AGENDA
FEDERATIVA Edição 205
Ano 11
janeiro/2014
QUALIDADE
é debatida e homenageada
Calendário de Capacitações 2014
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1ª Reunião de Área do ano
Pág. 4 Ursula Schilling
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QUALIDADE
é debatida e homenageada Unimed/RS realiza evento para compartilhar boas práticas e reconhecer a busca pela excelência
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o dia 13 de dezembro, o 4º Seminário de Boas Práticas do Sistema Unimed – RS e o 5º Prêmio Excelência em Gestão reuniram, na sede da Federação, 110 participantes, representando 22 Singulares do Estado. Ambas atividades da Unimed/RS, são realizadas por meio do Comitê Setorial Unimed, com o apoio dos Comitês Estaduais de Gestão. O Seminário de Boas Práticas tem como objetivo compartilhar conhecimentos e realizar troca de experiências, bus-
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Unimeds que participaram do Sistema de Avaliação 2013 por meio da Autoavaliação:
cando a melhoria contínua da gestão do Sistema. Já a finalidade do Prêmio Excelência em Gestão é homenagear as Unimeds que buscaram no MEG - Modelo de Excelência da Gestão do PGQP ferramentas para desenvolver suas potencialidades. A abertura oficial do evento foi conduzida por Jorge Martines (foto da capa), presidente
do Comitê Setorial Unimed. Paulo Ayres, Gerente de Riscos e Auditoria Interna do Grupo RBS e com 13 anos de experiência no assunto, deu início às apresentações de cases, ministrando o painel “Riscos Empresariais - Valores e Grau de Relevância de Riscos de Acordo com as Vulnerabilidades do Negócio”. Na sequência, foi entregue o Prêmio Excelência em Gestão em três categorias (confira a seguir as agraciadas). Após a premiação, teve início a apresentação dos cases das Unimeds. No total, foram compartilhadas 17 boas práticas.
Alto Jacuí, Alto Uruguai, Noroeste, Pelotas, Planalto Médio, Região da Campanha, Unimed/ RS, Vale das Antas, Vale do Caí e Vale do Sinos
Instituições que, além da Autoavaliação, participaram da Avaliação Externa 2013:
Litoral Sul, Região da Fronteira, Uniair e Uruguaiana
Unimeds que receberam o Prêmio Qualidade RS 2013 do PGQP – Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (todas na categoria Troféu Bronze):
Alto Uruguai
Central-RS
Encosta da Serra
Unimed/RS
Missões
Vale do Caí
Fotos: Ursula Schilling
AGENDA FEDERATIVA
SABER FAZER UNIMED CALENDÁRIO DE CAPACITAÇÕES 2014 Em fase final de validação pelo Desenvolvimento Humano da Federação, o calendário de capacitações para o ano de 2014 terá como foco a gestão das cooperativas. O objetivo principal destas capacitações é proporcionar às Singulares o entendimento necessário sobre os requisitos do instrumento de Acreditação das Operadoras
de Planos de Saúde da ANS (RN 277), permitindo a sua implementação, de forma voluntária, em cada uma das Unimeds participantes. A planilha, com todos os eventos e datas sugeridas, será encaminhada aos setores de RH das cooperativas e também apresentada às lideranças na reunião do Conselho de Administração do dia 18 de janeiro.
CAPACITAÇÕES OCORRIDAS EM JANEIRO
Ursula Schilling
Nos dias 10 e 11 ocorreu o 2º Módulo do Programa de Certificação em Auditoria Médica do Sistema Unimed - RS. O encontro, realizado na sede da Federação, contou com cerca de 80 participantes de 25 cooperativas. Entre os assuntos abordados, destacaram-se: A importância
Ursula Schilling
Nos dias 09 e 10 foi realizado, na sede da Federação, o Curso de Examinadores do PGQP. Ministrada por Marcos Travassos, sócio-diretor da Excellent Assessoria em Gestão Empresarial, a capacitação visou à formação de examinadores para compor a Banca do PGQP 2014 e habilitar os participantes a avaliar o sistema de gestão de organizações, com base nos Critérios de Avaliação. O evento contou com a presença de 23 participantes, representando seis Unimeds.
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da RN n° 338 – Rol da ANS, Modelo de Regulação Assistencial, Código de Defesa do Consumidor, Cadastro de Planos Antigos (RN nº 56 e IN/DIDES nº 56) e Responsabilidades do Dirigente e Responsável Técnico (RN nº 255 e RN nº 311). As apresentações foram feitas pelo Diretor Operacional e de Intercâmbio da Unimed/RS, Paulo Webster, e pelos Assessores Jurídicos Paulo Martins e Marcelo Barison.
SESCOOP/RS – PRESTAÇÃO DE CONTAS Em dezembro de 2013, a Unimed/RS, em parceria com 19 Filiadas, encerrou a prestação de contas de 90 projetos realizados com o apoio financeiro do SESCOOP/RS. A expectativa de reembolso é de R$ 944.807,88.
Período 2012 2013
Nº de projetos orçados 113 139
Até o momento, já foram recebidos R$ 321.222,65. O saldo de R$ 623.585,23 refere-se a projetos que se encontram em auditoria e deverão ser pagos ainda no primeiro semestre deste ano. Para 2014, o orçamento é de R$ 2.182.413,00. Foram enviados 206 projetos de 21 cooperativas.
Nº de projetos enviados Valor para prestação de contas executado R$ 1.021.077,00 71 R$ 745.746,52 R$ 1.509.280,00 90 R$ 1.111.401,00 Valor orçado
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COMtexto GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
Atualidades dos Comitês de Gestão da Unimed/RS
Confira abaixo o calendário de reuniões:
O Comitê Estadual de Gestão da Sustentabilidade está trabalhando, durante os meses de janeiro e fevereiro, na elaboração e nos encaminhamentos necessários para os projetos Descarte de Medicamentos e Reciclagem de Carteirinhas. No mês de março, iniciam as reuniões, que neste ano serão realizadas em encontros bimestrais. O novo formato tem o objetivo de conquistar maior adesão das Filiadas e otimizar o trabalho desenvolvido pelo Comitê.
Mês
Dia
Modalidade
Março
14
Maio
23
Julho
25
Videoconferência
Setembro
12
Seminário
Novembro
7
Presencial
Presencial
GESTÃO EM MARKETING No dia 9 de janeiro, foi realizada, por videoconferência, reunião do Comitê Estadual de Gestão em Marketing, que contou com a participação das Unimeds Alto Uruguai, Federação, Fronteira Noroeste, Nordeste, Vale do Caí e VTRP. A pauta principal foi o Circuito Estadual Unimed, que chega a sua 4ª edição em 2014. Os assuntos abordados foram: calendário de
etapas 2014, kit dos participantes, premiações, patrocínios, melhorias e sugestões. Na oportunidade, também foi apresentado material, site e manual de orientações, utilizado pela Unimed Santa Catarina, que se espelhou no mode-
lo gaúcho para organizar seu próprio circuito estadual. A próxima reunião está marcada para o dia 14 de fevereiro e será na modalidade presencial.
Gustavo Fasolo
UNIMEDS PARTICIPAM DE REUNIÃO DA ÁREA 3 Por Gustavo Fasolo
Zaffari (E) e Dürks falam aos presidentes e diretores das Unimeds da Área 3
Dirigentes de cooperativas médicas da região norte e noroeste do Estado participaram da reunião da Área 3, sediada na Unimed Missões/RS, em Santo Ângelo. O encontro foi aberto pelo coordenador da área,Vilmar Dürks, e coordenado pelo presidente da cooperativa anfitriã, Luis Carlos Cavalheiro. Contou também com a presença do vice-presidente de Coorde-
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nação das Relações Estaduais e do Diretor de Inovação e Negócios Corporativos da Unimed/RS, Nilso Zaffari e Luis Carlos de Melo, respectivamente. Além da Unimed Missões, cinco Singulares estiveram presentes no evento, que teve o objetivo de reunir os presidentes e gerentes para a discussão de ações na Área 3. Dürks falou das conquistas e avanços do Sistema Unimed-RS e pregou a união das Singulares, desejando um ano cheio
de conquistas. Zaffari, por sua vez, destacou o trabalho desenvolvido pelas Coordenadorias, que é uma forma de aproximação dos cooperados, e lembrou que, apesar de 2014 ser um ano cheio de atividades paralelas, como a Copa do Mundo e as eleições presidenciais, o Sistema tem muitas ações e projetos a realizar. “A Unimed é o vínculo que nos une e esses encontros são excelentes para discutirmos os avanços e as ações realizadas pelas Singulares do Estado”, destacou.
Jornalista Responsável: Ursula Schilling | Produção: Núcleo de Comunicação Unimed/RS