укрпошти в Чернівецькій, Чернігівській та Київській областях. Так, поштовикам Чернівецької області вдалося зібрати 84 тис. грн у під тримку вітчизняних Збройних сил. Чернігівщина теж допомагає військовим. Поштовики Чернігівської дирекції Укрпошти доставляють допомо гу для армії, зокрема продукти, теплий одяг, засоби гі гієни тощо. Крім того, колектив чернігівських поштарів також переказав свій одноденний заробіток на користь української армії. Долучаймося всі до акції! Зробимо українську армію сильнішою разом!
І
•НА ЧАСІ
Вчимося працювати за Стандартами обслуговування клієнтів Упродовж березня квітня 2014 р. близько 45 від ділень поштового зв’язку Волинської дирекції Укрпошти пройшли «випробування» агентами проекту «Таємний покупець». Під час перевірок відділень зв’язку експерти здійснювали оплату комунальних платежів і просили консультації щодо оформлення адміністративних послуг, про водячи при цьому аудіозапис і фотозйомку.
Озброєні патріотизмом, національною гідністю й альтруїзмом поштовики Житомирщини підтри мують Збройні сили України. орушення державного кордону України сусід ньою Російською Федерацією, інформаційні атаки, спроби роз’єднати нас духовно і терито ріально і, як наслідок, анексія Криму – ось ті реалії сього дення, які потрясли громадянську свідомість українців і
П
завдали душевного болю кожній небайдужій людині, водночас спонукавши нас до вияву найкращих якостей українського характеру: патріотизму, національної гід ності, згуртованості і єдності. І ми, поштовики Житомирщини, попри всі негаразди лишаємося дружніми, сповненими бажання турбувати ся про наших співвітчизників. За колективним рішен ням працівників Житомирської дирекції Укрпошти пе рераховано кошти в розмірі одноденної заробітної плати на допомогу аеромобільній бригаді м. Житомир та За хідній військово морській базі ВМС України в м. Одеса. Адже аеромобільна бригада належить до сил швид кого реагування і виконує завдання щодо охорони державних кордонів України. Як відомо, зв’язок – це основа управління силами й військами. Отже, щоб від допомоги поштовиків була конкретна користь, пред ставники адміністрації і члени профспілок Житомир ської дирекції в ході зустрічі з командуванням аеромо більної бригади з’ясували, що можна придбати на зі брані кошти. Вирішили: допоможемо, як зв’язківці, зв’язком! Тому й придбали для потреб військово службовців 10 комплектів професійних радіостанцій військового стандарту. Вирішили підтримати й військовослужбовців частин і кораблів Військово морських сил Збройних сил України, які дислокувалися в Криму та, залишившись вірними присязі в окупаційних умовах, змушені були перебратися на материкову частину України – до Західної військово морської бази ВМС України в м. Одеса. Саме туди пош товики перерахували другу частину зібраних коштів. Поштовики Житомирщини сподіваються, що цей невеликий внесок підніме моральний дух захисників України, адже народ і армія – єдині!
•ДУМКА ФАХІВЦЯ
Дистанційний контроль роботи – у дії Немає сумніву, що контроль і перевірка виконання поставлених завдань є ключовими функціями управління продажами. У ході контролю і перевірок здійснюється нагляд за виконанням планів і управлінських рішень. Крім того, визначаються відхилення від намічених планів, з’ясовуються причини і шляхи подолання таких відхилень для усунення елементів, що заважають нормальному функціону ванню всієї системи або окремих її частин. вичною практикою є здійснення контролю «зго отримана інформація доводиться до філії разом з реко ри». Насправді ж контроль на підприємстві може мендаціями щодо усунення недоліків і підвищення рів здійснюватися і «знизу», особливо це актуально ня організації надання послуг. Перевірка 10 – 15 відді в мережевих підприємствах, де неможливо в онлайн лень на тиждень дає змогу зробити необхідні висновки режимі охопити перевіркою всі об’єкти, що потре про якість організації роботи в регіоні. бують уваги. У цьому випадку будь який співробітник, який працює «у полі», може звернути увагу керівниц тва на необхідність його втручання в певний сектор ро боти для забезпечення виконання плану. охоплення більшої кількості об’єктів для отри Відсутність на нашому підприємстві практики отри мання більш повної та об’єктивної інформації про мання необхідної інформації «знизу», величезна мере організацію надання послуг, проходження наказів і жа об’єктів, перевірка яких вимагає чималих витрат, розпоряджень «згори вниз»; проблема отримання своєчасної та, головне, об’єктив отримання інформації в режимі онлайн за раху ної інформації про якість організації процесу реалізації нок економії часу на шляху проходження інформації з послуг і повноту використання резервів для їх розвит відділення до генеральної дирекції; ку призводять до зниження ефективності продажів на вивільнення часу співробітників дирекцій для підприємстві. вирішення інших виробничих питань (на перепису Розібратися, наскільки якісно організовано процес вання однієї і тієї ж інформації на всіх рівнях відволі продажів на місцях і чи всі резерви використовуються каються люди, які в цей час могли б зайнятися інши для їх збільшення, допомагає використання такого ме ми корисними справами); тоду, як «дистанційний контроль» роботи структур отримання більш якісної інформації (іноді запит них підрозділів підприємства. й одержання інформації «знизу» нагадує гру в «зіпсо ваний телефон», оскільки у процесі листування або щось втрачається, або хтось «приховує» інформацію, яка може виставити дирекцію в невигідному світлі, або півробітники генеральної дирекції по телефону дирекція, отримавши від своїх підрозділів недостовір проводять опитування персоналу відділень ні дані, повірила їм на слово і т.д.); поштового зв’язку за заздалегідь підготовленою отримання зворотного зв’язку (перевірка «знизу»); анкетою, яка вміщує запитання, що визначають рівень надання консультацій та іншої інформаційної до організації продажів на місцях. З метою отримання помоги працівникам відділень; максимально об’єктивної інформації при проведенні вивчення та поширення передового досвіду. опитування використовуються два методи: «Таємний Зрозуміло, не всю інформацію можна й доцільно покупець» і «Співробітник генеральної дирекції». отримувати таким шляхом, але для з’ясування етапів Перший дає інформацію про рівень організації прода виконання конкретних завдань, організації впрова жу досліджуваної послуги, другий – про знання техно дження нових проектів, отримання «прямої» інформа логії її надання. ції від співробітників, які контактують з клієнтами, а Для проведення цієї роботи складаються графіки значить, для отримання думки клієнтів – така практи проведення згаданих телефонних співбесід із праців ка дає гарні результати. никами відділень поштового зв’язку. У графіках по Олена ЮРКОВСЬКА, тижнево розписано, до яких відділень, у яких облас начальник відділу організації тях, щодо яких послуг і хто із співробітників телефо надання агентських послуг нує. За результатами опитувань складаються звіти, УДППЗ «Укрпошта»
З
Переваги дистанційних перевірок:
об отримати об’єктивну оцінку якості роботи, «таєм ний покупець» враховував загальну атмосферу в Щ поштовому відділенні, доброзичливість обслуговування та компетентність працівника з питань, що виникали під час надання послуги, тощо. Оскільки соціальний проект «Адміністративні послу ги: спрощений доступ через пошту» реалізується вже протягом року, то проблем із консультаціями клієнтів у працівників поштових відділень не виникає. В усіх відді леннях зв’язку в доступних для споживачів місцях розмі щено необхідну інформацію для оформлення адміністра тивних послуг, зокрема є інформаційні папки зі зразками та бланками заяв. При зверненні клієнта працівник пош ти перевіряє наявність усього комплекту документів і до помагає у заповненні заяви для оформлення адміністра тивної послуги. Загалом анкети, заповнені «таємними покупцями», засвідчили позитивні результати впроваджених на під приємстві єдиних Стандартів обслуговування клієнтів. Результати перевірок і виставлені експертами бали були доведені начальникам Центрів поштового зв’язку, на чальнику кожного відділення поштового зв’язку Волин ської дирекції Укрпошти для ознайомлення та формуван ня висновків про роботу і компетентність працівників. Отже, проект «Таємний покупець» допомагає виявляти всі сильні і слабкі сторони сервісу, здійснювати контроль за рівнем виконання Стандартів обслуговування клієнтів, стимулює працівників постійно вдосконалювати профе сійні вміння та навички, а також підтримувати на високо му рівні імідж національного оператора поштового зв’язку в Україні. Інф. Волинської дирекції Укрпошти Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Як це відбувається?
С
E mail: postv@ukrposhta.com
•Події та коментарі
Якщо я щось роблю добре, завтра я прагну робити це ще краще. Генрі СІ
3
№14 (687)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД
Підвищення продуктивності: у пошуку найкращих шляхів
Продуктивність не є абсолютним станом, якого можна досягти раз і назав жди. Скоріше, стверджують знавці поштової індустрії, це те, чого важко до битися, але ще важче – підтримувати.
«П
родуктивність – це постій ний виклик, – говорить Едріен Кінг, засновник Strategia Group (консалтингової компанії у сфері поштового зв’язку). – Після значних інвестицій у технології країни Північної Європи, Німеччина та Голландія мали на початку 2000 х рр. винятково високий рі вень прибутковості, проте досі пережи вають падіння обсягів письмової корес понденції. Те, що продуктивність – це постійна проблема, слід сприймати як належне. Ви не можете вийти «на перед ній край» і сказати: у нас найновіше обладнання, сортувальні машини, що обробляють 32 тис. відправлень на годи ну, тож відтепер ми продуктивні і може мо розслабитися». Нині продуктивності приділяється пильна увага. І це не дивно, зважаючи на основні засоби, за допомогою яких пош това галузь здатна долати падіння обся гів письмової кореспонденції та знижен ня показників рентабельності. За Кінгом, боротьба за продуктивність ведеться на багатьох фронтах, включаючи техноло гічні та логістичні чинники, системи адресації та бази даних поштових адрес, узгодженість законодавчого регулюван ня та виробництва, а також гнучкість трудових ресурсів. «У західноєвропейських економіках, що постійно розвиваються, значна кількість поштових операторів уже володіють більшістю технологічних і логістичних чинників, починаючи з технічних засобів автоматизації, які застосовуються у сортуванні різноманітних поштових від правлень – від пласких конвертів до поси лок, – коментує Кінг. – Багато з опера торів вклали в автоматизацію значні інвестиції, і це супроводжувалося укруп ненням центрів сортування пошти».
Прогрес по шведськи дна з поштових служб, що здій снила ранній прорив у цій сфері, – Шведська поштова служба Posten – підприємство групи PostNord (міждер жавного поштового оператора, 60% якого належить Швеції та 40% – Данії, який обслуговує обидві країни). На початку 2000 х рр. Posten закрила всі свої відді лення, передавши здійснення низки на прямів діяльності стороннім компаніям.
Відмовившись від самостійного здій снення роздрібних продажів, компанія змогла сфокусуватися виключно на під вищенні продуктивності у сфері обробки пошти. Оскільки Posten мала чималі фі нансові труднощі та, водночас, надзви чайно неоднорідну технічну платформу, вона потребувала рішення, яке подовжи ло б «життя» наявного обладнання і, ра зом з тим, стало б початком автоматиза ції виробничих процесів. «Створивши нашу власну технічну платформу, ми стали менш залежними від постачальників спеціального облад нання, – пояснює Петер Бренстром, який відповідає за виробничу діяльність у Posten. – Щодо цієї стратегії в нас були певні розбіжності у поглядах з нашими постачальниками, але нині, вважаю, ми досягли з ними взаєморозуміння. Затим, у 2005 р., ми розробили план щодо скорочен ня кількості наших сортувальних центрів та оптимізації їх розміщення. Ми навіть збудували два нових сортувальних центри. Один відкрився 2013 р., на початок роботи другого очікуємо вже наступного року». Необхідність інвестувати з тим, щоб лишатися на позиціях лідера, підтверджу ється на прикладі Німецької пошти (Deutsche Post), яка нині вдосконалює свою посилкову мережу, інвестувавши 750 млн євро в нові технології сортуван ня, сканери, ІТ системи на найсучасніші алгоритми оптимізації маршрутів. Ні меччина – чудовий приклад країни з ви соким рівнем додержання норм індекса ції та написання адрес; це означає, що швидкість зчитування адрес і швидкість обробки відправлень близькі до опти мальної. Зворотний приклад – Ірландія, яка не має системи поштових індексів, а отже, можливості для використання ав томатизованих засобів обробки пошти обмежені. Підраховано, що витрати на пе ресилання листа, який потребує ручного сортування у 3 – 3,5 раза вищі за витрати на пересилання листа, який проходить автоматизоване сортування.
О
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Трудові ресурси: маневруємо
«Н
еспроможність перетворити фіксовані виробничі витрати на змінні, здебільшого через
бар’єри, створені угодами між профспіл ками та адміністраціями компаній, є од нією з головних проблем підвищення про дуктивності, – вважає Елмар Тойме, провідний консультант і прогнозист у сфері поштового зв’язку. – Праця – це найбільша стаття витрат на пошті, від так зростання продуктивності значною мірою впливає саме на трудові ресурси». Тойме, Кінг та інші експерти вважа ють, що наступним значним рубежем для «поштової» продуктивності є досягнення гнучкості трудових ресурсів, а також оперативне приведення робочих графіків і кількості трудогодин у відповідність до фактичних обсягів роботи (досягнення гнучкості зайнятості). Традиційно у біль шості країн світу поштова індустрія була «чоловічим» сектором ринку праці з пов ною зайнятістю та довгостроковою кар’єрною перспективою. Зрозуміло, слід зважено підійти до обговорення пи тання гнучкості управління трудовими ресурсами, і не стільки стосовно знижен ня рівня оплати праці, скільки щодо ра ціональнішого використання робочої си ли в умовах гнучкого автоматизованого виробничого довкілля. «Багато з таких речей легко визнача ються, проте їх упровадження є надзви чайно проблемним через саму природу трудових угод і профспілки, – зазначає Кінг. – Зважаючи на те, що однією із сильних сторін поштової індустрії є партнерські стосунки з профспілками, питання полягає в тому, як дійти кон сенсусу в проблемі збільшення гнучкості зайнятості. Кілька років тому Нова Зе ландія вдосконалила трудові угоди та є нині лідером у цій сфері, проте її приклад наслідували лише кілька поштових опера торів. Більшість застосовують тради ційні трудові угоди з фіксованою кількіс тю робочих годин, жорсткими умовами та зобов’язаннями. Такі угоди виправдо вували себе в умовах зростання обсягів поштових відправлень і застосування ручної праці в сортуванні, але не підхо дять до новітніх моделей технологічних процесів».
Слон посеред кімнати* онині ми ігнору вали сферу, яка могла б докорінно змінити всю ситуацію в поштовій галузі: переосмислити визначення універ сальної поштової служби. У той час як поштові оператори можуть досягти не значного підвищення продуктивності шляхом поліпшення обробки пошти, вдосконалення маршрутів пересилання й доставки та впровадження нових техно логій, реальний вплив на стан поштового зв’язку чинять національні уряди та ре гулятори. «Визнання, що нині у доставці пошти п’ять, а то й шість разів на тиждень більше немає потреби, дасть змогу націо нальним поштовим операторам змінюва ти свої мережі з тим, щоб краще відпові дати вимогам споживачів, – розповідає Грем Лі, міжнародний поштовий кон сультант компанії Sunflower Associates. – Послабивши стандарти універсальної поштової служби й відтак перейшовши на доставку раз чи двічі на тиждень і водно час забезпечивши якість надання послуги з прискореної доставки (упродовж доби) у 80 – 90%, оператор отримає можливість істотно підвищити продуктивність. У свою чергу споживачі, які бажають скорис татися прискореною доставкою, зможуть обирати постачальника цієї послуги з цілої низки операторів». Багато поштових операторів уже вияв ляють ознаки бажання порушити тради цію. Так, у Данії нормативом залишається Д+1, проте відправникам ця послуга обходиться недешево. Тож прості листи тут здебільшого відправляють, обираючи альтернативну систему доставки Д+3, ві дому як модель інтервальної доставки.
Д
У такий спосіб Данська пошта Posten до сягла гнучкої зайнятості та зменшила кількість персоналу. Ще один приклад – Поштова служба США (USPS), що теж піддала сумніву доцільність збереження колишніх нор мативів. Останнім часом уряд США на важився на припинення доставки від дверей до дверей для більш як 37 млн американців, а також на скасування су ботньої доставки для 150 млн мешканців країни. Останній крок змусить мільйони людей придбати придорожні поштові скриньки, як це вже зробили клієнти Posten, оператора – першопрохідця у цій сфері. За підрахунками, завдяки припинен ню доставки від дверей до дверей Пош та США заощаджуватиме 4,5 млрд дол. на рік. І хоча USPS закінчила 2012 р. з 15 мільярдними збитками, було відзна чено значне зростання продуктивності. Його досягли завдяки скороченню тру догодин на 2,3% за рік порівняно з попе реднім періодом. «Скорочення кількості днів доставки може істотно вплинути на виробничі вит рати поштового оператора, оскільки саме на доставку припадає 50 – 60% цих вит рат, – пояснює Стів Хеннон, керівник Postal & Logistics Consulting Worldwide (Міжнародний консалтинг у сфері пош тового зв’язку та логістики) та колишній директор з виробництва Королівської пошти Великобританії. – Здійснюючи до ставку виключно до абонентських шаф, як нещодавно було запропоновано в USPS, справді скоротить витрати на доставку, але водночас може призвести до того, що люди через незручності, які виникають, почнуть рідше користуватися поштови ми послугами». Тут напрошується питання: до якої мі ри регульоване ринкове середовище до помагає чи перешкоджає продуктивності у поштовій індустрії? «Тут завжди є свої недоліки й перева ги, – говорить Кінг. – Зміна часу відправ ки всього на годину може надзвичайно слабко позначитися на стандарті послу ги, проте значно змінити сприймання цього стандарту громадськістю. Ви мо жете розпочати з незначних кроків, та ких як час завершення роботи і запровад ження придорожніх поштових скриньок, але з часом, схоже, мають відбуватися більш масштабні зміни – спочатку в сіль ській місцевості, а затим і повсюдно. Як що майже всі обсяги вашої пошти йдуть у потоці Д+1, це означає роботу в нічні змі ни, а відповідно – більші витрати на оплату праці».
Підсумок естиденна універсальна поштова служба не видається ефективною у дов готривалій перспек тиві. Ми не можемо і далі вимагати від поштових управлінців розв’язати цю проблему, адже все більше колись ефективних методів перестають такими бути. Зрозуміло, настав час для збільшення політичної чесності та прозо рості. Врешті ми всі будемо змушені звертатися до досвіду Швеції, Німеччи ни та Данії, чиї національні оператори намагаються зняти існуючі обмеження у своїй роботі. Вони відмовляються «спо чивати на лаврах», показуючи натомість шлях, яким слід іти на пошуки продук тивності у ринковому середовищі, що постійно змінюється.
Ш
Сол ВОРДСВОРТ, PostalTecnologyInternational.com
*
Йдеться про те, що дана проблема очевидна для всіх, але вкрай «незручна», тож її вперто не помічають. Натяк на загальновідомий в англомовних країнах анекдот про джентльменів, які, щоб не ставити господарів дому в незручне ста новище, ігнорують наявність живого сло на посеред вітальні. E mail: postv@ukrposhta.com
№14 (687)
4
•Панорама
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
Раніше я слухав слова людей і вірив у їхні справи. Тепер же я слухаю слова людей і дивлюся на їхні справи. КОНФУЦІЙ
•ОХОРОНА ПРАЦІ
Чернігівська пошта дбає про своїх працівників Чернігівська дирекція Укрпошти перемогла у районному огляді конкурсі з охорони праці. І ця нагорода підтверджує: життя та здоров’я працівни ків – найперша турбота керівництва підприємства.
–П
ошта обслуговує всю об ласть. Забезпечення охорони праці на такому великому підприємстві – справа не проста, а тому високі досягнення Чернігівської дирекції можуть служити прикладом для всіх! – зазначив Юрій Горбань, голова Деснян ської районної у місті Чернігові ради, який і вручив нагороду. Перемога – цілком заслужена. Адже дирекція постійно докладає зусиль, щоб покращити умови роботи поштарів. – У нас великий колектив – понад 3,5 тис. працівників. І мені як директору дуже важливо, щоб у цьому колективі комфортно й безпечно працювалося кожному, – зауважив керівник дирекції Олег Обушний. – У поштарів дуже не проста, але надзвичайно відповідальна робота: і в дощ, і в мороз вони ідуть до
людей, приносять гарні звістки, доставля ють газети, розносять пенсію. Моє зав дання, щоб співробітники почувалися за хищеними та відчували турботу про себе. Так, останнім часом ми зробили ре монт у кількох відділеннях поштового зв’язку, наприклад, у Чернігові – у відді леннях поштового зв’язку №20 та 30, а також на виробничій дільниці головпош тамту. Однак найголовнішим показником якості роботи з охорони праці, безпереч но, є те, що у 2013 р. у підрозділах, які брали участь у конкурсі, не було зафіксо вано жодної виробничої травми. Власний конкурс з охорони праці проведуть і в Чернігівській дирекції Укр пошти – серед ВПЗ. Уже до 28 квітня, Дня охорони праці, визначать, у якому підрозділі області найбільше дбають про безпеку співробітників.
•НА ПРАВАХ РЕКЛАМИ
«Хомка»: високі стандарти якості Всім нам хочеться споживати якісні, корисні, екологічно чисті продукти. Це стосується навіть насіння. ТМ «Хомка» є виробником насіння, яке володіє всіма перерахованими характеристиками.
Якість. При виробництві насіння використовується тільки сорт «Лаком ка», якому притаманні відмінні смакові властивості і який був виведений ще в СРСР та використовувався в кондитер ській промисловості. За допомогою спе ціального устаткування насіння «Хом ка» додатково калібрується згідно зі стандартами – розмір якісного насіння повинен бути 4 – 4,5 мм. Корисні властивості. На сіння соняшника багате вітамінами та мікроелементами, саме тому його можна вживати для профілактики атероскле розу та захворювань серцево судинної системи. До речі, вітаміну D в насінні більше, ніж у печінці тріски! Біологічна цінність соняшникового насіння вища, ніж яєць та м’яса, а перетравлюється во но набагато легше. Речовини, що міс тяться в насінні, покращують стан шкіри та слизових оболонок, нормалізують кислотно лужний баланс. Екологічність.
У виробництві насіння ТМ «Хомка» використовується відбірна сировина, вирощена в еколо гічно чистих регіонах України далеко від
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
міст, промислових зон, транспортних магістралей, без використання хімічних або синтетичних засобів. У наш час цей чинник стає все більш важливим, тому що споживачі насіння звертають на це увагу, обираючи продукт, який відпові дає стандартам якості й екологічності. Сьогодні в різних країнах світу ви робники орієнтуються на вирощування саме органічних продуктів без викорис тання пестицидів, синтетичних добрив, регуляторів росту та ГМО. У 2010 р. європейські органи влади удосконалили правила, які регулюють виробництво органічних продуктів, та розробили єдиний для Європи знак, що позначає цю категорію товарів – «Євро лист». В Україні подібна сертифікація є добровільною. ТМ «Хомка», орієнтуючись на євро пейські стандарти, у виробництві вико ристовує сировину, яка відповідає нор мативам європейського регулювання у сфері органічного сільського господар ства УС 834/2007 та 889/2008. ТМ «Хомка» – перше українське насін ня, що отримало сертифікат «ОРГА НІК», тим самим засвідчивши високу якість продукту.
•ПОДЯКА
Янголам у білих халатах права від входу до відділення тора кальної хірургії та пульмонології клінічної лікарні, що на Печерську, лежить величенька брила червоного гра ніту. Вона тут недавно. Такий камінець вагою близько 4 тонн із житомирських кар’єрів – штука не з дешевих. Та коли робітники копальні взнали, для чого ка мінь, відвантажили безкоштовно. Зараз на камені роблять заглиблення, буде на ньому пам’ятна плита. Це подяка медич ному персоналу лікарні від порятованих бійців Майдану, які тут лікуються. Ос новний діагноз пацієнтів – опіки легенів. Саме завдяки тим хлопцям, які незважа ючи на втому та біль, не шкодуючи сил та здоров’я під кулями снайперів і супро тивників, вогнем зупинили наступ і три дні втримували облогу. Цю подяку організував, домовився і робить своїми руками Микола Павлю ченко – людина з периметру, з передової Майдану. Микола – голова товариства «Базавлуцька Січ», приїхав на Майдан з Дніпропетровщини. Сильний, вольовий патріот, справжній козак. Біля ліжка хво рого притулилася до стіни вже готова мармурова дошка зі словами подяки
С
«Янголам у білих халатах від врятованих наших душ!». Василь ПРУХНИЦЬКИЙ
•СОЦІАЛЬНИЙ ПРОЕКТ
Діти – наше майбутнє Зима закінчилася, але відчуття казки не залишає нас. Проект «Резиденція Діда Мороза», що став яскравим при кладом об’єднання людей різних кате горій, і теплою весною втілює нашу доброту, увагу, милосердя до діток. а виділені кошти партнерів проекту для Кв’ятковського Артура – 8 річно Н го хлопчика з особливими потребами, що проживає у селі Довгоноси Ковельського району, купили такий необхідний вело тренажер «Юніор». На зустріч з Артуром поспішали началь ник ЦПЗ №4 Волинської дирекції Укр пошти Людмила Лябук та інженер з охо рони праці Олена Демчук. У сім’ї Кв’ятков ських, де, окрім героя розповіді, у мами з татом є ще троє малят дошкільнят, раділи гостям. Потоваришувати з дітками вдалося легко, бо вони – дуже світлі та відкриті! Мета соціального проекту – подарува ти радість, адже діти – наше майбутнє. Як ми виявимо до них добро й милосердя – так і одержимо вдячність, а ще – людей з «великими» серцями.
•ФОТОФАКТ
нагоди святкування 70 ї річниці визволення Хмельницької області від фашист ських загарбників 4 квітня у приміщенні Хмельницької обласної філармонії відбулася церемонія урочистого спецпогашення маркованого художнього кон верта «70 років визволення України від фашистських загарбників». В урочистостях взяли участь голова Хмельницької облдержадміністрації Леонід Прус, голова Хмель ницької облради Іван Гончар, голова обласної ради ветеранів Володимир Купратий, міський голова Сергій Мельник, директор Хмельницької дирекції Укрпошти Дмитро Бойко. Представники влади привітали ветеранів зі святом і вручили подарунки.
З
E mail: postv@ukrposhta.com
Прагни не до того, щоб досягти успіху, а до того, щоб твоє життя мало сенс. Альберт ЕЙНШТЕЙН
•СПЕЦПОГАШЕННЯ
Cвяткуємо 70,ту річницю визволення Миколаєва Як ми знаємо зі сторінок історії, 26 березня 1944 р. розпочалася операція зі звільнення м. Миколає ва від фашистських загарбників. У Миколаївському торговому порту висадився загін десантників, яким командував старший лейтенант Костянтин Ольшанський. 28 березня 1944 р. війська 5 ї ударної армії генерал полковника В.Д. Цвєтаєва та 28 ї генерал лейтенанта О.О. Гречкіна оволо діли містом. При його визволенні відзначилися також війська 6 ї армії генерал лейтенанта І.Т. Шле міна, 2 го гвардійського механізованого корпусу генерал лейтенанта танкових військ К.В. Свиридо ва, 17 ї повітряної армії, якою командував В.О. Судець. ісля визволення міста війська лівого крила 3 го Українського фронту, форсуючи річку Пів денний Буг, зав’язали бої на підступах до Очакова. 2 квітня 1944 р. територія Миколаївщини була звільнена від на цистських військ. 28 березня ц. р. у ВПЗ Миколаїв 1 Миколаївської дирекції Укрпошти відбулася церемонія урочистого спецпогашення на честь знаменної дати. З цієї нагоди Укрпошта випус тила два художніх маркованих кон верти (один тиражем 500 тис. прим., другий – 550 тис.). На одному з кон вертів на тлі карти бойових дій 1944 р. надруковано фото танкової колони, що рухається звільненим населеним пунктом, на другому – теж на тлі кар ти – надруковано фото зустрічі жите лів села з воїнами визволителями, які танковим маршем ідуть через населе ний пункт. На обох конвертах написи «70 років визволення України від фа шистських загарбників». Оскільки області та населені пунк ти України звільнялися в різний час, підприємство виготовило також ори гінальні штемпелі спецпогашення. Один із них присвячено визволенню Миколаєва. На ньому зображено сти лізований вічний вогонь меморіалу героїв ольшанців, напис «70 років визволення Миколаєва від фашист ських загарбників», номер поштового відділення, місце і дату проведення церемонії. У спецпогашенні взяли участь го лова Миколаївської облдержадмі ністрації Микола Романчук, голова облради Тарас Кремінь, ветеран
П
Засідання Редакційно,художньої ради 3 квітня відбулося чергове засідання Редакційно художньої ради з питань видання поштових марок, маркованих конвертів і карток в Україні, на якому члени Ради розглянули звернення щодо випуску поштових марок, конвертів і проведення спецпогашень на 2014 рік. а засіданні Ради було затверджено ескізи до марок, конвертів, штемпелів спецпогашення та прийнято Н ряд рішень щодо додаткового випуску поштової продукції
•АНОНС Збройних сил України, ветеран вій ськової прокуратури, генерал майор юстиції Володимир Лоза, директор Миколаївської дирекції Укрпошти Едуард Давидов. У вітальній промові Микола Ро манчук побажав мешканцям Мико лаївщини мирного неба, ніколи не за бувати героїв, які поклали життя за для звільнення міста і перемоги над фашизмом, а також продовжувати працювати, ставлячи перед собою не менш достойні цілі. Едуард Давидов адресував слова вдячності ветеранам, запрошеним на свято, зазначивши, що вони знають ціну миру, усвідомлюють, що означає відбудовувати підприємства, і, як ніх то, на цьому святі варті уваги та слів вдячності від присутніх.
У Вороновицькому музеї історії авіації та космонавтики України 2 квітня 2014 р. відкрилася пересувна філателістична виставка, присвячена 100 річчю української марки. Ювілей відбудеться че рез 4 роки, втім філателісти, професіонали та любителі вирішили заздалегідь розпочати цикл ознайомчо просвітницьких виставок і зацікавити українським марковиданням передусім молодь і дітей. Незвичний виставковий марафон стартував у смт Вороновиця та подорожуватиме усіма куточками Вінницької області до 2018 р. ля пересувної виставки підго свій початок з часу створення неза тували 10 експозицій, тематика лежної української держави (1918 р.). яких досить цікава та різнома У той час, коли в молодої держави ще нітна: хронологія української марки, не було свого гімну та валюти, вже бу флора і фауна Вінницької області, ла власна поштова марка, яка вважа спорт і космонавтика, народні свята, лася візиткою держави. На одному із традиції тощо. Тут кожен відвідувач перших варіантів ескізу була намальо зможе знайти щось близьке власним вана дівчина, яка символізувала Ук раїну. Згідно з класичними канонами інтересам чи захопленням. На урочистому відкритті говорили вона була у сорочці, червоній плахті про історію та значення української та чоботях. Згодом у вінок додали марки для суспільства. Адже мало хто блакитну стрічку як знак миру та сво знає, що історія поштової марки бере боди, тому синє тло марки замінили Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
•РОБОЧІ МОМЕНТИ
та проведення додаткових спецпогашень в 2014 р., а саме: художнього немаркованого конверта, присвяченого Міжнародному літературно мистецькому фестивалю «Кролевецькі рушники», та проведення його спецпога шення (ІІІ квартал); проведення спецпогашення, присвяченого 100 річчю від дня народження Євгена Березняка (ІІ квартал); проведення спецпогашення, присвяченого 75 річчю з часу заснування Тернопільської обласної універсальної наукової бібліотеки (ІV квартал). Окрім того, Рада ухвалила рішення про відтерміну вання випуску поштового конверта, присвяченого 100 річчю з початку курсування першого трамваю в м. Євпаторія, та проведення спецпогашення.
Унікальність цієї церемонії в тому, що штемпель спецпогашення «пра цює» тільки один день. Потім він займе почесне місце в музеї. А кон верти, на яких буде проставлено цей штемпель, стануть філателістичною цінністю й розлетяться по всьому світу, розповідаючи про велике свято незалежної України та її невід’ємної частини – Миколаївщини. За традицією і в пам’ять про ці уро чисті події конверт із відбитком штемпеля спецпогашення та підписа ми учасників церемонії передано на довічне зберігання до Миколаївсько го обласного краєзнавчого музею «Старофлотські казарми» (директор Володимир Михайлов). Інф. Миколаївської дирекції Укрпошти
Історичне минуле України в колекціях вінницьких філателістів
Д
5
№14 (687)
•Філателія
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
золотистим та офіційно випустили в обіг у березні 1992 р. Цей день офі ційно вважається днем народження поштової марки сучасної України. Організаторами даної виставки є Вінницька дирекція Укрпошти, Він ницьке міське товариство колекціо нерів, Вінницька обласна організація Асоціації філателістів України та об ласний краєзнавчий музей. «Філателія – це наше родинне за хоплення, – розповів голова Товарис тва Асоціації філателістів Вінницької області О.С. Поляковський, – яке вже стало традицією. Ще мій батько ці кавився марками, згодом я почав фор мувати власну колекцію, а зараз син мені допомагає. Ми гордимося цією виставкою та сподіваємося, що ці експозиції зацікавлять молодь і допо можуть їй зрозуміти цінність україн ської марки та нашого хобі. У кожної людини повинне бути якесь особливе та індивідуальне захоплення, яке при носитиме їй радість». На урочисте відкриття виставки завітали учні ЗОШ №1 смт Вороно виці, які з цікавістю розглядали рід кісні й різноманітні марки. Діти уважно слухали розповіді про події, до яких приурочені ці марки, розпитува ли в організаторів, де вони їх придба ли, скільки років збирають колекції та що їх надихнуло до цього. Вирушаю чи додому, отримали пам’ятні конвер ти та пообіцяли вступити у ряди філа телістів і збирати власні колекції. Ірина БЕРЕЖАНСЬКА, інженер ВОРМ Вінницької дирекції Укрпошти
Випуски Укрпошти у квітні Марки художні «Тарас Шевченко «Дари в Чигрині 1649 р.», 1844». Тираж – 189 тис. прим. Марка художня «Тарас Шевченко «Портрет В.Л. Ко чубея», 1859». Тираж – 201 тис. прим. Марка художня «Марія Капніст». Тираж – 152 тис. прим. Марка художня «Митрополит УАПЦ Василь Липків ський». Тираж – 155 тис. прим. Додруківки марок восьмого стандартного випуску «Горобина звичайна», номінал – 5 к. (зам. № 4–3140). Тираж – 3 млн прим. «Гіркокаштан звичайний», номінал – 50 к. (зам. №4–3141). Тираж – 3 млн прим. «Дуб звичайний», номінал – 2 грн (зам. №4–3142). Тираж – 16 млн прим. «Вільха сіра», номінал – 5 грн (зам. №4–3143). Ти раж – 3 млн прим. Конверти «Микола Сумцов» (НХК, С6). Тираж – 81 тис. прим. «Митрополит УАПЦ Василь Липківський» (КПД, С6) (текст на звороті). Тираж – 2 500 прим. «Перлини мистецького спадку Т.Шевченка» (до мар ки «Дари в Чигрині») (КПД, С6). Тираж – 2 500 прим. «Перлини мистецького спадку Т.Шевченка» (до мар ки «Портрет В. Кочубея») (КПД, С6). Тираж – 2 500 прим. «Марія Капніст» (КПД, С6) (текст на звороті). Ти раж – 2 500 прим. «Херсонська область. 70 років» (НХК, С6). Тираж – 62 тис. прим. «Всесвітній день боротьби з туберкульозом» (НХК, С6). Тираж – 59 тис. прим. «Олексій Шовкуненко» (НХК, С6). Тираж – 51 тис. прим. «Пам’ятник Т.Г. Шевченку, с. Вовчинець» (НХК, С6). Тираж – 75 тис. прим. «Музей бойової слави моряків десантників ім. К. Ольшанського. 50 річчя з часу заснування» (НХК, С6). Тираж – 55 тис. прим. «XXV Ювілейний міжнародний легкоатлетичний турнір «SAMSUNG Зірки жердини» (НХК, С6). Ти раж – 84 тис. прим. Точні дати введення ЗПО в обіг повідомлятимуться додатково. Слідкуйте за новинами на сайті УДППЗ «Укрпошта» www.ukrposhta.ua та в газеті «Поштовий вісник».
•ФІЛАТЕЛІСТУ НА ЗАМІТКУ
Спецпогашення у першій декаді квітня 04.04.2014 р. – «70 років визволення Хмельницької області від фашистських загарбників», 29000, Хмель ницький; 10.04.2014 р. – «70 років визволення Одеси від фа шистських загарбників», 65001, Одеса. E mail: postv@ukrposhta.com
№14 (687)
6
•Поштова спільнота
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
Діаманти в бруді не тонуть. Віктор ГЮГО
•ЖИТТЯ ПРОЖИТИ…
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Наш профспілковий лідер квітня святкувала день народження Тамара ШТАБ – голова первинної профспілкової організації поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укр пошти. Тамара Анатоліївна – вчитель за осві тою, знайшла своє покликання зовсім випадково і майже 12 років успішно очолює найбільшу профспілкову органі зацію, чим вносить вагомий внесок у життєдіяльність колективу. Ця робота припала їй до душі, адже дає змогу постійно перебувати у вирі спілкування. Значну увагу приділяє оздоровленню дітей працівників, культурно масовій і спортивній роботі. Жодне свято не проходить без участі профспілки: організовуються концер ти, різноманітні конкурси, екскурсії в історичні визначні місця України, культпоходи на вистави в театри та кінокон цертні зали. Тамара Анатоліївна завжди тримає руку на пульсі та своєчасно приходить на допомогу кожному: вміє вислуха ти, знайти потрібні слова, щоб порадити чи підбадьорити людину. За турботливість, дбайливість та уважність до людей вона здобула повагу в колективі, неодноразово нагороджувалася Почесними грамотами Об’єднаних профспілок Харківської області, УДППЗ «Укрпошта» та Харківської дирекції. Водночас вона енергійна, красива жінка, чудова госпо диня, турботлива мама для свого єдиного сина Олександра. Колектив поштамту ЦПЗ №1 щиро вітає з днем наро дження Тамару Анатоліївну, бажає невичерпного оптиміз му, святкового весняного настрою, здійснення життєвих задумів та особистого щастя.
8
Відданість професії квітня виповнилося 65 років Любо ві ІВАНОВІЙ – начальнику відді 11 лення поштового зв’язку №129 Харків ської дирекції Укрпошти. Від листоноші до начальника відді лення поштового зв’язку пройшла свою поштову стежину Любов Василівна за 34 роки. У відділенні зв’язку впродовж 14 років немає плинності листонош. Ко лектив однодумців із 13 осіб на чолі з та ким начальником – це дружна сім’я. «Наша Любонька» – поза очі називають її співробітники, поважають, розуміють, цінують. Любов Василівна ж за свій колектив стоїть горою, бо всі вони – відповідальні, порядні та працьовиті люди. Надійний тил чекає вдома: люблячий чоловік, донька та зять – також поштовики, красуня Танюшка, онука, студен тка, яка планує теж пов’язати своє життя з поштою, не зва жаючи на те, що бабуся розповідає, як складно часом буває на роботі. «Ну ти ж змогла? І я зможу!» – відповідає вона. Любов Василівна бачить впевненість і рішучість в очах онуки, згадує себе молодою та цілеспрямованою. Любов Василівна – найкращий начальник відділення поштового зв’язку. Завдяки її професіоналізму, наполегли вості, небайдужості до людей відділення зв’язку завжди ви конує планові завдання, а Любов Василівна неодноразово заохочувалася, зокрема Подякою Мінтрансзв’язку. Колектив поштамту – ЦПЗ №1 щиро вітає Любов Васи лівну з днем народження та зичить міцного здоров’я, відчут тя радості, спокою, сімейного благополуччя. Нехай прихиль ною буде доля, здійсняться Ваші мрії та сподівання.
Вболіває душею за свою роботу квітня Любові ШЕВЦОВІЙ, про відному економісту ЦОПП (м. Лу 11 ганськ) Луганської дирекції Укрпошти виповнилося 55 років. Адміністрація, профспілковий комітет і колектив щиро вітають ювілярку із знаменною датою. Свою трудову діяльність у сфері пош тового зв’язку вона розпочала 2005 р. економістом 1 ї категорії. За період роботи виявила себе висо кокваліфікованим фахівцем з особливим почуттям відпові дальності за доручену справу, у колективі користується по вагою й авторитетом. Любов Шевцова вболіває душею за свою роботу, нікому й ніколи не відмовляє в допомозі, свій досвід і знання пере дає молодим фахівцям. Життя Любові Василівни багате на досягнення, їй зав жди вистачає сил та енергії невтомно йти вперед, присвячу вати себе улюбленій справі. Їй притаманні уміння працюва ти з людьми, вимогливість до себе та оточення. Шановна Любове Василівно! Нехай душа у Вас ніколи не старіє, на білій скатертині будуть хліб і сіль, своїм теп лом Вас завжди сонце гріє, слова подяки линуть звідусіль. В житті нехай все буде, що потрібно, без чого не складаєть ся життя: любов, здоров’я, щастя, дружба та вічно нестарію ча душа. І нехай гарний настрій завжди стає запорукою здійснення найзаповітніших мрій і сподівань. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Поштовий роман Шеліханових Стара циганська мудрість гласить, що життя не може проїхати двічі по одній і тій же дорозі. Доро га в нього одна, як і саме життя єдиний раз дано Богом людині. Вони його до останньої крихти про жили чесно, скромно, сповідуючи тільки добро, не зазіхнувши на чуже, споживаючи по совісті зароблений кусень хліба насущного. От такою є щира преамбула про родину Григорія і Ганни Шеліханових, яких багато хто добре пам’ятає в Краматорську, а також їхню доньку Людмилу. Вони поспіль оддали пошті, либонь, понад добру сотню літ! Бо ж і воєнне грозоліття Григорія Шеліханова було поріднене з поштою, де щодень фронтового життя вартував терпінням і героїзмом рокові! кажуть інколи, найчорнішої: досвітками та вечорами опісля основної служби наймалася фарбувати кіоски «Союздрук», ніколи не була осторонь інших ремонтних робіт, що проводилися щорічно в пору весни чи літа… А ще займалася безпосередніми обов’язками сортуван ня та штемпелювання поштової кореспонденції, прий мала поштові надходження зі спецвагонів. Почасти змушена була затримуватися на робочому місці вельми допізна, вертаючи додому стомлена, а вранці знову ква пилася рідним до щему в серці Жовтневим проспектом до свого колективу поштовиків, з якими вже зріднила ся роками. Навіть потому, коли повиходили на пенсію Григорій та Ганна Шеліханови, все ж дуже полюбляли віднайти вільну годину і пройтися попід каштанами по воєнної юності, якими палахкотів у пору квітування блідо рожевими свічадами проспект. Ностальгійно рід ним залишався цей куточок Краматорська для них і то ді, коли кароокі плоди вилущувалися з колючих обіймів і вистрибували бруківкою проспекту. То все здавалося для них потаємним обопільним романом пройденого вкупі життя, що писалося в одному єди ному трудовому колективі рідних серцю поштовиків. Бо ж стільки весен за веснами одпрацював у родині зв’язківців і Григорій Йосипович, як механік поштово го відділення, був і за водія, чимало років йому служив надійно старенький моторолер, на якому він доправляв до автоматів поштові листівки, конверти, технічно обслуговував їх на ввіреній чималій дільниці. А скільки разів йому випадало супроводжувати поштові вагони, що курсували магістралями Донецької залізниці, по кільканадцять діб терпеливо перестоювати десь на за пасних коліях тих чи інших станцій в очікуванні, коли ж нарешті той вагон дочеплять до потрібного состава, Подружжя Ганна і Григорій щоби доправити за призначенням. І Григорій Йосипо Шеліханові у 50$ті роки вич не нарікав на такі умови праці, бо завше мав з чим порівняти теперішній стан справ – там, у горнилі воєн ригорій Шеліханов із живописного куточка ного грозоліття, було значно важче і думалося лише про Харківщини. Звідси й покликали його дороги гро єдине: якомога швидше здолати ворога і з перемогою золіття на захист отчого краю. До всякого ремесла повернутися до отчого порога. Переборювати труднощі були здатні руки сільського хлопця, але змалечку його в усьому – свято успадкувала від батьків поштовиків і вабила поштова справа. І, либонь, оте тяжіння мало наймолодша донька Людмила. Опісля випускного вечора в свій вплив і на воєнних дорогах, де довелося доправля рідній школі №1 Краматорська ти польову пошту в окопи та бліндажі, деінколи й одразу ж прийшла донька до ко повзком по полю бою розносив ті жадані родинні три лективу поштовиків, де трудили кутники бійцям. За лихої години разом з іншими зво ся батько і мати. Нелегко спершу дився в атаки на ворожі позиції, відвойовуючи у воро було звикати до умов праці, вико га клапоть за клаптем сплюндровану боями рідну зем нання ввірених їй обов’язків. Але лю. З отих миттєвостей щоденних поміж життям і наймудрішими наставниками бу смертю спресована вся його фронтова дорога аж до ли щоденно поряд рідні люди, до Берліна. Зраненим неодноразово в боях, покаліченим того ж сердечно пригорнули дів журавлем вернувся Григорій Йосипович до хатнього чину й інші члени колективу. порога. Залишаючись до останніх днів земного життя День за днем спливали місяці, ро інвалідом війни, він так і не спромігся із за своєї над звичайної скромності добитися того папірця (оригінал Донька Людмила ки, і вже в радість були щоденні шпитальний десь згубив на дорогах фронтів) інвалід трудові будні й для Людмили. До того ж час залишав ності на одержання належної пенсії. Вже перед судною ся невблаганним у своїй звичній течії. Як оті каштани дорогою, збираючись до Бога, за наполяганням рідних на Жовтневому проспекті ставали кремезнішими, ста усе таки вдалося витребувати копію того казенного до рішали з плином років, так і покрадьки підступила не кумента з відповідного військового архіву, який надій вблаганна старість до батьків. І наразі пробив той день, шов на адресу бувалого фронтовика Григорія Шеліха коли вони написали заключну сторінку свого пошто нова якраз того дня, коли він полинув у піднебесся за вого роману і з осмутою на душі пройшлися попід каш журавлиною вервечкою пам’яті… Безсмертям подвигу танами пам’яті, полишивши роботу. Та все ж у споді визволителя висявали його бойові нагороди, серед серця так щемливо жевріло тепло, бо відчували, що їх яких орден Червоної Зірки, численні медалі, наприк ню справу ревно успадкувала донька Людмила. І це не лад, «За перемогу над Німеччиною», «За відвагу», «За абияк утішало Ганну та Григорія Шеліханових, бо ж взяття Берліна», та інші свідчення його героїчно про зазвичай в радість батькам їхня справа неперебутності. А тим часом і в доньки зміцніли крила. Призвичаї литої крові в боях з фашистами. А дружина його, з якою вони побралися по війні, лася до всякої роботи, яка вимагалася потребами пош Ганна Павлівна родовим корінням з подільської сторо тового зв’язку. Тому то Людмила терпеливо впорува ни. Докупи їх звів Донбас, його індустріальна столиця лася зі своїми обов’язками, до того ж їй приглянулася і Краматорськ. Тут, на тихій вулиці Кооперативній, що в телеграфна справа. Вона поступово і до неї привчила старій частині міста, Григорій і Ганна Шеліханови зві ся. Тому то справжньою знахідкою було для неї запро кували найкращу дещицю життя. Мало не півстоліття шення до колективу поштового телеграфу на головний одвів їм Всевишній подружнього земного шляху. Але поштамт міста Краматорська. Навіть певний час вона вони встигли зростити дітей, повиводити в люди, допо була за очільника бригади телефоністів, чимало хто могли кожному стати на ноги. Наймолодшою була побіля неї вивчився вправності роботи на телеграфі, як донька Людмила, яка й доглянула належно їхню ста то мовиться, повторилася Людмила вже в учнях своїх. рість, провела батька й матір достойно в останню доро З колективу поштового телеграфу й вийшла Людмила гу. До того ж і продовжила відразу ж опісля закінчення Григорівна на заслужений відпочинок. Упереміж з тру школи їхню трудову стезю поштового службовця в рід довими клопотами належно доглянула старість батьків і нині живе тою високою пам’яттю, що так ідентична ному місті. Десятки років оддали подружжя Шеліханових отій прадавній циганській мудрості, що по одній і тій службі поштового зв’язку, працюючи в Краматорсько же дорозі не може проїхати двічі життя, яке прожити – му відділенні поштового зв’язку №2, що в залізнично не поле перейти… му районі міста. Ганна Павлівна виконувала найрізно Едуард ПОДІЛЬСЬКИЙ, манітнішу роботу, ніколи не цуралася найважчої, як журналіст, м. Краматорськ на Донбасі
Г
E mail: postv@ukrposhta.com
У людини є одна чудова якість: якщо доводиться все починати спочатку, вона не впадає у відчай і не втрачає мужності, бо знає, що це важливо і варто того. Рей БРЕДБЕРІ
•КОНКУРС
Листоноші працювали натхненно та самовіддано Колектив щотижневика «Червоний промінь» підбив підсумки щорічного конкурсу для працівників пош тових відділень у Запорізькому районі. Усі разом, включаючи керівництво району, місцевих рад, держ установ і, безумовно, листоноші працювали натхненно і самовіддано. Підсумком став тираж районної газети, який станом на 1 квітня перевершив 5 тис. примірників! еред конкурсною комісією постало дуже відповідаль не завдання: визначити не тільки кількісний, а й якісний показник передплати. Практично всі спрацю вали на відмінно. Тож з метою заохочення та відзначення яко мога більшої кількості поштових відділень призовий фонд, до якого входили по дві перші, дві другі та дві треті премії (усього 2 тис. 400 грн), було розбито на 8 премій. Перші чотири позиції зайняли поштові відділення, які пе редплатили найбільшу кількість примірників загалом і на півроку зокрема. Це Кушугумське відділення: усього – 805 прим., із них 219 – на півроку; Біленьківське: усього – 315, на півроку – 219; Балабинське: усього – 469, на півроку – 153; Лукашівське: усього – 112, на півроку – 72. Вони отримали грошову винагороду – по 300 грн кожне. Переможці другої четвірки поштових відділень спрацюва ли на якість, тобто залучили найбільшу кількість передплат ників «ЧП» – у відсотках до кількості дворів на дільниці об слуговування терміном на півроку. Серед них Долинське від ділення – 23,6% (тут районку отримує кожен 4 й двір у селі); Петропільське – 22%; Новопетрівське – 15% і Широківське – 11,7%. Ці колективи нагороджуються преміями 300 грн.
П
Мар’ївський колектив
Колектив Мар’ївського поштового відділення, який в обох напрямах спрацював достойно і відповідально, отримав за прошення на урочисте відзначення 75 річчя газети «Черво ний промінь».
Біленьківський колектив
За рішенням голови райдержадміністрації Олексія Чух рая, за узгодженням з конкурсною комісією, головну премію (1 тис. грн) розділено між двома кращими листоношами ра йону. Це Наталя Балабуха (Мар’ївка) – вона особисто офор мила передплату на 53 примірники «ЧП» на рік, а також до помогла зробити річну передплату колегам з інших дільниць (18 прим.). Листоноша Ніна Тимошенко з Балабиного перед платила 99 примірників «ЧП» на півроку (загалом її показ ник – 200 прим.). Усі нагороди вручено в ході традиційної зустрічі поштови ків із представниками редакції під час проведення Дня якості на Запорізькому поштамті. Як зазначив директор Запорізької дирекції Укрпошти Станіслав Лимарчук, приклад роботи ре дакції «Червоного променя», керівництва району і поштови ків слід переймати і поширювати на всю область, адже всі ра зом роблять добру справу для людей! «Листоношу завжди і всюди чекають із добром і надією. Завдяки вашому самовідданому служінню обраній справі укра їнська пошта активно розвивається, тисячі запоріжців отри мують газети, журнали за передплатою. Щиро вам дякуємо, сподіваємося на подальшу співпрацю, щоб «Червоний промінь» і надалі тримав високі тиражі, був щотижневим гостем у кожній домівці. А ми, у свою чергу, разом із владою знайдемо можливості, щоб вас відзначити за сумлінну працю», – резю мував Станіслав Вікторович. Микола ЗАПОРОЖЕЦЬ
•НА ПРАВАХ РЕКЛАМИ
У виграші залишаються усі 27 березня представники компанії МСЛ відвідали відділення поштового зв’яз ку №1 у м. Харкові по вулиці Кірова, 6 і вручили працівникам відділення по дарунки. А приводом для візиту став виграш у лотерею «Мегалот», який тра пився у цьому відділенні. Нагадаємо: в одному з попередніх номерів ми роз повідали історію виграшу 40 тис. грн, які харків’янка Зоя Отрощенко отри мала у подарунок на день народжен ня від свого батька, що грає у лотерею «Мегалот» і купує лотерейні білети са ме у цьому відділенні Укрпошти. Тож частково завдяки і щасливій руці однієї зі співробітниць відділення Зоя Воло димирівна отримала таке несподіване і солідне привітання.
Подарунки від «М.С.Л.» отримав колектив ВПЗ №1 м. Харкова. Саме тут виграш у лотерею «Мегалот» склав 40 440 грн
ідтепер співробітники компанії МСЛ з подарунками будуть відвідувати відді В лення Укрпошти, де гравці «Мегалот» виграватимуть солідні грошові призи. Таким чином, гравці «Мегалот» отриму ють свої призи, а працівники відділень Укр пошти, у яких ці гравці купують лотерейні
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323 20 27; факс 279 24 71 E mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
•ЗІ СВЯТОМ
Нехай доля дарує радісні дні квітня відсвяткувала день на 8 родження Анна ФРУНДІНА – заступник директора з питань фі нансів та економіки Київської міської дирекції Укрпошти. За період роботи в дирекції за рекомендувала себе висококвалі фікованим фахівцем, відповідаль но ставиться до своїх обов’язків. Анна Володимирівна постійно працює над підвищенням свого професійного рів ня з фінансово економічних питань. Входить до викладацького складу кафедри «Економіка під приємства та корпоративного управління» при Київському ННВЦ Одеської національної ака демії зв’язку ім. О.С. Попова. Їй притаманне нестандартне мислення у вирі шенні виробничих питань, пошук нових шляхів реалізації задуманого. Вона має яскраво виражені лідерські якості. Принциповість Анни Фрундіної відома усім і викликає глибоку повагу серед колег. Шановна Анно Володимирівно! Нехай Ваш організаторський талант, відданість справі й нада лі плідно слугують задля зміцнення та добробуту підприємства, у всіх справах Вас супроводжують визнання, успіх, глибоке задоволення від праці, повага друзів і любов близьких людей.
Вітаємо колег! ещодавно директор департаменту логістики генеральної дирекції УДППЗ «Укрпошта» Н Тимур БАЛАН відсвяткував день народження. Шановний Тимуре Володимировичу! В день Вашого 40 річчя колектив генеральної дирекції УДППЗ «Укрпошта» шле щиросердечні вітання. Бажаємо Вам успіхів у професійній діяльності та надійної підтримки колег у всіх починаннях. Зи чимо Вам міцного здоров’я, родинного щастя, бла гополуччя і незгасимого джерела життєвої енергії та ідей. Колектив ЦРПВ Київської міської дирекції Укрпошти вітає свою колегу – старшого інструк тора Наталію БУРЛАКОВУ з ювілеєм. З ювілеєм щиро вітаємо, щастя й здоров’я Вам бажаємо. Будьте такою, як ми Вас знаємо: простою, ніжною і всім дорогою. Будьте дужою та проворною, по козацькому моторною, з хлібом щедрим на столі, з добрим словом у душі. Колектив Волинської дирекції Укрпошти та обком профспілки працівників зв’язку Волин ської дирекції вітають з ювілеєм у квітні: заступ ника начальника ЦПЗ №2 Лідію МАТВЕЙЧУК, водія автоколони Володимира ДЕМЕНТЬЄВА, начальника ВПЗ Копилля ВД–поштамту Тетяну ПОТОРАСЬ, листонош ВД–поштамту: ВПЗ Луцьк 22 Надію ГАЛАЛЮК, ВПЗ Жидичин Ва лентину ДАЩУК, ВПЗ Ківерці Ольгу СІЖУК, ВПЗ Жидичин Оксану ШУМІК; листоношу ВПЗ Камінь Каширський 1 ЦПЗ №3 Галину ЕВТУШЕВСЬКУ, листоношу ВПЗ Ковель 8 Ольгу ЛЯШУК. У цей святковий день прийміть шану і вдяч ність за сумлінну працю. Бажаємо ювілярам міц ного здоров’я, сімейного затишку, успіхів і нат хнення в роботі, добробуту, миру і злагоди. Не хай гарний настрій завжди переслідує вас і стає запорукою здійснення найзаповітніших мрій і побажань. Колектив Івано Франківської дирекції Укр пошти щиро вітає з ювілеєм сортувальника ЦОП Галину ГУЧКО, диспетчера ЦПЗ №4 Стефанію БІЛІЧАК, начальника ВПЗ Залуква Ольгу СУЩЕНКО, листоношу ВПЗ Перегінськ Ната лію ЗОЗУК, листоношу ВПЗ Тисів Стефанію ХРОМИШИН і начальника ВПЗ Вигода Лідію МАРЧАК. У цей святковий світлий день, коли настав ваш ювілей, ми щиро вас вітаємо, добра і щастя бажаємо. Хай обминають вас тривоги, хай Бог дасть щастя на путі, хай світла, радісна дорога щасливо стелиться в житті! Тож не старійте і не знайте в житті ні смутку, ані бід, у серці молодість плекайте, живіть до ста щасливих літ!
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада:
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети.
Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Павло Богданов, Світлана Ткаченко
За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
білети, одержують приємні і смачні пода рунки від МСЛ. Отже, шановні співробітники Укрпош ти, залучайте до гри в лотерею «Мегалот» відвідувачів своїх відділень, нехай ігрові комбінації приносять їм солідні виграші, а Вам – приємні подарунки та емоції!
7
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк 323 20 27 Дарина Плотнікова 323 21 35 Ірина Красько Катерина Зубарева 323 21 36
№14 (687)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
•Світ захоплень
Літературний редактор
Людмила Бацай
Кореспонденти:
Карен Сімонян, Борис Грищенко, Анна Трофімова
Комп’ютерна верстка
Юрій Міщенко
Тираж номера: 76 957 Загальний тираж квітня: 307 828 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
E mail: postv@ukrposhta.com
№14 (687)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 КВІТНЯ 2014 РОКУ
•Калейдоскоп
Правило трьох «С»: справжнім кухарем вважається лише той, хто може приготувати салат, соус, суп. Прислів’я
•АСОРТІ Мінуси: у процесі запікання жири окислюються, у страві додається вільних радикалів (це активні шкідли ві молекули). Чим вища температура і довше триває приготування, тим вищим стає глікемічний індекс. Тонкощі: добре запікати без олії, наприклад, картоп лю, нежирне м’ясо та рибу у фользі чи на тонкому шма точку хліба (деякі використовують вірменський ла ваш).
ÑÌÀÆÅÍÍß
Плюси: це звично для нас та смачно. Мінуси: шкідливо: жири окислюються, зростає кількість вільних радикалів (некорисних для організму), вуглеводи переходять у форму, що легко засвоюється (не для тих, хто хоче схуднути). Тонкощі: для смаження краще використовувати вершкове масло (насичені жири) або оливкову (моно ненасичену) олію та уникати поліненасичених – соняшникової, кукурудзяної та соєвої олії, адже при смаженні вони окислюються. Їх краще не нагрівати, а додавати до салатів.
̲ÊÐÎÕÂÈËÜÎÂÀ ϲ×
Існує багато способів приготування їжі. Аби обрати той, що підходить вам, потрібно визначитися, що ми ризикуємо втратити і що можемо отримати, вподобавши той чи інший спосіб приготування.
ÂÀвÍÍß
Плюси: не потрібно стояти над плитою, ва риться самотужки. Мінуси: збільшуєть ся кількість глюкози у продуктах, що містять вуглеводи (овочі, коре неплоди). Якщо ви худ нете і це для вас питання принципове, – обирайте приготування на пару. Тонкощі: щоб звести втрати до мінімуму – беріть для варіння якомога менше води, тримайте кришку щільно закритою. Овочі краще варити не до м’якості, нехай во ни трохи хрумкотять.
ÍÀ ÏÀÐÓ
Плюси: зберігається біль шість вітамінів, глікемічний індекс майже не збільшується. Мінуси: не подобається ба гатьом дітям і чоловікам. Про дукти, які потрібно довго вари ти – картопля, коренеплоди, червоне м’ясо, – у пароварці вихо дять менш смачними, ніж хотілося б. Тонкощі: краще використовувати для найніжніших продуктів – зелених овочів, молодої дрібної моркви, свіжої риби. Овочі з пароварки не будуть здаватися прісними, якщо подавати їх із соуса ми, а не просто солити перчити після приготування.
ÏÀÑÅÐÓÂÀÍÍß
Плюси: відмінний компроміс – обсмаження з додаванням олії дає
змогу отримати страву зі «справжнім» смаком, при цьо му втрати корисних речовин не такі вже й значні. Мінуси: процес потребує вашої активної участі. Тонкощі: для овочів використовується таке ж прави ло, що і при варці, – краще сируваті, трохи хрумкі шма точки, ніж м’яка маса. Вам знадобиться неглибока ско ворідка з товстим дном і кришка, яка щільно закрива ється. Можна навіть не використовувати олію: влийте пару столових ложок води, овочевого відвару або соєво го соусу. Поставте сковорідку на маленький вогонь. Тільки но рідина закипить – додайте овочі і швидко мі шайте кілька хвилин, згодом збільшіть вогонь, покла діть ложку чи дві рідини і накрийте кришкою. Через кілька хвилин зменшіть вогонь і доведіть страву до го товності.
ÒÓØÊÓÂÀÍÍß
Плюси: швидше та практичніше, ніж пасеру вання. Не потребує жиру. Мінуси: овочі втрача ють більше вітамінів і ста ють калорійнішими, ніж під час приготування на пару. М’ясо, риба та птиця багатьом більше подобаються у смаженому вигляді. Тонкощі: процес приготування схожий на пасеруван ня, але без попереднього обсмаження. Можна тушкувати рибу або м’ясо в овочевому бульйоні з додаванням пря нощів, часнику, імбиру та вина – вийде смачний соус.
ÇÀϲÊÀÍÍß
Плюси: дуже зручний спосіб, особ ливо для продуктів з товстою шкірою чи великого розміру. Зручно готувати од разу багато порцій.
Плюси: швидко. Так як продукти го туються у власно му соку, зберіга ються водорозчин ні вітаміни В та С. Мінуси: нещо давні дослідження іспанських учених показали, що при готоване в мікро хвильовій печі бро колі втратила більшу частину антиоксидантів (це саме ті речовини, які дають змогу позбавитися вільних радика лів), порівняно з приготуванням у пароварці. Тонкощі: під час приготування у мікрохвильовій печі особливо сильно нагріваються жирні частини про дуктів, тому не готуйте у ній жирну рибу – зруйнують ся корисні жирні кислоти. Якщо ви віддаєте перевагу мікрохвильовій печі, ви користовуйте її при мінімальній потужності та темпера турі, навіть не економлячи час. Накривайте посуд, аби продукти знаходились у пару, хоча повинен залишатися невеличкий отвір для виходу пари. Готуйте лише у скляному чи керамічному посуді. Пластмасовий посуд краще не використовувати вза галі, навіть для розігрівання. Використовувати харчову плівку (наприклад, у якості кришки) теж не слід. Якщо у вас немає кришки, використовуйте папір для випікан ня чи пласку керамічну тарілку, серветку або паперовий рушник.
ÃÐÈËÜ
Плюси: не потребує жиру, зруч но для вели кої кількості порцій. Мінуси: важливо не перетрима ти – чим темніша скоринка, тим більше в продукті вільних радикалів. Тонкощі: краще готувати жирне м’ясо і соковиті овочі – баклажани, цукіні, помідори.
•КОРИСНО ЗНАТИ
Харчування при зниженому тиску ка б слабкість не володіла вами, доведеться активно займатися спортом і фізичними вправами. Водночас необхідно скорегувати харчування. Якщо у гонитві за стрункою та лією ви спеціально зменшуєте свій ра ціон, вам потрібно відмовитися від дієти та забезпечити повноцінне харчування з достатнім надхо дженням в організм білків, вітамінів С та В1, які є природни ми стимуляторами та підвищують загальний тонус людини. Якщо про дієту ви навіть не замислювалися, тоді ваш ра ціон складений з повноцінних продуктів.
Я
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Вітаміном В1 багаті зерна злакових культур, горіхи, боби, горох, м’ясо, картопля, овочі, висів ковий хліб. Вживайте стимулюючі напої – чай, краще зе лений, каву, какао, грейпфрутовий, морквяний сік, біле сухе виноградне вино. Гарними тонізуючими властивостями володі ють яблука, особливо кислі сорти, селера, салат, капуста, настоянки шипшини та ромашки. Біостимулюючими властивостями володіють мед і маткове молочко: вранці та ввечері прий майте (можна з чаєм замість цукру) по 30 – 50 г меду з додаванням 1 ч. л. маткового молочка. E mail: postv@ukrposhta.com