Parque unipraias balanc¦ºo social 2013 (web) by Parque Unipraias Camboriu

APRESENTAÇÃO

Mensagem do Presidente Prezados, É com imensa alegria, que pela terceira vez, compartilhamos nossas ações através do nosso Balanço Socioambiental. Esse Balanço é feito com muito carinho, responsabilidade e transparência. Nele estão evidenciados os diversos resultados quantitativos e qualitativos de nossos indicadores de trabalho, levando em consideração o contínuo aperfeiçoamento de práticas responsáveis e de cunho inclusivo. Em 2014, o Parque Unipraias completa 15 anos de história, celebrados com muita gratidão a todos aqueles que participaram do crescimento da empresa ao longo dos anos. O Parque Unipraias tem orgulho de ser sediado em uma cidade turística tão acolhedora, e busca sempre agregar valor à ela. Temos o desejo de inovar sempre nos nossos serviços por meio de um franco diálogo entre todos os envolvidos com o Parque Unipraias, por esse motivo é que compartilhamos nossas conquistas, nossas metas e nossos desafios. Saudações, Sr. Carlinho Bogo PRESIDENTE

PERFIL......................................................................4 TURISMO..................................................................5 O PARQUE UNIPRAIAS...........................................7 A ATIVIDADE EMPRESARIAL................................16 DESEMPENHO ECONÔMICO................................18 DESEMPENHO SOCIAL.........................................19 DESEMPENHO AMBIENTAL.................................23 PROJETOS EM NÚMEROS....................................34

PERFIL

O Parque Unipraias foi inaugurado em 1999 e é localizado na cidade de Balneário Camboriú. Através de um moderno teleférico, transportamos pessoas da Praia Central de Balneário Camboriú para a Praia de Laranjeiras transformando esse trajeto num momento inesquecível. Na estação intermediária do passeio, nossos clientes podem ainda se divertir com as seguintes atrações:

Nosso quadro funcional gira em torno de 100 funcionários, variando por causa das contratações temporárias para o verão. Nossos principais clientes são os turistas que visitam a nossa bela cidade nos períodos de férias.

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TURISMO O Turismo é a roda de funcionamento do Parque Unipraias, e para discorrer sobre ele, utilizaremos a publicação do Ministério do Turismo: Turismo no Brasil 2011 - 2014. Segundo essa publicação:

do Turismo criou e vem implementando o Programa de Regionalização do Turismo, pelo qual os municípios são incentivados a um trabalho conjunto de estruturação e promoção, no qual cada peculiaridade local pode ser contemplada, valorizada e integrada num mercado mais abrangente.

A desconcentração do Turismo mundial contribui para a redução das desigualdades e para a promoção de um ambiente favorável ao desenvolvimento mais equilibrado. Significa também uma via de inclusão do Turismo na estratégia de luta contra a pobreza, vinculando a atividade aos Objetivos de Desenvolvimento do Milênio.

Santa Catarina Santa Catarina possui uma importante diversidade de atrativos geográficos e culturais e ótimos índices econômicos e sociais, fatores essenciais para o bom desempenho do setor turístico. Segundo a SANTUR (Santa Catarina Turismo S/A):

No entanto, os novos destinos serão beneficiados somente se o Turismo for baseado numa gestão responsável, que busque o equilíbrio entre os aspectos ambientais, econômicos e socioculturais. Sem isso, a atividade se torna vulnerável e suscetível aos problemas de degradação, massificação e fragmentação que, em última instância, significam a sua autodestruição.

As cidades catarinenses recebem mais de cinco milhões de visitantes por ano, considerando as pessoas que vêm de outros países, de outros estados do Brasil e também aquelas que circulam dentro do próprio território catarinense para conhecer nossas belezas naturais e atrações culturais.

A dimensão e diversidade do território brasileiro são de tal ordem que a estruturação e organização da oferta turística do país constituem um dos maiores desafios para a gestão e o desenvolvimento sustentável da atividade.

A maioria dos visitantes vem ao Estado durante a temporada de verão, entre dezembro e fevereiro, atraída por quase 5OO quilômetros de litoral. Além de praias para todos os gostos, o Estado tem grande quantidade de lagoas, rios e cachoeiras.

A estruturação da oferta turística pode ser potencializada se considerada em sua dimensão regional, onde diversos municípios se integram e se complementam na prestação de serviços aos turistas, agregando valor aos territórios. Tendo este princípio como referência, o Ministério

Durante o inverno, a ocorrência de neve na Serra catarinense fascina turistas de todos os cantos do Brasil. E há destinos

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que atraem visitantes ao longo de todo o ano, como o parque de diversões Beto Carrero World, em Penha, o Santuário de Santa Paulina, em Nova Trento, os Cânions, em Praia Grande, a Oktoberfest, em Blumenau, as Águas Termais, em Piratuba, e várias outras atrações que podem ser conferidas no site http://www.santur.sc.gov.br/inicial.html.

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O PARQUE UNIPRAIAS Hist贸ria

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Missão, Visão e Valores Missão “Transformar o trajeto entre duas praias num momento inesquecível.” Visão “Ser sempre um empreendimento de porte e características inéditas, que além de transportar pessoas, reúna várias modalidades de lazer em um só local, unindo tecnologia, natureza e diversão.” Valores Empreendedorismo com ousadia e responsabilidade; Qualidade no atendimento; Acessibilidade; Preservação do meio ambiente; Segurança no ambiente de trabalho; Trabalho em equipe; Moral, Ética e integridade.

Estrutura e Funcionamento O Parque Unipraias trabalha com diversas áreas que funcionam de forma integrada. Administrativo - Financeiro, Contábil, Fiscal, Recursos Humanos, Compras e Almoxarifado. Comercial – Atendimento às Operadoras e Agência de Viagens, Atendimento ao Turista, Parque Escola, Treinamento Empresarial. Marketing – Marketing e Comunicação. Operacional - Manutenção Predial, Manutenção de Equipamentos e Atendimento. Dentro desses dapartamentos a formação hierárquica se dá pelo Conselho, Diretoria, Gerentes, Supervisores, Líderes e subordinados. Espera-se dos funcionários que sejam comprometidos, que tratem os clientes de forma receptiva, que busquem soluções para aumento de faturamento e redução de custos, que promovam a imagem do Parque de forma positiva e que trabalhem a favor da preservação do meio ambiente. Um fator muito importante para o bom funcionamento do Parque é a questão da segurança e a manutenção dos equipamentos, por esse motivo, conta com suporte tecnológico de ponta. O software para controle dos equipamentos é próprio, desenvolvido em conjunto com os manuais dos fabricantes de equipamentos.

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Governança Corporativa A estrutura de governança do Parque UNIPRAIAS é composta por Conselho de Administração e Diretoria Executiva. Compete ao Conselho de Administração: 1. Fixar a orientação geral dos negócios sociais, definindo a missão, objetivos e estratégias da corporação, bem como aprovar as políticas corporativas no campo acionário, financeiro, comercial e operacional de suas empresas controladas e coligadas, bem como zelar pelo seu cumprimento; 2. Nomear e destituir os membros da Diretoria Executiva, bem como indicar os acionistas que a representarão em empresas de que esta participe ou venha a participar como controladora, coligadas ou associadas, vem como dar-lhes substituto em caso de vacância e fixar-lhes as atribuições; 3. Fiscalizar a gestão dos negócios e zelar pelo cumprimento das decisões dos órgãos da sociedade, bem como de suas controladas, coligadas e associadas; 4. Autorizar a alienação de bens imóveis do ativo permanente da sociedade, bem como a constituição de ônus reais e a prestação de garantia hipotecária a terceiros;

5. Propor à Assembleia Geral alterações nos estatutos e/ou contratos sociais de empresas controladas, bem como sobre a sua constituição, fusão, incorporação ou extinção; 6. Deliberar sobre aquisições, alienações ou onerações de participações societárias em outras empresas; 7. Avocar outras gestões para a sua decisão ou delega-las a quem convier, sempre que julgar conveniente; 8. Escolher, se entender conveniente, a contratação e destituição de auditores independentes; 9. Autorizar a negociação, pela sociedade de suas próprias ações; 10. Deliberar sobre a convocação da Assembleia Geral; 11. Manifestar-se sobre o relatório da administração e as contas da Diretoria.

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O Conselho de Administração é composto por um Presidente, um Vice Presidente e dois Conselheiros, com mandato de um ano. A Diretoria Executiva é composta por no mínimo 2 (dois) e no máximo 4 (quatro) membros, acionistas ou não, com as denominações de Diretores, com mandato de um ano, eleitos pelo Conselho de Administração. A Diretoria do ano (calendário 2013), foi eleita em 20/03/2013, conforme Ata de Reunião do Conselho de Administração, de mesma data, com mandato de um ano a encerrar-se na Assembleia Geral Ordinária que aprovar as contas do exercício social de 2013, tendo sido nomeados como Diretores Patrícia Wodtke Tedesco Pilau, Administradora de Empresas e Evódio João de Souza, Engenheiro Civil. Para exercer a gestão operacional, administrativa e financeira da empresa, de sua competência, a Diretoria Executiva conta com serviços terceirizados de consultoria na área de engenharia de segurança, engenharia mecânica, assessoria jurídica e assessoria contábil. Já a estrutura interna de gestão da empresa se desmembra nas áreas: de qualidade, comercial, marketing, financeiro, administrativo, operacional e de manutenção.

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A ATIVIDADE EMPRESARIAL Diálogo com as partes Interessadas O Parque Unipraias vem desenvolvendo o diálogo com as partes interessadas de forma gradativa. Temos o cuidado para que todos sejam respeitados e tratados de forma justa e ética. Esse trabalho está fundamentado em nossa responsabilidade socioambiental e é analisado também com base na aplicação dos Indicadores Ethos. Conheça nossos stakeholders: Público Interno Nossos funcionários são nosso patrimônio e a satisfação dos nossos clientes depende do bom serviço prestado por todos. Para estreitar o relacionamento entre a empresa e seus colaboradores, existe um canal de comunicação interno que divulga as ações do Parque e busca as informações sobre o clima organizacional. Esse canal inclui abertura para conversa com o gerente geral, informativo interno e reuniões periódicas. Nos Indicadores Ethos pode-se perceber algumas falhas no relacionamento direto com o público interno e com base nas análises conseguimos traçar algumas metas para melhorar alguns pontos desses indicadores. Meio Ambiente Nosso relacionamento com o meio ambiente é de profundo respeito, buscamos ao máximo reduzir nosso impacto sobre ele através da condução ética de nossas atividades. Nosso Parque não existiria sem essa interação com a fauna e a flora locais, o que nos torna responsáveis por manter a qualidade de vida da natureza como um todo. Fornecedores No quesito relacionamento com fornecedores não evoluímos muito em relação a 2012. Enviamos o link de nosso Balanço Socioambiental 2012, mas ainda não existe processo de controle sobre as ações dos mesmos. A responsabilidade socioambiental é levada em consideração na escolha dos fornecedores, mas não é parâmetro exclusivo de contratação.

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Consumidores e Clientes Transformar o trajeto entre duas praias em um momento inesquecível é nossa missão, e para que ela se concretize, precisamos de um relacionamento estreito com nossos clientes. Para atendê-los da melhor forma possível, capacitamos nossos colaboradores para estarem sempre dispostos a resolver qualquer problema que venha a acontecer e orientar a todos qual é a maneira mais segura de utilização de todo o complexo. Todos conseguem acesso ao gerente geral para dúvidas, sugestões e reclamações. Esse é nosso canal direto entre clientes e empresa. Outros canais de comunicação são: o site e redes sociais onde todos podem manifestar sua opinião sobre os serviços por nós prestados. Comunidade Nosso relacionamento com a comunidade se dá através de projetos que apoiamos, como auxílio a AFADEFI e a Rede Feminina de Combate ao Câncer. Governo e Sociedade A comunicação com o governo é feita através das declarações mensais repassadas para o governo municipal, estadual e federal. Todos os tributos são recolhidos conforme legislação e todas as obrigações acessórias obedecidas.

Indicadores de Desempenho Foram utilizados o modelo IBASE, conforme anexo, e os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social como base de indicadores para nossos demonstrativos. A comissão de responsabilidade socioambiental trabalha em reuniões periódicas para preencher os indicadores e para analisar os avanços ocorridos dentro de cada ano. O preenchimento dos indicadores exige esforços de todas as áreas para reunir as informações necessárias. Mas é através desses esforços, que o trabalho vai sendo moldado e as ações sendo concretizadas. A implementação da responsabilidade socioambiental continua sendo um desafio, mas os resultados, apesar de demorados, são gratificantes.

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DESEMPENHO ECONÔMICO Geração e distribuição de riqueza Através de nossa DVA podemos observar a riqueza gerada pelo Parque (tópico 7). Essa riqueza foi distribuída para o público interno (8.1), governo (8.2), terceiros (8.3) e para os próprios acionistas (8.4).

Demonstração do Valor Adicionado (DVA) BONTUR S/A BONDINHOS AÉREOS CNPJ: 83.551.382/0001-79 DESCRIÇÃO 2013 1-RECEITAS R$ 18.030.764,58 1.1) Vendas de mercadoria, produtos e serviços R$ 17.639.922,60 1.2) Outras Receitas R$ 390.841,98 1.3) Provisão p/ devedores duvidosos – Reversão/ R$ (Constituição) 2-INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS R$ 3.500.445,32 2.1) Matérias-Primas consumidas R$ 2.2) Custos das mercadorias e serviços vendidos R$ 2.3) Materiais, energia, serviços de terceiros e outros R$ 3.500.445,32 2.4) Perda/Recuperação de valores ativos R$ 2.5) Outras R$ 3 – VALOR ADICIONADO BRUTO (1-2) R$ 14.530.319,26 4 – DEPRECIAÇÃO, AMORTIZAÇÃO E EXAUSTÃO R$ 1.394.656,13 5 –VALOR ADICIONADO LÍQUIDO PRODUZIDO PELA R$ 13.135.663,13 ENTIDADE (3-4) 6 – VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA R$ 1.749.252,45 6.1) Resultado de equivalência patrimonial R$ 205.087,78 6.2) Receitas financeiras R$ 1.544.164,67 6.3) Outras R$ 7 – VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR (5+6) R$ 14.884.915,58

2012 R$ 12.731.276,25 R$ 12.421.198,10 R$ 310.078,15 R$ R$ 3.661.042,21 R$ R$ R$ 3.661.042,21 R$ R$ R$ 9.070.234,04 R$ 858.872,14 R$ 8.211.361,90 R$ 265.737,01 R$ 239.514,49 R$ 26.222,52 R$ R$ 8.477.098,91

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Demonstração do Valor Adicionado (DVA) BONTUR S/A BONDINHOS AÉREOS CNPJ: 83.551.382/0001-79 DESCRIÇÃO 2013 8 – DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO R$ 14.884.915,58 8.1) Pessoal e encargos R$ 3.642.262,12 8.1.1 - Remuneração Direta R$ 2.873.083,64 8.1.2 - Benefícios R$ 474.353,97 8.1.3 - FGTS R$ 294.824,51 8.2) Impostos, taxas e contribuições R$ 4.023.985,99 8.2.1 - Federais R$ 3.678.827,95 8.2.2 - Estaduais R$ 20.890,83 8.2.3 - Municipais R$ 324.267,21 8.3) Remuneração de Capitais de Terceiros R$ 2.204.985,97 8.3.1 - Juros R$ 2.006.215,51 8.3.2 - Alugueis R$ 198.770,46 8.3.3 - Outras R$ 8.4) Remuneração de Capitais Próprios R$ 5.013.681,50 8.4.1 - Juros sobre Capital Próprio R$ 8.4.2 - Dividendos R$ 5.013.681,50 8.4.3 - Lucros retidos/Prejuízos do Exercício R$ -

2012 R$ 8.477.098,91 R$ 2.590.835,78 R$ 2.043.734,34 R$ 368.453,00 R$ 178.648,44 R$ 2.007.182,18 R$ 1.799.801,20 R$ 8.155,26 R$ 199.225,72 R$ 528.918,55 R$ 517.542,55 R$ 11.376,00 R$ R$ 3.350.162,40 R$ R$ 3.350.162,40 R$ -

DESEMPENHO SOCIAL O Parque Unipraias tem um desempenho baseado no respeito, na ética e em responsabilidade, por esse motivo, e apesar das falhas, demonstramos para todos os interessados pela empresa, nossas ações do ano de 2013. Colaboradores • São oferecidos benefícios como: Plano de saúde; Cesta básica; Vale transporte; Almoço; Uniformes; Cursos;

• A discriminação não é permitida em nossas dependências e tão pouco no processo de contratação;

• Consta no Manual do Colaborador, uma visão geral do Parque, quais são seus direitos e deveres, postura que devem adotar e um resumo da nossa história;

• A participação em comissões como a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), não sofre interferência da empresa, sendo elegidos por votos dos próprios funcionários.

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• A comunicação dos colaboradores com a organização se dá pelos líderes diretos que se reúnem para discussão das atividades do Parque; • São oferecidos treinamentos durante o ano, onde os colaboradores podem se manter atualizados sobre procedimentos de primeiros socorros e segurança, além de aprender ou relembrar como realizar os atendimentos ao público externo da melhor maneira possível;

• Os equipamentos de segurança são disponibilizados para o bom andamento do trabalho de todos; • A empresa contrata aprendizes para funções apropriadas às condições deles.

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Empregados

Percentual em relação ao total de empregados

Percentual em cargos de gerência em relação ao total de cargos de gerência

Percentual em cargos de diretoria em relação ao total de cargos executivos

Mulheres

77,14%

20%

50%

Negros (pretos e pardos)

5,32%

Pessoas com deficiência

Pessoas acima de 45 anos

9,31%

20%

50%

2011

2012

2013

113

133

Total de processos trabalhistas em aberto no fim do período

Número total de demissões no período

112

Número total de admissões no período

121

9,09%

5,33%

5,54%

Número de empregados no final do período

Percentual de demitidos acima de 45 anos de idade em relação ao número total de demitidos Fornecedores

O “relacionamento sustentável” com fornecedores está em desenvolvimento, ainda procuramos empresas com melhor preço e maior qualidade. O nosso Balanço Socioambiental foi divulgado para nossos fornecedores, porém ainda não temos práticas para selecionar e contratar fornecedores com conduta responsável. 2011

2012

2013

318

452

660

Treinamentos, cursos, palestras ou reuniões sobre práticas de responsabilidade social oferecidas aos fornecedores

Número de fornecedores que receberam visitas de inspeção de práticas de responsabilidade social

2.790.186,74

14.831.728,31*

28.830.368,70*

Total de fornecedores

Total pago por bens, materiais e serviços adquiridos no período

*Nesses valores estão somados os valores investidos na construção da filial.

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Consumidores e Clientes Nosso relacionamento com consumidores e clientes é de parceria, buscamos transformar o passeio deles em algo inesquecível, para isso, treinamentos internos são feitos para melhorar a eficiência e a eficácia no atendimento. Todas as informações sobre a segurança dos usuários são repassadas antes e durante o passeio, e no mês de agosto o Parque permanece fechado para manutenção de todos os equipamentos. Nosso site e páginas em redes sociais são canais de informação e de divulgação do nosso trabalho. Também através desses canais, conseguimos estar mais próximos de nossos clientes ouvindo suas reclamações e elogios. A área do Parque é protegida por plano de saúde e na alta temporada um socorrista está disponível caso ocorra qualquer problema.

Total de clientes atendidos

2011

2012

2013

380.892

433.415

456.499

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Comunidade O nosso relacionamento com a comunidade não é tão trabalhado, ainda podemos fazer muito mais. A maneira que encontramos para ter um contato é através do investimento em alguns projetos sociais de educação ambiental e apoio à instituições da cidade.

DESEMPENHO AMBIENTAL O cuidado para com a natureza faz parte do nosso negócio, já que nosso Parque está situado dentro da Mata Atlântica. Para que nosso cliente se sinta em contato real com a natureza, precisamos manter ela da forma mais saudável possível. As ações no âmbito ambiental: • Procuramos investir em um projeto específico chamado Parque Escola. É um projeto de educação ambiental onde muitas crianças aprendem a respeito da nossa biodiversidade e em nosso parque elas têm condições de vivenciar a prática do que aprenderam; • Toda graxa e peças substituídas dos equipamentos são recolhidas por empresa especializada e certificada por órgão ambiental respectivo; • Fazemos a separação do lixo através de lixeiras específicas, na medida do possível. Para que esse recolhimento aconteça de forma apropriada, precisamos da cooperação de todos, clientes, funcionários e parceiros. Estamos trabalhando para melhorar essa conscientização, só assim o resultado pode chegar a 100%. Temos parceria com catadores locais para que eles recolham esse lixo, ajudando assim, o desenvolvimento local.

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Anexos Demonstrativo do Balanço Social (Modelo IBASE) 2013

2012

1. BASE DE CÁLCULO

Valores (R$)

Receita Bruta (RB)

18.030.255,46

12.731.276,25

Receita Líquida (RL)

17.065.501,07

12.067.359,06

Resultado Operacional (RO)

6.501.867,23

3.845.220,97

Folha de Pagamento Bruta (FPB)

3.988.784,98

2.999.522,12

2013

2. INDICADORES SOCIAIS INTERNOS

2012

Valor

% FPB

%RB

Valor

% FPB

%RB

166.755,91

4,18%

0,92%

133.936,38

4,47%

1,05%

1.121.654,41

28,12%

6,22%

786.156,98

26,21%

6,18%

0,00%

Saúde

82.083,06

2,06%

0,46%

84.770,21

2,83%

0,67%

Segurança e saúde no trabalho

24.434,40

0,61%

0,14%

22.274,00

0,74%

0,17%

Transporte

38.794,87

0,97%

0,22%

23.633,43

0,79%

0,19%

Educação

0,00%

Cultura

0,00%

22.617,85

0,57%

0,13%

7.334,20

0,24%

0,06%

Creches ou auxílio-creche

0,00%

Participações nos lucros ou resultados

0,00%

Seguros e empréstimos

0,00%

164.102,28

4,11%

0,91%

118.778,78

3,96%

0,93%

1.620.442,78

40,62%

8,99%

1.176.883,98

39,24%

9,24%

Alimentação Encargos sociais compulsórios Previdência privada

Capacitação e desenvolvimento profissional

Outros Total

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2013

3. INDICADORES EXTERNOS

2012

Valor

% FPB

%RB

Valor

% FPB

%RB

Educação

163.548,00

4,10%

0,91%

168.012,00

5,60%

1,32%

Cultura

12.000,00

0,30%

0,07%

45.000,00

1,50%

0,35%

Saúde e saneamento

9.612,50

0,24%

0,05%

0,00

0,00%

Esporte

1.000,00

0,03%

0,01%

0,00

0,00%

Combate à fome e segurança alimentar

0,00

0,00%

0,00

0,00%

Obras públicas

0,00

0,00%

0,00

0,00%

8.400,00

0,21%

0,05%

7.200,00

0,24%

0,06%

194.560,50

4,88%

1,08%

220.212,00

7,34%

1,73%

Tributos (excluídos encargos sociais)

3.201.589,35

80,26%

17,76%

1.905.056,71

63,51%

14,96%

Total

3.396.149,85

85,14%

18,84%

2.125.268,71

70,85%

16,69%

Outros Total das contribuições à sociedade

2013

4. INDICADORES AMBIENTAIS

2012

Valor

% FPB

%RB

Valor

% FPB

%RB

Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa

9.271,99

0,23%

0,05%

0,00

0,00%

Investimentos em programas e/ou projetos externos

0,00

0,00%

20.000,04

0,67%

0,16%

Total dos investimentos em meio ambiente

0,00

0,00%

0,00

0,00%

Valores de multas por infração à legislação ambiental

0,00

0,00%

0,00

0,00%

Nº de multas ambientais:

0,00

0,00%

0,00

0,00%

Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/operação e o aumento da eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa:

( X ) não possui metas

( ) cumpre de 0 a 50%

( ) cumpre de 51 a 75%

( ) cumpre de 76 a 100%

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2013

2012

5. INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL

Quantitativo

Nº de empregados(as) ao final do período

133

Nº de admissões durante o período

121

Nº de empregados(as) terceirizados(as)

Nº de estagiários(as):

Nº de empregados(as) acima de 45 anos:

Nº de empregados(as) de 16 a 18 anos:

Nº de mulheres que trabalham na empresa:

20%

Nº de pessoas com deficiência:

Nº de multas trabalhistas:

% de cargos de chefia ocupados por mulheres: Nº de afrodescendentes que trabalham na empresa: % de cargos de chefia ocupados por afrodescendentes:

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2014 METAS 23,43 0 0 ( ) Diretorias ( ) Diretorias ( X ) Gerências ( X ) Gerências Os projetos educacionais, culturais, esportivos, sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: ( ) Empregados(as) ( ) Empregados(as) ( ) Não se aplica ( ) Não se aplica ( ) Diretorias ( ) Diretorias ( ) Gerências ( ) Gerências Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de ( ) Empregados(as) + CIPA ( ) Empregados(as) + CIPA trabalho foram definidos por: ( X ) PPRA ( X ) PPRA ( ) Não se aplica ( ) Não se aplica ( X ) Não se envolve ( X ) Não se envolve Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e ( ) Incentiva ( ) Incentiva à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: ( ) Segue as normas da OIT ( ) Segue as normas da OIT ( ) Diretorias ( ) Diretorias ( ) Gerências ( ) Gerências A previdência privada contempla: ( ) Empregados(as) ( ) Empregados(as) ( X ) Não se aplica ( X ) Não se aplica ( ) Diretorias ( ) Diretorias ( ) Gerências ( ) Gerências A participação nos lucros ou resultados contempla: ( ) Empregados(as) ( ) Empregados(as) ( X ) Não se aplica ( X ) Não se aplica ( ) São exigidos ( ) São exigidos ( ) São sugeridos ( ) São sugeridos Na seleção de fornecedores, os padrões éticos e de responsabilidade social e ambientais adotados pela empresa: ( X ) São considerados ( X ) São considerados ( ) Não se aplica ( ) Não se aplica ( X ) Não se envolve ( X ) Não se envolve Quanto à participação de empregados(as) em programas de ( ) Apoia ( ) Apoia trabalho voluntário, a empresa: ( ) Organiza e incentiva ( ) Organiza e incentiva Empresa: Empresa: Nº total de reclamações e críticas de consumidores(as): Procon: Procon: Justiça: Justiça: Empresa: Empresa: % de reclamações e críticas solucionadas: Procon: Procon: Justiça: Justiça: Empresa prioriza contratar pessoas da comunidade onde ( X ) SIM ( ) NÃO ( X ) SIM ( ) NÃO atua: Empresa adota políticas visando diminuir a exclusão social, através da admissão de idosos, pessoas com deficiências, ( X ) SIM ( ) NÃO ( X ) SIM ( ) NÃO mulheres, afrodescendentes e outros: Valor adicionado total a distribuir (em mil R$) Em 2013 Em 2012 27,03% % Governo 24,62% % Governo 24,47% % Colaboradores 30,56% % Colaboradores Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 33,68% % Acionistas 39,52% % Acionistas 14,81% % Terceiros 6,24% % Terceiros 0 % Retido 0 % Retido

6. INDICADORES RELEVANTES QUANTO AO EXERCÍCIO DA CIDADANIA Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa: Nº total de acidentes de trabalho:

2013

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Evolução dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial

Valores, Transparência e Governança - Ano 2012 Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 1 - Compromissos Éticos X Indicador 2 - Enraizamento na Cultura X Organizacional Indicador 3 - Governança Corporativa X Indicador 4 - Relações com a X Concorrência Indicador 5 - Diálogo e Engajamento das X Partes Interessadas Indicador 6 - Balanço Social X Público Interno Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 7 - Relações com Sindicatos X Indicador 8 - Gestão Participativa X Indicador 9 - Compromisso com o Futuro X das Crianças Indicador 10 - Compromisso com o X Desenvolvimento Infantil Indicador 11 - Valorização da Diversidade X Indicador 12 - Compromisso com a Não Discriminação e a Promoção da Equidade X Racial Indicador 13 - Compromisso com a X Promoção da Equidade de Gênero Indicador 14 - Relações com X Trabalhadores Terceirizados Indicador 15 - Política de Remuneração, X Benefícios e Carreira Indicador 16 - Cuidados com Saúde, X Segurança e Condições de Trabalho Indicador 17 - Compromisso com o Desenvolvimento Profissional e a X Empregabilidade Indicador 18 - Comportamento nas X Demissões Indicador 19 - Preparação para X Aposentadoria

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Valores, Transparência e Governança - Ano 2012 Meio Ambiente Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 20 - Compromisso com a X Melhoria da Qualidade Ambiental Indicador 21 - Educação e X Conscientização Ambiental Indicador 22 - Gerenciamento dos Impactos sobre o Meio Ambiente e do X Ciclo de Vida de Produtos e Serviços Indicador 23 - Sustentabilidade da X Economia Florestal Indicador 24 - Minimização de Entradas e X Saídas de Materiais Fornecedores Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 25 - Critérios de Seleção e X Avaliação de Fornecedores Indicador 26 - Trabalho Infantil na Cadeia X Produtiva Indicador 27 - Trabalho Forçado X (ou Análogo ao Escravo) na Cadeia Produtiva Indicador 28 - Apoio ao Desenvolvimento X de Fornecedores Consumidores e Clientes Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 29 - Política de Comunicação X Comercial Indicador 30 - Excelência no Atendimento X Indicador 31 - Conhecimento e Gerenciamento dos Danos Potenciais de X Produtos e Serviços

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Valores, Transparência e Governança - Ano 2012 Comunidade Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 32 - Gerenciamento do Impacto X da Empresa na Comunicação de Entorno Indicador 33 - Relações com X Organizações Locais Indicador 34 - Financiamento da Ação X Social Indicador 35 - Envolvimento com a Ação X Social Governo e Sociedade Ñ Tratado Estágio 1 Indicador 36 - Contribuições para Campanhas Políticas Indicador 37 - Construção da Cidadania pelas Empresas Indicador 38 - Práticas Anticorrupção e Antipropina Indicador 39 - Liderança e Influência Social Indicador 40 - Participação em Projetos Sociais Governamentais

Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4

X X X X X

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Valores, Transparência e Governança - Ano 2013 Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 1 - Compromissos Éticos X Indicador 2 - Enraizamento na Cultura X Organizacional Indicador 3 - Governança Corporativa X Indicador 4 - Relações com a X Concorrência Indicador 5 - Diálogo e Engajamento das X Partes Interessadas Indicador 6 - Balanço Social X Público Interno Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 7 - Relações com Sindicatos X Indicador 8 - Gestão Participativa X Indicador 9 - Compromisso com o Futuro X das Crianças Indicador 10 - Compromisso com o X Desenvolvimento Infantil Indicador 11 - Valorização da Diversidade X Indicador 12 - Compromisso com a Não Discriminação e a Promoção da Equidade X Racial Indicador 13 - Compromisso com a X Promoção da Equidade de Gênero Indicador 14 - Relações com X Trabalhadores Terceirizados Indicador 15 - Política de Remuneração, X Benefícios e Carreira Indicador 16 - Cuidados com Saúde, X Segurança e Condições de Trabalho Indicador 17 - Compromisso com o Desenvolvimento Profissional e a X Empregabilidade Indicador 18 - Comportamento nas X Demissões Indicador 19 - Preparação para X Aposentadoria

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Valores, Transparência e Governança - Ano 2013 Meio Ambiente Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 20 - Compromisso com a X Melhoria da Qualidade Ambiental Indicador 21 - Educação e X Conscientização Ambiental Indicador 22 - Gerenciamento dos Impactos sobre o Meio Ambiente e do X Ciclo de Vida de Produtos e Serviços Indicador 23 - Sustentabilidade da X Economia Florestal Indicador 24 - Minimização de Entradas e X Saídas de Materiais Fornecedores Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 25 - Critérios de Seleção e X Avaliação de Fornecedores Indicador 26 - Trabalho Infantil na Cadeia X Produtiva Indicador 27 - Trabalho Forçado X (ou Análogo ao Escravo) na Cadeia Produtiva Indicador 28 - Apoio ao Desenvolvimento X de Fornecedores Consumidores e Clientes Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 29 - Política de Comunicação X Comercial Indicador 30 - Excelência no Atendimento X Indicador 31 - Conhecimento e Gerenciamento dos Danos Potenciais de X Produtos e Serviços

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Valores, Transparência e Governança - Ano 2013 Comunidade Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 32 - Gerenciamento do Impacto X da Empresa na Comunicação de Entorno Indicador 33 - Relações com X Organizações Locais Indicador 34 - Financiamento da Ação X Social Indicador 35 - Envolvimento com a Ação X Social Governo e Sociedade Ñ Tratado Estágio 1 Estágio 2 Estágio 3 Estágio 4 Indicador 36 - Contribuições para X Campanhas Políticas Indicador 37 - Construção da Cidadania X pelas Empresas Indicador 38 - Práticas Anticorrupção e X Antipropina Indicador 39 - Liderança e Influência X Social Indicador 40 - Participação em Projetos X Sociais Governamentais

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PROJETOS EM NÚMEROS Parque Escola – A diversão que educa O “Parque Escola – A diversão que educa”, é um programa de educação ambiental que através de uma aula de campo torna possível conhecer a Mata Atlântica e a importância de sua preservação, conciliando o aprendizado ao entretenimento do passeio nos bondinhos aéreos. Os assuntos são abordados em uma palestra e, através de uma trilha monitorada onde os estudantes são conduzidos pelo parque ambiental e acompanhados de monitores, são apresentados mais aspectos ecológicos da Mata Atlântica.

2012 100% Free: 266 alunos e 822 professores 50% Free: 7.424

2013 100% Free: 100 alunos e professores 50% Free: 8.666 alunos e 110 professores

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XII Colônia de Férias “Tempo Feliz” APAE BC Janeiro de 2013 A Colônia de Férias surgiu como uma possibilidade de oferecer às pessoas com deficiência intelectual o direito à igualdade por meio do lazer, diversão e acessibilidade. A proposta fundamenta-se na ideia de que brincar, jogar, passear, divertir-se, são necessidades básicas primordiais para o desenvolvimento pessoal e social do ser humano e que, por essa razão, deve ser assegurado para todos. O evento é uma iniciativa da APAE - Escola Especial “Tempo Feliz” de Balneário Camboriú, em parceria com o Instituto Guga Kuerten.

Resultados Ingressos 100% Gratuitos 2012: 100 jovens adultos com deficiência intelectual da Escola Especial. 2013: 110 jovens adultos com deficiência intelectual da Escola Especial.

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Dia Nacional da Alegria - 12 de Abril de 2013 A ação é voltada às instituições beneficentes de Santa Catarina que atendem a jovens carentes. As instituições são convidadas a curtir um dia de diversão no Parque. O dia Nacional da Alegria acontece em parceria com o Sistema Integrado de Parques e Atrações Turísticas (Sindepat). Resultados 2012: 2.500 crianças carentes. 2013: 19 instituições/escolas - 1.430 crianças carentes - 253 professores/acompanhantes 05 municípios (Balneário Camboriú, Camboriú, Itajaí, Navegantes e Itapema) O Dia Nacional da Alegria deste ano, no Parque Unipraias Camboriú, foi particularmente especial. Isso porque providenciamos a presença da turminha mais querida do Brasil, a Turma da Mônica. As crianças vindas de 19 escolas e 5 cidades da nossa região curtiram o passeio nos nossos bondinhos aéreos, além de tirar fotos e pegar autógrafos da Mônica, Magali, Cebolinha e Cascão. Foi realmente muito especial, pois além das crianças, os professores e coordenadores das escolas também se emocionaram com a presença especial dos personagens do gibi. Além da Turma da Mônica, a dupla alemã muito conhecida aqui na região Sul, Rudi e Willy, também garantiram muitas risadas e diversão para os pequenos. Após passear no Parque, curtir momentos com a Turma da Mônica e Rudi e Willy, as crianças receberam um lanchinho. Gostaríamos de agradecer por fazer parte deste projeto, em mais esta edição as empresas: Biscoitos Isabela, Chocoleite, Vonpar Bebidas, CGTur Turismo, Hotel San Felice e Mania de Pipoca.

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Meia Maratona de Balneário Camboriú 19 de maio de 2013.

Cerca de 1.050 atletas, vindos de vários lugares do Brasil, conferiram de perto o belíssimo percurso da Prova. Com largada na Barra Sul, em frente ao Parque Unipraias, os atletas percorreram a Avenida Atlântica, chegando na Estrada da Rainha e sua altimetria desafiadora. Ao longo do percurso, seguiam para a Praia Brava, em Itajaí e retornavam à Barra Sul, completando os 21k solo ou em dupla. Para os iniciantes, a Prova oferecia uma corrida rústica de 5k e ainda a maratoninha infantil que reuniu mais quase 100 crianças da comunidade e filhos de atletas que seguem a passos largos a exemplo dos pais.

A Meia Maratona de Balneário Camboriú tem a organização da Corre Brasil Marketing Esportivo, patrocínio da Caixa Econômica Federal, patrocinadora oficial do atletismo do Brasil, New Balance e Energil Sports. Contou com o apoio do Parque Unipraias, Convention Bureau de Balneário Camború, parceria com os Hotéis D´Sintra e Geranium.

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Entrega de Mudas para o Dia da Árvore em 21 de setembro 2013. No dia 21 de setembro comemoramos o Dia da Árvore e para celebrarmos a natureza, entregamos cerca de 50 mudas de árvores nativas da Mata Atlântica para os alunos das escolas que estiveram presentes no Parque Escola entre os dias 21 de setembro e 15 de outubro de 2013. É muito importante celebrarmos esse dia, pois lembramos e apoiamos a importância que a natureza tem na vida de todos nós. É um projeto singelo, mas que promove a conscientização desses alunos e mostra a necessidade do cuidado para com as nossas florestas. Nada mais coerente para o Parque, do que distribuir mudas de árvores nativas. Dessa maneira também estamos ensinando um pouco sobre a flora da nossa região.

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I Feira Regional do Artesanato e Produtos da Agricultura Familiar e Pesca Artesanal 17 a 20 de Outubro de 2013.

Com o foco na exposição e comercialização de produtos da área da agricultura, da pesca artesanal e de trabalhos manuais realizados pelas famílias desses setores, e consequentemente a valorização de profissionais, Balneário Camboriú sediou, de 17 a 20 de outubro, a 1ª Feira Regional de Artesanato e Produtos da Agricultura Familiar e Pesca Artesanal. O evento, foi realizado na Estação Barra Sul do Parque Unipraias, entre 9h30min e 18h, sob a organização da Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina (Epagri), com o apoio da Prefeitura de Balneário Camboriú, através da divulgação da Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico municipal. A exposição envolveu produtos dos trabalhadores das cidades de Balneário Camboriú, Itajaí, Camboriú, Penha, Balneário Piçarras, Navegantes, Itapema, Porto Belo e Bombinhas. Segundo explica a extensionista da Epagri, Diva Bernardes, há alguns anos a Epagri vem desenvolvendo várias ações junto aos profissionais do artesanato e da agricultura familiar. “Fazemos isso com o objetivo de repassar informações, orientações técnicas e troca de experiências. Mostramos a eles a importância de participarem de feiras para a comercialização dos seus produtos, para estimular a produção, a divulgação e alternativa de renda para essas famílias”, explica Diva. Ela complementa falando que a feira poderá expandir o trabalho realizado por esses pequenos produtores e ainda valorizar a cultura local. Participaram desse evento 26 profissionais representando artesãos ligados à agricultura familiar e a pesca artesanal, que, com grande satisfação, integração, troca de experiências e vivências expuseram seus artesanatos confeccionados com resíduos da pesca e maricultura como escamas, pele e couro de peixes, conchas e areia. Artesanatos em madeira desvitalizada, sementes, cascas, bambus, cerâmica, fibras de bananeiras, redes, tarrafas, balaios, samburás, bordados em crivo, tecelagem, patchwork e pinturas em tecido. Somando aos produtos da agricultura familiar como: pães e biscoitos diversos, inclusive produtos nutracêuticos (enriquecidos com tupinambor e ora-pro-nobis), bolachas, geleias, licores, mussis, conservas, pimentas, cachaças e ainda produtos à base de plantas medicinais como sabonetes, cremes, dentre outros. Nesses três dias, estima-se que cerca de mil e quatrocentas pessoas visitaram a Feira, resultando num total de vendas de sete mil e novecentos reais. O Evento foi gratuito e promovido pela Epagri, com a participação das prefeituras dos municípios e a colaboração do Parque Unipraias que cedeu o espaço para a realização do evento.

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Vendas realizadas pela feira: Balneário Camboriú Bal. Camboriú - Econ. Solidária Bombinhas Itajaí – AAI Itajaí – APRAI Camboriú – Feira Camboriú – Mimos Penha – Gerusa Penha – Ely/Oscar Bal. Piçarras Itapema Porto Belo – Bioativas TOTAL

R$ 1.158,00 R$ 740,00 R$ 440,00 R$ 1.160,00 R$ 400,00 R$ 444,00 R$ 795,00 R$ 489,00 R$ 109,00 R$ 357,00 R$ 834,50 R$ 915,00 R$ 7.841,50

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Outubro Rosa – Mês de Outubro de 2013. Durante o mês de outubro, o Parque Unipraias Camboriú teve seis de seus 47 bondinhos aéreos plotados de rosa, como forma de alertar sobre o câncer de mama. A ação faz parte da campanha “Outubro Rosa”, movimento realizado em todo o mundo com atividades voltadas à prevenção da doença. O foco principal é alertar sobre a conscientização e sensibilidade de as mulheres fazerem o autoexame e a mamografia com regularidade. Uma vez que, diagnosticado precocemente, as chances de cura são maiores. Além dos bondinhos rosa, o Unipraias doou R$ 0,50 centavos de todos os ingressos de bondinho adulto, comprados na bilheteria, neste mês, para a Rede Feminina de Combate ao Câncer de Balneário Camboriú, que resultou no valor de R$ 9.612,50. “O Parque Unipraias e seus bondinhos são um importante símbolo de Balneário Camboriú, de grande visibilidade. Por isso, decidimos abraçar esta causa tão nobre em busca de salvar vidas”, afirma Evódio João de Souza, diretor do Unipraias. Parceira do evento no Unipraias, a Rede Feminina de Combate ao Câncer esteve com sua equipe no Parque em todos os finais de semana de outubro, distribuindo fitas rosas (símbolo da campanha) aos visitantes que adquiriram ingressos para o bondinho, além de atrair ainda mais a atenção das mulheres para a importância da prevenção deste câncer, através de banners e folders explicativos sobre o autoexame.

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O movimento popular conhecido como Outubro Rosa é comemorado em todo o mundo. O nome remete à cor do laço rosa que simboliza, mundialmente, a luta contra o câncer de mama e estimula a participação da população, empresas e entidades. Este movimento começou nos Estados Unidos, onde vários Estados tinham ações isoladas referente ao câncer de mama e ou mamografia no mês de outubro. Posteriormente com a aprovação do Congresso Americano, o mês de Outubro se tornou o mês nacional (americano) de prevenção do câncer de mama. A popularidade do Outubro Rosa alcançou o mundo de forma bonita, elegante e feminina, motivando e unindo diversos povos em torno de tão nobre causa. Isso faz que a iluminação em rosa assuma importante papel, pois se tornou uma leitura visual compreendida em qualquer lugar no mundo.

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4º Dia Nacional da Pessoa com Deficiência em Parques e Atrações Turísticas (DNPD) 02 de dezembro de 2013 O Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Física ficou marcado para as crianças da AMA Litoral - Associação de Pais e Amigos do Autista do Litoral de SC, no dia 2 de dezembro de 2013. O Parque Unipraias recebeu os integrantes da Associação, juntamente com seus pais e todos aproveitaram um dia muito agradável com direito a café da manhã, passeio nos bondinhos aéreos e pelas trilhas e mirantes do complexo turístico, sem custos para os participantes. A ação fez parte do 4º Dia Nacional da Pessoa com Deficiência em Parques e Atrações (DNPD), considerado um importante movimento de inclusão de pessoas com deficiência. O evento mostrou que o Unipraias é acessível a todos os visitantes, contando com rampas de acesso, elevadores, cabine e banheiros adaptados para cadeirantes, vagas de estacionamento exclusivas e a Stair Track. A Stair Track é um equipamento que conecta-se a cadeiras de rodas e funciona como um elevador, subindo e descendo escadas ao toque de um botão. O aparelho não exige esforço do cadeirante nem de quem transporta o equipamento. A Stair Track, de mesma tecnologia utilizada em aeronaves, permite aos cadeirantes acesso aos mirantes da Estação Mata Atlântica do Unipraias. O padrinho nacional do evento foi o desenhista Maurício de Sousa, que inclusive cedeu gratuitamente a utilização da imagem de seu personagem Luca, um menino cadeirante, para compor a logo do DNPD. Além dele, a ação no Unipraias teve como padrinho o jornalista Moacir Oliveira, que prestigiou o evento e acompanhou os integrantes da AMA em todas as atrações do Parque. A entidade beneficiada de Balneário Camboriú foi a AMA Litoral – Associação de Pais e Amigos do Autista e a Associação Amor Pra Down. O Parque Unipraias ofereceu café da manhã aos visitantes e um dia de lazer no complexo. Esta ação acontece em parceria com o Sindepat. Resultados Ingressos 100% Gratuitos 2012: 150 integrantes 2013: 150 integrantes

Realizar uma atividade como essa foi a forma que encontramos, juntamente com o Sistema Integrado de Parques e Atrações Turísticas (Sindepat), para realçar a importância da inclusão social e da acessibilidade no País, além de proporcionar momentos inesquecíveis a todos os participantes.

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FICHA TÉCNICA CARLINHO BOGO PRESIDENTE

EDSON LUIZ DE SOUZA –

CRC 1.SC-018134/0-1 |CONTABILIDADE PARALELLO

EVÓDIO JOÃO DE SOUZA DIRETOR

RESPONSÁVEIS PELA ELABORAÇÃO: ALFREDO AUGUSTO KUHN GERENTE GERAL

IVAN ROGER NOWASKY SUPERVISOR ELETROMECÂNICA

JANET CAROLINA REINAGA MANENTI ASSISTENTE CONTÁBIL

JUARI DE JESUS

SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

JÚLIA AGOSTINI

RESPONSÁVEL PROJETO PARQUE ESCOLA

MARELI SACILOTO

SUPERVISORA FINANCEIRO

SONIA LOPES PIMENTEL

ASSISTENTE DE MARKETING