التقرير السنوي 2017 UOSSM

‫التقرير‬ ‫السنوي‬

‫‪٢٠١٧‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة ‪ UOSSM‬هــو اتحــاد ملجموعــة منظمــات‬ ‫طبيــة إنســانية غيــر حكوميــة مرخصــة يف الواليــات املتحــدة وكنــدا واململكــة املتحــدة‬ ‫وفرنســا وأملانيــا وهولنــدا سويســرا وتركيــا‪.‬‬ ‫تحشــد املنظمــات األعضــاء مواردهــا وتنســيقها للمشــاريع املشــتركة بهــدف تقديــم‬ ‫مســاعدة إنســانية مســتقلة ومحايــدة للضحايــا املتضرريــن مــن األزمــات‪ ،‬تعمــل جمعيــات‬ ‫االتحــاد ضمــن إطــار اســتراتيجي موحــد لزيــادة فاعليــة االســتجابة اإلنســانية يف مناطــق‬ ‫األزمــات‪.‬‬ ‫تأســس اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة ‪ UOSSM‬اســتجابة لألزمــة اإلنســانية‬ ‫الســورية يف باريــس بشــهر ينايــر ‪ 2012‬عبــر تجمــع لثمانيــة أطبــاء ســوريين مــن مختلــف‬ ‫أنحــاء العالــم‪ ،‬ومنــذ ذلــك الحيــن أصبــح االتحــاد أحــد أكبــر مــزودي الخدمــات اإلغاثيــة‬ ‫الطبيــة يف ســوريا‪ ،‬يعتبــر االتحــاد منظمــة محليــة ودوليــة بالوقــت ذاتــه‪ ،‬حيــث يقــدم‬ ‫االتحــاد اإلغاثــة اإلنســانية والرعايــة الطبيــة لجميــع ضحايــا األزمــات‪ ،‬بغــض النظــر عــن‬ ‫جنســيتهم أو عرقهــم أو دينهــم أو انتمائهــم السياســي أو أي اعتبــارات أخــرى‪.‬‬

‫صورة الغالف‪:‬‬ ‫الطبيب “ناجي األحمد” يقوم بفحص طفل رضيع يف عيادة األطفال ضمن مجمع عيادات الريحانية ‪ -‬تركيا‬

‫‪2‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫قوافل النازحين واملهجرين من مدينة حلب لحظة وصولهم إلى النقطة صفر بمنطقة الراشدين ‪ -‬ريف حلب الغربي‬

‫ملحة عن الوضع اإلنساني يف سوريا ‪2017‬‬ ‫ال يـــزال األثـــر اإلنســـاني لألزمـــة الســـورية‬

‫متزايـــدة ملخاطـر الحمايـة‪ ،‬بمــا فــي ذلــك‬

‫ىلع الخدمــات وفــرص كســب الــرزق أمــرًا‬

‫عميقـــا وبعيـــد املـــدى‪ ،‬حيـــث يتعــــرض‬

‫عمالــــة األطفــال والــــزواج املبكــر وزيــادة‬

‫نــادرًا‪ .‬وبالتالــي‪ ،‬فــإن قــدرة النــاس ىلع‬

‫الســــكان ملخاطــــر كبيــــرة فــــي مجــــال‬

‫املشــــاركة يف األنشــطة شــديدة الخطــورة‬

‫التأقلــم تضعــف وتحــد بشــدة مــن قدرتهــم‬

‫الحمايــــة‪.‬‬

‫كمصــدر لكســب ســبل العيــش‪.‬‬

‫ىلع تلبيــة االحتياجــات األساســية‪.‬‬

‫بحاجـــة‬

‫يف عــام ‪ ، 2017‬واصــل النــاس يف ســوريا‬

‫ال يــزال التأثيــر اإلنســاني لألزمــة الســورية‬

‫اإلنســـانية‬

‫تحمــل عــبء األعمــال العدائيــة يف غيــاب‬

‫يتــردد صــداه عبــر البــاد واملنطقــة ككل‬

‫وقــــد لقــــي مئــات آالف النــاس حتفهــم أو‬

‫الحــل السياســي‪ ،‬حيــث ســاهم العنــف‬

‫فقــد تركــت األزمــة املالييــن مــن النــاس‬

‫أصيبوا بجــــروح‪ ،‬ولجــأ مــــا ال يقــل عـن ‪5.2‬‬

‫املســتمر يف أكبــر أزمــة نــزوح يف العالــم‪.‬‬

‫يواجهــون نضــاالً يوميــا مــن أجــل البقــاء‬

‫مليـون شـخص إلـــى البلـدان املجاورة ونـزح‬

‫وىلع غــرار العــام املاضــي ‪ ،‬حــدث حوالــي‬

‫وســط تهديــدات منتشــرة لحياتهــم وأمنهــم‬

‫‪ 6.1‬مليون داخل سـورية‪ ،‬وال يـزال ‪ 13.1‬مليـون‬

‫‪ 1.8‬مليــون نــزوح ســكاني يف األشــهر‬

‫وكرامتهــم‪ .‬هــؤالء األشــخاص عالقــون يف‬

‫بحاجـــة إلـــى املســـاعدة اإلنســـانية‪ ،‬مـــن‬

‫التســعة األولــى مــن العــام وحــده‪.‬‬

‫أزمــة حمايــة حيــث تتخلــل أشــكال العنــف‬

‫‪13.1‬‬ ‫إلـــى‬

‫مليـــون‬

‫إنســان‬

‫املســـاعدة‬

‫بينهــم ‪ 5.6‬مليــــون يواجهــون احتياجــات‬

‫مــن بيــن ‪ 5.5‬مليــون الجــئ ســوري يف‬

‫املختلفــة الحيــاة اليوميــة‪ ،‬وال ســيما التــي‬

‫حــــادة‪ .‬وقــــد أصبحــــت قــــدرة املالييــــن‬

‫جميــع أنحــاء العالــم‪ ،‬معظمهــم ال يزالــون‬

‫تؤثــر ىلع النســاء واألطفــال‪ .‬ويف الوقــت‬

‫علــــى التكيــــف تحــــت ضغــــوط قصــــوى‪،‬‬

‫يف البلــدان املجــاورة‪ ،‬وقــد عــاد عــدد‬

‫نفســه‪ ،‬يســتمر النــزاع املطــول والنــزوح‬

‫حيــث يلجــأ عــدد متزايــد مــن الســوريين‬

‫محــدود للغايــة إلــى ســوريا‪ ،‬ولــم تتحقــق‬

‫الواســع النطــاق يف تمزيــق النســيج‬

‫إلــــى آليــــات التكيــــف الضــــارة‪ ،‬بمــــا فــي‬

‫بعــد الظــروف العامــة للعــودة اآلمنــة‬

‫االجتماعــي واالقتصــادي لســوريا‪ ،‬ممــا‬

‫ذلــــك اســــتنفاد أصــــول ســــبل كســــب‬

‫والكريمــة واملســتدامة يف أجــزاء كثيــرة‬

‫يضاعــف املعانــاة الفوريــة ويعرض مســتقبل‬

‫العيــــش‪ ،‬فــــي غيــــاب خيــــارات أخــــرى‪.‬‬

‫مــن البلــد‪ .‬يف املقابــل فــإن اإلقامــة‬

‫ســوريا ىلع املــدى الطويــل للخطــر‪.‬‬

‫ونتيجـــة لذلـــك‪ ،‬فإنهـــم يتعرضـــون بصـورة‬

‫املطولــة والنــزوح املكثــف‪ ،‬يجعــل الحصــول‬

‫‪3‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ 2017‬ﻲﻓ أرﻗﺎم‬ ‫‪18‬‬

‫ﻣﺮﮐﺰ رﻋﺎﯾﺔ ﺻﺤﯿﺔ أوﻟﯿﺔ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎد ﻣﻨﻬﺎ‬

‫‪964,622‬‬

‫ﺷﺨﺺ‬

‫‪13‬‬

‫ﻣﺘﺪرب ﺗﻠﻘﯽ ﺗﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫إدارﯾﺔ أوﻃﺒﯿﺔ أوﺣﻤﺎﯾﺔ‬

‫‪66%‬‬ ‫‪ 34%‬ﻣﺘﺪرﺑﺎت إﻧﺎث‬

‫ﻣﺘﺪرﺑﯿﻦ ذﮐﻮر‬

‫ﻋﯿﺎدة ﻣﻨﺘﻘﻠﺔ‬

‫اﺳﺘﻔﺎد ﻣﻨﻬﺎ‬

‫‪125,113‬‬

‫ﺷﺨﺺ‬

‫‪2,141‬‬

‫‪1,040‬‬

‫وﻻدة ﻃﺒﯿﻌﯿﺔ‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫ﺻﻮرة ﻃﺒﻘﻲ اﳌﺤﻮري‬

‫‪22,080‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﳌﺨﺒﺮي‬

‫‪21‬‬

‫ﺳﯿﺎرة إﺳﻌﺎف‬

‫‪52,800‬‬ ‫ﻣﺮﯾﺾ ﺗﻢ إﺳﻌﺎﻓﻪ‬

‫‪175,763‬‬

‫‪258,037‬‬

‫ﺷﺨﺺ ﺗﻠﻘﯽ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ ﺗﻐﺬﯾﺔ‬

‫ﻣﺮﯾﺾ ﺣﺼﻞ ﯽﻠﻋ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻦ ﻣﺸﻔﯽ ﺑﺎب اﻟﻬﻮى‬

‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ‪ISO 26000‬‬ ‫ﻋﻠﯿﻬﻢ ‪ISO 9001‬‬

‫‪5,583‬‬

‫‪14,437‬‬

‫‪$24,404,048‬‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﺳﻮء ﺗﻐﺬﯾﺔ‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺸﺨﯿﺼﻬﺎ‬

‫‪4‬‬

‫‪6,542‬‬

‫‪12,960‬‬

‫ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺟﺮاﺣﯿﺔ‬ ‫إﺳﻌﺎﻓﯿﺔ وﺗﺨﺼﺼﯿﺔ‬

‫اﳌﺼﺎرﯾﻒ‬ ‫اﻟﻌﯿﻨﯿﺔ واﻟﻨﻘﺪﯾﺔ‬

‫‪189,501‬‬

‫‪4,558‬‬

‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺻﺤﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﯿﺔ‬

‫ﺟﻠﺴﺔ ﻏﺴﯿﻞ ﮐﻠﯿﺔ‬

‫‪22,955‬‬

‫ﺷﺨﺺ ﺣﺼﻞ ﯽﻠﻋ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ‬ ‫واﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔﺴﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫‪16,722‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺔﺑﻨﻚ دم‬

‫‪1,605‬‬

‫‪75,564‬‬

‫‪31,034‬‬

‫ﺷﺨﺺ ﺣﺼﻞ ﯽﻠﻋ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬

‫ﺻﻮرة أﺷﻌﺔ وإﯾﮑﻮﻏﺮاﻲﻓ‬

‫‪90%‬‬ ‫‪ 63%‬ﮐﺎدر ﻃﺒﻲ‬

‫‪92‬‬

‫ﺳﻨﺖ ﻣﻦ ﮐﻞ دوﻻر‬ ‫وﺻﻞ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﯿﺪﯾﻦ‬

‫ﻣﻮﻇﻒ ﻟﺪى اﻻﺗﺤﺎد‬

‫داﺧﻞ ﺳﻮرﯾﺎ‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫املحتوى‬

‫‪٦‬‬

‫التغذية‬

‫‪١٣‬‬

‫‪٢٢‬‬

‫التدريب‬

‫‪٢٦‬‬

‫‪42‬‬

‫الطاقة‬ ‫البديلة‬

‫‪49‬‬

‫املناصرة‬

‫‪٥٧‬‬

‫الرعاية الصحية‬ ‫األولية‬

‫الحماية‬

‫الرعاية الصحية‬ ‫الثانوية والثالثية‬

‫الجودة‬

‫‪٥٤‬‬

‫الصحة النفسية‬ ‫والدعم النفسي‬ ‫االجتماعي‬

‫مسح‬ ‫املشايف‬

‫التوريد‬

‫امللخص‬ ‫اإلداري‬

‫‪١٨‬‬

‫‪٣٧‬‬ ‫‪٥١‬‬ ‫‪٦٢‬‬

‫‪5‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الرعاية‬ ‫الصحية‬ ‫األولية‬

‫‪6‬‬

‫الطفلة إيناس تتلقى فحص إيكو يف مركز دير حسان الصحي – ريف إدلب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫دخــل الصــراع يف ســوريا عامــه الســابع‪ ،‬وطيلــة الســنوات الســت املاضيــة‪ ،‬تدهــورت بشــكل خطيــر فــرص حصــول الســكان املدنييــن يف‬ ‫ـر مــن‬ ‫ســوريا ىلع الخدمــات الصحيــة‪ ،‬فأكثــر مــن نصــف املراكــز الصحيــة األوليــة يف ســوريا قــد أغِلقــت أو ال تعمــل إال بصــورة جزئيــة‪ .‬وفـ َّ‬ ‫البــاد مــا يقـ ُرب مــن ثلثــي العامليــن يف مجــال الرعايــة الصحيــة‪ .‬حتــى أن الكثيــر مــن مرافــق الرعايــة الصحيــة‪ ،‬التــي ال تــزال تعمــل‪ ،‬تفتقــر‬ ‫هــي األخــرى إلــى امليــاه النظيفــة والكهربــاء واإلمــدادات كمــا تؤكــد تقاريــر منظمــة الصحــة العامليــة أن الشــبكات الصحيــة املحليــة التــي‬ ‫ممــا ّ‬ ‫يعقــد املســار الــذي يســلكه املريــض يف‬ ‫تربــط أوصــال مختلــف مســتويات الرعايــة مــن خــال شــبكات اإلحالــة تعانــي مــن التجــزؤ ّ‬ ‫ســعيه إلــى الحصــول ىلع الخدمــات‪ .‬ونظــرًا إلــى القيــود املفروضــة ىلع إتاحــة األدويــة والرعايــة املنقــذة لــأرواح فــإن املصابيــن بأمــراض‬ ‫ـدد حياتهــم‪ ،‬مــن قبيــل داء الســكري والفشــل الكلــوي والربــو والصــرع والســرطان واعتــاالت القلــب واألوعيــة الدمويــة‪ ،‬مع ّرضــون‬ ‫مزمنــة تهـ ّ‬ ‫دومــا لخطــر املــوت أو اإلصابــة بمضاعفــات‪.‬‬

‫أوالً‪ :‬منشــآت الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة‬ ‫تــم دعــم تشــغيل ‪ 18‬مركــز رعايــة صحيــة‬ ‫أوليــة ثابــت و‪ 13‬عيــادة متنقلــة‪ .‬حيــث‬ ‫اســتمر االتحــاد يف دعــم بعــض مــن هــذه‬ ‫املنشــآت طيلــة عــام ‪ ،2017‬يف حيــن‬ ‫توقــف دعــم بعضهــا مؤقتــا أو بشــكل دائــم‬ ‫نظــرًا ألســباب مختلفــة‪.‬‬

‫‪18‬‬ ‫‪13‬‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﻴﺎدة‬ ‫ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫أم لطفلتيــن تســتلم الوصفــة الطبيــة بعــد إجــراء الفحوصــات الالزمــة لهمــا يف العيــادة املتنقلــة‬ ‫بجســر الشــغور – ريــف إدلــب‬

‫سنتين من العمر فقط!‬ ‫ذاقت فيها حنان مرارة الحرب‪،‬‬ ‫وعرفت معنى أن تسير ملدة‬ ‫شــهر يف طريــق لتصــل ملــكان‬ ‫آمــن‪ ،‬وامتزجــت معانــاة نزوحهــا‬ ‫لتضيــف مزيــدًا مــن األلــم إلــى‬ ‫جســدها الصغيــر‪.‬‬ ‫زار فريق الصحة املجتمعية حنان‬ ‫حيــث تســكن يف جســر الشــغور‬ ‫وأظهــر الفحــص أنهــا تعانــي مــن‬ ‫ســوء تغذيــة حــاد شــديد‪.‬‬ ‫أحالهــا الفريــق يف الحــال إلــى‬ ‫مركــز الرعايــة الصحيــة يف جســر‬ ‫الشــغور حيــث بدأنــا بعــاج حالتهــا‬ ‫ومتابعتهــا حتــى التحســن‪.‬‬ ‫تلقت الرعاية والعناية الالزمة‬ ‫حتى تماثلت للشفاء‪.‬‬ ‫حنان يف تحسن من سوءالتغذية‬ ‫الــذي أصابهــا وهنــاك تغيــر يف‬ ‫مؤشــر ‪ MUAC‬مــن األحمــر إلــى‬ ‫األصفــر مــع زيــادة بســيطة يف‬ ‫الــوزن‪.‬‬

‫الطفلة حنان الساير قبل تلقيها خدمات التغذية يف عيادة جسر الشغور – ريف إدلب‬

‫‪7‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫ﻛﺎﻧﻮن‪1‬‬

‫ﺗﺸﺮﻳﻦ ‪2‬‬

‫ﺗﺸﺮﻳﻦ ‪1‬‬

‫أﻳﻠﻮل‬

‫آب‬

‫ﺗﻤﻮز‬

‫ﺣﺰﻳﺮان‬

‫أﻳﺎر‬

‫ﻧﻴﺴﺎن‬

‫آذار‬

‫ﺷﺒﺎط‬

‫ﻛﺎﻧﻮن ‪2‬‬ ‫ﺟﺴﺮ اﻟﺸﻐﻮر‬

‫اﻟﺴﻤﻴﺮﻳﺔ اﻟﺼﻮرة‬ ‫اﻟﺰﻋﻔﺮاﻧﺔ‬

‫ﻗﻮرﻗﺎﻧﻴﺎ‬

‫‪x‬‬

‫‪x‬‬

‫‪x‬‬

‫طفــل مصــاب بالتهــاب قصبــات ينتظــر الحصــول ىلع عالجــه يف العيــادة املتنقلــة‬ ‫بســنجار – ريــف إدلــب‬

‫‪8‬‬

‫اﻟﺒﺎرة‬

‫ﻧﻤﺮ‬

‫‪x‬‬

‫ﻣﺮﻛﺰ رﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‬

‫دﻳﺮ ﺣﺴﺎن‬

‫ﻋﺪوان‬

‫‪x‬‬

‫ﻋﻴﺎدة ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫أرﻳﺤﺎ‬

‫ﻣﺸﻤﺸﺎن ﻋﻔﺮﻳﻦ‬ ‫ﻣﻨﺒﺞ‬ ‫آﻓﺲ‬

‫‪x‬‬

‫اﻟﻤﺮﻛﺰ ﻗﻴﺪ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺣﺎﻣﺮ‬

‫‪x‬‬

‫اﻟﻤﺮﻛﺰ ﻣﺘﻮﻗﻒ‬

‫اﻟﺮﻳﺤﺎﻧﻴﺔ‬

‫‪MC1‬‬

‫‪MC5‬‬

‫‪MC4‬‬

‫‪MC7‬‬

‫‪MC2‬‬

‫‪MC3‬‬

‫‪MC11‬‬

‫‪MC6‬‬

‫‪MC12‬‬ ‫‪MC13‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫تــم تصميــم منشــآت الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة بحيــث تتماشــى مــع معاييــر حزمــة‬ ‫الخدمــات الصحيــة األساســية ‪ EHSP‬التي تم‬ ‫تطويرهــا واعتمادهــا مــن قبــل املنظمــات‬ ‫العاملــة يف الشــأن الســوري وبرعايــة مــن‬ ‫منظمــة الصحــة العامليــة‪ ،‬ويتدخــل االتحــاد‬ ‫يف مجــال الرعايــة الصحيــة األوليــة مــن‬ ‫خــال منشــآت رعايــة صحيــة أوليــة مــن‬ ‫النمــط األول والثالــث والرابــع‬

‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‬

‫ﻧﻮع ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‬

‫‪1‬‬

‫اﻟﺘﻐﻄﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ‬

‫‪500 – 10.000‬‬

‫ﻋﻴﺎدة رﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ أوﻟﻴﺔ ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫‪3‬‬

‫ﻣﺮﻛﺰ رﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ أوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻤﺮﺿﻰ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺸﻔﻰ‬

‫‪10.000 – 30.000‬‬

‫‪4‬‬

‫ﻣﺮﻛﺰ رﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ أوﻟﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻣﺰود ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﺗﻮﻟﻴﺪ أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ إﻗﺎﻣﺔ ورﻋﺎﻳﺔ ﻟﻠﻮﻟﺪان‬

‫‪30.000 – 50.000‬‬

‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬

‫اﻟﺤﺴﻜﺔ‬

‫اﻟﺒﺎرة‬

‫اﻟﺮﻗﺔ‬

‫آﻓﺲ‬

‫اﻟﺮﻳﺤﺎﻧﻴﺔ‬

‫دﻳﺮ ﺣﺴﺎن‬

‫ﻗﻮرﻗﺎﻧﻴﺎ‬

‫ﺣﻠﺐ‬ ‫اﻟﺴﻤﻴﺮﻳﺔ‬

‫دﻳﺮ اﻟﺰور‬

‫ﻋﻔﺮﻳﻦ‬

‫ﻣﺸﻤﺸﺎن‬

‫أرﻳﺤﺎ‬ ‫إدﻟﺐ‬

‫ﺟﺴﺮ اﻟﺸﻐﻮر‬ ‫اﻟﻼذﻗﻴﺔ‬

‫ﺣﻤﺎة‬

‫ﻃﺮﻃﻮس‬

‫اﻟﺰﻋﻔﺮاﻧﺔ‬ ‫ﺣﻤﺺ‬

‫دﻣﺸﻖ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺻﺤﻴﺔ أوﻟﻴﺔ‬

‫ﻋﻴﺎدة ﻣﻨﺘﻘﻠﺔ‬

‫‪18‬‬

‫ﻧﻤﺮ‬ ‫ﻋﺪوان‬ ‫ﺣﺎﻣﺮ درﻋﺎ‬ ‫اﻟﺴﻮﻳﺪاء‬ ‫اﻟﺼﻮرة‬ ‫ﺑﺼﺮى اﻟﺤﺮﻳﺮ‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‬

‫‪7‬‬

‫‪3‬‬

‫‪1‬‬

‫‪6‬‬

‫درﻋﺎ‬ ‫ﺣﻤﺺ‬ ‫ﺣﻠﺐ‬ ‫إدﻟﺐ‬ ‫عدد الخدمات الصحية المقدمة‬

‫‪964,662‬‬

‫‪1‬‬

‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬

‫‪13‬‬

‫ﻋﻴﺎدة‬ ‫ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫‪8‬‬

‫‪3‬‬

‫‪1‬‬

‫‪1‬‬

‫درﻋﺎ‬

‫ﺣﻠﺐ‬ ‫إدﻟﺐ‬ ‫ﺣﻤﺺ‬ ‫عدد الخدمات الطبية المقدمة‬

‫‪125,113‬‬

‫‪9‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫ثانيــا‪ :‬الخدمــات املقدمــة يف تــم تغطية ‪ %13‬من االحتياجات‬ ‫منشــآت الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫الصحية للســكان في المناطق‬ ‫تقــدم منشــآت الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫حزمــة متكاملــة مــن الخدمــات وذلــك تبعــا‬ ‫لالحتيــاج والثغــرات الصحيــة املوجودة ىلع‬ ‫األرض‪ .‬تتمثــل هــذه الخدمــات بمــا يلــي‪:‬‬

‫الصحة اإلنجابية‬ ‫صحة الطفل‬ ‫صحة الفم واألسنان‬ ‫خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي‬ ‫االجتماعي‬ ‫التغذية وصحة املجتمع‬ ‫األمراض املزمنة‬ ‫األمراض الوبائية‬ ‫الخدمات العالجية‬ ‫الخدمات االستقصائية‬ ‫خدمات اإلحالة‬

‫يتــم تقديــم هــذه الخدمــات الصحيــة‬ ‫وفقــا للبروتوكــوالت املطــورة‬ ‫واملعتمــدة يف حزمــة الخدمــات‬ ‫الصحيــة األساســية‪ ،‬وتشــمل هــذه‬ ‫البروتوكــوالت مــا يلــي‪:‬‬ ‫املعالجــة املتكاملــة ألمــراض الطفولــة‬ ‫‪IMCI‬‬ ‫الصحة اإلنجابية ‪RH‬‬ ‫معالجة األمراض املزمنة ‪NCD‬‬ ‫معالجة األمراض الوبائية ‪CD‬‬ ‫الدعم النفسي ‪PSS‬‬ ‫اإلسعافات النفسية األولية ‪PFA‬‬ ‫العنــف القائــم ىلع النــوع االجتماعــي‬ ‫‪GBV‬‬ ‫تغذية األطفال والرضع ‪IYCF‬‬ ‫التدبيــر املجتمعــي لســوء التغذيــة الحــاد‬ ‫الشــديد ‪CMAM‬‬ ‫التدبير الطبي لحاالت االغتصاب ‪CMR‬‬ ‫فجوة الصحة النفسية ‪MH GAP‬‬

‫(إدلــب‪ ،‬درعــا‪ ،‬ريــف حمــص الشــمالي‪ ،‬ريــف الالذقيــة ‪،‬‬

‫ريــف حلــب الجنوبــي)‬

‫تــم تدريــب كل العامليــن الصحييــن يف‬ ‫الرعايــة الصحيــة األوليــة ىلع البروتوكــوالت‬ ‫الطبيــة التــي تــم ذكرهــا‪ ،‬حيــث تــم تدريــب‬ ‫‪ 1,329‬متدربــا خــال عــام ‪ 2017‬وفــق التالــي‬

‫ثالثًا‪ :‬بناء القدرات‬

‫نظــرا للنقــص الكبيــر يف املــوارد البشــرية‬ ‫املؤهلــة واملدربــة يف ســوريا وذلك بســبب‬ ‫الصــراع الدائــر‪ ،‬ونظــرًا لكــون القــوى العاملــة‬ ‫املؤهلــة والخبيــرة هــي مــن أهــم أصــول‬ ‫املؤسســات‪ ،‬يعتبــر بنــاء القــدرات مــن‬ ‫أهــم األهــداف مــن أجــل ضمــان تقديــم‬ ‫خدمــات رعايــة صحيــة أوليــة نوعيــة‪ .‬لذلــك‬ ‫حــرص االتحــاد ىلع تدريــب كل الكــوادر‬ ‫الطبيــة يف الداخــل‪ .‬األمــر الــذي سيســهم‬ ‫بشــكل أساســي بتدعيــم فــرص االســتقرار‬ ‫واالســتدامة يف املجتمعــات املســتهدفة‬ ‫مــن خــال ضمــان وجــود كــوادر كفــوءة‬ ‫وخبيــرة تؤمــن تقديــم خدمــات صحيــة‬ ‫مناســبة ذات جــودة‪.‬‬ ‫شــكلت املتدربــات اإلنــاث حوالــي ‪ % 43‬مــن‬ ‫إجمالــي املتدربيــن وذلــك الهتمــام اتحــاد‬ ‫منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة بإعطــاء‬ ‫فــرص متســاوية لــكل مــن الذكــور واإلنــاث‬ ‫يف عمليــات التوظيــف وبنــاء القــدرات‪.‬‬ ‫تمــت متابعــة املتدربيــن بعــد التدريــب‬ ‫مــن قبــل املنســقين الطبييــن يف الشــمال‬ ‫وذلــك لضمان التطبيــق األمثــل للبروتوكوالت‬ ‫الطبيــة‪ ،‬ســاعدت هــذه املتابعــة ىلع‬ ‫تحديــد خطــط التدريــب املســتقبلية وذلــك‬ ‫وفقــا لــأداء العملــي للمتدربيــن‪ .‬يقــوم‬ ‫نظــام املتابعــة ىلع أســاس تقييــم األداء‬ ‫العملــي لــكل شــخص مــن الــكادر الطبــي‬ ‫وفقــا لنمــاذج متابعــة أقنيــة تــم تطويرهــا‬ ‫باالعتمــاد ىلع البروتوكــوالت املذكــورة‬ ‫ســابقًا‪.‬‬

‫‪1,329‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ‬ ‫‪57%‬‬ ‫ذﻛﻮر‬

‫اﺳﻢ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬

‫‪IMCI‬‬ ‫‪NCD‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺘﺪرﺑﯿﻦ‬

‫‪180‬‬

‫‪303‬‬

‫‪RH‬‬

‫‪143‬‬

‫‪PFA‬‬

‫‪88‬‬

‫‪CHW‬‬ ‫‪CMAM‬‬ ‫‪CMR‬‬ ‫‪MH GAP‬‬ ‫‪IYCF‬‬ ‫‪GBV‬‬

‫‪10‬‬

‫إﻧﺎث‬

‫ﻋﺪد اﳌﺴﺘﻔﺪﯾﻦ ﻣﻦ ﺑﻨﺎء اﻟﻘﺪرات‬ ‫ﻲﻓ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﻷوﻟﯿﺔ‬

‫‪PSS‬‬

‫أحد كوادر املخبر يقوم بفحص مجهري لعينات دم ملريض يف مجمع عيادات الريحانية‬

‫‪43%‬‬

‫‪Micronutrient‬‬ ‫‪distribution‬‬

‫‪57‬‬ ‫‪15‬‬

‫‪87‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪98‬‬

‫‪206‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪53‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫رابعًا‪ :‬أعداد املستفيدين‬

‫تضاعــف عــدد الخدمــات املقدمــة يف‬ ‫منشــآت الرعايــة الصحيــة األوليــة خــال‬ ‫عــام ‪ 2017‬عمــا كان عليــه الوضــع خــال‬ ‫عــام ‪ .2016‬ففــي عــام ‪ 2017‬بلــغ إجمالــي‬ ‫عــدد الخدمــات الطبيــة املقدمــة‬ ‫‪ 1,259,113‬خدمــة صحيــة‪ .‬وتتضمــن هــذه‬ ‫الخدمــات الصحيــة االستشــارات الطبيــة‬ ‫املقدمــة يف العيــادة مــن قبــل األطبــاء‪،‬‬ ‫إضافــة إلــى االستشــارات املقدمــة مــن‬ ‫قبــل فنيــات التغذيــة وعمــال الصحــة‬ ‫املجتمعية‪.‬‬ ‫قرابــة ‪ 75%‬مــن املســتفيدين هــم مــن‬ ‫األطفــال والنســاء وكبــار الســن‪ ،‬و أقــل مــن‬ ‫‪ 25%‬مــن املســتفيدين هــم مــن الرجــال‪.‬‬ ‫خــال عــام ‪ 2017‬قــام اتحــاد منظمــات‬ ‫اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة بتغطيــة مــا‬ ‫نســبته ‪ % 13.5‬مــن االحتياجــات الصحيــة‬ ‫للســكان يف املناطــق التــي عمــل‬ ‫بهــا‪ ،‬حيــث يقــدر عــدد الســكان يف‬ ‫األماكــن التــي عمــل بهــا االتحــاد يف‬

‫كل مــن محافظــات إدلــب‪ ،‬درعــا‪ ،‬ريــف‬ ‫حمــص الشــمالي‪ ،‬ريــف الالذقيــة وريــف‬ ‫حلــب الجنوبــي وذلــك خــال عــام ‪ 2017‬بـــ‬ ‫‪ 4,661,992‬نســمة وذلــك وفقــا الحصائيــات الـ‬ ‫‪ NPM‬واملجالــس املحليــة‪ ،‬واعتمــادًا ىلع‬ ‫معاييــر ‪ SPHERE‬الخاصة بالعمل اإلنســاني‬ ‫يف زمــن الكــوارث فان متوســط االستشــارات‬ ‫التــي يحتاجهــا أي شــخص هــي اثنتــان يف‬ ‫الســنة ‪ .‬وبالتالــي يكــون العــدد املتوقــع‬ ‫للخدمــات الصحيــة خــال عــام واحــد هــو‬ ‫‪ 9,323,984‬استشــارة يف املناطــق التــي تــم‬ ‫العمــل بهــا ‪ .‬تــم تقديــم ‪ 1,259,113‬استشــارة‬ ‫مــن خــال املراكــز الصحيــة الثابتــة‬ ‫والعيــادات املتنقلــة أي مــا يســاوي ‪% 13.5‬‬ ‫مــن االحتيــاج الصحــي للســكان‪.‬‬ ‫وبالرغــم مــن قيــام منظمــات ومؤسســات‬ ‫طبيــة أخــرى بتنفيــذ مشــاريع صحيــة يف‬ ‫تلــك املحافظــات‪ ،‬تبقــى هنــاك العديــد مــن‬ ‫الثغــرات الصحيــة التــي تســتدعي مضاعفــة‬ ‫الجهــود وتوســيع نطــاق التدخــل مــن أجــل‬ ‫تحســين الصحــة العامــة يف املجتمعــات‪.‬‬

‫‪1,259,113‬‬

‫‪1,200,00‬‬ ‫‪1,000,00‬‬ ‫‪800,00‬‬ ‫‪654,207‬‬

‫‪600,00‬‬ ‫‪417,430‬‬

‫‪400,00‬‬

‫‪320,393‬‬ ‫‪46,118‬‬

‫‪2017‬‬

‫‪2016‬‬

‫‪2015‬‬

‫‪2014‬‬

‫‪200,00‬‬

‫‪2013‬‬

‫ﻣﺨﻄﻂ ﻋﺪد اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﯿﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪ -1‬مراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫الثابتــة ‪:‬‬

‫تمكــن االتحــاد مــن خــال مراكــز الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة مــن تأميــن البنيــة الصحيــة‬ ‫األساســية مــن أجــل تقديــم خدمــات‬ ‫رعايــة صحيــة أوليــة مســتدامة وذات‬ ‫جــودة تبنــى ىلع أســاس وجــود كــوادر‬ ‫بشــرية مؤهلــة وكفــوءة‪ ،‬وبنيــة تحتيــة‬ ‫مناســبة وبتكونولوجيــا طبيــة مقبولــة‪،‬‬ ‫إضافــة إلــى تأميــن إمــداد مســتقر باألدويــة‬ ‫واملســتهلكات األساســية‪.‬‬ ‫مــن جهــة أخــرى‪ ،‬االنطــاق مــن هــذه‬ ‫املنشــأت لتكــون صلــة الوصل بيــن املجتمع‬ ‫وبيــن النظــام الصحــي‪ ،‬وذلــك باالعتماد ىلع‬ ‫فــرق الصحــة املجتمعيــة والصحــة النفســية‬ ‫الجوالــة والتــي تصــل للمســتفيدين يف‬ ‫أماكــن تواجدهــم حيــث تقــدم املشــورات‬ ‫الالزمــة وتحــول الحــاالت املرضيــة للمراكــز‬ ‫الصحيــة‪.‬‬ ‫يضــاف إلــى ذلــك إكمــال حلقــة الخدمــات‬ ‫الصحيــة مــن خــال االرتبــاط بخدمــات‬ ‫املشــايف مــن خــال نظــام اإلحالــة‪.‬‬ ‫وقــد بلــغ عــدد الخدمــات الصحيــة املقدمــة‬ ‫يف مراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة الـــ‬ ‫‪ 964,662‬خدمــة صحيــة وذلــك خــال‬ ‫عــام ‪2017‬‬

‫‪964,662‬‬

‫عدد خدمات الرعاية‬ ‫الصحية األولية املقدمة‬ ‫يف املراكز الثابتة‬

‫مرضى مراجعون ملركز أريحا الصحي بانتظار دورهم للمعاينة من قبل أطبائهم املختصين – ريف إدلب‬

‫‪11‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ -3‬العيادات املتنقلة ‪:‬‬ ‫‪ -4‬التنســيق مــع الشــركاء يف‬ ‫‪ -2‬أقسام الوالدة الطبيعية‪:‬‬ ‫قــام االتحــاد بدعــم وتشــغيل أربعــة أقســام قــدم االتحــاد خــال عــام ‪ 2017‬تدخــات مجــال الرعايــة الصحيــة األوليــة‪:‬‬

‫والدة طبيعيــة خــال عــام ‪ .2017‬تــم توفيــر‬ ‫الخدمــات ملــا بلــغ عــدده ‪ 2,141‬إمــرأة حامــل‬ ‫ىلع يــد كــوادر طبيــة مؤهلــة ومدربــة‪.‬‬ ‫األمــر الــذي ســاهم يف تخفيــض نســب‬ ‫االختالطــات وعوامــل الخطــورة ســواء لــأم‬ ‫أو لألطفــال حديثــي الــوالدة والناجمــة عــن‬ ‫الــوالدات املنزليــة ىلع يــد كــوادر غيــر‬ ‫خبيــرة‪.‬‬

‫‪2,141‬‬ ‫والدة طبيعية‬ ‫كمــا وتقــدم هــذه األقســام خدمــات‬ ‫مختلفــة تتعلــق بالصحــة االنجابيــة مثــل‬ ‫تدبيــر االســقاطات‪ ،‬متابعــة الحامــل مــن‬ ‫خــال زيــارات مــا قبــل الــوالدة‪ ،‬زيــارات مــا‬ ‫بعــد الــوالدة إضافــة الــى معالجــة األمــراض‬ ‫النســائية املختلفــة‪.‬‬ ‫ويرجــع التبايــن يف أعــداد الــوالدات‬ ‫الطبيعيــة الحاصلــة يف أقســام الــوالدة‬ ‫الطبيعيــة إلــى أن كل مــن مركــزي منبــج‬ ‫وعفريــن اســتمرا يف العمــل فقــط ملــدة‬ ‫أربعــة أشــهر خــال عــام ‪ ،2017‬يف حيــن لــم‬ ‫يتوقــف مركــزا الزعفرانــة وأريحــا عــن العمــل‬ ‫طيلــة العــام‪.‬‬

‫صحيــة عاجلــة اســتجابة لحــركات النــزوح‬ ‫الداخلــي لتقديــم الخدمــات الصحيــة األوليــة‬ ‫وذلــك عبــر تشــغيل عيــادات متنقلــة تؤمــن‬ ‫املرونــة والســرعة الالزمتيــن لتقديــم‬ ‫خدمــات صحيــة ضروريــة يف األماكــن التــي‬ ‫يقصدهــا النازحــون الذيــن يعانــون أصــ ً‬ ‫ا‬ ‫مــن ضعــف اإلمكانــات املاديــة مــن أجــل‬ ‫الحصــول ىلع الخدمــات الصحيــة الالزمــة‬ ‫والتــي تتضاعــف يف ظــروف النــزوح‪ .‬إضافــة‬ ‫إلــى تغطيــة التجمعــات الســكانية الصغيــرة‬ ‫غيــر املخدمــة مــن خــال املنشــآت الصحية‬ ‫الثابتــة‪ ،‬والتــي يصعــب ىلع ســكانها‬ ‫التنقــل للوصــول الــى مراكــز صحيــة بعيــدة‬ ‫عنهــم ‪.‬‬ ‫وبلــغ عــدد الخدمــات الصحيــة املقدمــة‬ ‫يف العيــادات املتنقلــة الـــ ‪ 292,310‬خدمــة‬ ‫صحيــة‪.‬‬ ‫تعتبــر محافظــة إدلــب هــي املحافظــة‬ ‫األكثــر تغطيــة بخدمــات العيــادات املتنقلــة‬ ‫بمــا نســبته حوالــي ‪ 80%‬مــن أجمالــي‬ ‫الخدمــات الصحيــة املقدمــة مــن خــال‬ ‫العيــادات املتنقلــة‪ .‬ويعــود ذلــك بســبب أن‬ ‫معظــم حــركات النــزوح كانــت إلــى محافظــة‬ ‫إدلــب قادمــة مــن مختلــف املحافظــات مثــل‬ ‫حلــب و الغوطــة و حمــاه‪.‬‬

‫لضمــان التطبيــق األمثــل لخدمــات الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة‪ ،‬يتــم التنســيق مــع مختلــف‬ ‫الشــركاء ضمــن مجموعــات عمــل فرعيــة‬ ‫تقنيــة مثــل مجموعــة تدبيــر االمــراض‬ ‫املزمنــة‪ ،‬مجموعــة الصحــة االنجابيــة‬ ‫‪،‬مجموعــة تدبيــر أمــراض الطفولــة ‪ .‬يتــم‬ ‫تنســيق هــذه املجموعــات مــن قبــل‬ ‫منظمــة الصحــة العامليــة ‪WHO‬‬ ‫وال‪.UNFPA‬‬ ‫يتــم مــن خــال هــذه املجموعــات تنظيــم‬ ‫تدريبــات للكــوادر يف الداخــل الســوري‪،‬‬ ‫تطويــر بروتوكــوالت طبيــة‪ ،‬ضمــان التطبيــق‬ ‫األمثــل للبروتوكــوالت ومشــاركة األفــكار و‬ ‫التحديــات و التــي يواجههــا الشــركاء‪.‬‬ ‫لعبــت هــذه املجموعــات دورا مهمــا يف‬ ‫تطويــر بروتوكــوالت خدمــات الحزمــة‬ ‫األساســية للرعايــة الصحيــة األوليــة‪ ،‬كمــا‬ ‫طــورت أدوات للمراقبــة والتقييــم‪.‬‬ ‫يتــم التنســيق بشــكل أساســي مــن خــال‬ ‫حضــور االجتماعــات الدوريــة وورشــات العمــل‬ ‫املختلفــة التــي يتــم تنظيمهــا‪.‬‬

‫لــم تحــدث أي حالــة وفــاة ناجمــة عــن‬ ‫تدبيــر الــوالدات الطبيعيــة يف أقســام‬ ‫الــوالدة الطبيعيــة التابعــة لالتحــاد خــال‬ ‫‪٢٠١٧‬‬ ‫ســواء بيــن األمهــات الحوامــل أو مــا بيــن‬ ‫األطفــال حديثــي الــوالدة وذلــك بســبب‬ ‫التحويــل املباشــر ألي حالــة خطــرة‪.‬‬ ‫تقديــم خدمــات الــوالدة الطبيعيــة لعــب‬ ‫دورًا مهمــا يف تخفيــف االختالطــات الطبية‬ ‫ىلع املــدى القريــب والبعيــد للطفــل و لألم‬ ‫وقــام بتغطيــة مــا يقــارب ‪ 10%‬مــن االحتيــاج‬ ‫الســكاني ‪.‬‬

‫مريض يقاس ضغط دمه لالطمئنان ىلع حالته الصحية يف العيادة املتنقلة بريف أريحا – ريف إدلب‬

‫‪12‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التغذية‬ ‫فنية التغذية تقوم بتحديد منتصف الذراع لطفلة تمهيدًا لقياس محيطه يف أحد مراكز الرعاية الصحية‬

‫‪13‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التغذية‪:‬‬

‫نتيجــة الحــرب الدائــرة يف ســوريا والتدهــور املســتمر يف الخدمــات الصحيــة والدمــار الحاصــل يف املرافــق الصحيــة‪ ،‬ىلع اعتبــار أن‬ ‫األطفــال بعمــر تحــت خمــس ســنوات والحوامــل واملرضعــات هــم الفئــات األكثــر ضعفــا يف املجتمــع وتأثــرًا يف حــاالت الطــوارئ‪ ،‬فقــد‬ ‫بــدأت حــاالت ســوء التغذيــة بيــن هــذه الفئــات بالظهــور‪ ،‬وانتشــرت العــادات التغذويــة الخاطئــة‪ ،‬ناهيــك عــن ظهــور حــاالت التوزيــع‬ ‫العشــوائي للحليــب الصناعــي‪.‬‬ ‫واســتجابة لهــذه األوضــاع بــدأ االتحــاد خــال عــام ‪ 2015‬بتطويــر وتنفيــذ أنشــطة تخــص قطــاع التغذيــة وذلــك ضمــن برنامــج الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة ليقــدم خدمــات التغذيــة وصحــة املجتمــع ضمــن كل مراكــز الرعايــة الصحيــة والعيــادات املتنقلــة يف االتحــاد ىلع‬ ‫اختــاف توزعهــا الجغــرايف‪.‬‬ ‫وبذلــك أصبــح االتحــاد مــن شــركاء اليونيســيف ومنظمــة الصحــة العامليــة الذيــن يقدمــون خدمــات التغذيــة بالتنســيق مــع كافــة الشــركاء‬ ‫العامليــن ضمــن هــذا املجــال تحــت مظلــة قطــاع التغذيــة مــن خــال املشــاركة يف كافــة االجتماعــات والفعاليــات والنشــاطات التــي توفــر‬ ‫الخدمــة للمســتفيدين حيــث وضعــت اســتيراتيجة للعمــل مــن قبــل اليونيســيف وبالتنســيق مــع قطــاع التغذيــة ألجــل إيصــال الخدمــة ألكبــر‬ ‫عــدد مــن املجتمعــات‪.‬‬

‫أعداد املستفيدين‪:‬‬

‫يتــم تقديــم خدمــات التغذية ىلع مســتوى‬ ‫الرعايــة الصحيــة األوليــة مــن خــال فنيــات‬ ‫التغذيــة املتواجــدات يف مراكــز الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة ويف العيــادات املتنقلــة‪،‬‬ ‫حيــث تقــوم هــذه الكــوادر بتقديــم خدمــات‬ ‫التغذيــة معتمــدة ىلع البروتوكــوالت‬ ‫التاليــة‪:‬‬

‫برنامــج مهــارات تغذيــة صغــار األطفــال‬ ‫والرضــع ‪ IYCF‬يف الطــوارئ ‪.‬‬ ‫برنامــج التدبيــر املجتمعــي لســوء‬ ‫التغذيــة الحــاد الشــديد ‪.CMAM‬‬

‫أطفال دون ‪ 6‬أشهر‬

‫يف عــام ‪ ٢٠١٧‬بلــغ إجمالــي عــدد‬ ‫املســتفيدين مــن خدمــات التغذيــة‬

‫‪175,763‬‬

‫طفلة تقوم أخصائية التغذية بقياس محيط منتصف ذراعها لتحديد حالتها التغذوية يف قرية البارة – ريف إدلب‬

‫‪14‬‬

‫أطفال بعمر بين ‪59 _ 6‬‬

‫حوامل ومرضعات‬

‫املستفيدين من خدمات التغذية حسب العمر‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫حاالت سوء التغذية‪:‬‬

‫قامــت فــرق الصحــة املجتمعيــة املتجولــة‪،‬‬ ‫إضافــة إلــى فنيــات التغذيــة العامــات يف‬ ‫مراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة والعيــادات‬ ‫املتنقلــة بعمــل مســح لكافــة األطفــال‬ ‫بعمــر ‪ 59 - 6‬شــهر والحوامــل واملرضعــات‬ ‫وذلــك ضمــن كل املشــاريع التــي يديرهــا‬ ‫االتحــاد‪ .‬ونتيجــة لعمليــات املســح التــي تــم‬ ‫إجراؤهــا‪ ،‬تــم تشــخيص العديــد مــن حــاالت‬ ‫ســوء التغذيــة بنوعيــة الشــديد واملتوســط‬ ‫والتــي تحتــاج للتدخــل العالجــي وتطبيــق‬ ‫برنامــج ‪.CMAM‬‬ ‫تــم اكتشــاف ‪ 5,583‬حالــة ســوء تغذيــة‬ ‫متوســط وشــديد لــدى األطفــال‬ ‫دون خمــس ســنوات ولــدى الحوامــل‬ ‫واملرضعــات‪.‬‬ ‫منهــا ‪ 630‬حالــة ســوء تغذيــة حــاد شــديد‬ ‫‪ ،SAM‬و‪ 3,580‬حالــة ســوء تغذيــة حــاد‬ ‫متوســط ‪.MAM‬‬

‫وقــد بلغــت نســبة الشــفاء نتيجــة‬ ‫التدخــات التــي تمــت يف منشــآت الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة التابعــة لالتحــاد مــا نســبته‬ ‫‪ 33%‬ممــن يعانــون مــن الـــ ‪ ،MAM‬و‪29%‬‬ ‫ممــن يعانــون مــن الـــ ‪.SAM‬‬ ‫وهــذا التدخــل العالجــي مكــن مــن شــفاء‬ ‫هــذه الحــاالت ومنــع تطــور حــاالت ســوء‬ ‫التغذيــة إلــى حــاالت مرافقــة لالختالطــات‬ ‫ومــن ثــم وفــاة املريــض‪.‬‬ ‫أمــا فيمــا يخــص باقــي الحــاالت التــي لــم‬ ‫تتماثــل للشــفاء‪ ،‬فيعــود الســبب الــى حركــة‬ ‫النــزوح املســتمرة وتغيــر أماكــن ســكن‬ ‫املســتفيدين يف بعــض األحيــان‪ ،‬أو نتيجــة‬ ‫عــدم اســتجابة األهــل ومتابعــة عــاج‬ ‫الحالــة يف حــاالت أخــرى‪.‬‬ ‫وهنــا تكمــن أهميــة ودور فــرق الصحــة‬ ‫املجتمعيــة التــي تعمــل ىلع رفــع الوعــي‬ ‫الصحــي وتثقيــف األهــل بأهميــة متابعــة‬ ‫العــاج وخطــورة التراخــي عــن مراجعــة‬ ‫املنشــآت الصحيــة‪.‬‬

‫‪5,583‬‬

‫ﺣﺎﻟﺔ‬

‫‪2,618 630 719‬‬ ‫اﻟﺤﻮاﻣﻞ‬ ‫واﳌﺮﺿﻌﺎت‬

‫اﻷﻃﻔﺎل دون‬ ‫ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات‬

‫حاالت سوء التغذية‬ ‫الذي تم كشفها‬

‫‪MAM‬‬ ‫‪SAM‬‬

‫طفلة نازحة من منطقة عقيربات أثناء املسح التغذوي لفريق التغذية يف مخيم ميزاناز – ريف إدلب‬

‫‪15‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪237,520‬‬

‫املسح التغذوي‪:‬‬

‫تــم دعــم مســح تغــذوي يف الداخــل الســوري وذلــك بتمويــل مــن منظمــة اليونيســيف‬ ‫وبتنفيــذ مــن كــوادر منظمــة ‪،ACU‬حيــث تــم مــن خــال هــذا املشــروع مســح وتقييــم‬ ‫للحالــة التغذويــة لألطفــال والحوامــل واملرضعــات باســتخدام مقيــاس ‪ MUAC‬ثــم‬ ‫الـــ‪، z score‬وذلــك يف ثمانــي محافظــات ســورية ضمــن ‪ 100‬منشــأة صحيــة واالســتفادة مــن‬ ‫نتائــج هــذا املســح لتقييــم االحتيــاج يف هــذه املجتمعــات‪.‬‬ ‫حيث بلغ العدد اإلجمالي ملن تم مسحهم ‪ 237,520‬شخص‪ 96% ،‬منهم أطفال‪،‬‬ ‫و ‪ 4%‬هم من النساء املرضعات والحوامل‪.‬‬

‫ﺷﺨﺺ ﺗﻢ إﺟﺮاء اﻟﻤﺴﺢ ﻋﻠﻴﻪ‬

‫‪96%‬‬

‫أﻃﻔﺎل‬

‫‪4%‬‬

‫اﻟﻤﺮﺿﻌﺎت‬ ‫واﻟﺤﻮاﻣﻞ‬

‫اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﯾﻦ ﺗﻢ إﺟﺮاء اﳌﺴﺢ ﻋﻠﯿﻬﻢ دون ‪ ٥‬ﺳﻨﻮات‬

‫‪227,137‬‬

‫ﻃﻔﻞ‬

‫ﺳﻮء اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ‬ ‫أﻃﻔﺎل ﯾﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ‬ ‫ﺳﻮء اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ‬ ‫ﺳﻮء اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ‬ ‫)‪ (MAM‬اﻟﺤﺎد اﳌﺘﻮﺳﻂ )‪ (SAM‬اﻟﺤﺎد اﻟﺸﺪﯾﺪ )‪ (GAM‬اﻟﺤﺎد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ )‪ (Oedema‬اﺳﺘﺴﻘﺎء‬

‫‪6,447‬‬

‫‪2,107‬‬

‫‪38‬‬

‫‪8,554‬‬

‫وبنــاء ىلع هــذه األرقــام‪ ،‬وجــب التحــرك الســريع واالســتجابة لحــاالت ســوء التغذيــة مــن خــال تطبيــق برنامــج اإلدارة املجتمعيــة لســوء‬ ‫التغذيــة‪ ،‬وذلــك لضمــان عــدم تطــور الحــاالت مــن ســوء تغذيــة حــاد متوســط الــى ســوء تغذيــة حــاد شــديد ومــن ثــم ظهــور االختالطــات‬ ‫املؤديــة للوفــاة لــدى األطفــال دون الخامســة مــن العمــر‪.‬‬

‫فنيــة التغذيــة تقــوم بتحديــد منتصــف الــذراع لطفلــة تمهيــدًا لقيــاس محيطــه يف‬ ‫مركــز قورقانيــا – ريــف إدلــب‬

‫ممرض يقوم بقياس طول طفلة ملراقبة نموها يف مركز أريحا – ريف إدلب‬

‫فنية التغذية تقوم بقياس مواك لطفل ملعرفة إن كان يعاني من سوء تغذية‬

‫•النساء الحوامل واملرضعات‬

‫إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﻮاﻣﻞ واﳌﺮﺿﻌﺎت اﻟﺬﯾﻦ ﺗﻢ إﺟﺮاء اﳌﺴﺢ ﻋﻠﯿﻬﻦ‬

‫‪10,383‬‬ ‫اﻣﺮأة‬

‫ﻣﺮﺿﻌﺎت ‪4,989‬‬ ‫ﺣﻮاﻣﻞ ‪5,394‬‬

‫ﻣﻨﻬﻦ‬

‫‪569‬‬ ‫اﻣﺮأة‬

‫ﯾﻌﺎﻧﯿﻦ ﻣﻦ ﺳﻮء اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ‬

‫مــن الضــروري العمــل ىلع تدبيــر حــاالت ســوء التغذيــة التــي ظهــرت لــدى املرضعــات والحوامــل وذلــك تجنبــا لعــدم تدهــور تلــك الحــاالت‪،‬‬ ‫األمــر الــذي ســيؤدي إلــى انتقــال ســوء التغذيــة إلــى املواليــد الجــدد‪.‬‬ ‫مــن خــال النتائــج الســابقة يتضــح أن نتائــج مشــروع املســح التغــذوي أصبحــت مرجعــا لتقييــم االحتيــاج يف مناطــق املســح عنــد‬ ‫التخطيــط ألي مشــروع تغــذوي يف هــذه املناطــق‪ ،‬وبالتالــي بنــاء اســتجابات تغذويــة مناســبة‪.‬‬

‫‪16‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الصحة املجتمعية‪:‬‬

‫انطالقًا من كون الصحة املجتمعية من املكونات الرئيسية يف مجال الرعاية الصحية األولية‪ ،‬بدأ االتحاد بتنفيذ أنشطة‬ ‫الصحة املجتمعية عام ‪ 2014‬وذلك نظرًا للحاجة امللحة لربط منشآت الرعاية الصحية األولية بشكل قوي‬ ‫ومباشر مع املجتمعات املضيفة من أجل ضمان مواءمة االستجابات الصحية الحاصلة مع االحتياجات ىلع األرض من جهة‪،‬‬ ‫والكشف املبكر عن املشاكل الصحية املوجودة يف املجتمع من جهة أخرى‪.‬‬

‫أعداد املستفيدين‪:‬‬

‫تقــوم فــرق عمــال الصحــة املجتمعيــة بتنفيــذ أنشــطتها مــن خــال زيــارات دوريــة ميدانيــة للمســتفيدين يف منازلهــم‪ ،‬بحيــث يتألــف كل‬ ‫فريــق مــن عاملــي صحــة مجتمعيــة‪.‬‬

‫يقوم عمال الصحة املجتمعية بالعمل وفقًا للبروتوكوالت التالية‪:‬‬ ‫مهارات تغذية صغار األطفال والرضع ‪ IYCF‬بالتنسيق مع فنيات التغذية‪.‬‬ ‫برنامج ‪ CMAM‬بالتنسيق مع فنيات التغذية‪.‬‬ ‫الصحة اإلنجابية ‪RH‬‬ ‫األمراض غير املنتشرة ‪NCD‬‬ ‫األمراض املنتشرة ‪CD‬‬ ‫التدبير املتكامل ألمراض الطفولة ‪IMCI‬‬

‫وخــال عــام ‪ 2017‬قــدم عمــال الصحــة املجتمعيــة مجموعــة مــن خدمــات املســح الخــاص بالكشــف عــن حــاالت ســوء التغذيــة وحــاالت‬ ‫التوعيــة الخاصــة باألمــراض املزمنــة واألمــراض الوبائيــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى خدمــات اإلحالــة ملراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫وقد بلغ عدد خدمات الصحة املجتمعية املقدمة من خالل فرق الصحة املجتمعية ‪ 189,501‬خدمة صحية‬

‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﺔ اﳌﺠﺘﻤﻌﯿﺔ‬

‫‪189,501‬‬

‫‪IYCF‬‬

‫‪79,962‬‬

‫‪RH‬‬

‫‪26,075‬‬

‫‪IMCI‬‬

‫‪12,961‬‬

‫‪CD‬‬

‫‪24,854‬‬

‫‪NCD‬‬

‫‪45,649‬‬

‫يف حيــن قامــت فــرق الصحــة املجتمعيــة بإحالــة ‪ 33,316‬حالــة مــن املجتمــع إلــى مراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة وقــد أدى نشــاط الصحــة‬ ‫املجتمعيــة إلــى رفــع الوعــي الصحــي يف املجتمــع وتخفيــض الضغــط ىلع املنشــآت الصحيــة مــن خــال تقديــم املشــورات الالزمــة‬ ‫للحــاالت التــي ال تحتــاج لإلحالــة إلــى املركــز الصحــي‪.‬‬ ‫كمــا وتــم الكشــف عــن بعــض املشــاكل الصحيــة لــدى املســتفيدين كانــوا يف غفلــة عنهــا‪ ،‬األمــر الــذي ســاعد يف تجنــب تفاقــم تلــك‬ ‫املشــاكل وتداركهــا يف بداياتهــا‪.‬‬

‫ابتسامة براءة لطفلة يتم قياس وزنها ملراقبة نموها يف أحد مراكز الرعاية – ريف إدلب‬

‫‪17‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الصحة‬ ‫النفسية‬ ‫والدعم‬ ‫النفسي‬ ‫االجتماعي‬ ‫‪18‬‬

‫طفلة سورية خالل حضورها حفل ترفيهي يف مركز صديق الطفل يف كفرنبل ‪ -‬ريف إدلب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الصحة النفسية والدعم النفسي‬ ‫االجتماعي‬

‫ويف الداخــل الســوري انتشــرت الخدمــات‬ ‫يف مناطــق الشــمال والجنــوب‪.‬‬

‫إن تمتــع املجتمــع بالصحــة ال يعبــر فقــط‬ ‫ىلع ســامة الحــال مــن الناحيــة الفيزيائيــة‬ ‫والجســمانية‪ ،‬إنمــا تشــمل الصحــة النفســية‬ ‫والعقليــة‪ ،‬لذلــك كانــت خدمــات الصحــة‬ ‫النفســية والدعــم النفســي االجتماعــي‬ ‫ضمــن مــا يقدمــه االتحــاد منــذ تأسيســه‪.‬‬

‫هــذه املراكــز تقــدم خدمــات الصحــة‬ ‫النفســية االختصاصيــة والدعم النفســي يف‬ ‫ً‬ ‫تلبيــة للحاجــات‬ ‫عــدة مــدن تركيــة وذلــك‬ ‫املتزايــدة لهــذا النــوع مــن الخدمــات بيــن‬ ‫الالجئيــن الســوريين مــن مختلــف األعمــار‪.‬‬

‫فــكان مــن أوائــل املنظمــات التــي عنيــت‬ ‫بمجــاالت الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي منــذ عــام ‪ 2013‬بــدأ‬ ‫ببرنامــج الصحــة النفســية يف تركيــا‬ ‫وســوريا ومــع الوصــول لعــام ‪ 2018‬توســعت‬ ‫عمليــات الصحــة النفســية والدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي يف ‪ 4‬واليــات تركيــة مختلفــة‪,‬‬

‫و تعتبــر مراكــز الصحــة النفســية املجتمعيــة‬ ‫مــن املراكــز الرائــدة يف تقديــم خدمــات‬ ‫الصحــة النفســية يف تركيــا وهــي مراكــز‬ ‫مســجلة رســميًا يف وزارة الصحــة التركيــة‬ ‫ومــن أوائــل املراكــز املعنيــة بتقديــم‬ ‫الخدمــات لالجئيــن الناطقين باللغــة العربية‬ ‫وهدفهــا األساســي العمــل ىلع تحســين‬

‫الوعــي بالصحــة النفســية ومســاعدة‬ ‫الالجئيــن للتغلــب ىلع الصعوبــات التــي‬ ‫يواجهونهــا وتحســين اندماجهــم يف‬ ‫املجتمــع املحلــي‪.‬‬

‫كمــا ويحــرص االتحــاد ىلع تقديــم خدماتــه‬ ‫املتعلقــة بالصحــة النفســية بجــودة‬ ‫عاليــة واســتخدام تقنيــات تدخــل مبنيــة‬ ‫ىلع الدليــل العلمــي وممنهجــة ومعتــرف‬ ‫عليهــا عامليــا تحــت دليــل ‪ IASC‬املصمــم‬ ‫لخدمــات الصحــة النفســية والدعم النفســي‬ ‫االجتماعــي يف األزمــات‪.‬‬

‫توزع مراكز الصحة النفسي التابعة لالتحاد يف تركيا‬

‫‪Turkey‬‬ ‫‪Istanbul‬‬ ‫‪Ankara‬‬

‫‪Gaziantep‬‬ ‫‪Reyhanlı‬‬ ‫ﻣﺮﮐﺰ ﺻﺤﺔ ﻧﻔﺴﯿﺔ‬ ‫ﻣﺮﮐﺰ ﺻﺤﺔ ﻧﻔﺴﯿﺔ ﻗﯿﺪ اﻟﺘﺠﻬﯿﺰ‬

‫بعض األطفال املنقطعين عن املدارس يقومون برحلة لحديقة الحيوانات برفقة فريق الدعم النفسي يف اليوم العاملي للطفل – غازي عنتاب‬

‫‪19‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫منشــآت الصحــة النفســية‬ ‫والدعــم النفســي االجتماعــي‬

‫ينشــط االتحــاد يف برامــج الصحــة النفســية‬ ‫والدعــم النفســي االجتماعــي مــن خــال‬ ‫تنفيــذ مجموعــة مــن النشــاطات ســواء عــن‬ ‫طريــق منشــآت مختصــة بالصحــة النفســية‬ ‫والدعــم النفســي االجتماعــي أو مــن خــال‬ ‫تنفيــذ أنشــطة ضمــن منشــآت الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة‪.‬‬ ‫وتتلخص أنماط التدخل بما يلي‪:‬‬ ‫مراكــز الصحــة النفســية االختصاصيــة يف‬ ‫(أقاليــم هاتــاي‪ ,‬غــازي عنتــاب)‪.‬‬ ‫وحــدات الصحــة النفســية املتنقلــة مــن‬ ‫خــال عيادتيــن متنقلتيــن‪.‬‬ ‫وحــدة األمــراض العقليــة والنفســية‬ ‫للحــاالت الحــادة مــع نظــام إقامــة داخلــي‬ ‫للمســتفيدين (ســرمدا)‬ ‫مداخــات رأب فجــوة الصحــة النفســية‬ ‫يف منشــآت الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫(الشــمال والجنــوب الســوري)‪.‬‬ ‫أنشــطة الدعــم النفســي االجتماعــي يف‬ ‫منشــأت الرعايــة الصحيــة األوليــة (الشــمال‬ ‫والجنــوب الســوري)‪.‬‬ ‫حيــث تنتشــر املنشــآت التــي يديرهــا‬ ‫االتحــاد وتقــدم خدمــات الصحــة النفســية‬

‫الخدمــات املقدمــة يف برنامــج‬ ‫الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي‬

‫يعتبــر االتحــاد مــن أهــم الشــركاء يف‬ ‫مجــال الصحــة النفســية والدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي‪ ،‬حيــث تنشــط كــوادر االتحــاد‬ ‫مــن خــال االلتــزام بحضــور القطاعــات‬ ‫التقنيــة الخاصــة بالصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي وذلــك مــع باقــي‬ ‫الشــركاء وبرعايــة مــن منظمــة الصحــة‬ ‫العامليــة‪.‬‬ ‫وتماشــيًا مــع املعاييــر واألدلــة اإلرشــادية‬ ‫املعتمــدة دوليــا‪ ،‬يقــدم االتحــاد الخدمــات‬ ‫التاليــة يف مجــال الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي لجميــع الفئــات‬ ‫العمريــة‪:‬‬ ‫اإلشراف الطبي النفسي متضمنًا‬ ‫املداخالت الدوائية املجانية‪.‬‬ ‫العــاج النفســي الفــردي املتخصــص غيــر‬ ‫الدوائــي‪.‬‬ ‫اإلرشاد النفسي الفردي والجماعي‪.‬‬ ‫أنشطة الدعم النفسي االجتماعي ضمن‬ ‫برامج مهيكلة محددة األهداف‪.‬‬

‫‪20‬‬

‫والدعــم النفســي االجتماعــي يف العديــد‬ ‫مــن املناطــق يف كل مــن ســوريا وتركيــا‪،‬‬ ‫وذلــك مــن خــال ثالثــة مراكــز صحــة‬ ‫نفســية اجتماعيــة يف تركيــا‪ ،‬عيادتــي‬ ‫صحــة نفســية متنقلتيــن يف ســوريا‪ ،‬وحــدة‬ ‫األمــراض العقليــة والنفســية للحــاالت الحادة‬

‫يف ســوريا‪ ،‬إضافــة إلــى أنشــطة الصحــة‬ ‫النفســية والدعــم النفســي االجتماعــي‬ ‫املنفــذة يف كل منشــآت الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة يف ســوريا‪.‬‬

‫ﺳﺮﻣﺪا‬ ‫ﻗﺎح‬ ‫ﺣﺎرم‬ ‫ﮐﻔﺮﻧﺒﻞ‬

‫ﻣﺮﮐﺰ ﻣﺠﺘﻤﻌﻲ‬ ‫ﻣﺸﻔﯽ اﻷﻣﺮاض اﻟﻌﻘﻠﯿﺔ‬

‫إعــادة تأهيــل األطفــال ذوي االحتياجــات‬ ‫الخاصــة‪.‬‬ ‫برنامــج بنــاء القــدرات للعامليــن يف‬ ‫مجــاالت القطــاع اإلنســاني عامــة ‪.‬‬ ‫حمــات توعيــة مجتمعيــة خاصــة‬ ‫بقضايــا الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي‪.‬‬ ‫تطويــر خريطــة الخدمــات املتوافــرة‬ ‫والتــي تشــمل طيــف مــن الخدمــات األخرى‬ ‫املختلفــة لتوفيــر مســارات تحويــل آمنــة‬ ‫تلبــي حاجــات املســتفيدين املختلفــة ‪.‬‬

‫بناء القدرات‪:‬‬

‫لتقديــم خدمــات بجــودة عاليــة تســاهم‬ ‫يف تحقيــق الصحــة النفســية للمجتمــع‬ ‫يقــوم االتحــاد بتوفيــر برامــج بنــاء القدرات‬ ‫للكــوادر التــي تقــدم خدمــات الصحــة‬ ‫النفســية والدعــم النفســي االجتماعــي‬ ‫وذلــك بنــاء ىلع املعاييــر والبروتوكــوالت‬ ‫الدوليــة‪.‬‬ ‫ومن هذه البرامج التدريبية‪:‬‬ ‫‪ -١‬برنامــج رأب فجــوة الصحــة النفســية‬ ‫‪ MH GAP‬واملوجــه لألطبــاء العاميــن‪.‬‬

‫ﻧﺒﻊ اﻟﺼﺨﺮ‬ ‫اﻟﺼﻮرة‬ ‫اﻟﺤﺮاك‬

‫ﻧﻤﺮ‬

‫اﻟﺴﻮﯾﺴﺔ‬

‫زﯾﺰون‬

‫‪ -٢‬دليــل تدريــب عمــال الصحــة النفســية‬ ‫والدعــم النفســي االجتماعــي الشــامل‬ ‫واملصمــم برعايــة منظمــة الصحــة العامليــة‬ ‫واملتضمــن‪:‬‬ ‫اإلسعاف النفسي األولي‪.‬‬ ‫مهارات التواصل والتواصل الداعم‪.‬‬ ‫فنيات املقابلة‪.‬‬ ‫إدارة الحالــة يف الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي‪.‬‬ ‫تيسير مجموعات الدعم‪.‬‬ ‫املعالجة املطورة للمشكالت‪.‬‬ ‫مهارات التقييم النفسي االجتماعي‪.‬‬ ‫برامــج دعــم نفســي مختلفــة (إدارة‬ ‫الضغــوط‪ ,‬العنايــة الذاتيــة‪ ,‬تقنيــات‬ ‫التعــايف‪.)....‬‬ ‫تقنيــات يف العــاج النفســي املختــص ‪,‬‬ ‫كالعــاج الســلوكي املعــريف‪ ,CBT‬العــاج‬ ‫املســرع لألطفــال املاريــن بخبــرات صادمــة‬ ‫‪ , CATT‬وغيرهــا‪.‬‬ ‫تقييــم األطفــال ذوي االضطرابــات النمائيــة‬ ‫والعقليــة‪ ,‬وتصميــم البرامــج التأهيليــة‬ ‫التربويــة‪.‬‬ ‫برامج اإلرشاد األسري‪.‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪22,955‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔﺴﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫اﻻﺳﺘﺸﺎرات اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ‬ ‫اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﯿﺔ اﻟﻔﺮدﯾﺔ‬

‫‪5,135‬‬

‫‪6,820‬‬

‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫اﻷﻃﻔﺎل ذوي‬ ‫اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬

‫‪1,765‬‬

‫‪348‬‬

‫‪1,285‬‬

‫‪232‬‬

‫ﻣﺴﺘﻔﯿﺪ‬

‫ﺑﻨﺎء اﻟﻘﺪرات‬ ‫واﻟﺘﺪرﯾﺐ‬

‫‪274‬‬

‫‪143‬‬

‫ﺣﻤﻼت اﻟﺘﻮﻋﯿﺔ‬ ‫واﻟﺘﺜﻘﯿﻒ اﻟﻨﻔﺴﻲ‬

‫‪3,475‬‬

‫‪3,048‬‬

‫جلسة جماعية ألطفال يعانون من تراجع فكري لتدريبهم ىلع أنشطة التك ّيف ودمجهم يف املجتمع وتنمية قدراتهم ‪ -‬مركز الصحة النفسية يف الريحانية‬

‫التنســيق مــع الشــركاء يف‬ ‫مجــال الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي‬ ‫يبنــي االتحــاد ويطــور اســتراتيجيات العمــل‬ ‫بالتنســيق مــع العديــد مــن الشــركاء مــن‬ ‫خــال عضويتــه يف قطاعــات مختلفــة‬ ‫التــي ترعاهــا منظمــات األمــم املتحــدة‬ ‫أوال منظمة الصحة العاملية‪:‬‬ ‫االتحــاد عضــو فعــال يف مجموعــات عمــل‬ ‫وقطاعــات الصحــة النفســية والدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي مــن خــال عضويــة‬ ‫كاملــة يف مجموعــات عمــل مختلفــة ‪:‬‬ ‫‪- 1‬مجموعــة عمــل الصحــة النفســية والدعم‬ ‫النفســي االجتماعــي يف تركيا‪.‬‬ ‫‪- 2‬مجموعــة العمــل الفنيــة للصحــة‬ ‫النفســية والدعــم النفســي االجتماعــي يف‬ ‫ســوريا‪.‬‬ ‫‪- 3‬مجموعــة عمــل رعايــة املوظفيــن‬ ‫والرعايــة الذاتيــة‪.‬‬ ‫‪- 4‬مجموعــة عمــل التحويــل بيــن املنظمات‬ ‫ومناصــرة التحويــل للمؤسســات الحكومية ‪.‬‬

‫ولالتحــاد دور مهــم يف هــذه القطاعــات‬ ‫ومجموعــات العمــل نذكــر منهــا‪:‬‬ ‫املشــاركة يف تصميــم دليــل الدعــم‬‫النفســي االجتماعــي املخصــص للعمــال‬ ‫النفســيين االجتماعييــن والــذي تــم تطويــره‬ ‫برعايــة منظمــة الصحــة العامليــة والــذي‬ ‫يتــم نشــر التدريــب عليــه لكامــل العمــال‬ ‫النفســيين االجتماعييــن يف ســوريا‪.‬‬ ‫يتضمــن الدليــل العديــد مــن املهــارات‬ ‫والتقنيــات والبرامــج الضروريــة ألي مقاربــة‬ ‫يف الدعــم النفســي‪ ,‬وقــد تــم تطويــر‬ ‫الدليــل خــال ســنة ‪ 2017‬بشــكل أساســي‬ ‫مــن مختصيــن مســتقلين‪ ,‬وآخريــن مــن‬ ‫منظمــات ســورية أخــرى مختلفــة‪.‬‬

‫ثانيًا املفوضية العليا لشؤون الالجئين ‪:‬‬ ‫لالتحــاد عضويــات مختلفــة يف قطاعــات‬ ‫الحمايــة يف املفوضيــة‪ /‬مكتــب عمليــات‬ ‫تركيــا ومــع نهايــة ‪ 2017‬تــم انتخــاب االتحــاد‬ ‫ليكــون يف موقــع االستشــاري التقنــي‬ ‫للصحــة النفســية يف قطــاع الحمايــة يف‬ ‫تركيــا‪ ,‬وعضويــة دائمــة يف مجموعــة‬ ‫الحمايــة املركزيــة (‪)Protection core team‬‬ ‫كمبــادرة مــن املفوضيــة بوصــل جســور‬ ‫تواصــل بيــن قطاعــي الحمايــة والصحــة‬ ‫النفســية مــن خــال اختيــار استشــاري فنــي‬ ‫بمجــاالت الصحــة النفســية ضمــن القطــاع‪.‬‬

‫بالشــراكة مــع منظمــة الصحــة العامليــة‬‫يقــوم االتحــاد بتنســيق تدريــب رعايــة‬ ‫املوظفيــن العامليــن يف املجــال اإلنســاني‬ ‫يف تركيــا ‪.‬‬

‫‪21‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الحماية‬

‫‪22‬‬

‫إحدى كوادر فريق الحماية تقوم بتزيين وجه طفلة يف حفل ترفيهي أقيم لذوي االحتياجات الخاصة يف مدينة كفرنبل ‪ -‬ريف إدلب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫مــع دخــول الصــراع يف ســوريا عامــه ‪ 2017‬الوصــول الــى مناطــق أكثــر يف إدلــب الخدمــات املقدمــة مــن خــال‬ ‫الســادس‪ .‬ال تــزال االنتهــاكات واالعتــداءات ودرعــا والقنيطــرة مــن خــال برامــج الحمايــة برنامــج الحمايــة‪:‬‬

‫التــي تتجاهــل القانــون اإلنســاني الدولــي‬ ‫وقانــون حقــوق اإلنســان مســتمرة مــع‬ ‫اإلفــات التــام مــن العقــاب يف جــو مــن‬ ‫انعــدام األمــن الواســع االنتشــار‪ .‬وقــد قتــل‬ ‫مــا يربــو ىلع ‪ 220,0٠0‬شــخص وأصيــب‬ ‫أكثــر مــن مليــون شــخص نتيجــة لالســتمرار‬ ‫يف اســتخدام وســائل وأســاليب الحــرب‬ ‫التــي تنتهــك املبــادئ األساســية للقانــون‬ ‫الدولــي اإلنســاني‪ .‬وقــد بلغــت االحتياجــات‬ ‫اإلنســانية يف ســوريا رقمــا قياســيًا‪ .‬إن آليات‬ ‫التصــدي للنازحيــن داخليــا واملجتمعــات‬ ‫املضيفــة كلهــا قــد اســتنفدت‪ .‬ويشــير‬ ‫لعــام ‪ HNO‬تقريــر االحتياجــات اإلنســانية‬ ‫‪ 2016‬إلــى وجــود ‪ 12.2‬مليــون شــخص بحاجة‬ ‫إلــى مســاعدات إنســانية يف ســوريا‪ ،‬منهــم‬ ‫‪ 7.6‬مليــون نــازح‪ ،‬وأكثــر مــن ‪ 5.6‬مليــون‬ ‫طفــل‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك‪ ،‬هنــاك نحــو‬ ‫‪ 4.8‬مليــون شــخص يعانــون مــن احتياجــات‬ ‫حــادة للمســاعدة والحمايــة يف مواقــع‬ ‫‪.‬يصعــب الوصــول إليهــا أو محاصــرة‬ ‫باملــوازاة مــع تدخــل اتحــاد منظمــات الرعاية‬ ‫واإلغاثــة الطبيــة يف املجــال الطبــي‬ ‫وانطالقــا مــن الخبــرة يف مجــال الدعــم‬ ‫النفســي االجتماعــي والصحــة النفســية‬ ‫فقــد طــور االتحــاد اســتراتيجية تدخــل‬ ‫بالحمايــة بمختلــف قطاعاتهــا الفرعيــة مثــل‬ ‫حمايــة الطفــل والعنــف املبنــي ىلع النــوع‬ ‫االجتماعــي حيــث اســتطاع االتحــاد يف عــام‬

‫وحمايــة الطفــل واملــرأة التــي تهــدف‬ ‫بشــكل عــام إلــى زيــادة حمايــة الســكان‬ ‫املعرضيــن للخطــر مــن آثــار النــزاع مــن خــال‬ ‫أنشــطة حمايــة مصممــة خصيصــا ملنــع‬ ‫انتهــاكات الحقــوق واالســتجابة لهــا‬

‫منشآت الحماية‪:‬‬

‫طــور االتحــاد العديــد مــن أنمــاط التدخــل‬ ‫مــن أجــل تنفيــذ أنشــطة تتعلــق بقطــاع‬ ‫الحمايــة وذلــك بمــا يتوافــق مــع املعاييــر‬ ‫واألدلــة اإلرشــادية املعتمــدة دوليــا لــدى‬ ‫اليونيســيف‪ UNFPA ،‬و‪.UNHCR‬‬ ‫بنــا ًء عليــه يقــدم خدمــات الحمايــة مــن‬ ‫خــال املنشــآت التاليــة‪:‬‬ ‫مراكــز حمايــة الطفــل‪ :‬حيــث أســس االتحاد‬ ‫وشــغل ‪ 3‬مراكــز صديقــة للطفــل يف كل من‬ ‫قــاح وكفرنبــل وحــارم يف محافظــة إدلب‪.‬‬

‫املراكز املجتمعية‪ :‬من خالل خمسة‬ ‫مراكــز متوزعــة يف محافظــة درعــا‬ ‫القنيطــرة‪.‬‬ ‫ومحافظــة‬ ‫مركــز املــرأة والطفــل والــذي انطلــق مــع‬ ‫نهايــة عــام ‪ 2017‬يف محافظــة درعــا يف‬ ‫منطقــة اللجــاة‪.‬‬

‫يمكــن تقســيم الخدمــات املقدمــة مــن‬ ‫خــال برنامــج الحمايــة لثــاث فئــات‬ ‫ر ئيســية ‪:‬‬

‫أوالً حماية الطفل املجتمعية‪:‬‬ ‫ برامــج الدعــم النفســي االجتماعــي‬‫املهيكلــة واملســتدامة ضمــن املراكــز‬ ‫الصديقــة للطفــل‪.‬‬ ‫ برامج املهارات الوالدية‪.‬‬‫ حمــات توعيــة تتعلــق بحقــوق الطفــل‬‫وشــواغل الحمايــة‪ ،‬و تأســيس لجــان حمايــة‬ ‫طفــل مجتمعيــة مدربــة ىلع املعاييــر‬ ‫الصغــرى لحمايــة الطفــل وآليــات اإلحالــة‪.‬‬ ‫ حمــات توعيــة تتعلــق بمخاطــر األلغــام‬‫واملــواد املتفجــرة‪.‬‬ ‫ثانيــا ‪ :‬خدمــات الحمايــة املجتمعيــة مــن‬ ‫خــال الدعــم النفســي االجتماعــي و‬ ‫التوعيــة املجتمعيــة و مشــاركة املعلومــات‬ ‫حــول الخدمــات املتوفــرة و تفعيــل أليــات‬ ‫التحويــل يف املناطــق املســتهدفة ‪.‬‬ ‫ثالثًا تمكين املرأة و الفتيات‪:‬‬ ‫ الدعم النفسي االجتماعي‪.‬‬‫ التوعية بمواضيع الحماية‪.‬‬‫‪ -‬خدمات متخصصة من خالل إدارة الحالة‬

‫ﻗﺎح‬ ‫ﺣﺎرم‬ ‫ﮐﻔﺮﻧﺒﻞ‬

‫ﻣﺮﮐﺰ اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬ ‫اﻟﻔﺮﯾﻖ اﻟﺠﻮال‬

‫ﻧﻤﺮ‬ ‫اﻟﺤﺮاك‬

‫ﻧﺒﻊ اﻟﺼﺨﺮ‬ ‫اﻟﺴﻮﯾﺴﺔ‬

‫زﯾﺰون‬

‫‪23‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫جلسة دعم نفسي لألطفال تشمل تنمية مهارات واختبار ذكاء يف مركز االبداع للصحة النفسية – القنيطرة‬

‫بناء القدرات‪:‬‬

‫انطالقــا مــن حــرص االتحــاد ىلع تقديــم‬ ‫خدمــات ذات جــودة ىلع يــد كــوادر خبيــرة‬ ‫ومؤهلــة‪ ،‬قــام االتحــاد بتنفيــذ حزمــة‬ ‫متكاملــة مــن التدريبــات الخاصــة بالحمايــة‬ ‫بمــا يتناســق مــع معاييــر منظمــة الصحــة‬ ‫العامليــة‪:‬‬ ‫حماية الطفل‪:‬‬ ‫• اإلسعاف النفسي األولي ‪PFA‬‬ ‫• املبــادئ األساســية يف الدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي ‪PSS principles‬‬ ‫• إدارة الحالة يف حماية الطفل‬ ‫‪Child protection case management‬‬ ‫• إعادة لم شمل األسر ‪FTR‬‬ ‫• تدريب املهارات الوالدية‬ ‫‪parenting skills‬‬ ‫الحماية املجتمعية‪:‬‬ ‫• املبــادئ األساســية للعنــف القائــم ىلع‬ ‫النــوع االجتماعــي‬ ‫• املعايير الصغرى لحماية الطفل‬ ‫• رصد الحماية‬ ‫• املبــادئ األساســية يف الدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي‬ ‫• استراتيجيات إدارة الضغوط‬

‫‪24‬‬

‫• اإلسعاف النفسي األولي‬ ‫تمكين املرأة و الفتيات‪:‬‬ ‫• اإلسعاف النفسي األولي‬ ‫• املبــادئ األساســية يف العنــف املبنــي‬ ‫ىلع النــوع االجتماعــي‬ ‫• املعالجة املطورة للمشكالت ‪+PM‬‬ ‫• مهارات التواصل‬ ‫• إدارة املساحات الصديقة للمرأة والفتيات‬ ‫• املعاييــر الصغــرى يف الدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي‬ ‫وقــد بلــغ العــدد اإلجمالــي ملــن تلقــوا‬ ‫تدريبــات حمايــة ‪ 185‬متــدرب‪ ،‬منهــم ‪69‬‬ ‫متطوعيــن مــن خــارج كــوادر االتحــاد‪ .‬يف‬ ‫حيــن بلغــت نســبة اإلنــاث الـــ ‪ 45%‬مــن‬ ‫إجمالــي املتدربيــن‪.‬‬

‫املستفيدون حسب الفئة العمرية‬

‫أطفال‬

‫بالغين‬

‫‪185‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب‬ ‫‪55%‬‬

‫‪45%‬‬

‫‪116‬‬

‫‪69‬‬

‫ﻣﻦ ﮐﺎدر‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬

‫ﻣﺘﻄﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ ﺧﺎرج‬ ‫ﮐﻮادر اﻻﺗﺤﺎد‬

‫ذﮐﻮر‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫إﻧﺎث‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫أعداد المستفيدين‪:‬‬

‫ﺣﻤﺎﯾﺔ اﻟﻄﻔﻞ‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻌﯿﺔ‬

‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬

‫‪75,564‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺣﻤﺎﯾﺔ‬ ‫ﻃﻔﻞ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ‬

‫ﻣﺮاﮐﺰ اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻌﯿﺔ‬

‫ﺗﻤﮑﯿﻦ‬ ‫اﳌﺮأة و اﻟﻔﺘﯿﺎت‬

‫‪25,220‬‬

‫‪31,256‬‬

‫‪513‬‬

‫‪270‬‬

‫‪6,360‬‬

‫‪7,209‬‬

‫‪1,126‬‬

‫‪1,656‬‬

‫ذﻛﻮر‬

‫اﻧﺎث‬

‫ذﻛﻮر‬

‫اﻧﺎث‬

‫ذﻛﻮر‬

‫اﻧﺎث‬

‫ذﻛﻮر‬

‫اﻧﺎث‬

‫خــال عــام ‪ 2017‬بلــغ إجمالــي عــدد املســتفيدين مــن خدمــات الحمايــة الـــ ‪ 75,564‬مســتفيد‪ .‬مــع العلــم أن الفئــات املســتهدفة بتلــك‬ ‫الخدمــات هــي األطفــال مــن الذكــور واإلنــاث‪ ،‬مــع التركيــز أيضــا ىلع توجيــه خدمــات للوالديــن بحيــث يتــم ضمــان اســتمرارية أثــر الخدمــات‬ ‫حتــى مــا بعــد مغــادرة الطفــل منشــآت االتحادكمــا وتغطــي خدمــات الحمايــة أيضــا الفئــات التــي تتعــرض للعنــف املبنــي ىلع النــوع‬ ‫اإلجتماعــي‪.‬‬

‫أطفال يستمتعون بوقتهم يف أحد مراكز حماية الطفولة ‪ -‬درعا‬

‫مستقب ً‬ ‫ال‪:‬‬

‫ســيتم إطــاق نشــاطات تطويــر املهــارات‬ ‫كنشــاطات الخياطــة و تعليــم املبــادئ‬ ‫األساســية للقــراءة و الكتابــة مع بدايــة ‪.٢٠١٨‬‬ ‫ســيتم العمــل ىلع تقديــم خدمــة‬ ‫املعالجــة املطــورة للمشــكالت مــع بدايــة‬ ‫‪ 2018‬و هــي منهــاج مطــور مــن قبــل منظمة‬ ‫الصحــة العامليــة ‪.‬و التــي تهــدف الــى تزويد‬ ‫الكــوادر غيــر املتخصصــة بالصحــة النفســية‬ ‫باملعرفــة و املهــارات الالزمــة لتمكينهــم‬ ‫مــن تقديــم املســاعدة لألشــخاص الذيــن‬ ‫يعانــون مــن مشــاكل نفســية عامــة ملحاولة‬ ‫رأب الفجــوة يف الصحــة النفســية نتيجــة‬ ‫نقــص الكــوادر املؤهلــة لتقديــم خدمــات‬ ‫متخصصــة يف هــذا املجــال‬

‫عاملــة صحــة مجتمعيــة يف مركــز الريحانيــة تقــوم بتدريــب طفــل مراجــع للمركــز ىلع‬ ‫كيفيــة النطــق الســليم وتجــري لــه بعــض النشــاطات الترفيهيــة‬

‫طفــل يتــدرب ىلع الطريقــة الصحيحــة لإلمســاك بالقلــم يف مركــز الصحــة النفســية‬ ‫الريحانيــة‬

‫النشاطات التنسيقية‪:‬‬

‫ً‬ ‫إضافــة إلــى‬ ‫بالعمــل ووضــع حلــول لهــا‬ ‫املشــاركة يف خطــط االســتجابة الطارئــة‬ ‫لحــركات النــزوح التــي حدثــت يف العــام‬ ‫املاضــي‪.‬‬ ‫لالتحــاد مشــاركات يف املجموعــة العاملــة‬ ‫املتعلقــة بلــم شــمل األســر واملجموعــة‬ ‫العاملــة املتعلقــة باألشــكال األســوأ‬ ‫لعمالــة األطفــال واللتــان تركــزان ىلع‬ ‫وضــع اســتراتيجيات التدخــل واالســتجابة‬ ‫يف الشــمال الســوري بهــذا الخصــوص بمــا‬ ‫يتناســب مــع الســياق الســوري واملعاييــر‬ ‫اإلنســانية بنفــس الوقــت‪.‬‬ ‫يشــارك االتحــاد يف املجموعــة العاملــة‬ ‫برصــد الحمايــة واملجموعــة العاملــة برصــد‬ ‫حمايــة الطفــل‪ ،‬حيــث يســاهم االتحــاد‬ ‫بالتنســيق مــع باقــي الشــركاء بوضــع آليــات‬ ‫رصــد االحتياجــات واالســتجابة لهــا‪.‬‬

‫إيمانــا مــن االتحــاد باألهميــة العاليــة للعمــل‬ ‫ـال مــع كل الجهات واملؤسســات‬ ‫بتنســيق عـ ٍ‬ ‫العاملــة يف قطــاع الحمايــة ‪ ،‬وبهــدف زيــادة‬ ‫الفعاليــة يف االســتجابة اإلنســانية يشــارك‬ ‫االتحــاد يف األجســام التنســيقية مثــل كتلة‬ ‫قطــاع الحمايــة و الكتلــة الفرعيــة لحمايــة‬ ‫الطفــل و الكتلــة الفرعيــة للعنــف القائــم‬ ‫ىلع النــوع االجتماعــي حيــث يســاهم‬ ‫االتحــاد مــن خــال االجتماعــات الدوريــة‬ ‫بالتنســيق مــع باقــي العامليــن يف هــذه‬ ‫القطاعــات لوضــع اســتراتيجيات التدخــل‬ ‫بنــاء ىلع االحتياجــات و القــدرات املتوفــرة‬ ‫يف الشــمال الســوري‪.‬‬ ‫أيضــا ومــن خــال املشــاركة يف املجموعــة‬ ‫العاملــة لقطــاع الحمايــة يف شــمال ســوريا‬ ‫يشــارك االتحــاد بالتنســيق مــع باقــي‬ ‫العامليــن ملناقشــات التحديــات املتعلقــة‬

‫‪25‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التدريب‬

‫‪26‬‬

‫أحد عناصر الدفاع املدني يتدرب ىلع التدبير اإلسعايف خالل الضربات الكيماوية يف مركز التدريب يف باب الهوى – ريف إدلب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫منــذ بدايــة تأســيس االتحــاد ومــن خــال الزيــارات امليدانيــة التــي قــام بهــا األطبــاء املتطوعيــن الســيما البروفيســور “رافائيــل بيتــي”‬ ‫لوحــظ الحاجــة املاســة للتدريــب مــن أجــل رفــع ســوية الفــرق الطبيــة وزيــادة معرفتهــا للتعامــل مــع اإلصابــات الحربيــة وتعويــض النقــص‬ ‫الحــاد‪ ،‬وذلــك مــن خــال عشــرة برامــج تغطــي الحــاالت اإلســعافية الجراحيــة والطبيــة والنســائية إضافــة ملواجهــة خطــر التعــرض لألســلحة‬ ‫الكيميائيــة وكذلــك التدريــب ىلع اســتعمال االيكوغــرايف يف الحــاالت اإلســعافية‪ ،‬هــذه البرامــج شــملت األطبــاء‪ ،‬طــاب الطــب‪ ،‬القابــات‪،‬‬ ‫املمرضيــن‪ ،‬املســعفين إضافــة للفــرق الطبيــة الدفــاع املدنــي‪.‬‬ ‫توسعت برامج التدريب يف مرحلة الحقة لتشمل دورات التدريب اإلداري و الصحة النفسية والدعم النفسي االجتماعي‪.‬‬ ‫فريــق التدريــب يف االتحــاد يتابــع وضــع خططــه التدريبيــة حســب االحتياجــات ملرافقــة الفــرق الطبيــة ومســاعدتها لالســتقرار وبنــاء‬ ‫قدراتهــا الذاتيــة وتكويــن كوادرهــا يف املرحلــة املقبلــة‪.‬‬ ‫بنــاء عليــه أطلــق االتحــاد مجموعــة مــن املشــاريع خــال عــام ‪ 2017‬مــع مجموعــة مــن الشــركاء باإلضافــة لخدماتهــا ُ‬ ‫األخــرى يف هــذا‬ ‫ً‬ ‫الســياق كمــزود خدمــة ينفــذ املكونــات التدريبيــة املوجــودة يف مشــاريع املنظمــات ُ‬ ‫األخــرى و الشــركاء و ذلــك عبــر مراكــزه يف الداخــل‬ ‫الســوري و دول الجــوار‪.‬‬

‫إﻧﺠﺎزات اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻲﻓ ﻋﺎم ‪٢٠١٧‬‬

‫‪1,040‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪7,٥٨٨‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪4,292‬‬

‫ﻣﺘﺪرﯾﺒﯿﻦ ذﮐﻮر‬

‫‪2,250‬‬

‫ﻣﺘﺪرﺑﺎت إﻧﺎث‬

‫‪6,542‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺘﺪرﯾﺒﻦ اﻟﮑﻠﻲ‬

‫مجموعة من األطباء السوريين يتلقون تدريبًا جراحيًا بإشراف د‪ .‬ديفيد نوت ومجموعة من الجراحين املختصين يف جامعة السانكو – غازي عنتاب‬

‫‪27‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫قام قسم التأهيل و التدريب بتصنيف األنشطة إلى األنواع التالية‪:‬‬ ‫ ‬

‫اللقاءات‪:‬‬ ‫يقــدم قســم التأهيــل و التدريــب اســتضافة اللقــاءات الخاصــة بتنســيق و متابعــة املشــاريع التنمويــة الخاصة بمشــاريع االتحــاد أو املنظمات‬ ‫األخــرى‪ .‬تــم إجــراء ‪ ٢٠‬لقــاء تنســيقي منهــا ‪ ١٧٦‬شــخص‪.‬‬

‫‪20‬‬

‫ﻟﻘﺎء ﺗﻨﺴﯿﻘﻲ‬

‫‪176‬‬

‫‪142‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫ﺳﺎﻋﺔ‬

‫االستضافة الداخلية‪:‬‬ ‫يقــدم قســم التأهيــل و التدريــب كل مــوارده املتاحــة يف مختلــف مراكــزه بمــا فيهــا (املعــدات‪ -‬املوظفيــن – التجهيــزات – الخدمــات)‬ ‫للشــركاء الذيــن يرغبــون بتقديــم أنشــطة تدريبيــة يف مراكــزه‪.‬‬

‫‪42‬‬

‫دورة ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪795‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪1,256‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب‬

‫كوادر منظمة بنفسج يتدربون ىلع التدبير اإلسعايف لجرحى زمن الحرب يف مركز التدريب يف باب الهوى – ريف إدلب‬

‫التدريبات الطبية‪:‬‬ ‫تتضمن التدريبات العامة و التخصصية يف املجاالت الطبية تقدم بواسطة فريق االتحاد أو مدربين خارجيين‪.‬‬

‫‪131‬‬

‫‪28‬‬

‫دورة ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪3,094‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪2,393‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التدريبات اإلدارية‪:‬‬ ‫تتضمــن التدريبــات غيــر الطبيــة التــي تهــدف إلــى تطويــر املهــارات اإلدرايــة للعامليــن يف املجتمــع املحلــي و العامليــن يف القطــاع‬ ‫اإلنســاني و منظمــات املجتمــع املدنــي‪.‬‬

‫‪90‬‬

‫دورة ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪1,370‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪1,023‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب‬

‫متدربات من منظمات املجتمع املدني يقمن بحضور تدريب عن إدارة املشاريع يف مركز التدريب يف باب الهوى – ريف إدلب‬

‫تدريبات الحماية‪:‬‬ ‫تتضمن تدريبات الصحة النفسية و العقلية لإلرتقاء بمستوى الصحة النفسية و خاصة للمصابين يف أزمات الحروب‪.‬‬ ‫تم تقديم تدريبات الحماية ىلع يد كوادر خبيرة ومؤهلة بما يتناسق مع معاير منظمة الصحة العاملية‪.‬‬

‫‪45‬‬

‫دورة ﺗﺪرﯾﺒﺔ‬

‫‪1,161‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﺔ‬

‫‪٦٥١‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫عاملون يف منظمات املجتمع املدني والشرطة الحرة والدفاع املدني يتلقون دورة لحماية الطفل يف مركز التدريب يف باب الهوى – ريف إدلب‬

‫‪29‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫املشاريع التدريبية‪:‬‬ ‫املشــاريع الداخليــة‪ :‬نقصــد بهــا املشــاريع التــي تهــدف إلــى بنــاء قــدرات العامليــن يف مشــاريع االتحــاد بمختلــف أنواعهــا ســواء كانــت‬ ‫يف املشــايف أو مراكــز الرعايــة الصحيــة األوليــة‪.‬‬ ‫املشــاريع الخارجيــة‪ :‬و هــي التدريبــات التــي تهــدف إلــى بنــاء قــدارات و تطويــر مهــارات العامليــن يف املنظمــات املحليــة و املؤسســات‬ ‫الخدميــة التــي تعمــل بالســياق الســوري‪.‬‬ ‫التدريــب املجانــي للعمــوم‪ :‬و هــي مشــاريع تدربيبــة ممولــة مــن قبــل االتحــاد أو مــن شــركاء مختلفيــن و التــي تهــدف إلــى رفــع ســوية‬ ‫املجتمعــات املحليــة و املنظمــات الناشــئة‪.‬‬ ‫بنــاء القــدرات‪ :‬و هــي املشــاريع التــي تهــدف إلــى تطويــر قــدرات فريــق اوســوم لتعزيــز ادائــه و كفائتــه‪ .‬و تشــمل هــذه التدريبــات‬ ‫الكورســات الطبيبــة و اإلدرايــة و تدريبــات الحمايــة‪.‬‬

‫‪117‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪862‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪220‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪13‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪11‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪18‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪36‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫ﺗﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻹدارﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫ﺗﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻹدارﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫‪167‬‬

‫‪858‬‬

‫‪50‬‬

‫‪90‬‬ ‫‪68‬‬

‫‪٧٧‬‬

‫اﳌﺸﺎرﯾﻊ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬

‫اﳌﺸﺎرﯾﻊ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ ‪458‬‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ‪3,314‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب ‪2,634‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ ‪285‬‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ‪2,172‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب ‪1,177‬‬

‫ﺑﻨﺎء اﻟﻘﺪرات‬ ‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ ‪42‬‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ‪246‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب ‪208‬‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﳌﺠﺎﻧﻲ‬ ‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ ‪137‬‬ ‫ﺳﺎﻋﺔﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ‪1,089‬‬ ‫ﻣﺘﺪرب ‪1,057‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪٤٠‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫‪١٤٢‬‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻹدارﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪168‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪928‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫‪18‬‬

‫ﯾﻮم ﺗﺪرﯾﺒﻲ‬

‫بعض كوادر منظمات املجتمع املدني يتلقون تدريب مدربين ‪ TOT‬بمجال اإلسعافات األولية يف بيئات الصراع – غازي عنتاب‬

‫‪30‬‬

‫‪٣٧٥‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫ﺗﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬

‫‪٧٠٠‬‬

‫‪119‬‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻹدارﯾﺔ‬

‫ﻣﺘﺪرب‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت‬ ‫اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫‪136‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫تقييم التدريبات‬

‫يقــوم قســم التدريــب و التأهيــل بتقديــم‬ ‫خدماتــه عبــر اســتعمال أفضــل التجهيــزات‬ ‫يف قاعاتــه و أماكــن االســتضافة باإلضاقــة‬ ‫إلــى املعــدات التدريبيــة و املانيكانــات‬ ‫الطبيــة و الكــوادر اإلداريــة و البشــرية و‬ ‫الخدمــات اللوجســتية‪ .‬يضــم مركــز بــاب‬ ‫الهــوى أكثــر مــن ‪ 14‬موظفــا بــدوام كامــل‪.‬‬ ‫بينمــا يحتــوي مركــز صيــدا بالجنــوب ىلع ‪6‬‬ ‫موظفيــن بــدوام كامــل‪.‬‬ ‫خــال الــدورات يخضــع املتدربــون الختبارات‬ ‫قبليــة و بعديــة للتأكــد مــن مــدى تطورهــم‬ ‫و اســتفادتهم مــن التدريبــات‪ .‬هــذه النتائــج‬ ‫بالعــادة تخضــع للتحليــل اإلحصائــي لتحديد‬ ‫الفجــوة التدريبية‪.‬‬ ‫بعــد نهايــة كل دورة يقــوم املتدربون بملء‬ ‫اســتمارة تقييــم شــاملة للــدورة و الخدمــات‬ ‫املقدمــة واملعــدات اللوجســتية باإلضافــة‬ ‫إلــى املــدرب‪ .‬يقيــم كل بنــد بعالمــة (مــن ‪1‬‬ ‫ســيء جــدًا إلــى ‪ 5‬جيــد جــدًا)‪.‬‬

‫تقييم خدمات االستضافة‬ ‫‪1‬‬

‫‪5‬‬

‫‪1‬‬

‫‪5‬‬

‫‪11‬‬

‫‪٦‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪2‬‬

‫‪11‬‬ ‫‪٤‬‬

‫‪٦‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪1‬‬

‫ممتاز‬

‫اﻟﮑﻮادر اﻹدارﯾﺔ‬

‫‪11‬‬

‫‪٤‬‬

‫‪٠‬‬

‫اﻟﮑﻮادر اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪9‬‬

‫‪٤‬‬

‫اﻟﮑﻮادر اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ‬

‫‪6‬‬

‫‪٤‬‬

‫‪1‬‬

‫اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﻌﺎم‬

‫‪٨‬‬

‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ‬

‫‪٩‬‬

‫اﻟﺘﺠﻬﯿﺰات اﻹدارﯾﺔ‬

‫‪٨‬‬

‫‪١٠‬‬

‫ﻗﺎﻋﺎت اﻻﺳﺘﻀﺎﻓﺔ‬

‫‪4‬‬

‫‪13‬‬

‫ﺗﻘﯿﯿﻢ ﻗﺎﻋﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬

‫جيد جدًا‬

‫سئ‬

‫متوسط‬

‫تقييم املتدربين للدورات‬ ‫التدريبية‬ ‫ﻣﮑﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ‬ ‫ﻣﺪة اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﺔ‬

‫‪5‬‬

‫‪1‬‬

‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫‪1‬‬

‫ﺳﻬﻮﻟﺔ اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ‬ ‫ﺗﻮزع اﻟﺪورة ﯽﻠﻋ اﳌﺪة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ‬

‫ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت‬ ‫‪٠‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ‬ ‫اﺳﺘﻌﻤﺎل اﳌﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺒﺔ‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2.5‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1.5‬‬

‫‪1‬‬

‫‪0.5‬‬

‫متدرب من إحدى منظمات املجتمع املدني أثناء حضوره دورة التدبير اإلسعايف لجرحى زمن الحرب يف مركز التدريب بباب الهوى ‪ -‬ريف إدلب‬

‫‪31‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫تقييــم آخــر يتــم تنفيــذه يتعلــق بتقييــم‬ ‫برنامــج التدريــب يتــم ملــؤه مــن قبــل‬ ‫املتدربيــن حيــث تكــون العالمــة ( ‪ 1‬ســيء‬ ‫جــداُ – ‪ 5‬جيــد جــداُ)‪.‬‬ ‫الشــكل التالــي يظهــر نتائــج تقييــم ‪3,986‬‬ ‫متــدرب خــال عــام ‪.2017‬‬

‫تقييم‬

‫اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺟﻮدة اﻟﻄﻌﺎم‬

‫‪1‬‬

‫املتدربين‬

‫اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻲﻓ أﻗﺴﺎم اﳌﺒﯿﺖ‬ ‫اﻷﺛﺎث ﻲﻓ ﻏﺮف اﳌﺒﯿﺖ‬

‫اﻷﺛﺎث ﻲﻓ اﻟﻘﺎﻋﺔ‬

‫لخدمات‬

‫أﺟﻬﺰة اﻟﺼﻮت ﻲﻓ اﻟﻘﺎﻋﺔ‬ ‫‪٠‬‬

‫املركز‬

‫ﺗﻌﺎون اﻹدارﯾﯿﻦ ﻣﻊ اﳌﺘﺪرﺑﯿﻦ‬ ‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﳌﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺒﺔ‬

‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2.5‬‬

‫‪2‬‬

‫‪1.5‬‬

‫‪1‬‬

‫‪0.5‬‬

‫مدربو االتحاد ‪2017‬‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻄﺒﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺑﻮ‬ ‫‪٣٩٢‬‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪١٠‬‬

‫‪١٥٢‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫ﻣﺪرﺑﻮن ﻣﻦ‬ ‫ﺧﺎرج اﻻﺗﺤﺎد‬

‫‪٢٩‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪٥‬‬

‫‪١٦‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺑﻮ‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬

‫‪١١٤‬‬

‫ﻣﺪرﺑﻮ‬ ‫اﻻﺗﺤﺎد‬

‫‪١٧٢‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪٥‬‬

‫‪٣٤‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫ﻣﺪرﺑﻮن ﻣﻦ‬ ‫ﺧﺎرج اﻻﺗﺤﺎد‬

‫‪١٨‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪٥‬‬

‫‪٥‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻹداري‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪١٣‬‬

‫‪٥٤‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫ﻣﺪرﺑﻮن ﻣﻦ‬ ‫ﺧﺎرج اﻻﺗﺤﺎد‬

‫طالبات جامعة إدلب يتدربون ىلع التدبير اإلسعايف لجرحى زمن الحرب يف مركز باب الهوى – ريف إدلب‬

‫‪32‬‬

‫‪٢٦‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫اﻷﯾﺎم‬

‫‪٧‬‬

‫‪٢٧‬‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﳌﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫أبرز مشاريع التدريب يف ‪:2017‬‬ ‫ردم الفجوة يف الصحة النفسية‬

‫تــم تنفيــذ تدريــب للجــدد و تدريــب ترميمــي للحاصلينعلــى التدريبــات الســابقة يف هــذا‬ ‫الحقــل‪ .‬تــم تنفيذهــذا التدريــب لألطبــاء يف الشــمال الســوري يف مركــز بــاب الهــوى‬ ‫التدريبــي يف الفتــرة بيــن ‪ 20‬آب إلــى ‪ 10‬تشــرين األول‪.‬‬

‫األمراض غير الشائعة‬

‫تــم تنفيــذ هــذا التدريــب لألطبــاء و املمرضيــن املقيميــن يف املناطــق صعبــة الوصــول‬ ‫عبــر تنفيــذ تدريبــات عــن بعــد‪.‬‬

‫‪٧٥‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫‪١٨٩‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫التدبير الطبي للهجمات الكيميائية‬

‫هــذه التدريبــات تهــدف إلــى بنــاء قــدرات املســتجيبين األوائــل مــن األطبــاء و املســعفين‬ ‫للتعامــل مــع الهجمــات الكيميائيــة خــال أوقــات الحــروب حيــث تــم ترشــيح متدربيــن مــن‬ ‫كافــة مشــايف الشــمال الســوري لحضــور هــذه الــدورة‪.‬‬

‫بناء قدرات الطواقم الطبية يف الجنوب السوري‬

‫قــدم هــذا التدريــب حزمــة متكاملــة مــن التدريبــات الطبيةللطواقــم الطبيةالعاملــة يف‬ ‫املنشــآت الطبيــةيف الجنــوب الســوري‪.‬‬

‫‪١٨٩‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫ممرضون وأطباء وعاملون يف نقاط طبية يحضرون تدريبًا للتدبير اإلسعايف خالل الضربات الكيماوية يف مركز التدريب – ريف إدلب‬

‫‪33‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫حوكمة قطاع الصحة يف سوريا‬

‫بنــاء قــدرات الطواقــم الطبيــة يف الجنــوب الســوري قــدم هــذا التدريــب حزمــة متكاملــة‬ ‫مــن التدريبــات الطبيةللطواقــم الطبيــة العاملــة يف املنشــآت الطبيــةيف الجنــوب الســوري‬

‫بناء قدرات مديريات الصحة‬

‫هــذا املشــروع جــزء أساســي مــن مشــروع طويــل األجــل ممــول مــن الوكالــة األملانيــة‬ ‫للتنميــة لدعــم قطــاع الصحــة‪ .‬التدريبــات تضمنــت حزمــة مــن التدريبــات اإلداريــة البســيطة‬ ‫و املتقدمــة وخاصــة يف املناطــق صعبــة الوصــول حيــت تــم اســتعمال منصــة الويبكــس‬ ‫يف تنفيذ هذه التدريبات‪.‬‬

‫أسبوع التدريب املجاني‬

‫قــام االتحــاد بتقديــم حزمــة مــن التدريبــات اإلداريــة بشــكل مجانــي للعمــوم‪ .‬حيــث ضــم‬ ‫االســبوع مشــاركين تــم اختيارهــم بنــاء ىلع معاييــر محــددة مــن حيــث األكثــر احتياجــا و‬ ‫خاصــة مــن العامليــن يف املنظمــات الناشــئة واملنظمــات املحليــة لتعزيــز قدراتهــم و‬ ‫تطويــر عملهــم‪.‬‬

‫تدريب مديريات الصحة يف الجنوب السوري‬

‫أحــد أكبــر املشــاريع التــي تهــدف لبنــاء قــدرات مديريــات الصحــة يف الجنــوب الســوري‪.‬‬ ‫تتضمــن تدريبــات املــوارد البشــرية – املــوارد البشــرية املتقدمــة – إدارة املعلومــات – اإلدارة‬ ‫املاليــة و غيرهــا‪.‬‬

‫بناء السالم‬

‫بنــا ًء ىلع النجــاح االســتثنائي الــذي حققــه مشــروع دعــم مديريــات الصحــة‪ .‬تــم تمويــل‬ ‫بهــدف جمــع الثنائيــات املختلفــة يف املجتمعــات املحليــة يف الشــمال الســوري عبــر‬ ‫جمعهــم تحــت ســقف واحــد يف إطــار تطويــر قدراتهــم و تعزيــز مهاراتهــم وهــو اســتجابة‬ ‫للمرحلــة الجديــدة ملــا بعــد األزمــة‪.‬‬

‫تنظيم األسرة و األمراض النسائية‬

‫ُق ّد َم هذان التدريبان للقابالت و املمرضات و الطواقم الطبية التي تتعامل مع األمراض‬ ‫النسائية بمختلف أنواعها‪.‬‬

‫تدريب عمال الصحة املجتمعية‬

‫يف ســبيل رأب الفجــوة يف القطــاع الصحــي و هــو األكثــر تضــررًا مــن هــذه األزمــة و ذلــك عــن‬ ‫طريــق تأهيــل عمــال الصحــة املجتمعيــة‪ .‬حيــث و بحســب اإلحصائيــات يقــوم عمــال الصحــة‬ ‫املجتمعيــة بتخفيــض الحــاالت الحرجــة إلــى ‪ 80%‬مــن حيــث قدرتهــم ىلع التدخــل بشــكل‬ ‫علمــي و مــدروس و قدرتهــم ىلع التعامــل مــع األمــراض املزمنــة بحســب معاييــر اســفير‬ ‫يجــب توفــر عامــل صحــة مجتمعيــة واحــد لــكل ألــف نســمة و هــذا األمــر بعيــد كل البعــد‬ ‫عــن الواقــع يف ســوريا تتألــف حزمــة تدريــب عمــال الصحــة املجتمعيــة مــن ســت تدريبــات‬ ‫تضمــن تكامــل التدريــب‪.‬‬

‫‪34‬‬

‫‪١٠٠‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫‪١٧٣‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫‪١٢٥‬‬

‫متدرب‬

‫مركز باب الهوى‬

‫‪٤٠٠‬‬

‫متدرب‬

‫الجنوب السوري‬

‫‪٢٠٠‬‬

‫متدرب‬

‫الشمال السوري ودرعا‬

‫‪٥٠‬‬

‫متدرب‬

‫بــاب الهــوى يف الشــمال‬ ‫الســوري‬

‫‪٢٠٠‬‬

‫متدرب‬

‫الشمال السوري ودرعا‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫تقنيات البستنة‬

‫هــذا التدريــب هــو جــزء مــن مشــروع كبيــر يتضمــن سلســة مــن التدريبــات لدعــم ســبل‬ ‫العيــش ألكثــر مــن ‪ 120‬امــرأة معيلــة عــن طريــق بنــاء قدراتهــم لتنفيــذ مشــاريع صغيــرة‬ ‫تكســبهم دخــ ً‬ ‫ا لهــم و ألســرهم‪.‬‬

‫إدارة املشاريع الصغيرة‬

‫كان هــذا التدريــب أول التدريبــات لبنــاء قــدرات ‪ 120‬معيلــة لكــي ليقمــن ببــدء مشــروعهن‬ ‫الخــاص و تعزيــز دخلهــن‪.‬‬

‫تقييم االحتياج و جمع املعلومات‬

‫يهــدف هــذا التدريــب لبنــاء قــدرات جامعــي البيانــات و املســوحات للعامليــن يف الشــمال‬ ‫الســوري لكــي تعــزز قدراتهــم يف مجــال عملهــم‪.‬‬

‫القيادية و اإلدارة املبنية ىلع النتائج‬

‫دورة تدريبيــة قصيــرة األجــل تهــدف إلــى تعريــف قــادة الفــرق و مــدراء املكاتــب باساســيات‬ ‫القيــادة تــم تكــرار هــذه الــدورة أكثــر مــن مــرة خــال العــام للعديــد مــن املنظمــات الناشــئة‪.‬‬

‫تدريب املدربين للعناية األولية يف بيئات الحرب‬

‫يهــدف هــذا التدريــب إلــى توفيــر حزمــة متكاملــة مــن التدريبــات ملدربــي املدربيــن يف‬ ‫الشــمال الســوري‪ .‬تضمنــت حزمــة التدريبــات املــواد التاليــة‬ ‫التدبيــر اإلســعايف للجرحــى زمــن الحــرب – العنايــة النفســية األوليــة – األمــن الرقمــي –‬ ‫تدريــب املدربيــن اســتراتيجات األمــن و الســامة‪.‬‬

‫‪١٢٠‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫‪١٢٠‬‬

‫متدرب‬

‫أرياف حماه وإدلب‬ ‫يف الشمال السوري‬

‫‪١٢٥‬‬

‫متدرب‬

‫مركز باب الهوى‬

‫‪٥٠‬‬

‫متدرب‬

‫مركز باب الهوى‬ ‫مركز صيدا غازي عنتاب‬

‫‪٢٠‬‬

‫متدرب‬

‫غازي عناب ـ تركيا‬

‫نظــرًا لظــروف الحــرب الصعبــة يف ســوريا والحاجــة املاســة لــكل مــن‬ ‫يعمــل يف املجــال الطبــي وكثــرة النقــاط الطبيــة واملشــايف امليدانيــة‬ ‫جلســت حنــان تفكــر بتطويــر نفســها لتصبــح مــا تحــب وهــو أن تكــون‬ ‫ممرضــة وبالفعــل بــدأت بخطوتهــا األولــى‬ ‫وتقدمــت لحضورهــا تدريبــات تختــص يف مجــال التمريــض يف مركــز‬ ‫‪ UOSSM‬التأهيــل والتدريــب‬ ‫وكان التدريــب بعنــوان التدبيــر اإلســعايف للجرحــى زمــن الحــرب يقدمهــا‬ ‫الدكتــور ابراهيــم زكريــا مديــر مركــز التدريــب‬ ‫اســتمرت الــدورة ملــدة ثالثــة أيــام بمعــدل ‪ 6‬ســاعات يوميــا اكتســبت‬ ‫فيهــا حنــان خبــرة نظريــة وعمليــة بالتدبيــر اإلســعايف الــازم ألي جريــح‬ ‫أو مصــاب ‪..‬‬ ‫ويف يــوم مــن األيــام أصيــب أحــد أوالد أختهــا يف رأســه بعــد وقوعــه‬ ‫واصطدامــه يف األرض‬ ‫ىلع الفــور قدمــت حنــان اإلســعافات األوليــة لــه وتــم إســعافه ألقــرب‬ ‫نقطــة طبيــة‬ ‫وقبــل خروجهــم مــن املشــفى طلــب الطبيــب الــذي قــام بعالجــه معرفــة‬ ‫مــن قــام بعمــل اإلســعافات األوليــة لــه ليثنــي عليــه إلنقــاذه حيــاة الطفــل‬ ‫قبــل وصولــه وكانــت حنــان مــن قامــت بذلــك‬ ‫وبعــد مــرور عــدة أيــام زارت حنــان مركــز التدريــب لتقــدم الشــكر واالمتنــان‬ ‫ىلع أنهــا مــن بعــد التدريــب الــذي حضرتــه قامــت بإنقــاذ حيــاة ابــن اختها‬ ‫وروت لنــا قصتهــا‪.‬‬

‫حنــان أثنــاء تدربهــا ىلع اســتخدام جهــاز إنعــاش يــدوي ضمــن دورة‬ ‫اإلســعافات األوليــة التــي تلقتهــا يف مركــز التدريــب يف بــاب الهــوى‬ ‫ريف إدلب‬

‫‪35‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التدريبات الطبية‬ ‫التدبير اإلسعايف لإلصابات الحربية‬ ‫اإلنعاش القلبي الرئوي‬ ‫التدبير اإلسعايف لألمراض النسائية‬ ‫التدربير الطبي لإلصابات الكيميائية‬ ‫التدبير الطبي للحروق‬ ‫التدبير الطبي لإلصابات الحربية‬ ‫عمال الصحة املجتمعية‬ ‫التدبير املجتمعي لسوء التغذية‬

‫األمراض غير الشائعة لألطباء‬ ‫األمراض غير الشائعة للممرضين‬ ‫الرعاية الصحية لحاالت الوالدة‬ ‫الصحة اإلنجابية‬ ‫‪SMART‬‬ ‫العالج الفيزيائي‬ ‫العناية املشددة‬ ‫تعميم الحماية‬ ‫إنعاش الوليد‬

‫التدبيــر الطبــي املتكامــل ألمــراض‬ ‫الطفولــة لألطبــاء‬ ‫التدبيــر الطبــي املتكامــل ألمــراض‬ ‫الطفولــة للممرضيــن‬ ‫التدبيــر الطبــي املتكامــل ألمــراض‬ ‫الطفولــة لعمــال الصحــة املجتمعيــة‬ ‫تغذية صغار الرضع و األطفال‬ ‫املغذيات الدقيقة‬

‫التدريبات اإلدراية‬ ‫إدارة املشاريع التنموية‬ ‫تحليل البيانات‬ ‫إدارة املشاريع الصغيرة‬ ‫مايكروسوفت اكسل‬ ‫املوراد البشرية‬ ‫إدارة السلع الطبية‬ ‫املراقبة و التقييم‬ ‫تحليل البيانات املتقجم‬

‫األمن و السالمة‬ ‫الصحافة الحساسة للنزاعات‬ ‫املوارد البشرية املتقدمة‬ ‫مايكروسفت بروجكت‬ ‫إدارة الرعاية الصحية األولية‬ ‫اإلدارة املالية‬ ‫حل املشكالت املتقدمة‬ ‫إدارة سلسة التوريد‬

‫املناصرة و املحتوى اإلبداعي‬ ‫املهارات التنظيمية و بناء الهيكليات‬ ‫حوكمة قطاع الصحة‬ ‫تقييم اإلحتياج و جمع البيانات‬ ‫التماسك املجتمعي‬ ‫دورة حياة املشروع‬ ‫مهارات التيسير‬ ‫مهارات القيادة‬ ‫مهارت البستنة‬

‫تدريبات الحماية‬ ‫حماية الطفل‬ ‫ردم الفجوة يف الصحة النفسية‬ ‫تتبع األسر (‪)FTR‬‬ ‫العنف القائم ىلع النوع‬

‫الدعم النفسي االجتماعي‬ ‫الدعم النفسي األولي‬ ‫املساحة اآلمنة للنساء و األطفال‬ ‫إدارة حالة‬

‫عناصر الدفاع املدني يتدربون ىلع التدبير اإلسعايف لجرحى زمن الحرب يف مركز التدريب يف باب الهوى – ريف إدلب‬

‫‪36‬‬

‫التدريس العالجي‬ ‫سيكو دراما‬ ‫تعميم الحماية‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫مسح‬ ‫املشايف‬ ‫مريض يخضع لعملية عصبية يف غرفة عمليات مشفى باب الهوى – ريف إدلب‬

‫‪37‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫تكمــن أهميــة البيانــات بأنهــا مــن األدوات التــي يمكــن مــن خاللهــا الوصــول إلــى القــرار الصحيــح ىلع املســتوى‬ ‫التخطيطــي والتنفيــذي‪ ،‬وانطالقــا مــن حقيقــة كــون القطــاع الصحــي مــن أهــم القطاعــات التــي تأثرت ســلبًا بســبب‬ ‫االســتهداف املمنهــج ســوا ًء للمنشــآت أو الكــوادر الطبيــة‪ ،‬فــإن وجــود بيانــات مســتمرة تتدفــق بشــكل مســتقر مــن‬ ‫مــكان عمــل املنشــآت الطبيــة إلــى مراكــز صنــع القــرار لــه أبلــغ األثــر يف القــدرة ىلع تحديــد األولويــات والثغــرات‬ ‫واتخــاذ القــرارات املالئمــة‪ ،‬كمــا يتيــح الفرصــة لتقديــم دروس يســتفاد منهــا الحقــا يف بنــاء االســتجابات اإلنســانية‬ ‫لكــوارث مشــابهة ليــس فقــط ىلع مســتوى ســوريا‪ ،‬وإنمــا ىلع مســتوى العالــم‪.‬‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ رﻓﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻟﻠﻤﺸﺎﻲﻓ اﳌﻤﺴﻮﺣﺔ ﻣﻊ اﻟﺰﻣﻦ‬

‫عمــل قســم إدارة الجــودة واملعلومــات‬ ‫ىلع جمــع بيانــات حــول حجــم العمــل‬ ‫مــن جميــع املشــايف التــي يمكــن الوصــول‬ ‫إليهــا وذلــك بالتعــاون بيــن فريــق ميدانــي‬ ‫مكــون مــن ‪ 21‬جامــع بيانــات موزعيــن ىلع‬ ‫محافظــات ريــف دمشــق – درعــا – القنيطــرة‬ ‫– حمــص – حلــب – إدلب – حمــاة – الالذقية‪،‬‬ ‫مــن جهــة‪ ،‬واملنظمــات الداعمــة وإدارات‬ ‫املشــايف العاملــة يف املناطــق الخاضعــة‬ ‫لســيطرة املعارضــة‪ .‬وقــد بــرزت مجموعــة‬ ‫مــن التحديــات التــي رافقــت عمليــة جمــع‬ ‫البيانــات تمثلــت بتعــاون إدارات املنشــآت‬ ‫أو املنظمــات الداعمــة ورغبتهــا باملشــاركة‬ ‫يف تقديــم البيانــات كمــا يوضــح الشــكل‪.‬‬ ‫إذ أنــه ىلع الرغــم مــن مشــاركة أكثــر مــن‬ ‫‪ 100‬مشــفى إال أن عــدد املشــايف التــي‬ ‫رفضــت املشــاركة ارتفــع تدريجيــا مــن ‪16‬‬ ‫ليتجــاوز ‪.40‬‬ ‫حجــم العمــل اإلجمالــي يف املنشــآت‬ ‫املشــاركة يف املســح خــال عــام ‪2017‬‬ ‫يمكــن تقديــره عبــر عــدد االستشــارات يف‬

‫‪100‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬

‫أقســام الطــوارئ كمــا يوضــح الشــكل ىلع‬ ‫مســتوى املحافظــات حيــث تجــاوز عــدد‬ ‫استشــارات أقســام الطــوارئ يف محافظــة‬ ‫إدلــب ‪ 800‬ألــف استشــارة‪ ،‬وتجــاوز ‪ 100‬ألــف‬ ‫يف حمــص و‪ 120‬ألــف يف ريــف دمشــق‬ ‫خــال العــام‬

‫رﻓﺾ‬

‫اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻼﺳﺘﺸﺎرات ﻲﻓ أﻗﺴﺎم اﻟﻄﻮارئ‬

‫‪242٬906‬‬

‫‪814,892‬‬

‫‪209‬‬

‫‪Aleppo‬‬

‫‪ia‬‬

‫‪Idleb‬‬

‫‪Lattak‬‬

‫ﻣﻌﻠﻖ‬

‫ﺻﺮح ﺑﺎﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬

‫ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﻮﺻﻒ‬

‫أﻏﻠﻖ‬

‫‪Hama‬‬

‫‪80٬505‬‬

‫‪Homs‬‬

‫‪29,291‬‬

‫‪Rural Damascus‬‬ ‫‪Quneitra‬‬

‫‪106٬623‬‬

‫‪Dar'a‬‬

‫‪124٬699‬‬ ‫‪361٬616‬‬

‫‪38‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫بالنظــر إلــى عــدد استشــارات العيــادات الخارجيــة امللحقــة باملشــايف املشــاركة يف املســح‪ ،‬نجــد العــدد يتجــاوز مليــون و‪ 800‬ألــف‬ ‫استشــارة يف إدلــب وحوالــي ‪ 400‬ألــف يف ريــف دمشــق و‪ 250‬ألــف يف حمــص‬

‫‪1٬828٬448‬‬

‫‪1٬319‬‬

‫‪Aleppo‬‬ ‫‪Idleb‬‬ ‫‪Hama‬‬

‫‪48٬249‬‬

‫‪Homs‬‬

‫‪Rural Damascus‬‬

‫‪29,291‬‬ ‫‪Quneitra‬‬

‫مــع العلــم أنــه يمكــن تفســير النتائــج‬ ‫الســابقة بتغيــر عــدد املنشــآت املشــاركة‬ ‫يف املســح إمــا بســبب تعرضهــا للقصــف‬ ‫وبالتالــي توقفهــا عــن تقديــم الخدمــة‬ ‫دائمــا أو مؤقتــا‪ ،‬أو بســبب عــدم اســتمرار‬ ‫تقديــم إدارتهــا للبيانــات األمــر الــذي‬ ‫يســتدعي العمــل أكثــر نحــو مأسســة‬ ‫عمليــة املســح ضمــن إطــار برنامــج وطنــي‬ ‫يضمــن املشــاركة واالســتفادة ىلع جميــع‬ ‫املســتويات‪.‬‬

‫‪459٬227‬‬

‫‪ia‬‬ ‫‪Lattak‬‬

‫وللحصــول ىلع مؤشــر حول جــودة الخدمات‬ ‫الطبيــة يمكــن تقييــم معــدل إشــغال األســرة‬ ‫ضمــن أجنحــة قبــول املرضــى حيــث يتــراوح‬ ‫متوســط املعــدل بيــن ‪ 50%‬وحتــى ‪65%‬‬ ‫ىلع مســتوى كامــل ســوريا ولكــن عنــد‬ ‫النظــر يف بعــض املحافظــات ىلع وجــه‬ ‫الخصــوص يمكــن مالحظــة تــراوح القيــم‬ ‫بيــن ‪ 55%‬و ‪ 75%‬يف إدلــب و بيــن ‪ 30%‬و‬ ‫‪ 60%‬يف ريــف دمشــق‪ ،‬ويمكــن بإســقاط‬ ‫هــذه القيــم ىلع التغيــرات الجيوسياســية‬ ‫الحاصلــة ىلع األرض ملعرفــة الفتــرات التــي‬ ‫رافقهــا ارتفــاع الحاجــة لالستشــفاء داخــل‬ ‫املشــايف ومــا قــد يرفقهــا مــن تدهــور‬ ‫يف ســوريا الخدمــات الطبيــة املقدمــة‬ ‫للمرضــى‪ ،‬أمــا القيــم املتدنيــة فيمكــن‬ ‫تفســيرها بتدهــور يف الحالــة األمنيــة‬ ‫للمنشــآت الصحيــة بحيــث أصبــح مــن غيــر‬ ‫اآلمــن قبــول املرضــى داخــل املشــايف‬ ‫لفتــرات طويلــة كمــا هــو الحــال ضمــن ريــف‬ ‫دمشــق خــال الثلــث األخيــر مــن عــام ‪.2017‬‬

‫اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻼﺳﺘﺸﺎرات ﻲﻓ اﻟﻌﯿﺎدات اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ اﳌﻠﺤﻘﺔ ﺑﺎﳌﺸﺎﻲﻓ‬

‫‪256٬387‬‬

‫‪Dar'a‬‬

‫‪395٬425‬‬ ‫‪552٬526‬‬

‫عملية صدرية تم إجراؤها يف قسم العمليات التخصصية يف مشفى باب الهوى ‪ -‬ريف إدلب‬

‫‪39‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫شــمل املســح أيضــا أســئلة تفصيليــة عــن بعــض الخدمــات األساســية بمــا فيهــا الــوالدات القيصريــة والطبيعيــة والتــي يمكــن دمجهــا مــع‬ ‫بيانــات متعلقــة بالكــوادر الطبيــة التــي تقــدم خدمــات الصحــة اإلنجابيــة مــن مســوحات أخــرى ملعرفــة ســوية هــذه الخدمــة ودراســة‬ ‫العوامــل املؤثــرة فيهــا واملتعلقــة بالحالــة األمنيــة وتغيــر ظــروف وشــدة الحــرب‪.‬‬

‫‪113,346‬‬

‫وﻻدة‬

‫‪34,897‬‬

‫‪78,449‬‬

‫وﻻدة ﻗﯿﺼﯿﺮﯾﺔ‬

‫وﻻدة ﻃﺒﯿﻌﯿﺔ‬

‫يقــدم املســح أيضــا معلومــات حــول أعــداد‬ ‫الوفيــات داخــل املنشــآت مقســمة بحســب‬ ‫الفئــات العمريــة والجنــس والتــي يمكــن‬ ‫مــن خــال دراســتها إظهــار أكثــر الفئــات‬ ‫املتضــررة وكذلــك دراســة معــدالت الوفيــات‬ ‫نســبة لعــدد االستشــارات الكليــة ضمــن‬ ‫املنشــآت‪.‬‬ ‫ويظهــر الشــكل التالــي وجــود ارتفــاع واضــح‬ ‫يف أعــداد الوفيــات خــال الثلــث األول مــن‬ ‫عــام ‪ 2017‬وكذلــك األمــر بالنســبة ألعــداد‬ ‫الوفيــات لألطفــال دون ســن الخامســة‬ ‫والــذي تجــاوز أحيانــا أعــداد الوفيــات مــن‬ ‫بقيــة الشــرائح العمريــة كمــا هــو الحــال يف‬ ‫محافظــة إدلــب‪.‬‬

‫‪800‬‬ ‫‪700‬‬ ‫‪600‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪400‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وﻓﯿﺎت داﺧﻞ اﳌﺸﺎﻲﻓ ﺗﺤﺖ ‪ 5‬ﺳﻨﻮات‬

‫وﻓﯿﺎت داﺧﻞ اﳌﺸﺎﻲﻓ ﻓﻮق ‪ 5‬ﺳﻨﻮات‬

‫ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻮﻓﯿﺎت داﺧﻞ اﳌﺸﺎﻲﻓ‬

‫‪40‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫يبلــغ عــدد املتغيــرات يف هــذا املســح ‪ 135‬متغيــر تتضمــن معلومــات حــول اإلجــراءات الجراحيــة وتفصيالتهــا مــن حيــث االختصاصــات‬ ‫واملســبب والجنــس والتــي أيضــا يمكــن أن تســهم مــن جهــة يف تحديــد أولويــات االحتياجــات مــن حيــث الكــوادر البشــرية واملعــدات‪ ،‬ومــن‬ ‫جهــة أخــرى دراســة تأثيــر الحــرب بأدواتهــا املختلفــة ىلع طبيعــة اإلصابــات وتوزعهــا‪.‬‬

‫اﻟﻮﻓﯿﺎت‬

‫اﻹﺣﺎﻻت‬

‫ﳌﻨﺸﺂت أﺧﺮى‬ ‫داﺧﻞ ﺳﻮرﯾﺎ‬

‫‪24,542‬‬

‫وﻓﯿﺎت اﻷﻃﻔﺎل‬ ‫ﺗﺤﺖ ‪ ٥‬ﺳﻨﻮات‬

‫ﳌﻨﺸﺂت أﺧﺮى‬ ‫ﺧﺎرج ﺳﻮرﯾﺎ‬

‫‪89‬‬

‫‪8,915‬‬

‫‪151,706‬‬

‫ﻣﺠﻤﻮع اﻟﻮﻓﯿﺎت‬ ‫داﺧﻞ اﳌﺸﺎﻲﻓ‬

‫‪354‬‬

‫‪214,800‬‬

‫ﺟﺮاﺣﺎت ﺻﻐﺮى‬

‫ﺟﺮاﺣﺎت ﻋﻈﻤﯽ‬

‫‪ 17,167‬ﻋﻤﻠﯿﺎت إﺳﻌﺎﻓﯿﺔ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺤﺮب‬ ‫‪ 34,829‬ﻋﻤﻠﯿﺎت إﺳﻌﺎﻓﯿﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺤﺮب‬ ‫‪ 16,820‬ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺑﺎردة ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺤﺮب‬ ‫‪ 82,890‬ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺑﺎردة ﻏﯿﺮ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺤﺮب‬

‫يوضــح مــا ســبق مــدى أهميــة دمــج هــذا النمــط مــن عمليــات جمــع البيانــات بعمليــات جمــع بيانــات ىلع مســتويات مختلفــة ليســت‬ ‫متعلقــة بالقطــاع الصحــي فحســب وإنمــا تتعداهــا لتشــمل مختلــف القطاعــات‪ ،‬بحيــث تتيــح إمكانيــة إجــراء تحليــل شــامل للحــرب‬ ‫لالســتفادة مــن نتائجــه يف تنظيــم اســتجابة أســرع وأكثــر مالئمــة لتغيــر املعطيــات ميدانيــا ىلع اختــاف طبيعتهــا‪.‬‬

‫‪264,393‬‬

‫‪30,110‬‬

‫‪ICU Admissions‬‬

‫‪21,083‬‬

‫‪Ward Admissions‬‬ ‫‪From ER‬‬

‫‪135,205‬‬

‫‪41‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الرعاية الصحية‬ ‫الثانوية والثالثية‬ ‫‪42‬‬

‫طبيبــات الجراحــة النســائية يقمــن بالتدريــب يف‬ ‫غرفــة العمليــات يف بــاب الهــوى ضمــن تدريــب‬ ‫للنســائية والتوليــد بإشــراف د‪ .‬زهيــر الهنــا بالتواصــل‬ ‫معهــن عــن بعــد‬

‫(املشايف والرضوض)‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫مــع وصــول الصــراع يف ســوريا إلــى ســنته الســابعة‪ ،‬ال تــزال الحاجــة للمســاعدة اإلنســانية غايــة يف األهميــة‪ .‬وقــد أدى اســتمرار الحــرب يف‬ ‫معظــم املناطــق الســورية والتــي اســتخدمت فيهــا كل أنــواع األســلحة خاصــة البراميــل املتفجــرة والقصــف الجــوي والصاروخــي واألســلحة‬ ‫الكيميائيــة‪ ،‬باإلضافــة للخروقــات الكثيــرة للقوانيــن الدوليــة مــن اســتهداف للمدنييــن واملنشــآت املدنيــة وخاصــة املنشــآت الصحيــة‬ ‫واســتخدام لألســلحة املحرمــة دوليــا ضــد املدنييــن‪ ،‬إلــى ارتفــاع أعــداد املصابيــن بيــن املدنييــن‪.‬‬ ‫أدت العوامــل الســابقة إلــى محدوديــة فــرص الحصــول ىلع الرعايــة الصحيــة اإلســعافية والتخصصيــة‪ ،‬وســاهم بتفاقــم ذلــك ضعــف وفقــر‬ ‫املجتمعــات املضيفــة والنازحيــن وزيــادة حجــم العمــل يف املشــايف‪ ،‬فــكان مــن الضــروري إيجــاد مشــايف حدوديــة آمنــة نســبيًا باإلضافــة‬ ‫لالســتمرار بدعــم املشــايف يف العمــق الســوري لتســهيل وصــول الخدمــات الصحيــة الــى جميــع املحتاجيــن لهــا‪.‬‬ ‫لألســف كان عــام ‪ 2017‬كارثــي ىلع املنشــآت والكــوادر الصحيــة العاملــة يف املناطــق الخاضعــة لســيطرة املعارضــة الســورية‪ ،‬فحســب‬ ‫التقريــر الســنوي ملنظمــة الصحــة العامليــة تــم توثيــق اســتهداف ‪ 123‬منشــأة صحيــة وســقوط ‪ 88‬عامــل صحــي بيــن شــهيد أو جريــح يف‬ ‫ســوريا عــام ‪2017‬‬

‫‪2017‬‬

‫ﺗﻢ اﺳﺘﻬﺪاف‬ ‫مشــاريع برنامــج الرعايــة الثانويــة‬ ‫والثالثية‪:‬‬

‫قــام االتحــاد بتقديــم املســاعدة للمتضرريــن‬ ‫مــن األزمــة الســورية بمعــزل عــن العــرق‬ ‫والديــن والعمــر والجنــس واملنطقــة‬ ‫الجغرافيــة فقــد أخــذ ىلع عاتقــه‬ ‫مســؤولية إيصــال الخدمــات الصحيــة إلــى‬ ‫متســاو‪ ،‬وعليــه‬ ‫كل املســتفيدين بشــكل‬ ‫ٍ‬ ‫تــم العمــل عبــر برنامــج الرعايــة الثانويــة‬ ‫والثالثيــة (املشــايف) ىلع دعــم الخدمــات‬ ‫الصحيــة كمــا يلــي‪:‬‬ ‫أ‪-‬دعم مشايف‬ ‫يف إدلــب وحلــب وغوطــة دمشــق املحاصرة‬ ‫ودرعــا باألدويــة واملســتهلكات و الرواتــب‬ ‫والكلــف التشــغيلية‪ ،‬مما ســاهم يف اســتقرار‬ ‫خدمــات اإلســعاف واإلصابــات الرضيــة‪ .‬حيــث‬

‫‪123‬‬

‫ﻣﻨﺸﺄة ﺻﺤﯿﺔ‬ ‫تــم دعــم املشــايف التاليــة‪:‬‬ ‫‪ -١‬مشــفى بــاب الهــوى يف شــمال غــرب‬ ‫إدلــب بدعــم كامــل منــذ بدايــة تأسيســه‬ ‫وحتــى الوقــت الحالــي حيــث يعتبــر مــن‬ ‫أهــم وأكبــر املشــايف يف املناطــق‬ ‫الخاضعــة لســيطرة املعارضــة ملــا يقدمــه‬ ‫مــن خدمــات صحيــة متنوعــة بعضهــا نــادر‪.‬‬ ‫‪ -٢‬دعــم بعــض املشــايف يف الشــمال‬ ‫الســوري بمســتلزمات وأدويــة خاصــة للوقاية‬ ‫مــن الهجمــات الكيميائيــة حيــث تــم توزيــع‬ ‫‪ 90‬بدلــة خاصــة للوقايــة مــن الهجمــات‬ ‫الكيميائيــة‪ ،‬وتــم تدريــب بعــض الكــوادر‬ ‫الطبيــة والدفــاع املدنــي ىلع إجــراءات‬ ‫إســعاف املصابيــن املناســبة ملعظــم‬ ‫املــواد الكيميائيــة التــي قــد تســتخدم يف‬ ‫الهجمــات‪.‬‬

‫‪88‬‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ ﺻﺤﺔﺑﯿﻦ‬ ‫ﺷﻬﯿﺪ وﺟﺮﯾﺢ‬

‫‪ -٣‬مشــفى ثــورة الكرامــة يف ريــف حلــب‬ ‫الغربــي بالرواتــب ملــدة أربعــة أشــهر‪.‬‬ ‫‪ -٤‬مشــفى األتــارب بأدويــة ومســتهلكات‬ ‫ملــدة ســتة أشــهر‪.‬‬ ‫‪ -٥‬مشــفى عيســى عجــاج يف درعــا ملــدة‬ ‫شــهرين‪.‬‬ ‫‪ -٦‬ســتة مشــايف يف ريــف حلــب بأدويــة‬ ‫التخديــر والصــادات‪.‬‬ ‫‪ -٧‬مشايف غوطة دمشق املحاصرة‪:‬‬ ‫تعانــي الغوطــة الشــرقية مــن حصــار مطبــق‬ ‫تفرضــه عليهــا قــوات النظــام الســوري منــذ‬ ‫خمســة أعــوام وحتــى اآلن‪ .‬أدى هــذا الحصــار‬ ‫إلــى صعوبــة إدخــال املحروقــات واملــواد‬

‫الدكتــور زهيــر الهنــا و طبيبــات النســائية بورشــة عمليــة يف‬ ‫مشــفى بــاب الهــوى وبــث عبــر الســكايب ملتدربــي النظــري‬

‫‪43‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الغذائيــة واألدويــة واملســتهلكات وارتفــاع‬ ‫شــديد يف أســعارها بالنســبة لدخــل الفــرد‪،‬‬ ‫حيــث تعتمــد املنطقــة بشــكل مطلــق‬ ‫ىلع املعونــات التــي تصلهــا عبــر طــرق‬ ‫التهريــب باإلضافــة للمنتجــات املحليــة‪.‬‬ ‫تتمكــن بعــض القوافــل األمميــة بالتنســيق‬ ‫مــع الهــال األحمــر مــن حيــن الــى آخــر مــن‬ ‫إدخــال بعــض املــواد األوليــة ولكــن لألســف‬ ‫ال تكفــي هــذه املــواد إال لقســم بســيط مــن‬ ‫األهالــي ولفتــرة قصيــرة‪.‬‬ ‫أدت صعوبــة دخــول املحروقــات واألدويــة‬ ‫واملســتلزمات الطبيــة األخــرى كاللقاحــات‬ ‫والتجهيــزات الطبيــة باإلضافــة لالســتهداف‬ ‫املســتمر للمنشــآت الصحيــة والتجمعــات‬ ‫املدنيــة‪ ،‬وعــدم القــدرة ىلع إخــاء‬ ‫املرضــى ذوي الحــاالت الخطــرة لتلقــي‬ ‫العــاج خــارج الغوطــة إلــى تدهــور الواقــع‬ ‫الصحــي وانتشــار الجائحــات واألمــراض‬ ‫وازديــاد الوفيــات‪.‬‬ ‫انطالقــا مــن معرفة االتحــاد بالحاجــة الكبيرة‬ ‫لدعــم الخدمــات الصحيــة يف املنطقــة‬ ‫للتخفيــف مــن معانــاة األهالــي وبوجــود‬ ‫مكتــب لالتحــاد يف الغوطــة ىلع تمــاس‬ ‫مباشــر مــع الواقــع املريــر الــذي يعيشــه‬ ‫ســكان املنطقــة‪ ،‬فقــد تــم التركيــز ىلع‬ ‫دعــم الكثيــر مــن املنشــآت الصحيــة يف‬ ‫الغوطــة بالرواتــب واألدويــة واملســتهلكات‬ ‫والكلــف التشــغيلية رغــم االرتفــاع الشــديد‬ ‫يف األســعار ويف كلفــة تحويــل األمــوال‪.‬‬ ‫ومــن أهــم املشــاريع يف هــذا اإلطــار جــاء‬ ‫دعــم مشــفى دومــا دعمــا كامــ ً‬ ‫ا ألقســام‬ ‫العنايــة واملخبــر وبنــك الــدم والعيــادات‬

‫الخارجيــة ملــدة ســتة أشــهر‪ ،‬واســتمر الدعــم‬ ‫بعــد ذلــك ملــدة أربعــة أشــهر ونصــف‬ ‫بالرواتــب فقــط‪ ،‬ويتــم الدعــم حاليــا لقســم‬ ‫العنايــة املشــددة بالرواتــب وبعــض الكلــف‬ ‫التشــغيلية‪.‬‬ ‫دعــم قســم العنايــة املشــددة يف مشــفى‬ ‫الغوطــة املركــزي باألدويــة وبعــض الكلــف‬ ‫التشــغيلية‪.‬‬ ‫دعــم أكثــر مــن عشــرة مشــايف يف الغوطــة‬ ‫باألدويــة واملســتهلكات والديــزل بعــدة‬ ‫مشــاريع بهــدف إيجــاد مخــزون اســتراتيجي‬ ‫مــن هــذه املــواد لالســتخدام عنــد الحاجــة‪،‬‬ ‫وقــد كان لهــذا املخــزون دورًا كبيــرًا مــع‬ ‫أواخــر ‪ 2017‬عنــد اشــتداد الحصــار ىلع‬ ‫الغوطــة‪.‬‬ ‫ب‪ -‬دعم منظومة إسعاف‬ ‫يف إدلــب وحلــب بـــ ‪ 21‬ســيارة إســعاف وأربع‬ ‫نقــاط فــرز ثابتــة – األدويــة واملســتهلكات –‬ ‫الرواتــب – الكلفــة التشــغيلية‪ ،‬والتــي مكنــت‬ ‫املصابيــن يف املناطــق املســتهدفة مــن‬ ‫الوصــول للخدمــات اإلســعافية النوعيــة يف‬ ‫املشــايف باإلضافــة إلــى دورهــا املهــم‬ ‫يف عمليــات إخــاء الجرحــى والحــاالت‬ ‫اإلســعافية الحرجــة مــن املناطــق املحاصرة‪.‬‬

‫الناجية الوحيدة‬ ‫طائــرة حربيــة تحــوم يف الســماء‪ ،‬عنــد عودتــي للبيــت وأنــا أحمــل‬ ‫بعــض الحاجيــات‪ ،‬فــإذا بالطائــرة تلقــي برميـ ً‬ ‫ا متفجــرًا ىلع الحــي‬ ‫الــذي أســكنه‪ ..‬أســرعت وقلبــي يخفــق والخــوف تملكنــي وبــدأ‬ ‫يجــول يف خاطــري عائلتــي التــي تنتظــر عودتــي!‬ ‫وصلــت إلــى منزلــي وإذا بابنتــي ماريــا التــي تنتظرنــي عنــد بــاب‬ ‫املنــزل حيــث تركتهــا‪ ،‬كانــت الدمــاء تســيل منهــا والشــظايا تخترق‬ ‫جســدها النحيــل‬ ‫بينمــا الجثــث تمــأ املــكان فيمــا كانــت ماريــا الناجيــة الوحيــدة‬ ‫منهــم‬ ‫أســعفت ماريــا ىلع الفــور إلــى أقــرب نقطــة طبيــة وتــم إجــراء‬ ‫الــازم وبعــد ذلــك تــم تحويلهــا إلــى مشــفى بــاب الهــوى‪.‬‬ ‫تــم فتــح بطــن اســتقصائي ملاريــا وخياطــة األذ ّيــات يف األمعــاء‬ ‫وإجــراء مفاغــرة كولــون رغــم ضيــاع مــادي وجلــدي واســع يف‬ ‫البطــن ناحيــة الخاصــرة اليســرى فيمــا تــم وضــع جبيــرة راحيــة‬ ‫لكســر الســاعد األيمــن‪.‬‬ ‫بعــد ذلــك تــم تحويلهــا إلــى دار استشــفاء ســرمدا ومتابعــة عمــل‬ ‫ضمــادات متكــررة حتــى تشــكل نســيج حبيبــي جيــد وبعــد ذلــك‬ ‫تــم تحويلهــا إلــى مشــفى أطمــة إلجــراء تطعيــم جلــدي لتعــود‬ ‫بعدهــا لــدار االستشــفاء ومتابعــة عالجهــا وإجــراء املعاينــات يف‬ ‫العيــادات التابعــة لبــاب الهــوى وأصبحــت يف حــال أفضــل‪.‬‬

‫‪44‬‬

‫ج‪ -‬دعم مراكز عالج فيزيائي‬ ‫وأطراف اصطناعية‬ ‫يف إدلــب ومدينــة الريحانيــة التركيــة‬ ‫باألدويــة واملســتهلكات – الرواتــب الكلــف‬ ‫التشــغيلية‪ ،‬بهــدف تقليــل آثــار ويــات‬ ‫الحــرب ىلع املرضــى ذوي اإلصابــات‬ ‫املزمنــة ومبتــوري األطــراف‪.‬‬ ‫د‪ -‬بناء قدرات‬ ‫الكــوادر الطبيــة واإلداريــة العاملــة يف‬ ‫املشــايف ومراكــز العــاج الفيزيائــي‬ ‫ومنظومــة اإلســعاف لرفــع ســويتهم‬ ‫العلميــة واإلداريــة وبالتالــي رفــع ســوية‬ ‫الخدمــات الصحيــة املقدمــة‪.‬‬ ‫هـ‪ -‬التنسيق‬ ‫مــع الشــركاء واملانحيــن يف قطــاع الصحــة‬ ‫الــذي تقــوده منظمــة الصحــة العامليــة يف‬ ‫مدينــة غــازي عنتــاب التركيــة ومجموعــة‬ ‫الرعايــة الثانويــة والثالثية التقنيــة املنبثقة‬ ‫عنــه‪ ،‬بهــدف تنســيق العمــل الصحــي‬ ‫واالســتجابات اإلســعافية لتحقيــق التكامليــة‬ ‫وعــدم االزدواجيــة ورأب الفجــوات يف‬ ‫تقديــم الخدمــات الصحيــة للمســتفيدين‪.‬‬ ‫كمــا شــارك االتحــاد بالتعــاون مــع منظمــة‬ ‫الصحــة العامليــة وممثلــي مديريــات الصحــة‬ ‫وباقــي الشــركاء يف إعــداد الحزمــة الصحيــة‬ ‫األساســية الخاصــة بخدمــات الرعايــة‬ ‫الثانويــة والثالثيــة‪.‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫مجمع باب الهوى الطبي‪:‬‬ ‫يعتبــر رائــد مشــاريع اتحــاد منظمــات الرعايــة واإلغاثــة الطبيــة‪ ،‬حيــث تعتبــر املنشــآت الصحيــة التابعــة لــه مــن أهــم املنشــآت الصحيــة‬ ‫يف الشــمال الســوري‪ .‬تتميــز منشــآته بتنــوع وجــودة الخدمــات الصحيــة املقدمــة ممــا أدى إلــى زيــادة ثقــة املســتفيدين وبالتالــي زيــادة‬ ‫أعــداد املراجعيــن مــن املرضــى‪ .‬ســاهم يف ذلــك أيضــا موقــع املنشــآت اآلمــن نســبيًا ىلع الحــدود التركيــة واعتمــاد مشــفى بــاب الهــوى‬ ‫مــن قبــل الســلطات التركيــة كمشــفى مرجعــي وحيــد لإلحالــة الطبيــة للحــاالت الخطيــرة واملعقــدة إلــى املشــايف التركيــة التخصصيــة‬ ‫عبــر الحدود‪.‬اســتقبل مجمــع بــاب الهــوى الطبــي يف عــام ‪ 2017‬مــا يزيــد عــن ‪ 250.000‬مســتفيد يف كافــة أقســامه‪ ،‬حيــث تــم تقديــم‬ ‫جميــع الخدمــات الصحيــة الضروريــة املتوفــرة لهــم مــن معاينــات وتحاليــل مخبريــة واســتقصاءات شــعاعية وعمليــات جراحيــة واستشــفاء‬ ‫وأدويــة بشــكل مجانــي ودون أي تمييــز‪ .‬وســطيًا يتــم يف اإلفقليــم كل شــهر‪ 880 :‬عمليــة جراحيــة كبــرى – ‪ 323‬عمليــة إســعافية كبــرى –‬ ‫‪ 380‬جلســة غســيل كليــة – ‪ 1,080‬صــورة طبقــي محــوري – ‪ 81‬تشــريح مرضــي لعينــات نســيجية‪ .‬يشــرف مجمــع بــاب الهــوى الطبــي ىلع‬ ‫عمــل ثــاث منشــآت يف ريــف إدلــب الشــمالي الغربــي‪:‬‬ ‫‪ -١‬مشفى باب الهوى‬ ‫ويقــع مباشــرة قــرب الحــدود الســورية‬ ‫التركيــة ويتألــف مــن األقســام التاليــة‪:‬‬ ‫أوالً‪ -‬قسم االستقبال واملعلومات‪:‬‬ ‫حيــث يتــم اســتقبال جميــع طالبــي خدمات‬ ‫املشــفى بمختلــف أقســامه وتوجيههــم‬ ‫إلــى القســم املختــص حســب الحالــة‪،‬‬ ‫باإلضافــة إلــى متابعــة إحصائيــات العمــل‬ ‫يف املشــفى‪ ،‬كمــا يقــوم بالعمــل ىلع‬ ‫أتمتــة العديــد مــن وظائــف املشــفى‪.‬‬ ‫ثانيًا‪ -‬قسم اإلسعاف‪:‬‬

‫‪23,930‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺴﻢ اﻹﺳﻌﺎف‬ ‫ويتألــف مــن صالــة إســعاف مجهــزة بكامــل‬ ‫املســتلزمات اإلســعافية‪ ،‬وتحتــوي ثمانيــة‬ ‫أســرة‪ ،‬وتقــدم الخدمــات اإلســعافية للمرضى‬ ‫ىلع مــدار الســاعة‪.‬‬ ‫العمليــات اإلســعافية تتألــف مــن أربــع غــرف‬ ‫عمليــات إســعافية عاليــة العقامــة تــم‬ ‫تخصيــص إحداهــا للضمــاد واثنتيــن للجراحــة‬ ‫العامــة وغرفــة لإلصابــات العظميــة‪.‬‬ ‫جنــاح املرضــى اإلســعايف الــذي يســتقبل‬ ‫مرضــى العمليات اإلســعافية‪ ،‬ويشــتمل ىلع‬ ‫ســت أســرة وصيدليــة إســعافية وخدمــة‬ ‫تصويــر األشــعة البســيطة اإلســعافية بمــا‬ ‫يضمــن خدمــة إســعافية متكاملــة للمريــض‬ ‫بالتنســيق مــع بنــك الــدم وغيــره‪.‬‬

‫ثالثًا‪ -‬قسم العمليات التخصصية‪:‬‬

‫‪10,564‬‬

‫ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺨﺼﺼﯿﺔ‬ ‫تــم تجهيــز القســم بثمانيــة غــرف عمليــات‬ ‫جراحيــة تغطــي معظــم االختصاصــات‬ ‫الجراحيــة‪ ،‬وتــم تعزيــز إجــراءات التعقيــم‬ ‫يف غــرف العمليــات بفالتــر حديثــة ونظــام‬ ‫تهويــة يراعــي املواصفــات العامليــة‪.‬‬ ‫تجــرى يف القســم معظــم العمليــات‬ ‫الجراحيــة بشــكل عــام‪ ،‬كمــا ســاهم توفــر‬ ‫التجهيــزات الطبيــة الحديثــة باإلضافــة‬ ‫للكــوادر الطبيــة ذات الخبــرة العاليــة‬ ‫بتميــز القســم وذلــك بإجــراء العديــد مــن‬ ‫العمليــات التخصصيــة الفريــدة مــن نوعهــا‬ ‫مثــل‪ :‬اســتئصال األورام الســرطانية‪ ،‬قطــع‬ ‫الزجاجــي وانفصــال شــبكية العيــن‪ ،‬إصــاح‬ ‫العيــوب الخلقيــة عنــد األطفــال وحديثــي‬ ‫الــوالدة‪ ،‬جراحــة األعصــاب املجهريــة‬ ‫وجراحــة املفاصــل وعمليــات ويبــل وتصنيــع‬ ‫املــري وتنظيــر ‪.ERCP‬‬

‫رابعًاـ قسم العناية الجراحية‪:‬‬

‫‪823‬‬

‫ﻗﺒﻮل ﻲﻓ‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ اﻟﺠﺮاﺣﯿﺔ‬ ‫يحتــوي ســبع أســرة مجهــزة بكامــل‬ ‫التجهيــزات‪ ،‬ويقــوم باســتقبال الحــاالت مــن‬ ‫داخــل املشــفى ومــن خارجــه‪.‬‬

‫فنــي العنايــة املشــددة يأخــذ العالمــات الحيويــة ألحــد املرضــى الذيــن‬ ‫تعرضــو إلصابــات يف البطــن و الــرأس‬

‫خامسًاـ قسم غسيل الكلية‪:‬‬

‫‪4,558‬‬

‫ﺟﻠﺴﺔ‬ ‫ﻏﺴﯿﻞ ﮐﻠﯿﺔ‬

‫طفــل وارد إلــى قســم اإلســعاف بمشــفى بــاب الهــوى تعــرض لإلصابــة‬ ‫أثنــاء تعــرض منطقــة حــارم للقصــف وقــد أصيــب بحــروق‬

‫عمليــة جراحــة عصبيــة جنــف ‪ -‬مــن قســم العمليــات‬ ‫التخصصيــة يف مشــفى بــاب الهــوى‬

‫يحتــوي غرفتــي تحــال دمــوي مجهزتيــن‬ ‫بســت أجهــزة غســيل كليــة‪ ،‬تقــوم بعمليات‬ ‫الغســيل االعتيــادي والغســيل اإلســعايف‪،‬‬ ‫كمــا يوفــر املســتلزمات الدوائيــة للمرضــى‪.‬‬

‫‪45‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫سادسًا‪ -‬قسم جراحة األطفال‪:‬‬

‫مجهــز بأحــدث التجهيــزات املخبريــة‪،‬‬ ‫ويقــوم بإجــراء معظــم التحاليــل املخبريــة‬ ‫ملعظــم الســوائل ومعظــم املســحات‪،‬‬ ‫باإلضافــة للــزرع والتحســس الجرثومــي‪.‬‬

‫‪31,034‬‬

‫‪6,906‬‬

‫ﺻﻮرة أﺷﻌﺔ‬ ‫وإﯾﮑﻮﻏﺮاﻲﻓ‬

‫ﺧﺪﻣﺔ ﻃﺒﯿﺔ‬ ‫يعمــل فيــه كادر طبــي ذو خبــرة عاليــة‬ ‫يف التعامــل مــع الحــاالت الطبيــة لألطفــال‬ ‫وحديثــي الــوالدة‪ ،‬ويقــدم خدمــات العمليات‬ ‫الجراحيــة لألطفــال وتصحيــح التشــوهات‬ ‫الخلقيــة عنــد حديثــي الــوالدة باإلضافــة‬ ‫للعنايــة باألطفــال وحديثــي الــوالدة بعــد‬ ‫العمــل الجراحــي‪.‬‬ ‫يقــوم القســم بتقديــم خدمــات جراحيــة‬ ‫نوعيــة مثــل تصنيــع أعضــاء تناســلية‬ ‫للجنســين (متمايــز – خنثــى) وعمليــات‬ ‫األورام والتشــوهات الخلقيــة (كليــة)‬ ‫وتشــوهات الرتــوق لــدى حديثــي الــوالدة‬ ‫و يتضمــن ‪:‬‬ ‫قســم حواضــن مجهــز بثمانيــة حواضــن‬ ‫وثالثــة منافــس عنايــة‪.‬‬ ‫جنــاح االطفــال الــذي يحتــوي ىلع ثالثــة‬ ‫عشــر ســريرًا‪ ،‬ويقــوم باســتقبال كافــة‬ ‫املرضــى الذيــن أجــروا عملياتهــم الجراحيــة‬ ‫يف املشــفى‪.‬‬

‫األشعة البسيطة‪:‬‬

‫فنــي املخبــر و هــو يجــري التحاليــل املطلوبــة للتحقــق مــن خلــو‬ ‫الــدم املتبــرع بــه مــن األمــراض املنتقلــة عبــر الــدم‬

‫بنك الدم‪:‬‬

‫‪16,722‬‬

‫يقــدم القســم دراســات وفحوصــات‬ ‫تشــخيصية هامــة وفارقــة لكافــة أقســام‬ ‫املشــفى‪ ،‬كمــا يقــدم خدمــات تشــخيصية‬ ‫نوعيــة وخصوصــا للجراحــات الوعائيــة‬ ‫والبوليــة والعامــة‪.‬‬ ‫يحتــوي القســم أيضــا ىلع جهــاز إيكودوبلــر‪،‬‬ ‫باإلضافــة لتفعيــل جهــاز تصويــر ثابــت‬ ‫يعطــي جــودة تصويــر عاليــة وتفعيــل‬ ‫الصــور الظليلــة النوعيـ ً‬ ‫ـة‪ ،‬وتــم مؤخــرًا توفيــر‬ ‫الصــور بشــكل رقمــي ممــا ســهل حفــظ‬ ‫الصــور ونقلهــا‪ ،‬ورفــع مــن ســوية الخدمــة‬ ‫املقدمــة‪.‬‬

‫ﺧﺪﻣﺔ ﺑﻨﻚ دم‬ ‫يعمــل ىلع توفيــر ركازة وصفيحــات دمويــة‬ ‫وبالزمــا ملرضــى الثالســيميا والناعــور‪،‬‬ ‫باإلضافــة إلــى توفيــر أكيــاس الــدم‬ ‫ومشــتقاتها لجميــع املنطقــة‪.‬‬

‫فنــي األشــعة يجــري صــورة طبقــي محــوري ألحــد‬ ‫املرضــى املراجعيــن يعانــي مــن أذيــة عصبيــة‬

‫التصوير الطبقي املحوري‪:‬‬

‫طفــل مــن الحواضــن الجراحيــة يف مشــفى بــاب الهــوى يخضــع إلصالحات‬ ‫يف الجهــاز الهضمــي تحتــاج إلــى زمــن مقــدر إلصالحها‬

‫سابعًاـ قسم اإلجراءات التشخيصية‪:‬‬ ‫املخبر‪:‬‬

‫أكيــاس دم يتــم فحصهــا و ترتيبهــا يف بنــك الــدم يف‬ ‫مشــفى بــاب الهــوى‬

‫مخبر التشريح املرضي‪:‬‬

‫‪22,080‬‬

‫ﻣﺴﺘﻔﯿﺪ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺨﺒﺮي‬

‫‪46‬‬

‫والــذي يعتبــر املختبــر الوحيــد يف الشــمال‬ ‫الســوري‪.‬‬

‫‪12,960‬‬

‫ﺻﻮرة‬ ‫ﻃﺒﻘﻲ ﻣﺤﻮري‬ ‫حيــث يحتــوي القســم ىلع جهــاز تصويــر‬ ‫متعــدد الشــرائح (‪ 16‬شــريحة) ذو دقــة‬ ‫عاليــة‪ ،‬يوفــر إمكانيــة متابعــة الحــاالت‬ ‫املرضيــة مــع أو بــدون حقــن مــادة ظليلــة‪.‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ -٢‬مبنــى العيــادات الخارجيــة ومركــز‬ ‫القلــب التخصصــي‪:‬‬ ‫ويقــع ىلع بعــد ‪ 1‬كــم مــن الحــدود ويعتبــر‬ ‫اســتمرار ملشــفى بــاب الهــوى‪ ،‬ويتألــف مــن‪:‬‬

‫بالعيــادات الخارجيــة‪.‬‬ ‫يتوفــر يف املركــز اإلســتقصاءات التاليــة‪:‬‬ ‫تخطيــط قلــب كهربائــي‪ ،‬اختبــار الجهــد‪،‬‬ ‫ايكــو قلــب عبــر الصــدر‪ ،‬ايكــو قلــب عبــر‬ ‫املــري‪ ،‬تخطيــط القلــب الكهربائــي ملــدة‬ ‫‪ 24‬ســاعة عبــر جهــاز هولتــر‪.‬‬

‫أوالً‪ :‬قسم العيادات الخارجية‪:‬‬ ‫يحتــوي ثالثــة عشــرة عيــادة تغطــي‬ ‫الخدمــات التاليــة‪:‬‬ ‫الجراحــة العامــة‪ ،‬الجراحــة الوعائيــة‪ ،‬جراحــة‬ ‫األطفــال‪ ،‬الجراحــة العظميــة‪ ،‬الجراحــة‬ ‫العصبيــة‪ ،‬الجراحــة الصدريــة‪ ،‬الجراحــة‬ ‫البوليــة‪ ،‬الداخليــة الهضميــة‪ ،‬األذنيــة‪،‬‬ ‫الجراحــة الفكيــة‪ ،‬الداخليــة القلبيــة‪ ،‬االيكــو‪،‬‬ ‫العينيــة‪.‬‬

‫‪-٣‬مركز سرمدا إلعادة التأهيل‪:‬‬ ‫ويحتوي ىلع ‪:‬‬ ‫دار االستشفاء‪:‬‬ ‫وتقــدم خدمــات التمريــض واألدويــة واإلقامة‬ ‫للحــاالت الطبيــة التــي تحتــاج فتــرة طويلــة‬ ‫مــن العــاج‬

‫ثانيًا مركز القلبية التخصصي‪:‬‬ ‫الذي يحتوي‪:‬‬ ‫قســم االســعاف ويعمــل ىلع مــدار الســاعة‬ ‫الســتقبال حــاالت االســعاف القلبيــة‪.‬‬ ‫قســم العنايــة القلبيــة ايضــا يعمــل ىلع‬ ‫مــدار الســاعة‪.‬‬ ‫باإلضافــة لعيادتيــن قلبيتيــن ملحقتيــن‬

‫مركز العالج الفيزيائي‪:‬‬ ‫أدت الزيــادة يف أعــداد اإلصابــات الرضيــة‬ ‫بســبب الحــرب‪ ،‬وضــرورة اســتكمال عــاج‬ ‫الجرحــى واملصابيــن بشــكل كامــل‪ ،‬الــى‬ ‫زيــادة الحاجــة ملراكــز العــاج الفيزيائــي‬ ‫باعتبــاره عــاج أساســي لبعــض هــذه‬ ‫الحــاالت‪.‬‬

‫يتألــف هــذا املركــز مــن‪ :‬أقســام االنتظــار‪،‬‬ ‫الصالــة الرياضيــة‪ ،‬قســم عــاج الرجــال‪،‬‬ ‫قســم عــاج النســاء واألطفــال‪.‬‬ ‫يقــدم املركــز خدماتــه للعديــد مــن الحــاالت‬ ‫املرضيــة مثــل‪ :‬أذيــات االعصــاب املحيطيــة‬ ‫واملركزيــة‪ ،‬متالزمــة غيــان باريــه‪ ،‬أذيــات‬ ‫النخــاع الشــوكي‪ ،‬األذيــات الدماغيــة‪،‬‬ ‫اإلصابــات العظميــة التــي قــد تــؤدي لتحــدد‬ ‫الحركــة او تنكســات املفاصــل‪.‬‬ ‫عيادة تأهيل املثانة‪:‬‬ ‫وهــي الوحيــدة مــن نوعهــا يف الشــمال‬ ‫الســوري ممــا أدى الــى زيــادة االقبــال عليــه‬ ‫وهــي تقــدم الخدمــات التاليــة‪:‬‬ ‫تخطيــط املثانــة (يفيــد يف التشــخيص‬ ‫التفريقــي ألمــراض املثانــة بســبب أذيــات‬ ‫النخــاع الشــوكي‪ ،‬التشــوهات الخلقيــة‬ ‫عنــد األطفــال‪ ،‬ضخامــة البروســتات عنــد‬ ‫املتقدميــن بالعمــر)‪ ،‬اختبــارات الوظيفــة‬ ‫البوليــة‪ ،‬اختبــارات افــراغ وضغــوط املثانــة‪،‬‬ ‫تنظيــر املثانــة التشــخيصي والعالجــي‪،‬‬ ‫تنظيــر الحالــب التشــخيصي‪ ،‬مخبــر تحليــل‪،‬‬ ‫اجــراء الخزعــات التشــخيصية‪ ،‬غرفــة‬ ‫عمليــات‪ ،‬تركيــب قثاطــر الحالــب‪.‬‬

‫السيدة خديجة يجرى لها غسيل كلية بشكل دوري يف قسم الكلية يف مشفى باب الهوى‬

‫‪47‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫منظومة اإلسعاف‪:‬‬ ‫بــدأ االتحــاد بتنفيــذ هــذا املشــروع مــع بدايــة عــام ‪ ،2016‬وعملــت املنظومــة يف ريــف‬ ‫إدلــب باإلضافــة إلــى ريفــي حلــب الغربــي والجنوبــي‪ ،‬وهــي املنظومــة الوحيــدة العاملــة‬ ‫يف ريــف حلــب الجنوبــي ممــا ميزهــا عــن باقــي منظومــات اإلســعاف العاملــة يف املناطــق‬ ‫الخاضعــة لســيطرة املعارضــة‪.‬‬ ‫بلــغ عــدد ســيارات اإلســعاف العاملــة يف‬ ‫املنظومــة ‪ 21‬ســيارة إســعاف تعمــل ‪ 4‬منهــا‬ ‫يف ريــف إدلــب و‪ 17‬يف ريفــي حلــب الغربي‬ ‫والجنوبــي‪ .‬أيضــا وبســبب نقــص الخدمــات‬ ‫الصحيــة يف الريــف الجنوبــي والــذي يشــهد‬ ‫معــارك شــديدة مــن فتــرة ألخــرى تــم دعــم‬ ‫أربعــة نقــاط إســعاف أولــي يوجــد يف كل‬ ‫منهــا طبيــب عــام وممرضــان وكادر إداري‪،‬‬ ‫وتقــدم خدمــات فــرز مرضــى اإلســعاف‬ ‫باإلضافــة لبعــض خدمــات الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة‪.‬‬ ‫ســاهمت هــذه املنظومــة منــذ إنشــائها‬ ‫بالتخفيــف عــن الســكان املحلييــن‬ ‫والنازحيــن خاصــة ســكان ريــف حلــب‬ ‫الجنوبــي‪ ،‬كمــا قامــت بــدور فعــال ومشــرف‬

‫يف عمليــات اإلخــاء للمرضــى مــن املناطق‬ ‫املحاصــرة واملصابيــن نتيجــة القصــف ىلع‬ ‫التجمعــات املدنيــة‪ ،‬كمــا لعبــت املنظومــة‬ ‫دورًا أساســيًا يف عمليــة إخــاء حلــب‬ ‫الشــرقية‪.‬‬ ‫بلــغ عــدد املســتفيدين مــن خدمــات‬ ‫مشــروع منظومــة اإلســعاف بــكال مكونيــه‬ ‫(نقــاط اإلســعاف األولــي وســيارات اإلســعاف)‬ ‫يف عــام ‪ 2017‬أكثــر مــن ‪ 52,800‬مســتفيد‪.‬‬ ‫مــع العلــم أن املنظومــة اســتمرت بالعمــل‬ ‫لفتــرة أربعــة أشــهر بشــكل تطوعــي‬ ‫بالكامــل‪ ،‬وذلــك بســبب توقــف الدعــم لتلــك‬ ‫الفتــرة‪.‬‬

‫‪21‬‬ ‫ﺳﯿﺎرة إﺳﻌﺎف‬ ‫‪4‬‬

‫‪17‬‬

‫رﻳﻒ إدﻟﺐ‬

‫رﻳﻒ ﺣﻠﺐ‬

‫أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪52,800‬‬

‫ﻣﺴﺘﻔﯿﺪي ﻧﻘﺎط‬ ‫اﻹﺳﻌﺎف اﻷوﻟﻲ‬

‫ﻋﺪد ﺣﺎﻻت اﻹﺣﺎﻟﺔ‬

‫‪8,290‬‬

‫‪44,592‬‬

‫رجال‬

‫نساء‬

‫مصاب نتيجة القصف ىلع أحياء حلب الشرقية لحظة وصوله برفقة القوافل الطبية إلى النقطة صفر يف منطقة الراشدين بريف حلب الغربي‬

‫‪48‬‬

‫ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ‬

‫أوالد‬

‫بنات‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الطاقة البديلة‬ ‫عمال يقومون بتركيب ألواح الطاقة الشمسية ملشفى باب الهوى بهدف تخفيض استهالكه من الديزل كمصدر للكهرباء – ريف إدلب‬

‫‪49‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫وأصبحــت املنظومــة داخــل الخدمــة بعــد‬ ‫إجــراءات كانــت بــدأت يف ‪ ٢٠١٤‬عندمــا‬ ‫تمــت أول تقييمــات للمشــروع وتحديــد‬ ‫دراســات الجــدوى‪.‬‬

‫إن االســتهداف املباشــر للعديــد مــن‬ ‫املنشــآت الطبيــة مــن خــال الطيــران أخــرج‬ ‫العديــد منهــم خــارج الخدمــة ممــا وضــع‬ ‫ضغوطــا كبيــرة ىلع املنشــآت الطبيــة‬ ‫اآلمنــة يف املناطــق الحدوديــة‪ .‬لذلــك فــإن‬ ‫تمكيــن هــذا النظــام الصحــي يف املنطقــة‬ ‫يتطلــب تقويــة االســتدامة العمليــة‬ ‫والتمكيــن يف وجــه الصدمــات للمنشــآت‬ ‫الطبيــة العاملــة والفاعلــة‪ .‬مــن منظــور‬ ‫الطاقــة بشــكل خــاص فــإن اعتماديــة‬ ‫املشــايف ىلع الديــزل هــي اعتماديــة‬ ‫خطــرة وغيــر مســتدامة للعديــد مــن‬ ‫األســباب‪ .‬وذلــك لحــل هــذه اإلشــكالية فــإن‬ ‫هنــاك حاجــة ملحــة للبحــث عــن مصــادر‬ ‫بديلــة‪ ،‬وهــو مــا تــم تخطيطــه وتجربتــه‬ ‫يف مشــروع مشــفى بــاب الهــوى‪.‬‬

‫مــن املتوقــع أيضــا أن املنظومــة ســتقوم‬ ‫بتوفيــر الكهربــاء الالزمة لألقســام الحساســة‬ ‫يف حــال إنقطــاع الديــزل مــن األســواق‪،‬‬ ‫كالعنايــة املشــددة واإلســعاف وغيرهــم‪.‬‬

‫يف ربيــع ‪ ٢٠١٧‬تــم تشــغيل منظومــة‬ ‫الطاقــة الشمســية يف بــاب الهــوى‪،‬‬

‫بعــد االنتهــاء مــن مشــروع بــاب الهــوى‪،‬‬ ‫تــم إطــاق مبــادرة “شــمس ســوريا” والتــي‬

‫بمــرور عــام ىلع تشــغيل املنظومــة فــإن‬ ‫التوفيرالحاصــل التقريبــي هــو ‪ ٦٠-٥٠‬ألــف‬ ‫دوالر‪ ،‬وهــو املعــدل الســنوي املتوقــع‬ ‫املرتبــط بســعر الديــزل املتغيــر والــذي‬ ‫هــو تقريبــا ‪ ٪ ٤٠-٣٠‬مــن الحمــل العــام‬ ‫واالســتهالك اليومــي للمشــفى‪.‬‬

‫تهــدف إلــى زيــادة الوعــي واإلدراك بأهميــة‬ ‫الطاقــة املتجــددة يف تمكيــن القطــاع‬ ‫الصحــي يف ســوريا‪ ،‬والســعي إلــى نشــر‬ ‫التطبيــق يف مختلــف األماكــن واملنشــآت‬ ‫الطبيــة حيــث توجــد جــدوى اقتصاديــة‬ ‫وفنيــة‪.‬‬ ‫كجــزء مــن املرحلــة الثانيــة‪ ،‬يســعى االتحــاد‬ ‫إلــى تطويــر شــراكات لتمويــل وتنفيــذ‬ ‫مشــاريع الطاقة الشمســية يف ‪ ٤-٣‬مشــايف‬ ‫يف شــمال ســوريا‪ :‬ثالثــة يف ريــف إدلــب‬ ‫وواحــد يف ريــف حلــب‪ .‬الهــدف األساســي‬ ‫هــو تأميــن املــوارد الالزمــة لتحقيــق أكبــر‬ ‫وأوســع قــدر ممكــن لالنتفــال مــن الديــزل‬ ‫إلــى الطاقــة الشمســية‪ ،‬مــن أجــل تمكيــن‬ ‫املنظومــة الطبيــة والبنــى التحتيــة الــذي‬ ‫تخــدم املجتمعــات املحليــة‪.‬‬

‫اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﺒﺪﯾﻠﺔ‬

‫‪127‬‬

‫‪KWDC‬‬

‫‪50‬‬

‫‪23‬‬

‫ﻣﺒﺪل ﺑﻄﺎرﯾﺔ‬

‫‪288‬‬ ‫ﺑﻄﺎرﯾﺔ‬

‫‪480‬‬

‫ﻟﻮح ﻃﺎﻗﺔ‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫التوريد‬ ‫أحد موظفي املستودع املركزي أثناء قيامه بفرز وجرد الشحنات املستلمة من أجل تجهيزها وتوزيعها للمشايف واملراكز الطبية – ريف إدلب‬

‫‪51‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الخدمات اللوجستية‬ ‫تقــوم إدارة التوريــد بأقســامها املتعــددة ( مشــتريات – مســتودعات ـ إدارة أصــول ) بدعــم تنفيــذ املشــاريع ىلع األرض وفــق أفضــل املعايير‬ ‫العامليــة املعتمــدة التــي تهــدف إلــى تحســين جــودة تقديــم خدمــات املشــاريع وأهدافهــا العامــة الحفــاظ ىلع املــال العــام واســتخدامه‬ ‫بــأىلع الكفــاءات االقتصاديــة ومــن خــال أعمالهــا يف ‪ ٢٠١٧‬قامــت بتقديــم ‪ SQM 5000‬مــن شــحنات التبــرع العينــي بمختلــف األصناف‪.‬‬

‫تقدير وزن الشحنات بالطن متري لعام ‪2017‬‬

‫مستهلكات تغذية‬ ‫‪207,593‬‬ ‫‪6%‬‬

‫أدوية‬ ‫‪1,748,014‬‬ ‫‪52%‬‬

‫مواد غير طبية‬ ‫‪139,861‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫مستهلكات طبية‬ ‫‪660,443‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫أجهزة طبية‬ ‫‪583,810‬‬ ‫‪18%‬‬

‫املستودعات‬ ‫حيــث نظمــت املســتودعات املركزيــة هــذه الشــحنات وقامــت بإيصالهــا لعــدد كبيــر من املنظمــات الشــريكة واملنشــآت الصحيــة املتواجدة‬ ‫يف أماكــن االتحــاد بعــدد قيــود وصــل إلــى ‪ ١٥٠٠‬قيد‬

‫‪52‬‬

‫جرد وفرز شحنة من املستهلكات واألدوية الطبية ضمن املستودعات املركزية لالتحاد يف ريف إدلب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﻹدﺧﺎل واﻹﺧﺮاج ﳌﺸﺘﺮﯾﺎت اﳌﺸﺎرﯾﻊ واﻟﺘﺒﺮﻋﺎت ﻟﻌﺎم ‪2017‬‬ ‫‪1413‬‬

‫‪146‬‬

‫‪129‬‬ ‫اﻟﺘﺒﺮﻋﺎت اﻟﻌﯿﻨﯿﺔ‬ ‫إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد ﺣﺮﮐﺎت اﻹدﺧﺎل‬

‫‪319‬‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎت اﳌﺸﺎرﯾﻊ‬

‫إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد ﺣﺮﮐﺎت اﻹﺧﺮاج‬

‫كما قامت إدارة األصول يف عام ‪ ٢٠١٧‬بتسجيل ‪ ١,١١٤‬أصل ثابت وفق خطة تسجيل اعتماد أصول ثابتة للمنظمات غير الربحية‬ ‫موزعة ىلع مختلف جغرافية العمل يف أماكن تواجد االتحاد‪.‬‬

‫إقليم الشمال ‪٤٩%‬‬

‫مجمع باب الهوى‪24%‬‬

‫إقليم الجنوب ‪٥%‬‬

‫إقليم تركيا ‪١٠%‬‬ ‫إدارة مركزية ‪١٢%‬‬

‫عملية تكويد األصول التابعة لالتحاد من املسؤول يف قسم التوريد يف مكتب غازي عنتاب – تركيا‬

‫‪53‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫الجودة‬

‫‪54‬‬

‫موظفو االتحاد يترقبون نتائج التدقيق الخارجي لآليزو قبيل إعالن الحصول عليها رسميًا بدون حاالت عدم مطابقة عظمى – غازي عنتاب‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫إن االتحــاد يف ســعي دائــم لتحســين عملــه‬ ‫املؤسســاتي بمــا ينعكــس ىلع مســتوى‬ ‫الخدمــات واالســتجابة لألزمــات التــي تملــي‬ ‫رســالة ورؤيــة االتحــاد عليــه التعاطــي‬ ‫معهــا لتقليــل آثارهــا ىلع األشــخاص‬ ‫واملجتمعــات املتضــررة‪ ،‬وهــذا يتطلــب مــن‬ ‫االتحــاد االمتثــال للمعاييــر القياســية ذات‬ ‫الصلــة بالعمــل اإلنســاني مــن جهــة‪ ،‬والعمل‬ ‫املؤسســاتي مــن جهــة أخــرى‪.‬‬ ‫هــذا مــا جعــل االتحــاد يضــع هدفــا تطويــر‬ ‫نظــام إلدارة الجــودة بمــا يتماشــى مــع‬ ‫متطلبــات املواصفــة القياســية الدوليــة‬ ‫(‪ ، )ISO 9001:2015‬و برؤيــة تحقــق املعاييــر‬ ‫اإلنســانية األساســية (‪Core Humanitarian‬‬ ‫‪.)Standards CHS‬‬ ‫يهــدف نظــام إدارة الجــودة لتنظيــم أنشــطة‬ ‫املؤسســة يف اســتخدامها ملواردهــا‬ ‫املختلفــة بمــا يحقــق رســالتها ورؤيتهــا‬ ‫واســتراتيجيتها بمــا يحقــق مبــادئ الجــودة‬ ‫يف التركيــز ىلع املتعامليــن والقيــادة‬ ‫وتضميــن النــاس ونهــج العمليــات اإلجرائيــة‬ ‫والتحســين واتخــاذ القــرارات بنــاء ىلع‬ ‫األدلــة وإدارة العالقــات‪.‬‬ ‫عمــل االتحــاد بشــكل حثيــث لوضــع نظــام‬ ‫إلدارة الجــودة يعكــس املبــادئ ومتطلبــات‬ ‫املواصفــة القياســية‪ ،‬وأثمــر العمــل عــن‬ ‫توثيــق النظــام وتطبيقــه يف مقــر اإلدارة‬ ‫و بعثــة االتحــاد يف تركيــا‪ ،‬واالســتعداد‬ ‫الســتقبال جهــة التدقيــق الخارجــي‬ ‫املانحــة‪ ،‬وتــم التدقيــق مــن قبــل (‪DQS‬‬ ‫‪ )– Turkey‬بالشــراكة مــع (‪،)CANAGULF‬‬ ‫والحصــول ىلع شــهادة املطابقــة‬ ‫للمواصفــة القياســية الدوليــة (‪ISO‬‬ ‫‪ ،)9001:2015‬واعتمادهــا أيضــا مــن شــبكة‬ ‫الجــودة األوروبيــة (‪ )IQNET‬كان مــن أهــداف‬ ‫وثمــرات تطبيــق هــذا النظــام مــا يلــي‪:‬‬ ‫‪-١‬وضــع الجــودة كسياســة للمؤسســة وتلتزم‬ ‫بهــا اإلدارة وتأخــذ دورهــا القيــادي بدعمهــا‬ ‫والتوجيــه والتوعيــة بهــا‪.‬‬

‫‪-٦‬متابعــة الشــكاوى والتغذيــة الراجعــة‬ ‫وقيــاس الرضــى مــن خــال املســوحات‬ ‫الدوريــة وتحليلهــا وعكســها ىلع النظــام‬ ‫وإعــام األطــراف ذوي الصلــة بالنتائــج‪.‬‬

‫ـ ‪ 13‬إجراء عمل‬ ‫ـ ‪ 14‬تعليمة عمل‬ ‫ـ ‪ 11‬إجراء تشغيل قياسي ‪SOP‬‬ ‫ـ(‪ )128‬نموذج عمل ‪Form‬‬

‫‪-7‬تقييــم األداء مــن خــال عمليــات املراقبة‬ ‫والقيــاس والتحليــل والتقييــم‪ ،‬والتدقيــق‬ ‫الداخلــي وضمــان الجــودة‪.‬‬

‫وتجــري عمليــات مراجعــة ملقترحــات‬ ‫توســيع السياســات واإلجــراءات لعديــد‬ ‫اإلدارات‪ ،‬و التــي ســيتم إصدارهــا يف اإلصــدار‬ ‫الجديــد للنظــام‪ ،‬التــي تأخــذ بعيــن االعتبــار‬ ‫نتائــج مراقبــة تقــدم األهــداف وتغيــرات‬ ‫الفــرص واملخاطــر‪ ،‬والــدروس املســتفادة‬ ‫مــن عمليــات مراقبــة و تقييــم املشــاريع‬ ‫ورصــد العمليــات املؤسســاتية‪.‬‬

‫‪-٩‬التحســين املســتمر للنتائــج والنظــام مــن‬ ‫خــال وضــع وتطبيــق األفعــال التصحيحيــة‬ ‫والتحســينية‪.‬‬

‫تشـ�كل العمليـ�ة الرئيسـ�ية( (�‪Mother Pro‬‬ ‫‪ )cess‬محــورًا لعمليــات النظــام مــن مرحلــة‬ ‫تقديــر االحتيــاج بدايــة‪ ،‬وصــوالً إلغــاق‬ ‫املشــروع ونقلــه‪ ،‬بمشــاركة مختلــف‬ ‫اإلدارات حــول دورهــا ومســؤولياتها يف كل‬ ‫مرحلــة مــن مراحــل العمليــة ‪ ،‬تمــت تطويــر‬ ‫متطلبــات تبــادل البيانــات بيــن مختلــف‬ ‫اإلدارات أيضــا وفقــا ملشــاركة اإلدارات حــول‬ ‫احتياجاتهــا مــن البيانــات ومــا يمكنهــا‬ ‫تقديمــه لباقــي اإلدارات‪.‬‬

‫‪-٨‬مراجعــة اإلدارة للنظــام والنتائــج الناجمــة‬ ‫عــن تطبيقــه‪ ،‬يف ظــل تقديــر التغيــرات‬ ‫يف الســياق واهتمامــات أصحــاب العالقــة‪،‬‬ ‫وتحديــد التغييــرات الالزمــة والتخطيــط لهــا‪.‬‬

‫إن عمليــة تحســين النظــام مســتمرة مــن‬ ‫خــال توســيعه‪ ،‬و تعميقــه‪ ،‬ونشــر تطبيقه‪،‬‬ ‫والتوعيــة بأهميتــه وثقافــة الجــودة‬ ‫واملســاءلة عبــر مختلــف العامليــن واإلداريين‬ ‫والفــرق التــي تتعامــل مــع املســتفيدين‪،‬‬ ‫حيــث كانــت القاعــدة األساســية للنظــام‬ ‫تتضمــن مــن ناحيــة التوثيــق نظــام إدارة‬ ‫الجــودة إضافــة للمســؤولية املجتمعيــة‬ ‫بالتعــاون مــع باقــي اإلدارات و إنتــاج الوثائــق‬ ‫التاليــة ‪:‬‬ ‫نظــام إدارة الجــودة وفــق متطلبــات اآليــزو‬ ‫‪.9001:2015‬‬ ‫تأســيس دليــل املســؤولية املجتمعيــة‬ ‫وفــق إرشــادات اآليــزو ‪.26000:2010‬‬ ‫توثيق و ضبط‬ ‫ـ سياســات مؤسســاتية للجودة و املســؤولية‬ ‫املجتمعيــة وإدارة املخاطر‬ ‫ـ دليــل تنظيمــي للجــودة‪ ،‬ودليــل تنظيمــي‬ ‫للمســؤولية املجتمعيــة‬

‫بمــاذا ســينعكس نظــام إدارة الجــودة ىلع‬ ‫املســتفيدين واملجتمعــات؟‬ ‫جــودة متحســنة باســتمرار للخدمــات‬ ‫املقدمــة واالســتجابات‬ ‫تقديــم االســتجابة والخدمــة بحســب‬ ‫املعاييــر والوقــت املتفــق عليــه‬ ‫صحيــح مــن أول مــرة! تلبيــة للمتطلبــات‬ ‫واالحتياجــات واكتشــاف األخطــاء منــذ‬ ‫ا لتصميــم‬ ‫شكاوى أقل‪ ،‬ورضا أىلع‬ ‫التدقيــق املســتقل يعكــس الشــفافية‬ ‫وااللتــزام الطوعــي بالجــودة‬ ‫موظفــون ومقدمــو خدمــة أكثــر وعيــا‬ ‫وكفــاءة وحرصــا ىلع الجــودة واملســاءلة‬

‫‪-٢‬التحليــل لســياق املؤسســة الداخلــي‬ ‫والخارجــي واهتمامــات ذوي العالقــة‬ ‫وانعــكاس ذلــك ىلع النظــام‪.‬‬ ‫‪-٣‬وضــع أهــداف الجــودة واملخاطــر والفرص‪،‬‬ ‫والخطــط ذات الصلــة ومتابعتهــا ورصــد‬ ‫انحرافاتهــا‪.‬‬ ‫‪-٤‬التحضيــر للمــوارد الداعمــة البشــرية‬ ‫والتقنيــة واملعرفيــة والتوثيقيــة الالزمــة‬ ‫لتنفيــذ األنشــطة والعمليــات‪.‬‬ ‫‪-٥‬تقديــم عمليــات االســتجابة بمــا يتوافــق‬ ‫مــع متطلبــات أصحــاب العالقــة‪ ،‬وتصميــم‬ ‫االســتجابة وفقــا للمعاييــر والضوابــط ذات‬ ‫الصلــة‪ ،‬وتقديمهــا ورصــد امتثالهــا باملعاييــر‬ ‫واملتطلبــات ذات الصلــة‪.‬‬

‫‪55‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫نظام الشكاوى‬

‫تم إطالق نظام الشكاوى وفق سياسة معتمدة‪ ،‬و عبرعدة قنوات تتضمن البريد اإللكتروني والتواصل عبر تطبيق‬ ‫واتســاب ‪ WhatsApp‬وكذلــك ‪ ،KOBO Toolbox‬بلــغ مجمــوع الشــكاوى واالقتراحــات التــي تــم تلقيهــا حتــى نهايــة عــام ‪ 2017‬مــا مقــداره‬ ‫‪ 120‬مــا بيــن شــكوى ومقتــرح وطلــب مســاعدة وطلــب معلومــة حيــث تــم التعامــل معهــا جميعــا وتــم إصــدار تقريــر بالتغذيــة الراجعــة‪.‬‬ ‫‪114‬‬

‫ﻓﺘﺮة اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ‬

‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ‬

‫‪69‬‬

‫‪30‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪7‬‬

‫‪5‬‬

‫‪1‬‬

‫‪8‬‬

‫‪1‬‬

‫ﺑﻘﯿﺖ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ اﻧﺘﻬﺎء‬ ‫وﻗﺘﻬﺎ‬

‫ﺗﻢ إﻏﻼﻗﻬﺎ‬ ‫ﺑﻌﺪ اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫اﳌﺤﺪد‬

‫ﻧﻮع اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ‬

‫ﺗﻢ إﻏﻼﻗﻬﺎ‬ ‫ﻲﻓ اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫اﳌﺤﺪد‬

‫‪52‬‬

‫ﻣﺎزﻟﺖ‬ ‫ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ‬

‫أﮐﺜﺮ‬ ‫ﻣﻦ ‪15‬‬ ‫ﯾﻮم‬

‫ﻣﻦ‬ ‫‪10-06‬‬ ‫أﯾﺎم‬

‫ﻣﻦ‬ ‫‪١٥-١١‬‬ ‫أﯾﺎم‬

‫ﻣﻦ‬ ‫‪٥-١‬‬ ‫أﯾﺎم‬

‫ﺣﺴﺐ ﻧﻮع ﻣﻘﺪم اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ‬

‫ﻲﻓ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬ ‫اﻟﯿﻮم‬

‫‪50‬‬

‫‪45‬‬ ‫‪27‬‬

‫‪29‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪12‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪1‬‬ ‫اﻗﺘﺮاح‬

‫‪56‬‬

‫ﺷﮑﻮى‬

‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ‬

‫ﻃﻠﺐ‬ ‫اﳌﺴﺎﻋﺪة‬

‫ﻣﻮردﯾﻦ‬

‫ﻣﻮﻇﻒ ﻣﻨﻈﻤﺔ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﻗﺴﻢ‬

‫ﻣﻮﻇﻒ ﻣﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﺘﺮﺷﺢ‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﳌﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﺗﻮﻇﯿﻒ‬

2017 Annual Report • www.uossm.org

‫املناصرة‬ 57

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ -١‬املؤتمر اإلنساني يف برلين ( أكتوبر ‪) 2017‬‬ ‫يهــدف املؤتمــر إلــى تعزيــز الحــوار بيــن املتحدثيــن واملشــاركين مــن خــال مزيــج مــن الخطابــات الرئيســية وحلقــات النقــاش وورش العمــل‪.‬‬ ‫حيــث شــارك االتحــاد متمث ـ ً‬ ‫ا باملديــر التنفيــذي يف الحــوار الــذي تنــاول التغييــرات التحوليــة يف املشــهد الدولــي والسياســي ومــا هــي‬ ‫التغييــرات املطلوبــة لضمــان وجــود نظــام إنســاني فاعــل ومتفاعــل قــادر ىلع االســتجابة لالحتياجــات الشــديدة‬

‫‪ - 2‬مؤتمر االتحاد يف أملانيا ( األمل يف زمن الحروب) ( ديسمبر ‪)2017‬‬

‫هــدف هــذا املؤتمــر إلــى التشــديد ىلع أهميــة العمــل اإلنســاني الــذي تقــوم بــه املنظمــات اإلنســانية يف بنــاء األمــل وتحــدث عــن تاريــخ‬ ‫االتحــاد بتقديــم الخدمــات حتــى يف املناطــق املحاصــرة وصعبــة الوصــول‪.‬‬

‫‪58‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ - 3‬حملة كسر حصار الغوطة‬

‫شارك االتحاد عبر جمعياته يف أنحاء العالم يف شهر ديسمبر ‪ ٢٠١٧‬بحملة كسر حصار الغوطة‬

‫‪ - 4‬عشاء غاال الخيري يف باريس يف نوفمبر ‪25‬‬

‫نظــم االتحــاد أول عشــاء خيــري لــه يف باريــس ‪ 25‬مــن نوفمبــر حيــث ذهبــت جميــع التبرعــات لصالــح املشــاريع الطبيــة التــي يقــوم بهــا‬ ‫االتحــاد يف ســوريا‬

‫‪ - 5‬مهمة إنسانية يف بنغالديش ملساعدة الجئي الروهينجا‬

‫قــام وفــد مــن أبــرز أطبــاء االتحــاد املختصيــن بزيــارة كوكــس بــازار مــن ‪ 18‬إلــى ‪ 22‬نوفمبــر ملســاعدة الســكان املحروميــن مــن املســاعدات‬ ‫الطبيــة‪.‬‬

‫‪59‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ - 6‬حملة مناصرة “أطباء يف خطر”‬

‫يف ‪ 21‬أيلــول ‪ /‬ســبتمبر ‪ ،‬أطلــق ‪ UOSSM‬حملــة “األطبــاء يف خطــر” لإلشــادة باألطبــاء والعامليــن الصحييــن الذيــن فقــدوا حياتهــم بســبب‬ ‫الحــرب يف ســوريا وشــجب الهجمــات ضــد األطبــاء واملرافــق الصحيــة‪.‬‬ ‫تــم تنظيــم حــدث كبيــر يــوم ‪ 28‬ســبتمبر يف فنــدق ‪ de l’Hôtel-de-Ville‬يف باريــس لتخليــد ذكــرى ‪ 732‬عامـ ً‬ ‫ا يف مجــال الصحــة ُقتلــوا‬ ‫يف ســوريا‪.‬‬

‫‪ - 7‬فعالية يف فرنسا لرفع مستوى الوعي حول الحرب يف سوريا‬

‫نظــم ‪ UOSSM‬فعاليــة يف ‪ 28‬يونيــو يف فرنســا لرفــع مســتوى الوعــي حــول األزمــة الســورية ووفــرت فرصــة حصريــة للــزوار ملشــاهدة‬ ‫فيلــم الواقــع االفتراضــي الــذي تــم تصويــره يف مستشــفى بــاب الهــوى يف ســوريا‪.‬‬

‫‪ - 8‬مشاركة االتحاد يف معرض يف لو بورجيه‬

‫زار أكثــر مــن ‪ 1000‬شــخص جنــاح ‪ UOSSM‬يف املعــرض اإلســامي يف لــو بورجيــه مــن ‪ 14‬إلــى ‪ 17‬أبريــل ‪ ،.2017‬حيــث تــم تنظيــم عــدد مــن‬ ‫األنشــطة مثــل التدريــب ىلع اإلســعافات األوليــة واألنشــطة الطبيــة لألطفــال‬

‫‪60‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪ - 9‬أطباء من أجل سوريا (‪2‬‬

‫هجومــا ىلع املنشــآت الصحيــة يف أبريــل ‪ ، 2017‬نظــم ‪ UOSSM‬النســخة الثانيــة مــن “أطبــاء مــن أجــل ســوريا” يف ‪ 23‬مــن أيــار‬ ‫بعــد ‪25‬‬ ‫ً‬ ‫لرفــع مســتوى الوعــي حــول هــذه الحــرب ‪ ،‬بحضــور أطبــاء ‪ UOSSM‬ورئيــس األطبــاء يف العالــم الدكتــور فرانســواز ســيفينيون‪.‬‬

‫‪- ١٠‬املؤتمر الطبي يف غازي عنتاب ‪ -‬تركيا‪:‬‬

‫أعلــن اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة يف املؤتمــر الطبــي الســنوي يف غــازي عينتــاب ‪ ،‬الحصــول ىلع شــهادة ‪ ISO 9001‬وذلــك‬ ‫بحضــور مســؤولين حكومييــن أتــراك وممثليــن عــن املنظمــات األعضــاء يف ‪.UOSSM‬‬ ‫‪ ISO 9001‬هــو املعيــار الدولــي الــذي يحــدد متطلبــات نظــام إدارة الجــودة (‪ .)QMS‬تســتخدم املؤسســات املعيــار إلثبــات القــدرة ىلع توفيــر‬ ‫املنتجــات والخدمــات التــي تلبــي متطلبــات العمــاء واملتطلبــات التنظيمية باســتمرار‪.‬‬ ‫ىلع الرغــم مــن األهميــة العامليــة والســمعة العامليــة لشــهادة األيــزو ‪ ،‬إال أن ذلــك لــم يكــن هــدف ‪ .UOSSM‬بــل كان الهــدف مــن شــهادة‬ ‫األيــزو هــو رفــع معاييــر االتحــاد وتوفيــر أفضــل رعايــة نوعيــة ‪ ،‬وذلــك وفقــا للمعاييــر الدوليــة للتميــز لجميــع املســتفيدين مــن خدماتنــا ‪.‬‬

‫‪61‬‬

2017 Annual Report • www.uossm.org

envato.com ‫المصدر انترنت من موقع‬

‫امللخص‬ ‫اإلداري‬

62

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫يتكــون اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة‬ ‫الطبيــة مــن ‪ 11‬منظمــة مســتقلة موزعــة يف‬ ‫‪ 8‬دول مختلفــة وهــي كنــدا والواليــات املتحــدة‬ ‫األمريكيــة وبريطانيــا وفرنســا وأملانيــا وسويســرا‬ ‫وهوالنــدا وتركيــا‪ ،‬وهنــاك أيضــا مكتــب يتبــع‬ ‫لالتحــاد يف قطــر‪.‬‬ ‫تــم نقــل املركــز الرئيســي مــن باريس إلــى جنيف‬ ‫وهنــاك ممثليــة يف مدينة غــازي عنتــاب التركية‬ ‫يقــع ىلع عاتقهــا تنفيــذ املشــاريع واألنشــطة‬ ‫التــي تتناســب ورؤيــة االتحــاد واملتفــق عليهــا‬ ‫مــن قبــل املنظمــات األعضــاء عبــر مجلــس إدارة‬ ‫االتحــاد الــذي يمثلهــم‪.‬‬ ‫وتعكــس األرقــام واإلحصــاءات املاليــة أو‬ ‫املتعلقــة باملــوارد البشــرية حالــة العمــل‬ ‫التــي تــدار يف ســوريا ودول الجــوار‪ ،‬وال تشــمل‬ ‫إحصــاءات املنظمــات األعضــاء لالتحــاد والتــي‬ ‫تخصهــم يف بلــد التواجــد‪.‬‬ ‫كيف صرفت األموال؟‬ ‫بلــغ حجــم مصاريــف اتحــاد منظمــات اإلغاثــة‬ ‫والرعايــة الطبيــة عــام ‪ 2017‬مــا مجموعــه‬ ‫‪ 24.404.048 $‬توزعــت حســب األقاليــم التــي‬ ‫يعمــل بهــا يف ســوريا بنســبة ‪ 50%‬ملشــاريع‬ ‫إقليــم الشــمال الســوري‪ ،‬أمــا بالنســبة لتــوزع‬ ‫املصاريــف ىلع األقســام الرئيســية التــي ينشــط‬ ‫بهــا االتحــاد فكانــت كالتالــي‪:‬‬ ‫نشــاطات املشــايف ومراكــز االستشــفاء‬ ‫‪5.118.675$‬‬ ‫نشاطات الرعاية الصحية األولية ‪3.902.604$‬‬ ‫نشــاطات الصحــة النفســية والدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي ‪.640.156$‬‬ ‫نشاطات التأهيل والتدريب ‪320.559$‬‬ ‫نشاطات التنسيق ‪.192.078$‬‬ ‫نشاطات اإلدارة والتنفيذ ‪.858.185$‬‬ ‫مصاريــف االتحــاد اإلجماليــة حســب األقاليــم‬ ‫الســورية لعــام ‪٢٠١٧‬‬

‫ﺗﻮزع ﻧﺴﺐ ﺻﺮف اﻷﻣﻮال‬

‫‪19%‬‬

‫‪22%‬‬

‫اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻟﺪﻋﻢ‬ ‫اﻟﻨﻔﺴﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﻷوﻟﯿﺔ‬

‫اﳌﺸﺎﻲﻓ ودور اﻻﺳﺘﺸﻔﺎء‬

‫‪11%‬‬

‫‪8.19%‬‬

‫‪1.85%‬‬

‫اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ‬

‫اﻟﺘﺄهﯿﻞ واﻟﺘﺪرﯾﺐ‬

‫اﻹدارة واﻟﺘﻨﻔﯿﺬ‬

‫‪6%‬‬ ‫اﻟﻠﻘﺎح‬

‫‪0.73%‬‬ ‫ﻧﺸﺎﻃﺎت ﺧﺎرج اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﳌﻌﺘﻤﺪة‬

‫تنقســم مصاريــف االتحــاد إلــى نوعيــن مــن املصاريــف وهمــا املصاريــف النقديــة وهــي عبارة‬ ‫عــن الكلــف التشــغيلية ورواتــب الكــوادر ومصاريــف النقل والنشــاطات اللوجســتية‪،‬‬ ‫أمــا النــوع الثانــي فهــي املصاريــف العينيــة والتــي تشــمل األدويــة واملســتهلكات الطبيــة‬ ‫باإلضافــة إلــى األجهــزة الطبيــة‪ ،‬وبلغــت املصاريــف اإلجماليــة النقديــة يف عــام ‪201٧‬‬ ‫مــا مجموعــه ‪ ،17.309.264$‬أي بنســبة‬ ‫‪ 70.9%‬مــن إجمالــي مصاريــف االتحــاد‪،‬‬ ‫أمــا املصاريــف العينيــة فبلغــت‬ ‫‪ 7.094.784$‬وتعــادل ‪ 29.1%‬مــن‬ ‫إجمالــي مصاريــف االتحــاد‪.‬‬ ‫وتركــزت املصاريــف العينيــة‬ ‫يف قســم املشــايف والرضوض‬ ‫وقســم الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة‪ ،‬أمــا باقــي نشــاطات‬ ‫عمــل االتحــاد فكانــت مصاريفهــا‬ ‫نقديــة بالكامــل‪.‬‬

‫إقليم الشمال‬

‫‪50%‬‬

‫إقليم الجنوب‬

‫‪14.74%‬‬

‫باب الهوى‬ ‫اإلدارة املركزية‬ ‫إقليم تركيا‬

‫‪18.08%‬‬ ‫‪7.79%‬‬ ‫‪8.95%‬‬

‫‪29%‬‬

‫‪٧٠.9‬‬

‫مصاريف نقدية‬

‫‪¢92‬‬

‫سنت من كل دوالر وصل للمستفيدين‬ ‫عبر أحد أنشطة االتحاد يف عام‬ ‫‪2017‬‬

‫‪29.1‬‬

‫مصاريف عينية‬ ‫‪63‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫‪Deloitte‬‬

‫هــي العالمــة التجاريــة التــي يتعــاون بموجبهــا عشــرات اآلالف مــن املهنييــن املحترفيــن يف الشــركات املســتقلة يف جميــع أنحــاء‬ ‫العالــم لتقديــم التدقيــق والتأكيــد واالستشــارات املاليــة وإدارة املخاطــر والضرائــب والخدمــات ذات الصلــة للعمــاء املختاريــن‪ .‬هــذه‬ ‫الشــركات أعضــاء يف (‪ )Deloitte Touche Tohmatsu Limited - DTTL‬وهــي شــركة خاصــة يف اململكــة املتحــدة محــدودة بالضمــان‪ .‬تقــدم كل‬ ‫شــركة عضــوة يف (‪ )DTTL‬خدمــات يف مناطــق جغرافيــة معينــة وتخضــع للقوانيــن واللوائــح املهنيــة الخاصــة بالبلــد أو البلــدان التــي‬ ‫تعمــل بهــا‪.‬‬ ‫قام التدقيق بتغطية‪:‬‬ ‫التصديق ىلع جميع البيانات املالية لجميع أعمال اتحاد منظمات اإلغاثة والرعاية الطبية ‪UOSSM‬‬ ‫املطابقة مع البنوك والجهات املانحة لجميع املدفوعات يف عام ‪.2016‬‬ ‫التأكد من وجود سياسات مالية وموارد بشرية ومشتريات كافية‪.‬‬ ‫إدارة البيانــات املاليــة وفقــا ملعاييــر املحاســبة الدوليــة ومعاييــر املحاســبة املحليــة وهــذه السياســات تتماشــى مــع السياســات‬ ‫املحاســبية العاديــة املطبقــة مــن قبــل املنظمــات الدوليــة غيــر الحكوميــة (‪)NGO‬‬

‫‪64‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫إحصاءات املوارد البشرية التابعة لالتحاد يف عام ‪2017‬‬

‫تشمل هذه األرقام واإلحصائيات القسم التنفيذي لالتحاد يف سوريا ودول الجوار‪ ،‬وال تدخل كوادر املنظمات األعضاء ضمنها‪ ،‬فقد بلغ عدد موظفي‬

‫اتحاد منظمات اإلغاثة والرعاية الطبية ‪ 1,605‬موظفــا مــع نهايــة عــام ‪ 1,442 ،2017‬منهــم يعملــون داخــل ســوريا‪ ،‬و‪ 163‬يعملــون يف‬ ‫تركيــا‪.‬‬

‫‪1,442‬‬

‫‪1,605‬‬

‫‪163‬‬

‫داﺧﻞ ﺳﻮرﯾﺎ‬

‫إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻋﺪد اﳌﻮﻇﻔﯿﻦ‬

‫ﻲﻓ ﺗﺮﮐﯿﺎ‬

‫توزعــت الكــوادر البشــرية بحســب نشــاطات االتحــاد بنســب متفاوتــة‪ ،‬حيــث شــكل موظفــي قســم املشــايف والرضــوض ‪ 737‬مــن إجمالــي‬ ‫كــوادر االتحــاد‪ ،‬أمــا موظفــو قســم الرعايــة الصحيــة األوليــة فــكان عددهــم ‪ ،598‬و‪ ١٤٤‬عملــوا بقســم الصحــة النفســية والدعــم النفســي‬ ‫االجتماعــي‪ ، ،‬وبالحديــث عــن كــوادر اإلدارة املركزيــة فقــد كانــت نســبتهم ‪ ١١٥‬مــن إجمالــي كــوادر االتحــاد لعــام ‪.٢٠١٧‬‬

‫التوزيع حسب االقاليم‬

‫التوزيع حسب البرامج‬

‫موظفي املشايف والرضوض‬

‫موظفي الرعاية الصحية األولية‬

‫إقليم الشمال‬

‫إقليم باب الهوى‬

‫موظفي الصحة النفسية‬

‫فريق دعم مديريات الصحة‬

‫إقليم الجنوب‬

‫إقليم تركيا‬

‫مكتب االدارة العامة غازي عنتاب‬

‫موظفي اإلدارة املركزية‬

‫أغلب املوارد البشرية التابعة التحاد منظمات اإلغاثة والرعاية الطبية يف عام ‪ ٢٠١٧‬من الكوادر الطبية وعددها ‪،1,012‬‬ ‫أما الكوادر غير الطبية عددها ‪ 633‬من إجمالي موظفي االتحاد‪.‬‬

‫اﻟﺘﻮزﯾﻊ ﺣﺴﺐ‬ ‫اﻟﮑﻮادر اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫‪1,012‬‬ ‫ﮐﺎدر ﻃﺒﻲ‬

‫‪633‬‬

‫ﮐﺎدر ﻏﯿﺮ ﻃﺒﻲ‬

‫‪65‬‬

2017 Annual Report • www.uossm.org

Glossary: ACU: Aid Coordination Unit CATT: Children’s Accelerated Trauma Therapy CBT: Cognitive Behavioral Therapy CD: Communicable Diseases CDC: Center of Disease Control CHS: Core Humanitarian Standards CHW: Community Health Workers CMAM: Community Management for Acute Malnutrition CMR: Clinical Management for Rape COSV: Coordinating Committee of the Organization for Voluntary Service DQS:deutsche qualität societe - Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen EHSP: Essential Health Services Package ERCP: Endoscopic Retrograde Cholangiopancreatography FTR: Family Tracing and Reunification GAM: Global Acute Malnutrition GBV: Gender Based Violence GIZ: Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit HNO: Humanitarian Need Overview IASC:Inter agency standing committee IMCI: Integrated Management for Children Illnesses IQNET: The International Certification Network IRD: International Relief and Development IWRP: International Women’s Rights Project IYCF: Infant and Young Children Feeding KWDC: Kilo Watt Direct Current MAM: Moderate Acute Malnutrition MH-GAP: Mental Health Gap Action Program NCD: Non-communicable Diseases PFA: Psychological First Aid PM+: Problem Management Plus PSS: Psycho-Social Support RH: Reproductive Health SAM: Severe Acute Malnutrition SAMS: Syrian American Medical Society UNFPA: United Nations fund for population Agency UNHCR: United Nations High Commissioner for Refugees WHO: World Health Organization

66

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫اتحاد منظمات اإلغاثة والرعاية الطبية (أوسم)‪:‬‬

‫اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة ‪ UOSSM‬هــو اتحــاد ملجموعــة منظمــات طبيــة إنســانية غيــر‬

‫حكوميــة مرخصــة يف الواليــات املتحــدة وكنــدا واململكــة املتحــدة وفرنســا وأملانيــا وهولنــدا سويســرا‬ ‫وتركيــا‪.‬‬ ‫تحشــد املنظمــات األعضــاء مواردهــا وتنســيقها للمشــاريع املشــتركة بهــدف تقديــم مســاعدة إنســانية‬ ‫مســتقلة ومحايــدة للضحايــا املتضرريــن مــن األزمــات‪ ،‬تعمــل جمعيــات االتحــاد ضمــن إطــار اســتراتيجي‬ ‫موحــد لزيــادة فاعليــة االســتجابة اإلنســانية يف مناطــق األزمــات‪.‬‬ ‫تأســس اتحــاد منظمــات اإلغاثــة والرعايــة الطبيــة ‪ UOSSM‬اســتجابة لألزمــة اإلنســانية الســورية يف‬ ‫باريــس بشــهر ينايــر ‪ 2012‬عبــر تجمــع لثمانيــة أطبــاء ســوريين مــن مختلــف أنحــاء العالــم‪ ،‬ومنــذ ذلــك الحيــن‬ ‫أصبــح االتحــاد أحــد أكبــر مــزودي الخدمــات اإلغاثيــة الطبيــة يف ســوريا‪ ،‬يعتبــر االتحــاد منظمــة محليــة‬ ‫ودوليــة بالوقــت ذاتــه‪ ،‬حيــث يقــدم االتحــاد اإلغاثــة اإلنســانية والرعايــة الطبيــة لجميــع ضحايــا األزمــات‪،‬‬ ‫بغــض النظــر عــن جنســيتهم أو عرقهــم أو دينهــم أو انتمائهــم السياســي أو أي اعتبــارات أخــرى‪.‬‬

‫رؤيتنا‬

‫نحن نطمح لعالم يحق للجميع فيه الحياة والصحة والراحة‪.‬‬

‫مهمتنا‬

‫تطوير استراتيجية خالقة وتوحيد الجهود لدعم احتياجات الصحة ومعيشة‬ ‫الناس واملجتمعات املتضررة خالل الكارثة اإلنسانية وما بعدها بغض‬ ‫النظر عن جنسيتهم واعتقاداتهم جنسهم ودينهم أو انتماءاتهم السياسية‪.‬‬ ‫املساءلة‬ ‫نحــن نــدرك واجبنــا األخالقــي ونأخــذ ىلع عاتقنــا مســؤولية اســتخدام مصادرنــا بكفــاءة للكشــف عــن النتائــج املقــدرة‬ ‫والتــي تتســم بالشــفافية واملســؤولية تجــاه داعمينــا وشــركائنا واألهــم مــن كل ذلــك تجــاه النــاس‬ ‫النزاهة‬ ‫نحن نعتني جيدًا بمصادرنا ونعهد ونسعى إلى أىلع معايير النزاهة الشخصية والسلوك األخالقي واإلنصاف‬ ‫يف كل ما نقوم به نسعى لنكون قدو ًة بأعمالنا ونقدم دائمًا ماهو أفضل للناس‬

‫قيمنا‬

‫الحياد‬ ‫نحــن نلتــزم بعملنــا ضمــن املعاييــر الطبيــة ونطبــق هــذه املعاييــر بحياديــة ىلع جميــع النــاس‪ ،‬نســاعد كل مــن هــم‬ ‫بحاجــة للمســاعدة دون النظــر إلــى جنســيتهم أو اعتقاداتهــم جنســهم أو ميولهــم السياســي‬ ‫الثقة‬ ‫نحــن نحتــرم بعضنــا ونؤمــن بالقيــم اإلنســانية الجوهريــة‪ ،‬و ّ‬ ‫نقدرالثقــة التــي حققناهــا خــال عالقاتنــا ونســعى إلــى‬ ‫االســتمرار بتقديــم األفضــل للمحافظــة ىلع هــذه الثقــة مــع النــاس‬ ‫الطموح‬ ‫نحــن نلتــزم بتقديــم أىلع جــودة للرعايةالتــي نســتطيع تقديمهــا مرشــدة بخبرتنــا الطبيــة و مبادئنــا الدوليــة و‬ ‫معاييرنــا اإلنســانية يف عملنــا مــع النــاس‬

‫‪67‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫أين نعمل‬

‫تركيــــــــا‬

‫سوريا‬

‫األردن‬

‫‪68‬‬

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫هيئة شام اإلغاثية ‪USA‬‬

‫الجمعية الطبية البريطانية السورية ‪UK‬‬

‫الجمعية األمريكية السورية ‪USA‬‬

‫‪ UOSSM‬أملانيا‬ ‫اإلغاثة الخيرية السورية ‪UK‬‬

‫‪ UOSSM‬الواليات املتحدة األمريكية‬

‫‪ UOSSM‬سويسرا‬

‫‪ UOSSM‬تركيا‬

‫‪ UOSSM‬فرنسا‬

‫‪ UOSSM‬هولندا‬

‫‪ UOSSM‬كندا‬

‫‪69‬‬

2017 Annual Report • www.uossm.org

UOSSM International 15 Avenue de Sainte-Clotilde 1205 Genève Switzerland

Email: info@uossm.org Web: www.uossm.org FB: www.facebook.com/uossm.org

UOSSM Canada 2255 Dundas St. West, Suite 129Mississauga, ON L5K 1R6 Canada

Email: contact@uossm-canada.org Web: www.uossm-canada.org FB: www.facebook.com/uossm

UOSSM France 9-11 Avenue Michelet 93400 SaintOuen Ile-De-France France

UOSSM Germany Chausseestr. 101 10115 Berlin Germany

UOSSM Netherlands

UOSSM Suisse 15 Avenue de Staine-Clotilde 1205 Genève Switzerland

Email: contact@uossm.fr Web: www.uossm.fr FB: www.facebook.com/UOSSM.France Email: info@uossm.de Web: www.uossm-germany.de FB: www.facebook.com/germanyuossm Email: info@uossm.nl Web: www.uossm.nl FB: www.facebook.com/UossmNL Email: info@uossm-suisse.org Web: http://www.uossm-suisse.org/ FB: www.facebook.com/UOSSMsuisse/

UOSSM USA UOSSM USA 502 S. Closner Blvd.

Edinburg, TX 78539

Email: info@uossm.us Web: www.uossm.us FB: www.facebook.com/UOSSM.US

Sarıgüllük Mah, 61025 Eruslu, Sitesi NO: 7, Şehitkamel, Gaziantep, Turkey

Email: info@uossm.org Web: www.uossm.org FB: www.facebook.com/uossm.org

UOSSM Turkey

SAF (Syrian American Foundation) President@syrian-American.org Info@syrian-American.org Donate@syrian-American.org

SBMS (Syrian British Medical Society) Britain http://syrian-american.org/SBMS secretary@sb-ms.org Syria Relief Britain www.syriarelief.org.uk info@syriarelief.org.uk london@syriarelief.org.uk

70

‫‪2017 Annual Report • www.uossm.org‬‬

‫إدارة اتحاد منظمات اإلغاثة والرعاية الطبية تشكر املنظمات األعضاء والشركاء واملانحين‬ ‫لوقوفهم الدائم بجانب اإلنسان من خالل دعم أنشطة االتحاد اإلنسانية‪.‬‬ ‫كما تشكر جميع الكوادر العاملة يف االتحاد‪ ،‬والكوادر التي قامت بالتواصل‬ ‫الالزم لتأمين املواد املكونة ملحتوى هذا التقرير‪،‬‬ ‫والكوادر التي عملت ىلع مراجعته وتدقيقه‪.‬‬

‫النسخة العربية‪:‬‬ ‫إدارة املحتوى‪ :‬محمد عثمان‬ ‫اإلخراج والتنسيق الفني‪ :‬حسن جنح‬ ‫التصميم‪ :‬سامر ندم‬ ‫املصورون‪ :‬محمد يحيى ‪ -‬عالء عبد الرحمن‬ ‫عمار عرجة ‪ -‬عبد الحميد قاشيط‬ ‫حسام شالش ـ محمد عرابي ـ حسن جنح‬

‫‪You can participate by donating through‬‬ ‫‪our bank account:‬‬ ‫‪Bank account: Societe Generale - Account‬‬ ‫‪holder: UOSSM‬‬ ‫‪IBAN: FR76 3000 3037 2000 0505 9795 889‬‬ ‫‪BIC / SWIFT: SOGEFRPP‬‬

‫‪71‬‬

،‫مع ًا‬ ‫ننقذ اإلنسان‬ ‫ونبني األمل‬

www.uossm.org

info@uossm.org

twitter.com/UOSSM

fb.com\uossm.org