SISTEMA DE PAGO ELECTRÓNICO
VANESSA ACOSTA 9NO COMERCIO INTERNACIONAL
Un sistema de pago electrónico es un sistema de pago que facilita la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de internet. Los EPS o sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico.
CARACTERISTICAS El comercio electrónico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribución sencillo, económico y con alcance mundial las 24 horas del día todos los días del año, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clásica: personal, local, horario, infraestructura, etc.
Esto tiene sus ventajas: por un lado facilita la compra impulsiva, ya quien encontró nuestro producto lo puede adquirir inmediatamente, y por otra parte reduce nuestros costes de facturación y ventas al realizarse la mayor parte del proceso en forma automática.
Aunque es uno de los servicios que cada día cobra más importancia y que promete un cambio radical para las empresas, muchas de ellas sólo han empleado la red para darse a conocer y ofertar sus productos. La razón esencial es la desconfianza que existe sobre la seguridad de las transacciones llevadas a cabo en la red.
INCONVENIENTES GARANTIZAR LA SEGURIDAD Este es quizás el mayor problema para la gente interesada en realizar compras electrónicas. La mayor parte de la gente teme dar su número de tarjeta de crédito, número de teléfono o dirección porque no sabe si alguien será capaz de utilizar esa información sin su consentimiento. Es interesante comprobar que la mayoría de la gente no se lo piensa dos veces antes de comprar cosas por teléfono, pero les incomoda hacerlo a través de su PC. El estándar SET está alejando este miedo mediante un cifrado de los datos de la tarjeta, de forma que sólo el banco y el cliente puedan leerlos.
GARANTIZAR EL ANONIMATO Este es también un factor importante en algunos tipos de pago, en concreto en el pago mediante dinero electrónico.
FUNCIONAMIENTO En el pago con tarjeta, la pasarela de pago valida la tarjeta y organiza la transferencia del dinero de la cuenta del comprador a la cuenta del vendedor.
El monedero electrónico almacena el dinero del comprador en un formato electrónico y lo transfiere al sistema durante el pago. El sistema de pago valida el dinero y organiza la transferencia a la cuenta del vendedor. Existe la posibilidad de que el sistema de pago transfiera el dinero electrónico al monedero electrónico del vendedor actuando en este caso como un intermediario entre ambos monederos electrónicos. El pago a través de la banca electrónica, enlaza un número de operación o venta realizada en el comercio o tienda virtual. Esto, reduce el riesgo de fraude al no transmitir información financiera personal por la red.
TIPOS DE SISTEMAS DE PAGO ELECTRÓNICOS Existen numeroso medio de pago en Internet y ninguno de ellos es perfecto. Dependiendo de lo que vayamos a comprar o vender utilizaremos uno u otro.
MÉTODOS OFF-LINE 1. Contra reembolso: El cliente efectúa el pago una vez que ha recibido el producto. El comerciante debe verificar la dirección física del comprador y su disposición a la compra. 2. Giro postal o telegráfico: utilizando el correo, el cliente envía el dinero al comerciante. 3. Depósito en Cuenta Corriente: Se trata de un sistema seguro, por otro lado, el pago no es automático y tiene comisión. 4. Western Union: Sistema de pago denominado Quick Pay, que acredita directamente en la cuenta corriente del comerciante, el pago efectuado por su cliente en cualquier sucursal de Western Union en el mundo.
TIPOS DE SISTEMAS DE PAGO ELECTRÓNICOS MÉTODOS ON-LINE 1. Pay Pal: Es rápido y seguro e internacional. El cliente nos puede enviar dinero deduciéndolo de su tarjeta de crédito. Existen comisiones para el comerciante. 2. Tarjetas de crédito: Es el sistema más utilizado puesto que es fácil de usar y automatizado. Un comercio para poder cobrar de esta forma tiene que instalar una plataforma segura de pago (gateway de pago) que le permita al comerciante electrónico verificar, y luego debitar de la tarjeta de crédito del cliente, un determinado importe en forma segura. 3. Tarjetas de crédito 3D Secure: Es la nueva forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
IMPORTANCIA: • Facilidad de uso. • Universal. Aceptado en todas partes, y que sirva para pagar cualquier producto. • Liquidez. Facilidad para utilizar el pago inmediatamente por quien lo recibe para realizar otras compras. • Fraccionamiento. Que pueda realizar pagos exactos. • Que permita pagar cantidades grandes o pequeñas. • Intimidad. Que pueda conservar privadamente la identidad de quien lo usa, para qué lo usa, qué compró. • Seguridad. Que no me lo van a robar, de que si me lo roban, no les va a servir y de que si me lo roban y se sirven de él, no voy a tener que pagar lo que compren. • Garantía de que el dinero lo recibe la persona que corresponde y no otra. • Acreditación del pago, un recibo. • Coste reducido de transacción. Buscar la menor comisión del intermediario entre el vendedor y el comprador, donde el este se quede parte de lo pagado.