AVIAÇÃO COMERCIAL E TURISMO Maio 2013
CTP N† o ao IVA 23% na hotelaria
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Em Foco
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O B S E R VA Ç Ã O
Turismo e a sua importância nas exportações O TurismO impulsionou quase metade (49,4%) do aumento das exportações portuguesas de bens e serviços no primeiro trimestre deste ano, e quando se adicionam as vendas ao exterior de passagens aéreas, muito correlacionadas com o turismo internacional, a contribuição para o incremento das exportações atinge 56,7%, de acordo com os dados divulgados pelo Banco de Portugal. A forte contribuição do turismo no primeiro trimestre está associada ao crescimento em 12,3% dos gastos de turistas estrangeiros em março, que incorpora o efeito Páscoa mais cedo este ano, mas também reflecte o abrandamento do crescimento das exportações de bens e serviços, que estava em 2,5% no fim de Fevereiro e ficou em 1,3% no final do trimestre, com +0,5% nas vendas de bens e +3,8% nos serviços, realizados em 68,6% pelo turismo e em 10,1% pelo transporte aéreo de passageiros. De acordo com os dados do banco central, no primeiro trimestre o turismo, com os gastos de turistas estrangeiros a elevarem-se a 1.476,6 milhões de euros, representou 9,4% das exportações portuguesas de bens e serviços, +0,53 pontos que há um ano, e as exportações de transporte aéreo de passageiros representaram, no montante de 658,1 milhões de euros, representaram 4,19%, em alta de 0,04 pontos. A contribuição do turismo para o equilíbrio entre exportações e importações de bens e serviços, porém, foi modesta, mas porque o ajustamento está a ser feito sobretudo pelo lado da redução das importações. Com um excedente de 766,8 milhões de euros, em alta de 11,4% ou 78,6 milhões em relação ao primeiro trimestre de 2012, a contribuição do turismo para a melhoria do saldo negativo entre exportações e importações de bens e serviços, em 1.306 milhões de euros, foi de 6%, mas porque realizado integralmente por aumento das exportações, enquanto a melhoria do saldo global foi por aumento das exportações em 1,3% ou 204 milhões de euros e redução das importações em 6,7% ou 1.102 milhões.
CTP rejeita aumento da taxa global do IVA na hotelaria para 23%
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COnfEdERAÇÃO do Turismo Português (CTP) rejeita liminarmente o aumento para 23% da taxa global do iva na hotelaria, proposta que consta no relatório da organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Económicos (oCDE) solicitado pelo Governo para acompanhar o processo de reforma do Estado. a CTP defende que uma cobrança de uma taxa de 23% representa uma séria ameaça à sustentabilidade das empresas turísticas e à competitividade do sector actualmente responsável por 10% do Produto interno Bruto (PiB) e 8% do emprego no país. “a subida da taxa do iva não irá cumprir o objectivo de aumentar as receitas fiscais mas sim determinar perdas de competitividade do Turismo, uma vez que as empresas não têm condições de internalizar estes custos e serão obrigadas a aumentar os preços, levando os turistas a optar por outros destinos”, afirma o presidente da CTP, Francisco Calheiros. a CTP considera crucial que, neste momento difícil que a nossa economia atravessa, todos os agentes en-
DIRETOR gERal José Madureira DIRETOR ExEcuTIvO Francisco Duarte EDITOR SR Editores, Lda assInaTuRas assinaturas@sreditores.pt
volvidos no sector se concentrem na criação de condições facilitadoras e atractivas para as empresas e, consequentemente, para os turistas que nos visitam e não em medidas que aumentarão a pressão sobre os preços de alojamento. os hoteleiros já tinham considerado este facto como um ataque da oCDE ao turismo português. a aHP – associação da Hotelaria de Portugal “é frontalmente contra a proposta do aumento do iva na hotelaria recomendado pela oCDE no relatório “Portugal: reformar o Estado para promover o crescimento”, que considera haver margem para agravar os impostos sobre o consumo, transferindo mais bens e serviços das taxas reduzidas de 6% e 13% para a 23%, entre eles o alojamento turístico”. “Trata-se de uma tentativa de retirar competitividade ao nosso turismo, setor exportador por excelência, tanto mais vital quanto o contexto recessivo em que nos encontramos dele nos torna dependentes. De resto, a concorrência genérica entre países que têm o turismo como uma das sua principais estratégias de desenvolvimento, como é o nosso caso,
DIREçãO, REDaçãO E publIcIDaDE Rua Prof. Alfredo Sousa, nº1, loja A, 1600-188 LISBOA Tels.: 21 754 31 90 e-mail: viajar@sreditores.pt FOTOgRaFIa Arquivo, Fotolia, Casa da Imagem Rogério Sarzedo Raquel Madureira
e a reafirmação da marca Portugal e da renovação de toda a promoção internacional em que o atual Secretário de Estado do Turismo, adolfo Mesquita Nunes, envolveu todos os privados, torna ainda mais suspeita a “recomendação” da oCDE” afirma Luís veiga, presidente da aHP. E acrescenta: “os argumentos falsos, primários, despudorados e populistas que são utilizados para justificar essa triste proposta mais nos humilham e vexam os empresários e os trabalhadores da hotelaria”. Segundo o responsável, “a taxa efetiva do iva da hotelaria é neste momento de cerca de 12%, dado que uma fatia significativa do negócio liquida iva a 23%, ou seja, todas as comidas e bebidas e outras, sendo assim superior à de Espanha e itália que é de 10%. a irlanda ainda mais baixo, com 9%”. “Esta é uma intromissão clara da oCDE na política fiscal nacional por parte do seu Secretário-Geral, angel Gurría. a associação de Hotelaria de Portugal teria imenso prazer em esclarecer o Senhor SecretárioGeral da oCDE sobre este e outros assuntos que o incomodam”, conclui Luís veiga.
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Casino Lisboa celebra o 7.º aniversário
Casino Lisboa celebrou o seu o sétimo aniversário no passado dia 19 de abril. inaugurado em 2006, o Casino Lisboa, distinguiu-se, desde logo, pelos mais elevados e sofisticados padrões de qualidade, afirmando-se como uma referência na oferta turística da Capital. o Casino Lisboa recebeu mais de 12 milhões de visitantes, ao longo de sete anos de actividade, quase dois milhões/ano, correspondente a uma média diária de cerca de 5.000 entradas. a elevada afluência de público reflecte, de forma inequívoca, o êxito do Casino da Estoril Sol. recorde-se que depois de ter festejado e premiado o “visitante 1 milhão”, em outubro 2006, o “visitante 5 milhões”, no final de 2008, o Casino Lisboa celebrou em outubro de 2011 a entrada do “visitante 10 milhões”. Com um “layout” de cariz vanguardista e opções estéticas no interior marcadas pela originalidade, o Casino Lisboa distingue-se, também, pela sua ampla oferta de espectáculos, exposições, entre outras iniciativas de âmbito cultural, ocupando um papel relevante na dinamização turística da cidade. ao longo dos sete anos de actividade do Casino Lisboa, foram levados à cena, no auditório dos oceanos, 96 espectáculos diferentes, num total de 1 567 Sessões / actuações,
arena Live”, nos meses de novembro e dezembro de cada ano, num total de 49 concertos de música realizados por bandas nacionais e internacionais. a Galeria de arte do Casino Lisboa proporcionou ao público mais de 50 exposições de arte contemporânea e obras de vanguarda, de que se destacam.
Receitas de jogo: Mais de 612 Milhões de euRos
a que assistiram mais de 660.000 espetadores. Espectáculos como STomP, momix, Crazy Horse, os melhores Sketches dos monty Python, a verdadeira Treta, Blue man Group, vai-se andando, apanhados na rede ou The voca People, É Como Diz o outro, rock The Ballet, Slava Snow Show, Lar Doce Lar, entre outros, constituíram grandes êxitos de bilheteira, esgotando sessões, durante semanas, no auditório dos oceanos, a sala de espectáculos do Casino Lisboa. o espaço central do Casino Lisboa – o arena Lounge – foi diariamente palco de espectáculos musicais,
assim como de atuações de novo circo. atuaram no palco multiusos 372 bandas de música, totalizando cerca de 5 600 horas de música ao vivo, para além da música ambiente e da rubrica juke Box, responsável por mais de 8 270 horas de actuação de Dj’s e vj’s. No que respeita às “actuações de “Novo Circo”, passaram pelo palco central do arena Lounge 101 artistas, oriundos de vários países e continentes, incluindo Portugal, compreendendo mais de 2 000 atuações. a animação musical no arena Lounge compreendeu, também, a realização do ciclo de “Concertos
o Casino Lisboa distribuiu, desde a inauguração, pelos seus frequentadores prémios no valor global de 2.061 milhões de euros, ou seja, cerca de 413 milhões de contos. É de registar que, o maior jackpot atribuído pelo Casino Lisboa foi de 357.566 de euros, em 21 de abril de 2010. No quadro seguinte consta o top 5 dos maiores jackpots atribuídos desde a sua inauguração. No período em causa, o Casino Lisboa gerou receitas brutas de jogo que ascenderam a 612,9 milhões de euros, tendo sido 502,5 milhões de euros de jogos de máquinas (82%) e 110,5 milhões de euros de jogos bancados (18%). Deste montante global, o Casino Lisboa gerou, em 7 anos, um total de 339,9 milhões de euros de receitas fiscais, arrecadadas pelo Estado / Turismo de Portugal, sendo 306,5 milhões de euros, a título de con-
iPdt aponta angola como mercado turístico de aposta em 2013 o iPdt – instituto de turismo apresentou, recentemente o anuário “o turismo em 2013”. a publicação, que projeta as tendências do setor a nível nacional e internacional, aponta angola como mercado turístico com grandes perspetivas de crescimento futuro, explorando ainda os desafios com os quais o desenvolvimento do turismo na região se depara. a sessão de lançamento do anuário decorre às 11h, no hotel tivoli lisboa, e conta com a presença e intervenção do secretário de estado do turismo, adolfo Mesquita Nunes. com 1.650 quilómetros de costa, paisagem rica
em belezas naturais, gastronomia única e povo afável e caloroso, angola apresenta-se como um destino exótico e cultural. No sentido de atrair turistas, o país africano desenvolveu, recentemente, uma estratégia exclusivamente dedicada ao setor – Plano diretor do turismo, que define coordenadas até 2020 – e apresenta inúmeros fatores atrativos que são, ao longo de uma dezena de páginas, analisados ao pormenor. Pedro Mutinde, ministro da hotelaria e turismo, e saydi carlos alberto, do Banco angolano de investimento, são alguns dos especialistas que avaliam o
tema no anuário. os desafios atuais para o turismo, a influência da conjuntura económica no setor e o perfil do turista em 2013 são outros dos tópicos explorados ao longo da publicação. Pelo sétimo ano consecutivo, “o turismo em...” chega às bancas com o alto Patrocínio da Presidência da República e publica, ainda, o Barómetro anual academia do turismo, inquérito realizado a um painel composto por mais de uma centena de decisores do turismo nacional sobre as perspetivas de crescimento do setor, em Portugal, durante o presente ano.
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trapartidas anuais e 33,4 milhões de euros, a titulo de contrapartida inicial. Nos termos da Lei do jogo e do contrato de concessão em vigor, 50% das receitas brutas dos jogos revertem a favor do Estado. recorde-se que os montantes resultantes destas contrapartidas anuais são direccionados, conforme o legalmente disposto, à realização de acções de formação turística, a subsidiar obras de interesse turístico no município de Lisboa, bem como acções de promoção turística do destino Lisboa. importa também salientar que a contrapartida inicial prevê a aplicação das verbas em equipamento cultural no Parque mayer, a recuperação do Pavilhão Carlos Lopes e um museu nacional, concebido pelo Governo no município de Lisboa (novo museu dos Coches). o Casino Lisboa dispõe, presentemente, de uma oferta de jogo constituída por um parque de má-
Ao longo dos sete anos de actividade do Casino Lisboa, foram levados à cena, no Auditório dos Oceanos, 96 espectáculos diferentes, num total de 1 567 sessões / atuações
quinas automáticas com 1.100 slot machines e 28 mesas de jogo bancado. Conforme previsto desde a abertura do Casino ao público e a pressão do aumento da procura, verificou-se até 2009 a necessidade de aumentar a oferta de jogo, de forma sustentada. recorde-se que, aquando da inauguração do Casino Lisboa, as áreas de jogo eram compostas por 800 máquinas automáticas e 21 mesas de jogo bancado. recorde-se que a concretização do projecto “Casino Lisboa” acarretou um investimento global de 120 milhões de euros, incluindo neste valor a contrapartida inicial paga ao Estado (30 milhões de euros) e as obras de ampliação realizadas em 2009. Com um percurso assinalado pelo êxito, o Casino Lisboa distinguiu-se, desde logo, por conciliar, de forma harmoniosa, uma alargada oferta de jogo com um sugestivo programa lúdico e cultural.
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Nos Top TAp
Companhia anuncia voos para Santiago e Tânger a
TAP acaba de anunciar que, a partir de outubro, vai passar a ter dois voos por semana para a ilha da Boavista (Cabo verde) e para Tânger (marrocos). o anúncio foi feito por Paula Canada, diretora de vendas da companhia para Portugal, durante o jantar dos Top TaP, os prémios que distinguem as agências de viagens que mais venderam o produto TaP no ano transato. a cerimónia foi presidida pelo presidente da transportadora aérea, Fernando Pinto Na categoria Top TaP Nacional foram distinguidas a ES viagens, abreu, Geostar, Travelstore e viagens El Corte inglés. No que diz respeito ao troféu Top TaP Área Centro e Sul, a Escalatur, atlantida, Wide Travel, Halcon viagens e TQ Travel foram as premiadas. Com o troféu Top TaP área Norte destacaram-se a Cosmos, Club Tour, Nortravel, Clube viajar e vTC Carreira. Por último, o Top TaP regional do Continente distinguiu a aviC (minho e Trás-os-montes), Passepartout (Beiras Litoral e interior),
moratur (vale do Tejo e Península de Setúbal) e Em viagem (alentejo e algarve). Numa cerimónia que reuniu cerca de 160 participantes, estiveram presentes, além do CEo da TaP, Fernando Pinto, o administrador executivo da empresa, Luiz mór, e quadros superiores da Unidade de Negócio de Transporte aéreo e da representação de vendas Portugal da TaP. a cerimónia contou ainda com a presença do presidente da Confederação do Turismo Português, Francisco Calheiros, e do presidente da aPavT, Pedro Costa Ferreira. “Estamos a iniciar novamente um ano com várias incertezas, nova-
TAP com voos diretos para a ilha do Pico A TAP vai iniciar em junho a operação de voos diretos entre Lisboa e a ilha do Pico, nos Açores, com uma frequência semanal, que passa a duas no período compreendido entre 17 de Julho e 4 de Setembro. O voo semanal realiza-se aos sábados, com partida de Lisboa às 11h40 e chegada ao Pico às 13h20. No sentido inverso, parte da ilha açoriana às 14h05, aterrando na Portela às 17h35. Esta operação é reforçada entre 17 de Julho e 4 de Setembro com um segundo voo por semana, às quartas-feiras, que sai de Lisboa às 11h05 e aterra no Pico às 13h30, de onde volta a partir às 14h15 com destino a Lisboa, onde chega às 17h45 (horas locais). A TAP já operava voos para o Pico, mas com escala na Terceira para reabastecimento de combustível. Com a recente autorização do INAC para que se possa proceder ao reabastecimento de aeronaves no aeroporto do Pico, a TAP corresponde assim a uma aspiração dos residentes naquela ilha, evidenciando também o serviço público que desde sempre presta nas ligações aéreas aos Açores.
mente um ano com as dificuldades do orçamento do Estado impostas à TaP”, disse Fernando Pinto, no seu discurso durante o jantar, para acrescentar que também já este ano se fizeram sentir, de forma negativa, as consequências da greve que esteve anunciada para o período da Páscoa e que “teve um efeito muito ruim nas nossas vendas nesse período”. Sobre o processo de privatização da TaP, o executivo referiu que “está previsto continuar”, realçando que quando finalizado, vai auxiliar bastante a TaP: vamos continuar a crescer, vamos continuar a desenvolver o hub de Lisboa, vamos ter mais capacidade de investimento e
penso que vamos ter mais condições de acesso a novos destinos e novos mercados” Entretanto, a aPavT congratula as agências de viagens suas associadas vencedoras dos Top TaP, troféus que premeiam os maiores vendedores dos produtos desta transportadora a nível nacional, ontem entregues em cerimónia no Palácio de Xabregas, em Lisboa. “Esta foi uma noite de satisfação e responsabilidade. Satisfação porque, mais um ano decorrido, os nossos associados tiveram um papel absolutamente determinante nos resultados da TaP. responsabilidade, porque num contexto tão difícil como o que vivemos, é fundamen-
tal sabermos manter o diálogo e a coesão necessários para que estes resultados se repitam”, afirma o presidente da aPavT, Pedro Costa Ferreira.
OperaçãO em África triplica nOs últimOs 10 anOs a TaP mais que triplicou a sua operação para África nos últimos dez anos, passando de um total de 22 voos por semana para aquele continente em 2003, para 71 a partir de outubro deste ano, com o lançamento dos novos destinos Tânger, em marrocos, e Boavista, em Cabo verde. os destinos africanos para onde a companhia voa passam de sete em 2003 para 15. Dos 269 mil passageiros transportados em 2003, a companhia cresceu para os 675 mil em 2012. Tânger junta-se a Casablanca e marraquexe nos destinos em marrocos para onde a TaP voa. Com a abertura desta rota, o número total de lugares oferecidos semanalmente pela TaP entre Portugal e aquele país aumenta 50 por cento, uma vez que também será reforçada a capacidade para Casablanca. Em 2012, a TaP transportou 47 mil passageiros nas ligações a marrocos, o que traduz um crescimento de 30 por cento relativamente ao ano anterior. a Boavista é o novo destino em Cabo verde, país onde a TaP já voa para o Sal, Praia e S. vicente. Com os dois voos por semana para a Boavista, a TaP passa dos 13 voos por semana para Cabo verde para um total de 15, que ascendem aos 17 em período de pico de tráfego. Cabo verde é o segundo país africano, logo a seguir a angola, para onde a TaP transporta mais passageiros. No conjunto das rotas africanas, no primeiro trimestre de 2013 a TaP regista um crescimento do tráfego de 2,5%, com a taxa de ocupação a melhorar 2,6 pontos percentuais, situando-se no final de março num valor médio de 72,5%.
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Novo estudo da amadeus
Transporte ferroviário de longo curso vai crescer
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e acordo com o mais recente estudo da amadeus, The rail journey to 2020, o número de passageiros do transporte ferroviário de longo curso vai aumentar no valor estimado de 21% (2,2% ao ano) para chegar a mais de 1,360 mil milhões em 2020, mais 238 milhões se comparado com valores de 2011.
o estudo tem o seu foco no período de 2011 a 2020, durante o qual se prevê uma combinação de fatores sem precedentes que vão afetar o setor ferroviário de longo curso: alguns relacionados com mudanças estruturais, outros derivados de oportunidades criadas por investimentos de infraestruturas e tecnologia. o relatório identifica que o crescimento antecipado do volume
30 medidas: Algarve apresenta memorando turístico para sensibilizar governo O presiDente do turismo do Algarve apresentou o Memorando turístico da região com um conjunto de propostas para melhorar o desempenho turístico do destino. Acessibilidades aéreas, competitividade fiscal, promoção, definição de produtos turísticos e modernização da imagem da região são os cinco pilares do documento que foi enviado para os ministros da economia, Finanças e Administração interna, na esperança de “sensibilizar o Governo” para o principal destino de férias do país, revelou Desidério silva.O documento tem mais de 30 sugestões para dinamizar o Algarve. “este é um documento de intenções que reclama atenção para o Algarve. no atual contexto económico e financeiro, é importante debater soluções e por isso criámos este memorando, em parceria com várias entidades e personalidades da região”, anunciou Desidério silva na conferência de imprensa, em Faro.
A redução das taxas aeroportuárias, a angariação de novas ligações aéreas regulares para o destino, a aposta nos mercados do Canadá, da escandinávia e da França para diversificar os emissores de turistas para a região, a redução do iVA no golfe e na restauração ou ainda a diminuição da burocracia com vista a atrair o investimento são algumas questões abordadas no documento. segundo o presidente da entidade regional, “o Algarve tem de ser vendido como sendo um destino disponível para os visitantes 365 dias por ano. O produto sol e Mar é o motor do turismo na região mas não pode continuar a aparecer sozinho”, defendeu Desidério silva, aludindo à necessidade de abrir o setor a outros segmentos de oferta, como o turismo náutico, a Gastronomia e Vinhos ou o turismo de saúde e Bem-estar. O Memorando turístico do Algarve – propostas para uma região sustentável agrega medidas para pôr em prática até 2020 e é um documento ainda em aberto para que outras pessoas ou entidades possam participar nele. “Queremos ter bons interlocutores que ajudem a melhorar a região. estamos recetivos a novas opiniões e a reajustar o documento se (e sempre que) necessário”, concluiu o presidente.
de passageiros no período de 2011 a 2020 será impulsionado por quatro mercados-chave em particular: o reino Unido, França, Suíça e alemanha. The rail journey to 2020 baseia-se em dados fidedignos e boas práticas de uma dedicada equipa de investigação da amadeus. mais de 100 fontes de empresas no setor ferroviário, órgãos reguladores e públicos foram consultados pela amadeus, que construiu modelos de projeção com base em correlações entre a percentagem de tráfego ferroviário de longo curso em comparação com o tráfego total, as densidades populacionais nacionais, as densidades ao nível ferroviário, a estrutura da indústria ferroviária entre países e a distribuição geográfica. o relatório oferece uma visão global do atual mercado europeu e delineia seis tendências chave que irão moldar a evolução do passageiro da indústria ferroviária e as suas relações com outros fornecedores até 2020: Liberalização; Novos operadores no mercado; Término das novas linhas de alta velocidade; Novas plataformas de conexão (hubs); Cooperação das indústrias aérea-Ferroviária e Ferroviária-Ferroviária; Custos das ferrovias o relatório destaca também um cenário de referência, construído com base nas tendências acima referidas, para medir o potencial de negócio em termos de passageiros para a indústria ferroviária em 2020, completo com observações sobre como os operadores ferroviários de passageiros podem tirar proveito das tendências transformando o cenário da indústria, e posicionando-se de forma a aproveitar as oportunidades que atualmente estão para além dos seus limites. Thomas Drexler, diretor da amadeus rail, disse que “o objetivo do The rail journey to 2020 é sustentar o debate de como tornar os serviços ferroviários
transfronteiras na Europa num processo contínuo. a construção de padrões para troca de dados, reserva e emissão de bilhetes de serviços vai alterar substancialmente a maneira como o viajante vai percecionar a viagem de comboio, bem como apoiar as propostas da Comissão Europeia no seu estudo roadmap to a Single European Transport area. os objetivos são uma maior acessibilidade aos serviços ferroviários e o melhoramento da perceção do comboio como forma de viajar na Europa o que, por sua vez, irá encorajar a ideia do bilhete único como passo fundamental para que tal aconteça.” o responsável referiu ainda que “a amadeus está empenhada em estabelecer parcerias na indústria ferroviária e com provedores de viagens para alcançar este objetivo, e prova disso é o investimento na primeira plataforma verdadeiramente global de venda de serviços ferroviários (Global rail Sales Platform) que já conta com a SNCF, Eurostar, Thalys, Lyria, Trenitalia e Sj, com mais operadores ferroviários chave da indústria a associarem-se futuramente.”
Pessoas e factos
Secretário de Estado do Turismo desce de rafting o Rio Paiva O SEcRETáRiO de Estado do Turismo, que acaba de fazer uma descida de rafting no rio Paiva, confessou que esta foi uma experiência “única” e num cenário “fantástico”. adolfo Mesquita Nunes, visivelmente animado, admitiu que ficou “sem palavras” com a experiência e garantiu ser um adepto da aventura. O secretário de Estado do Turismo, adolfo Mesquita Nunes, esteve de visita ao arouca Geopark, uma iniciativa que surgiu de um convite da Entidade regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal. a visita ficou marcado por um programa diferente do habitual: uma descida de rafting no rio Paiva. a acompanhar adolfo Mesquita Nunes nesta atividade radical estiveram o presidente da Turismo do Porto e Norte de Portugal, Melchior Moreira, o presidente da Câmara Municipal de arouca, josé artur Neves e o presidente da Câmara Municipal de Macedo de Cavaleiros, Beraldino Pinto, responsável pelo Geoparque Terras de Cavaleiros. Melchior Moreira lembrou que “o rio Paiva é o melhor curso de água no que diz respeito a águas bravas a nível europeu”, caraterística diferenciadora do arouca Geopark, com “todos os níveis de dificuldade em poucos quilómetros”, lembrou o responsável da TPNP. Melchior Moreira destacou o produto Turismo de Natureza como sendo “de excelência”. No caso de arouca, à natureza junta-se o turismo gastronómico, cultural e religioso, lembrou Melchior Moreira, tornando esta região “num destino único”. josé artur Neves, autarca de arouca defendeu o seu território, revelando que “todos os investimentos que a autarquia está a fazer vistam preservar o património, usufruir dos nossos recursos endógenos e explorar todos os recursos com alguma habilidade”. josé artur Neves lembrou também a crescente visibilidade internacional do arouca Geopark, que classificou como “uma aposta ganha” da autarquia.
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Dom Pedro Hotels lança passatempo, em que o tema é o Golfe, no Facebook A Dom Pedro Hotels preparou para os seguidores do grupo no facebook uma competição de golfe virtual, através da coleção de Cromos Digitais. o passatempo tem como objectivo o preenchimento de uma caderneta de cromos digitais, totalmente dedicada ao golfe, um dos desportos que mais se destaca nas unidades do grupo. o passatempo decorre até 5 de julho de 2013, tendo como mecânica criativa o envio de convites de participação aos amigos de Facebook que, após aceitação e inscrição no passatempo, atribuem cromos, que se apresentam na forma de bolas de golfe. Enquanto colecionam os cromos, os participantes habilitam-se a ganhar vouchers de desconto, no valor de 30 Euros ou 80 reais, a utilizar no alojamento nos hotéis do grupo em Portugal e no Brasil. Ao vencedor, que será o primeiro a colecionar todas as bolas de golfe, será atribuída uma estadia de 7 noites, em regime de meiapensão, em qualquer das unidades Dom Pedro Hotels, à escolha do vencedor.
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Vítor Silva reeleito presidente da Agência Regional de Promoção Turística do Alentejo VíTOR SiLVA, em representação da Entidade regional de Turismo do alentejo, foi eleito para mais um mandato como presidente da Direcção da agência de Promoção do alentejo, na assembleia-Geral Eleitoral que se realizou dia 17 de abril, em Évora. Para a restante Direção foram igualmente eleitos, como presidente adjunto, a associação Heranças do alentejo, representada por Francisco Zambujinho e como vogais, a Turismo do alentejo.ErT, representada pelo seu presidente antónio Ceia da Silva, a arEaL, representada por joão Pedro Madeira, o Ecork Hotel, representado por Manuel Policarpo, o Évora Hotel, representado por Lino Coelho, a Casa do Terreiro do Poço, representada por joão Cavaleiro Ferreira, a associação Casas Brancas, representada por Luís Leote Falcão, o Hotel O Poejo, representado por Lígia Boto, o Hotel Santa Bárbara, representado por
Lurdes Santos, o vila Park Hotel, representado por avelino Sousa, o restaurante O Fialho, representado por Manuel Fialho e a SaL, representada por josé Pedro Calheiros. Para a Mesa da assembleia Geral foram eleitos, como presidente a aHrESP, representada pelo seu presidente, Mário Pereira Gonçalves, como vice-presidente a aPECaTE, representada pela sua presidente ana Barbosa e como secretário a aPavT, representada pela CiTUr, na pessoa de joão Luís Moita. O Conselho Fiscal será presidido pela aHP, representada por Conceição Quaresma, tendo como vice-presidente o Grupo Pestana/ Pousadas de Portugal, representado por isabel Guerreiro e como vogal o Hotel Convento do Espinheiro, representado por Dinis Pires. Os novos órgãos sociais foram empossados, em sessão que decorreu logo após a conclusão do sufrágio.
Maria Manuela Durão nova diretora de Vendas & Marketing do Lisboa Marriott Hotel A cADEiA MARRiOTT nomeou Maria Manuela Durão para Diretora de vendas & Marketing do Lisboa Marriott Hotel, sendo responsável pelo departamento de vendas, reservas e marketing. Maria Manuela Durão com formação em Turismo e Gestão pelo instituto de Novas Profissões é uma das muitas mulheres que ajudam a afirmar a qualidade da hotelaria que se faz por cá, mesmo quando se trata de cadeias internacionais. Com treze anos de experiência na indústria hoteleira e na área de vendas & marketing, Maria Manuela Durão, ao longo da sua carreira, passou por várias cadeias nacionais e internacionais. Começou o seu percurso profissional, em 1990, no Departamento de reservas individuais e Grupos no Hotel Penta Courbevoie – Paris, transitando um ano depois para promotora de vendas Corporate do Hotel Sofitel Lisbon Liberdade. Maria Manuela Durão desempenhou ainda funções de direção de vendas nas cadeias hoteleiras: Grupo accor (1994/2000), Le Meridien Park atlantic Lisboa (2004/2008), Tiara Hotels & resorts (2008/2010), Sleep Hotels (2012/2013). De julho de 2010 a setembro 2012 foi Consultora independente Gestão, Destribuição, vendas & Marketing.
vIAjAR 2013 / MAIO
Pessoas e factos
9 COM PATROCíNIO
Sílvia Oliveira reforça equipa da Image Tours SílvIa OlIveIra é a nova responsável pela área comercial do operador turístico Image Tours, com principal destaque para o acompanhamento, gestão e contato direto com os seus clientes. Com larga experiência na aérea comercial, tendo passado pelas empresas Airluxor Tours, Pullmantur, entre outras, “pensamos com esta nova contratação poder chegar mais e melhor ao nosso cliente, promover directamente as mais valias do produto de um operador especialista e assim efectuar a ligação entre o mercado e as nosso departamento de reservas de forma mais eficaz e produtiva”, refere nota da Image Tours.
Paulo Ferraz novo promotor de vendas do lisboa Marriott Hotel Paulo Alexandre Ferraz é o novo promotor de vendas do Lisboa Marriott Hotel, ficando responsável pelo “Coorporate”. Este profissional formou-se em Mecânica de Aeronaves da Força Aérea. Iniciou a sua carreira em 1989, como executivo de vendas no Turim Rent-a-Car, desempenhando a mesma função na Agência de viagens Latitude (95/97), Oásis viagens e Turismo (97/2002), Sana Hotels (2002/2011), Holiday Inn Porto Gaia Hotel (2011/12).
Passeios de Charrete no Parque da Pena Já Se enCOnTraM a decorrer novamente, todas as 3ªs, 5ªs e 6ªs feiras, entre as 10h e as 16h30, durante a época alta (até outubro) os passeios de charrete em horários fixos no Parque da Pena. Estes passeios permitem aos visitantes passear de forma diferente pelo Parque, aproximandose da experiência vivida por D. Fernando II e seus convidados. Assim vai ser possível, a qualquer visitante, adquirir um bilhete para um passeio de charrete entre os Lagos do Parque da Pena e o Chalet da Condessa d’Edla, tendo contacto com os cavalos Ardennais que vivem no Parque, percorrendo áreas como a Quinta da Pena e o jardim da Condessa d’Edla. O passeio tem uma duração aproximada de 20 minutos e pode incluir até 6 adultos, ou 4 adultos e 4 crianças.
www.europcar.pt
TAP ganha “ouro” com novo video de segurança O nOvO vídeO de segurança da TAP foi premiado com o galardão de Ouro na categoria Comunicação Institucional dos Prémios Meios & Publicidade. O filme pode ser visto na página do Facebook e do You Tube da companhia, e está presente em todos os voos da frota da TAP. no sentido de dar corpo ao posicionamento “de Braços Abertos”, a TAP inovou ao convidar os passageiros a serem as personagens principais do filme de segurança. Assim, construiu um hangar em pleno Aeroporto de Lisboa, dentro do qual montou um cenário que remete para as linhas básicas do interior de um avião e, durante oito dias, convidou todos os passageiros ali presentes a participar. Foram abordados mais de mil passageiros de diversas nacionalidades, tendo originado cerca de 250 participações, de onde foram escolhidas perto de 50 pessoas para serem as “estrelas” do novo filme de segurança da TAP. A Mccann erickson foi a agência responsável pela criatividade, desenvolvimento e implementação deste projeto pioneiro a nível mundial.
Brunch “B nature” no altis Belém a CaFeTarIa Mensagem, do hotel Altis Belém, lançou o brunch “B Nature”, todos os sábados, até dia 5 de Outubro. O preço do brunch é de 35 euros por pessoa com bebidas incluídas. Crianças até aos 5 anos oferta; dos 6 aos 11 anos 50% de desconto. O hotel sugere, ainda, o workshop B-Nature para crianças. Nos sábados de dia 25 de maio, 22 de junho, 20 de julho e 17 de agosto as crianças terão oportunidade de aprender a fazer receitas saudáveis na cozinha e pastelaria do Altis Belém Hotel & Spa. O workshop de dia 25 de maio é dedicado à pastelaria onde os mais pequenos irão aprender a cozinhar bolo de chocolate, bolo de bolacha e biscoitos vários. No dia 22 de junho é dedicado ao pão, onde as crianças terão oportunidade de aprender a fazer pão simples; pão recheado; pão-de-leite e Brioche. No dia 20 de julho será a vez dos cachorros; tostas mistas; bruschetas e hambúrgueres. Para o dia 17 de agosto está reservado o Sushi: Sashimi; Futomaki e Hosomaki. O preço dos workshops é de 40 euros por criança (por workshop). A idade mínima da criança deverá ser de 6 anos e a máxima de 12 anos. Os workshops decorrerão de 11h00 às 13h00 e no final os pequenos cozinheiros podem levar o que preparam em lunch boxes. (Para a realização dos workshops são necessários o mínimo de 5 crianças).
altis Belém Hotel & Spa recebe prémio “european Finest Hotel” O alTIS BeléM Hotel & Spa acaba de receber o prémio “European Finest Hotel” (EFH), como um dos melhores Hotéis da Europa pelas suas qualidades únicas e pelo elevado nível de serviço prestado. O Altis Belém Hotel & Spa ficou entre os 70 melhores Hotéis Europeus de uma lista de cerca de 230 000 que concorreram ao EFH, correspondendo ao critério europeu para a atribuição da designação de Hotel de 5 estrelas: Quartos com dimensões acima da média, um excelente fitness center, serviços de SPA, óptimo conforto acústico, restauração de excelência e funcionários que falam pelo menos duas línguas. Adicionalmente, o Altis Belém Hotel & Spa cumpre igualmente com 80 critérios considerados fundamentais para a organização do European Finest Hotel: Adesão às normas de acessibilidade; qualidade do ar; opção de culinária para vegetarianos ou pessoas com problemas alérgicos; um business center completo e com tecnologia topo de gama; mobiliário de qualidade; adaptadores electricos; jornais sob pedido; localização excepcional; originalidade na arquitectura
e design de interiores. O Altis Belém Hotel & Spa pertence à categoria de Hotéis excepcionais. É considerado um importante interveniente no desenvolvimento do Turismo de Lisboa e para a contribuição da economia do Pais como um todo. O Altis Belém Hotels & Spa oferece aos seus clientes uma experiência única “a trip within a trip” mantendo a mais elevada qualidade e hospitalidade. A organização do “European Finest Hotel” considera que é uma grande honra atribuir a categoria de “European Finest Hotel” ao Altis Belém Hotel & Spa, o que o eleva à categoria de um dos 70 melhores Hotéis da Europa. Entre os vencedores do “European Finest Hotels” encontram-se ainda os seus parceiros da Amorim Turismo, The Lake e vilalara Thalassa Resort.
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Vila Galé ColleCtion PaláCio dos arCos
Vila Galé abre primeira unidade cinco estrelas em Portugal
a
primeira unidade de cinco estrelas do Grupo vila Galé em Portugal, o hotel vila Galé Collection Palácio dos arcos, abriu no dia 25 de abril. Este espaço, convertido num hotel de charme, com uma decoração temática inspirada na poesia, integra a nova submarca do Grupo, vila Galé Collection, e representa um investimento de 10 milhões de euros. jorge rebelo de almeida, presidente do Conselho de administração do Grupo vila Galé, afirma que “o dia 25 de abril, data de abertura do hotel, ficará mais uma vez na história. Numa data importante e marcada de simbolismo para Portugal, o Grupo vila Galé, apesar da atual conjuntura económica menos favorável, dá mais um contributo para a economia nacional abrindo a sua 24ª unidade hoteleira e 18ª em Portugal”. jorge rebelo de almeida declara ainda que “o vila Galé Collection Palácio dos arcos é, sem dúvida, um projeto único para o Grupo, uma vez que este será o nosso primeiro hotel cinco estrelas em Portugal e a primeira unidade de charme da submarca Collection, com um conceito
diferenciador não só pelo requinte e qualidade das instalações mas também, e sobretudo, pelos serviços disponibilizados. Com este hotel pretendemos apostar num novo segmento de mercado e estamos a considerar a possibilidade de outras unidades integrarem a submarca Collection.” o Palácio dos arcos, construído nos finais do século Xv, foi reabilitado e adaptado à atividade hoteleira. Na zona nobre do hotel vila Galé Collection Palácio dos arcos ficam localizados o bar Pessoa Lounge e o restaurante inevitável, a receção, a biblioteca, 3 quartos e 2 suites. a Galeria da Capela fará a ligação do Palácio com a ala Nova onde ficam localizados os restantes 71 quartos da unidade, bem como o Spa Satsanga e o acesso à piscina exterior. a vila Galé procedeu também à reabilitação e aproveitamento da adega para a sala de reunião. Localizado em pleno centro histórico da vila de Paço de arcos, o Palácio dos arcos é considerado um cartão-de-visita. Segundo o que é relatado, foi o Palácio dos arcos que deu o nome à vila, uma vez que o rei D. manuel i de Portugal e a sua filha D. maria aí se hospeda-
vam muitas vezes, principalmente quando participavam em caçadas na Quinta do morgadio, passando assim a chamar-lhe o Palácio de Paço. Por esse motivo, o nome Palácio dos arcos foi substituído popularmente por Paço de arcos, ficando a vila conhecida por esse nome. o hotel possui ainda uma capela, dedicada a Nossa Senhora do rosário, que contém um notável altar barroco sobretudo pela riqueza dos seus mármores (mosaicos florentinos, policromos, colunas salomónicas de cores púrpura e castanha e querubins bancos). o mármore dos oratórios é italiano, provavelmente importado de itália na época das grandes encomendas de D. joão v. Foi trazido, após 1834, de uma capela que os titulares do Palácio dos arcos tinham no extinto Convento das marianas, em São Bento, Lisboa.
a capela ostenta ainda algumas peças de arte sacra, das quais se destaca uma escultura de Nossa Senhora da Conceição em madeira policromada, de arte portuguesa do séc. Xviii.
Em nomE da poEsia Este hotel de charme conta com 76 quartos distribuídos por 2 tipologias: 71 quartos standard e 5 suites. No Palácio, ficam localizadas duas suites e três quartos com uma vista deslumbrante para o rio Tejo. os restantes quartos situam-se na ala Nova. os quartos do vila Galé Collection Palácio dos arcos estão decorados seguindo a temática escolhida para dar vida ao hotel: a Poesia. Dispõem de uma ampla varanda privativa, bem como diversos serviços a pensar no bem-estar dos clientes: ligação à internet Wi-Fi gratuita, serviço de despertar personalizado,
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hilton Vilamoura promove golfe em parceria com o jogador Ricardo Santos
roupão e chinelos vila Galé, écran led 42’’, mini bar e serviço de quarto 24 horas. o restaurante do hotel receberá a marca “inevitável” do Grupo vila Galé. o restaurante inevitável com um conceito com base na gastronomia portuguesa apresenta uma cozinha contemporânea de autoria do Chef Francisco Ferreira. Foie gras do palácio com confit de cebola, avelãs e crumble de especiarias, risotto de camarão com emulsão de coentros, vitela de leite com alfazema, favas frescas e setas, em redução de vinho tinto com canela e cardamomo são alguns dos requintados pratos que compõem a nova carta. o restaurante inevitável terá também disponível diversas sugestões diárias – pratos “Da nossa tradição” - com base na gastronomia regional. No Palácio, com acesso através do lobby, situa-se o Bar Pessoa Lounge. oferece um ambiente moderno e informal. Neste espaço, que funciona todos os dias das 10h00 às 00h00 será possível degustar diversos cocktails e refeições ligeiras. o bar de apoio à piscina funciona de abril a Setembro das 10h00 às 18h00. oferece refeições ligeiras durante este período. Para os momentos de lazer, esta unidade dispõe de uma piscina exterior e de um Spa Satsanga. Pela localização privilegiada do hotel, existem também diversas atividades disponíveis na área para uma estadia perfeita: praia, campos de
golfe, espaços para compras, desportos náuticos, animação noturna, museus e locais de interesse cultural e histórico, passeios de bicicleta e visitas guiadas. Complementarmente, o vila Galé Collection Palácio dos arcos irá disponibilizar um momento único no hotel – o Chá da rainha, que decorre todos os dias às 17h00 na varanda do Palácio. a unidade dispõe de um espaço para reuniões e eventos – a sala Luís de Camões. Este espaço, com uma área total de 214m2, luz natural e capacidade máxima até 200 pessoas, era a antiga adega do Palácio e foi totalmente recuperada e equipada com o mais moderno equipamento permitindo a realização de diversos tipos de eventos. No Palácio, a biblioteca será outro espaço disponível para reuniões, com capacidade até 8 pessoas. o vila Galé Palácio dos arcos tem um Spa Satsanga composto por um conjunto de infra-estruturas disponíveis para proporcionar o máximo de bem-estar. Nos cerca de 350m2, o Spa Satsanga dispõe de uma “Sala romeu & julieta” (massagens para duas pessoas), sala de massagem/estética (para uma pessoa), duche vichy, ginásio, piscina interior dinâmica, sauna, banho turco, duche chuva/suíço e duche Cascata. o vila Galé Collection Palácio dos arcos integra a nova submarca do Grupo vila Galé – vila Galé Collection. São hotéis distintos das restantes unidades do Grupo, pensados e desenvolvidos para serem um produto exclusivo com a chancela vila Galé. Um conceito diferenciador não só pelo requinte e qualidade das futuras instalações, mas também, e sobretudo, pelos serviços disponibilizados. Um serviço personalizado de 5 estrelas com características diferenciadoras nos quartos, como por exemplo amenities exclusivos, Spa Satsanga e restaurante inevitável com menus requintados para proporcionar uma verdadeira experiência gastronómica.
O hOtel hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa anunciou a parceria com o golfista Ricardo Santos, um dos jogadores portugueses mais promissores do panorama nacional e internacional. enquanto dinamizador desta atividade desportiva, o hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa vai contribuir, desta forma, para reforçar o apoio ao golfista algarvio, para que esteja representado ao mais alto nível nos torneios em que participa. esta união representa a vontade do hotel em promover a região como destino de golfe, bem como em apoiar as conquistas de Ricardo Santos, e mobilizar os portugueses para o apoio aos golfistas nacionais. Para David ecija, General Manager do hilton Vilamoura, “é uma honra esta parceria com o Ricardo Santos, pois reflete muitos dos valores da nossa marca. O hilton Vilamoura, e eu pessoalmente, estamos muito satisfeitos com o sucesso da carreira deste jovem golfista português. Acreditamos que o Ricardo tem todas as condições para chegar ao topo do golfe mundial, e nós como apoiantes, estaremos lá para o aplaudir”. Por sua vez, Ricardo Santos, acrescenta: “É com grande satisfação que represento o hilton Vilamoura. esta parceria é um incentivo e uma grande ajuda para prosseguir com a minha carreira a todos os níveis. Agradeço a confiança que depositaram em mim e espero estar a altura do desafio e representar da melhor forma o hilton Vilamoura”. Com 30 anos, Ricardo Santos destaca-se por ter sido o primeiro português nascido e formado em Portugal a conseguir alcançar o principal circuito de golfe profissional europeu – o PGA european tour, sendo atualmente o único a competir nesse circuito. No seu currículo desportivo é de salientar as vitórias em 2011 no Princess by Schüco na Suecia (Challenge tour) e em 2012 no Madeira Islands Open (european tour), garantindo a sua presença
no circuito europeu para 2013 e valendo-lhe ainda a distinção do prestigiado galardão “Sir henry Cotton Award” para o Melhor Rookie (estreante) do Ano. O hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa tem seguido com atenção a ascensão do golfista, contribuindo com o seu apoio para, cada vez mais se possa afirmar como uma das maiores promessas do golfe nacional e internacional. entretanto, a acrescentar a esta parceria, o hilton Vilamoura tem para apresentar uma outra novidade que pretende estimular o já conhecido interesse dos seus hóspedes relativamente ao golfe, colocando ao dispor dos seus hóspedes um novo Golf Center, com 36 campos disponíveis em simulador e uma área do hotel reservada só para a os jogadores desta modalidade. esta área de lazer será supervisionada pelo Profissional de Golfe do hilton Vilamoura, Fernando Nogueira, que tem como principal objetivo “proporcionar aos clientes tudo o que melhor há em matéria de golfe neste espaço.
Neste espaço, os jogadores – profissionais ou amadores – terão contato com uma série de campos em simulador, poderão agendar as suas partidas nos diversos campos disponíveis no Algarve, terão um espaço para confraternizarem e trocarem experiências. Será um local exemplar para os apreciadores deste desporto”. O Golfe Center do hilton Vilamoura tem ainda disponibiliza ainda um escritório que Ricardo Santos utilizará pontualmente, promovendo-se desta forma também o seu contato direto com os residentes do hotel e utilizadores do espaço.
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Conrad Algarve abre as portas com estilo único O
Conrad Hotels & resorts’ abriu oficialmente as suas portas no algarve, o primeiro em Portugal, onde recebeu mais de 650 individualidades numa noite memorável para a Quinta do Lago. Neste evento inaugural, o Conrad algarve recebeu a famosa designer de moda e a criadora das fardas dos funcionários do hotel, Fátima Lopes, que presenteou os convidados com uma passagem de modelos junto à piscina, enquanto um conjunto de Chefs serviram os presentes com o melhor cozinha portuguesa e performers atuaram perante os convidados mostrando, simultaneamente, a nova Conrad Concierge app. reconhecido pelo lema “o luxo de ser você mesmo”, Conrad algarve está entusiasmado por oferecer o luxo feita à medida da região do algarve como parte do seu impressionante portfólio, em permanente expansão. os convidados foram recebidos por john vanderslice, responsável global de marcas de luxo e lifestyle da Hilton Worldwide, e Simon vincent, presi-
dente, EmEa, Hilton Worldwide. os responsáveis receberam os seus convidados no cenário idílico do hotel, celebrando a abertura oficial com um conjunto de eventos incríveis. “Estamos extremamente orgulhosos deste resort, onde o estilo é a assinatura da marca Conrad e os serviços foram combinados para criar uma experiência excepcional para os hóspedes”, disse john T.a. vanderslice, responsável global de marcas de luxo e lifestyle da Hilton Worldwide. “Esta exclusiva nova propriedade marca um ponto de referência para o alojamento de luxo e serviços no algarve, e o evento que assistimos é a prova perfeita disso”. Durante a noite, que foi transmitida transmitida ao vivo pelo site do hotel, os convidados assistiram a um
deslumbrante espetáculo que mostraram o que o Conrad algarve e a região têm para oferecer. a designer de topo portuguesa e designer dos uniformes do hotel, Fátima Lopes, espantou os espectadores com uma passagem de modelos fundindo o design português contemporâneo e mostrando o World of Style do Conrad algarve. Deliciosas interpretações da cozinha local e internacional foram preparadas pelos chefs dos Hilton Worldwide Luxury European Hotels, incluindo o premiado com estrela michelin, Chef Heinz Beck, chef principal no restaurante de assinatura do hotel, Gusto. as ofertas gourmet foram apresentadas em estações de comida espalhadas à volta da piscina, mostrando os sabores de Portugal, e sublinhando a conexão do Conrad algarve com a região e à volta do mundo. a música foi tocada por uma grande variedade de músicos incluindo a saxofonista Natalie marchenko e as Dj’s Sofia Gião & Djane julia. os músicos interagiram com os convidados, encorajando-os a experimentar a nova Conrad Concierge app onde os visitantes podem experienciar um serviço de Smart Luxury
durante a sua estadia no hotel. a noite maravilhosa acabou com um espetacular fogo-de-artifício enquanto os convidados soltaram balões em conjunto no bonito céu algarvio. joachim Hartl, General manager, referiu: “estamos entusiasmados com o sucesso da noite e muito expectantes para receber os futuros hóspedes no Conrad algarve, numas férias que garantem uma experiência memorável com um serviço infalível, smart luxury, e um mundo de estilo”. Lcalizado na referenciada Quinta do Lago, a propriedade está situada dentro de 2000 hectares de paisagem idílica no Parque Natural da ria Formosa – uma das principais reservas naturais na Europa. Desenhado para o viajante sofisticado dos dias de hoje, Conrad algarve, dá aos hóspedes a oportunidade de apreciar uma excepcional experiência à sua medida. Construído no estilo de um palácio português do século 18, a impressionante propriedade contemporânea dispõe de 154 quartos distribuídos por seis requintados pisos. À imagem do hotel, a gastronomia do Conrad algarve é de classe mundial, contendo seis experiências de jantares, incluindo o restaurante do Chef Heinz Beck, premiado com estrela michelin, Gusto. o também premiado Spa de luxo oferece aos hóspedes tratamentos especializados a cada caso, usando produtos de aromatherapy associates e intraceuticals.
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2012: Grupo Altis Hotels com crescimento de 39% O GrupO Altis Hotels fechou o ano de 2012, tendo registado um crescimento de 39% nos seus resultados operacionais. As receitas ascenderam ao valor de 21 milhões de euros, um acréscimo de 2,5 milhões de euros comparativamente ao ano de 2011 e um aumento de 15% no revpar, revelou a cadeia hoteleira. Em 2012 o Hotel Altis foi a unidade do Grupo com melhor desempenho de vendas, com resultado de 1,5 milhões de euros. Nos restantes hotéis do Grupo as vendas decorreram de acordo com as expectativas, mantendo-se a tendência de crescimento da procura nos hotéis de apartamentos, especialmente o Altis prime. “para este crescimento muito contribuiu a aposta feita em novos mercados e mercados emergentes que contrariaram a quebra da procura do mercado espanhol e nacional”, indica comunicado do Grupo hoteleiro. No 1º trimestre deste ano o grupo regista um crescimento de 3% nas vendas em comparação com o período homólogo do ano anterior. O ano que passou foi também um ano de reconhecimento para os Altis Hotels. O grupo viu premiados 5 Hotéis com o certificado de excelência do Trip Advisor, a cadeia Altis Hotels foi também distinguida com o prémio Breakthrough Hotel Chain pela operadora online Orbitz Wordwide 2012. O restaurante Feitoria ganhou, uma vez mais, uma estrela no prestigiado Guia Michelin portugal e Espanha. Já este ano o Altis Belém Hotel & Spa foi distinguido por dois prémios Internacionais, o prémio “ European Finest Hotel “ (EFH), como um dos melhores Hotéis da europa e o Bspa By Karin Herzog com o Country Best Luxury Spa pelos World Luxury Spa Awards. Nos prémios Boa Cama Boa Mesa do Jornal Expresso o Altis Belém Hotel & spa foi premiado com uma Chave de Ouro e o restaurante Feitoria com um Garfo de ouro. No concurso Lisboa à prova 2012, foram distinguidos quatro restaurantes Altis Hotels. O restaurante Feitoria recebeu o prémio máximo de três garfos, o restaurante rossio dois garfos e a Cafetaria Mensagem e o restaurante Grill D. Fernando com um garfo. Em 2012 o Grupo manteve a mesma dinâmica de investimento nas remodelações do Hotel Altis, nomeadamente na renovação das salas de reunião e áreas públicas. Igualmente foi criada uma nova central de reservas com o objectivo de concentrar as reservas individuais dos 6 hotéis num mesmo espaço, maximizando a força de vendas, bem como a qualidade e rapidez de serviço ao cliente. No final de 2012 os Altis Hotels estabeleceram uma parceria estratégica com o Grupo Blue&Green Hotels (Amorim Turismo), passando no seu conjunto a ser o 9º maior grupo nacional. Desta parceria já resultou a criação de um programa de fidelização conjunto, com o lançamento no início deste ano do Attitude Card, cartão que permite aos clientes dos dois grupos hoteleiros beneficiarem de vantagens exclusivas nas 9 unidades que inclui Hotéis de Cidade e de resort em Lisboa, Algarve e Alentejo-Tróia. para Francisco Moser, diretor geral de Operações do Grupo Altis Hotels, “em 2013 para além da continuação do investimento em renovações, o Grupo está empenhado em cumprir um ambicioso e abrangente plano de formação com vista a oferecer serviços cada vez mais personalizados e diferenciadores.”
Fontana Park Hotel vai ser doubleTree by Hilton
S
Seguindo a sucessão da introdução de marcas recentes na Península ibérica, Hilton Worldwide anuncia que o Double Tree da marca Hilton está pronto para chegar a Portugal. a oficialização do acordo de gestão com a Turismadeira Sa vai converter o Fontana Park Hotel no Double Tree – Fontana Park no verão de 2013, o primeiro hotel da Hilton na capital portuguesa.
o Double Tree entra assim no décimo terceiro país europeu, tendo recentemente inaugurado também o primeiro em território espanhol, DoubleTree by Hilton Hotel & Spa Emporda. Em Portugal, este hotel em Lisboa vai juntar-se ao Conrad algarve, que abriu no outono de 2012, ao Hilton vilamoura as Cascatas Golf resort & Spa e ao Hilton Bom Sucesso Óbidos resort, que abre no próximo inverno. Patrick Fitzgibbon, vice-presidente sénior do desenvolvimento, Europa e africa, Hilton Worldwide, disse: “Esta é a grande jogada. Não só vamos trazer uma das melhores marcas europeias para Portugal, como vamos fazê-lo na capital, para demonstrarmos a força do nosso portfólio, com esta que se torna a nossa terceira marca no país”. Fontana Park Hotel inaugurou-se em 2008 e o seu design impressionante conquistou rapidamente a atenção de todos, com prémios como ‘Best interior Design’ nos European Hotel Design awards. o hotel tem 139 quartos, sete salas de conferências, um ginásio, dois restaurantes e um bar.
john Greenleaf, responsável pela DoubleTree by Hilton disse, “DoubleTree by Hilton continua a crescer como uma das marcas de conversão mais populares, e estamos entusiasmados por entrarmos numa fascinante e histórica capital, com o que é uma propriedade impressionante”. Localizado na rua Engenheiro vieira da Silva – Saldanha -, o hotel beneficia de excelentes acessos de transportes e fica a 15 minutos do aeroporto da Portela, em Lisboa. a sua proximidade com uma das avenidas principais da cidade liga-o ao centro histórico da cidade como a Baixa, o Chiado, o Bairro alto, a avenida da Liberdade ou alfama. Como uma das mais antigas cidades do mundo, Lisboa oferece uma variedade de cultura, arquitectura e atrações históricas. o Parque das Nações, situado nas margens do rio Tejo, é um espaço urbano que junta arquitectura contemporânea, jardins temáticos e centros de espectáculos que são palco de vários eventos. Perto fica também o oceanário de Lisboa, um dos maiores parques de mamíferos marinhos da Europa. Para joaquim justino, presidente da Turismadeira Sa, “esta parceria oferece uma excelente oportunidade para esta propriedade de luxo beneficiar do alcance e experiência profissional de uma das mais poderosas marcas de hotéis do mundo. Localizado numa excitante e vibrante área de Lisboa, o DoubleTree by Hilton Fontana Park está destinado à popularidade, quer na vertente corporativa ou de lazer. acreditamos que o Hilton Worldwide fará a nossa jóia brilhar ainda mais no futuro”. os hóspedes do DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park irão beneficiar de um programa de alta-classe chamado Hilton HHonors, o único programa de fidelidade hoteleira que deixa os membros ganhar pontos e milhas ao mesmo tempo. os países europeus que o DoubleTree by Hilton tem já acordos ou está em negociação são: reino Unido, irlanda, Holanda, Luxemburgo, Espanha, Portugal, itália, Grécia, Polónia, roménia, Eslováquia, Turquia e rússia.
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Hoteleiros de aveiro recusam-se a cobrar taxa turística
O
s responsáveis pelos empreendimentos turísticos do concelho de aveiro que subscreveram a providência cautelar contra a taxa turística imposta pela autarquia de aveiro deliberaram não cobrar aos seus hóspedes a referida a taxa, que seria devida a partir de 13 de maio. a decisão, tomada por unanimidade, numa reunião promovida pela aHP, foi fundamentada na manifesta inconstitucionalidade da taxa turística, decorrente do facto de se tratar de um verdadeiro imposto, e nas dificuldades práticas da sua implementação. os hoteleiros de aveiro esperam que prevaleça o bom senso e que os órgãos autárquicos suspendam a aplicação desta taxa perante o enorme prejuízo associado à mesma, invocando, para tanto, a perda de competitividade da hotelaria de
aveiro face aos concelhos contíguos, a redução da margem de exploração por a taxa ser na prática assumida pelas empresas e não pelos turistas e o facto de a mesma contribuir para o aumento de desemprego, obrigando as empresas a despedir pessoal para encaixar mais este custo. Sobre esta decisão, o presidente da aHP, Luís veiga, afirma que “a prova de que a hotelaria nacional está unida ficou aqui demonstrada em aveiro. Para além da solidariedade manifestada por hoteleiros de outras zonas do país logo que a decisão foi conhecida, relevo aqui as palavras do Senhor Secretário de Estado do Turismo na passada semana quando pediu publicamente aos autarcas para se moderarem na aplicação de taxas e tributos que constituem na prática custos de contexto adicionais aos já existentes e que asfixiam a atividade económica”. aHP vai continuar a opor-se às taxas turísticas. a providência cautelar que a associação da Hotelaria de Portugal colocou em defesa dos seus associados e dos restantes hoteleiros do concelho de aveiro a 31 de dezembro de 2012, e que suspendeu a aplicação da taxa turística, criada
pelo município, foi julgada improcedente pelo Tribunal administrativo e Fiscal de aveiro. “a decisão do tribunal foi agora conhecida e estamos a analisá-la juntamente com os nossos associados para agirmos em conformidade”, afirma Luís veiga, o novo presidente da associação da Hotelaria de Portugal. “a necessidade não fundamentada da autarquia de aveiro de recolher cerca de 200 mil euros suplementares por ano coloca em causa a competitividade da oferta hoteleira de aveiro, coloca em risco postos de trabalho. voltamos a sublinhar: para a aHP e para os nossos 18 associados esta taxa municipal mais não é do que um imposto e não pretendemos baixar os braços”, declara o responsável. recorde-se que o secretário de Estado do Turismo (SET), adolfo mesquita Nunes, recentemente criticou as taxas turísticas, considerando que “são dispensáveis custos de contexto adicionais àqueles que já existem”. Na tomada de posse da nova direção da associação da Hotelaria de Portugal, o SET apelou a que todos os autarcas “ponderem os efeitos na economia local e na atividade turística”.
Bairro alto Hotel comemora 8º aniversário com novo espaço cultural o renovado Bairro alto Hotel comemora o seu 8º aniversário e continua a apresentar novidades ligadas à cultura e artes, bem como a disponibilizar espaços únicos à cidade. São estes os ingredientes que permitem ao Bairro alto Hotel assumir como mote desta celebração “infinitamente comprometidos com a cultura”. No dia do seu aniversário, a 16 de maio, abriu um novo espaço cultural na rua da Flores - o Chiado Underscore_ Espaço Bairro alto Hotel, em parceria com inês Norton e a revista Edit. Um projeto cultural, inovador e dinâmico, onde o empreendedorismo e a criatividade são os pilares. Este espaço pretende ser uma plataforma de divulgação do trabalho de jovens e emergentes artistas promovendo exposições, eventos e tertúlias numa
atmosfera interactiva. até 29 de junho estará em exposição o trabalho da artista inês Norton, intitulado “Há um lugar onde se perde o medo, e as histórias começam”, que utiliza como meio de expressão o vídeo, a fotografia e a montagem na concepção das suas obras. Esta primeira exposição contará, para além do Bairro alto Hotel, com o apoio da revista EDiT e das marcas Fred Perry e valentina. a segunda exposição ficará a cargo da artista joana astolfi e decorrerá de 2 a 31 de julho. “ao longo de 8 anos muito já aconteceu no Bairro alto Hotel. muitas histórias, sucessos e diversos reconhecimentos nacionais e internacionais. Pretendemos continuar a inovar e surpreender, reforçando a aposta num serviço de excelência,
oferta diferenciadora e na abertura de espaços únicos dedicados aos Lisboetas e a esta cidade que nos inspira diariamente.” afirma marta Tavares da Silva, administradora do Bairro alto Hotel. aberto em maio de 2005, o primeiro boutique hotel de 5 estrelas em Portugal é actualmente uma referência na hotelaria, somando diversos prémios nacionais e internacionais. Em fevereiro, o Bairro alto Hotel reabriu com diversos espaços renovados, desde os quartos, receção, ao novo restaurante – Flores do Bairro e Boutique, renascendo mais atual e reforçando o seu serviço, qualidade e produto de referência na hotelaria nacional e internacional. Um processo de remodelação que representou um investimento de 600 mil euros.
G. Pestana avança para 2ª fase do Pestana Tróia Eco-Resort & Residences COm a PRimEiRa fase toda vendida, o Grupo Pestana avança para a segunda fase do projeto imobiliário Pestana Tróia EcoResort & Residences. Nesta segunda etapa, lançada agora em abril, vão ser construídos três novos conceitos de casas, de três reconhecidos arquitetos. O investimento deverá rondar os 5 milhões de euros. Do novo projeto, constam nove Beach Villas, com assinatura de miguel Passos de almeida; nove Tree Houses, de Rui Pinto Gonçalves; e dez Green Villas de Gonçalo Salazar de Sousa. ao todo são mais 28 casas, a serem entregues no verão de 2014. Estas novas casas oferecem diferentes tipologias e preços que vão desde os 199 500 euros. Enquanto as Beach Villas ficam mais perto da praia, as Tree Houses vão ser construídas em palafitas junto a uma área de pinhal intacta. Já as Green Villas são as mais pequenas e ficam mais perto da entrada do resort, com preço mais competitivo. Todas têm lotes privativos e piscina própria.
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Hotel da Música abre este ano no Porto O
gruPo Hoti Hotéis acaba de apresentar a sua nova unidade. ainda no primeiro semestre de 2013, abrirá o Hotel da música no Porto, de 4 estrelas, com 85 auartos, restaurante e bar. Trata-se de um Design Hotel, alusivo ao tema “música” localizado no requalificado mercado do Bom Sucesso, edifício emblemático da cidade, classificado como monumento de interesse publico.
o projeto de requalificação do mercado está a cargo do atelier Fa arquitetos e da arquiteta. rosário rodrigues de almeida, onde além do Hotel da música, haverá um mercado Gourmet e um espaço de escritórios, com salas, auditórios e área de exposições. o Hotel da música irá maximizar o potencial de sinergias com o mercado do Bom Sucesso e com as principais instituições culturais, de entreteni-
o Hotel da música pretende ser um palco para uma estadia inesquecível, com um design moderno e confortável, que funde notas de música com os melhores sabores da cozinha mediterrânica, e o mercado gourmet a um passo de distância.
mento e de eventos da cidade do Porto, em especial com a Casa da música, por ser o mais relevante espaço cultural do norte do País e devido à sua proximidade. Será um “ponto de encontro” de toda a informação cultural
Catarina Machado Vaz assume direção Catarina Machado Vaz acaba de assumir a direção do Hotel da Música, no Porto, a mais recente aposta do Grupo Hoti Hoteis a Norte do País e que inaugura ainda durante o primeiro semestre. Com formação em gestão de Banca e Seguros, mestrado em Gestão Internacional de Hotéis e um curso de Graduação em Direcção Hoteleira pela ADHP, Catarina Machado Vaz iniciou a carreira no grupo Hoti Hoteis no Departamento Comercial do Hotel Tryp Porto Expo, tendo feito a abertura dos Hotéis TRYP Porto Centro, o Hotel Eurostars das Artes e o Hotel Star inn Porto – Low Cost Design Hotel. Nos últimos três anos foi diretora do Hotel TRYP Porto Expo, junto à Exponor.
e de eventos, amplificando a divulgação de todas as iniciativas desenvolvidas no Grande Porto. mantendo a estratégia de crescimento, o Grupo Hoti, cadeia hoteleira Portuguesa com mais de três décadas de experiência e uma dispersão geográfica de Norte a Sul do país, continua a apostar em Portugal e na diversificação dos seus vários hotéis (meliá, Tryp, Star inn, Soleil e Hotel da música).
Hotel Tryp Lisboa Aeroporto descola no segundo semestre O GrupO MeLiA Hotels international anunciou a abertura do Hotel Tryp Lisboa Aeroporto no segundo semestre de 2013, com o objetivo de somar milhas de satisfação junto dos clientes mais exigentes. paulo Sassetti, na qualidade de “Comandante”- geral de Operações, e Carla Ferreira “ no papel de “ Chefe de Cabine” (diretora de Marketing & Vendas Melia & TrYp Hotels portugal) garantem que o Hotel Tryp Lisboa Aeroporto “vai descolar rumo ao sucesso, uma vez que reúne condições de exceção para viagens únicas pelo melhor do conforto e acolhimento que um hotel pode oferecer”, referem. Com 168 quartos - dos quais oito suites e uma Suite presidencial – o hotel fica situado a apenas 200 metros do Terminal 01 do Aeroporto internacional de Lisboa, frente à Segunda Circular, dispondo de uma localização única para partidas e chegadas com estadas inesquecíveis. Voos grátis pela internet (com serviço wifi em todos os quartos e áreas comuns), viagem em executiva no “Tryp Lisboa Center” (com 1100 m2 de salas de reunião, convenções e banquetes, Wellness Center com um completo Spa para deixar os sentidos a planar sobre as nuvens (com duche Vichy, spa jet, massagens e todo o tipo de tratamentos e área de descanso), ginásio aberto 24 horas, piscinas exterior e interior, banho turco, sauna e hidromassagem são alguns dos serviços disponíveis na unidade hoteleira, para além de um restaurante de gastronomia regional e internacional que garante agradáveis escalas de sabor e serviço de 1ª classe. Os passageiros podem ainda usufruir do serviço de cafetaria disponível 24 horas, room service, serviço de lavandaria e parque de estacionamento e, para quem sobe a bordo do Hotel Tryp Lisboa Aeroporto, a aterragem junto a propostas de lazer está a escassos 3 km da estação do Oriente e do parque das Nações, entre outras opções igualmente próximas no mapa.
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Segundo o SeT
turismo de saúde tem “enorme margem de progressão” O
secretário de Estado do Turismo, adolfo mesquita Nunes, disse , em Coimbra, que o turismo de saúde tem uma “enorme” margem de progressão em Portugal, sendo considerado um produto estratégico para o sector. De acordo com o ministro da Economia, dentro em breve haverá novidades sobre este sector, considerado um dos dex produtos estratégicos do PENT. “os serviços nacionais de saúde e europeus não são todos iguais e, portanto, no meio do mercado do turismo de saúde e das seguradoras, é possível encontrar aqui um importante segmento de mercado que podemos aproveitar, sobretudo aproveitando a circunstância de o Serviço Nacional de Saúde ser reconhecido como um serviço de confiança”, frisou o governante. adolfo mesquita Nunes, que falava aos jornalistas à entrada para uma reunião no Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, salientou que o objetivo do Governo “é tentar estruturar um produto que possa ser vendido no mercado lá fora como um todo”. Segundo o secretário de Estado, o turismo de saúde é um dos produtos “estratégicos” na po-
lítica para o sector, sendo um “compromisso do ministro da Economia e [do ministro] da Saúde”, embora o papel do Governo seja apenas o de estruturar o produto, “começando nas experiências já iniciada por iniciativa dos hospitais”. mesquita Nunes participou numa reunião com o Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra que, em conjunto com a Universidade, lidera um projeto de internacionalização dos seus serviços, em áreas que vão desde a investigação aos ensaios clínicos, com a participação do setor assistencial privado e empresas tecnológicas ligadas à saúde. a ideia é “criar a marca ‘Coimbra Saúde’, pois temos a ideia de que
Coimbra é, por excelência, uma região que pode oferecer muito nesta matéria”, disse o presidente do Conselho de administração, martins Nunes. “o Centro Hospitalar de Coimbra tem esta enorme responsabilidade, porque é a segunda maior empresa da região em volume financeiro e a primeira em capital humano e representa a sustentabilidade da região, pelo que se falharmos podem falhar uma região inteira.” o diretor da Faculdade de medicina da Universidade de Coimbra, joaquim murta, considerou que o projeto visa dar uma imagem de Coimbra como “um centro de saúde e de tratamento importante em Portugal”.
recorde-se que, na iTB, o secretário de Estado do Turismo, adolfo mesquita Nunes, havia reafirmado a importância deste segmento ao referir-se à intensão de cativar turistas alemães para o segmento da saúde e bem-estar, após um um encontro com o seu homólogo alemão, Ernst Burgbacher. Em declarações à Lusa, adolfo mesquita Nunes disse que o intuito do encontro com o secretário de Estado do Turismo alemão foi a criação “de pontes que permitam que o mercado alemão procure Portugal nas áreas do turismo de saúde e de bem-estar”, assim como a troca de experiências relativamente ao sistema dual existente no ensino de hotelaria em Portugal. “É um objetivo do governo estabelecer contactos com a alemanha nestas três áreas, de forma a potenciar ainda mais a vinda de turistas alemães a Portugal”, disse o governante português. Por outro lado, o secretário de Estado explicou que o mercado alemão é muito importante, pois trata-se do “maior mercado emissor de turistas” e é necessário “potencializar a oferta em áreas como o turismo de aventura, cultural, saúde”, entre outras, de “forma a cativar mais turistas alemães”.
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“Turismo de Saúde – Uma alternativa à sazonalidade ou um negócio estratégico não explorado?” no Algarve O OiTAvO episódio da segunda série do ciclo de debates Teia d’ideias que se realizou em Portimão, abordou o tema “Turismo de Saúde – Uma alternativa à sazonalidade ou um negócio estratégico não explorado?”, numa tertúlia promovida pela Associação Teia D’impulsos. Cada vez mais na ordem do dia, este tema é proposto num momento em que se procuram alternativas às ofertas turísticas mais tradicionais: aliar os cuidados de saúde e a procura do bem-estar às potencialidades naturais do Algarve poderá ser uma oportunidade para alcançar novos mercados para o turismo regional, dinamizando outras áreas de atividade e outros espaços geográficos que, por norma, se encontram desvinculados ao “sol e praia” que tem servido de imagem de marca da região. Neste debate, foram discutidos os possíveis contributos do turismo de saúde para um desenvolvimento mais sustentável da economia algarvia, questionando até que ponto não é este um filão ainda por explorar e o que poderá ser feito em prol do melhor aproveitamento das suas potencialidades. Para discutir estas e outras questões, a Teia D’ideias contou com o seguinte painel de convidados: Luís Carito (vereador da Câmara Municipal de Portimão), Desidério Jorge da Silva (presidente da Entidade Regional de Turismo do Algarve), João Silvério Fernandes Bacalhau (presidente do conselho de administração do Hospital Particular do Algarve), Elidério viegas (presidente da Associação dos Hotéis e Empreendimentos Turísticos do Algarve) e João viegas Fernandes (presidente da Associação Portuguesa de Turismo de Saúde e Bem-Estar), estando a associação representada por Bruno Estremores, com moderação do painel a cargo de Nuno Silva.
Termas de Melgaço reabre renovado O
renovado Parque Termal do Peso, em melgaço, reabriu a 26 de abril, cerca de uma década depois do encerramento e fruto de um investimento de 5,5 milhões de euros. “vamos finalmente reaproveitar os recursos daquele parque termal na área da saúde e do lazer, potenciando-o turisticamente”, afirmou o presidente da Câmara de melgaço, rui Solheiro. a gestão do parque termal será assegurada pela empresa municipal que também já foi responsável pela sua recuperação, constituída em 2010 e na qual o município detém 51% do capital social, cabendo os restantes 49% ao grupo privado Casais. No acordo parassocial que fez parte do concurso público internacional que lançámos, ficou previsto que se se registassem resultados negativos o município não participaria. Por isso, a gestão é essencialmente privada, os lucros também e não corremos qualquer risco financeiro”, garante rui Solheiro. Trata-se de um investimento global que rondou 5,5 milhões de euros e que envolveu a requalificação integral do Parque Termal do Peso, que estava em avançado estado de degradação. o balneário principal foi
fechado há cerca de uma década e os tratamentos chegaram a ser realizados num prefabricado. a obra de recuperação e alargamento do balneário foi comparticipada por fundos comunitários em 71%, cabendo a comparticipação nacional à empresa privada. Nos arranjos exteriores foram investidos 600 mil euros, comparticipados em 85% por fundos comunitários, assegurando o município a componente nacional. Uma Portaria publicada no passado dia 13 de maio em diário da república classifica o Parque Termal do Peso, em melgaço, como monumento de interesse Público. o Parque Termal do Peso é constituído pela fonte principal, balneário, fonte nova, fábrica, quedas de água, lago, jardim e vegetação florestal. “Do conjunto edificado destaca-se o edifício eclético da fonte principal, pavilhão isolado datado do início do século XX, onde se conjuga a
arquitetura do ferro com elementos decorativos de transição da arte Nova para a art Deco. o balneário, de construção coeva, incorpora elementos neoclássicos conjugados com a linguagem romântica característica da arquitetura termal da época. a Fonte Nova data já de meados do século XX, resultando da necessidade de disponibilizar a água de uma nova nascente, e o seu estilo austero traduz já a linguagem do Estado Novo. o complexo constitui um interessante testemunho da arquitetura termal do país, bem exemplificativo das vivências de uma épocae dos respetivos modelos arquitetónicos. o espírito do lugar, a intimidade do espaço e as inter-relações estabelecidas entre os diferentes equipamentos termais constituem, juntamente com o seu harmonioso enquadramento paisagístico, uma unidade patrimonial indissociável, sendo igualmente de realçar o seu atual bom estado de conservação”, lê-se na Portaria assinada pelo secretário de Estado da Cultura. recorde-se que o SPa Termal do Peso, instalado nas remodeladas instalações do Parque termal, contou com a visita do Presidente da república, aníbal Cavaco Silva.
Fitness19 entra no mercado português o Franchising de ginásios low cost Fitness19 iniciou a sua expansão internacional em Portugal, com um acordo firmado de masterfranchising e abrirá os seus primeiros centros nas cidades de Lisboa e Porto. a empresa espanhola, devido aos bons resultados de 2012, decidiu olhar para o mercado luso, sendo que a rentabilidade das alternativas low cost é evidente num mercado cada vez mais endividado e preocupado. o mercado português, muito castigado pela crise e pela subida do iva, é uma oportunidade para o modelo que representa Fitness19 “a penetração de mercado em Por-
tugal é de 5%, ainda que no Porto chegue a ser de 9% e de mais de 11% em Lisboa, uma oportunidade para o modelo low cost que já demonstrou ter sucesso noutros países e que em Espanha marcou um antes e um depois no sector Fitness”, afirma josé Luís Gaytán, diretor de operações e expansão do franchising da Fitness19. De acordo com os dados do Global report de iHrSa 2012, o número estimado de instalações em Portugal é de 1250 clubes com 540 mil sócios, um setor que move mais de 300 milhões de euros por ano. relativamente à saúde dos habitantes, segundo os dados de The World Health organization, 67% dos adultos
portugueses são fisicamente inativos e 35% da população adulta tem diabetes ou pré diabetes, o que constitui uma oportunidade para clubes como Fitness19 que por apenas 19 euros por mês permite que as pessoas dos lugares onde se instala, façam exercício. Desde 95 mil de investimento e com um sistema de financiação atraente sem intermediação bancária, asseguram o sucesso aos que decidirem apostar por Fitness19. a equipa de Fitness19 responsalibiza-se por encontrar o local e realizar um estudo prévio de viabilidade para abrir o centro em números positivos e recuperar 100% do investimento entre 1 e 2 anos.
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Vinothérapie Spa by Caudalie no the yeatman
aulas de relaxamento e bem-estar o
Spa Vinothérapie® Caudalie no The Yeatman acaba de lançar três modalidades de aulas de grupo (Water relax, Pilates e Body & mind) que permitem cuidar de si, aliando os exercícios físicos à sensação de relaxamento que potenciam.
Numa fusão de exercícios de Yoga e Pilates a aula de Body & mind é ideal para descontrair todos os músculos do corpo, incluindo no final um momento de relaxamento. Para uma experiência mais alargada e completa é possível adquirir o pacote Premier Cru que além de
Como o nome indica a aula de Water relax permite tirar partido dos benefícios relaxantes da água ao mesmo tempo que possibilita o exercício do seu corpo de forma fluída e suave. já a aula de Pilates focase em exercícios simples e alongamentos para fortalecer os músculos, melhorar a postura e coordenação e aliviar o stress e a tensão.
uma aula inclui ainda durante todo mês livre acesso ao ginásio, piscina interior e área de bem-estar, 10% desconto em tratamentos Caudalie (exceto curas e rituais), 5% desconto em todos os serviços The Yeatman e parque gratuito. a par desta opção o Spa vinothérapie® Caudalie no The Yeatman disponibiliza também programas de aulas mensais e semanais. recorde-se que o The Yeatman, hotel vínico de luxo do Porto, acaba de ser eleito como “Hotel Spa of the YearEurope” (“melhor Hotel Spa do ano na Europa”) nos prémios “World Spa & Wellness awards 2013”, divulgados ontem em Londres. Depois de vários prémios internacionais que espelham o reconhecimento em diversos serviços do hotel, também o Spa vinotherapie® Caudalie do The Yeatman conquista agora uma im-
portante distinção, colocando assim o Porto e Portugal no ranking dos melhores hotéis e spas do mundo. Segundo adília oliveira, diretora do Spa vinotherapie Caudalie do The Yeatman “ É uma honra trazer para Portugal este prestigiado prémio que reforça o posicionamento da cidade do Porto como um destino de excelência. integrado no conceito vínico do hotel, o Spa oferece uma experiência única de bem-estar não só pelos tratamentos, reconhecidos pelas suas propriedades terapêuticas, como também pela vista privilegiada sobre a cidade do Porto que inspira a sensação de relaxamento”. Com o objetivo de proporcionar momentos de excelência durante todo o ano, o do The Yeatman disponibiliza diversos programas especiais que combinam experiências de Spa com alojamento. Entre estes pacotes destacam-se o “Programa Spa: Uma Noite” e o “Programa Spa: Duas Noites”, ideais para um retiro à rotina do dia-a-dia. Cada um dos programas contempla uma estadia em quarto superior, com varanda e vista panorâmicas sobre a cidade do Porto, durante um ou dois dias, consoante o programa. Com pequeno-almoço incluído, estas experiências incluem também um tratamento Spa Express por pessoa que convida a explorar todos os poderes relaxantes da vinoterapia. ambos os programas estão disponíveis durante todo o ano de 2013 e permitem o acesso gratuito à piscina interior e exterior, ginásio e área de bem-estar do Spa, para uma experiência em pleno.
Termas de Unhais da Serra com tratamentos para crianças Com a aberTUra da época termal a 1 de março, as crianças com doenças respiratórias, que habitualmente têm falta de ar, entupimento nasal, tosse e maior cansaço, podem ver estes sintomas aliviados nas Termas de Unhais da Serra, devidamente equipadas com uma sala de vias respiratórias para adultos e crianças. a água mineral natural de Unhais da Serra, utilizada nos tratamentos no aquadome – Termas de Unhais da Serra, localizado no H2otel, é reconhecida pelas suas propriedades terapêuticas em tratamentos do foro respiratório, reumatismais, sequelas de traumatismos osteoarticulares, aparelho digestivo e circulatório. Depois de na consulta médica se ter realizado o diagnóstico clínico (rinite alérgica, sinusite, laringite, adenoidites, asma brônquica e alérgica), é elaborado um programa de tratamentos. Geralmente utilizados a partir dos quatro anos de idade, estes tratamentos termais, que consistem em inalação, nebulização, aerossóis, irrigação e/ou duche nasal, têm um efeito antiinflamatório e descongestionante e uma ção anti-infeciosa.
altis Belém recebe prémio “Country Winner Best Luxury hotel Spa” o BSpa BY Karin Herzog do altis Belém Hotel & Spa acaba de receber o prémio Country Winner como “Best Luxury Hotel Spa” atribuído pela Word Luxury Spa awards. marinique de Wet, Executive manager dos “World Luxury Spa awards” considera que os vencedores têm um elevado padrão de excelên-
cia, tendo em conta o mercado altamente competitivo em que se inserem. Segundo a organização “2012 foi um ano muito interessante para a indústria de Spas, com a criação de muitos Spas e um nível de competição excecional pela qualidade dos Spas nomeados. os consumidores utilizam a lista de vencedores e
finalistas como um guia fidedigno e de confiança para o seu novo destino de Spa. a votação para o “World Luxury Spa awards” é cada vez mais reconhecida pela Comunicação Social e os vencedores e finalistas foram eleitos por um processo de votação online onde estavam incluídos milhares de spas de todo o mundo.
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Bela Vista Spa by L’Occitane tem nova carta
Bela VisTa spa by L’occitane, único em Portugal, traz até nós os rituais e as fragrâncias de Provença, em França, para alegria do corpo e mente. Situado no boutique hotel Bela vista Hotel & SPa, em Portimão, este SPa tem como cores predominantes o verde e o azul, remetendo em todos os pormenores para prados e água. aberto há um ano, o Bela vista Spa by L’occitane utiliza os produtos da marca que lhe dá o nome nos tratamentos e nas massagens, o que significa que os ingredientes são selecionados, de origem vegetal e provenientes de agricultura biológica, muitos deles da região de Provença. a nova carta do Bela vista Spa by L’occitane inclui quatro novos tratamentos: Facial Karité Conforto Nutritivo, massagem Corporal Hidratante com Karité, Pedras Quentes revitalizantes e o ritual de amêndoa algarvia, sendo este último um tratamento exclusivo do Bela vista Spa by L’occitane e a não perder.
Comecemos pelo ritual de amêndoa algarvia, ideal para manter o corpo tonificado, hidratado e, assim, preparado para usufruir em toda a plenitude da época balnear, graças à mistura de óleo tonificante, óleo de amêndoas, camélia algas vermelhas e óleos essenciais puros, a fórmula deste segredo precioso. o ritual de amêndoa algarvia inicia-se com uma esfoliação com pasta de amêndoa, para eliminar as células mortas e preparar a pele para o passo seguinte. Segue-se um banho de hidroterapia com óleos essenciais puros, que irão beneficiar a circulação sanguínea e os gânglios linfáticos. Este ritual termina com uma massagem drenante de amêndoa, para eliminar a retenção de líquidos e toxinas e reafirmar e redefinir o contorno do corpo. São 170 minutos (160 euros) de cuidados que o seu corpo vai agradecer um a um. Também para o corpo, o Bela vista Spa by L´occitane destaca a massagem Hidratante com Karité, que inclui as melhores técnicas de massagem do SPa, tais como movimen-
tos relaxantes, pressões profundas e pedras quentes, aliadas às propriedades hidratantes, reparadoras e protetoras da manteiga de Karité. Esta massagem, que deixa a pela macia e profundamente hidratada, é recomendada para pessoas com um modo de vida muito ativo e cansativo (90 minutos; 140 euros). Para o rosto e também com Karité, a L’occitane desenhou um tratamento facial para responder aos problemas das peles mais sensíveis e desidratadas. o Karité Conforto Nutritivo alimenta e repara a pele, deixando-a hidratada e com uma sensação excecional de conforto (60 minutos; 85 euros). a quarta e última novidade do Bela vista Spa by L’occitane é a massagem corporal Pedras Quentes revitalizantes. À base de afloramentos suecos e pontos de pressão feito com pedras de basalto aquecidas é indicada para repor energia e equilibrar o corpo e a mente, idealmente em dias em que a temperatura ambiente esteja mais baixa. a carta do Bela vista SPa by L´occitane inclui
Termas de Monte Real já reabriram as TeRMas de monte real iniciaram mais uma época termal em abril, com a abertura do balneário termal a cumprir o tradicional horário de funcionamento diário de segunda a sábado, entre as 08h00 - 12h00 e as 16h00 - 18h00.
as Termas de monte real estão vocacionadas para o tratamento e prevenção de doenças do aparelho digestivo, músculo-esquelético e respiratório. São ainda apresentados três Programas Termais Terapêuticos de 7 e 10 sessões nas vertentes do aparelho digestivo, respiratório e músculo-esquelético, destinados respetivamente a afecções como colite, obstipação, rinite alérgica, sinusite, asma brônquica, tendinites, artrite reumatoide, fibromialgia, entre outras. recordamos que as Termas de monte real foram totalmente reconstruídas em 2009 e dotadas de
nova estrutura, equipamentos e serviços, num novo espaço de 5.000 m2 inteiramente dedicados ao Termalismo Clínico e ao Bem-Estar Termal, com 99 cabines de tratamento com capacidade para receber cerca de 600 termalistas por dia, enaltecendo as valências da água termal de monte real. as Termas de monte real estão integradas no resort Termal de monte real, composto pelo moderno Balneário Termal, pelo SPa monte real e pelo recuperado hotel das termas, o Palace Hotel monte real (quatro estrelas), inseridos num parque de 24 hectares que foi alvo de um processo de ordenamento florestal oferecendo agradáveis espaços verdes e de lazer. o balneário termal passa a estar aberto ao público até outubro, disponibilizando os seus equipamentos, serviços administrativos e o habitual corpo de terapeutas. o corpo clínico das termas é constituído por três médicos: Prof. Doutor Frederico Teixeira (diretor clinico), Dr. Simeão Ferreira e Dr. mateus mendes. as Termas de monte real mantêm o seu objetivo de responder sempre às expectativas e necessidades dos seus clientes.
mais de 20 tratamentos e massagens, cada um especial e que nos leva para bem longe da rotina do dia-a-dia. É a magia de Provença… Perto de nós, em Portimão. o novo Bela vista Hotel & SPa dispõe de um conjunto de espaços e serviços vocacionados para o bemestar e lazer tais como 38 quartos (com as categorias Classic, Elegance, Delux, junior Suite e Suite), vista restaurante, Lounge Bar, terraço, acesso privado e direto à Praia da rocha, piscina exterior, parque de estacionamento, Bela vista Spa by L’occitane, bem como 2 salas de conferências com capacidade para 70 e 20 pessoas, respetivamente.
Congresso Anual da Sociedade Portuguesa de Hidrologia Médica em junho O VI COngreSSO anual da Sociedade Portuguesa de Hidrologia Médica (SPHM) vai realizar-se este ano nas termas da vila das Taipas. no dia 8 de junho, os trabalhos decorrerão no auditório do Centro Cultural de Vila Flor e no dia 9 na vila das Taipas, onde a Sociedade Portuguesa de Hidrologia Médica homenageará Augusto Monteiro Dias de Castro, diretor Clínico das Termas das Taipas até fevereiro de 2013. Médicos Hidrologistas de todo o país e internacionais serão presenteados com um concerto na Igreja de S. Francisco, um jantar de gala no Paço dos Duques de Bragança e um almoço nos Banhos Velhos. O congresso realizar-se-á no dia 8 e 9 de Junho e contará com um workshop pré-congresso no dia 7 de junho. Ainda neste dia, realizar-se-á no empreendimento Open Village um workshop de «Técnicas terapêuticas em Hidrologia médica», leccionado por Frederico Teixeira e por Pedro Cantista (Presidente SPHM).
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Mime-se no Sayanna Wellness SPA do Epic Sana Lisboa
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ma experiência memorável. Luxo, elegância, rigor, atendimento, exclusividade, requinte, conforto, são conceitos presentes em cada detalhe que possibilitam momentos “épicos” no verdadeiro sentido da palavra…aproveite e mime-se no Sayanna Wellness SPa do Epic Sana Lisboa pela equipa liderada por Carla Correia. No Sayanna Wellness SPa, à semelhança dos mais modernos spas internacionais, é possível aproveitar os efeitos tranquilizantes de uma massagem corporal ou de um refrescante tratamento facial. Com uma superfície de 1.700m2, o Sayanna Wellness SPa dispõe de um Fitness Center, um total do oito salas de tratamentos, instalações de hidroterapia com luz natural e na sala de relaxamento vista para um jardim botânico. Tal como o hotel, a decoração dos diferentes espaços do Spa é moderna, mas simultaneamente elegante, privilegiando os tons beges, ferrugem, azul-turquesa, de modo a criar ambientes sofisticados, mas acima de tudo confortáveis. Para começar, junto à receção tem um pequeno espaço onde pode aguardar tranquilamente enquanto lê um livro ou uma revista. Depois, para tratar do corpo e da alma existem um cabeleireiro com manicure e pedicure, um ginásio com vista jardim, aberto 24 horas para os hóspedes do novo cinco estrelas de Lisboa, através do cartão do quarto, equipado com máquinas de cardio-fitness, bola de pilates e uma máquina que permite ao instrutor fazer a programação de cada um dos aparelhos.
Há ainda uma piscina interior com vista exterior, sauna 90 graus seca, banho turco, sala para envolvimento e esfoliações e um balneário completo onde estão à sua disposição produtos da marca com que o Spa trabalha, desde gel de banho, creme para corpo e mãos e desodorizante, bem como outros aminities. Nos cacifos tem à sua disposição roupão, chinelos e toalhas, que completam com secadores de cabelo profissionais. as salas de tratamento, quase todas com duche e lavabos no interior, estão localizadas numa área reservada. Há uma sala para shiatsu e terapias holíslicas, como massagens orientais e algumas massagens de assinatura por isso, são feitas no chão. Estão igualmente disponíveis duas salas que podem ser abertas para tratamentos a dois, bem como duas com marquesas inclinadas para depilações e tratamentos de rosto, uma vez que, requerendo trapeulogia própria é mais confortável tanto para o cliente como para o terapeuta. as restantes salas oferecem um vasto leque de tratamentos. No que respeita aos tratamentos por assinatura pode escolher o EPiC Sayana masage - relaxante e descontracturante; o masagem abhyanga - relaxamento, equilíbrio do sistema nervoso e indutor de sono, o muka abhyanga - relaxante, hidratante e detox; o Griva/ Skanda - Back & Neck - libertar a tensão, espasmos musculares, dores reumáticas e contraturas; e o masagem Yantra - deixa o corpo com sentimentos de vitalidade e energia, leveza pura e relaxamento profundo, numa viagem mágica que encanta os sentidos e relaxa o corpo e a mente,
é um “entre parênteses” gratificante no frenesim da vida quotidiana, que permite fugir para uma nova dimensão. inspirado por terapias orientais tradicionalmente destinadas a repor os desequilíbrios energéticos, evoluiu para uma massagem holística com resultados surpreendentes que atende às necessidades da pele, corpo e mente, dissolvendo toda a tensão. Quando falamos dos rituais de rosto, há o ritual Basic para os 3 tipos de pele - seca, mista e oleosa. o rosto é o reflexo de todos os sentidos e a sua pele deve representar todo o seu bem-estar. Embarque nesta viagem dos sentidos que foi preparado para o seu rosto. Este Spa personaliza cada elemento e cada toque de acordo com as suas necessidades, cuidadosamente avaliadas, e descubra um resultado perfeito com que sempre sonhou. Com o ritual Silver vai fazer parar o tempo, prolongar o prazer e desvendar o futuro, com os cuidados e mimos que lhe preparam. Descobrirá que tudo o que é bom pode ser prolongado e aqui encontrará a fórmula desse mistério que fará o seu rosto florescer. No ritual Gold, a força dos minerais vão fazer o tempo voltar a trás e o bem-estar vai envolver e despertar todos os sentidos. o Spa oferece ainda rituais específicos, onde conhecimentos milenares são postos agora à sua disposição para que desfrute de todos os sentimentos que despertam e dos resultados fabulosos dos seus ingredientes naturais - ritual Luxury / Caviar; ritual masculino; re-White LX. Deixe mimar o seu corpo e alma num ritual envolvente, especialmente
desenvolvido para lhe proporcionar um perfeito bem-estar e conforto. Tem à sua escolha o Lulur, o Soy Soy e pernas cansadas. Por outro lado, o Spa preparo uma exclusiva seleção de tratamentos com água que o vão surpreender pela raridade e pelo efeito maravilhoso de todos os elementos naturais trazidos dos mais recônditos oceanos ou dos desertos mais inóspitos, tudo conjugado para o seu bem-estar. São os rituais H2o. Pode escoher também os rituais de banho a dois com o mergulho de Pétalas, mergulho Termal e mergulho Cítrico. vamos aos rituais de massagens. a escolha é vasta: masagem Bambu, masagem Pindas Tibet, masagem Chakra, masagem de Chocolate, masagem de velas, masagem de Shiatsu, masagem oriental / Bem-Estar e Kerala (crânio-facial). Quando terminar aconselhamos a sala de relaxamento. muito intimista, com ambiente de média luz e com leves cortinas para criar privacidade. Para relaxar e deliciar-se com chás quente ou frio, água Detox, maças e frutos secos.
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Tecnologias
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1º trimestre
Lucros da Amadeus crescem 5% A
AmAdeus iT Holding, S.a. (amadeus: “amS. mC”), empresa mãe do Grupo amadeus, anunciou os resultados financeiros e operacionais para o primeiro trimestre de 2013 (três meses findos em 31 de março de 2013). o lucro ajustado para o primeiro trimestre aumentou 5,0%, atingindo os 176,3 milhões de euros. Tal foi apoiado por um crescimento na receita de 4,0% (4,7% ajustados para o Forex) para 795,0 milhões e um aumento de 5,3% (6,2% ajustados para o Forex) no EBiTDa para 323.4 milhões. Tanto o negócio Distribution como o iT Solutions mantiveram seus registos de crescimento consistente, em relação ao período homólogo. a receita em Distribution aumentou 2,4%, subindo para 612,2 milhões de euros, enquanto o número de reservas de viagens aéreas por agências melhorou em 2,9% para 119,3 milhões – valor apoiado pelo crescimento da quota de mercado global
de reservas de viagens aéreas por agências em 1,6 pontos percentuais, atingindo os 39,8%. a receita de iT Solutions cresceu 9,8%, subindo para 182,9 milhões de euros, valor apoiado por novas migrações, que resultou em mais 13,6% passageiros embarcados (PE) atingindo assim os 131,7 milhões. Presentemente, prevêem-se mais de 800 milhões para 2015, com base em contratos existentes, o que sugere um aumento de 42% no número de PE processados na plataforma por oposição aos resultados de 2012. Estes resultados financeiros seguem-se ao anúncio da concessão de um segundo empréstimo do Banco Europeu de investimento (BEi) à amadeus. o crédito sem garantias de 150 milhões de euros prazo de nove anos e será utilizado pela amadeus para financiar atividades de investigação e desenvolvimento (i&D) no negócio Distribution entre 2013 e 2015. Este empréstimo é uma adição ao crédito de 200 milhões anteriormente recebido pela
Mais de 150 mil downloads do ibis Sleep Art em todo o mundo UM MêS após a apresentação da aplicação ibis Sleep Art em Portugal, o sucesso está à vista: mais de mil downloads desta inédita experiência digital para iPhone até ao momento. Estes resultados colocam Portugal na lista dos dez países em todo o mundo onde houve mais downloads da aplicação, superando muitos outros países cuja densidade populacional é superior. No total, contam-se já mais de 150 mil downloads em todo o mundo. Esta aplicação gratuita permite descobrir, todas as manhãs, como o sono se transforma numa obra de arte digital. Após definir o alarme ibis Sleep Art, o iPhone “converte-se” num detector de movimentos e sons que materializa a informação, em tempo real, numa “obra de arte”. Com esta grande adesão, Portugal marca a diferença no universo da ibis, a líder europeia na hotelaria económica e a 4ª maior cadeia da sua categoria no mundo, com presença em 55 países e com mais de 1.500 hotéis.
amadeus do BEi, a maio do ano passado. Entretanto, os agentes amadeus a nível mundial terão acesso garantido à gama completa de tarifas, horários e disponibilidades dos mais de 18 milhões de lugares vendidos anualmente pela THai e a sua nova marca, THai Smile. Com o novo acordo, os agentes terão acesso ao mesmo conteúdo e condições oferecidas através dos canais diretos da companhia aérea e quaisquer outros canais de distribuição, incluindo o conteúdo distribuído através dos pontos de venda, call centers e website da companhia. Por outro lado, a amadeus assinou um acordo de conteúdo de longo prazo com o grupo China airlines. Na Ásia, o novo acordo oferece aos agentes amadeus o acesso a tarifas, disponibilidades e funcionalidades ao mesmo nível de qualquer outro canal de conteúdo do agente de viagens. No resto do mundo, a China airlines e a mandarin airlines têm aumentado o acesso via amadeus a tarifas, disponibilidades e funcionalidades tais como as que as companhias promovem nos próprios sites, call centers e outros canais dos agentes. Este parceiro parceiro tecnológico para a indústria de viagens, anuncia a aquisição da divisão de soluções de Crm e fidelização da Hitit Computer Services, sediada na Turquia. a Hitit Loyalty é líder de mercado na área de fidelização do cliente de companhias aéreas. a aquisição vai permitir a total integração das operações da Hitit Loyalty no negócio amadeus airline iT. atualmente, mais de metade dos clientes da Hitit Loyalty são também companhias altéa. a aquisição acentua o investimento contínuo da amadeus no airline iT, um negócio em crescimento. a mesma permitirá que amadeus expanda e diversifique o seu portfólio de soluções de Ti existentes, e ao mesmo tempo aborde os principais objetivos das companhias aéreas relacionados com o crescimento e
desempenho de programas de fidelização de clientes, bem como estratégias personalizadas e centradas no cliente. a amadeus pretende utilizar a aquisição para gerar um novo fluxo de receitas de Ti, ao adicionar e aumentar a sua capacidade de fidelização para otimizar a captação e retenção de clientes de companhias aéreas ao longo da cadeia de valor e em todas as fases das viagens dos passageiros. Esta diversificação irá abranger as necessidades das companhias aéreas relacionadas com a gestão de passageiros frequentes, clientes corporativos, parcerias e alianças. Para 2013, está prevista a integração do sistema da Hitit Loyalty com a altéa Suite. Esta oferta integrada será reforçada em 2015 para incluir benefícios ainda mais vantajosos para as companhias aéreas e respetivos clientes. os produtos de fidelização ao cliente estarão disponíveis como um módulo complementar da amadeus altéa Suite, ou como um produto autónomo, o que permitirá apoiar a expansão dos negócios da empresa com companhias aéreas não-altéa. a Hitit Loyalty tem uma forte equipa de gestão e i&D que vai permanecer na Turquia, e que se irá juntar à equipa local de programadores e de apoio comercial da amadeus. apesar da aquisição da divisão de fidelização pela amadeus, a Hitit Computer Services permanecerá inalterada e continuará a operar com a estrutura acionista atual e a oferecer soluções aéreas centrais.
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Ação promocionAl DA Soltrópico E turiSmo Do AlEntEjo
Duas centenas de profissionais participaram na Expedição Alentejo
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erca de duas centenas de profissionais, entre os quais agentes de viagens, foram conhecer a nova programação da Soltrópico, num fim-de-semana que contemplou a experienciação de algumas das muitas atividades turísticas que o destino Alentejo oferece. Foram 46 horas à descoberta do Alentejo, nas proximidades de Évora, começando com um jantar no Convento do Espinheiro, uma desafiante atividades de aqua-orientação nas Azenhas da Seda, visitas ao Fluviário de mora e à vila de Arraiolos, apresentação no Évora Hotel e diversão na Discoteca Pulse, terminando no domingo com um peddypaper pelo centro histórico de Évora e um “brunch alentejano” na Adega Cartuxa com provas de vinhos e degustação de produtos regionais. Dar a conhecer a excelência e o potencial turístico da região foi o objetivo central desta ação que juntou agentes de viagens, promotores, empresários e técnicos de turismo, num território que se afirma pela diversidade e genuinidade da oferta. Para a Turismo do Alentejo, ErT é um prazer colaborar com os operadores e os agentes de viagem numa iniciativa que visa contribuir para a promoção e projecção do destino.
já para a Soltrópico, esta é também uma óptima oportunidade para estar junto dos parceiros agentes de viagem num ambiente informal e transmitir-lhes todas as novidades da programação. refira-se que o operador turístico desenvolve a sua atividade sempre com o objetivo de que as suas ofertas superem cada vez mais os desejos do consumidor atual e se adequem à disponibilidade financeira das famílias portuguesas.
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Top atlântico lança campanha pré-verão
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TOpaTlânTicO, participada da Espírito Santo viagens, leva a cabo até 9 de junho, para viagens até outubro, a sua Campanha préverão 2013, lançada num evento exclusivo, em Lisboa, que se destinou a mostrar em primeira mão as novidades para a próxima estação. a ‘Top Night’, que reuniu 26 parceiros comerciais da Topatlântico, deu início à campanha pré-verão que, durante os três primeiros dias, foi de acesso exclusivo aos clientes Topatlântico, passando depois a estar disponível ao público em geral nas lojas Topatlântico para reservas. “através de pequenas poupanças e através de um leque muito grande de produtos e de preços” é possível continuar a ir de férias, apesar da redução no orçamento dos consumidores, explicou aos jornalistas o diretor de comunicação da ES viagens, rogério Cardoso. Esta iniciativa, de acordo com o responsável, serve para “agradecer aos nossos clientes” e, “mais do que novidades em termos de produtos”, a campanha pré-verão da Topatlântico conta com uma nova forma de apresentar o produto ao
madeira, programas especiais para famílias, ilhas espanholas, circuitos e escapadas na Europa, bem como propostas para Norte de África, médio oriente, Cabo verde, São Tomé, Senegal, Caraíbas, Cuba, Brasil, Cruzeiros e Grandes viagens. Em relação às perspetivas para o verão, Cardoso considerou que “os indicadores que temos para os primeiros quatro meses do ano permitem-nos estar moderadamente optimistas”, para acrescentar que “não é que o mercado de viagens vá crescer, aquilo que nós temos que fazer é ganhar quota de mercado através do nosso posicionamento, através da nossa mensagem, da segurança e da competitividade”. realçou. Entretanto, a Espírito Santo viagens pretende tornar-se num dos principais players turísticos de moçambique e por isso anunciou que vai abrir a Top atlântico moçambique, a rede de agências de viagens e turismo do grupo. Segundo a Lusa, a nova empresa foi apresentada em maputo numa conferência de imprensa em que esteve presente Francisco Calheiros, presidente da comissão executiva do Grupo.
público, “de ajudar o consumidor” oferecendo “preços competitivos”. a campanha apresenta uma “faixa de preços desde o mais barato ao mais caro para dar um leque de opções a todo o consumidor”, todas com seguro de cancelamento incluído, sublinhou rogério Cardoso. o jornal da campanha inclui ofertas de voos para vários destinos, pacotes de férias em Portugal, açores e
paulo almeida na liderança: Maior proximidade aos agentes de viagens é objetivo da reabertura da delegação da Marsol em lisboa O OperadOr turístico espanhol, marsol, pretende estar cada vez mais próximo dos agentes de viagens e a reabertura da sua delegação de Lisboa, sob a liderança de Paulo almeida, a juntar às já existentes em Coimbra e no Porto, tem esse propósito. o ex-diretor do operador turístico iberojet, do grupo orizonia em Portugal, passa assim a liderara delegação de Lisboa do operador turístico espanhol marsol em conjunto com uma equipa demais três profissionais. “É um projeto que quero ganhar e ganhar é crescer e aumentar as vendas”, afirmou o novo diretor da delegação da marsol em Lisboa, revelando que existem “previsões de crescimento mas sem um objetivo” concreto em termos de facturação, pois o importante é “dar mais serviços e mais atenção aos clientes”. “Queremos crescer mas, a nível de
faturação, não queremos estabelecer um objetivo, o que pretendemos é oferecer um serviço melhor, sermos prestáveis para os agentes de viagens e, com isso, conseguir aumentar as vendas”, diz Paulo almeida. a marsol vai apostar na comercialização de auto-férias nas costas espanholas e em Portugal, no verão, para no inverno dedicar-se ao produto neve em Espanha e andorra, já que a equipa de Lisboa tem grande experiência. Para a época de verão, o operador turístico apresenta também autocarros à saída de várias cidades portuguesas com destino a Benidorm e Salou, produto que, segundo Paulo almeida a marsol em Espanha vende bem, mas em Portugal “ainda não o conseguimos colocar como queremos, dada à existência de concor-
rentes com maior nome. mas vai ser uma das nossas prioridades”. Para além de tarifas online para hotéis em todo o mundo, “alguns
com contratação própria, outros em integração”, a marsol disponibiliza também o produto de renta-car. Lançado recentemente, este produto está disponível para reserva pelos agentes de viagens em todo o mundo. Para esta fase inicial, o responsável afirma que “as expectativas são boas”, mas o objetivo do operador turístico passa por ter uma maior proximidade aos agentes de viagens. Neste sentido, apresenta, ainda este mês apresenta a sua programação aos agentes de viagens num fim-desemana no algarve, “uma oportunidade de promoção da marca e de convívio com agentes de viagens de todo o país.Falar sobre o site, sobre os produtos que temos além dos folhetos, nomeadamente os hotéis de cidade, os transferes, rent-a-car, os city tours, os comboios”, entre outros, disse Paulo almeida.
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MSC Orchestra oferece o melhor das ilhas Baleares
MSC CruzeirOS tem um novo itinerário no mediterrâneo ocidental, a bordo do mSC orchestra, oferecendo agora 7 dias de diversão e novas experiências incluindo - pela primeira vez - uma noite em Palma de maiorca e um dia inteiro e noite em ibiza. a partir de 14 de junho até 18 de outubro de 2013, o mSC orchestra irá partir todas as Sextas-Feiras de Génova, para um cruzeiro que permite visitar os monumentos de roma e Palermo, as praias de Palma de maiorca e ibiza e a encantadora cidade de villefranche-surmer na riviera Francesa. Este novo itinerário foi pensado de forma a incluir as famosas e divertidas ilhas espanholas para assistir à sua mítica transformação de dia para noite. o mSC orchestra inclui pela primeira vez uma escala em overnight em Palma de maiorca
e um dia e noite em ibiza. os hóspedes podem explorar os famosos spots noturnos por sua conta ou realizar excursões como a ibiza Sunset, uma viagem para celebrar o pôr-do-sol no famoso Café del mar, ou passar uma noite inesquecível com a Playa D’en Bossa By Night, que permite juntar-se à multidão internacional nos famosos clubes nocturnos Space, Ushuaia e Bora Bora. Existe ainda a possibilidade
de comprar bilhetes para a lendária discoteca Pacha directamente a bordo do navio, para facilmente desfrutar da mais famosa discoteca de ibiza, que atrai jovens em busca de diversão desde 1973. Durante o dia, os viajantes podem descontrair em praias populares ou desfrutar dos vários pontos de interesse turístico e cultural menos conhecidos de ibiza, as aldeias pitorescas, as enseadas tranquilas e
os mercados locais que revelam a outra face da ilha, além do retiro de artistas e celebridades. Uma excursão à ilha vizinha de Formentera é uma outra opção, com visita à encantadora cidade de El Pujols e às areias brancas e macias desta ilha conhecida pela beleza arrebatadora da sua costa. outros dos destaques deste cruzeiro é inevitavelmente a capital de itália, roma e os belos palácios, castelos e igrejas de Palermo, ou a fabulosa região de Côte d’azur na riviera Francesa incluindo Nice e o mónaco, a uma curta distância de villefranche-sur-mer. Entre as escalas deste itinerário, os viajantes podem ainda desfrutar das instalações de lazer e entretenimento a bordo do mSC orchestra, nomeadamente as piscinas, o fitness center ou o mSC aurea Spa, ou continuar a festa nos bares, lounges e discoteca do navio.
este mês: Porto de Lisboa recebe três novos navios de cruzeiro Durante o mês de maio, o Porto de Lisboa recebe três novos navios de cruzeiro, que escalam pela primeira vez a capital portuguesa. até ao final do ano estão previstas mais 8 escalas inaugurais em Lisboa, provando a crescente importância do porto, que acaba de ser nomeado, pela quarta vez consecutiva, para melhor porto de cruzeiros da europa.
O primeiro navio a chegar a Lisboa foi o Quest for adventure, sendo esta primeira escala parte integrante de uma viagem com início em Sevilha e que termina em Portland, passando ainda pelos portos de Portimão, Leixões, Villagarcia de
arosa, Santander, Bordéus, Belle Ille, Lorient e St. Peter’s Port. este navio, rebatizado em maio de 2012 pelo seu operador – a Saga Cruises –, é o antigo Saga Pearl II. Construído em 1981, o Quest for adventure tem sido alvo de remodelações ao longo dos anos de forma a manter os níveis de conforto dos seus passageiros, que no máximo podem ser 446. no dia 24 de maio, Lisboa recebe o navio europa 2, a mais recente aquisição da companhia alemã Hapag-Lloyd Cruises, e o mais exclusivo dos navios de cruzeiro. acabado de ser construído nos estaleiros StX europe, em Saint nazaire, o europa 2 termina em Lisboa a sua viagem inaugural, que tem início em Hamburgo. este navio de luxo, 6 estrelas, pernoita no porto de Lisboa, e no dia 25 inicia na capital portuguesa uma nova viagem com destino a Barcelona e escala em Portimão, Málaga, Cartagena, Valência e Mahon. Com 225 metros de comprimento,
42 830 toneladas, o europa 2 tem 251 suites, todas com varanda, e uma capacidade máxima para 516 passageiros e 370 tripulantes. O europa 2 destaca-se ainda pelo serviço personalizado e diversidade culinária, pelo ambiente de luxo, bem-estar e fitness, e por um programa de entretenimento multifacetado. Por sua vez, o terceiro navio a escalar Lisboa pela primeira vez durante o mês de maio será o FtI Berlin, que chega a 29. O navio pertenceu à Saga Cruises, na altura denominado de ‘Spirit of adventure’, pertence agora à FtI Cruises. Com 139 metros de comprimento e capacidade para 352 passageiros, o FtI Berlin escala Lisboa numa viagem que tem início em nice e fim em Ijmuiden, na Holanda, com passagem por Barcelona, Sevilha, Portimão, Vigo, Falmouth, St. Peter’s Port e tilbury. Para assinalar a paragem destes navios em Lisboa, e para receber os passageiros a bordo e os respetivos
comandantes, o Porto de Lisboa vai organizar diferentes ações de boasvindas. recorde-se que, pelo quarto ano, o porto de Lisboa chamou a atenção dos World travel awards europa, ao ser nomeado na categoria europe’s Leading Cruise Port (Melhor Porto de Cruzeiros da europeu). Já na categoria de europe’s Leading Cruise Destination (Melhor Destino de Cruzeiros da europa), Lisboa recebeu a sua 5ª nomeação. as votações estão a decorrer até ao dia 16 de junho no site www.worldtravelawards.com.
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World Travel aWards 2013
Filme promocional “Alentejo, Tempo para ser feliz” duplamente premiado O Filme promocional do Alentejo conquistou o primeiro prémio da categoria “Viagens” na segunda edição do Finisterra - Arrábida Film Art &Tourism Festival, cuja cerimónia de revelação e entrega se realizou domingo, 12 de maio, em Sesimbra. inspirado na linha de comunicação e imagem “Alentejo, Tempo para ser feliz, o filme lançado - pela entidade Regional de Turismo em Fevereiro na BTl -ganhou ainda o terceiro galardão da categoria “Promoção de Destinos” num festival ao qual concorreram 87 filmes, oriundos de 18 países, como por exemplo a China, os emirados Árabes Unidos, o Brasil, espanha ou marrocos. Do júri fizeram parte Jacques mer, membro da european Film Comission Network, António matos Vara, da Associação madrilena de imprensa Turística, e António Pascoalinho, crítico de cinema, entre outros especialistas. Para a Turismo do Alentejo, eRT, os dois prémios revelam o reconhecimento por parte dos profissionais da sétima arte e do turismo de que o filme Alentejo prima pela qualidade e inovação, no que respeita à forma como promove a oferta do destino. Recorde-se que o spot tem banda sonora assinada pelo candidato português aos Óscares de Hollywood - o compositor Nuno maló - é produzido pela Flavour Productions, e conta, em cerca de seis minutos, as multiplicas emoções que os turistas podem vivenciar no território, através dos protagonistas de uma insólita aventura que tem como ponto de partida a busca da felicidade.
algarve novamente nomeado para «Melhor Destino de Praia»
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AlgArve vai defender o Óscar do Turismo na categoria de «melhor Destino de Praia da Europa» conquistado nos World Travel awards do ano passado. a região concorre agora com destinos de praia tão famosos quanto Cannes (França), Corfu (Grécia), Costa Esmeralda (itália), Formentera (Espanha), marbelha (Espanha) ou oludeniz (Turquia). mas esta não é a única nomeação do destino na ronda europeia que culminará em agosto em antalya, na Turquia, com o anúncio dos vencedores de 2013. o novíssimo Conrad algarve, na Quinta do Lago, disputa os títulos de «melhor Hotel da Europa», «melhor resort da Europa» e «melhor resort de Golfe da Europa». vila joya, em albufeira, luta pelo título nas categorias de «melhor Boutique Hotel da Europa» e «melhor Boutique resort da Europa»
(que mantém desde 2005), enquanto o martinhal Beach resort & Hotel, em Sagres, concorre para «melhor resort Familiar da Europa» e «melhor villa resort da Europa». os outros nomeados do algarve são o Club med da Balaia, em albufeira («melhor resort Tudo incluído da Europa»), o Pine Cliffs resort, em albufeira, («melhor resort da Europa»), o Dona Filipa Hotel & San Lorenzo Golf resort, em vale do Lobo, («melhor resort de Golfe da Europa»), o Longevity Wellness resort, em monchique («melhor resort Spa e Bem-estar da Europa») e o Hotel Quinta do Lago («melhor resort de Golfe da Europa»). Para o presidente do Turismo do algarve, as nomeações são “uma prova da qualidade da nossa região – uma região de excelência”, salienta Desidério Silva. Eleito «melhor Destino de Golfe da Europa» em
2012, Portugal irá agora disputar o galardão juntamente com inglaterra, França, alemanha, irlanda, Escócia e Espanha. os World Travel awards distinguem os melhores exemplos de boas práticas no setor das viagens e turismo à escala global e este ano é assinalado o 20.º aniversário da sua criação. a votação é realizada online pelo público por profissionais de agências de viagens e turismo de todo o mundo.
Albufeira promove-se no norte de Portugal A APAl – Turismo de albufeira realizou um roadshow pelo norte de Portugal, com a participação de várias empresas do concelho e algumas de outras regiões do algarve, na sua maioria hoteleiras, mas também com agências de viagens e empresas marítimo-turísticas. Este roadshow teve por objetivo a realização de dois workshops dirigidos a agentes de viagem e operadores turísticos daquelas regiões do país, para apresentação do destino albufeira, produto turístico e respectivas unidades hoteleiras. Braga e vila Nova de Gaia foram o palco deste acontecimento, que contou com a assistência de 73 agências de viagens das cidades referidas e arredores. Esta foi uma excelente oportunidade de negócio para as empresas que participaram nestes workshops, pois proporcionou-lhes o reforço e a aquisição de novos contactos com as agências de viagens desta região do país, promovendo em simultâneo
o destino albufeira/algarve e as suas próprias empresas, refere comunicado da entidade. “Este tipo de eventos é fundamental para que albufeira continue a receber a atenção dos operadores turísticos e agências de viagens, sendo também ações como esta que valorizam a oferta hoteleira, as actividades oferecidas no destino, e o produto turístico da região, aumentando a sua visibilidade e notoriedade do destino junto deste público”, indica ainda o comunicado. a aPaL - Turismo de albufeira continuará a apostar neste tipo de práticas, tendo como principais objetivos dar exposição à marca albufeira e aproximar a procura à oferta. o mercado interno tem tido uma importância relevante nas taxas de ocupação da região, principalmente na época media/alta, e tendo isso em conta é essencial que ações como estas se continuem a realizar, existindo uma necessidade efetiva
do reforço da comunicação junto dos agentes de viagens, no sentido de esclarecer alguns aspectos do produto turístico, apresentação das unidades hoteleiras, das actividades disponíveis no destino e melhorar alguns aspectos competitivos do produto turístico a diversos níveis. ao nível das próximas ações promocionais que a aPaL-Turismo de albufeira irá realizar, destacam-se a participação em feiras de turismo vocacionadas para o segmento sénior em Londres, Dublin e Utrecht, procurando-se com estas participações uma maior exposição do destino junto de um público com maior apetência e disponibilidade para fazer férias no inverno. De referir que estas ações promocionais contam com o apoio do município de albufeira e da associação Turismo do algarve, no âmbito dos protocolos de colaboração celebrados e que permitem uma maior sinergia entre as diversas organizações.
Turismo
Aquashow já reabriu PArA fériAs divertidas e originais o parque de diversões Aquashow proporciona cambalhotas, deslizes e acrobacias que vão fazer as delícias de toda a família. Até ao final de setembro, há brincadeiras repletas de ação para todas as idades. Localizado em Quarteira, no Algarve, o parque dispõe de atrações aquáticas e temáticas de onde se destacam a piscina de ondas, tubos, pistas e escorregas alucinantes, e ainda a maior montanha russa aquática da Europa com mais de 23,5m de altura e 740 metros de percurso dentro e fora de água. E porque as crianças são quem mais vibra com este programa diferente, o espaço Aqualandia, um miniparque aquático inteiramente idealizado para os mais pequenos, garante a máxima segurança. Para um contacto mais profundo com a vida marinha, o Aquashow convida ainda a criançada a interagir com os Leões-marinhos e a desfrutar de momentos únicos (pago à parte). Para quem prefere menos adrenalina a oferta também é variada.
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Portugal tem este ano 277 praias com Bandeira Azul PortugAl tem este ano 277 praias com Bandeira azul, mais duas do que em 2012, divulgou a associação responsável pela atribuição desta distinção da qualidade das zonas balneares. De acordo com dados da associação Bandeira azul da Europa (aBaE), apresentados numa conferência de imprensa, em Cascais, o número de Bandeiras azuis subiu na zona Centro do país e no alentejo e mantevese na região Norte, Tejo e algarve. relativamente às ilhas, registou-se um aumento de Bandeiras azuis na madeira, que subiu de 11 para 13, e uma diminuição nos açores, que perdeu cinco praias. “os açores têm uma redução de cinco bandeiras porque o município da Praia da vitória não conseguiu reunir condições para se candidatar”, justificou o presidente da aBaE, josé archer. a região Norte tem este ano 67 praias com Bandeira azul (o mesmo número de 2012), o Centro tem 27 (mais três), registando-se aqui
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pela primeira vez a atribuição deste galardão aos municípios de Góis e Penacova, o Tejo manteve as 49 e o alentejo tem 25 (mais uma). No algarve, 69 praias foram galardoadas com Bandeira azul, o mesmo número de que no ano transato. os açores têm este ano 27 praias (menos cinco do que em 2012) e a madeira 13 (mais duas do que em 2012). a Bandeira azul volta ainda a ser hasteada em 14 marinas, registando-se a saída da marina da Praia da vitória e a reentrada da marina da Quinta do Lorde, na madeira. josé archer referiu também que es-
tão previstas várias ações de sensibilização, nomeadamente a continuação dos projetos Praia Saudável e o Programa Nacional de vigilância. o responsável anunciou ainda que vão ser realizadas cerimónias de hastear da Bandeira azul 2013 em Lagos (01 de junho), Coimbra (11 de junho) e na marina da Quinta do Lorde (15 de jjunho). as Bandeiras azuis são atribuídas anualmente a praias e portos de recreio que cumpram um conjunto de critérios de natureza ambiental, de segurança e conforto dos utentes, informação e sensibilização ambiental.
Para eventos: Nave da Estufa Fria reabre portas a 12 de junho A rEABErturA da Nave da Estufa Fria ocorrerá no próximo dia 12 de junho com a realização dos Casamentos de Santo antónio, tradicionalmente integrados nas festas da cidade de Lisboa. Este espaço multiusos, com 800 m2, estará a partir desta data, disponível para
a realização de qualquer tipo de evento (festas, casamentos, conferências, congressos, entre outros). o Grupo Casa do marquês ganhou o concurso público lançado pela Câmara municipal de Lisboa para a recuperação de alguns espaços da Estufa Fria de Lisboa, um dos exlibris da capital e um dos mais importantes espaços verdes da cidade. o processo de recuperação dos espaços que integram a Estufa Fria, já em curso, prolongar-se-á até março de 2014, envolvendo um investimento global de cerca de 2 milhões de euros. as obras a decorrer naquele espaço estão divididas em três fases, tendo começado pela renovação da Nave, que reabrirá as suas portas ao público no dia 12 de junho. Numa segunda fase as obras serão centradas na criação de um Centro de interpretação, ficando para uma terceira etapa a recuperação da Estufa Quente.
o Grupo Casa do marquês, especialista na área do catering e organização de eventos, adquiriu, já este ano, a concessão comercial da Estufa Fria por um prazo de 30 anos, em concurso lançado pela Câmara municipal de Lisboa. “Este não é um projeto fechado e queremos associar outros parceiros na Estufa Fria. Temos a convicção que este é um dos espaços verdes mais aprazíveis da capital, e estamos fortemente apostados na sua revitalização e na sua dinamização enquanto importante pólo turístico da cidade”, afirma josé Eduardo Sampaio. inicialmente pensada como um abrigo para plantas, a Estufa Fria de Lisboa é um espaço onde se pode desfrutar de agradáveis momentos por entre lagos, cascatas, regatos, obras de estatuária, e centenas de espécies de plantas diferentes oriundas de todo o mundo. a Nave da Estufa Fria de Lisboa, da autoria do conceituado enge-
nheiro Edgar Cardoso, que data dos anos 50, foi erguida com o objetivo de dar continuidade ao desenho da grande alameda central (Parque Eduardo vii), que ao ser desenhada com a mesma largura que a av. da Liberdade, entrava em conflito com a área escavada da pedreira, (situada na Estufa Fria), tendo sido, por isso, necessário construir este amplo edifício abobadado, como forma de vencer o vão escavado. Trata-se então de um edifício, semi enterrado, em betão armado, composto por dez abóbadas que acompanham o declive da colina em que se insere, integrando, no extremo Norte, um afloramento rochoso de basalto. o interior é revestido com seixo de pequenas dimensões, que se assemelha a uma marmorite lavada. ao longo dos anos têm sido diversos os eventos que se têm realizado na Nave da Estufa Fria de Lisboa, como concertos, exposições, congressos e acções publicitárias.
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Turismo
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Com publiCação em Diário Da repúbliCa
Concluída reorganização
das entidades regionais de turismo
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Turismo no Norte cresce acima da média nacional O primeirO trimestre de 2013 começou de forma muito positiva para o Turismo no porto e Norte de portugal. O mês de março teve um crescimento, acima da média nacional, de 16,8% nas dormidas. para este resultado, de acordo com a entidade regional, foi decisivo o crescimento do número de turistas espanhóis, franceses e holandeses assim como dos turistas portugueses. De sublinhar, igualmente, o crescimento nos proveitos, superior a 10% e acima da média nacional. estes dados, apresentados esta semana pelo iNe - instituto Nacional de estatística, “reforçam a tendência de crescimento deste sector na região nos últimos anos e a importância que o turismo está a assumir na economia do porto e Norte de portugal. A estes dados positivos juntam-se o crescimento do investimento dos privados e a crescente aposta do TpNp nas Lojas interativas de Turismo como forma de promover e dinamizar o destino”, indica comunicado do Turismo do porto e Norte de portugal. “Um primeiro trimestre de 2013 com resultados bastante positivos e acima das expetativas que reforçam o reconhecimento por todos da excelência do nosso destino turístico e o fantástico trabalho de todos os agentes do turismo da região do porto e Norte de portugal”, consideraq ainda o comunicado.
s definições das novas cinco áreas regionais de turismo de Portugal Continental entraram em vigor com a sua publicação em Diário da república.o diploma refere que no primeiro ano de execução dos contratos-programa, os custos com pessoal não podem exceder 50% da média das receitas correntes dos últimos três anos económicos, devendo reduzir 5% adicionais em cada ano dos três seguintes. o incumprimento desses limites implica o não pagamento dos valores previstos nos contratos-programa. Esta lei define a delimitação e características das áreas regionais, assim como a organização e funcionamento das entidades regionais de turismo. a organização do planeamento turístico para Portugal continental estabelece cinco áreas (Porto e Norte, Centro, Lisboa e vale do Tejo, alentejo e algarve), que incluem as dimensões correspondentes às NUTS ii. Por fusão nas entidades regionais de turismo, ficam extintos os polos de desenvolvimento turístico. o prazo para terminar a fusão é 60 dias úteis desde o início da entrada em vigor dos diplomas que aprovem os estatutos de cada entidade regional de turismo. a Entidade regional de Turismo do Porto e Norte sucede ao polo do Douro, enquanto a do Centro passa a incluir os polos da Serra da Estrela, Leiria-Fátima e oeste. a Entidade regional de Turismo do alentejo engloba os até agora existentes polos do alqueva e do alentejo Litoral. “Podem fazer parte das entidades regionais de turismo as entidades privadas com interesse no desenvolvimento e valorização turística das áreas territoriais correspondentes”, lê-se no diploma. a lei determina que quem participe fica obrigado a permanecer nas entidades regionais por pelo menos cinco anos, para cumprir o princípio de estabilidade.
as entidades regionais apenas podem contrair empréstimos que gerem dívida fundada, após autorização pelo Governo e, no caso de incumprimento do contrato-programa, ficam previstas penalizações no ano seguinte. as entidades regionais de turismo podem também celebrar contratos-programa com entidades intermunicipais e outros contratos interadministrativos. o diploma publicado confirma a redução para cinco dos atuais 11 organismo regionais. Entretanto, na sequência da entrada em vigor da nova Lei das Entidades regionais de Turismo, as Câmaras de Lisboa e Cascais e a aTL acordaram solução coerente, representativa e eficiente para o Turismo da região. as Câmaras municipais de Lisboa e de Cascais e a associação Turismo de Lisboa (aTL) estabeleceram um acordo com o objetivo de dotar a nova Entidade regional de Turismo de uma solução diretiva coerente, representativa e eficiente e das correspondentes disposições estatutárias. a aTL é a associação privada de interesse público responsável pelo desenvolvimento do Turismo de Lisboa, reconhecida como agência regional de Promoção Turística. agrega 650 instituições, associações, empresas e equipamentos culturais e artísticos. os concelhos de Lisboa e Cascais representam 85% do total das cerca de 9 milhões de dormidas de turistas do território da nova entidade regional, agora circunscrito à Área metropolitana de Lisboa. o acordo firmado entre os presidentes das respetivas câmaras municipais, antónio Costa e Carlos Carreiras, assenta no princípio estatutário de complementaridade da nova entidade com a aTL, cabendo
à primeira a representatividade institucional e o relacionamento político e à segunda a atividade executiva que já vem desenvolvendo há cerca de 15 anos. Foi ainda acordado dinamizar as marcas turísticas relevantes da região - Lisboa, Costa do Estoril, Sintra e Costa azul - com a intervenção das autarquias locais a elas associadas. o acordo estipula ainda a indicação do diretor-geral da aTL, vítor Costa, como candidato à presidência da nova entidade, e do vice-presidente da Câmara municipal de Cascais, miguel Pinto Luz, como candidato à vice-presidência. Para os restantes lugares na lista candidata à Direção serão convidados dois autarcas e um representante do sector privado que opera na região. Nos termos do acordo, nenhum dos candidatos para os corpos sociais da Entidade regional de Turismo terá remuneração, relevando-se assim o objetivo de atingir a máxima racionalização dos fundos públicos envolvidos. Ficou ainda decidido dirigir convites às associações mais representativas do sector (aHP - associação dos Hotéis de Portugal, aPavT - associação Portuguesa das agências de viagens e Turismo, aHrESP - associação da Hotelaria, restauração e Similares de Portugal, UaCS União de associações de Comércio e Serviços, aPC - associação Portuguesa de Casinos e araC – associação dos industriais de aluguer de automóveis sem Condutor) para integrarem o previsto Conselho de marketing. Será ainda proposto que a nova instituição adote a designação de ErTL - Entidade regional de Turismo de Lisboa e que tenha, simbolicamente, a sua sede no Terreiro do Paço, uma das principais microcentralidades turísticas da região.
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Condor incorpora novas rotas
na temporada de Inverno 2013/2014
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o Inverno de 2013/2014, os viajantes poderão voar com a Condor para Banguecoque e Santa Clara, em Cuba. mas a grande novidade da companhia aérea alemã para a próxima temporada é que voltará a operar voos de longa distância desde o aeroporto de munique, como já tinha feito no passado. Tal como acontece com Frankfurt, graças ao acordo da Condor com a Lufthansa, os passageiros portugueses poderão voar desde Lisboa e Porto para a capital da Baviera para fazer escala com os voos para o seu destino final. Se for a capital da Tailândia, a Condor oferece voos desde, por exemplo, 624,99 euros (preço final por trajeto) com saída de Lisboa e Porto. A próxima temporada de inverno 2013/14, a Condor operará voos non-stop para Banguecoque às segundas e quintas-feiras. Além de para a capital tailandesa, a Condor também voará três vezes por semana non-stop para Phuket desde Frankfurt. juntamente com a sua companhia aérea associada, Bangkok Airways, a Condor serve inúmeros destinos no sudeste asiático, entre eles, por exemplo, rangún no myanmar e Siem reap no Camboja, que contam com cinco serviços semanais. vientiane (Laos) e Phnom Penh (Camboja), assim como Lampang, Pattaya, Sukhothai, Chiang mai, Koh Samui e Koh Chang na Tailândia são destinos que os passageiros da Condor podem alcançar comodamente graças aos excelentes tempos de ligação no aeroporto de Banguecoque. Embora o aeroporto base da Condor continue a ser o de Frankfurt, na temporada de inverno 2013/2014, a companhia aérea retoma a sua oferta de voos de longa distância desde a capital da Baviera. Assim, por exemplo, a Condor �também continuará a voar para La Habana desde Frankfurt, rota para a qual que incorporará um terceiro voo semanal. outro destino cubano, varadero, contará com cinco voos da Condor por semana, tanto desde Frankfurt,
como desde munique e viena. outros destinos de férias para onde a Condor começará a voar uma vez por semana desde a principal cidade bávara são Cancún (méxico), ilhas maurícias, mombasa (Quénia), montego Bay (jamaica), Puerto Plata e Punta Cana (república Dominicana), que contará com três voos semanais desde munique. Também terão que passar pela capital da Baviera todos os passageiros que queiram voar com a Condor para Goa (Índia). Para cobrir estas novas rotas, a Condor contará com dois aviões Boeing 767-300Er estacionados em munique.
Renovação de cabinas A companhia aérea alemã renovará as cabinas da sua frota de voos de longa distância e também rebatizará a sua Comfort Class para a denominar “Business Class”, adaptando-se, assim, à nomenclatura com que os clientes estão familiarizados. A primeira alteração que os passageiros da Business Class notarão ao se sentarem será, precisamente, a dos assentos. os novos modelos “majesty” podem-se reclinar até 170º e têm um comprimento de 1,80 m para oferecer o máximo espaço para desfrutar de um voo o mais relaxado possível. Além disso, tanto o encosto de cabeça como o apoio para os pés podem variar de posição para se adaptar às preferências de cada cliente. Por seu lado, os passageiros das classes Economy e Economy Premium também poderão desfrutar de novos assentos mais ergonómicos “made in Germany”. o novo sistema de entretenimento
rAvE, desenvolvido pela Zodiac in-Flight Entertainment, e que também será usado por outras companhias como a Lufthansa, permite aos viajantes desfrutar de uma ampla variedade de filmes, séries, jogos e ficheiros de áudio em vários idiomas (entre eles, o espanhol), podendo escolher a qualquer momento a programação que mais lhes apetecer. os passageiros de Business Class que prefiram utilizar os seus próprios dispositivos terão à sua disposição ligações à rede elétrica e portas USB. outra novidade especialmente apelativa é o novo sistema de iluminação da EmTEQ, que permite aos passageiros regular a intensidade da luz branca, assim como mudar a cor da mesma ajustando-se ao seu estado de espírito. Esta particularidade, chamada moodlight, não só melhorará o bem-estar dos clientes, como também lhes permitirá reduzir o jet lag. Por fim, como parte deste processo de renovação, a Condor também modernizará o interior das cabinas
em elementos como os tetos e os compartimentos para o equipamento. As novas casas de banho, desenhadas pela macCarthy Aviation Holdings Ltd, contarão com elementos de aço inoxidável, iluminação com LED e um chão de um material mais higiénico e leve. Além de renovar o produto, a Condor também otimizará a sua estratégia relativa à frota operando com duas configurações de cabina diferentes. Assim, dos doze Boeing B767-300, três terão 30 assentos em Business Class e operarão nas rotas com maior procura desta classe como, por exemplo, maldivas, Seicheles e maurícias. o resto dos aviões estarão equipados, como até agora, com 18 assentos de Business Class. A renovação ocorrerá de forma sucessiva ao longo da temporada de inverno 2013/14: o primeiro avião equipado com a nova cabina descolará no outono de 2013 e, para o verão de 2014, está previsto que se tenha completado o processo em toda a frota.
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aviação
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Desempenho de 2012
TAP duplica oferta para Bucareste A TAP reforça a partir de Junho a sua operação para a Europa de Leste, com a duplicação da oferta semanal de ligações entre Lisboa e Bucareste, que passam de três para seis, destacando-se que este reforço ocorre apenas um ano depois do lançamento desta rota, o que traduz o acerto e sucesso de uma das mais recentes apostas da companhia. Além do crescimento das frequências para a capital romena, a TAP vai também aumentar este verão a sua oferta para outra duas capitais de Leste, Praga, que passa de sete para nove ligações por semana, e Budapeste, que sobe de sete para oito frequências semanais. A TAP liga ainda Portugal a Moscovo, Varsóvia e Zagreb. Com os reforços agora anunciados, a TAP aumenta em seis frequências a sua oferta semanal de voos para a Europa de Leste, crescendo de um total de 33 verificado no verão do ano passado para as 39 que vão ser disponibilizadas a partir de junho de 2013.
confirma a solidez e sustentabilidade do Grupo ANA
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m 2012, o Grupo aNa serviu 30,5 milhões de passageiros, mais 1,4% que no ano anterior. o EBiTDa recorrente gerado foi de 209,6 milhões de euros que compara com 195,3 milhões de euros em 2011 (+7,4%) e o resultado líquido registado foi de 53 milhões de euros, traduzindo um decréscimo de 23,5 milhões de euros face a 2011, anunciou o Grupo. a aNa, S.a. (empresa-mãe do Grupo aNa) adotou a norma internacional de relato financeiro relativa aos acordos de Concessão de Serviços (iFriC 12) pela primeira vez em 2012, na sequência da assinatura do Contrato de Concessão com o Estado Português, a 14 de dezembro de 2012. a implementação pela primeira vez desta norma implicou o registo, de uma só vez, da totalidade das responsabilidades acumuladas com as grandes reparações, o que implicou um impacto negativo no resultado líquido sem efeito em disponibilidades. Eliminando os referidos impactos, o resultado líquido registado teria sido de 82,4 milhões de euros (+7,7%), refere a empresa em comunicado. ao nível do tráfego de passageiros
relevam pelo seu contributo para a trajetória positiva assinalada as evoluções registadas nos aeroportos de Lisboa (+3,5%), Faro (+1,0%) e Porto (+0,8%). Em sentido inverso, estão os aeroportos dos açores e madeira, com quebras de 5,9% e 4,6%, respetivamente, por natureza mais dependentes da procura doméstica, também afetada pela crise económica.Este crescimento foi acompanhado de um aumento de 1,2 p.p. em termos de percentagem de ocupação das aeronaves, que situou em 77%, já que o tráfego registou, em termos globais, uma evolução negativa, de 1,6%. Este comportamento foi comum à generalidade dos aeroportos da rede com exceção do aeroporto de Lisboa onde se assistiu
a um aumento de 1% no movimento de aeronaves. Em 2012 os investimentos realizados pelo Grupo ascenderam a 61 milhões de euros e tiveram como principal objetivo a ampliação e beneficiação das infraestruturas com o propósito de acolher a procura de tráfego e de aumentar a qualidade percecionada pelos passageiros servidos nos aeroportos da rede. aproximadamente metade daquele valor foi aplicada no aeroporto de Lisboa, fundamentalmente no plano de desenvolvimento deste aeroporto, cuja conclusão se prevê para 2013. recorda-se que os principais objetivos deste plano visam dotar o aeroporto da capital com uma capacidade de serviço de 40 movimentos/hora e 4.320 passageiros/ hora, sendo que a atual capacidade declarada é de 38 movimentos/hora e 3.200 passageiros/hora. o Grupo aNa evidenciava no final de 2012 uma moderada alavancagem financeira, traduzida por um D/E de 1,6. ao nível da aNa, Sa este indicador situou-se em 1,0. o endividamento líquido do Grupo no montante de 581,3 milhões de euros reduziu-se cerca de 10% em relação a 2011.
United Airlines inicia novo serviço sem escalas entre São Francisco e Paris A UNiteD AirliNeS acaba de lançar um serviço diário sem escalas, de São Francisco para Paris, ligando os passageiros da Bay area à Cidade da Luz e reforçando o maior hub da companhia aérea na Costa oeste. o voo 990 parte diariamente de São Francisco às 14h45, e chega ao aeroporto Charles de Gaulle, em Paris, às 10h45 do dia seguinte. Para o regresso, o voo 991 parte de Paris às 10h05 e chega a São Francisco às 13h00 do mesmo dia (horas locais). a United opera este novo serviço com o avião Boeing 767-300, que disponibiliza 30 assentos-cama em United BusinessFirst, 49 lugares
em United Economy Plus e 135 assentos em United Economy. a cabine BusinessFirst inclui ecrãs táteis de 39cm para entretenimento pessoal on-demand, tomadas USB e elétricas, entradas para iPod, refeições de cinco pratos com vinhos de seleção. os assentos em Economy Plus oferecem aos clientes mais espaço para esticar as pernas e relaxar. Cada assento em United Eco-
nomy inclui écã tátil de 23 cm para entretenimento pessoal on-demand e todas as filas incluem acesso a tomadas elétricas. a United airlines e a United Express operam cerca de 5.446 voos diários para mais de 370 aeroportos em seis continentes. Em 2012, a United e a United Express transportaram um maior tráfego de passageiros do que qualquer outra companhia aérea do mundo e operaram cerca de 2 milhões de voos, transportando 140 milhões de clientes. a United está a investir na melhoria dos seus produtos a bordo e oferece agora mais assentos-cama
nas suas cabines premium e mais assentos em classe económica, com espaço adicional para as pernas, do que qualquer outra companhia aérea na américa do Norte. Em 2013, a United tornou-se a primeira transportadora aérea internacional com base nos Estados Unidos a oferecer serviço de Wi-Fi através de satélite em rotas internacionais de longo curso.. a United opera cerca de 700 aviões em rotas principais e tem feito investimentos de larga escala na sua frota. Em 2013, a United vai continuar a modernizar a sua frota, recebendo mais de duas dúzias de aviões Boeing.
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Solférias adquire 25% do MundoVip Madeira A SOlfériAS anunciou que acaba de adquirir 25% do capital do MundoVip Madeira, com o objetivo de aumentar a capacidade operacional deste operador e aumentar o portfólio de produtos direccionados ao mercado madeirense. “Esta operação enquadra-se no plano de expansão da Solférias, que visa reforçar a sua atuação e posicionamento no setor do turismo, nomeadamente, através de uma aposta na Madeira onde passa a estar presente com marca própria”, afirma Nuno Mateus, diretor geral da Solférias. A entrada da Solférias no capital do MundoVip Madeira irá permitir aos madeirenses aceder a condições ainda mais vantajosas em destinos em que a Solférias é especialista de mercado, como é o caso de Cabo Verde, Disneyland Paris, Brasil e Portugal, sem que isso represente uma redução na oferta dos produtos tradicionalmente mais procurados pelos madeirenses, por exemplo, as Canárias, refere comunicado do operador. Assim, a partir de maio, o MundoVip Madeira passará a chamar-se Solférias Madeira.
viajar 2013 / maio
Mercado interno deve gerar neste verão menos receitas para o turismo
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setor do turismo perspetiva que neste verão os portugueses que saem “para fora cá dentro” sejam em menor número. a conclusão é da 42ª edição do Barómetro academia do Turismo, desenvolvido pelo iPDT – instituto do Turismo, segundo o qual nove em cada 10 especialistas inquiridos (87 por cento) vaticina piores resultados a nível das receitas turísticas provenientes do mercado interno. Quanto ao mercado externo, verifica-se a situação contrária: mais de metade dos inquiridos aponta para o aumento do número de visitantes e de dormidas. a redução de taxas – como o iva e portagens – e de custos de contexto é a medida que 32 por cento dos inquiridos considera essencial para potenciar o turismo no verão de 2013. o setor defende ainda a afinação de um modelo de promoção externa e uma política de transporte aéreo e de gestão aero-
portuária mais competitiva como medidas a adotar para contrariar os efeitos da crise e melhorar o desempenho do turismo nacional. Brasil e rússia são os mercados emissores nos quais o turismo nacional deposita maiores esperanças de crescimento. a aposta deverá ainda manter-se em mercados
CtP contra a taxa Municipal de ocupação turística A ConfederAção do Turismo Português (CTP) rejeita liminarmente a proposta da associação Nacional de municípios Portugueses (aNmP) de avançar com a cobrança de uma Taxa municipal de ocupação Turística sobre as receitas do alojamento, por considerar que a mesma representa uma séria ameaça ao Turismo Nacional. Tal como referido ontem dia 16, por adolfo mesquita Nunes, Secretário de Estado do Turismo, a CTP considera que uma medida destas não seria produtiva no momento actual da economia portuguesa. “Face à profunda crise que o país atravessa e ao papel estratégico que o Turismo representa para a recuperação da economia portuguesa, todos os agentes envolvidos neste sector devem estar concentrados na criação de condições facilitadoras e atrativas para as empresas que acuam nesta área e, consequentemente, para os turistas que nos visitam e não em medidas que aumentarão a pressão sobre os preços de alojamento”, refere a CTP em comunicado.
a concretizar-se, esta taxa “representaria uma ameaça forte à sustentabilidade e competitividade internacional do Turismo local e nacional na medida em que agravaria a situação financeira das empresas portuguesas que actuam nesta área, muitas delas já em sérias dificuldades económicas. Qualquer aumento de custos reflectir-se-á nas margens dos empresários, que ou terão que optar por aumentar os preços ou suportar o novo encargo com consequências negativas evidentes para a sua competitividade”, indica ainda a mesma fonte. Para Francisco Calheiros, presidente da CTP, “no quadro económico actual, não nos parece razoável ou sustentável para as empresas portuguesas a imposição de mais um custo desta natureza. Não existe margem para sobrecarregá-las com mais uma taxa”. a CTP manifesta pois o seu mais veemente repúdio pela introdução desta taxa, tal como sempre o fez nas diversas tentativas de introdução destas taxas.
como a China, alemanha, França e EUa. Por outro lado, são os mercados de Espanha e itália que mais devem penalizar o turismo nacional. o nível de confiança no desempenho do setor situa-se agora nos 61,1 pontos percentuais (numa escala de 0 a 100), o valor mais alto desde novembro de 2011.
AHP e EPAl estabelecem nova parceria A AHP – Associação da Hotelaria de Portugal e a EPAl acabam de renovar um protocolo de cooperação para divulgar a qualidade e a fiabilidade da água na rede pública aos associados da AHP, entre outras iniciativas e sinergias no âmbito do projeto Tourism Think Tank (TTT). “A renovação deste protocolo, com a duração de um ano, justifica-se pela continuidade do bom trabalho e porque a EPAl é um exemplo a seguir. Portugal tem um excelente posicionamento ao nível da qualidade da água da torneira, que é importante destacar junto de quem nos visita. Dar mais informação aos nossos associados sobre a qualidade da água da rede pública de abastecimento e as boas práticas no âmbito do uso eficiente da água são pontos relevantes, que estão no âmbito da nossa cooperação com a EPAl”, esclareceu Cristina Siza Vieira, presidente da Direção Executiva da AHP. Para José Manuel Sardinha, presidente da EPAl, este protocolo surge na “continuidade de projetos que a EPAl tem desenvolvido e é muito importante para a nossa atividade, para a cidade de lisboa e para o país”. Para o executivo, “a hotelaria é um exemplo marcante da imagem do país e a confiança na qualidade da água da rede pública de abastecimento ajuda também a fortalecer a imagem positiva do país junto de quem nos visita”.