El Asesoramiento AcadĂŠmico Personal
2010
1. NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DEL ASESORAMIENTO ACADÉMICO PERSONAL (AAP)
“LA UNIVERSIDAD AUSTRAL SE PROPONE SERVIR A LA SOCIEDAD A TRAVÉS DE LA BÚSQUEDA DE LA VERDAD, MEDIANTE EL DESARROLLO Y TRANSMISIÓN DEL CONOCIMIENTO, LA FORMACIÓN EN LAS VIRTUDES Y LA ATENCIÓN DE CADA PERSONA SEGÚN SU DESTINO TRASCENDENTE, EJERCIENDO UN LIDERAZGO INTELECTUAL, PROFESIONAL, SOCIAL Y PÚBLICO”. Misión de la Universidad Austral Proyecto Institucional
1. Para lograr esta misión la Universidad Austral asume como característica distintiva de su ideario la educación personalizada (entendida como formación integral e individual) a través del Asesoramiento
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Académico Personal (AAP) de sus alumnos a lo largo de toda su vida universitaria.
2. Los profesores de la Universidad Austral “deben ser capaces de constituir un ejemplo por su nivel científico y su integridad moral personal. Han de tener como principales metas la enseñanza, la investigación y la formación integral de sus alumnos y colaboradores; estar abiertos a los demás saberes, mostrarse disponibles para el trabajo participativo e interdisciplinario, y solícitos para atender el asesoramiento académico personal y las consultas de alumnos”. (Proyecto Institucional, IDEARIO, II.4.i) “En consecuencia se espera que transmitan mediante la palabra y ejemplaridad de vida, los principios y valores de la Universidad en sus relaciones con alumnos, colegas, autoridades, subordinados, pacientes, otras instituciones y la sociedad en general, ya que todos los integrantes de la comunidad educativa son formadores.” (Proyecto Institucional, IDEARIO, II.4.e)
3. El AAP es una relación entre el profesor y el alumno donde éste encuentra apoyo para su desarrollo personal, ayuda para su integración en la vida universitaria y orientación profesional. Por su parte el profesor se beneficia también de esta tarea que le ayuda a mejorar: el asesoramiento es una relación interpersonal mutuamente enriquecedora.
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4. Como proceso no se trata sólo de una actividad circunstancial para responder a una necesidad momentánea, sino de una relación permanente que reclama continuidad y regularidad. El AAP se vive tanto en encuentros ocasionales o consultas breves como mediante entrevistas programadas con regularidad. Los contactos ocasionales pueden reforzar significativamente las entrevistas formales, pero no pueden sustituirlas.
5. El profesor tendrá en cuenta los datos de las entrevistas precedentes, escuchará y ofrecerá su consejo apoyado en su compromiso con la verdad, en la ejemplaridad de su trabajo intelectual riguroso, en la firmeza de sus convicciones y en el respeto hacia los demás. El alumno encontrará así apoyo para su formación humana, científica, cultural y espiritual.
6. Este proceso se realiza con un delicado respeto a la libertad del alumno, sin pretender dirigir su conducta desde fuera. El asesor procura amablemente que descubra por sí mismo la verdad y sus
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exigencias, qué debe hacer y por qué debe hacer algo, sin sustituirle; por el contrario, fomenta su autonomía, sin crear dependencias. El prestigio y la disponibilidad del asesor facilitarán que el alumno busque esa ayuda, que en muchos casos, trascenderá el ámbito estrictamente académico, para abarcar los múltiples aspectos de su vida personal.
7. El AAP es un servicio que ayuda al alumno a obtener el mayor rendimiento posible de su capacidad personal; le enseña a esforzarse para superar con responsabilidad las dificultades que encuentra, a descubrir el sentido de su trabajo y la importancia del servicio a los demás; a mejorar su preparación intelectual; y a desarrollar todas las dimensiones de su vida personal. Al mismo tiempo, le ayuda a descubrir -con un profundo respeto a la libertad de las conciencias- la dimensión trascendente de la existencia humana y sus exigencias; a adquirir la madurez necesaria para formular libremente sus propias propuestas de mejora personal y la conciencia de su responsabilidad en la vida social y pública.
8. En algunos casos será necesario dar a conocer al alumno el valor del AAP, de modo que perciba su importancia y se decida libremente a aprovechar este medio específico de formación ofrecido por la Universidad Austral.
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9. El profesor que recibe las consultas personales del estudiante en su labor de asesor, está obligado a guardar la reserva y discreción necesarias, incluso sobre cuestiones de poca importancia o indiferentes, si es que se conocieron dentro del marco de una conversación personal.
2. ACTITUD DEL ASESOR
10. En su función docente, el profesor, mediante una actitud de apertura y motivación procurará ganarse la confianza de sus alumnos, lo que le facilitará un acercamiento personal a ellos. Esto creará un ambiente propicio para las entrevistas.
11. Precisamente porque el Asesoramiento Académico consiste en una relación interpersonal, la entrevista es más arte que técnica; y requiere novedad y variedad. Son imprescindibles el interés por la persona a la que se atiende (un interés que engendra afecto); respeto por lo que manifiesta; comprensión, que evita valoraciones estereotipadas; empatía, demostrando atención y facilitando el diálogo, hasta lograr una comunicación fluida y oportuna. El profesor no ha de dar nunca sensación de impaciencia o de falta de tiempo. Ante las observaciones y críticas del estudiante
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adoptará una actitud receptiva y abierta porque está convencido de que siempre se puede y se debe mejorar en los diversos aspectos de la actividad docente.
12. Asimismo ganará prestigio frente al estudiante y la confianza del alumno, si le ofrece el ejemplo de su seriedad y calidad profesional; si cuida la preparación de sus clases, el orden y la puntualidad; si se muestra disponible para atenderlo con un trato siempre sereno, considerado, cordial, y lleno de equidad. Por el contrario, esta relación se verá obstaculizada si el alumno no se sintiera aceptado como es, o se sintiera tratado con arbitrariedad; o bien, si descubriera falta de coherencia entre lo que el profesor dice y lo que vive. Con estos presupuestos, la relación abierta y confiada entre asesor y alumno puede dar lugar, en muchos casos, a una verdadera amistad duradera.
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13. Se trata de escuchar y de sugerir; no de imponer; de modo que el alumno descubra por sí mismo cómo debe actuar y elija libremente su propio futuro. De ordinario, será preferible no ofrecer conclusiones acabadas, sino los datos para que el alumno las encuentre por sí mismo, aunque sea necesario, en ocasiones, hacer una observación con claridad y firmeza. A veces, resulta eficaz preguntar o averiguar con delicadeza un sentimiento latente en el interlocutor de modo que se sienta comprendido; otras, escuchar en silencio para ayudar a reflexionar al alumno que expone su situación personal.
14. El asesor ha de confiar siempre en la palabra del alumno y respetar con delicadeza su libertad personal y sus opiniones, sin dejar de mostrar razones que permitan al interesado descubrir posibles errores o carencias. Siempre se ha de respetar que el alumno no desee hablar sobre alguna cuestión para no “invadir su intimidad”.
15. La motivación básica del AAP es ayudar a la formación integral del alumno; a descubrir un sentido más pleno de sus estudios y de su futura profesión; a resolver las dificultades que encuentra; y a mejorar su rendimiento académico tomando conciencia de su responsabilidad de hacer rendir al máximo su capacidad. Estos objetivos, sobre todo en lo que se refiere a la exigencia personal, pueden ir contra corriente, por lo que es necesario mostrar razones, motivar a los alumnos con
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argumentos convincentes que lleguen a la cabeza y al corazón, presentándoles ideales por los que luchar.
3. PRÁCTICA DEL AAP
16. Las entrevistas pueden tener lugar en un despacho o en otro lugar conveniente dentro de la Universidad que asegure la confidencialidad, y evite las interrupciones. La duración de las entrevistas dependerá de la comunicación que se establezca (por lo menos 20 minutos), de la frecuencia con que se reciba al alumno, y de los temas que se planteen en la conversación. 17. Para la práctica del Asesoramiento es básica la preparación, pues de no realizarse, el asesoramiento podría llegar a ser árido y sin un sentido concreto. Para esto, con la debida antelación se debe preparar el tema central de la entrevista. Es conveniente que en las primeras entrevistas, el asesor fije un plan de trabajo adecuado con el alumno según sean sus motivaciones, intereses y situación personal. 18. Para la eficacia de este medio de atención personalizada es imprescindible la regularidad. Conviene realizar de cinco a ocho entrevistas a lo largo del año. Es importante el registro del asesoramiento en el sistema diseñado para tal fin.
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19. Todos los alumnos tienen el derecho de recibir Asesoramiento Académico Personal. Cada Unidad Académica, a través de la Dirección de Estudios, asignará los asesores, cuidando que el 100% de los alumnos de primer año tengan un asesor. Si un estudiante requiere cambio de asesor, es conveniente atender la solicitud.
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4. MODO DE CONCERTAR LAS ENTREVISTAS
20. Por razones de orden, aprovechamiento del tiempo y eficacia, es conveniente que el profesor haga conocer a los alumnos y a la Dirección de Estudios, el lugar y horario donde estará disponible para atender a los alumnos asignados.
21. Puede ser oportuno que el mismo profesor sea quien tome la iniciativa para las primeras entrevistas citando al estudiante personalmente, o a través del correo electrónico o de la secretaría, para un día y hora determinados. Es muy aconsejable señalar en ese momento la fecha del próximo encuentro.
5. CONTENIDO DEL AAP
22. El contenido de las entrevistas del AAP será muy diverso, según la situación personal del estudiante, el año y la carrera que curse. Con los alumnos de primer año será oportuno detenerse en su adaptación a la vida universitaria, dominio de las técnicas de trabajo intelectual, horario de estudio, medios de formación que tiene a su disposición en la Universidad y otros
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objetivos que sean oportunos en cada caso. A partir de segundo año se puede ampliar la proyección social del estudiante, ayudándole a reflexionar sobre la importancia de vivir la solidaridad y concretarla en un proyecto social. Desde tercer año interesa orientarles entre otras cosas, sobre su futuro profesional, plantearles una posible dedicación a la investigación o la docencia, etc.
23. Para ayudar eficazmente al estudiante, pueden surgir con naturalidad otros aspectos que permiten conocerlo: a. Circunstancias familiares y amigos. b. Entorno personal (vivienda, situación económica, ambiente de estudio, etc).
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c. Empeño personal por desarrollar sus cualidades y virtudes humanas: sinceridad, fortaleza, laboriosidad y responsabilidad, espíritu de servicio a los demás, autodominio y templanza, lealtad, ilusión profesional e inquietud cultural. d. Empleo del tiempo libre, lecturas, períodos de vacaciones, etc. e. Aficiones culturales y deportivas, aprovechamiento de la Biblioteca y de las actividades extracurriculares que se realizan en la Universidad o en Centros Culturales Universitarios. f. Orientar en la selección responsable de las asignaturas electivas que contribuyan a su formación profesional. g. Informar sobre el espíritu y los fines de la Universidad. h. Dar a conocer la actividad de la Capellanía de la Universidad y los medios de formación que ofrece.
24. El asesor adecuará el contenido y la extensión de cada entrevista a las circunstancias, procurando generar un clima propicio para abordar todos los temas relacionados con el AAP. Puede ser preferible no tratar inicialmente algunas cuestiones, hasta que se haya
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generado la confianza para hacerlo con naturalidad, contando siempre con la libertad del alumno.
25. Los estĂmulos positivos suelen ser mĂĄs eficaces que las correcciones. Es preciso adecuarlos a cada situaciĂłn, para apoyarse en ellos con paciencia y ayudar al alumno a mejorar. Se han de afrontar los problemas con optimismo y deportividad, subrayando que el esfuerzo -aunque en ocasiones no se alcancen los objetivos buscados- siempre es positivo para el desarrollo personal. Se deben evitar comentarios negativos sobre
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otras personas y las bromas sobre defectos del alumno o la ironía, que podría generar desconfianza.
26. Es necesario atender a todos sin hacer acepción de personas, ya que esto podría desnaturalizar el asesoramiento.
27. El uso del correo electrónico puede ser una buena ayuda para el asesor a la hora de comunicarse con los alumnos. En el registro del AAP nunca debe anotarse nada que pueda resultar peyorativo o que no sea un dato externo. Es importante registrar en el momento las entrevistas y mantener los datos al día, para no causar retrasos en el trabajo de la Dirección de Estudios.
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28. La Direcci贸n de Estudios de cada Facultad estimula, organiza y sigue la tarea del asesoramiento, informa a los profesores de situaciones que convenga tener en cuenta en el desarrollo de este trabajo, y recaba los datos necesarios para conocer detalladamente c贸mo se presta este servicio.
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6. TEMAS DEL AAP PARA LOS DIFERENTES AÑOS DE LA CARRERA CURSO
OBJETIVOS
HERRAMIENTAS
1º año
Integración del estudiante en la carrera, universidad
Semana de inducción
3º y/o 4º año
4º y/o 5º año
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Actividades promovidas por cada unidad académica
Modo de ser universitario
Modo de presentarse, de comportarse, y de ser, de un estudiante universitario
Identidad de la Universidad Austral
Identidad de la UA: inspiraciones, fines
Método de estudio
2º y/o 3º año
CONTENIDO DE LAS ENTREVISTAS
Legajo de cada Método de estudio alumno con los resultados obtenidos en el examen de ingreso
Conocimiento propio
Reflexionar sobre las fortalezas y proponer puntos de mejora en uno mismo
Desarrollo de capacidades personales y profesionales
Actividades de extensión cultural y solidarias de la Universidad Otras actividades académicas: idiomas, informática, etc
Participación en proyectos solidarios
Formación en competencias profesionales
Iniciación en prácticas profesionales • proyectos de investigación • pasantías • ayudantías
Reflexión y diseño del perfil profesional
Autoevaluación
Actividades realizadas desde el área de pasantías
Desarrollo de curriculum vitae
Información sobre el futuro profesional
Experiencias laborales previas durante la vida universitaria
Búsqueda activa de trabajo
Desarrollo del perfil de profesional: ¿cómo alcanzar los objetivos?
Formación
Planificación de la carrera profesional
Transmisión de experiencias
Entrevistas de Selección