DESIGN+BUSINESS
VEEB est une agence de conseil en design global et innovation qui privilégie une approche du design centrée sur l'humain pour aider les entreprises à croître et à innover.
Pourquoi le design est-il l’avantage concurrentiel de demain? Par VEEB DESIGN
La question fréquemment posée dans la communauté du design concerne la valeur de celui-ci dans l'entreprise. La question en elle-même n'a guère de sens. Tout simplement, le rôle du designer a toujours été de traduire et communiquer la valeur d'une idée aux utilisateurs, permettant ainsi aux entreprises d'innover plus efficacement. Le défis pour la plupart des entreprises aujourd'hui, porte sur la façon d'innover tout en réduisant les risques. Pour les consommateurs, les choix sont faits en équilibrant le besoin d'évolution avec la force de l'habitude. Les designers sont formés pour comprendre comment les gens pensent et
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comment faire les choses. Pour cette raison, Il existe quatre domaines de base pour lesquels le design joue un rôle important dans la création de valeur:
Comprendre l'utilisateur Les entrepreneurs et grandes entreprises investissent massivement dans la compréhension de leurs consommateurs. Ils donnent souvent eux même des suggestions détaillées sur la façon d'améliorer différent offres, pourtant la plupart des produits qui fonctionnent "comme promis" sont rejetés du marché. Ainsi, les designers doivent non seulement
synthétiser la fonction et l'esthétique, mais ils doivent également comprendre les processus de pensée d'un consommateur et ses émotions afin de motiver un changement de comportement.
Réduire les risques Combien de fois avez vous entendu des responsables d'entreprise dire qu'une innovation a échouée parce qu'elle était "trop en avance" sur son temps? Combien de fois l'aversion du risque des entreprises a t' elle produit des offres sans intérêts, qui ont été retirées presque instantanément du marché?
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Le design est un processus de synthèse des connaissances dans une offre concrète qui répond aux objectifs de l'entreprise et aux désirs des consommateurs. Bon nombre de sociétés qui ont pu travailler à ce niveau
“Les grands designers, comme les visionnaires en affaires, créent de la valeur en explorant sans limites la psyché des consommateurs”
ont intégré très tôt le design à leur culture.
Stimuler le marketing et le branding Jetez un oeil à une liste des meilleures marques mondiales, ce n'est pas un hasard si beaucoup de grandes marques sont leader au niveau du design. Le design est un élément fondamental de la création d'une image, de l'expérience du luxe, l'exclusivité, et de l'appartenance tribale. Et pourtant, les consommateurs qui achètent ces articles les sélectionnent parce qu'ils se voient un peu eux même sur les rayonnages. 80% des produits ou services qui échouent chaque année dans le marché montrent que le marketing peut promouvoir ou renforcer l'impact d'un bon produit mais qu'il ne peut que rarement compenser une mauvaise conception.
Durabilité Le design est également un élément fondamental de l'un des prochains grands défis pour toucher tous les secteurs. Comment peut-on satisfaire nos besoins de consommation tout en prenant soin de l'équilibre de la planète? Comment les marques peuvent t'elles conserver leur image et
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fournir une expérience supérieure tout en réduisant les matériaux, les déchets et l'empreinte carbone. Ce sont les défis des entreprises ou le design joue un rôle important. Si les solutions ne sont pas ambitieuses et adoptées par un grand nombre, le bénéfice potentiel pour la planète reste très limité. Dire que le design est un élément important dans la réussite de l'entreprise ne signifie pas pour autant que tous les effort pour intégrer le design représentent un bon investissement: Le débat sur la valeur du design nécessite un dialogue plus fréquent et réfléchi. De notre point de vue, il y a
bien plus de points communs entre design et business qu'en apparence. Les grands designers, comme les leaders visionnaires, créent de la valeur en explorant sans limites la psyché et la psychologie des consommateurs. Ils assemblent des équipes d'individus qui voient le monde à travers des yeux différents et qui explorent à contre courant. Ils font preuve de discipline en faisant plus avec moins. En combinant nos forces, nous pouvons créer de nouvelles opportunités de business est des avenues pour manifester les besoins des usagers, leurs émotions et aspirations. En faisant ainsi, nous générons des revenus et une croissance durable pour l'entreprise.