Escuela de Periodismo Carlos Septién García Defendiendo al mejor oficio del mundo. Del periodismo tradicional al periodismo digital. Maestría en Periodismo Político Prof: Ignacio Rodríguez Reyna Segundo Trimestre Vanessa Judith Alemán Ortiz 28 de julio de 2012
Defendiendo al mejor oficio del mundo. Del periodismo tradicional al periodismo digital.
En mi país el periodista se levanta antes que el sol y los gallos para amasar y hornear fragantes canastas de pan que, luego, en las primeras horas del día, distribuye entre su clientela. Después, a lo largo del día, amasa y hornea hermosas crónicas que condimenta con un lenguaje noble, con una intensa visión humana de los hechos y con un profundo sentido poético de la vida1. Javier Darío Restrepo
Por: Vanessa J. Alemán Ortiz El mundo se le está escapando al periodismo: Fue una de las primeras consignas con la que me tropecé al momento de documentar mi postura sobre los retos del periodismo y no podía esta más de acuerdo con esta advertencia, emitida por Gabriel García Márquez y es que es cierto, la realidad está desmantelando por completo la forma de hacer periodismo, Jaime Abello, Director General y cofundador de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano, ilustra la crisis como “si el periodismo quisiera explicar y contar con fórmulas caducas un mundo nuevo que está emergiendo2”. Los periodistas hemos dejado de ser los gurús de la información y el conocimiento, característica que fuera el orgullo de los grandes periodistas, ahora vivimos en un bombardeo constante de información proveniente de internet y los cibernautas creen que pueden venir a desplazarnos, ante la desconfianza social gestada en las décadas pasadas, hoy son los propios lectores, quienes ante la exigencia y la intolerancia de la sociedad y frente a la alegada parcialidad del periodismo han comenzado a generar sus propios contenidos y esta forma de producir información está siendo un éxito porque ofrece a cada quien lo que desea encontrar. Sin embargo yo me reuso a dejar en manos de cualquiera “el mejor oficio del mundo”3, me niego rotundamente a que alguien con acceso a Internet, gadgets y redes sociales como auditorio lector-oyente se ostente como periodista 2.0 sólo porque está de moda. Me opongo a ceder talento, visión y preparación a quien no tiene idea lo que es vivir en una sala de redacción; no pretendo ceder ni un milímetro a quienes no saben lo que es 1RESTREPO Javier Darío. Amasar el honor. Discurso durante la entrega de los V Premios
PROCEPER, abril 1998, Panamá. 2Cfr. ABELLO, Jaime. La década que viene. Encuentro de Maestros de la FNPI. Cartagena, 24 de junio
de 2005.
3 GARCÍA Márquez, Gabriel. El Mejor oficio del Mundo. Discurso ante la 52a. Asamblea de la Sociedad
Interamericana de Prensa (SIP), Los Angeles, U.S.A., octubre 7 de 1996.
caminar por la calle bajo los rayos para conseguir una historia que valga la pena contar; lo que es pasar horas envuelto en el olor penetrante de la tinta encerrado en una imprenta, a la espera de ver tu trabajo plasmado sobre el papel; reniego de los que se creen twistar esquina con analistas políticos cuando no se han sentado en la misma mesa con diez personajes de perspectivas diametralmente opuestas en el quehacer periodístico a analizar los acontecimientos de la vida pública nacional, a fin de generar una idea común, en un ambiente de total respeto y camaradería y sin el mínimo atisbo de agresión. No deseo cruzarme de brazos ante quienes por llamado de los medios de comunicación se etiquetan como “reporteros ciudadanos” usando las redes sociales y minimizando la labor de los periodistas quienes en la vorágine de la web olvidamos aquella premisa del propio Gabriel García Márquez de que “la mejor noticia no es siempre la que se da primero, sino la que se da mejor”. Desgraciadamente el impacto de internet, como la parafrasea Ignacio Ramonet llegó como un meteorito fatal y no nos dio tiempo de reaccionar. Los periodistas veníamos arrastrando una serie de manías por las que olvidamos nuestra misión: la de “proporcionar a los ciudadanos la información necesaria para exigir a sus gobernantes cuentas claras y en el mejor de los casos, autogobernarse”.4 Ante esta pérdida de sentido el secretario de redacción del diario La Nación, de Buenos Aires, Jorge Fernández Díaz, destaca que el periodismo de calidad debe ser independiente, comprometido con la verdad, con acceso a las fuentes, bien escrito, de información con valor agregado, bien editado, con agenda propia, capaz de reconocer sus errores, hecho para servir y con buenas noticias.5 Por su parte Gustavo Tobón Londoño, decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia puntualiza que la calidad y la credibilidad periodística no se logran en proporción al alcance económico de las empresas, ni con las tecnologías más modernas, sino que se construye informando verazmente, siempre respetando el equilibrio entre el derecho de informar, la libertad de prensa, la libertad de expresión y el derecho de los demás6.
4 KOVANCH, Bill, ROSENSTIEL Tom. Los elementos del periodismo.
5 Red Periodismo de calidad. Propuestas de indicadores para un periodismo de calidad. Disponible
en: http://www.iplexcr.org/downloads/nueva_edicion_restrepo.pdf. Consultado el 20 de julio de 2012. 6 Ibidem
Sin embargo el periodista perdió de vista todo el encanto de su labor y se ensimismó en sus vicios, no alcanzó a dar el salto hacia la transición que les garantizara su supervivencia y hoy estamos como dijera Sor Juana, acusando a la web sin razón, sin ver que sois la ocasión, de lo mismo que culpáis7. Si bien es cierto que el Internet se convirtió en un escaparate importante para la labor periodística, también dejó entrar en él a un montón de cibernautas insensatos tan contaminados o más que los propios periodistas, ambos ensimismados en la irresponsabilidad. El periodismo digital vs el periodismo tradicional La carrera entre el periodista digital y el tradicional ha suscitado innumerables opiniones y perspectivas, incluso hay quienes afirman que no debiera existir distinción ya que ambos conviven en los mismos contextos y desempeñan su actividad basados en los principios básicos del periodismo, no obstante las herramientas y el abordaje de la información convierten a los periodistas en actores diametralmente opuestos. Las diferencias surgen de la requerida especialización del periodista tradicional frente a la maleabilidad del periodista digital. Sin lugar a dudas Internet llegó para quedarse, la multiplicidad de plataformas que ofrece para acceder a la información hacen de éste un bocadillo difícil de resistir; uno de sus mayores encantos es la inmediatez que transformó a los usuarios de la web en “corresponsales de tiempo real” emitiendo la información segundos después de que sucede, además de que permite los canales bidireccionales, propiciando el dialogo entre emisor y receptor, donde la opinión de ambos tiene el mismo peso. Si bien es cierto que las formas de acceder a la información (blogs, redes sociales, páginas web, aplicaciones móviles, etc.) se han diversificado, hay cosas que no debieron cambiar, tal es el caso de las reglas de oro del periodismo, sobre todo en un universo donde abunda la información, hasta el punto de ahogarnos. Dominique Wolton dice que cuando todo el mundo ve todo y sabe todo, el periodismo aporta las claves para comprender8.
7 Redondilla de Sor Juana Inés de la Cruz.
8 WOLTON, Dominique. El periodismo como mediador de lo real. Conferencia: La Comunicación de
cara a la democracia. Centro de investigaciones científicas de Francia, 2010.
La permisividad que otorgó Internet dejó abiertos canales que cedieron ante el avasallante paso de la batalla por la “libertad de expresión”, derecho que trajo consigo la parcialidad de la información en manos de mercenarios de contenidos. Un claro ejemplo de ello son los blogs de “periodistas amateur” en donde lo menos importante es el análisis y tratamiento de la información ahí plasmada y ni qué decir de los criterios periodísticos, Raymundo Rivapalacio subraya que cuando “no se explica, ni se da la jerarquía apropiada, ni se dimensiona la información abordada”9 se desploma la labor del periodista en una misión fallida; circunstancia evidente en muchos de los blogs, que lamentablemente se convierten en fuentes de consulta y hasta referencias informativas. Este contexto comienza a preocupar a los periodistas contemporáneos realmente comprometidos con el futuro de esta actividad, pues temen que los mecanismos habituales para sostener el periodismo profesional resultan insuficientes y no logran hallar un modelo que preserve las funciones públicas y genuinamente vitales que la prensa tradicional ha realizado, además de no encajar la artesanal forma de hacer periodismo en el entorno digital10. Sarah Skerik, vicepresidenta de servicios de distribución de PR Newswire, afirma que como consecuencia de las demandas de los cibernautas “en general, se puede ver un cambio en el comportamiento de los periodistas, están haciendo más con menos”11. Las presiones a las que son sometidos los periodistas con fechas límites más cortas, sobrecarga de trabajo y una mayor competencia, –pues no sólo disputan la información con sus colegas, sino con millones de cibernautas–, los está llevando a buscar nuevas fuentes de información para poder realizar su trabajo. Es irrefutable que la red de redes, los blogs y las redes sociales hoy en día son herramientas básicas y efectivas para la labor del periodista, ya que propicia la comunicación, investigación, información y contactos que agilizan el quehacer informativo.
9 ROMERO Puga, Juan Carlos. El blog del narco, la renuncia al periodismo. Letras Libres. México,
Septiembre 2011. 10 STARR, Paul. Adiós a la era de los periódicos (Bienvenida una nueva era de corrupción). Letras
Libres, México, Julio 2009.
11 FRANCO, Catalina. Los periodistas potencian el uso de las redes sociales. España. 21 de Mayo de
2010. Disponible en: http://www.tendencias21.net/Los-‐periodistas-‐potencian-‐el-‐uso-‐de-‐las-‐redes-‐ sociales_a4462.html . Consultado el 22 de julio de 2012.
En este nuevo modus vivendi, el periodista multiusos se consolida como personaje activo del nuevo panorama mediático, en el que se vuelve vital el manejo de herramientas para captar fotos, vídeos y acceso a la web y sus redes sociales. El periodista deportivo de Grupo Reforma, Diego Martínez Cabrera, previene que “el periodista que no esté actualizado en redes sociales se irá rezagando porque la mucha o poca información que se da a conocer es precisamente por este medio12”, aunque cabe señalar que estas son un arma de doble filo, ya que la sobreestimación de este instrumento está dejando de lado la investigación periodista y la corroboración de fuentes tan importantes en el ejercicio periodístico. En este tenor, no podemos perder de vista que las redes sociales son las menos confiables de las fuentes, pues son una peligrosa mezcla de sucesos, desinformación, interpretación y opinión. Encontrar el equilibrio en la incorporación de las redes sociales como fuente es el principal reto para los periodistas. Atrapados en esta vertiente surge una nueva inquietud, ¿qué hace diferente el trabajo de un periodista digital al de una persona que denuncia y publica en blogs o redes sociales? La respuesta es contundente: el criterio. Gumersindo Lafuente, director de la estrategia digital del diario español El País, describe que el periodista debe tener criterio y no ser dogmático, debe aprender a distinguir el periodismo de la comunicación, ya que “cualquiera puede publicar en un blog, pero no es lo mismo que investigar, fundamentar y dar un enfoque13. Ese es el verdadero trabajo del periodista. Es esta reflexión la que me lleva a citar el conocido refrán popular, “si no puedes con el enemigo, únetele” pues resulta preciso considerar los instrumentos que ofrece la web para un mejor ejercicio del periodismo y por supuesto un mayor rendimiento de los profesionales de la información. Edwin Lozada, un reconocido social-periodista14 colombiano, sugiere el uso de recursos multimedia como soporte de los contenidos periodísticos en internet.
12 GÓMEZ, Cano Hans. La redes sociales, un tren que hay que abordar. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. 16
de abril de 2012. Disponible en: http://www.noticiasnet.mx/portal/deportes/92449-‐redes-‐ sociales-‐un-‐tren-‐que-‐hay-‐que-‐abordar. Consultado el 22 de julio de 2012. 13 RAGGA, Jhiovanni. No temerarios pero sí valientes: primera jornada del Taller de Cultura digital en el periodismo cultural. Mérida, Yucatán, 17 de julio de 2012. Disponible en: http://reddeperiodismocultural.fnpi.org/no-‐temerarios-‐pero-‐si-‐valientes-‐resumen-‐de-‐la-‐primera-‐ jornada-‐del-‐taller-‐de-‐cultura-‐digital-‐en-‐el-‐periodismo-‐cultural. Consultado el 20 de julio de 2012. 14Es el periodista cuyo principal medio para la investigación, elaboración y difusión de la información es el ciberespacio, con Internet como principal exponente, en donde trabaja la
“Finalmente lo que atrae al usuario es la multimedia, es esto precisamente el diferencial o valor añadido más importante que la internet posee, sea cual sea el tipo de texto, siempre es más atractivo para el usuario una imagen, video o audio que lo complemente15”. Es irrefutable que los periodistas deben estar inmersos en las herramientas disponibles, sus usos y aplicaciones de manera eficaz ya que en medio de universo de información que se genera diariamente es fundamental usar los recursos disponibles como las redes sociales, blogs, foros, etc. para difundir entre los usuarios nuestra información, ayudando a que localicen y distingan los contenidos periodísticos de calidad de los que no lo son. Esther Vargas, profesora de Periodismo Digital en el Instituto San Ignacio de Lima, Perú y autora del sitio web clasesdeperiodismo.com sugiere el uso del blog como herramienta de trabajo imprescindible para los periodistas, ya que además de ser un escaparate para dar a conocer nuestro trabajo, aprendemos a relacionarnos con la audiencia y generamos un periodismo a la altura de las demandas de nuestros lectores, señala la maestra. Considero que el uso del blog que es una magnífica oportunidad para ejercitar nuestra capacidad de hacer un periodismo independiente veraz y oportuno, fuera de las líneas editoriales de los medios formalmente establecidos, además de que nos permite experimentar una verdadera cercanía con el lector y sus criticas. Ya encarrerados en las oportunidades que nos ofrece el internet, no podemos dejar de considerar otro de los criterios para un óptimo desempeño del periodismo digital: la optimización de contenidos. Rosalía Orozco, del Centro de Formación en Periodismo Digital de la Universidad de Guadalajara, puntualiza que en la red, en comparación con otros medios de comunicación –como la prensa escrita– el usuario no lee la información sino que la escanea; por ello sugiere que ésta debe ser sencilla, directa y de fácil acceso16. información dotándolas de hipervínculos y recursos multimedia para la mejor interacción del usuario. 15 LOZADA, Edwin. Recursos Multimedia en la Noticia. 13 de enero de 2011. Disponible en: http://redacciondigitalweb.wordpress.com/2011/01/13/capitulo-‐4-‐algunos-‐recursos-‐ multimedia-‐en-‐la-‐noticia/. Consultado el 20 de julio de 2012. 16 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA. Necesarias las herramientas multimedia para periodistas. Guadalajara, 13 de julio de 2012. Disponible en: http://www.udgvirtual.udg.mx/portal_suv/noticia/necesarias-‐las-‐herramientas-‐multimedia-‐para-‐ periodistas?destination=node%2F1087. Consultado el 20 de julio de 2012
Fidel Romero, diseñador web y profesor de la Universidad de Guadalajara, explica que a los cinco segundos de que el internauta ingresa a un sitio ya evaluó si éste es fácil de usar, en 15 segundos califica el título, diseño, encabezados, textos e imágenes y decide si interactuar o abandonar el sitio, lo segundo ocurre cuando según su criterio los contenidos son difíciles de comprender o la interfaz complicada de manipular17. Si bien el diseño de las plataformas es importante, ambos coinciden que el contenido siempre tendrá mayor peso, pues al usuario le atrae la información bien escrita. Aunque suene trillado es cierto que el mundo está cambiando y el periodismo no podía ser la excepción, la incorporación de tecnologías responde sin duda a los nuevos modelos económicos que demandan las finanzas globales, es decir, obtener el máximo beneficio de la mínima inversión, esquema que nos ha llevado a ejercer un periodismo superficial, sin profundizar en los temas, el reto es entonces, generar en mayor medida contenidos más rigurosos, precisos y atractivos, además de aportar a nuevos formatos sin perder la objetividad. Salvando al periodismo ¿El periodismo tiene futuro? Creo que sí, aunque éste depende de que los periodistas como artesanos de la información no nos dejemos intimidar por el empuje de la web y la presión constante para que hagamos las cosas al son que marca y no como aprendimos a hacerlo. Salvar al periodismo es regresar a sus orígenes, traer a la superficie lo que lanzamos a un pozo profundo, los valores, las reglas básicas y la ética profesional; la búsqueda de la verdad; la objetividad, entendida como el rigor en el acopio de información; la independencia de los poderes públicos, políticos y económicos y la inalienable responsabilidad y compromiso con la sociedad. Bill Keller, director de The New York Times, recuerda que cuando apareció la televisión todos pensaron que la radio se extinguiría y no fue así, lo mismo ocurre con el arribo del internet, “hay futuro para el periodismo, para los periódicos, es otra historia18”.
17 Ibídem
18 AZNAREZ, Juan Jesús. “Wikileaks no es un nuevo periodismo, es un síntoma de los últimos años
en Internet”. El País. España. 23 de febrero de 2011.
La Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano establece algunos principios básicos para la salvaguarda del periodismo19: 1.- La investigación periodística como pilar fundamental del quehacer, Gabo dice que la investigación no es una especialidad del periodismo, sino que todo periodismo debe ser investigado por definición. Xavier Vinader, periodista de investigación opina que los jóvenes periodista se han “aburguesado” y llama a los reporteros a salir a la calle “menos Google y más salir a la calle”, ya que le resulta irónico que ahora que se dispone de las herramientas de comunicación más potentes de la historia, hay una tendencia a alejarse de la comunicación verdadera. “Si no captas los olores, si no hablas con los testigos, el periodismo se convierte en una repetición de los comunicados oficiales20”, advierte. 2.-La creatividad para dar forma a relatos e historias atractivas bajo la consigna de que el periodismo escrito es otro genero literario y la crónica y el reportaje son los géneros más nobles para contar historias que hagan noticia. El periodismo narrativo es sin duda nuestro as bajo la manga, el arma letal con la que daremos batalla a la tecnología de la información. Cuando pienso en esta primicia del periodismo, me da nostalgia, pues, me hubiera encantado vivir en los tiempos en que Gabo no necesitó smarthphone para recrear cuadro a cuadro una nota de barriada sin mayor trascendencia y transformarla en Crónica de una muerte anunciada21; se me antoja el periodismo que presenció Truman Capote, el mismo que le permitió recrear cada escenario, cada personaje y cada esencia en las páginas de A sangre fría22 y aunque aquel periodismo también tuvo sus contraluces, no dejo de reconocer que me hubiera encantado aprender sus mañas como lo plasmara el chileno Fuget en Tinta Roja23. 3.-Hacer un periodismo útil y relevante, que elimine las complacencias a los grupos de poder, el marketing y los intereses económicos, sino que combine el enfoque de servicio con el respeto al derecho a la información. 19 Loc. cit. La década que viene.
20 MADRIDEJOS, Antonio. El periodismo es el futuro del periodismo. Barcelona. 24 de marzo de
2012. Disponible en: http://www.elperiodico.com/es/noticias/sociedad/periodismo-‐futuro-‐del-‐ periodismo-‐1581428. Consultado del 24 de julio de 2012. 21 Novela del Premio Nobel colombiano Gabriel García Márquez, publicada por primera vez en 1981. 22 In Cold Blood (A sangre fría) novela del periodista y escritor estadounidense Truman Capote, publicada en 1966. 23 Novela escrita en 1998 por Alberto Fuguet, destacado periodista, escritor y cineasta chileno.
Llúcia Oliva, presidenta del Consell de la Información de Catalunya y exreportera de TVE no tiene claro cómo será el periodismo del futuro, pero afirma con contundencia que el periodismo debe ofrecer informaciones éticas, veraces, honestas e independientes. “Siempre seremos necesarios, el problema es que los medios se han convertido en multinegocios que ofrecen un producto y el lector no es más que un consumidor24”. 4.-Vocación y “amor al arte”, son las esencias del periodista, pues no sólo tiene que lidiar con la mala remuneración económico, sino que además en algunos países –como México–
se arriesga la vida. Sin vocación y si pasión es imposible ejercer el
periodismo y asumir los riesgos que entraña la práctica. Y finalmente la perspectiva propia de la información, lo que significa el salto a la trascendencia, ya que enrolados en el espiral de información que se genera diariamente y que es motivo de críticas, debates y contrapuntos en la red, la singularidad que hará la distinción es la agenda propia de los medios. Juan Luis Cebirán, editorialista del país opina que para la sociedad sumergida en la abrumadora cantidad de información que la red aporta, y en la que se confunden verdades con mentiras, calumnias con denuncias ciertas, injurias con críticas fundadas, rabietas con protestas cívicas, el periodismo profesional no solo tiene un futuro, sino que resulta más necesario que nunca, y de ninguna manera puede ser sustituido por eso que hemos dado en llamar periodismo ciudadano, por más que produzca a veces contribuciones admirables25. El periodismo profesional tiene como misión explicar la realidad a la sociedad y vigilar el ejercicio del poder desde el pluralismo, la confrontación de ideas sin perder de vista el respeto, el rigor de la información y la objetividad de los argumentos, la población mundial está pasando por una severa crisis de identidad, no reconoce los cambios vertiginosos que se gestan cada segundo y esta falta de comprensión es la que la lleva a sumergirse más en sus demonios. El periodismo entonces puede y debe explicar estas crisis, subsanar las carencias y sembrar en el colectivo los criterios para conocer y entender su realidad, pero para coadyuvar a la sociedad a entenderse, primero debe entenderse él mismo, empatizar con las innovaciones científicas y tecnológicas y no enfrascarse en el argumento fatal de la desaparición del periodismo, sino ser concientes que nuestro futuro está en las 24 Ibídem
25 CEBRIAN, Juan Luis. El futuro del periodismo. El País. España. 4 de mayo de 2012.
decisiones que tomemos y el futuro del periodismo serรก al fin y al cabo el que los periodistas dictaminen.