Ano 2 Nº 8 Fevereiro/2016
Um ano de muito trabalho e grandes resultados
2015 foi um ano positivo para a Unimed Araguaína com a realização de ações, a implantação de serviços e a promoção de encontros e eventos, que contribuíram para o fortalecimento da cooperativa
O CANTO DA CIDADE
VACINAÇÃO
Com o patrocínio da Unimed Araguaína, o Coral Unicanto Araguaína canta e encanta a cidade
Os beneficiários devem ficar atentos às mudanças no calendário nacional de vacinação infantil
PALAVRA DO PRESIDENTE
2015: um ano muito positivo Começamos mais um ano determinados a fazer sempre o melhor
O
início de um novo ano é sempre um momento oportuno para avaliarmos o que temos feito. Esse balanço pessoal, que nos ajuda a compreender mais o que nos cerca, a traçar planos, corrigir rumos e nos preparar para viver os novos dias da melhor forma, já é uma tradição que seguimos na vida e que tem sido seguida também nas empresas. Na Unimed Araguaína não é diferente. A virada do calendário estimula nossas reflexões sobre o ano que passou e esse balanço se torna muito mais do que um relatório da gestão dos últimos 12 meses. Ele é um instrumento de avaliação da cooperativa. Os números encontrados, os resultados alcançados, as decisões tomadas, enfim, tudo o que foi realizado e o que deixou de ser feito nos dão o norte necessário para
continuarmos trabalhando para proporcionar o melhor a nossos cooperados, clientes, colaboradores e à comunidade. Neste começo de 2016, ao avaliarmos nossas ações no ano passado, tivemos a satisfação de constatar que 2015 foi um ano bem positivo para a Unimed Araguaína. Trabalhamos muito, investindo, cada vez mais, na valorização de nossos cooperados, na qualificação profissional de nossos dirigentes e colaboradores, no bom atendimento aos clientes e no apoio à população. Tivemos conquistas, erros e acertos, enfrentamos e superamos desafios e, acima de tudo, aprendemos e nos fortalecemos. E é assim, mais fortes e preparados, que começamos mais um ano determinados a fazer sempre o melhor.
Índice Retrospectiva 2015
Confira um resumo da gestão 2015 da Unimed Araguaína, com destaque para as principais ações realizadas durante o ano. Páginas 3 a 5
Patrocínio cultural
Desde 2011, a Unimed Araguaína incentiva e investe na formação cultural e musical de meninos, meninas e da comunidade com o patrocínio do Coral Unicanto, que neste ano passa a atender também jovens e adultos. Páginas 6 e 7
Vacinação
Dr. Luiz Carlos de Oliveira Presidente
O Ministério da Saúde alterou o calendário de vacinação infantil e os pais e responsáveis devem ficar atentos e manter a imunização e a saúde dos pequenos em dia. Página 8
UNIMED ARAGUAÍNA EM FOCO Diretoria (2014/2018) Presidente Dr. Luiz Carlos de Oliveira Vice-presidente Dr. Sebastião Geraldo de Melo Superintendente Dr. Cesar Augusto Delgado Diretor de Mercado Dr. Renato Borges Azevedo Conselheiros Vogais Dr. José Celso Rodrigues Cintra Dr. Túlio Neves da Costa
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Conselho Técnico e Ética Profissional Dr. Francisco Onildo Moreira Júnior(efetivo) Dr. Marcelo de Oliveira Melo(efetivo) Dr. Ricardo RussiBlois (efetivo) Dr.Wilmar João Batista Cabral (suplente) Dra. Maria Lourdes Casagrande (suplente) Dr. Silvestre Júlio Souza da Silveira (suplente) Conselho Fiscal (2014/2015) Dr. Hueverson Junqueira Neves(efetivo) Dr. Sandro de Oliveira Sacre (efetivo) Dr. Reinaldo Magalhães Fernandes (efetivo) Dr. Francisco Valtércio Pereira (suplente) Dr. Remy Alves Faria (suplente) Dr. Ebert Mota Aguiar (suplente)
Ano 2 Número 8 Fevereiro/2016 Informativo oficial da Unimed Araguaína Cooperativa de Trabalho Médico de Araguaína Av. Tocantins, número 1232, Centro, Araguaína (TO) +55 (63) 3411-8600 www.unimedaraguaina.com.br Edição: Santa Inteligência Comunicação Jornalista Responsável: Rosane Rodrigues da Cunha - MTb 764/JP-GO santainteligencia@terra.com.br Fotos: Unimed Araguaína e Unimed do Brasil Impressão: Flex Gráfica
RETROSPECTIVA 2015 A promoção de dezenas de cursos, encontros, reuniões e eventos voltados para cooperados, dirigentes, colaboradores e a comunidade; a implantação de novos serviços; o aperfeiçoamento e modernização daqueles já prestados e o planejamento das ações que vão orientar o desenvolvimento da cooperativa nos próximos anos. Assim, pode ser resumido o balanço do trabalho da Unimed Araguaína em 2015, um ano profícuo e de muitas ações. Confira.
Planejamento estratégico para 2015/2020 No dia 6 de abril, a Unimed Araguaína concluiu seu Planejamento Estratégico para o quinquênio 2015/2020. O trabalho, que teve o apoio do Serviço Nacional da Aprendizagem do Cooperativismo no Estado do Tocantins (Sescoop/TO) e
contou com a assessoria técnica do consultor e professor da Universidade Federal do Tocantins, Kleber Abreu Sousa, vai ajudar a cooperativa a melhor conhecer seus desafios e pontos fortes, a estabelecer metas e a atingir seus objetivos, o que
contribuirá para o aperfeiçoamento dos serviços prestados. Também foi aprovado um plano de ação, distribuído entre diretores e gerentes, para a execução e acompanhamento do planejamento, que definiu a missão, visão e valores da cooperativa.
Consulta é reajustada e o valor é o maior do Sistema Unimed Plano de Cargos e Salários A Unimed Araguaína finalizou, em agosto, a implantação do Plano de Cargos e Salários de seus colaboradores e do modelo de Gestão de Pessoas por Competências, criado pela Unimed do Brasil. No dia 24 de agosto, em reunião com os colaboradores e o presidente Luiz Carlos de Oliveira, a gerente Valdirene Carvalho Santos fez uma breve explicação sobre o Plano de Cargos e Salários e o novo modelo de gestão de pessoas, que andam juntos e fazem a descrição de cada área de trabalho, hierarquia e perfil de carreira.
Em 1º de abril, o valor da consulta paga aos cooperados pela Unimed Araguaína passou de 84 reais para 100 reais. O reajuste de cerca de 20% faz parte da política de valorização dos médicos, que vem sendo praticada pela cooperativa e inclui outras ações, como a inauguração da Casa do Cooperado, em 2014. Esse novo valor da consulta é o maior pago pelo Sistema Unimed aos cooperados.
Departamento Comercial é modernizado Visando o crescimento de sua carteira de clientes de forma sustentável e sempre focada na qualidade da assistência prestada e na adequação dos contratos às exigências legais, a Unimed Araguaína modernizou seu departamento comercial. A primeira etapa do projeto começou a ser colocada em prática entre 13 e 17 de julho (foto), quando a cooperativa recebeu a visita de Roberto Montenegro, proprietário da Montenegro & Associa-
dos, e do consultor de vendas Luís Carlos de Oliveira para a atualização profissional dos colaboradores. Nos dias 24 e 28 de agosto, foi realizado um novo treinamento voltado para os vendedores e os colaboradores do setor de cadastro. Essa segunda e última etapa teve como foco principal a validação do novo portfolio da cooperativa, com novos produtos adequados às demandas do mercado e às exigências legais. Ano 2 Nº 8 Fevereiro/2016
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RETROSPECTIVA 2015
No topo do ranking do intercâmbio eletrônico A Unimed Araguaína conquistou a classificação máxima no ranking do Intercâmbio Eletrônico do Sistema Unimed. Na avaliação referente a julho, a cooperativa despontou como a única singular do Tocantins classificada no nível “A”, o mais alto do ranking e que abriga as Unimeds que se destacam pela excelência nos processos de intercâmbio eletrônico.
Trabalho aprovado pelo público Uma pesquisa, realizada pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL), de Palmas (TO), e divulgada em março de 2015, revelou a aprovação e a grande satisfação dos médicos cooperados, prestadores de serviços, colaboradores, clientes, ex-clientes e de pessoas que não têm plano de saúde com os serviços prestados pela Unimed Araguaína. Entre os cooperados e a população, o índice de satisfação alcançou 92% e, entre os colaboradores, 100%.
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Boa liquidez reconhecida pela ANS O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2015, conhecido como a ‘nota’ das operadoras e divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e divulgado em setembro, confirmou a boa liquidez da Unimed Araguaína. No quesito Aspectos Econômico-Financeiros, um dos quatro que compõem o IDSS, a Unimed Araguaína alcançou a nota 1, a máxima, no indicador Liquidez Corrente.
Informativos entre os melhores do Sistema Unimed Editados desde junho de 2014 pela Unimed Araguaína, o informativo impresso “Unimed Araguaína em Foco” e o eletrônico “Unimed Araguaína Online” conquistaram o terceiro lugar no 11º Prêmio Alberto Urquiza Wanderley de Comunicação do Sistema Unimed. O resultado foi divulgado no final de julho. Com edições bimestrais, o jornal impresso concorreu com trabalhos de Unimeds de pequeno porte, a mesma categoria disputada pelo informativo Online.
Cooperação com a comunidade Atenta e comprometida com a comunidade, desde 2007, a Unimed Araguaína apoia e patrocina o Projeto Águia Despertar na Terceira Idade, que atende idosos e gestantes de bairros de baixa renda do município. A cooperativa também patrocina, desde 2011, o Coral Unicanto Araguaína (leia mais na página 6) e, em 2015, pelo terceiro ano consecutivo, participou do Dia C – Dia de Cooperar (foto), a grande mobilização social do cooperativismo brasileiro, que beneficiou cerca de 700 crianças, adolescentes, adultos e idosos.
RETROSPECTIVA 2015
Reuniões com dirigentes, cooperados e colaboradores
No dia 20 de março (foto), a Unimed Araguaína realizou sua Assembleia Geral Ordinária (AGO) para a prestação de contas e a apresentação do relatório de gestão de 2014, que foram aprovados sem ressalvas. Também houve a eleição dos membros do Conselho Fiscal e do diretor de Mercado da cooperativa, o médico Renato Borges Azevedo. Mensalmente, a diretoria da Unimed Araguaínareuniu-se com os colaboradores para uma avaliação do trabalho na cooperativa. Também foram promovidos encontros periódicos para a confraternização e a apresentação das ações da cooperativa aos médicos cooperados.
Capacitação e atualização profissional Durante o ano, a Unimed Araguaína promoveu e sediou uma série de cursos voltados para a capacitação e a atualização profissional de seus dirigentes, cooperados e colaboradores. Os cursos abordaram temas, como o funcionamento e estratégias de vendas do Unimed Fone; como vender mais e melhor; a melhoria da qualidade do atendimento ao público; o uso das redes sociais no ambiente de trabalho; Legislação Normativa da ANS e contabilidade. Colaboradores e dirigentes também participaram de treinamentos sobre gestão da qualidade e do Projeto de Gestão Empresarial das Cooperativas Tocantinenses (Gescoop), que teve início em agosto de 2014 e foi concluído em maio de 2015, proporcionando aos alunos mais conhecimentos sobre a gestão empresarial nas cooperativas, empreendedorismo, comunicação assertiva, gestão financeira, planejamento estratégico, análise de mercado e concorrência.
Visitas do Sistema Unimed
Ao longo de 2015, a Unimed Araguaína recebeu diretores e representantes do Sistema Unimed, dentre eles, o diretor do Comitê Nacional de Auditoria da Unimed do Brasil, Francisco José de Freitas Lima, em 6 e 7 de janeiro; o diretor de Integração Cooperativista e Mercado da Confederação, Valdmário Rodrigues Júnior, e o superintendente Jurídico/Regulatório-Operacional, Adriano Leite Soares, em 6 de abril. Em 26 de maio, visitaram a cooperativa, o superintendente Executivo/Recursos Próprios, Rodolfo Pinto Machado de Araújo (foto),e Roberta de Deus Faccio, da equipe de Relacionamento com as Unimeds da Central Nacional Unimed (CNU). Nos dias 7 e 8 de agosto, a cooperativa recebeu dirigentes e técnicos das Unimeds Cerrado, Gurupi e Palmas no X Encontro Regional das Unimeds do Tocantins. O evento reuniu também palestrantes convidados.
Dias de festa e celebração
Datas especiais, como o Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro; o Dia do Médico, comemorado em 18 de outubro, e os aniversários dos colaboradores e dirigentes nunca passam em brando na Unimed Araguaína. E em 2015, não foi diferente. As datas festivas foram comemoradas com muita alegria e animação.
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O CANTO DA CIDADE
Unimed Araguaína promove a cultura por meio do canto
Há quatro anos, a cooperativa patrocina um coral e proporciona alegria, boa música e cultura à população, beneficiando diretamente dezenas de crianças e adolescentes. E neste ano, o coral traz grandes novidades
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romover o desenvolvimento pessoal e social da comunidade e estimular o cooperativismo entre as pessoas por meio da cultura musical. Esses foram alguns dos objetivos que, em 2011, levaram o presidente da Unimed Araguaína, Luiz Carlos de Oliveira, a idealizar a criação de um coral que reunisse crianças e jovens araguainenses. O projeto foi iniciado em parceria com o Lions Clube da cidade. Nascia, aí, o Coral Unicanto Araguaína. Hoje, esse projeto social e cultural patrocinado pela Unimed Araguaína e SicoobUniCentro Brasileira, pode ser considerado um verdadeiro patrimônio da cidade, que leva cultura, boa música e alegria à população e beneficia diretamente dezenas de crianças, jovens e adultos. Sob a regência da cantora Ivonete Alves e com a produção musical de Fábio Milhomem, o coral, que começou com 30 participantes, é formado atualmente por 60 alunos, sendo 30 com idades entre 7 e 14 anos (coral infantojuvenil) e 30 maiores de 15 anos, um grupo que começa a ser atendido neste ano. Para participar, basta preen-
cher uma ficha de inscrição. Não há qualquer custo para o aluno ou exigência quanto à escolaridade ou classe social. Os únicos critérios para a participação, segundo Ivonete Alves, são o gosto pela música, gostar de cantar e que o aluno tenha compromisso com suas atividades. Ela explica que todos começam como ouvintes, frequentando as aulas semanais e, posteriormente, são integrados ao coral, que beneficia não só os participantes, mas também integra suas famílias, a comunidade e entidades araguainenses, que têm um papel relevante nas produções e apresentações do grupo. Todo esse trabalho vem sendo possível graças a mais essa ação social da Unimed Araguaína, que acredita, apoia e investe na comunidade. “A Unimed Araguaína tem um papel muitíssimo importante em toda essa ação, pois ela possibilita e dá oportunidade a crianças, adolescentes e adultos de terem acesso gratuito a uma atividade musical e cultural. Mesmo não sendo uma entidade pública, a Unimed Araguaína tem essa preocupação de trazer bem-estar, lazer e cultura à população”, diz Ivonete Alves.
O CANTO DA CIDADE
SAIBA MAIS...
• As aulas do coral se dividem em técnica vocal, teoria musical e formação de repertório e são ministradas na sede da Unimed Araguaína
• Mensalmente, o coral se apresenta em eventos na cidade, em datas comemorativas e atendendo a convites de entidades
• Os encontros ocorrem às terças-feiras às 19 horas (infantojuvenil) e às 20 horas (jovens e adultos) e têm duração de uma hora
• Para saber mais e participar, entre em contato pelo telefone (63) 9234-6642 ou pelo e-mail ivonetealvesto@gmail.com
Coral Unicanto Araguaína chega com novidades em 2016 O Coral Unicanto Araguaína, que já é um sucesso, começa 2016 com duas novidades: o patrocínio da Unimed Araguaína ganha o reforço do patrocinador SicoobUniCentro Brasileira e a participação passa a ser aberta também a alunos maiores de 15 anos com a criação do coral adulto. Integrante do Coral Unicanto Araguaína Adulto, Meiriane Fontenele de Sousa comemora a novidade, orgulhosa de seu desempenho no grupo. “Participar do coral traz benefícios, como novas amizades, experiências prazerosas, compartilhamento de conhecimentos, ver o ou-
tro feliz e admirado do seu trabalho. O diferencial pra minha vida foi aprender com os erros, aprender a ouvir o outro e saber a hora de deixar alguém brilhar e esperar minha vez”, diz. O coral, cujo estilo musical passa pelo popular, tradicional e erudito, começa o ano também com uma agenda cheia. Em 2015, foi realizada uma apresentação a cada mês. A meta, agora, é manter esse ritmo e fechar o ano com uma belíssima cantata natalina para as famílias de Araguaína, será a 1ª Cantata de Natal do Coral Unicanto Araguaína. Anotem na agenda e participem!
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BENEFICIÁRIOS
Atenção às mudanças no Calendário Nacional de Vacinação A saúde e a alegria das crianças dependem de ações preventivas, como a vacinação, por isso, o calendário de imunização dos pequenos requer muita atenção
Novo calendário infantil Vacina Papiloma Vírus Humano (HPV)
No início de 2016, o Ministério da Saúde anunciou mudanças no calendário de vacinação infantil. As alterações, já em vigor, se aplicam ao esquema vacinal contra meningite, pneumonia, poliomielite e Papiloma Vírus Humano (HPV). Segundo o Ministério da Saúde, as mudanças e atualizações no Calendário Nacional de Vacinação ocorrem periodicamente devido, por exemplo, a modificações na situação epidemiológica do País, alterações nas indicações das vacinas ou incorporação de novos produtos. De acordo com o novo calendário, o reforço da vacina contra meningite (Meningocócica C), antes aplicado aos 15 meses de vida do bebê, agora passa a ser aplicado aos 12 meses. A vacina contra o HPV, cujo esquema em meninas de 9 a 13 anos incluía três doses, passa a contar com duas doses, aplicadas a cada seis meses. Confira todas as mudanças e fique de olho no calendário de vacinação das crianças, que deve estar sempre em dia. Lembre-se: adolescentes e adultos também precisam estar com suas vacinas atualizadas. O Calendário Nacional de Vacinação completo está disponível no site do Ministério da Saúde: portalsaude.saude.gov.br. Acesse e confira.
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• O esquema vacinal passa de três para duas doses • A segunda dose deve ser aplicada seis meses após a primeira • Mulheres com HIV, que têm entre 9 e 26 anos, continuarão recebendo as três doses
Vacina Pneumocócica 10 Valente (Pneumonia)
• O esquema vacinal passa a ter duas doses, que devem ser aplicadas aos 2 e aos 4 meses de vida • A dose de reforço deve ser aplicada, preferencialmente, aos 12 meses, podendo ser tomada até os 4 anos de idade
Poliomielite
• Doses injetáveis aos 2, 4 e 6 meses de idade • A vacina oral (gotinha) continua sendo aplicada aos 15 meses, aos 4 anos e anualmente durante as campanhas de vacinação de crianças menores de 5 anos
Meningocócica C (Meningite)
• As duas primeiras doses continuam sendo aplicadas aos 3 e 5 meses de idade • O reforço, antes aplicado aos 15 meses, passa a ser feito aos 12 meses, preferencialmente, podendo ser tomado até os 4 anos de idade
Vacinas com desconto para clientes da Unimed Araguaína Clientes da Unimed Araguaína contam com descontos especiais em vacinas para crianças, adolescentes e adultos na Vacinaclean. Para aproveitar esse benefício oferecido pela cooperativa, basta ir a Vacinaclean,
que fica na Avenida Marginal Neblina, número 300, sala 2, Centro Médico Dona Dorcelina, no Setor Anhanguera, apresentar o cartão Unimed, um documento pessoal com foto e atualizar seu cartão de vacinação.