ENQUÊTE SUR LA PRISE EN CHARGE DES PATIENT·E·S EN

fin septembre 2019, une enquête par questionnaire a été envoyée aux médecins de la Policlinique de Médecine Générale (PMG) et du Département Santé au travail et environnement (DSTE). Les réponses des personnes ayant constaté des cas de burnout dans le cadre de leur pratique clinique et qui ont participé à l’enquête sont ainsi résumées :

• Environ 35% des participant·e·s à l’enquête ont reporté qu’il leur était déjà arrivé de suspecter un burnout mais de poser un autre diagnostic. La raison la plus souvent évoquée est l’absence de consensus sur la définition et les critères diagnostiques du burnout.

• Pour la prise en charge de leurs patient·e·s, la plupart des participant·e·s disent prescrire un certificat médical d’arrêt de travail, référer leur patient·e à un·e psychiatre ou un·e psychologue et effectuer un suivi rapproché à leur consultation.

• Plus de 88% des participant·e·s à l’enquête trouvent qu’il serait intéressant pour leur pratique clinique d’y intégrer un outil de détection standardisé du burnout.

Burnout

Pour faire suite à ces résultats, le DSTE a pris la décision de faire tester un outil de détection précoce au burnout déjà existant à ses médecins. Conçu et utilisé en Belgique, il permet de guider la consultation, identifier les symptômes typiques du burnout et évaluer le lien avec le travail. Les usager·ère·s donneront ensuite leur avis sur l’utilisation et l’utilité de cet outil dans leur pratique clinique.

Au DDP par contre, cet outil belge a déjà été testé et jugé inadapté au contexte car trop chronophage. Il a été décidé de créer un nouvel outil sous forme d’un pense-bête qui corresponde mieux aux besoins du département.