La durabilité chez Vanden Borre : réparer plutôt que remplacer

Vanden Borre, c’est pour la vie. Pour votre vie. C’est pourquoi nous vous aidons à choisir les appareils qui durent et que l’on peut facilement réparer. Et en cas de panne ? Vous pouvez faire appel à nos techniciens même si vous avez acheté votre appareil ailleurs.

En 2022, les techniciens et les experts de Vanden Borre ont réparé pas moins de 65 000 électroménagers et répondu à 81 000 questions sur l’entretien. Pourquoi dépenser tant d’énergie à cela? Le processus de production des appareils que nous vendons est responsable d’une grosse part de notre bilan carbone. C'est pourquoi nous avons choisi de promouvoir la réparation et d'encourager la prolongation de la durée de vie des produits.

Étape 1 Mieux entretenir

Nous voulons vous aider à maintenir vos appareils en bon état: sur vandenborre.be, vous trouverez un tas de conseils utiles qui vous aideront à profiter plus longtemps de vos appareils.

Étape 2 Réparer plus et mieux

Il y a deux ans, Vanden Borre a commencé à fournir une assistance téléphonique à ses clients. Désormais 20 à 40% des pannes sont réglées à distance. Le bénéfice est double: le consommateur est assisté plus rapidement et nous devons moins souvent envoyer des techniciens sur place. Rien qu'au second semestre 2022, nous avons économisé pas moins de 80 000 km en déplacements. Depuis fin 2022, nous appliquons également un système de filtre dans nos magasins: lorsqu'un client apporte un aspirateur, une tablette ou un smartphone défectueux, nous vérifions immédiatement si nous pouvons résoudre le problème sur place. Ce nouveau service encourage de nombreux clients à faire réparer leurs électros et contribue aussi à réduire le nombre de transports.

Étape 3 Choisir la sécurité avec Vanden Borre Life

Quand un appareil tombe en panne et que la durée de la garantie légale est dépassée, le prix d'une réparation peut vite pousser à acheter un appareil neuf directement. Pour encourager à réparer plutôt que remplacer, nous avons développé Vanden Borre Life, un service d'abonnement conçu pour prolonger la durée de vie de vos gros électros et TV. Grâce à Vanden Borre Life, vous bénéficiez de conseils d'entretien de nos spécialistes pour vous prémunir d’une panne. Votre appareil tombe quand même en panne? Nous prenons la réparation gratuitement en charge jusqu'à minimum 7 ans après l'achat pour vos gros électros et 5 ans pour vos TV, même pour les appareils que vous n’avez pas acheté chez nous. Vanden Borre Life est disponible à partir de 14,99 €/ mois.

Retrouvez plus d’informations sur vandenborre.be/info/ service-vanden-borre-life ou demandez conseil en magasin.

Du Wi-Fi sur lequel vous pouvez compter

Certaines activités comme le télétravail, le gaming ou le streaming requièrent une connexion Wi-Fi de haute qualité. TP-Link et Devolo ont chacun leur solution spécifique pour garantir une qualité constante.

Bon à savoir: les produits devolo sont dotés des normes de cryptage les plus récentes (WPA2/WPA3) pour que vos données soient aussi bien protégées qu'une banque.

Le gestionnaire de réseau de votre maison Internet sans limite de vitesse

Avec le Kit devolo Magic 2 Wi-Fi next Multiroom, vous bénéficiez, grâce à la technologie Powerline, d'une vitesse internet de 2400 Mbps dans chaque pièce, sans interruption. Les di érents adaptateurs devolo Magic forment un réseau Mesh fluide via le câblage électrique avec une portée allant jusqu'à 500 mètres. Le signal Internet traverse ainsi les plafonds et les murs.

Bon à savoir: étendez votre installation avec le 1-Pack Deco X50-Outdoor de TP-Link et o rez-vous un Wi-Fi de qualité, même à l'extérieur. Avec le TP-Link Deco X20 3-Pack AX1800, un peu moins cher, vous pouvez atteindre des vitesses allant jusqu'à 1800 Mbps.

Un Wi-Fi stable, dedans comme dehors Le réseau domestique intelligent

Le TP-Link Deco X50 3-Pack AX3000 est le moyen tout simple de fournir un signal Wi-Fi puissant dans chaque coin de votre maison. Ce système sans fil Smart Mesh Wi-Fi 6 connecte automatiquement votre appareil mobile à l'unité Deco la plus proche. La technologie innovante Wi-Fi 6 assure une couverture optimale (jusqu'à 604 m2) et des vitesses allant jusqu'à 3000 Mbps.

Bon à savoir: avec un abonnement PIXMA Print Plan, vous payez un forfait mensuel en fonction de votre consommation et êtes réapprovisionné en encre avant qu’il n'y en ai plus.

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Le partenaire de votre créativité

L'élégante Canon PIXMA TS5350i imprime, numérise et copie des documents et des photos, sans faille et sans fil. Directement depuis votre smartphone, votre tablette ou votre appareil photo, et même depuis vos réseaux sociaux. Un port USB permet également de la connecter à votre PC. L'écran OLED de 1,44 pouce et la barre d'état LED vous permettent de tout contrôler parfaitement.