CATALOGUE PRODUIT POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE
JUIN 2023 - MAI 2024
JUIN 2023 - MAI 2024
En tant que fier propriétaire d’un adorable Golden Doodle nommé Henry, je sais à quel point il est important de s’assurer que nos amis à fourrure reçoivent les meilleurs soins possibles. C’est pourquoi je vous écris à propos de certains produits pour animaux de compagnie incroyables que je sais que vos clients et leurs animaux de compagnie adoreront absolument.
Avouons-le, nos animaux de compagnie font partie de la famille et nous voulons nous assurer qu’ils sont en bonne santé et heureux. C’est pourquoi il est essentiel de leur donner la bonne nutrition et des friandises pour les garder en pleine forme. Avec autant d’options disponibles, il peut être difficile de trouver celles qui conviennent à votre animal de compagnie. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut !
Nous savons que chaque animal est unique, et c’est pourquoi nous proposons une large gamme d’aliments et de friandises pour animaux de compagnie pour répondre à leurs besoins individuels. Que vous ayez un mangeur difficile, un estomac sensible ou que vous vouliez simplement offrir quelque chose de spécial à votre ami à quatre pattes, nous avons quelque chose pour tout le monde.
Les produits proposés ici sont tous fabriqués avec des ingrédients naturels de haute qualité et sont exempts de conservateurs, de colorants et d’arômes artificiels. Nous croyons qu’il faut donner le meilleur à nos animaux de compagnie, tout comme nous le ferions pour nous-mêmes.
Donnez à votre animal l’amour et les soins qu’il mérite avec notre gamme de produits - il vous en remerciera !
Ali Davies Vice-président - Ventes et expérience clientCOORDONNÉES ..............................................
CERTIFICATION BIOLOGIQUE ..........................
RENSEIGNEMENTS SUR LES COMMANDES
COMMANDES MINIMALES ET MESURES INCITATIVES POUR LES
FRAIS DE TRANSPORT ....................................
UNFI Canada est fière d’être certifiée Manutentionnaire biologique conformément à Régime Bio-Canada. Notre organisme de certification pour 2018 est Quality Assurance International (QAI), un certificateur basé aux États-Unis qui opère à l’échelle internationale et qui est autorisé à fournir des services de certification en vertu de Régime Bio-Canada (RBC).
Qu’est-ce que cela signifie pour vous, notre client?
La certification de Manutentionnaire biologique vous donne l’assurance que nous avons correctement identifié les produits dans notre catalogue comme étant biologiques, et que ces produits sont acceptables en vertu de la loi sur les produits biologiques canadiens.
En tant que COH (Certified Organic Handler), l’utilisation du terme « biologique » est restreinte pour UNFI Canada. Seuls les produits qui portent un certificat de tiers reconnu par RBC et qui répondent aux critères d’un minimum de 95 % d’ingrédients biologiques certifiés sont identifiés comme biologiques dans notre catalogue.
Dans le cadre de notre piste de vérification, UNFI Canada doit conserver au dossier une copie à jour de la certification biologique de chaque fabricant qui décrit clairement les produits admissibles à titre de produits biologiques. Ces documents sont vérifiés et mis à jour régulièrement et des corrections sont inscrites dans notre base de données, au besoin. Des copies des documents de certification sont
Pour passer une commande auprès d’UNFI Canada, communiquez avec notre Service à la clientèle ou inscrivez-vous sur myUNFI, notre système de commande en ligne. Pour vous inscrire, visitez MyUNFI : https://www.myunfi.com/enroll/signup
Avec myUNFI, vous pouvez rechercher des produits, passer des commandes et consulter l’historique de vos commandes où et quand vous le souhaitez. Accédez à la plateforme depuis n’importe quel périphérique : ordinateur de bureau, tablette ou téléphone mobile POLITIQUE RELATIVE AUX COMMANDES
14 h 30 par fuseau horaire (exception : 11 h 30 pour Ottawa) la veille de l’expédition de votre commande.
Veuillez vous assurer que les commandes communiquées par voie électronique sont soumises avant 14 h afin de tenir compte du délai de communication. Toutes les commandes reçues après 14 h 30 seront saisies le jour suivant.
’heure limite pour commander par fax, téléphone ou courriel est de 11 h 30 par fuseau horaire la veille de l’expédition de votre commande. Veuillez vous assurer que les commandes communiquées par voie électronique sont soumises avant 11 h afin de tenir compte du délai de communication. Toutes les commandes reçues après 11 h 30 seront saisies le jour suivant.
16 h par fuseau horaire la veille de l’expédition de votre commande.
Veuillez vous assurer que les commandes communiquées par voie électronique sont soumises avant 15 h 30 afin de tenir compte du délai de communication. Toutes les commandes reçues après 16 h 00 seront saisies le jour suivant.
Pour plus de renseignements au sujet du fret payé d’avance, veuillez consulter nos Mesures incitatives pour les frais de transport (page 5). Veuillez noter que les prix des produits sont sujets à modification.
Le montant minimal des commandes varie selon les régions, consulter la liste à la page 5.
Le montant minimal des commandes varie selon les régions, consulter la liste à la page 5.
En raison des fluctuations des taux de change et des taux de fret, tous les prix sont sujets à changement sans préavis. Si vous avez des questions concernant les prix, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes UNFI Canada.
UNFI Canada s’efforcera de fournir la meilleure datation possible et les jours garantis devraient être utilisés dans le pire des cas. Le code pour le nombre de jours garantis est précisé à côté de chaque article du catalogue et est calculé à partir de la date d’expédition du produit depuis le dock d’UNFI Canada, et non à partir de la date de réception au magasin. Les réclamations pour des produits à date courte ne seront pas acceptées à moins de fournir la date d’expiration.
La commande minimale est de 200 $. Pour plus de renseignements au sujet du fret payé d’avance, veuillez consulter nos Mesures incitatives pour les frais de transport (page 5)
Nous vous demandons de respecter les conditions de votre compte. UNFI Canada se réserve le droit de différer une livraison lorsqu’un compte est en souffrance. Un chèque retourné entraînera l’imposition de frais de 45 $. Les comptes en souffrance qui ne peuvent être résolus seront soumis à une agence de recouvrement. Le client doit assumer tous les frais de justice et de recouvrement encourus avant de passer de nouvelles commandes avec nous.
Nous faisons tout notre possible pour garder les articles en stock. Cependant, des ruptures de stock peuvent se produire périodiquement.
REMARQUE: Nous n’entrons pas les ruptures de stock. Les ruptures de stock n’ont aucune incidence sur les mesures incitatives pour les frais de transport tant que la commande d’origine respecte le minimum de la mesure incitative.
UNFI s’efforce continuellement de s’assurer quetoutes les livraisons des clients arrivent intactes et complètes comme commandées. Dans toute situation où une expédition peut sembler arriver dans un autre état, veuillez vous reporter aux directives suivantes du programme.
Les demandes de crédit soumises à UNFI Canada seront examinées et, si elles sont approuvées, traitées dans les deux (2) semaines suivant la date de réception. Les demandes de crédit doivent être faites dans les 24 heures suivant la réception des marchandises et sont soumises à l’approbation d’un directeur commercial ou d’un directeur du service à la clientèle.
Veuillez communiquer avec l’administrateur des réclamations d’UNFI pour toute question.
Réclamations de marchandises
À la réception des marchandises, veuillez noter ce qui suit :
• Il incombe au détaillant de vérifier si l’expédition est reçue en totalité et en bon état avant de signer le récépissé. La signature du récépissé est la confirmation que vous avez reçu votre commande en bon état
• Avant de signer, si vous recevez une palette scellée par un transporteur tiers, assurez-vous que le ruban inviolable est demeuré intact et qu’il n’est pas endommagé. Si vous constatez des signes d’altération du ruban inviolable, notez-les sur le récépissé parce que cela indique que la palette a peut-être été démontée après avoir quitté l’entrepôt d’UNFI et cela permettra d’effectuer une réclamation de marchandises
• Notez toute pièce endommagée ou manquante sur votre facture et votre récépissé d’UNFI et demandez au conducteur de confirmer vos notes avec une signature claire et lisible
• Les commandes signées comme étant en bon état ne pourront pas faire l’objet d’une réclamation future
• Veuillez noter : inscrire « sous réserve du comptage » n’est pas une méthode acceptable de réception des commandes
A. Quelles sont les demandes de crédit admissibles:
• Les produits moisis, bosselés, déchirés, écrasés, souillés, brisés ou endommagés pendant le transport doivent être consignés au moment de la réception sur la facture d’UNFI (récépissé) et/ou communiqués au service des crédits d’UNFI dans les 24 heures suivant la réception des marchandises
• Les livraisons incomplètes documentées au moment de la réception sur la facture d’UNFI (récépissé)
• Les produits mal préparés qui sont documentés et communiqués dans les 24 heures suivant la réception des marchandises
• Les retraits ou rappels de produits par UNFI ou CFIA
B. Ce qui N’EST pas admissible aux demande de crédit:
• Les produits abandonnés, le stock excédentaire ou les codes périmés au niveau du magasin
• Les coupures, l’entreposage à la mauvaise température, les produits abandonnés, les dommages en magasin après réception, les produits infestés, les emballages vides, les UPC découpés, les produits incorrectement mis en rotation, les produits retirés avant leur date d’expiration. Il incombe au destinataire de refuser tout produit endommagé au transporteur/chauffeur au moment de la livraison.
• Les produits périmés en magasin
• Les produits ayant été reçus avec une date valide selon la « Politique de livraison garantie d’UNFI Canada », voir les paramètres de datation détaillés
• Les réclamations de marchandises en raison d’une livraison incomplète après le comptage, la signature et la réception en bon état
• La perte de marque, 30 jours après le changement du fournisseur attitré, ne sera pas admissible au crédit
Toutes les demandes de crédit doivent être accompagnées de ce qui suit:
• Nom du client, code de compte, nom de la personneressource et numéro de téléphone
• Date et raison de la réclamation
• Nom complet de l’agent commercial/ administrateur des comptes clés
• Numéros de facture, code et description d’article, quantité, prix à la caisse, taxes
• Date de production ou d’expiration
• Image du BORDEREAU DE MARCHANDISES BLANC D’UNFI et de toutes les images à l’appui de la réclamation.
Veuillez noter : Puisqu’UNFI Canada n’a PAS de programme de vente garanti, toute demande de crédit pour des articles commandés par erreur est assujettie à des frais de réapprovisionnement de 15 % sur les produits secs et de 20 % sur les produits frais ou surgelés. Ces articles doivent être identifiés au moment de la livraison sur la facture fournie et soumis dans les 24 heures. Les chauffeurs ne ramasseront pas les produits sans un numéro d’autorisation d’UNFI.
VEUILLEZ NOTER: Au-delà, les frais sont encaissés. Les minimums de commande doivent être respectés (avant les ruptures de stock) pour bénéficier d’une remise de 100% sur les frais de transport.
de l’Outaouais
Abitibi-Témiscamingue - Bas Saint-Laurent - Côte-Nord - Gaspésie - Nord de l’OutaouaisNord des Laurentides - Nord de la Mauricie - Saguenay-Lac-Saint-Jean
Delivery Region West | Livraison dans le région de l’west
GW Vancouver, Richmond, North Shore, Burnaby, New Westminster, Port Coquitlam, Coquitlam
Fraser Valley - Delta, Surrey, Langley, Maple Ridge, Aldergrove, Mission, Abbotsford sur UNFI Canada
Grocery West Truck
Upper Fraser Valley - East of Abbotsford or Mission to Hope sur UNFI Canada Grocery West Truck
Île de Vancouver
Seuls les points de service directs le long des autoroutes 1 et 19 nord jusqu’à Campbell River
Île de Vancouver - Seuls les points de service directs le long de l’autoroute 4 vers Tofino
Saltspring Island/Quadra Island
Sunshine Coast, Squamish to Pemberton
Sunshine Coast, Gibsons to Powell River
Okanagan – BC Southern InteriorSeul service direct vers des points le long des autoroutes 1 et 12 est jusqu’à Revelstoke et pointe vers le sud jusqu’à Osoyoos
Kootenays – East & West - Seul service direct vers des points le long des autoroutes 3 et 2A à l’est d’Osoyoos à Cranbrook
Cariboo, Central BC, Northern BC, Revelstoke - Seuls les points de service directs le long de la route 1 au nord de Hope et le long de la route 97 au nord de Cache Creek jusqu’à Prince George
Alberta - Vers Calgary ou Edmonton seulement
Saskatchewan & Manitoba - Vers Saskatoon, Regina ou Winnipeg seulement
Yukon - À Whitehorse seulement
Northwest Territories (Yellowknife) - To Edmonton
Pour obtenir un formulaire de demande de compte, veuillez visiter le site www.unfi.ca et cliquer sur l’onglet « débutez ici » ou écrire dans www.unfi.ca/get-started
Veuillez noter que nous n’offrons pas de service de livraison à domicile ou de livraison contre remboursement.
Avoir un chien procure un amour inconditionnel, un grand soutien affectif et des câlins sans relâche ! C’est naturellement pour toutes ces raisons que de plus en plus de Canadiens adoptent des chiens – et qu’ils font partie de la famille
Au cours de la dernière décennie, le secteur des soins pour animaux de compagnie a connu une évolution considérable, passant des produits conventionnels à des alternatives plus naturelles et plus progressives. Puisque les propriétaires d’animaux
de compagnie souhaitent que leurs compagnons vivent longtemps et en bonne santé, ils se tournent vers des entreprises qui les aident à atteindre cet objectif.
Chez UNFI, nous avons toujours valorisé les produits naturels et nutritifs. Et nous avons exactement les mêmes valeurs pour les soins des animaux de compagnie ! Notre catalogue pour animaux de compagnie est composé de produits qui feront remuer la queue de pitou encore plus vite (et peut-être même le faire baver un peu plus !).
Vers un réfrigérateur près de chez vous. Tout comme les autres produits d’épicerie frais, les recettes Freshpet sont conservées au réfrigérateur depuis le moment où elles sont préparées jusqu’au jour où elles arrivent dans le réfrigérateur. La fraîcheur est ce qui rend les aliments pour chiens Freshpet différents des autres
Tender & True est toujours tourné vers l’avenir. Un avenir de durabilité, de responsabilité et de qualité inégalée. Il est facile de donner aux animaux de compagnie une meilleure alimentation. Tant mieux pour eux. Meilleur pour l’environnement. Mieux pour tous. C’est Tendre &
Toutes les friandises naturelles pour chiens qui ont aussi bon goût qu’elles en ont l’air ! Fabriqué à la main avec seulement un ou deux ingrédients, l’étiquette dit tout. Des collations saines, entièrement naturelles et délicieuses!
Zoë sélectionne soigneusement les ingrédients et se concentre sur des produits naturels sains afin que lorsque les parents nourrissent Zoë avec leur ami à quatre pattes, ils puissent être sûrs que leur animal est bien soigné et bénéficie des avantages d’une alimentation complète et équilibrée.
Caledon Farms Friandises faites avec des ingrédients frais de la ferme. Naturel. Délicieux. Nutritif. Découvrez une variété de friandises pour chiens fabriquées en petits lots pour la plus haute qualité. Fabriqué au Canada
L’une des friandises pour chiens les plus populaires de REDBARN est un fémur de bœuf blanc entièrement naturel farci d’une garniture délicieuse suivie de bâtons de bully pour bovins nourris à l’herbe pour soutenir la santé dentaire en massant doucement les gencives et en grattant la plaque et l’accumulation de tartre.
On les appelle des «gâteries», mais cela ne signifie pas qu’ils ne devraient pas être aussi frais, sains et nutritifs. Les friandises et les friandises à la viande Dog Joy® et Dognation® sont des collations fraîches et délicieuses que vous pouvez donner à n’importe quel chien.
Les friandises pour chiens crues lyophilisées Tender & True Premium commencent par du poulet et de la dinde biologiques élevés sans cruauté, et des fruits et légumes pour donner à un animal de compagnie les meilleurs ingrédients de qualité supérieure.
Mâcher - C’est ce que font les chiens. Mais de nombreux propriétaires d’animaux s’inquiètent des risques potentiels pour la santé associés à la mastication du cuir brut traditionnel. Satisfaites leur instinct naturel de mastication avec une meilleure alternative : Zoë Better than Rawhide. En trois saveurs séduisantes, poulet barbecue, beurre d’arachide et menthe.
Il est scientifiquement prouvé que les pitreries des félins augmentent le taux d’ocytocine (la substance chimique du bien-être) dans notre cerveau – d’où l’engouement pour les vidéos de chats sur Internet ! Il est également prouvé que les chats réduisent le stress et calment le système nerveux lorsqu’ils s’assoient avec leurs humains et ronronnent. Les chats nous rendent la vie plus agréable, alors nous voulons bien sûr leur rendre la pareille
En défilant les photos des propriétaires de chats, vous tomberez surement sur un nombre exorbitant de clichés de minous.
Pour rendre votre chat encore plus photogénique, nous proposons des produits conçus pour rendre son pelage encore plus soyeux grâce à des aliments riches en protéines et à des shampooings naturels. Ainsi, vous ferez de chaque photo de votre chat un moment digne d’Instagram
L’équipe de UNFI compte de nombreux fanatiques des chats, et nous soutenons tous les produits présentés dans ce livre. De plus en plus de personnes recherchent de meilleurs produits pour leurs amis félins, alors nous faisons tout notre possible pour que ces produits soient disponibles dans vos magasins.
Repas frais et réfrigérés faciles à servir pour les amis félins contenant de la vraie viande ou du poisson de haute qualité comme ingrédient n°1, pour une meilleure nutrition et une hydratation naturelle.
Commencez avec les meilleurs ingrédients de qualité supérieure, Tender & True pense que vos animaux de compagnie devraient avoir la même possibilité de manger les ingrédients de haute qualité que nous achetons pour nos deux pattes.
La nourriture sèche pour chat Zoë n’a rien de mauvais ; pas de maïs, de blé ou de soja, mais des quantités généreuses de bonnes choses ; viande désossée, légumes frais et plantes médicinales, vitamines, minéraux et antioxydants.
POURQUOI DU CHANVRE?
POURQUOI PAS?
SAUMON, POULET OU BEURRE D’ARACHIDE COMME 1er ingrédient
Fait avec des graines de chanvre – Source complète de protéines à base végétale, connues pour leur ratio optimal d’oméga-3 et 6
Avec une formule séchée à l’air, Caledon Farms prépare lentement de délicieuses friandises pour chats pour conserver le goût, la nutrition et la texture que les chats adoreront. Doux pour les dents et doux pour le ventre, ces friandises sont parfaites pour récompenser un ami félin.
Le foie de bœuf de qualité supérieure et le saumon sauvage naturel se trouvent dans chaque recette Tender & True Surf & Turf et sont des fruits de mer certifiés durables par le Marine Stewardship Council.
Les friandises pour chats Zoë combinent la texture et la saveur auxquelles les chats ne peuvent pas résister. Ces délicieuses friandises sont sans céréales et sans gluten ainsi que sans sous-produits animaux et arômes artificiels.
Tous les produits de soins naturels pour animaux de compagnie Burt’s Bees sont sans cruauté, ph équilibré pour les animaux de compagnie et sont formulés sans parabènes, phtalates, pétrole, parfums synthétiques, sls ou colorant.
Les sacs à déchets BioBag Pet sont fabriqués à partir de résine dérivée d’amidons végétaux, d’huiles végétales et de polymères compostables comme nos autres produits compostables.
Parfait pour les odeurs et la crasse quotidiennes, ou un rafraîchissement rapide entre les bains. Sans danger de la tête à la queue, pour les pattes, les oreilles, le nez, le pelage et les fesses.
Les colliers Catit sont fabriqués à partir d’un tissage en nylon résistant aux accrocs qui ne rétrécit pas ou ne se resserre pas lorsqu’il est accroché ou égratigné par les chats.
Made in the USA
Burt’s Bees for Pets was developed to deliver only the best to your pets. Made with nature’s finest ingredients, free from harsh chemicals, and pH balanced for pets, Burt’s Bees products clean and nourish your pet’s skin and coat with ingredients you can trust.
Product Categories
Donner seulement le meilleur pour vos animaux de Compagnie avec la gamme de produits pour animaux Burt’s Bees. La gamme utilise les meilleurs ingrédients disponibles dans la nature, sans produits chimiques agressifs, et avec un pH équilibré pour les animaux. Vous pouvez avoir confiance dans les ingredients des produits Burt’s Bees pour nettoyer et nourrir la peau et le pelage de vos animaux de compagnie.
Categories de produits
La litière pour chat CatSens Organic est composée à 100 % de granulés fins biologiques et d’un mélange d’huiles comestibles oléagineuses biologiques. CatSens offre un excellent contrôle des odeurs avec un taux d’absorption élevé qui en fait un choix de litière durable, hygiénique et économiquechoice.
La collection DefinePlanet BooWipes est faite de tissu ultra doux, écologique et 100 % bambou. Les lingettes BooWipe sont humidifiées avec des nettoyants doux, enrichis d’après-shampooings naturels, d’huiles (aloès, vitamine E) et de désodorisants.
Les tapis de dressage Dogit HOME GUARD pour chiots avec technologie QUICK DRY sont parfaits pour les chiots cambrioleurs ainsi que pour les chiens à n’importe quel stade de leur vie, et sont l’alternative idéale aux journaux ou aux bacs à litière.
Les produits de soins pour animaux de compagnie ECOS offrent un nettoyage efficace tout en utilisant des formules facilement biodégradables, à base de plantes et respectueuses de l’environnement.
Chouchoutez les animaux et la planète
Made from bamboo fibre
99% naturally derived
Bamboo = renewable
Fabriquées à partir de fibre de bambou
99 % d'origine naturelle
Bambou = renouvelable
Caboo Bamboo Pet Wipes are tree-free and made with ultra soft, extra strong renewable bamboo. Perfect for daily odors and grime, or a quick refresh between baths. Safe from head to tail, for paws, ears, nose, coat and bum.
The world loses 137 species of plants, animals and bugs each day to deforestation.
Traitement topique contre les puces et les tiques pour chiens. K9 Praventa 360 repousse et tue les puces et les tiques au contact.
Tout ce dont vous avez besoin pour un animal de compagnie propre et frais. Des tondeuses aux shampoings en passant par les brosses, WAHL propose une large gamme d’outils et d’accessoires de toilettage pour les besoins de tous les animaux.
Les BooBowls sont sans BPA, lavables, solides, durables et biodégradables. Les bols sont également livrés avec une base antidérapante pour éliminer les dégâts autour des bols.
Les jouets NERF DOG incluent une conception et une fonction optimisées en introduisant des matériaux spéciaux pour une durabilité et des performances améliorées. Des caractéristiques telles que le remplissage en poly-coton, le caoutchouc naturel et les triples coutures en nylon garantissent que votre animal reçoit un jouet sûr et de haute qualité.
Tirez un chiot énergique avec des balles de bande de roulement résistantes Tonka construites avec du caoutchouc résistant pour résister à de nombreux tours de récupération et de mastication.
Des souris à l’herbe à chat aux balles de grelot, les jouets pour chats Catit sont conçus pour offrir à un animal de compagnie des heures de plaisir à écraser, chasser et bondir.