FRECUENTES DE LOS COMPRADORES DE PROPIEDADES

By / Por Jorge Chávez

One of the top priorities that experienced realtors in Banderas Bay face on a daily basis is to listen to the client attentively, providing answers that inspire trust. So, what are some of the most commonly asked questions brought up by homebuyers? We contacted several local brokers and realtors and we present our findings. Saber escuchar y dar una respuesta que genere confianza es uno de los principales retos que día con día enfrentan los profesionales de la industria inmobiliaria en Bahía de Banderas. Entonces, ¿cuáles son las inquietudes más frecuentes que plantean los compradores extranjeros a los agentes de bienes raíces? Se lo preguntamos a algunos brókeres y presentamos sus conclusiones.

IN ORDER TO understand some of the major concerns brought up by Banderas Bay home buyers, we contacted several local brokers to discover the most frequently asked questions they get from clients, along with the challenge of inspiring trust when addressing them. Being aware this is not a definitive list, we present our findings.

IS MEXICO A SAFE PLACE TO LIVE?

According to Wayne Franklin, president of Tropicasa Realty, this is one of the most common concerns raised by the

CON LA FINALIDAD de esclarecer algunas de las principales incertidumbres que experimentan los compradores de propiedades en Bahía de Banderas, nos acercamos a algunos brókeres de la región para saber cuáles son las preguntas más frecuentes que los clientes extranjeros les realizan a los agentes inmobiliarios, así como los retos que implica generar confianza al responderlas. Sin el afán de establecer una lista definitiva, presentamos algunas de sus aportaciones.

¿MÉXICO ES UN LUGAR SEGURO PARA VIVIR? De acuerdo con Wayne Franklin, presidente de Tropicasa Realty, esta es una international market. While it is true that insecurity rates at the national level have increased in recent years, the truth is most of these incidents remain among these organizations members and are not directed towards the general population.

“What happens in cities such as Chicago, Florida, Milwaukee and other areas in the United States are being carried out by the general population against one another. There is no comparison between this fact and what it is occurring here in Mexico. Providing perspective to the client creates awareness and generates trust,” Franklin commented.

AS FOREIGNERS, HOW CAN WE OWN

A PROPERTY IN MEXICO? As expected, foreign buyers ask questions about the property title. Sarah Elengorn, director of Elengorn Realtors and Taniel Chemsian, real estate agent of Timothy Real Estate Group, highlighted the importance of providing a detailed explanation about how a bank trust works under Mexican legislation.

Foreign clients may have concerns about the sale process once they learn that Mexican banks act as a trustee, so it is highly advisable to emphasize that the rights and privileges of the property (such as the ability to rent, remodel, sell and inherit it) belong to the buyer and will not be part of the bank’s assets.

de las principales inquietudes del mercado internacional. Si bien es cierto que en los últimos años se han incrementado los índices de inseguridad a nivel nacional, lo cierto es que la gran mayoría de estas situaciones se mantienen entre los integrantes de esas organizaciones y no van dirigidos hacia la población en general.

“Lo que ocurre en ciudades como Chicago, Florida, Milwaukee y otras regiones de los Estados Unidos es perpetuado y dirigido a la población. Esto se reporta muy poco, así que realmente no existe un punto de comparación con lo que sucede aquí en México. De esta manera, el brindar contexto a los clientes acerca de esta situación genera conciencia y confianza”, menciona Franklin.

SIENDO EXTRANJEROS,

¿CÓMO PODEMOS POSEER UNA PROPIEDAD EN MÉXICO? Como es de esperarse, los compradores que provienen de otros países formulan preguntas con respecto a la titularidad del bien inmueble. Sarah Elengorn, directora de Elengorn Realtors y Taniel Chemsian, agente inmobiliario de Timothy Real Estate Group recalcaron la importancia de ofrecer una explicación más detallada acerca de la forma en que funciona un fideicomiso bancario bajo las leyes mexicanas.

Los compradores extranjeros podrían sentir un poco de inseguridad al saber que un banco mexicano actúa como fiduciario en este proceso, por lo que se recomienda enfatizar que los derechos y privilegios de la propiedad (como la facultad de rentarla, hacer una remodelación, venderla

WHAT ARE THE MOST SOUGHT-AFTER NEIGHBORHOODS?

Franklin commented that the challenge with this question is that different areas seem to have popularity cycles. Conchas Chinas, Amapas and Gringo Gulch are examples of areas that have been coveted neighborhoods. Franklin also pointed out that utilizing researching tools such as the MLS services can provide very useful information to a prospective purchaser.

Whether location is a primary priority for the client or just an additional benefit, taking interested in this matter by the agent shows that he is listening to his client and concerned about offering him the best options.

o heredarla) pertenecen al comprador y de ninguna manera pasará a formar parte de los activos del banco.

¿CUÁLES SON LAS ZONAS MÁS

VALORADAS? Franklin mencionó que la dificultad de responder a esta pregunta radica en que las zonas parecen tener períodos de popularidad. Conchas Chinas, Amapas y Gringo Gulch son algunos ejemplos que han sido focos de atención para los compradores. El presidente de Tropicasa Realty comentó que al utilizar las herramientas de búsqueda (como el servicio MLS) se puede encontrar información útil para determinar cuáles son las zonas más buscadas y establecer tendencias.

WHAT

HAPPENS IF…?

What happens if I have to remodel my property? What happens if the neighbor’s house is encroaching on my land? What happens if there is a hurricane and it damages my property? Franklin commented that home buyers frequently ask hypothetical questions such as these, and realtors probably do not have an answer for all of them. The ability to either consult with other professionals in the industry or referring clients to them is always a wise decision.

Along those lines, Chemsian stressed the importance of organizing and participating in real estate events throughout the year, which brings together a variety of professionals in fields like interior design, immigration, health, insurance, property management, rentals and mortgages, all of which can provide attendees useful information.

Ya sea que la ubicación sea una prioridad para el comprador o un beneficio adicional, el preocuparse por ello siempre le demuestra al cliente que el agente está escuchándolo y enfocado en brindarle la mejor opción.

¿QUÉ PASA SI…? ¿Qué pasa si necesito hacer una remodelación? ¿Qué pasa si el vecino está invadiendo mi terreno?

¿Qué pasa si llega un huracán y daña mi propiedad? Franklin señaló que los compradores suelen hacer preguntas hipotéticas y que, en muchas ocasiones, los agentes no cuentan con la información puntual para responderlas. La habilidad de consultar con otros profesionales de la industria o de referir a sus clientes con ellos, siempre es una decisión inteligente.

WHICH PROPERTY SHOULD I BUY?

Even though the final decision lies on the buyer, they usually want to know the agent’s point of view. Addressing this has more to do with asking as many questions as possible, rather than providing answers.

“The more an agent asks their client about lifestyle choices, financial goals, projected use, and other important questions, the more they will be able to look at their big picture and provide them with a reasonable answer,” Franklin concludes.

If you are interested in learning about other frequently asked questions from property buyers in the region, follow our Facebook page where we have posted more of our interviewees’ contributions. Find us as Vallarta Real Estate Guide.

En ese mismo sentido, Chemsian mencionó la importancia de organizar y participar en eventos inmobiliarios a lo largo del año, donde diferentes expertos en áreas como diseño de interiores, migración, salud, seguros, administración de propiedades, rentas e hipotecas ofrecen información más detallada acerca de sus servicios.

¿CUÁL ES LA PROPIEDAD QUE DEBERÍA COMPRAR?

Aunque la decisión final depende del comprador, siempre quiere escuchar el punto de vista del agente inmobiliario. Se trata de un reto que en primera instancia tiene que ver más con hacer preguntas que con brindar respuestas.

“Mientras más preguntas hagas acerca del estilo de vida de tus clientes, sus objetivos financieros y el uso que le dará al inmueble; más fácilmente podrás armar este rompecabezas para otorgar una respuesta favorable para todos los involucrados”, finaliza Franklin.

Si te interesa conocer otras preguntas frecuentes de los compradores de propiedades en la región, sigue nuestra página de Facebook en donde hemos publicado más de las aportaciones de nuestros entrevistados. Encuéntranos como Vallarta Real Estate Guide.

Real Estate Marketing Tools Herramientas Para Marketing Inmobiliario

By / Por Jorge Chávez

Whether you are an independent real estate agent or part of an established agency, these tools can help you market your services professionally and efficiently. Si eres un agente de bienes raíces independiente o parte de una agencia establecida, estas herramientas te pueden ayudar a comercializar tus servicios de manera profesional y eficiente.

IT IS SAID that more than 60 percent of property buyers have made at least one offer on a property without first visiting the construction site, and this trend seems likely to continue.

This just shows that proptech (property technology) will soon revolutionize the industry and, in order to grow with the changing real estate landscape, it is necessary to arm yourself with marketing tools to be in the same tune with what is coming.

On this occasion, Vallarta Real Estate

SE DICE QUE más del 60 por ciento de los compradores han hecho al menos una oferta por una propiedad sin haber visitado antes el sitio de construcción, y parece que esta tendencia va a continuar.

Esto demuestra que la proptech (tecnología de propiedades) pronto revolucionará la industria y, para crecer con el cambiante panorama inmobiliario, es necesario armarse con herramientas de marketing para estar en sintonía con lo que se avecina.

En esta ocasión, Vallarta Real Estate Guide ha reunido algunas de las mejores herramientas de marketing inmobiliario.

Guide has put together some of the best real estate marketing tools. Whether you are an independent real estate agent or part of an established agency, these tools can help you market your services professionally and efficiently.

Virtual Tours

Especially with the onset of the pandemic, virtual tours have become the preferred method of showing properties to potential clients, leading to a rise in the number of virtual tour tools in the market, such as Matterport, Roundme and 3DVista Virtual Tour.

Video Production Tools

Live videos and producing video content is a terrific idea, but without the right equipment you run the risk of creating audiovisuals that will make you look unprofessional.

Si eres un agente de bienes raíces independiente o parte de una agencia establecida, estas herramientas te pueden ayudar a comercializar tus servicios de manera profesional y eficiente.

Tours Virtuales

Especialmente con el inicio de la pandemia, los tours virtuales se han convertido en el método preferido para mostrar propiedades a clientes potenciales, lo que ha provocado un aumento en el número de herramientas de tours virtuales en el mercado, tales como Matterport, Roundme y 3DVista Virtual Tour.

Herramientas De Producci N De Video

Los videos en directo y la producción de contenidos de video son una estupenda idea, pero sin el equipo adecuado se puede correr el riesgo de crear audiovisuales que parezcan poco profesionales.

Si no trabajas con un equipo de realizadores profesionales y estás creando tus propios

If you are not working with a professional filmmaker team and are making your own videos for your real estate business, make sure you have the basic equipment to create engaging videos (camera, microphone and video editor).

Website Building Tools

The next real estate marketing tool is website builders. Every business needs a website, a corner on the internet where potential leads can learn more about what you do and why they should pick you. Even without knowing how to program, you can build a professional-looking website in no time using a website builder, such as WordPress and Wix.

Seo Tools

Once the website is created, you need people to actually visit it. A website without any traffic generates no revenue. That is where SEO (Search Engine Optimization) comes into the real estate marketing tools’ arsenal.

Basically, you need to optimize the website so that it appears on the first pages of search results when someone enters relevant keywords. In case of real estate agents, an example of a relevant keyword would be “Puerto Vallarta real estate.”

However, to understand the keywords that a given target audience is searching for, you need SEO tool, which come with a suite of other features like backlink profiles and site audits, including Ahrefs, Moz and SEMrush.

Lead Gen Tools

Now, the main purpose of creating any online content or marketing services is to be able to generate qualified leads that eventually become buyers. Therefore, to generate leads proactively, specialized real videos para tu negocio inmobiliario, asegúrate de contar con el equipo básico para crear videos atractivos (cámara, micrófono y editor de video).

Herramientas De Creaci N De Sitios Web

La siguiente herramienta de marketing de bienes raíces son los creadores de sitios web. Toda empresa necesita un sitio web, un rincón en internet donde los clientes potenciales puedan saber más sobre lo que haces y por qué deberían elegirte. Aun sin saber programar, se puede realizar un sitio web de aspecto profesional con un creador de sitios web, tales como WordPress y Wix.

Herramientas De Seo

Una vez creado el sitio web, se necesita que la gente realmente lo visite. Un sitio web sin tráfico no genera ingresos. Aquí es donde el SEO (Search Engine Optimization) entra en el arsenal de las herramientas de marketing inmobiliario.

Básicamente, se debe optimizar el sitio web para que aparezca en las primeras páginas de los resultados de búsqueda cuando alguien registre palabras clave relevantes. En el caso de los agentes de bienes raíces, un ejemplo de palabra clave relevante sería “bienes raíces Puerto Vallarta”.

Sin embargo, para entender las palabras clave que un público objetivo determinado está buscando, se necesitan herramientas SEO, las cuales vienen con un conjunto de otras características, como perfiles de backlinks y auditorías de sitios, entre ellas Ahrefs, Moz y SEMrush.

Herramientas De Generaci N De Leads

Ahora bien, el objetivo principal de crear cualquier contenido en línea o de comercializar servicios es poder generar clientes potenciales cualificados que eventualmente se conviertan en compradores. Por lo tanto, para generar estate marketing tools such as BoldLeads, BoomTown and REDX are required.

Social Media Tools

Moving on to the set of real estate marketing tools that will help connect with potential customers in real-time. Buying a home is an emotional decision, just as much as it is a financial one. Therefore, homebuyers, want more than just a license to practice real estate, they are looking for someone who can help them navigate the ins and outs of transactions, and that’s where social media can help.

Social media allows real estate agents to open dialogue, educate and share recommendations to build long-term relationships with both potential buyers and sellers. However, managing social media with a busy schedule can be challenging and that's where management tools like Sprout Social, Hootsuite and Buffer come in handy.

In the second part of this special article, we will review the tools that can help you to manage your real estate business in a more efficient way.

clientes potenciales de forma proactiva, se requieren herramientas de marketing especializadas, tales como BoldLeads, BoomTown y REDX.

Herramientas De Redes Sociales

Pasemos al conjunto de herramientas de marketing inmobiliario que ayudarán a conectar con clientes potenciales en tiempo real. Comprar una casa es una decisión tanto emocional como financiera. Por lo tanto, los compradores quieren algo más que una licencia para ejercer como agente de bienes raíces, pues buscan a alguien que les ayude a navegar por los entresijos de las operaciones y ahí es donde las redes sociales pueden ayudar.

Las redes sociales permiten a los agentes inmobiliarios abrir el diálogo, educar y compartir recomendaciones para establecer relaciones a largo plazo tanto con compradores potenciales como con vendedores. Sin embargo, gestionar las redes sociales con una agenda apretada puede ser todo un reto y ahí es donde resultan útiles las herramientas de gestión como Sprout Social, Hootsuite y Buffer.

En la segunda parte de este artículo especial, repasaremos las herramientas que pueden ayudarte a gestionar tu negocio inmobiliario de manera más eficiente.