Fundação Vanzolini :: Lean Seis Sigma by Fundação Vanzolini

SIGMA Fundação Carlos Alberto Vanzolini Av. Paulista, 967 - 5º andar - Bela Vista 01311-110 - São Paulo - SP Informações: Estado de São Paulo: 0800-770 06 08 Outras localidades: (11) 3145-3717 Inscrições: www.vanzolini.org.br/seissigma

SIGMA NA LUTA PELO SEU ESPAÇO NO MERCADO, TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

6 SIGMA SEJA UM MESTRE EM

LEAN SEIS SIGMA, DA FUNDAÇÃO VANZOLINI Só na Fundação Vanzolini você encontra o suporte completo para a implantação do Lean Seis Sigma e especialistas com larga experiência em ensino e consultoria.

O QUE É LEAN SEIS SIGMA? Lean Seis sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda a empresa, que visa o aprimoramento da qualidade e ganhos substanciais de produtividade, com consequente redução de custos.

É HORA DE DECIDIR Veja um resumo dos diferenciais que você só vai encontrar na Fundação Vanzolini: - Ensino, implantação, consultoria e suporte de uma fundação de renome, ligada à Universidade de São Paulo – uma universidade de ponta, listada entre as melhores do mundo; - Assessoria na implantação da metodologia fornecida por especialistas de renome no mercado; - Certificação com reconhecimento nacional e internacional; - Formação eclética, podendo ser empregada em diversos tipos de empresas, tais como: indústria, hospitais, bancos, financeiras, telecomunicações, setor agropecuário etc. - Melhora da empregabilidade e, ao mesmo tempo, obtenção de conhecimentos e habilidades úteis para construir uma sólida carreira profissional; - Laboratórios equipados com todos os recursos para o seu aprendizado, localizados na região da Av. Paulista, com fácil acesso pelo metrô.

Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas outras empresas, tais como General Electric, Allied Signal etc.

6 SIGMA ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES Ao longo destes anos, a Fundação Vanzolini já desenvolveu serviços de metodologia Lean Seis Sigma para diversos clientes, dentre os quais: ACCO (EX-TILIBRA) ACHÉ LABORATÓRIOS ACUMENT ADP AKZO NOBEL ALBANY INTERNACIONAL ALLERGAN AMERICAN EXPRESS ATENTO AUNDE AVENTIS PHARMA BAYER BRADESCO FINANCIAMENTOS BRASKEM BSH CONTINETAL CARBOCLORO CEBRACE COATS CONFENAR

CONTINENTAL FIAT AUTOMÓVEIS GIVAUDAN GRUPO GR HARRIS-BRASTAK INVENSYS ITAÚ BBA ITAÚ-UNIBANCO LABORATÓRIOS ROCHE LG PHILIPS MAERSK MEDLEY METALFRIO NESTLÉ OXITENO PARKET HANNIFIN PETROFLEX PFIZER (EX-WYETH) PHILIPS

PHILIPS PILKINGTON PIRELLI PNEUS RECKITT BENCKISER SADIA SANTA ROSA EMBALAGENS SCHAEFFLER SIFCO SIMPRESS TCI BPO TELEFÔNICA TELEFÔNICA CHILE TELEFÔNICA EMPRESAS T-GESTIONA TRIKEM TRITEC MOTORS TYCO ELECTRONICS USIMINAS ZEISS

A metodologia Seis Sigma incorporou muitos conceitos oriundos do gerenciamento por processos, do controle estatístico de processo (CEP) e do delineamento de experimentos. Mais recentemente, foram também incorporadas diversas ferramentas de Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), causando uma nova revolução nos resultados obtidos. Assim, o chamado Lean Seis Sigma: - Integra as diversas ferramentas para a melhoria da qualidade de uma forma lógica e completa para aplicação; - Pode ser aplicado por toda a empresa, em todos os tipos de processo: Operações, Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Contabilidade, Jurídico etc; - Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente na área de operações; - Dá ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés do simples uso de métodos estatísticos; - Busca eliminar todo tipo de desperdício existente nos processos empresariais; - Define uma estrutura interna à empresa (liderança e especialistas) que assegura a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade; - Torna a filosofia de melhoria contínua das operações parte da cultura e um novo modo de gerenciar a empresa.

6 SIGMA A FUNDAÇÃO VANZOLINI Criada em 1967, é uma entidade sem fins lucrativos que tem como missão desenvolver e disseminar conhecimentos nas áreas de Engenharia de Produção e Administração Industrial. É reconhecida como um centro nacional de excelência em Qualidade e Produtividade. Conta com um seleto grupo de especialistas em Lean Seis Sigma, com larga vivência em ensino e consultoria empresarial nesta área.

Estes especialistas foram treinados e participaram de projetos em empresas líderes nesta metodologia, portanto, podem auxiliar qualquer, organização (manufatura ou serviços) que queira atingir novos patamares de produtividade. Vários deles são autores do livro “Seis Sigma”, publicado pela Editora Atlas, a primeira obra completa sobre o assunto no nosso país.

O coordenador deste grupo é o Professor Dr. Alberto W. Ramos, professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.

Os cursos estão disponíveis tanto na versão Manufatura quanto para Serviços:

WHITE (YELLOW) BELT EM LEAN SEIS SIGMA

GREEN BELT EM LEAN SEIS SIGMA

Objetivo: Formar especialistas (3º nível) na aplicação da metodologia e das ferramentas básicas associadas à metodologia Lean Seis Sigma.

Objetivo: Formar especialistas (2º nível) na aplicação da metodologia e das ferramentas básicas e intermediárias da metodologia Lean Seis Sigma.

Público-alvo: Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Administradores de Empresas e Técnicos que participarão como membros da equipe de projetos Lean Seis Sigma.

Público-alvo: Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Administradores de Empresas e Técnicos que participarão como líderes em projetos Lean Seis Sigma.

Conteúdo: - Equipe Lean Seis Sigma; - Mapeamento de processos; - Capacidade de processos; - Ferramentas básicas da qualidade; - Análise do modo e efeito da falha (FMEA); - Diagrama e matriz de causa e efeito; - Plano de ação para melhorias; - Benchmarking; - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Gráficos de controle. Carga horária: 16 horas (curso oferecido somente “In Company”).

Conteúdo: - Seleção de projetos e pessoas; - Metodologia DMAIC; - Mapeamento de Processos; - Análise do sistema de medição; - Capacidade Sigma; - Ferramentas estatísticas básicas; - Testes de hipóteses; - Correlação e regressão simples; - Benchmarking; - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Gráficos de controle. Carga horária: 80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”).

6 SIGMA TREINAMENTO E EDUCAÇÃO EM LEAN SEIS SIGMA

CONSULTORIA E SUPORTE NA IMPLANTAÇÃO

ESTRATÉGIA LEAN SEIS SIGMA (VISÃO EXECUTIVA)

LIDERANÇA EM LEAN SEIS SIGMA (CHAMPIONS)

Objetivo: Fornecer uma visão geral da metodologia Lean Seis Sigma, suas etapas e processo de implantação na empresa.

Objetivo: Fornecer uma visão mais profunda da metodologia Lean Seis Sigma à Liderança da empresa, preparando-a para a implantação.

O modelo adotado na implantação da metodologia Lean Seis Sigma é reconhecido como sendo um dos mais avançados que existem para assegurar o sucesso na realização de mudanças na empresa. Ele contempla:

Público-alvo: Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos e Administradores de Empresas que desejam uma breve introdução ao Lean Seis Sigma.

Público-alvo: Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos e Administradores de Empresas que necessitem conhecer o Lean Seis Sigma em maiores detalhes.

Conteúdo: - Introdução ao Lean + Seis Sigma; - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Etapas da metodologia: DMAIC; - Implantação na empresa.

Conteúdo: - Introdução ao Lean Seis Sigma; - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Etapas da metodologia: DMAIC; - Definição: seleção de projetos e de pessoas; - Mediação: avaliação de sistemas de medição e capacidade Sigma; - Análise de dados e de processos; - Melhoria: manufatura enxuta, DOE e Benchmarking; - Controle: (poka yoke), padronização e CEP; - Papel da liderança; - Implantação na empresa.

Carga horária: 8 horas (curso oferecido somente “In Company”).

- Elaboração do plano de implantação; - Apoio na seleção de projetos; - Apoio na seleção dos especialistas; - Capacitação da liderança da empresa; - Treinamento de especialistas em vários níveis (Master Black Belts, Black Belts, Green Belts e White/ Yellow Belts); - Suporte aos projetos dos Especialistas (coaching).

Os treinamentos são conduzidos com modernos recursos didáticos, mediante resolução intensiva de estudos de caso e exercícios práticos, dinâmicas etc. O principal diferencial da Fundação Vanzolini é que qualquer curso pode ser montado ou adaptado em função das necessidades específicas da empresa e ministrado “In Company”, ou em seus laboratórios localizados na Av. Paulista.

Carga horária: 24 horas (curso oferecido somente “In Company”).

6 SIGMA CERTIFICAÇÃO DE BLACK E GREEN BELTS A Fundação Vanzolini certifica Black e Green Belts, por um período de 3 (três) anos e, para obtê-la, o candidato deve cumprir os seguintes requisitos: - Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em exame que cobre conceitos e ferramentas da metodologia Lean Seis Sigma; - Comprovar a realização e implantação de pelo menos 1 (um) projeto Seis Sigma em uma empresa; - Ter este projeto aprovado por banca de especialistas da Fundação Vanzolini, cobrindo por completo todas as etapas da metodologia e demonstrando a correta aplicação das ferramentas associadas. Terminando o prazo de validade da certificação, o candidato pode renová-la mediante a demonstração da realização e implantação de, pelo menos 3 (três) projetos durante o período ou, então, submeter-se novamente à avaliação anteriormente descrita. Os exames e avaliação de projetos para certificação de Black e Green Belts ocorrem duas vezes ao ano.

OUTROS CURSOS DE FERRAMENTAS LEAN SEIS SIGMA A Fundação Vanzolini possui uma gama variada de treinamentos disponíveis aos seus clientes. Além destes listados abaixo, outros podem ser desenvolvidos ou adaptados conforme a sua necessidade: - Análise da capacidade de processos; - Análise de dados com Minitab®; - Avaliação de sistemas de mediação; - CEP – Controle estatístico de processo (níveis básico e avançado); - CEP para indústria de processo contínuo e em bateladas; - CEP para indústria farmacêutica e alimentícia; - CEP para pequenos lotes; - Confiabilidade aplicada; - Delineamento de experimentos (níveis básico e avançado); v

- Engenharia da qualidade; - Estatística aplicada (básica e avançada); - Estatística multivariada; - Ferramentas básicas e avançadas da qualidade; - Inspeção por amostragem; - Liderança em Lean Seis Sigma (Champions); - Metodologia de análise e solução de problemas.

6 SIGMA PROJETO PARA SEIS SIGMA (DFSS)

UPGRADE PARA BLACK BELT EM LEAN SEIS SIGMA

Objetivo:

Conteúdo:

Objetivo:

Conteúdo:

Formar especialistas na aplicação da metodologia Seis Sigma, para desenvolvimento de novos produtos (bens ou serviços) ou processos.

- Visão geral do DFSS; - Etapas do DFSS: DMADV; - Definição: project charter, escopo e plano do projeto; - Mediação: desdobramento da função qualidade e Benchmarking; - Análise: análise funcional, geração e seleção de conceitos; - Projeto: básico, detalhado, análise do modo e efeito da falha; - Verificação: projeto-piloto, plano de controle e implantação; - Outras ferramentas do DFSS.

Completar a formação dos especialistas (2º nível) na aplicação da metodologia e das ferramentas avançadas do Lean Seis Sigma.

- Ferramentas Lean; - Avaliação de sistemas de medição; - Capacidade de processos e capacidade Sigma; - Ferramentas estatísticas avançadas; - Delineamento de experimentos (DOE); - Tópicos avançados de CEP e CEP para pequenos lotes; - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma.

Público-alvo: Black ou Green Belts que já tenham vivência na metodologia Lean Seis Sigma - DMAIC. Carga horária: 40 horas (curso oferecido somente “In Company”).

Público-alvo: Somente para pessoas que já tenham feito o curso de Green Belts em alguma instituição. Carga horária: 80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”). v

6 SIGMA BLACK BELT EM LEAN SEIS SIGMA

Este programa atende ao Body of Knowledge da American Society for Quality (ASQ)

Objetivo:

Conteúdo:

Formar especialistas na aplicação da metodologia e das ferramentas (básicas, intermediárias e avançadas) associadas ao Lean Seis Sigma.

- Seleção de projetos; - Equipe Lean Seis Sigma; - Mapeamento de Processos; - Análise do sistema de mediação; - Capacidade de processos e capacidade Sigma; - Ferramentas estatísticas; - Delineamento de experimentos (DOE); - Pensamento enxuto (Lean thinking); - Benchmarking; - Simulação de processos; - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Gráficos de controle; - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma.

Público-alvo: Gerentes, Engenheiros, Estatísticos, Administradores de Empresas, e demais profissionais responsáveis pela implantação e apoio na metodologia Lean Seis Sigma. Carga horária: 160 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”).

Nota:

MASTER BLACK BELT Objetivo:

Conteúdo:

Capacitar os participantes em técnicas avançadas de qualidade, estatística e gestão de pessoas.

- Modelo de Kano (VOC); - Desdobramento da Função Qualidade (QFD) – 4 matrizes; - Simulação; - Gráficos de controle avançados e multivariáveis; - Análise de variância: casos especiais; - Técnicas estatísticas multivariada; - Liderança e delegação.

Público-alvo: Black Belts já formados, tanto da manufatura quanto da área de serviços, e com vivência na metodologia Lean Seis Sigma. Carga horária: 40 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”).