I NOSTRI SUPPORTI ALLE IMPRESE Pag

COSA FACCIAMO PER TE

Confcommercio Milano svolge un ruolo unico nel rappresentare, sostenere, difendere e sviluppare le attività degli imprenditori del commercio, dei servizi e del turismo. Ci occupiamo del territorio monitorando le singole zone della città e delle Aree Metropolitane di Milano e delle province di Lodi, Monza e Brianza ed

intervenendo sui problemi.

Grazie alle 95 associazioni di categoria e alle 18 territoriali, raccogliamo le esigenze di ogni realtà imprenditoriale e apriamo un dialogo continuo con i Comuni, gli assessori e le istituzioni competenti. Costruiamo così un valido supporto, avanzando richieste e sviluppando contrattazioni e accordi per dare soluzioni concrete e risposte specifiche e professionali agli associati di ogni categoria.

INSIEME A TE PER COMINCIARE A CRESCERE

Inoltre ti aiutiamo nella gestione quotidiana dell’impresa, fin dalle prime pratiche di apertura dell’attività, aggiornandoti sulle norme riferite al tuo settore, fino all’assistenza in merito ai contratti di lavoro; ti segnaliamo in tempo reale le opportunità di bandi e finanziamenti, con un supporto concreto per la compilazione della modulistica necessaria e ti offriamo una consulenza mirata e competente a livello

legale, fiscale e tributario.

ESPERTI DEL TUO SETTORE E DELLA TUA ZONA

Ogni associato si ritrova e si confronta con esperti, colleghi, imprenditori e funzionari specializzati in ogni settore. Confcommercio Milano è l’unica organizzazione che riesce a offrire una sinergia perfetta tra competenze settoriali e una presenza attiva sul territorio garantendo così un intervento capillare a fianco degli associati per comprendere le realtà e le necessità in ogni quartiere e in ogni Comune.

CONSULENZA ED ASSISTENZA: I NOSTRI SPECIALISTI A TUA DISPOSIZIONE

Confcommercio Milano - attraverso Direzioni, Uffici e Associazioni - offre supporto e servizi ad alto valore aggiunto, finalizzati ad affiancare e sostenere gli associati nella gestione e nello sviluppo dell’impresa. Un ruolo strategico è svolto dai molti collaboratori che lavorano nelle varie realtà del Sistema Confcommercio, che sono impegnati quotidianamente al fianco degli imprenditori per trovare soluzioni efficaci ai bisogni concreti. Ognuna di queste realtà promuove attività, eroga servizi ed assiste i soci.

AREA RELAZIONI SINDACALI COMMERCIO TURISMO SERVIZI

Fornisce consulenza e assistenza in materia di relazioni sindacali territoriali e nazionali, vertenze e conciliazioni individuali, procedimenti disciplinari, licenziamenti collettivi, ammortizzatori sociali, contrattazione integrativa aziendale, procedure di trasferimento di aziende, cambio di appalto, collegio arbitrale per i dirigenti.

AREA LAVORO

Fornisce consulenza telefonica e diretta su temi inerenti il mercato del lavoro, interpretazione di leggi, provvedimenti amministrativi e normative comunitarie, interpretazione di CCNL anche diversi da quello del Terziario, collocamento dei lavoratori disabili, welfare aziendale, smart working, detassazione premi produttività.

AREA BILATERALITÀ

Presidia, per parte imprenditoriale, le attività e i servizi erogati a lavoratori e imprese, dal sistema degli enti bilaterali costituiti nei settori del Terziario, Pubblici Esercizi, Alberghi e Agenzie di Viaggio.

DIREZIONE RELAZIONI SINDACALI - LAVORO - BILATERALITÀ Tel. 02.7750314-315 - sindacale@unione.milano.it

AREA LEGALE – LEGISLATIVA – POLITICHE EUROPEE

Offre assistenza in materia di diritto civile, penale, amministrativo, legislazioni specialistiche di settore. Verifica atti e documenti, redige testi per la definizione stragiudiziale di questioni e controversie che coinvolgono le imprese associate. Esprime, infine, pareri in ordine ai contratti, sia di diritto privato che di diritto pubblico, e predispone scritti difensivi riferiti a verbali di contestazione di violazioni di norme che comportano l’applicazione di sanzioni amministrative. Inoltre, fornisce consulenza su norme e provvedimenti emanati dall’Unione Europea. Con riguardo a tale ulteriore competenza, è stato istituito lo “SPORTELLO EUROPA”,

una iniziativa che intende rispondere alle “domande europee” sulle norme, le politiche, i programmi ed i progetti di diretto interesse per le nostre imprese, nonché offrire, anche tramite Fasi.eu (https://fasi.eu/it/), un supporto professionale per la redazione di progetti finanziati e/o cofinanziati dall’Unione Europea.

DIREZIONE AFFARI LEGALI E LEGISLAZIONE D’IMPRESA – AREA LEGALE-LEGISLATIVA Tel. 02.7750305-306 - legale@unione.milano.it

AREA AUTORIZZAZIONI COMMERCIALI

Lo sportello Servizio Autorizzazioni Commerciali eroga e garantisce informazione, consulenza e assistenza alle Imprese iscritte e/o ad aspiranti imprenditori ai fini dell’avvio della propria attività. Si rapporta con i Comuni di competenza e con il Registro Imprese delle Camere di Commercio per la denuncia di iscrizione/ variazione e cancellazione/cessazione, con l’INPS (soci, collaboratori/dipendenti). Nella sua funzione di pre-sportello camerale è operativo per le procedure afferenti le unità locali, il rilascio di visure (ordinarie o storiche) unitamente al rilascio dei dispositivi di firma digitale (CNS/ Smart Card o Token USB). Supporta e assiste le Imprese ai fini delle pratiche di installazione di mezzi pubblicitari nella sede operativa, di subentro e cessazione (insegna di esercizio, diciture su tenda solare, targhe, vetrofanie ecc.) così come istruisce le richieste per il rilascio di concessioni di occupazione suolo e spazio pubblico/subentro e cessazione per elementi di arredo, a lunga durata o permanente (tavoli/ sedie, tende solari, fioriere, faretti). Tra le diverse attività svolte, opera anche nei seguenti ambiti: emissione e/o rinnovo di “Carte Tachigrafiche per Conducente e Azienda” - primo deposito e/o rinnovo di un “Marchio” aziendale - cancellazione dal Registro informatico dei Protesti di nominativi che hanno già ottenuto la riabilitazione da parte del Tribunale - “Contratti di Rete”, nuove adesioni e recessi di Imprese aderenti alla Rete da registrare al Registro Imprese camerale. In sperimentazione, vista la complessità della materia, cura l’inoltro telematico di iscrizioni/rinnovi all’Albo Nazionale Gestori Ambientali.

DIREZIONE AFFARI LEGALI E LEGISLAZIONE D’IMPRESA – AREA AUTORIZZAZIONI COMMERCIALI Tel. 02.7750339/355 - licenze@unione.milano.it

AREA AMBIENTE, ENERGIA, SICUREZZA

L’Area AES offre servizi consulenziali ed assistenza agli Associati, anche mediante la redazione di pareri scritti, lettere, circolari di approfondimento con funzione di indirizzo su questioni interpretative di norme. Per l’Ambiente, la consulenza è prestata con particolare focalizzazione sulla gestione dei rifiuti (adempimenti ambientali, responsabilità, disciplina dell’End of Waste e del sottoprodotto; responsabilità estesa del produttore, disciplina degli imballaggi e adempimenti CONAI, etc.), compresa la disciplina dei RAEE (dagli obblighi di Produttore e Importatore alla gestione semplificata dei RAEE per i Distributori).

Per l’Energia, la consulenza è applicata ai settori dell’efficientamento energetico degli edifici, del mercato dell’energia e del gas. È stato inoltre costituito il servizio CheckPoint Energia, per la lettura delle bollette di energia elettrica, gas, teleriscaldamento; la confrontabilità delle offerte rispetto al PUN e ai dati ARERA; la verifica della congruità fra consumi rilevati in bolletta e consumi dell’attività individuati “per profilo e dimensione”. Per la Sicurezza sul lavoro, l’attività consulenziale ha ad oggetto le fattispecie regolate dal T.U. Sicurezza e dalla normativa tecnica collegata, con particolare riguardo a: obblighi e responsabilità del Datore di lavoro in relazione all’adozione delle misure di prevenzione e protezione; la figura del RSPP, del Medico competente, le visite mediche; la valutazione del rischio incendio, la disciplina della prevenzione incendi secondo il DPR 151/2011.

DIREZIONE AFFARI LEGALI E LEGISLAZIONE D’IMPRESA – AREA AMBIENTE, ENERGIA, SICUREZZA Tel. 02.7750414 - sicurezza.ambiente@unione.milano.it

CONSULENZA FISCALE, TRIBUTARIA E CONTABILE

La Direzione Servizi Tributari supporta il Sistema nelle sue diverse articolazioni in materia fiscale, tributaria e contabile, oltre a fornire consulenza agli associati su argomenti fiscali, gestionali e contabili, compresi i tributi locali, le agevolazioni sulle start-up, gli adempimenti, le operazioni societarie e di impresa, quali costituzione e scioglimento di società, fusioni, scissioni, donazioni, affitti, cessioni e trasformazioni di aziende; inoltre offre in modo tempestivo anche un servizio di aggiornamento normativo tramite il “fisco news” e le circolari di approfondimento. Il servizio organizza convegni e incontri fiscali e interagisce con gli uffici tributari istituzionali, l’Agenzia delle entrate e gli uffici comunali.

DIREZIONE SERVIZI TRIBUTARI Tel. 02.7750303-304 - tributario@unione.milano.it

AREA BANDI, INCENTIVI ED AGEVOLAZIONI

L’Unità Finanziamenti fornisce informazioni e consulenza su vari tipi di bandi e agevolazioni emessi da Enti Pubblici per incentivare lo svolgimento e lo sviluppo dell’attività e supporta le imprese – attraverso le Associazioni di riferimento – nella presentazione delle domande di contributo. Le agevolazioni pubbliche sono infatti varie e mirate e vanno colte con tempismo in base alle disponibilità degli stanziamenti esistenti e al periodo di validità delle agevolazioni stesse: ciò richiede un supporto adeguato in termini di ricerca, informazione, assistenza, consulenza, nonché di orientamento nella scelta delle eventuali fonti di finanziamento. Inoltre propone un elenco di imprese che offrono, a condizioni riservate ai soci, prodotti e/o servizi rientranti tra le spese ammissibili previste dai bandi stessi.

AREA ORGANIZZAZIONE-UNITÀ FINANZIAMENTI Tel. 02.7750497-469 - finanziamenti@unione.milano.it

AREA FORMAZIONE

Assiste le imprese per ogni esigenza formativa, supportandole nell’analisi del fabbisogno e individuando, laddove possibile, il miglior canale di finanziamento per garantire la formazione a costi zero. Nell’area dedicata alla formazione sul sito Confcommercio Milano (alla pagina www.confcommerciomilano.it/it/formazione/ formazione/catalogo_corsi/index.html), è inoltre consultabile un’ampia offerta formativa finanziata per le imprese associate. Fornisce anche assistenza e consulenza sul corretto utilizzo di strumenti quali il tirocinio e l’apprendistato.

DIREZIONE RISORSE UMANE, FORMAZIONE E STUDI Tel. 02.7750677-688 - formazione@unione.milano.it

COMMERCIO ESTERO

Offre assistenza alle aziende impegnate in attività di commercio estero fornendo informazioni di carattere doganale e fiscale sulle principali tematiche: importazioni, esportazioni, acquisti e cessioni intracomunitarie di beni e servizi, intrastat, origine preferenziale, Made in e commercio elettronico. Organizza seminari/webinar di aggiornamento e incontri formativi in tema di internazionalizzazione. Fornisce, inoltre, il servizio di invio telematico delle richieste per il rilascio dei certificati di origine presso la CCIAA di Milano attraverso uno sportello dedicato.

DIREZIONE SETTORE COMMERCIO ESTERO Tel. 02.7750456-344 - commercio.estero@unione.milano.it

DIREZIONE RELAZIONI ISTITUZIONALI

Rappresentare istituzionalmente gli interessi delle imprese che aderiscono a Confcommercio Milano, Lodi, Monza e Brianza. Il suo compito principale è instaurare relazioni con le Istituzioni Pubbliche, orientandone l’attività decisionale allo scopo di rispondere alle aspettative e ai bisogni degli associati. Svolge una puntuale attività di lobbying, che consiste nell’ascoltare e comprendere le istanze delle imprese rappresentate, nel saper trasformare i problemi trasversali in opportunità per tutti, nel facilitare e semplificare le questioni complesse. I principali interlocutori sono rappresentati dal Comune di Milano, le Camere di Commercio di Milano, Lodi, Monza e Brianza, la Prefettura, la Questura e le altre Forze dell’Ordine.

DIREZIONE RELAZIONI ISTITUZIONALI Tel. 02.7750205-241 - relazioni.istituzionali@unione.milano.it

I NOSTRI ORGANI DI INFORMAZIONE

Confcommercio Milano offre costante aggiornamento e condivisione di informazioni attraverso i seguenti strumenti di comunicazione:

• WWW.CONFCOMMERCIOMILANO.IT • Riviste: - UNIONE INFORMA (mensile per le imprese associate) - L’INFORMATORE (mensile digitale di approfondimenti tecnici su tutte le normative) • Newsletter DA UNA SETTIMANA ALL’ALTRA • Circolari tematiche • Rassegne tecnico-informative • Notiziari informativi e newsletter di settore • Rassegna stampa online • Attività Video e Social

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