Operadores Cuba e Tunisia as estrelas de verão
Hoteleira Novas aberturas de norte a sul
BTL ATRAI
mais profissionais internacionais
AVIAÇÃO COMERCIAL E TURISMO ABRIL 2014
MAGAZINE PARA PROFISSIONAIS Nº 325 - 2ª série Preço 2,00
INDÚSTRIA
FACEBOOK Siga-nos em www.facebook.com/viajarmagazine ONLINE Descarregue a edição digital em www.viajarmagazine.com.pt
DE VIAGENS PREVÊ DÉCADA DE CRESCIMENTO SUSTENTADO
MUNDO ABREU 2014
Um mundo de soluções de mobilidade para o ajudar a servir melhor os seus clientes
www.europcar.pt
5 601073 006057
00325
RESERVAS AUMENTAM MAIS 15%
VIAJAR 2014 / ABRIL
Em Foco
3
O B S E R VA Ç Ã O
Lisboa soma e segue LISBOA INTEGRA PELA PRIMEIRA VEZ O TOP25 dos melhores destinos do Mundo, na 23ª posição, à frente de Chiang Mai, na Tailândia, e São Francisco, nos EUA, de acordo com a escolha dos utilizadores do TripAdvisor, maior portal de comentários e opiniões sobre destinos e hotéis, que colocaram nos primeiros lugares Istambul, Roma e Londres. A eleição dos melhores destinos do mundo é feita com base num algoritmo que tem em conta qualidade e quantidade de comentários e classificações de hotéis, atractivos e restaurantes, recolhidos ao longo de 12 meses, segundo indica o portal. Na edição deste ano, a sexta, Lisboa entra pela primeira vez no Top 25, contando com 611 sugestões de actividades e atractivos, incluindo os que o portal classifica de “a não perder”, designadamente o Oceanário, a Gulbenkian e o Museu do Azulejo. Lisboa está à frente de Chiang Mai, na Tailândia, que mantém a mesma posição que na edição anterior, e de São Francisco, na Califórnia, Estados Unidos, que baixou 18 posições. Em primeiro lugar entre os 25 melhores destinos do mundo, segundo os utilizadores do TripAdvisor, aparece Istambul, na Turquia, que subiu 11 posições na lista e tem 1.754 “coisas para fazer”, seguida de Roma, em Itália, que subiu duas posições e tem 2.064 sugestões de actividades e locais a visitar, e Londres, em Inglaterra, que mantém a mesma posição do ano passado e tem 3.181 atractivos propostos. A lista dos 25 melhores destinos do mundo inclui seis destinos na Ásia, quatro dos quais subiram pelo menos dez posições no ‘ranking’ do TripAdvisor, nomeadamente Pequim, que subiu 17 posições, para o 4º lugar, Hanói, que, tal como Lisboa, é um dos novos destinos a integrar a lista, no 8º lugar, Siem Reap, que subiu 14 lugares, para 9º, e Xangai, que subiu 12 lugares, para 10º. Dubai e Budapeste também estão entre os novos destinos a integrar pela primeira vez a lista dos 25 melhores destinos do Mundo. O Top 25 inclui ainda Praga, Marraquexe, Paris, Berlim, Nova Iorque, Florença, Buenos Aires, Barcelona, São Petersburgo, Chicago, Cidade do Cabo, Banguecoque e Sydney.
Indústria de viagens fixa década de crescimento sustentado
A
INDÚSTRIA DE VIAGENS está preparada para um período de crescimento sustentado ao longo da próxima década, impulsionado em parte pela emissão global da China, alcançando os 20% em 2023, de acordo com o novo relatório sobre tendências de viagens globais, apresentado pela Amadeus. As viagens de negócios, segundo o estudo, irão ressaltar enquanto as ligações entre o Oriente e o Ocidente estimulam uma nova procura, mas as viagens de negócios a ocidente de curta duração não vão chegar aos níveis do pré-2008, até 2018. A Ásia irá registar 55% do crescimento do turismo de negócios global nos próximos dez anos. Por outro lado, o relatório conclu que o crescimento de viagens aéreas irão liderar economias emergentes como a Índia, Indonésia e Rússia, com o transporte aéreo não pertencente à OCDE a ultrapassar o dos membros da OCDE, pela primeira vez, tornando-se a maior fonte de tráfego aéreo mundial em 2023. O documento realça ainda que, a procura por hotéis internacionais ultrapassou a procura doméstica desde a recessão, sugerindo que a redução de gastos em hotéis domésticos é o “novo normal”. Ao mesmo tempo, os fluxos de turistas que pernoitam na Ásia devem crescer quase quatro vezes mais rápido do que os da Europa ao longo dos próximos dez anos - mas a Europa irá continuar a ser dominante. “A indústria do turismo está a ganhar força e a mudar à medida que emerge da recente recessão nos países desenvolvidos. O desenvolvimento da China é um importante motor, mas de facto existem muitos factores mais subtis também em
DIRETOR GERAL José Madureira DIRETOR EXECUTIVO Francisco Duarte EDITOR SR Editores, Lda ASSINATURAS assinaturas@sreditores.pt
jogo. A mudança dinâmica competitiva e a persistência de comportamentos novos que surgiram durante a recessão são ambos os principais indicadores impactantes do setor, observou Andrew Tessler, Associate Director, Oxford Economics e o autor do relatório. As macro tendências que impulsionam o crescimento da indústria na próxima década, prevêem uma
perspetiva macro-económico otimista para as viagens globais nos próximos 10 anos, com a indústria projetada para ultrapassar o PIB global em cerca de 2%; crescendo 5,4% por ano. Para além disso, o setor das viagens global está já definido para crescer a uma taxa significativamente mais rápida do que durante a crise financeira, onde o crescimento foi de apenas 4,1% por ano. Ao mesmo tempo, o crescimento da China em viagens, que recentemente em 2005 foi de apenas 1%, vai-lhe permitir ultrapassar os EUA para se tornar o maior mercado emissor do mundo já este ano,
DIREÇÃO, REDAÇÃO E PUBLICIDADE Largo da Lagoa, 8D 2795-116 Linda-a-Velha Tels.: 21 754 31 90 e-mail: viajar@sreditores.pt FOTOGRAFIA Arquivo Fotolia Casa da Imagem Rogério Sarzedo
com o número de famílias chinesas capazes de pagar a sua viagem no exterior a duplicar nos próximos 10 anos, alcançando os 220 milhões. A China irá também tornar-se no maior mercado de viagens domésticas em 2017, impulsionada em grande parte pelo rápido aumento do PIB, o aumento do nível de emprego e aumento dos gastos do consumidor. No entanto, o relatório indica que o crescimento não será exclusivo da China, com as previsões a evidenciar outros grandes mercados emergentes, como a Rússia, Brasil, Índia, Indonésia e Turquia que irão também ter um crescimento médio anual de 5% ao longo dos próximos 10 anos. O que será impulsionado em grande parte pelo aumento da riqueza e pela mudança nos hábitos de consumo. Escrito pela Oxford Economics, líder mundial em conjetura global e análise quantitativa para empresas e governos, o estudo baseia-se em modelos macro-económicos detalhados, bem como entrevistas qualitativas com especialistas do setor, a previsão de uma grande variedade de tendências futuras, incluindo espaços de crescimento e oportunidades que irão moldar os próximos 10 anos de viagens. “As previsões apontam para uma nova era dourada nas viagens, o que vai ser uma boa notícia para muitos segmentos da indústria que estão a começar a emergir da recessão”, disse Holger Taubmann, SVP Distribution, Amadeus. “No entanto, como as complexidades do mercado de viagens de negócios demonstram claramente, o crescimento está longe de ser distribuído de forma uniforme e são susceptíveis de serem ambos vencedores e vencidos.”
PAGINAÇÃO Catarina Lacueva, Jose Rodrigues PUBLICIDADE Teresa Gabriela Tels.: 21 754 31 90 e-mail: teresa.gabriela@sreditores.pt IMPRESSÃO CLIObyRIP www.clio.pt
TIRAGEM: 7 000 exemplares DEPÓSITO LEGAL: 10 534/85 REGISTO NO ICS: 108098 de 08/07/81 PROPRIETÁRIA: Ana de Sousa Nº Contr.: 214655148
Destaque
S
6
VIAJAR 2014 / ABRIL
ANT quer ser voz forte no turismo
ETOR PÚBLICO E PRIVADO juntam-se na Associação Nacional de Turismo (ANT). A entidade foi recentemente criada e é presidida por Pedro Machado, da Entidade Regional do Turismo do Centro de Portugal. A ANT quer afirmar-se como “parceiro institucional” junto do Governo. A ANT visa coordenar esforços e concentrar estratégias adequadas ao desenvolvimento do turismo nacional. A Entidade Regional do Turismo do Centro de Portugal (Turismo do Centro), através do seu responsável máximo, Pedro Machado, preside à recém-formada ANT. Pedro Machado explica que “esta associação resulta de uma mudança na estrutura de gestão turística do país com a extinção dos pólos de desenvolvimento turístico” A ANT substitui a ANRET (Associação Nacional das Regiões de Turismo) e implementa-se com “diferenças significativas”. De acordo com o responsável, “a primeira diferença prende-se com o território porque abrange, não apenas o território do continente mas também das regiões autónomas. A nova entidade pretende ser “um espaço de discussão, uma associação transversal que persegue fins que estão além do simples facto a matéria que diz respeito às entidades regionais de turismo e que se quer afirmar como um parceiro institucional seja na discussão com o Governo, seja na discussão com o próprio setor, seja na criação de valor à volta daquilo que tem por base uma realidade que não estava prevista nas associações atuais que é o território», pormenoriza Pedro Machado. A direção da ANT tem como vicepresidentes, a Entidade Regional de Turismo do Algarve e a Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal. A Entidade Regional de Turismo do Alentejo preside o conselho fiscal. Pedro Machado explicou que esta estrutura está focalizada em ser “uma estrutura nacional representativa de todo o território na-
cional”. Uma alteração que surge com a extinção das ex-associações regionais de Turismo, entre as quais a ANERT – Associação Nacional das Entidades Regionais de Turismo. “Esta não é mais uma associação de turismo, esta é a associação nacional que tem por base o território e as organizações regionais de turismo”, começou por esclarecer o responsável, uma particularidade que a direção da ANT considera que “faz toda a diferença”, concretamente, a “necessidade de um organismo interlocutor com o Estado e os parceiros sociais”. Pedro Machado considerou “é mais fácil para um interlocutor poder contar com uma associação nacional do que termos um conjunto de voz díspares, muitas vezes contraditórias, sobre aquilo que muitas vezes são para nós matérias específicas do sector do Turismo”. Esta associação rege-se por duas premissas: uma associação que quer constituir-se como um fórum de coordenação, concertação de estratégias políticas nacionais, regionais e locais; uma associação inclusiva, pois “não estamos neste processo contra nenhuma associação nacional, regional e local”. Entre os diplomas prioritários da ANT, o responsável destacou a questão do IVA na restauração; a cobrança dos direitos conexos; lei do arrendamento; a revisão do PENT; o modelo de formação e qualificação; a questão do transporte aéreo, concretamente a privatização da TAP. Os corpos sociais da ANT tomaram posse no passado dia 10 de março “Representativa de todo o territó-
rio nacional”, ainda que a participação das Entidades Regionais de Lisboa e Açores estejam ainda em processo, a ANT, quer constituir-se como um Fórum de coordenação da concertação das estratégias politicas nacionais, regionais e locais. “Queremos que seja uma associação inclusiva, isto é, não somos nem estamos neste processo contra nenhuma organização nacional, regional ou local, estamos apenas a assumir a nossa vontade própria em nos organizarmos enquanto setor que tem na sua base o território e por força da nossa organização, constituirmos verdadeiramente um espaço de discussão e cooperação”, afirmou Pedro Machado, presidente da ANT, durante a apresentação da associação, na BTL. De acordo com o responsável, a nova Associação do Turismo Nacional visa a discussão de várias temáticas, entre elas o IVA da restauração, o novo regime de acesso jurídico e exercício da atividade de comércio, serviços e restauração, a cobrança dos direitos conexos e os problemas adjacentes da nova lei do arrendamento. “Estaremos particularmente disponíveis para somar e não subtrair, em construir uma voz forte que defenda o sector”, afirmou Pedro Machado, acrescentando que a “Associação Nacional do Turismo vai mais além que pensar o turismo numa perspetiva de promoção”. Um dos objetivos da ANT é o de contribuir de forma pró-activa para o planeamento e desenvolvimento do turismo sustentado no território nacional, preenchendo um hiato há muito existente, como podia ler-se no comunicado de
apresentação da associação. No mesmo comunicado adiantavam-se ainda os objetivos de “congregar sinergias e adesões, junto de todas as entidades associativas dos agentes económicos do Turismo, e em paralelo constituir-se como voz interlocutora específica, junto das entidades públicas que interagem com toda a organização turística nacional”. Declarando que a ANT não está contra qualquer associação nacional, regional ou local, Pedro Machado referiu que “somos nem estamos neste processo contra nenhuma organização nacional, regional ou local, estamos apenas a assumir a nossa vontade própria em nos organizarmos enquanto sector que tem na sua base o território e por força da nossa organização, constituirmos verdadeiramente um espaço de discussão e cooperação”, afirmou Pedro Machado. Entretanto, a Associação Nacional de Turismo (ANT) realizou um conjunto de reuniões agendadas com os grupos parlamentares com assento na Assembleia da República e com a própria presidente da AR, Assunção Esteves. Com vicepresidente do grupo parlamentar do PSD – Luís Menezes, e com o deputado Nuno Encarnação foi feita uma abordagem do mercado interno enquanto um dos mercados mais importantes para a atividade turística nacional, análise da necessidade do seu reposicionamento em matéria de afirmação turística, bem como da sua promoção, bem como questões relacionadas com o Portugal 2020, novo quadro comunitário de apoio enquanto fator de
VIAJAR 2014 / ABRIL
Destaque
7
BTL 2014 superou expectativas da organização
desenvolvimento e de coesão para o território e para a atividade turística. Na audiência com o grupo parlamentar do PS, com os deputados Hortense Martins e Acácio Pinto, foram abordadas as questões referidas anteriormente, sendo dado enfoque ao novo regime de acesso jurídico de exercício de atividade de comércio, serviços e restauração. Na reunião com a senhora presidente da Assembleia da República, acompanhada pelo deputado Pedro Pinto - na qualidade de presidente da Comissão de Economia e Turismo, e pelo deputado Gabriel CôrteReal Goucha, foram apresentados os objetivos e missão da ANT, bem como, foi abordada a temática do mercado interno enquanto primeiro mercado nacional verificando-se a necessidade de iniciar uma discussão alargada a todo o setor sobre a sua importância e peso na economia nacional. Foi manifestado pela senhora presidente da Assembleia da República sensibilidade e disponibilidade para iniciar esta discussão em sede da AR, contando com a participação da Comissão de Economia e Turismo enquanto promotora com a ANT, de uma cooperação profícua e valorativa deste importante mercado. A Associação Nacional de Turismo (ANT) iniciou hoje, dia 1 de abril, o conjunto de reuniões com os grupos parlamentares com assento na Assembleia da República. A primeira reunião decorreu com o grupo parlamentar do PCP - deputado João Ramos e assessor Ricardo Oliveira. Neste primeiro contacto foram abordados assuntos como a apresentação formal da ANT, missão
e objetivos, bem como a agenda com os seguintes assuntos: O valor do IVA na restauração, os custos de contexto e de energia, as acessibilidades, a lei do arrendamento, SCUT, entre outros. Foram ainda introduzidas as seguintes questões: A estratégia Portugal 2020 e o desenvolvimento regional, o plano rodoviário nacional e a conclusão dos Itinerários Complementares e Principais (IC / IP). Foi também efetuado um balanço da aplicação da Lei 33/2013, e do modelo de financiamento das entidades regionais de turismo (ERT). Na audiência com o grupo parlamentar do CDS/PP, deputado Hélder Amaral, foi discutido o balanço da Lei 33/2013*, a necessidade da articulação da promoção interna/externa, e em particular a discussão de um novo modelo para a promoção externa após 2014, sendo que o mesmo deverá ter em conta a articulação das Agências Regionais de Promoção Turística – ARPT com as ERT, com a marca Portugal e o setor privado. A reunião com o Bloco de Esquerda decorreu com o líder parlamentar Filipe Soares. Para além da apresentação da ANT e sua missão, foi analisada a problemática das SCUT e taxa de utilização, o regime de acesso jurídico de exercício de atividade de comércio, serviços e restauração; e a lei do arrendamento. De todos os grupos parlamentares, a ANT recebeu a disponibilidade e o interesse para a cooperação, tanto em sede parlamentar como através de outras iniciativas, e consequente encaminhamento dos dossiers.
COM UM ACRÉSCIMO de visitantes na ordem dos 5% face à edição de 2013, atingindo um total de 68.250 entradas registadas, a 26ª edição da BTL – Feira Internacional de Turismo encerrou portas com a organização a fazer um balanço muito positivo. A BTL recebeu mais de 35 mil profissionais do turismo, registando um crescimento de 9% no número de profissionais estrangeiros que alcançou os 2.882, sendo os profissionais nacionais perto de 33 mil. No horário para o grande público, de 14 a 16 de Março, a Feira Internacional de Turismo recebeu mais de 32 mil visitantes que aproveitaram as condições exclusivas da BTL, nomeadamente na oferta promocional que os operadores trouxeram ao certame. A BTL, salão que é uma referência para a indústria do turismo nacional e da lusofonia, consolida-se um ano mais como uma plataforma privilegiada para o negócio turístico no país e no estrangeiro, quer pelo papel agregador entre os operadores de mercado, quer para o público que aderiu em força ao certame motivados pelas centenas de promoções e descontos para as férias da Páscoa e escapadas em Portugal e no estrangeiro. De acordo com Fátima Vila Maior, diretora de área de feiras da FIL e responsável pela BTL, “a edição de 2014 da BTL superou as expetativas da organização. Crescemos no número de visitantes totais, mas especialmente nos visitantes profissionais estrangeiros, o que é um excelente indicador para o nosso turismo nacional e para a economia Portuguesa. No que respeita ao grande público, a organização da BTL sentiu que as empresas responderam ao repto lançado e mobilizaramse de tal forma em torno deste evento que foram os grandes responsáveis por este balanço positivo. Ao trazerem para a BTL o triplo da oferta promocional da edição passada, as empresas imprimiram um grande dinamismo a esta vertente da BTL, voltando a trazer ao certame todos aqueles que procuram as melhores ofertas para as suas férias no primeiro momento em que os operadores as têm disponíveis. Pelo calendário em que a BTL é organizada, é aqui que os visitantes encontram as primeiras ofertas estruturadas para a Páscoa, o Verão e os mais variados shortbreaks. Trata-se de um balanço positivo que reflete os bons resultados do Turismo de 2013 e aponta para um ano turístico favorável também em 2014”.
A edição de 2014 da BTL contou com 36 destinos internacionais, dos quais 11 estiveram presentes pela primeira vez na Feira Internacional do Turismo: Amazonas, Andorra, Áustria, Bósnia Herzegovina, Campinas, Ceará, Filipinas, Gramado, Pará, Timor Leste e Vitória. O programa de Hosted Buyers (profissionais convidados pela organização) que alcançou nesta edição as 400 presenças, oriundos de 29 mercados inscritos, um crescimento face à edição anterior, com uma aposta reforçada de mercados emergentes, Norte da Europa e Rússia. No segmento Meeting Industry, uma aposta particular da organização da BTL, esta edição acolheu compradores internacionais deste segmento de quatro mercados estratégicos na Meeting Industry: Alemanha, Brasil, Canadá e EUA. As start-ups do sector do turismo que este ano contaram com um espaço próprio para se promoverem estiveram também em destaque nesta edição da BTL. Cerca de 30 start-ups marcaram presença respondendo ao desafio lançado pela organização de participarem nesta edição contando com condições especiais. O espaço captou pela sua oferta a atenção dos visitantes, antecipando-se para 2015 o objetivo por parte de organização em manter e aumentar a área das start-ups que contribuirão com propostas inovadoras e diferenciadoras para o sector.
Destaque
8
VIAJAR 2014 / ABRIL
Turismo deve ser uma plataforma de negócios para a CPLP
R
ESPONSÁVEIS do Governo português, da Organização Mundial do Turismo e da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa defenderam maior cooperação entre os Estados lusófonos para promover o turismo, através de parcerias e troca de conhecimentos. No fórum, onde os vários países da Lusofonia apontaram as prioridades para o turismo - captação de investimento, reforço de infra-estruturas, melhorias no produto e na produção, criação de legislação própria e maior peso político - foi avançada a intenção de realizar um congresso internacional sobre turismo na CPLP. O evento, que poderá acontecer já no próximo ano, em Portugal, será uma forma de reforçar a cooperação entre os Estados lusófonos. “Não apenas em aspetos institucionais, como a formação, mas noutros de impacto concreto nas empresas, como a abertura de mercados e o desenvolvimento de novas oportunidades através de parcerias”, argumentou o secretário de Estado do Turismo português, Adolfo Mesquita Nunes. “O turismo é um tema de enorme interesse económico para Portugal, também na medida em que contribui fortemente para a Comunidade de Países de Língua Portuguesa (CPLP)», afirmou o Ministro da Economia, António Pires de Lima, no encerramento do I Fórum de Negócios e Investimentos Turísticos no espaço da CPLP, que decorreu na BTL. Sublinhando que “em 2013, tivemos os melhores índices de sempre neste setor a nível mundial”, o ministro referiu: “Segundo dados da Organização Mundial de Turismo (OMT), houve 1087 milhões de visitantes internacionais. Depois de, em 2013, esta área ter crescido 5%, para 2014 prevê-se um crescimento mundial de 4% a 5%. São números notáveis, que definem com clareza o peso do turismo na economia”. “O turismo é, pois, um setor prioritário para aproximar os países e as pessoas» e «Portugal, numa conjuntura de crise, pode testemunhar o potencial que esta área tem na dinamização da economia”, afirmou António Pires de Lima, lembrando: “Em 2013, este setor teve um peso de 6,1 mil milhões de euros na economia” e “as receitas totais superaram os 16 mil milhões de euros”. Assim, “este encontro é uma oportunidade de entendimento e cooperação, mas é - acima de tudo - a oportunidade para estabelecermos projetos futuros”, afirmou o ministro, acrescentando que “Portugal reúne um conjunto de condições de que todos os estados-membros da CPLP podem beneficiar, desde protocolos de formação, às tecnologias de informação ou à estruturação do produto. Os outros países
da CPLP poderão aumentar a sua oferta a partir da experiência de Portugal”, referiu. Por outro lado, “a aposta dos grupos hoteleiros nos países da CPLP são uma prova da confiança na economia destes países, contribuindo também para a criação de emprego e crescimento da economia”, afirmou António Pires de Lima, ressalvando: “Contudo, para isto precisamos de tecido empresarial sólido, com formação adequada, para tirar o melhor proveito dos nossos recursos”. Referindo que “a língua portuguesa é a mais falada no hemisfério Sul”, o ministro acrescentou que «o seu potencial é uma realidade que deve beneficiar todos os destinos da CPLP”. “No ano passado, Portugal apoiou o Portal de Turismo da CPLP e assinou um memorando de entendimento entre a CPLP e a OMT para a cooperação nesta área, com objetivos de sustentabilidade para o milénio”, lembrou António Pires de Lima. E concluiu: “O Governo está fortemente empenhado em apoiar esta montra do que melhor fazemos, não apenas na lusofonia, mas também em termos de oferta turística”. O secretário-geral da Organização Mundial do Turismo (OMT), Taleb Rifai, exortou os membros da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP) a cooperarem na área do turismo para permitir um desenvolvimento mais harmonioso deste setor, falando na abertura do I Fórum de Negócios e Investimentos Turísticos no espaço da CPLP. Recordando que o turismo mundial está a crescer, apesar da crise económica e financeira e dos conflitos políticos em várias zonas do globo, o responsável sustentou que este aumento “deve ser refletido na CPLP”.
O secretário-geral da OMT sublinhou que, nesta área, “a comunidade de países lusófonos pode ganhar muito com o intercâmbio de experiências e de conhecimento” e defendeu que “o mais importante é a mensagem política de que os países lusófonos decidiram que o turismo é um dos pilares para o crescimento e progresso de cada país”. Taleb Rifai exemplificou que alguns dos países da CPLP estão mais avançados na oferta turística e “têm resultados excelentes”, como é o caso de Portugal, enquanto “outros sabem que o turismo é um potencial e que podem beneficiar muito desta cooperação”. “Acreditamos que o potencial de cooperação no setor é um dos mais promissores no espaço da comunidade. Estamos disponíveis para participar em ações que envolvam a promoção integrada do turismo na CPLP”, realçou por sua vez o ecretário Executivo deste grupo, Isaac Murargy. E sublinhou o impacto do turismo no crescimento económico, já que “por cada milhão de dólares gastos no turismo, são gerados, em média, 50 empregos”. Também o secretário-geral da Organização Mundial do Turismo, Taleb Rifai, elogiou o empenho da comunidade lusófona em estimular o turismo. “A mensagem política deste encontro é muito importante. A CPLP decidiu que o turismo é fundamental, por ser um dos pilares para começar a construir o progresso e desenvolvimento dos oito países”, refletiu. Na mesma linha, o secretário-executivo da CPLP, Murade Murargy, disse ser urgente “identificar as oportunidades existentes para intensificar a cooperação empresarial no setor do turismo, através de parcerias e criação de condições para circulação de
VIAJAR 2014 / ABRIL
Destaque
9
informações sobre o ambiente de negócios e oportunidades de investimento privado”. “O potencial de cooperação no setor do turismo é um dos mais promissores no espaço da comunidade”, sustentou Murargy. Também o secretário de Estado do Turismo, Adolfo Mesquita Nunes, argumentou que os “países da CPLP têm condições ideais para uma cooperação reforçada” neste setor. Uma cooperação, acrescentou, “não apenas nos aspetos mais institucionais, como a formação, mas também em aspetos com impacto concreto nas empresas, como sejam a abertura de mercados, desenvolvimento de novas oportunidades, através de parcerias, mutuamente benéficas”. O governante disse que o objetivo é “replicar aquilo que se passou em Portugal, onde o turismo tem sido capaz de resistir, de mudar e de crescer, dando o contributo decisivo para ultrapassar os tempos difíceis”. Os ministros do Turismo de Moçambique, São Tomé e Príncipe, Cabo Verde e Timor-Leste, o secretário de Estado português do Turismo e uma representante do governo angolano apresentaram depois, num debate, as principais prioridades e mecanismos de apoio e atração do investimento privado em cada um dos países. O ministro de Turismo e Energia de Cabo Verde, Humberto Brito, defendeu que o desenvolvimento do setor deve melhorar a vida das pessoas enquanto o ministro português da Economia, Pires de Lima, quer que o turismo seja uma plataforma de negócios para a CPLP. Os ministros falavam no “I Fórum de Negócios e Investimentos Turísticos no Espaço da CPLP” que se estreou na 26ª edição da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), com mais de mil empresas e 36 países, contando com a presença de várias entidades oficias de todos os países de língua oficial portuguesa. Este primeiro fórum comum do turismo foi uma iniciativa conjunta entre a Secretaria de Estado do Turismo de Portugal, a Organização Mundial de Turismo (OMT) e da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa com o apoio da Feira de Turismo de Lisboa (BTL). Humberto Santos de Brito referiu que “o turismo é a principal atividade económica de Cabo Verde representando 22% do PIB” e observou que “o turismo deve servir para melhorar a vida das pessoas”. Na sua intervenção, Adolfo Mesquita Nunes deixou bem claro que para assegurar o retorno do investimento há que tem em conta três factres: ter re-
ceitas, ter custos reduzidos e ter riscos controlados. Em primeiro lugar as receitas. “Como sabem 2013 foi um ano muito positivo para o turismo em Portugal, tivemos números recorde que indicam não que tudo está feito, mas que estamos a caminhar na direção certa da única forma que é possível fazê-lo, que é trazer para Portugal turistas e convencê-los a voltar”, afirmou. O segundo aspeto prende-se com a redução de custos que pode ser feita, segundo o secretário de Estado do Turismo, de várias formas. “Pode ser feita, por exemplo, através de medidas transversais que facilitam o acesso ao crédito por parte das empresas, ou por via das medidas desenhadas para responder às necessidades específicas de empresas específicas em sectores específicos”. Por último, Adolfo Mesquita Nunes falou dos riscos de investimento, onde é obrigatório tomar medidas. Para o responsável, o Estado pode ajudar a controlar estes riscos, assegurando “que os privados não são impedidos de prosseguir a sua atividade quando o Estado não lhes consegue a resposta em tempo útil”, ou “exigindo uma comunicação e não um consentimento do Estado quando se inicia uma atividade. O ponto de partida para a relação entre o Estado e as empresas deve ser o direito destas fazerem o que entenderem para procurar satisfazer os seus clientes e não podendo o Estado impedir que elas funcionem livremente”. Adolfo Mesquita Nunes salientou ainda que “qualquer mudança exige flexibilidade”. “Flexibilidade que é essencial para que os empresários possam aproveitar as oportunidades criadas por medidas transversais a toda a economia como a reforma do IRC, o regime fiscal para residentes não habituais e reformados, ou os vistos gold essenciais para recapitalizar, por exemplo, o segmento do turismo residencial”, acrescentou. “Que este fórum seja um bom começo de discussão entre os nossos países e as nossas economias com a expectativa de que para o ano mais do que um Fórum de Negócios de Investimentos Turísticos no Espaço da CPLP possam ter com a OMT e também com a CPLP um Congresso Internacional que promova em Portugal aquilo que é o turismo no espaço da economia”, conclui Adolfo Mesquita Nunes. O I Fórum de Negócios e Investimentos Turísticos no Espaço da CPLP nasce das oportunidades existentes para intensificar as oportunidades existentes para intensificar a cooperação empresarial no setor do turismo no espaço da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa através de ações em parceria e da criação das condições para a circulação de infor-
mação sobre o ambiente de negócios e oportunidades de investimento privado. O Governo de Angola já está a elaborar os planos diretores para desenvolver os três principais pontos turísticos do país - pólo de Kalandula (Malanje), Okavango (Cuando Cubango) e Cabo Ledo (Bengo). “Estamos na fase de criar os seus instrumentos jurídicos a nível turístico, ou seja, os planos diretores. Posteriormente, serão feitos os planos urbanísticos e depois poderá começar a corrida para o investimento nessas áreas”, explicou ao Rosa Cruz, diretora do gabinete de intercâmbio internacional do Ministério do Turismo. “O plano diretor tem de prever os hotéis, que infraestruturas vai haver e onde devem estar localizadas. Esse trabalho está a ser feito”, salientou. No encontro - onde participou num painel com governantes dos oito países da Comunidade - a responsável lembrou que Angola definiu o turismo como “setor de diversificação da economia”. E destacou que o Plano Estratégico para esta área, aprovado em 2011, pretende apostar em produtos como o turismo cultural, sol e praia, e natureza, para captar vários segmentos. “Desde logo, o turismo doméstico,porque temos grandes potencialidades turísticas nas 18 províncias. Ainda o turismo regional, aproveitando as fronteiras com países como Namíbia, Congo, Zâmbia ou Moçambique e África do Sul. E finalmente o turismo internacional, junto dos países desenvolvidos”, exemplificou. “Outra das apostas é expandir a rede hoteleira e aí aceitamos tanto o investimento nacional como o estrangeiro”, frisou Rosa Cruz, indicando que já houve muitas declarações de interesse de grupos nacionais e estrangeiros para investir nos três pólos turísticos. “Há um ano que estamos a promover estas áreas, participando nas feiras internacionais”, garantiu ainda. A Organização Mundial do Turismo, OMT, espera apresentar a estratégia de turismo à Comunidade de Países de Língua Portuguesa, CPLP, nos primeiros seis meses deste ano. O primeiro plano será, conforme prevê o acordo, a definição de uma estratégia de turismo para a CPLP onde se tentarão identificar quais são as áreas em que os oito países que compõem a comunidade podem colaborar. Um segundo passo seria toda a área de cooperação, em termos de formação de quadros incluindo termos de estatísticas. Entre as áreas abrangidas, está a criação de uma conta de turismo, marketing, inspeção e fiscalização de empreendimentos turísticos e a captação de recursos para financiamento de projetos no setor.
Pessoas e factos
Pedro Costa Ferreira recandidata-se à presidência da APAVT PEDRO COSTA FERREIRA recandidata-se à presidência de direção da APAVT. Em comunicado enviado à nossa Redação, Costa Ferreira afirma que, “ponderado o trabalho realizado até à data na presidência da atual Direção e tendo refletido sobre os desafios que se nos deparam enquanto agentes de viagens e enquanto associação, nos próximos anos, decidi candidatar-me a novo mandato à presidência da APAVT, para o triénio 2015-2017”. Para o candidato, “pesaram nesta decisão os inúmeros contactos de organizações e agentes motivando-me e incentivando-me à continuação do trabalho desenvolvido até à data, bem como as respostas positivas que diferentes segmentos do sector, por mim questionadas sobre este tema, me fizeram chegar”.
10
Tivoli Lisboa e Tivoli Jardim têm novo diretor de F&B Flávio Coelho é o novo diretor de Food & Beverage dos hotéis Tivoli Lisboa e Tivoli Jardim. Com uma grande paixão pelo serviço e uma vasta experiência em unidades hoteleiras de 5 estrelas, Flávio Coelho regressa a Portugal, onde já trabalhou durante 8 anos, transitando do Tivoli Ecoresort Praia do Forte. Nesta unidade, situada no Brasil, Flávio desempenhava
Atlantic Ferries disponibiliza internet wi-fi na travessia entre Setúbal e Tróia A ATLANTIC FERRIES – concessionária do serviço público de transporte fluvial de passageiros e veículos, entre Setúbal e a Península de Tróia – disponibiliza agora, nos ferries que garantem a deslocação entre as duas margens do Rio Sado, o serviço de Internet wi-fi. A concessionária torna-se, desta forma, na primeira empresa de transporte fluvial em Portugal a disponibilizar esta comodidade aos seus utilizadores que, desde 1 de Janeiro de 2014, podem aceder à internet durante a viagem, sem custos. Para João Madeira, administrador da Atlantic Ferries, “A instalação de internet wi-fi a bordo dos ferries é uma das medidas previstas na estratégia da Empresa para 2014, com o objectivo de tornar a deslocação de todos os seus passageiros mais cómoda.” E acrescenta: “Com a sua implementação, a Atlantic Ferries pretende continuar a reforçar a qualidade do serviço público que presta aos seus clientes.” Recorde-se que, desde Junho 2013, os passageiros da travessia de ferry entre Tróia e Setúbal podem também o usufruir do serviço Via Verde, disponível para veículos ligeiros e motociclos. Depois de, só no seu primeiro mês, 30% dos condutores terem aderido ao serviço, o acesso pela Via Verde nos cais de ferries em Tróia e Setúbal tem continuado a registar um número crescente de utilizadores, com uma adesão média mensal de 35%.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Sheraton Algarve Hotel & Pine Cliffs Resort lança passeio etnobotânico
PARA DAR A CONHECER o vasto espólio de flora existente nos seus jardins, o Sheraton Algarve Hotel & Pine Cliffs Resort criou um guia etnobotânico único, o “Passeio Botânico”. Lançado recentemente, este guia permite aos hóspedes do resort desfrutar de um passeio pelos vários cantos do mundo através dos seus jardins. De impressão ecologicamente responsável, o “Passeio Botânico” é o primeiro auto-guia etnobotânico a ser desenvolvido por um Resort algarvio e foi criado em parceria com a The Mediterranean Garden Society e apresentado ao público por Rosie Peddle, representante em Portugal desta associação e da Mediterranean Gardening Association. A The Mediterranean Garden Society é uma reconhecida organização internacional sem fins lucrativos que funciona como um fórum de intercâmbio entre os interessados nas plantas e jardins da região do sul da Europa. O interesse da organização na flora das regiões mediterrâneas levou-a a associar-se ao Sheraton Algarve Hotel & Pine Cliffs Resort no desenvolvimento deste Guia, trazendo os seus conhecimentos especializados para o mesmo.
Primeira Feira Nacional de cruzeiros no Cruise Day Lisbon também as funções de Diretor de Food & Beverage, tendo a seu cargo a gestão de 200 colaboradores. Formado na Escola Superior de Hotelaria e Turismo e na Les Roches, em Marbella, considerada uma das três melhores escolas do mundo de gestão e administração hoteleira, Flávio Coelho iniciou a sua carreira no Sheraton Lisboa Hotel & Towers, tendo também passado pelo Westin Campo Real Golf Resort & Spa e pelo The Oitavos Hotel. Entre 2008 e 2010 Flávio Coelho fez parte da equipa da Tivoli Hotels & Resorts como Diretor de Restaurante na Brasserie Flo, no Tivoli Lisboa.
O CRUISE DAY LISBON, um dia exclusivamente dedicado ao turismo de cruzeiros que se realiza a 26 de abril, vai integrar, entre outras iniciativas, a “Montra de Cruzeiros”, a primeira feira nacional de cruzeiros. Trata-se da primeira vez que se organiza uma feira exclusiva de cruzeiros, de entrada livre, e que apresenta ao grande público, de forma transversal, a oferta da nova temporada de viagens de cruzeiro. O objetivo desta iniciativa específica, entre outras que terão lugar no âmbito do Cruise Day Lisbon, é dar a conhecer ao público português as características do turismo de cruzeiros, as suas mais-valias e a diversidade de oportunidades e experiências disponíveis, promovendo também o contacto direto com os agentes e operadores, de forma gratuita. A Montra, cuja abertura terá lugar pelas 10h45, decorrerá ao longo de todo o dia no salão Almada Negreiros, na Gare Marítima de Alcântara, e onde estarão acessíveis os stands dos principais operadores de cruzeiros e agentes de viagens a operar em Portugal. Ao todo, serão 17 os expositores representados, que vão dar a conhecer ao público as diferentes ofertas existentes na área dos cruzeiros, itinerários a preços especiais, informação personalizada, entre outras possibilidades, evidenciando a multiplicidade de alternativas acessíveis aos diferentes públicos-alvo. O Porto de Lisboa marcará também presença para promover os seus serviços no âmbito do negócio do turismo. O Cruise Day Lisbon é uma iniciativa inédita promovida pelo Lisbon Cruise Club (LCC), exclusivamente dedicada aos cruzeiros e que celebra a importância desta atividade para o nosso País. O forte crescimento registado neste segmento turístico e o respetivo impacto económico que deriva dos resultados obtidos pelo Porto de Lisboa em 2013, com mais um recorde de escalas e passageiros, são o mote para esta iniciativa que marcará uma nova etapa do turismo de cruzeiros em Lisboa. Todas as iniciativas do âmbito do Cruise Day Lisbon são de entrada livre.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Pessoas e factos
11 COM PATROCÍNIO
Autocarros híbridos no Parque da Pena A PARQUES DE SINTRA acaba de colocar no Parque da Pena três novos autocarros híbridos que encomendou especificamente para transporte ambientalmente responsável entre o portão do Parque e a entrada do Palácio. Com esta aquisição, no valor de cerca de 375.000 Euros, será agora possível, aos quase 800.000 visitantes anuais do Parque e Palácio, circular entre aqueles dois pontos-chave num veículo com vistas panorâmicas e um mínimo de emissão de gases e ruídos. Os novos autocarros, de tecnologia híbrida de última geração, vêm substituir os antigos, que eram a diesel, ruidosos e de grande volume, ou seja, pouco amigos do ambiente e pouco adaptados ao perfil dos caminhos existentes no interior do Parque da Pena. Ao longo de um projeto que demorou cerca de 5 meses, estes autocarros foram desenhados especificamente para a Parques de Sintra pela Mobipeople e adequam-se na perfeição à circulação no interior do Parque da Pena: são de dimensão mais reduzida, mais compactos e permitem uma melhor fruição da viagem e um contacto mais próximo com a natureza por serem descapotáveis e possibilitarem a remoção integral dos vidros laterais. E, o mais importante, são ambientalmente mais eficientes, minimizando a emissão de partículas para o meio ambiente ao mesmo tempo que reduzem em cerca de 20% o consumo de gasóleo. Cada autocarro tem capacidade até 35 lugares, incluindo um lugar para uma cadeira de rodas. Para utilizar este serviço de ida e volta entre o portão do Parque e a entrada do Palácio, os visitantes deverão adquirir um suplemento ao bilhete, com um preço de 3 euros (gratuito para crianças até aos 5 anos). O bilhete inclui um sistema áudio individual com explicação sobre o Parque e Palácio da Pena em 5 idiomas: português, inglês, castelhano, francês e alemão. Este é um serviço complementar e diferente do oferecido pelos carros elétricos Hop On Hop Off existentes nos Parques da Pena e Monserrate durante a época alta, e que permitem aos visitantes entrar e sair em diversos pontos do Parque.
www.europcar.pt
Alentejo instalada mesas interativas nos postos de turismo A Turismo do Alentejo e Ribatejo instala mesas interativas nos postos de turismo dos 58 municípios do território, no âmbito da Rede de Informação Turística do Alentejo (RITA). Através desta plataforma, os turistas vão poder consultar toda a informação sobre a oferta turística do município que estão a visitar mas também dos restantes do território. Os conteúdos encontram-se em 5 línguas - português, espanhol,
francês, Inglês e alemão -, e os conteúdos estão georreferenciados, permitindo identificar facilmente a localização dos recursos. Criar uma rede de centros de acolhimento turístico, integrada numa estratégia qualitativa de hospitalidade à escala regional, é um dos objectivos principais da RITA que, para além da instalação das mesas interactivas, prevê a actualização da informação dos mupis concelhios e a criação de uma rede interactiva entre os postos de turismo e as plataformas de informação da Entidade Regional de Turismo. Para a Turismo do Alentejo e Ribatejo, o atendimento de qualidade e a disponibilização de informação turística uniformizada e actualizada podem ser factores decisivos nas escolhas dos visitantes, daí que a forte aposta no projecto Rede de Informação Turística do Alentejo.
Melair distinguida na Conferência Internacional da Royal Caribbean em Lisboa A MELAIR foi distinguida com um prémio Outstanding Sales Performance 2013 da Celebrity Cruises, durante a Conferência Regional dos Representantes Internacionais da região EMEA do Grupo Royal Caribbean, que decorreu em Lisboa Também neste evento foram distinguidas duas colaboradoras da Melair, Ana Pereira e Ana Pais, respetivamente diretora de Marketing e diretora de Operações pelo reconhecimento do trabalho e dedicação demonstrados, com o Prémio Most Valued Players 2013. Com a colaboração do Turismo de Lisboa todos os presentes, ao todo de 17 países, puderam desfrutar de um passeio no Eléctrico 28 e assistir a um pequeno espectáculo de Fado durante o jantar de entrega de prémios. Todos os delegados receberam também material informativo, gentilmente providenciado pelo Porto de Lisboa e o Turismo de Portugal. Nesta conferência foram debatidos os objectivos de 2014 e a estratégica para 2015 que contará com o Allure
of the Seas, o maior navio do mundo, numa operação desde Barcelona entre Maio e Outubro. A melhoria do produto 7 noites para o Báltico e Fiordes com a introdução do navio Serenade of the Seas, e o aumento dos cruzeiros para as Ilhas Gregas, com novos itinerários no Rhapsody
of the Seas desde Roma, foram também tema de debate e cujas vendas, tanto de individuais como de grupos, se encontram em Portugal a um ritmo consideravelmente superior ao do ano transato. Este evento foi também marcado pelos sabores e tradições portugueses, tendo sido reconhecido por todos, como um destino a promover.
MSC Cruzeiros inspira livro “Os aventureiros na cidade flutuante” A MSC CRUZEIROS Recebeu a bordo do navio MSC Orchestra o evento de apresentação do livro “Os Aventureiros na Cidade Flutuante”, da reconhecida escritora Isabel Ricardo que se inspirou num cruzeiro feito com a MSC para escrever a sua mais recente obra. Nesta nova aventura os famosos protagonistas Bia, Daniel, Tó Jú, Cris e o corvo João recebem um presente muito especial: um exótico cruzeiro no Mediterrâneo, embarcando assim numa irresistível viagem recheada de mistério e acção, bem na linha a que escritora habituou os seus leitores e que os irá prender da primeira à última página. Destinado ao público infanto-juvenil, “Os Aventureiros na Cidade Flutuante” é o 11º volume da famosa colecção intitulada “Os Aventureiros”, que obteve desde sempre um grande sucesso entre o público mais jovem. Este fascinante livro dos destemidos
“Aventureiros” foi inspirado após uma inesquecível viagem feita pela escritora a bordo do MSC Splendida. O livro “Os Aventureiros na Cidade Flutuante” é resultado de uma parceria entre a MSC Cruzeiros e a escritora, cuja primeira fase culmina no lançamento deste livro inédito e que continuará numa segunda fase com novas aventuras.
Hotelaria
12
Nova Pousada da Serra da Estrela abriu a 1 de abril
I
MPONENTE, NO ALTO DA MONTANHA, a 1200 metros de altitude, numa recuperação ímpar pela mão do Arquiteto Souto Moura, renasce uma maravilhosa Pousada de Portugal. O icónico edifício das Penhas da Saúde regressa com toda a sofisticação e esplendor de outros tempos. Com uma situação privilegiada sobre o vale, e com acessos muito fáceis, a Pousada da Serra da Estrela é perfeita para férias a dois ou em família. Ideal para desfrutar da neve durante o inverno e fantástico para gozar do ar puro da Serra durante o verão, a nova Pousada está integrada no novo conceito de unidades. A Pousada, que abriu no dia 1 de Abril, conta com 92 quartos (entre os quais dois com conceito spa), spa, piscina interior e exterior, salas de reuniões e restaurante. Tudo foi estudado ao mais ínfimo detalhe para que o novo projeto conservasse a traça original do edifício
construído no início do século XX. Idealizado pelo famoso Arquiteto Cottinelli Telmo, nos anos 20, o edifício guarda memórias sem fim, como os grandes bailes de Carnaval que ainda hoje deixam saudades. Para José Castelão Costa, presidente das Pousadas de Portugal, “este é mais um projeto que muito nos orgulha. Não
só porque tem assinatura de um dos maiores arquitetos portugueses, como dá continuidade aos importantes projetos de recuperação do património nacional empreendidos pelo Grupo Pestana ao longo de mais de uma década. Esta é uma unidade com enorme potencial, ideal para as famílias, quer de inverno, quer de verão, com uma forte componente de bem-estar pela sua extraordinária localização na Serra e excecional Spa. Estamos em crer que este produto será um enorme sucesso, tanto a nível nacional como internacional, dada a excecionalidade do projeto e garantia de qualidade da marca Pousadas de Portugal.” A Pousada da Serra da Estrela vem devolver a vida a um edifício muito acarinhado pelos habitantes da região. Um projeto há muito aguardado, que vem dar continuidade ao trabalho de recuperação do património levado a cabo pelo Grupo Pestana.
Hotel Portugal vai ser inaugurado este mês A FUNCIONAR EM SOFT-OPENING desde 30 de janeiro, o Hotel Portugal, unidade de quatro estrelas em Lisboa, vai ser oficialmente inaugurado este mês, revelou Carla Maximino, administradora da unidade. Propriedade do grupo Sotelmo, que detém também o Hotel Mundial, a unidade conta com 53 quartos e está localizada na Baixa Pombalina, resultando de um investimento de 10 milhões de euros, onde se inclui também a recuperação do edifício. O resultado foi um novo hotel boutique, direcionado para um público “procura um hotel mais pequeno” e tranquilo, diferente do que recebe o Hotel Mundial, revelou Carla Maximino, que guiou a imprensa numa visita pela unidade. No interior, o Hotel Portugal conta com uma decoração em tons de branco e azul, com diversos apontamentos que remetem para os típicos azulejos portugueses, num projeto
da autoria da designer de interiores Cristina Santos Silva. Os hóspedes podem contar com bar e deck exterior de refeições ligeiras (com abertura prevista dentro de duas semanas), podendo usufruir também das mais-valias do Hotel Mundial, uma vez que os dois edifício vão ter ligação. Nas primeiras semanas desde a aber-
tura, o Hotel Portugal tem registado uma ocupação positiva, com a expetativa para este primeiro ano de operação a apontar para uma ocupação média de 50% a 60%, segundo a responsável. A empresa que detém o hotel afirma, em nota à imprensa, que não quer “rotular a unidade com conceitos de “boutique hotel” ou “hotel de charme”, mas avança que “o Hotel Por-
tugal é acima de tudo uma unidade diferente, onde se deseja prestar um serviço de qualidade e assim superar as expectativas dos clientes”. Datado de 1925, o agora renovado Hotel Portugal apresenta-se como uma unidade de 4 estrelas, com 53 quartos e suites, “onde a cor azul, os azulejos e o dourado pontuam o ambiente, numa reinterpretação moderna do espírito pombalino”, refere a mesma nota informativa. A Sotelmo sublinha ainda que este renovado hotel vem “contribuir para a renovação do centro histórico” de Lisboa e “dar resposta a um segmento de mercado que, cada vez mais exigente, procura um tipo de alojamento exclusivo no coração da cidade”. Refira-se que na renovação o projeto de arquitetura foi da responsabilidade do gabinete GRCA- Arquiteto Marcelo Azevedo e a decoração tem a assinatura da dupla de arquitetas Cristina Santos e Silva e Ana Menezes Cardoso da Artica Arquitetos.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Turim Hotels abre cinco unidades em 2015 e 2016 O GRUPO TURIM HOTELS vai abrir cinco unidades hoteleiras nos dois próximos anos, quatro das quais localizadas em Lisboa, o que vai aumentar para mil o total de quartos da Turim Hotels na capital. Para o Verão de 2015, está ainda prevista a abertura do primeiro hotel do grupo na cidade do Porto. Num comunicado do grupo hoteleiro, que destaca os cinco projetos atualmente em desenvolvimento, apontando para 2015 a abertura do Luxe Hotel by Turim Hotels, na Rua do Comércio, e do Turim Saldanha Hotel, na Rua Latino Coelho, ambos em Lisboa, bem como do Turim Oporto Hotel, que vai ficar localizado na Avenida dos Aliados, no Porto. Além destas três aberturas em 2015, o grupo hoteleiro conta abrir mais duas unidades em 2016, ambas em Lisboa, nomeadamente o Turim Boulevard Hotel, localizado na Avenida da Liberdade, e o Turim Lisboa Hotel, que está a ser sujeito a um processo de ampliação, que deverá estar também concluído em 2016. “O Grupo Turim Hotels tem cinco projetos em desenvolvimento, sendo que quatro irão permitir aumentar a sua capacidade de oferta em 400 quartos na cidade de Lisboa, até 2016, fixando um total de 1000 quartos na capital”, refere o grupo hoteleiro. Já com a abertura do Turim Oporto Hotel, o grupo passa a “cobrir todo o território nacional, preparando-se desta forma para a internacionalização, não descorando a possibilidade de outros investimentos em Portugal”, lê-se na mesma informação. As novas unidades foi um dos principais destaques que a Turim Hotels apresentou na BTL.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Hotelaria
13
PROJETO ENVOLVE UNIDADE HOTELEIRA E MARCA DE PRODUTOS ALENTEJANOS
Torre de Palma Wine Hotel nasce em Monforte
O
TORRE DE PALMA WINE HOTEL, uma unidade hoteleira de cinco estrelas, nasce agora em pleno Alentejo, junto à aldeia de Vaiamonte, em Monforte. Inspirado na História e no modo de vida alentejano, este empreendimento hoteleiro familiar que funde a tradição com a modernidade, terá o vinho como mote. A nova unidade abriu no passado dia 2 de abril em regime soft opening e as reservas podem agora ser feitas através do email reservas@ torredepalma.com ou pelo número de telefone 245 038 890. Para além do alojamento, cada noite de estadia inclui uma refeição/degustação produtos regionais, acesso ao SPA e piscina exterior, acesso à horta biológica e atividades como prova de vinhos e percursos pedestres. Com 19 unidades de alojamento, adega, restaurante, SPA, espaços
corporate e para eventos, picadeiro, horta biológica, entre outras ofertas, este projeto tem como objetivo valorizar o Alto Alentejo e criar valor acrescentado para uma região ainda por descobrir, de acordo com os seus mentores Ana Isabel Rebelo e Paulo Barradas Rebelo, presidente da farmacêutica Bluepharma. Assinado pelo arquiteto João Mendes Ribeiro e com decoração de Rosarinho Gabriel, o Torre de Palma Wine Hotel tem como inspiração o modo de vida da população das vizinhas ruínas romanas de Torre de Palma, baseado na produção de vinho e na criação do cavalo lusitano, que serão o enfoque do projeto. Fortemente ancorada num vasto leque de experiências, a estadia nesta unidade hoteleira pretende levar o turista a descobrir os segredos do Alentejo genuíno, através de workshops de agricultura biológica, ateliês de gastronomia típica, jan-
tares vínicos, vindimas, observação de estrelas, birdwatching e passeios pela natureza, entre várias outras atividades. Para além da unidade hoteleira, o projeto Torre de Palma envolve ainda a criação de uma marca de produtos, que visa promover o que de melhor há no Alentejo. O vinho será aqui o grande destaque, com assinatura do enólogo Luís Duarte. Vinha, adega, sala de barricas, sala de provas, zona de produção e diversas atividades recreativas e culturais em torno do vinho fazem deste o ex-líbris de Torre de Palma. A marca Torre de Palma contará também no seu portefólio com azeite, enchidos, queijo, mel, compotas, produtos de saúde & beleza que, para além de estarem à venda em vários pontos comerciais, estarão em destaque na loja localizada na unidade hoteleira. O projeto Torre de Palma criará cer-
ca de duas dezenas de postos de trabalho diretos e com vários fornecedores e colaboradores externos, com primazia para as pessoas do local. O investimento global de 6 milhões de euros, comparticipados com apoios ao abrigo do QREN (Quadro de Referência Estratégico Nacional), Turismo de Portugal e InAlentejo. “Temos uma forte ligação familiar a esta zona do país, mas apaixonámo-nos por completo por Torre de Palma quando, do seu cimo da torre, vimos a beleza do pôr-do-sol. Como somos pessoas de projeto, inspirados na história desta zona e na própria história desta herdade, cuja origem remonta o ano de 1338, quisemos devolver-lhe toda a sua magia e criar aqui um empreendimento único no Alto Alentejo, uma zona com um enorme potencial turístico”, revelam os mentores Ana Isabel Rebelo e Paulo Barradas Rebelo.
Hotelaria
14
The Artist Porto Hotel & Bistrô acaba de ser inaugurado
O
PORTO passou a contar com uma nova unidade hoteleira com 17 quartos: o The Artist Porto Hotel & Bistrô, cuja concessão foi ganha pela Sonae Turismo, empresa do universo da Sonae Capital. Tratase de um hotel-escola instalado no antigo edifício da Escola Artística Soares dos Reis, no âmbito de um concurso público ganho pelo grupo para a exploração do hotel de aplicação da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto. A nova unidade hoteleira de quatro estrelas oferece 17 quartos espaçosos e modernos, equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um cofre e um mini-bar. Todos incluem ainda uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Tem ainda restaurante, bar e sala de reunião, onde alunos da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto vão poder aplicar na prática os seus conhecimentos. O hotel pretende captar visitantes não só provenientes do mercado nacional, mas também o turista estrangeiro que visita a cidade do Porto. Disponibiliza acesso WiFi gratuito em todas as áreas. Inspirado nas artes e no gosto pela beleza, o The Artist Porto Hotel & Bistrô apresenta um ambiente contemporâneo e confortável, onde cada detalhe nos transporta para a atmosfera criativa e original, com uma forte carga motivacional, inspirando e ajudando a crescer (pessoal e profis-
sionalmente) os alunos da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto. O The Artist Porto Hotel & Bistrô está localizado junto à zona comercial tradicional (Rua de Santa Catarina a 100m), está a 3 minutos do Metro (estação Trindade) e a 10 minutos do centro da cidade (Av. dos Aliados). O hotel está a menos de 20 minutos de distância das principais atracções do Porto: Ponte D. Luís, Mercado do Bolhão, Ribeira, Torre dos Clérigos, Livraria Lello, Caves do Vinho do Porto, Serralves, Casa da Música. O The Artist Porto Hotel & Bistrô dispõe de Sala de Reuniões Soares dos Reis com 75m2 e (divisível em 3 salas autónomas), com capacidade até 60 pessoas e equipada com flipchart, vídeo projector e quadros didax, auditório de 232 lugares partilhado com a Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, recepção 24/7, business centre, lavandaria, room service, bar, restaurante e parque de estacionamento nas proximidades.
Vila Galé conclui projecto de remodelações das suas unidades O GRUPO VILA GALÉ, segundo maior Grupo hoteleiro a nível nacional, concluiu, no passado dia 31 de março, um projeto de renovação das suas unidades hoteleiras localizadas pelas várias regiões nacionais. Este plano teve como objetivo reforçar o carácer empreendedor e investir no sentido de acualizar e modernizar as infra-estruturas de alguns dos hotéis, colocando-os todos no mesmo patamar de qualidade, para responder de forma mais eficaz à crescente exigência dos mercados nacionais e internacionais. A Vila Galé viu os tempos de execução das remodelações serem cumpridos, num projecto que refletiu um investimento na ordem dos 6 milhões de euros. Hotéis de cidade como o Vila Galé Porto e Ópera apresentam os pisos dos quartos completamente renovados, enquanto os hotéis do Algarve sofreram transformações mais profundas a nível dos
quartos, áreas públicas e de lazer, com destaque para as cozinhas ao vivo dos hotéis Vila Galé Ampalius, Marina e Cerro Alagoa e a zona de crianças do hotel Vila Galé Atlântico. Já o hotel do Grupo no Alentejo, o Vila Galé Clube de Campo, sofreu igualmente uma intervenção significativa, com a criação de uma nova tipologia de quartos – familiares –, nova apresentação do buffet para reforçar a oferta de F&B e um clube de saúde com novos equipamentos e decoração.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Corinthia Hotel Lisbon celebra 10º aniversário e inaugura a renovação do lobby e lounge bar A CORINTHIA HOTELS celebrou o 10º aniversário da abertura do Corinthia Hotel Lisbon com um cocktail oferecido pelo presidente e fundador do Grupo Corinthia Alfred Pisani, para cerca de 300 convidados. A par da celebração , o Corinthia Hotel Lisbon inaugurou a recente renovação efetuada no Lobby, Lounge Bar e Receção do hotel. O projeto, esteve a
cargo do conceituado gabinete de interior designers Goddard Littlefair com base em Londres, responsáveis também pela decoração do icónico Corinthia Hotel London inaugurado em Abril do 2011. A nova decoração, oferece uma atmosfera luxuosa com detalhes a pensar no conforto do cliente para que este se sinta num ambiente acolhedor. O Lobby, transformou-se numa convidativa zona de estar e convívio, decorada em tons suaves, com confortáveis sofás e cadeiras em pele, um conjunto de mesas de apoio e tapetes e alcatifas em lã, personalizadas e confecionadas à mão pelas tapeçarias Ferreira e Sá, a mais antiga empresa de produção de tapeçarias tradicionais. A grande receção, deu lugar a diversas áreas de check-in e check-out, permitindo um atendimento mais personalizado, criando uma maior proximidade e interação com os clientes. O Lounge Bar, transformou-se por completo, dando lugar a duas áreas distintas, que se interligam entre si. Uma area mais dedicada a refeições e outra area de estar, oferecendo aos clientes uma atmosfera de requinte e também maior privacidade. O conceito de renovação utilizou de forma subtil materiais e técnicas usadas pelos artesãos Portugueses, como as já acima referidas tradicionais tapeçarias e os painéis em pele trabalhados à mão utilizados na nova receção. Para assinalar o 10º aniversário, o Corinthia Hotel Lisbon encomendou 14 obras a três artistas contemporâneos Portuguêses para integrar a nova decoração do Lobby e áreas públicas, contribuindo para o enriquecimento do acervo do hotel. As obras criadas especialmente para o hotel, são de autoria de Diogo Navarro, conhecido pelas suas paisagens imaginárias, apresenta 8 telas, que pelos seus grandes formatos espraiam a sua visão sobre a cidade de Lisboa. Múltiplos materiais condensados em cores suaves oferecem ao olhar o sentido da beleza e da multiplicidade topográfica de Lisboa.
VIAJAR 2014 / ABRIL
A
15
Hotelaria
Com bandeira Louvre Hotels Group: Abriu o Golden Tulip em Estarreja
LOUVRE HOTELS GROUP, a segunda maior cadeia hoteleira europeia e oitava mundial, com cerca de 1000 unidades presentes em todos os Continentes, anuncia a abertura de mais uma unidade em Portugal. O Tulip Inn Estarreja Hotel & Spa, atualmente detido pelo Fundo Discovery, um fundo de reestruturação do setor turístico que adquiriu recentemente o projeto hoteleiro localizado em Estarreja, e anteriormente operado sob a marca Eurosol, abriu portas com a marca Golden Tulip no dia 3 de abril. Está unidade irá beneficiar de um amplo programa de renovação de todos os quartos e áreas publicas ao longo dos próximos 12 meses, mantendo contudo a unidade em funcionamento. Localizado próximo do centro da cidade de Estarreja, junto a um importante complexo industrial, com excelentes acessibilidades, o Tulip Inn Estarreja hotel & SPA dispõe de 67 quartos, dos quais 8 suites e 4 villas independentes (todos equipados com acesso Wi-Fi gratuito). Para oferecer aos seus clientes uma experiência de relaxamento genuíno, o Tulip Inn Estarreja Hotel & SPA coloca ao dispor dos seus hóspedes um amplo e completo centro desportivo e de relaxamento, dos quais fazem parte 2 piscinas exteriores, 1 piscina interior climatizada, campo de mini golfe, court de ténis, ginásio, sala de fitness, sauna, jacuzzi, banho turco, salas de tratamentos diversos e salas para massagens.
O Restaurante Real Cozinha Velha, com capacidade para 120 pessoas sentadas oferece um serviço à La Carte com sabores inspirados na rica gastronomia tradicional da região, sempre acompanhado de uma vista privilegiada sobre a verdejante paisagem envolvente. O hotel possui ainda 4 salas de reunião e eventos, totalizando uma área de 355m2, preparado com a mais alta tecnologia de apoio e equipamentos que permitem tornar cada Evento um sucesso. Segundo Pedro Seabra, representante do fundo Discovery “esta unidade hoteleira precisa de exposição ao mercado internacional, standards de marca e crescimento dos seus canais de distribuição. Acreditamos que a marca Tulip Inn trará novas oportunidades de negócio a esta unidade hoteleira, e que tem o fit perfeito para este tipo de ativo”. A primeira unidade da marca holandesa, fundada nos anos 60, é o antigo Hotel Falperra Conference & Spa, denominado Golden Tulip Braga desde o início de 2012. Situado na Falperra, a cinco quilómetros do centro de Braga e a 40 quilómetros do Porto, o Golden Tulip Braga é composto por 55 quartos e 7 Suites; restaurante; bar; seis salas de reuniões, com capacidade total até às 400 pessoas; o Health Club & Spa by Touch Clinic, com piscina interior, jacuzzi, sauna, banho turco, ginásio, rituais de relaxamento e programas fitness; duas piscinas exterior, uma das quais para crianças; jardim; campo de futebol de 11; e court de Ténis.
Hotel Indigo abre no coração de Madrid O INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP (IHG), um dos maiores grupos hoteleiros do mundo, anuncia a inauguração do Hotel Indigo Madrid - Gran Via, na zona mais moderna, vibrante e cosmopolita da capital espanhola. Com inauguração prevista para Abril, e localizado numa área rodeada por edifícios emblemáticos, lojas das melhores marcas de moda, locais de referência na indústria cinematográfica e de diversão nocturna, este será o segundo boutique hotel da marca em Espanha, após a inauguração do Hotel Indigo Barcelona em 2012. Enquanto boutique hotel do IHG, cada unidade Indigo é projectada de forma a reflectir o bairro em que se insere. Desde o design do edifício às obras de arte e aos menus elaborados de acordo com a envolvente, cada hotel Indigo é único, não existindo dois hotéis iguais. Os 85 quartos do Hotel Indigo Madrid- Gran Via foram individualmente decorados tendo como base uma inspiração na história local, com um design único. Por todo o hotel, são visíveis murais que ilustram os locais mais populares da Gran Via, reflectindo a sua energia e vitalidade. Tanto o mobiliário como o interior do hotel têm influências arquitectónicas eclécticas, desde a Art Deco ao estilo barroco. Os hóspedes do novo hotel podem experienciar o estilo
de vida glamoroso de Madrid, enquanto saboreiam um cocktail de assinatura no impressionante terraço. No piso inferior encontra-se o Gastrobar & Restaurant onde os visitantes podem desfrutar de menus sazonais mediterrânicos, criados pelo Chef Andrea Tumbarello, escolhendo o melhor vinho para acompanhar a sua refeição a partir de uma lista de vinhos e cocktails variados. Os hóspedes dispõem ainda de Wi-Fi gratuito em todo o hotel e de máquinas de café em todos os quartos. O Hotel Indigo Madrid - Gran Via é o ponto de partida ideal para explorar a cidade. Situado no centro urbano de Madrid, numa zona com o legado de abrir o caminho na inovação,arquitectura, moda e entretenimento espanholas, ao mesmo tempo que continua a ser a voz da “Madrid moderna”. A marca Hotel Indigo foi lançada nos Estados Unidos em 2004, sendo por isso uma das marcas mais jovens do IHG. O IHG, um dos maiores grupos hoteleiros do mundo, tem uma ampla família de nove marcas presente em quase 100 países e territórios, de forma a ir de encontro às necessidades dos hóspedes, seja qual for a ocasião. O Hotel Indigo oferece aos hóspedes a individualidade de um hotel boutique, mas com os benefícios e garantias de uma grande empresa hoteleira.
Dossier
16
VIAJAR 2014 / ABRIL
Mais 5 milhões para requalificação de empresas de organização de congressos
O
GOVERNO VAI PÔR À DISPOSIÇÃO das empresas de organização de eventos e congressos e de animação um apoio no valor de 5 milhões de euros destinado à requalificação da oferta, anunciou o secretário de Estado do Turismo na abertura do 2º Congresso da APECATE, que decorreu em Lisboa. Segundo Adolfo Mesquita Nunes, não se trata de uma nova linha de apoio, mas de uma sub-linha da já existente linha de apoio à qualificação da oferta. No caso das empresas de animação turística, organização de eventos e congressos, a sub-linha de apoio vai vigorar até ao final de 2015 e será vocacionada para projetos até 300 mil euros, com custos de financiamento mais favoráveis que o regime geral da linha de qualificação da oferta. O secretário de Estado anunciou também no congresso da APECATE - Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos, que o Fundo de Captação de Congressos Internacionais vai ser prorrogado por mais um ano. Esta prorrogação surge, segundo Mesquita Nunes, pela necessidade de “fazer algumas alterações aos instrumentos atuais”, nomeadamente no que se refere à possibilidade de acederem ao fundo candidaturas de congressos de menor dimensão que as actualmente previstas. O turismo de negócios é um dos produtos estratégicos que a revisão do PENT consagrou. Desenvolver o turismo de negócios qualificando infraestruturas e estruturas de suporte, no reforço da captação proactiva de eventos e no desenvolvimento criativo de ofertas que contribuam para proporcionar experiências memoráveis aos participantes, é um dos objetivos. Subjacente à estratégia está a segmentação por tipologia de reunião, número de participantes, objetivo ou promotor. Verifica -se, segundo o documento, um aumento do núme-
ro total de participantes nas reuniões associativas por via do aumento do número de reuniões e não da sua dimensão média. Portugal, em particular Lisboa, mantém uma posição de destaque nas reuniões internacionais de carácter associativo. Os principais mercados emissores de
turismo de negócios a nível europeu são, no mercado corporativo, o Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Benelux e Escandinávia, igualmente importantes para o desenvolvimento do produto em Portugal. Fora da Europa, o mercado dos EUA assume importância estratégica para o desenvol-
vimento do produto, a par do Brasil. Sendo Barcelona, Madrid e Istambul algumas das cidades concorrentes de Lisboa, foram identificados os seguintes fatores de competitividade de Portugal para este produto: Clima ameno e hospitalidade; Segurança; Infraestruturas modernas e serviços de qualidade; Flexibilidade dos profissionais; Capacidade de organização de grandes eventos com reconhecimento muito favorável junto dos participantes e dos média internacionais; Boa relação qualidade/ preço; Boa localização do aeroporto na cidade; Diversidade e variedade de opções de visitação a curta distância; Reconhecimento e projeção internacional de Lisboa como destino de turismo de negócios. A beleza da paisagem, a história (temos 900 anos de história), a gastronomia, a segurança, os preços atractivos (relação muito boa entre qualidade e preço), clima muito bom, excelentes profissionais, possibilidade de programas complementares muito apelativos. Num pequeno espaço, é possível oferecer neve, sol, praia, natureza…Temos uma diversidade de atrações que outros países, por mais dimensão que tenham, não conseguem oferecer. Para além disso, temos um país com representantes intelectuais de grande qualidade: escritores, economistas, artistas, cientistas, etc., o que é outro ponto de atração. No entanto, é necessário ter em conta que para realizar congressos com mais de 1000 pessoas, é apenas possível em Lisboa, Porto e talvez Algarve. Portugal é um dos destinos mais atrativo para realização de eventos e congressos, embora alguns países do centro da Europa possam ter preços mais competitivos. Por outro lado, temos ainda poucos lugares para organizar congressos de grande dimensão (ou seja, mais de 1000 pessoas). Se o Pavilhão Atlântico ou o Centro de Congressos estiverem ocupados, existem poucas alternativas.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Dossier
17
LISBOA STORY CENTRE - MEMÓRIAS DA CIDADE
Vocacionado para acolher eventos das mais variadas tipologias
O
LISBOA STORY CENTRE é o mais recente polo cultural da cidade. Situado no renovado e cada vez mais dinâmico Terreiro do Paço, o Lisboa Story Centre proporciona uma experiência única e difícil de esquecer. Os vários episódios que compõem a sua História e alguns dos seus protagonistas são agora apresentados no Lisboa Story Centre, onde todos os que visitam a capital portuguesa são convidados a realizar uma viagem no tempo e descobrir as memórias de Lisboa, desde a sua fundação até dias de hoje. Para um público nacional e estrangeiro, para adultos e crianças, para docentes e estudantes, a história de Lisboa é passada com rigor e de uma forma diferenciada. O recurso às novas tecnologias tor-
na a exposição interactiva, atractiva, surpreendente e diferente. Uma forma inovadora de conhecer ou alargar conhecimentos sobre a rica e intensa história de Lisboa. O Lisboa Story Centre está ainda vo-
cacionado para acolher eventos das mais variadas tipologias. Da simples reunião, passando por acções de team building, apresentação de marcas até jantares e festas particulares. O LSC tem espaços distintos que permitem
uma dinâmica de eventos única e memorável, sempre com um cunho de qualidade, rigor e originalidade. O Centro oferece ainda uma flexibilidade e qualidade adaptada a cada ocasião. A conquista do prémio Gala dos Eventos ‘Melhor Espaço para Congressos de pequena e média dimensão 2012’ veio pontuar de forma muito positiva esta vertente do Centro. A Sala Premium tem uma área de 90 metros quadrados, com capacidade para 80 pessoas em plateia e 100 em cocktail, enquanto a Sala de Atividades 1, e a Sala Atividade 2 com 30 metros quadrados cada, têm capacidades para 25 pessoas em plateia e 30 em cocktail, respetivamente. As salas oferecem tanto luz natural como artificial, bem como Internet Wi-Fi e material audiovisual.
Câmara de Lisboa escolhe Pavilhão Carlos Lopes para Centro de Congressos UM NOVO CENTRO DE CONGRESSOS EM LISBOA é uma das prioridades da Câmara Municipal no processo de reabilitação da cidade e até já há um local escolhido para a infra-estrutura, o atual Pavilhão Carlos Lopes. A garantia foi dada pelo vereador Manuel Salgado, responsável pelos pelouros do Planeamento, Urbanismo, Reabilitação Urbana e Espaço Público, durante a conferência “O Papel do Turismo na Regeneração dos Bairros Tradicionais de Lisboa”, no âmbito da Semana da Reabilitação Urbana. Estiveram em estudo várias localizações para o Centro de Congressos, entre os quais a Expo, Santa Apolónia, o Alto do Parque Eduardo VII e Pedrouços. No entanto, a escolha recaiu no Pavilhão Carlos Lopes. A localização, junto a uma estação de metro, o parque de estacionamento e nove mil camas a walking dis-
tance são as mais-valias do espaço, além de permitir “dinamizar a oferta hoteleira da zona”. O novo centro de congressos terá capacidade para cinco mil pessoas e uma valência desportiva. Apesar do local estar identificado, Manuel Salgado
adverte para o facto de existirem “poucos fundos de financiamento para este projecto”. Os que existem resultam “das contrapartidas do jogo, mas precisamos de elaborar uma forma sustentável de financiamento”, afirma. “Os fundos europeus não nos deixam grandes esperanças”, conclui. O vereador, que falava no painel: “Que políticas públicas servem o desenvolvimento turístico?”, defende que o projecto contribui para a valorização da cidade de Lisboa. Além do Centro de Congressos, outra das prioridades da autarquia é a construção de um Museu dos Descobrimentos, chamado Centro Descobrir, que resulta de uma parceria com a Armada Portuguesa e a Universidade Nova de Lisboa, cuja localização prevista é a Ribeira das Naus.
Dossier
18
VIAJAR 2014 / ABRIL
NUM TOTAL DE 1.500 M2 DE SALAS
Hotel Tryp Lisboa Aeroporto ideal para eventos e reuniões empresariais
O
TRYP LISBOA AEROPORTO, a mais recente
unidade do Grupo Hoti Hotéis, foi inaugurado oficialmente a 12 de março pelo secretário de Estado do Turismo - Adolfo Mesquita Nunes –, coincidindo com o dia de abertura da BTL – Feira Internacional de Turismo de Lisboa 2014. “Anda comigo ver os aviões” é o mote dado pelos Azeitonas para uma inauguração dedicada ao tema “I’m in TRYP in Lisbon”, apresentando o Tryp Lisboa Aeroporto como local privilegiado para eventos, reuniões empresariais e congressos, num total de 1.500 m2 de salas e 167 quartos modernos e confortáveis para quem chega a Lisboa ou se prepara para viajar. Com a decoração a cargo de Nini Andrade, o hotel dispõe de apontamentos que remetem tanto para a capital portuguesa como para o mundo da aviação, quer através dos nomes de bairros atribuídos aos vários pisos, quer através da réplica da aeronave Bleriot XI, da carpete a simular uma pista de aterragem - que vai da entrada do hotel até à recepção -, do bar cujo balcão se assemelha a uma asa de avião – na forma e no material -, ou ainda de fotografias de zonas emblemáticas da cidade. Uma oferta de serviços ampla e de qualidade superior faz do Tryp Lisboa Aeroporto um hotel diferenciado, com um restaurante de gastronomia regional e internacional, serviço de cafetaria em horário alargado, serviço de pequeno-almoço buffet, room service, Centro de Congressos (Tryp Lisboa Center), 21 salas de reuniões, serviços de lavandaria, um Wellness Center - com um completo SPA, ginásio, piscina interior climatizada, piscina para crianças e piscina exterior, banho turco, sauna e hidromassagem – internet gratuita e parque de estacionamento. Localizado junto ao Terminal 1 do Aeroporto Internacional de Lisboa, com acesso directo à Segunda Cir-
cular/A1 - a principal entrada rodoviária de Lisboa – o Tryp Lisboa Aeroporto é ponto de partidas e de chegadas para quem visita Portugal. Este hotel representa um investimento de 18 milhões de euros, como adiantou o presidente do grupo, Manuel Proença duante o seu discurso de inauguração. “Este é um hotel no aeroporto, mas é um hotel de Lisboa”, sublinhou Manuel Proença, presidente da Hoti. O hotel do aeroporto, “é o oitavo Tryp em Portugal e mostra bem a parceria que temos com a Sol Mélia há quase 20 anos”, adiantou o responsável.
O novo Tryp Lisboa Aeroporto tem como tema Lisboa e a aviação “e respira inovação, com salas preparadas para receber 500 pessoas”, detalhou Manuel Proença. Além disso, o hotel contará ainda com um SPA, cuja construção está a ser ultimada. No discurso de inauguração, Manuel Proença presidente do Grupo Hoti Hotéis começou por recordar o início do projeto. “Quando do concurso público para a construção deste hotel, há pouco mais de 4 anos, davase então como certa a construção de um novo aeroporto em Alcochete. Não havia muitos candidatos inte-
ressados, mas nós acreditámos neste projeto”. O Hotel Tryp Aeroporto Lisboa abriu em soft opening há dois meses, e o presidente da Hoti Hotéis diz-se satisfeito com a aposta no hotel: “Em boa hora decidimos avançar, e ainda bem porque este período de 2 meses de soft opening, já está a corresponder inteiramente às nossas expectativas”. A conjuntura “muito desfavorável ao investimento, a crise da fileira da construção civil, as dificuldades vividas pela construtora e subempreiteiros” atrasaram a obra em cerca de 1 ano. Apesar disso, diz Manuel Proença, este último ano foi muito especial para a Hoti Hotéis. Depois da inauguração do Hotel da Música no Porto, inauguramos hoje o Tryp Lisboa Aeroporto e também demos início à construção, através da nossa participada hoti star, da 1ª unidade em Maputo, o Mozastar Hotel, que vai ser um hotel gémeo deste em que nos encontramos”. O secretário de Estado do Turismo, que presidiu à inauguração do Tryp Aeroporto, afirmou ter “muito respeito pela iniciativa privada, por aqueles que se esforçam, que arriscam, que tomam decisões, às vezes temerárias e que conseguem vencer”. Uma afirmação que vinha a propósito de ter posto como condição para inaugurar esta nova unidade hoteleira de Lisboa, não ter o seu nome, mas apenas o seu cargo, inscrito na lápide que marca a inauguração. “Faz-me alguma confusão ter o meu nome associado a algo que eu não ajudei, de facto a construir”, afirmou na ocasião. Mesquita Nunes voltou a referir os bons resultados do ano turístico de 2013 para sublinhar que isso aconteceu porque “o destino é bom e as pessoas do turismo são boas”. Este novo hotel emprega cerca de 50 pessoas e o grupo Hoti prevê contratar este ano, um total de 100 trabalhadores
VIAJAR 2014 / ABRIL
Dossier
19
THE EVENT é nova agência de eventos THE EVENT É A NOVA AGÊNCIA PORTUGUESA,
especializada no desenvolvimento de projetos de comunicação na área dos eventos. Sob o mote ‘Building imagination’, o objectivo principal da empresa liderada por Pedro Rodrigues “passa por um lado pelas agências de publicidade, branding e comunicação, que no âmbito das estratégias que oferecem aos seus clientes têm a necessidade de propor eventos e, por outro lado, pelas marcas e empresas que entendam a realização de eventos como uma estratégia fundamental de comunicação e motivação.” Segundo comunicado de imprensa, o desenvolvimento da marca esteve a cargo da ivity e contou com a assinatura de Carlos Coelho e Paulo Rocha, presidente e diretor criativo da agência, respetivamente. O nome THE EVENT “materializa os sonhos dos seus fundadores” e o “VISUAL BUILDING BLOCK SYSTEM” da marca representa a experiência de uma equipa que é “apaixonada por construir com imaginação e precisão grandes eventos de classe mundial e que desde os sonhos da infância adoram LEGO@”.
Pedro Rodrigues afirma que “a THE EVENT tem as condições e os requisitos para se afirmar no seu mercado de uma forma estruturada. O actual contexto económico apenas reforça a importância dos eventos na estratégia de comunicação das empresas e implica, do nosso lado, uma cada vez maior cumplicidade e alinhamento com o cliente.” “Desenvolver projectos de comunicação, na área dos eventos, que sejam simultaneamente desafiantes e cuja construção seja altamente fiável” é, segundo comunicado de imprensa, o foco de acção da nova agência. Uma agência que, sob a assinatura “Building imagination”, nasce da “oportunidade de unir um conjunto de profissionais, ligados à área de organização de eventos, no sentido de criar uma empresa focada na construção de projectos inovadores”.
“The Event é uma marca que nasce com um espírito construtivo, preparada para se refazer permanentemente em múltiplas configurações. É determinada nas formas, nas cores e no discurso, configurando um sistema de peças onde cada uma tem um lugar preciso, representando o design, a tecnologia, a logística, as pessoas e a infinitude das suas configurações físicas. Representa a imaginação de fazer de cada evento uma peça única: The Event”, lê-se no comunicado. Para já a The Event estreia-se no mercado com uma equipa de sete pessoas, “quatro das quais são gestores de eventos com muita experiência”, salienta Pedro Rodrigues que garante que a dimensão da equipa evoluirá conforme as necessidades do projeto e a evolução do negócio. Recorde-se que Pedro Rodrigues anunciou em dezembro que ia deixar a Desafio Gobal, empresa que fundara e que está integrada na Ativism, sistema de agências de comunicação com empresas em áreas como publicidade, ativação, digital, relações públicas, produção, design, eventos, planeamento de media, comunicação interna e ponto de venda.
Dossier
20
VIAJAR 2014 / ABRIL
ABREU PCO 2014
Novo website, nova brochura e novos congressos em carteira
A
ABREU PCO – unidade de negócios das Viagens Abreu especializada na organização profissional de congressos – acaba de lançar o seu novo website e uma nova brochura de apresentação das suas competências. O site www.abreupco.com, editado em três línguas, inclui ainda o portefólio dos principais eventos que pontuam a larga experiência deste membro da ICCA, reconhecido, no contexto internacional, como o PCO de referência no mercado português. De facto, a esta unidade de negócios lançada em 1978 tem sido confiada a organização de alguns dos maiores congressos internacionais realizados em Portugal. Em 2013, a Abreu foi o PCO oficial do Congresso Mundial dos Rotários, e o mesmo estatuto é-lhe conferido agora em 2014 no âmbito do Congresso Internacional da Água (IWA), a promover em Lisboa, no próximo mês de Setembro. No plano externo, há muito que a Abreu PCO ultrapassou fronteiras, tendo por suporte equipas dedicadas no Brasil e em Espanha, neste caso com escritórios em Madrid e Barcelona, e ainda nos Estados Unidos. Esta vocação global é tangível em diferentes congressos organizados em vários países, como Espanha, Holanda, Itália e Moçambique, sendo que para este ano tem já um congresso confirmado para Long Island (EUA). Assumindo-se, cada vez mais, como verdadeiro ‘core PCO’ ao serviço dos seus clientes – seja qual for o destino onde pretendam realizar os seus congressos –, a Abreu PCO oferece uma plataforma
online moderna e altamente eficiente, tendo como marca distintiva uma equipa de profissionais especialmente vocacionada para esta vertente de negócios.
GRANDE ENCONTRO ABREU REUNIU 650 COLABORADORES As grandes metas e os principais argumentos do Grupo Abreu para o ano em curso, envolvendo as diferentes unidades de negócio em Portugal e noutras geografias – Brasil, Angola, Estados Unidos, Espanha e Inglaterra –, convocaram 650 colaboradores à 18.ª Convenção Anual Abreu, realizada de 21 a 23 de março, tendo por cenário a Península de Tróia. Um encontro valorizado pelas várias participações externas, a começar por dois anfitriões: o presidente da Câmara Municipal de Grândola, António Figueira Mendes, e o presidente do Turismo do Alentejo e Ribatejo, Ceia da Silva. De assinalar,
ainda, as intervenções de Alfredo Reis, administrador do Grupo Amorim Turismo, Agustín Sousa Macedo, diretor comercial da Sonae Turismo, Gil Trigo, novo diretor de vendas da TAP Air Portugal para o mercado português, e de Rodolfo Faustino, coordenador do Turismo de Macau em Portugal. A fechar o conjunto de intervenções por parte de parceiros institucionais e comerciais, esteve Gabriel Cunha, responsável do Marketing Internacional da Empetur – Turismo de Pernambuco. Esta 18.ª Convenção Anual Abreu, a que não faltou a promoção do Turismo do Alentejo e Ribatejo, e mostras da cultura de Macau e de Pernambuco, contou igualmente com a colaboração especial da Lufthansa, sendo de sublinhar ainda o apoio da Fly Emirates, Iberia, Air France/KLM, United Airlines, Aigle Azur, MSC e Royal Caribbean, e de cerca de quarenta hotéis em Portugal, Espanha, Dubai, Panamá, Alemanha, Cabo Verde e Colômbia.
Sheraton Algarve Hotel promove o Algarve com nova abordagem em eventos empresariais A CONCEÇÃO DE UMA PEÇA TRADICIONAL DE OLARIA, a visita à fábrica de transformação de cortiça Pelcor ou ao Mercado de Loulé na companhia do Chef Osvalde Silva, são algumas das atividades que fazem parte dos três novos conceitos para eventos corporativos do Sheraton Algarve Hotel, com vista a uma experiência autêntica e assente na identidade do destino Algarve. Intemporal, Gastronómico e Activo são os três Pacotes do Hotel para reuniões, eventos corporativos e viagens de incentivo empresarial. Concebidos para grupos a partir de 8 pessoas, estes conceitos são adaptados às necessidades de cada evento e incluem a oferta integrada de alojamento, atividades
e refeições, sempre com o cunho de qualidade da marca Luxury Collection. (detalhes de cada pacote em anexo) Integrado no Pine Ciffs Resort, o Sheraton Algarve oferece um espaço de 2.184 m2 e 13 salas para conferências e eventos, que podem acomodar até 700 pessoas. Por este e muitos outros motivos, o Sheraton Algarve Hotel é o parceiro estratégico para o sucesso de qualquer evento corporativo. Detalhes Pacotes para Reuniões: - Intemporal -2 noites de alojamento em regime APA, com Welcome Cocktail, um dia de reunião, um Coffee Break, um almoço e acesso gratuito à Internet. Workshop de pintura de uma peça de olaria vidrada ou visita
à Fábrica de Cortiça. A partir de 442 euros (p/ quarto single); Gastronómico - 2 noites de alojamento em regime APA, com Welcome Cocktail, um dia de reunião, um Coffee Break, um almoço e acesso gratuito à Internet. Winery & Vineyard Tour ou Visita ao Mercado de Loulé c/Chef ou Aula de Pastelaria. A partir de 498 euros (p/quarto single); Activo - 2 noites de alojamento em regime APA, com Welcome Cocktail, um dia de reunião, um Coffee Break, um almoço e acesso gratuito à Internet. Atividade de Team Building ou uma Volta de 18 Buracos de Golf (Campo Oceânico Laguna ou Salgados) + uma aula de grupo de Ténis ou Golfe. A partir de 504 euros (p/quarto single).
VIAJAR 2014 / ABRIL
Dossier
21
FEVEREIRO DE 2015
Lisboa acolhe o maior evento mundial sobre organização de congressos
É
UMA CONQUISTA MUITO IMPORTANTE para Portugal. Ao longo de 2013, AIM Group e a Leading candidataram o nosso país à organização da Annual Meeting & General Assembly da International Association of Professional Congress Organisers, (IAPCO). A candidatura de Portugal foi vencedora tendo Lisboa sido selecionada para a realização do maior evento do setor a nível mundial, de 12 a 15 de fevereiro de 2015. Assim, estarão em Lisboa para participar nesta reunião, cerca de 150 gestores responsáveis pela organização dos maiores congressos, a nível mundial. Para a organização este é um grande momento para Portugal. “Além da nossa capacidade de organizar congressos ter sido reconhecida, temos uma oportunidade de ouro de mostrar as valências do nosso país a colegas do mundo inteiro. Esta será a maior concentração de profissionais organizadores de congressos por metro quadrado e temos a certeza que muitos deles ficarão surpreendidos com o que o destino Portugal tem para oferecer em termos de infraestruturas e, claro está, clima e gastronomia”, disse, em Conferência de Imprensa,João Paulo Oliveira, managing partner da Leading. “Estes encontros anuais têm maior visibilidade e estamos a falar, de facto, de quem pode decidir o próximo destino de um congresso. Vai ser muito importante para o destino ganhar notoriedade”, disse ainda João Paulo Oliveira durante a apresentação do evento. Além da realização do mais importante evento para profissionais de topo, dedicados à organização de congressos, a IAPCO selecionou ainda o nosso país como local para a realização do 4th IAPCO Meetings MasterClass e do IAPCO Council & Task Force Meetings sendo a primeira vez que os três eventos têm lugar no mesmo país. De acordo com dados oficiais da IAPCO, em 2012 os seus membros foram responsáveis pela realização de 6.500 congressos a nível mundial, com cerca de 2,56 milhões de participantes e um impacto económico de 4.15 mil milhões de euros. Apesar dos dados de 2013 ainda não terem sido divulgados, é certo que a tendência se manteve, estando os números do setor a crescer desde 2007. Para além do AIM Group e da Leading na qualidade de co-hosts do evento esta candidatura foi apoiada pelo Lisboa Convention Bureau, o Estoril Convention Bureau e o Epic Sana Lisboa. Evento que se realizará em 2015 tem na agenda a discussão sobre a evolução do setor a nível
mundial, mas também servirá para demonstrar as valências do nosso país às maiores empresas mundiais desta área De 12 a 15 de fevereiro de 2015, Lisboa recebe cerca de 111 membros da IAPCO – International Association of Professional Congress Organisers, responsáveis por cerca de 6500 congressos internacionais por ano, que vão reunir-se para o seu encontro anual com o tema “Reaching…”. A reunião irá contar com um vasto programa científico com oradores nacionais e internacionais, seminários, ‘working groups’, além de um programa social complementar. A par da reunião anual, os organizadores também conseguiram trazer para Portugal o IAPCO Council & Task Force Meetings, que se realiza de 10 a 12 de fevereiro, mas que poderá acontecer na cidade do Porto, bem como o IAPCO Meetings Masterclass, que ocorre de 15 a 18 de fevereiro. Em conferência de imprensa, Susanna Tocca,
diretora-geral da AIM International em Portugal, considera que esta será uma oportunidade para “mostrar ao mundo dos congressos tudo o que a nossa cidade tem e Portugal, porque vamos promover o resto do país, para trazermos para cá congressos”. A responsável espera que o impacto deste evento seja “transversal ao resto do país”. João Paulo Oliveira considera que esta vai ser também uma oportunidade para outras regiões do País, “lançámos o repto a outras entidades para se associarem neste evento”, de forma a promoverem-se junto dos PCO’s internacionais. Ambos os responsáveis consideram que este evento trará notoriedade a Lisboa e ao País no segmento da Meeting Industry e que terá efeitos no longo prazo na realização futura de congressos em Portugal. O evento principal vai ter lugar no Epic Sana Lisboa Hotel, unidade que, segundo Susanna Tocca, “é, neste momento, o top que Lisboa pode oferecer para reuniões”.
Agências
22
VIAJAR 2014 / ABRIL
SOLTRÓPICO APRESENTA PROGRAMAÇÃO PARA 2014 EM VISEU
A
Tunísia é o novo destino
SOLTRÓPICO APRESENTOU a sua programação para mais de duas centenas de agentes de viagens em Viseu. O evento, que durou todo o fim-de-semana, contou com o apoio do Turismo do Centro, numa iniciativa que deu a conhecer as operações da Soltrópico para o ano de 2014. Para este ano as operações da Soltrópico irão focar nos destinos que já são habituais no portefólio do operador turístico mas o evento serviu também para apresentar novos destinos. A novidade na programação da Soltrópico passa por um novo destino, a Tunísia. No leque de ofertas, a partir do aeroporto de Enfidha consta Hammamet com valores desde 573 euros, Mahdia com valores desde 615 euros e ainda Port el Kantaoui com valores desde 562 euros. Todos estes valores correspondem a pacotes de 7 noites em voos Nouvelair com partida de Lisboa e do Porto. A operação decorre de 30 de junho a 15 de setembro, com partidas às segundas-feiras. “Todos os anos a Soltrópico gosta de juntar os agentes de viagens no seu encontro anual para apresentar as últimas novidades da sua programação e também estarmos em convívio com os agentes de viagens, uma forma de não ser só falar de trabalho, re reservas, de preços ou de comissões, mas também sairmos um pouco daquilo que é o dia-a-dia das nossas atividades”, disse à Viajar, Nuno Anjos, diretor Comercial do operador. “Tivemos connosco mais de 260 pessoas, entre agentes de viagens e parceiros da Soltrópico, que se deslocaram a Viseu para viverem um fim-de-semana onde tivemos alguns jogos tradicionais feitos na Casa de Ínsua, um jantar no sábado onde foi feita a apresentação da programação e, ainda, no domingo, houve um paddy papper por Viseu, com vista a conhecer as potencialidades turísticas, quer da cidade, quer da região”. O destino bandeira da Soltrópico, Cabo Verde continua com forte presença em 2014, existindo operações charter para a Boavista com preços que começam na casa dos 599 euros, com partida de Lisboa e Porto para 7 noites. A oferta para este arquipélago continua com a Ilha do Sal desde 554 euros para 7 noites em voo TAP com partida de Lisboa e Porto e em voo TACV de Lisboa. A operação de Lisboa para a Boavista até 30 de junho é à segunda-feira e de 6 de julhoa a 19 de outubro será aos domingos, de Lisboa. Com partidas do Porto para a Boavista a operação é às sextas-feiras, de 11 de julho a 29 de agosto. Para o Sal, de Lisboa, a operação durará até 25 de outubro, com partidas aos sábados. Para Marrocos, a Soltrópico colocou dois aviões charter para Saïdia em os preços que começam na casa dos 583 euros, para pacotes de 7 noites em regime tudo incluído com partida de Lisboa e Porto. A operação para Saidia vai decorrer de 12 de junho a 18 de setmebro, saindo sempre às quintas-feiras das duas cidades portuguesas.
A oferta para este país é complementada com Marraquexe, com valores de 296 euros, Casablanca, com valores desde 394 euros, e Essaouira, desde 423 euros, ambos para 2 noites. Para Agadir existem pacotes de 5 noites desde 490 euros e também em combinado com Marraquexe, desde 809 euros para 7 noites. Existem ainda pacotes de circuito, nomeadamente o “Pôr do Sol no Deserto”, desde 570 euros, “Cidades Imperiais” desde 831 euros, “Rota dos Portugueses” desde 745 euros e “Kasbha & Oásis em 4x4” desde 823 euros, todos para 7 noites. Ainda no continente africano, São Tomé está também presente com pacotes a começarem nos 726 euros para 7 noites em voo STP com saída de Lisboa. O operador apresenta ainda combinados com a Ilha do Príncipe, desde 1262 euros e com o Ilhéu das Rolas, desde 761 euros. Saltando para a América do Sul, destaca-se o Brasil, um destino muito importante na programação Soltrópico com enfoque em Salvador, com pacotes desde 883 euros, Fortaleza, com pacotes desde 943 euros, e Rio de Janeiro, com ofertas desde 1331 euros, Natal, com pacotes desde 1098 euros, Praia da Pipa, desde 977 euros e Recife, com 1143 euros como preço base. Todos os pacotes correspondem a 7 noites tem saída de Lisboa em voo TAP. No que diz respeito às ilhas Portuguesas, a Soltrópico apresenta um pacote de oito dias em dois voos charter para o Porto Santo na Madeira, com partidas de Lisboa e do Porto. O pacote tem o valor de 549 euros como preço base, por pessoa, em quarto duplo em regime de pequeno-almoço e de 667 euros em regime de tudo incluído. Esta operação decorre de 13 de junho a 5 de setembro, com partidas às sextasfeiras, tanto de Lisboa como do Porto. Para os Açores, a aposta continua a ser nos circuitos tudo incluído, quer seja em apenas uma ilha ou em combinado de várias ilhas, para pacotes que começam nos 4 dias de viagem até 8 dias de viagem e com preços base desde 549 euros. A programação da Soltrópico conta ainda com destinos como Angola, Aruba, Bahamas, China, Costa Rica, Curaçao, Emirados Árabes Unidos, Índia, Indonésia, Maldivas, Maurícias, Moçambique, Peru, Polinésia Francesa, Seicheles, Tailândia e Turquia. “A nossa programação reflete algo que há muito tem vindo a ser uma tendência de procura dos produtos Soltrópico. Cabo Verde continua a ser o nosso destino bandeira, com operações charter para a Boavista e Sal,” afirma Nuno Anjos,.“Para complementar esta oferta, seguem-se destinos nos quais que temos vindo a observar um aumento de procura, nomeadamente Madeira, Açores, São Tomé, Brasil e Marrocos. A Tunísia é a grande novidade deste ano, que acreditamos que nos vai trazer resultados positivos”, realçou ainda o diretor Comercial do operador”.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Agências
23
Mundo Abreu 2014 com crescimento de 15,2%
A
12.ª DA FEIRA DE VIAGENS MUNDO ABREU registou, face à edição anterior, um crescimento de 15,2% no volume de reservas e um aumento de afluência de cerca de 25%, anunciou a organização pode estar a ponderar aumentar o espaço já na próxima edição . No TOP 10 das preferências, surge Portugal (sendo de destacar o Algarve, os Açores e Porto Santo), seguido de Cabo Verde, Brasil, Turquia, Cuba, Disneyland Paris, Espanha (incluindo Canárias e Baleares), Marrocos,Tunísia e os Cruzeiros (Mediterrâneo a predominar). Os produtos ainda disponíveis estão à venda nas 145 lojas da Rede Abreu, a nível nacional, até ao próximo dia 30 de abril. O sucesso desta 12ª edição do certame é atribuída, pelos responsáveis da empresa, à credibilidade e à confiança em torno da marca Abreu e de um certame que, anualmente, constitui para milhares de portugueses a oportunidade de viajar. “É certo que os sinais de retoma económica também contribuíram para melhorar o desempenho de uma feira de viagens que apresenta, sucessivamente, resultados positivos e que superam os anteriores”, destaca a organização, para acrescentar que a próxima edição irá começar a ser planeada já. Os visitantes acorreram uma vez mais ao Mundo Abreu em busca de descontos para as suas férias. A oferta programada e antecipada, publicada em mais de 500 páginas dos catálogos, trouxe uma vez mais bons resultados, e foram mais 15,2% face ao ano passado as vendas realizadas. A 12ª edição do Mundo Abreu consagrou um modelo que concilia o ambiente de festa de uma feira de viagens, em que se multiplicam as exibições e performances de artistas representativos dos destinos, com a atenção a quem lá foi para comprar as férias. A primeira pessoa a entrar na Feira, que abriu as suas portas por volta das 11 horas do dia 5 de abril, esteve na fila mais de 12 horas, mas comprou o que queria: Uma viagem de família para Cuba e outra para Palma de Maiorca. A Feira de Viagens Mundo Abreu, que recebeu mais de 120 mil visitantes este ano, sambou ao ritmo da Copa do Mundo. O Brasil foi um dos destinos mais procurados desta edição. Milhares de pessoas visitaram o stand de 200m2, patrocinado pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), onde tiveram a oportunidade de conhecer mais sobre a diversidade turística brasileira, bem como das cidades que receberão os jogos do Mundial. “Ao tratar-se de uma feira exclusivamente direcionada para o consumidor final, a Mundo Abreu, permitiu-nos fomentar a aproximação dos destinos brasileiros do potencial turista, principalmente daquele que já está à procura da melhor opção para as
suas férias. Durante os dois dias de feira, conseguimos apresentar diretamente aos portugueses a ampla oferta turística do Brasil, que vai muito além do sol e praia a que estão familiarizados”, afirmou Kátia Bitencourt, chefe de gabinete da Presidência da Embratur. Igualmente, o embaixador do Brasil em Portugal, que esteve presente na inauguração, disse à Viajar que o facto da TAP passar a server, a partir de junho, 12 capitais brasileiras tem aumentado o fluxo de pessoas a viajar entre Brasil e Portugal e
vice versa. “Considero isso uma nova era na medida em que há uma redescoberta de Portugal por parte dos brasileiros e um novo estímulo para que os portugueses viajem ao Brasil”, frisou o diplomata. Mundo Abreu, considerado um evento ‘barómetro’ das vendas para a estação alta e onde este ano se ‘respirou’ optimismo e até alguma euforia, tal a afluência de público à feira na FIL e, sobretudo, a azáfama da sala de reservas onde em dois dias foram atendidas perto de 4,5 mil ‘senhas’. Sábado de manhã estava seguramente mais de um milhar de pessoas à espera que as portas abrissem. Como em anos anteriores, essa era uma fila de gente que já sabia ao que ia, que já tinha estudado as ofer-
tas e feito as suas escolhas e, portanto, só tinha mesmo que se encaminhar para o outro extremo do pavilhão da FIL, onde se situava a sala de reservas e onde os primeiros clientes foram recebidos com aplausos enquanto eram encaminhados para as 77 posições de reserva em funcionamento. O presidente da APAVT, presente na inauguração destacou à Viajar a “importância vital desta Feira, que demonstra capacidade de realização e um excelente exemplo do poder da distribuição em Portugal, num momento em que o mercado parece estar a dar sinais de crescimento”. Para Pedro Costa Ferreira “este evento tem-se revelado um primeiro sinal sobre tendências de consumo e dos principais destinos que irão ser vendidos no verão. Isto é já depreendido não só pela Abreu, mas pelos principais operadores que, depois do Mundo Abreu, ficam com uma noção exata daquilo que vai acontecer no verão”. Costa Ferreira está otimista em relação ao verão,ao outgoing e às viagens de lazer. “Os operadores registam crescimento, alguns deles de dois dígitos e outros de até 20% das vendas da Páscoa”. O Algarve foi destino nacional convidado do Mundo Abreu. O presidente do Turismo do Algarve, Desidério Silva referiu à Viajar que “somos a região mais importante em termos turísticos a nível nacional, pelo volume de negócios, dormidas e turistas. Assim sendo, no contexto de uma Feira destas, aceitamos o convite de ser a região convidada. Se queremos estar sempre na primeira linha e, tendo em conta que o mercado interno está a recuperar, este é o momento e o local onde podemos reforçar o número de vendas e, consequentemente, de dormidas e de proveitos.”. A região, segundo o responsável, tem levado a cabo várias ações de promoção junto não só do mercado interno, mas também do mercado interno alargado. Recentemente esteve em Espanha em ações junto de agentes de viagens e operadores. “Foi positiva e nada melhor do que cativar novos turistas. Não queremos ser esquecidos e queremos fazer do Algarve não só um destino de férias de verão, mas também de inverno, apostando em produtos como turismo de natureza, gastronomia, de cultura e património, no quadro de complementaridade ao sol e mar”, considerou Desidério Silva. O Mundo Abreu foi uma vez mais este ano um encontro de alguns dos maiores fornecedores do mercado português das viagens de lazer, a quem o anfitrião Artur Abreu, administrador da Viagens Abreu, transmitiu essencialmente uma mensagem de agradecimento. “Muito obrigado a todos, são excelentes parceiros”, disse, dirigindo-se aos responsáveis de operadores turísticos, companhias aéreas e recetivos presentes no já tradicional almoço do primeiro dia do Mundo Abreu e que este ano decorreu no Vip Arts.
Agências
24
VIAJAR 2014 / ABRIL
EM OPERAÇÃO DE RISCO
N
Cayo Coco e Porto Santo são as novidades da Solférias
O QUE DIZ RESPEITO A OPERAÇÃO DE RISCO, o operador turístico Solférias apresenta Cayo Coco (Cuba) como o principal destino de verão. A operação, em voos da EuroAtlantic de Lisboa, vai decorrer de 14 de julho a 15 de setembro, às segundas-feiras. Destaque também para o Porto Santo em voos da SATA, de Lisboa, às segundas feiras, de 7 de julho a 8 de setembro. Em ambos os casos, são operações realizadas em parceria com outros operadores no mercado. Outra das novidades para este ano, de acordo com Bruno Pereira, diretor de Vendas do operador é a aposta em programação de novos destinos em voos regulares. Manaus e Belém do Pará, no Brasil, bem como Colômbia e Panamá, estão no já no mercado, com a oferta a assentar nas novas rotas que a TAP vai abrir este verão. Para Colombia e Panamá as disponibilidades são às segundas, terças, quintas e sábado, a partir de 1 de julho, enquanto para Manaus e Belém os voos são às terças, sextas e domingos, a partir de 3 de junho.
ressante, devendo mesmo ultrapassar os números do ano anterior”. Neste caso está Cabo Verde destacadamente. “As vendas antecipadas têm sido importantes e têm tido bastante aceitação do público”, referiu. As propostas para a Disneyland Paris, que tem a nova atracção “Ratatouille The Ride”, também são alguns dos destaques da programação da Solférias para o verão. “A campanha de lanámos da Festa Mágica teve excelentes resultados”, realçou Bruono Pereira, para acrescentar que “foi uma aposta ganha. Essa campanha trouxe um número significativo de passageiros para toda a época, pois oferecia excelentes vantagens. Haverá posteriormente mais uma campanha da Dineyland Paris, mas não com condições tão vantajosas como a primeira”. Portugal Continental e ilhas continuam a ser as meninas bonitas da Solférias. “Portugal é um destino que nos é muito querido e no qual apostamos. Tem sido um aumento significativo de vendas em relação ao ano passado, até porque é um produto solidificado”, frisou Bruno Pereira. Para os Açores apresenta São Miguel, Terceira e Faial, com extensões às restantes
Ásia e Médio Oriente o operador disponibiliza Bali (extensões a Ubud, Lombok e Komodo), Sri Lanka /praia e circuitos) Tailândia (Bangkok com extensões a Phuket, Phi phi, Samui ou Krabi) e Dubai. A brochura desdicada aos EUA e Canadá oferece Nova Iorque, Miami, Orlando, circuitos costa a costa, nordeste, parques temáticos e Boston nos EUA, enquanto para o Canasá as ofertas são par circuitos, Toronto, Montreal e Cataratas do Niagara. Para a Turquia, a Solférias disponibiliza Istambul (short breaks de 2/3 e 4 noites e à la carte), circuitos (história e combinados cidade mais praia com visitas incluídas, Antalya (em voos regulares e possibilidade de extensão em Istambul) e ainda Barcos “Gollet” (cruzeiros no Mediterrâneo em embarcações típicas. Finalmenmte há as Ilhas Idílicas e luas de mel para Maurícia (combinado com Seicheles ou Dubai), Maldivas (combinado com Ski Lanka ou Dubai), Polinésia Francesa (Tahiti, Morea e Bora Bora) e Seicheles (combinado com Dubai e combinado Mahé e Praslin). A aposta na tecnologia continua a ser uma prioridade do operador Solférias, com ferramentas como o GPS
Há ainda a Gran Canária programada pela Solférias Madeira com voos diretos Binter entre Lisboa e Las Palmas aos domingos e quintas-feiras, entre 1 de maio e 23 de outubro. As reservas para as Canárias podem ser efetuadas pelos agentes de viagens do continente, mas apenas através da booking ou do site da Solférias Madeira, indicou Bruno Pereira. O responsável disse à Viajar que, para Cabo Verde, considerado o destino estrela as Solférias, vai este ano manter a oferta de voos charter durante o verão, ou seja, para a Boavista há voos especiais de Lisboa, aos sábados, enquanto para o Sal a operação é toda realizada em voos regulares dos TACV e da TAP. Do Porto para a Boavista a operaçãop decorre4r de 30 de junho a 15 de outubro, às segundas feiras e, para o Sal, terá lugar de 29 de junho a 15 de outubro, aos domingos. A programação para Cabo Verde incui ainda circuitos variados. De acordo com o diretor de Vendas do operador, o volume de vendas para o verão “está bastante inte-
ilhas, circuitos variados e ren-a-car. Para a Madeira há programas especiais lua de mel, famílias e séniores, bem como combinados Madeira e Porto Santo. Viagens na minha terra (Porto e Norte, Centro, Lisboa e Vale do Tejo e Alentejo têm uma brochura própria, bem como os denominados “momentos na minha Terra”. O Algarve teve direito a brochura exclusiva. O operador turístico dá igualmente especial atenção à sua programação em voos regulares, por esse mundo fora. A brochura África oferece o Quénia, Tâmzania, Moçambique (extensões ao Kruger, Gorongoza, Bazaruto e Quirimbas) , S.Tomé e Príncipe (“a crescer bastante”), Senegal (Dacar e La Petite Côte), Tunísia e Marrocos. No que respeita às Américas, destacam-se Costa Rica (praia, circuitos e fly and drive), para Cuba há também ofertas em voos regulares via Madrid ou Paris, para destinos como Havana, Varadero, Cayo Coco, Cayo Guilhermo, Cayo Largo, Cayo Santa Maria e circuitos, e para o Peru existe o programa Perú Arqueológico. Na programação para
Solférias, o motor de reservas online que conta com 80% da programação disponível, o microsite Solférias, que permite às agências de viagens ter reservas online nas suas páginas, as redes socias Twitter e Facebook e ainda novas aplicações para iPhone e smartphones disponíveis na Appstore e no GooglePlay. O operador aproveitou a apresentação da sua programação de verão, em Gran Canária, para agradecer o apoio e confiança das agências de viagens que o fez crescer nos últimos anos. Em 2010 a Solférias transportou mais de 26 mil passageiros, tendo o número subido para 38,5 mil no ano seguinte, para ascender a 44 mil passageiros em 2012 e atingir os 58 mil em 2013. Na apresentação, o operador referiu que aposta em continuar a oferecer aos agentes de viagens novas soluções em tecnologia, formação e produto. “Apostamos na qualidade e experiência da equipa, na criatividade da imagem, na qualidade da programação e no desenvolvimento tecnológico”.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Turismo
25
Novos órgãos sociais da ATP tomam posse
O
S NOVOS CORPOS SOCIAIS da Associação de Turismo do Porto e Norte (ATP), entidade responsável pela promoção externa da região Porto e Norte de Portugal, para o triénio 2014-2016 já tomaram posse. Rui Moreira, presidente da Câmara Municipal do Porto, assume a presidência da Direção desta associação, enquanto a vice-presidência é assegurada por Rodrigo Pinto de Barros, em representação da Associação Portuguesa de Hotelaria e Restauração (APHORT), e por Nuno Botelho, pela Associação Comercial do Porto. A assembleia-geral é presidida por Lino Ferreira em representação da Área Metropolitana do Porto. Os novos órgãos sociais para o triénio 2014-2016 incorporam representantes das principais entidades associadas da ATP, desde autarquias, associações do sector e entidades institucionais, empresas públicas e privadas (nas áreas da hotelaria, Destination Management Companies (DMC), transportes, museus e operadores turísticos). No seu discurso de tomada de posse, Rui Moreira salientou que a Associação de Turismo do Porto e Norte de Portugal tem uma grande responsabilida-
de: “A responsabilidade de transformar o que começou por ser visto como um dos destinos da moda, num destino turístico consolidado. O paradigma dos voos low-cost a puxarem pelo desenvolvimento do turismo do Porto, tem que ser transformado no paradigma do Porto e da região Norte a puxarem pelo aeroporto, pelas companhias aéreas, pelos operadores turísticos”. E acrescentou ainda: “Temos uma cidade fantástica, tanto do ponto de vista da sua monumentalidade como do ponto de vista da forma como acolhe
o turista, pelo que, se fizermos bem o nosso trabalho de casa e se soubermos promover bem externamente o destino, então só podemos ter sucesso”. Essa é a missão da nova Direção, que assume como objetivos estratégicos o combate à sazonalidade, o aumento das receitas provenientes do turismo e o incremento das dormidas de estrangeiros na região Porto e Norte, dando cumprimento aos objetivos estratégicos delineados pelo Turismo de Portugal, em estreita parceria com os associados privados do sector. A estatégia a implementar assenta num novo modelo organizacional que irá abranger a gestão, financiamento, angariação e relacionamento com os associados (públicos e privados) e que, sob alçada da ATP, vai integrar o acolhimento, a comercalização, o apoio à venda e a comunicação/promoção da marca Porto e Norte de Portugal. A Associação de Turismo do Porto e Norte (ATP) é a única entidade que contratualiza a promoção externa do Porto e Norte de Portugal com o Turismo de Portugal, contando atualmente com mais de 135 associados, entre autarquias, instituições e empresas, públicas e privadas.
Lisboa entre os 10 destinos preferidos dos passageiros de cruzeiro A MAIORIA DOS PASSAGEIROS ESTRANGEIROS DE CRUZEIRO que escala a capital portuguesa considera que a possibilidade de visitar a cidade tem forte influência na escolha do itinerário e 47,8 por cento afirma que Lisboa está no Top 10 de destinos a visitar, revela inquérito realizado pelo Observatório do Turismo de Lisboa, em parceria com a Administração do Porto de Lisboa. A análise indica ainda que 74,7 por cento dos entrevistados estavam a realizar o primeiro cruzeiro e que, numa escala de 1 a 10, o grau de satisfação médio é de 8,4. Os passageiros estrangeiros são maioritariamente britânicos (34,7 por cento) e do sexo masculino (67,4 por cento), têm uma média de idades de 50,3 anos e viajam em casal, sem filhos. Por norma, fazem a reserva através de uma agência de viagens (56,6 por cento) ou do site da companhia de cruzeiros (37,2 por cento) e tiram partido de todas as excursões disponibilizadas (55,6 por cento). Na sua visita a Lisboa, os meios de transporte mais utilizados pelos passageiros de cruzeiro são o shuttle (80,3 por cento) e o passeio a pé
(75,5 por cento), com o comboio a ter um destaque significativo - sobe de 15 por cento, em 2012, para 51,5 por cento, em 2013 - associado às visitas na Região de Lisboa. À semelhança do ano anterior, os locais mais visitados na cidade foram a Baixa-Chiado, Belém e Bairro Alto/ Cais do Sodré. No âmbito da Região de Lisboa, Cascais sobe dos 33,7 por cento para os 54,3 por cento. Durante a passagem pela capital portuguesa, os passageiros de cruzeiro compram vinho (66,2 por cento), artesanato (45,7 por cento) e pastelaria (23,4 por cento), com estes dois últimos produtos a inverterem as suas posições face ao ano anterior. Numa escala de 1 a 10, na apreciação à capital portuguesa o clima ocupa uma posição cimeira nas preferências dos passageiros, média de 7,98, assim como a qualidade das excursões organizadas (7,70) e o acesso à informação turística (7,70). Verifica-se ainda que 98,9 por cento recomenda Lisboa com destino turístico e que 41,3 por cento insere Lisboa no Top 5 de destinos a serem visitados (30,4 por cento em 2012). Transportes (98,3 por cento), alimentação
(96,4 por cento) e compras (84,7 por cento) foram os itens mais referidos na composição das despesas efectuadas pelos cruzeiristas, com uma média individual de 97,40 euros durante a sua passagem por Lisboa. Para os passageiros nacionais, o entretenimento surge como a principal motivação (94,4 por cento) para fazer um cruzeiro, seguido do contacto com o mar (49,3 por cento) e a saúde e bem-estar (38,7 por cento). O Inquérito desenvolvido pelo Observatório do Turismo de Lisboa, em conjunto com a Administração do Porto de Lisboa sobre o perfil de passageiros de cruzeiros foi realizado com base numa amostra composta por 47 navios que fizeram escala no Porto de Lisboa, entre os meses de Maio e Outubro de 2013, tendo sido entrevistados 1000 passageiros, 142 nacionais e 858 estrangeiros. Estes valores refletem também a relevância da actividade de cruzeiros na cidade de Lisboa, factor que está na génese da primeira edição do Cruise Day Lisbon, um dia exclusivamente dedicado aos cruzeiros que terá lugar no próximo dia 26 de Abril, organizado pelo Lisbon Cruise Club.
Reportagem
A
26
VIAJAR 2014 / ABRIL
BNTM 2014 vende nordeste de forma integrada
23ª EDIÇÃO da Brazil National Tourism Mart – BNTM 2014, bolsa de negócios, que decorreu na capital do estado brasileiro de Pernambuco, Recife, projetou o nordeste do Brasil de forma integrada no mercado nacional e internacional de Turismo. Reuniu entre os dias 27 e 30 de março, operadores (buyers) de mais de 30 países, de todos os continentes, para fomentar negócios para os nove estados nordestinos. Portugal já foi o primeiro mercado internacional para o nordeste brasileiro. Hoje isto já não acontece, mas é um mercado que tem vindo a recuperar deste o último ano. As expetativas de receber 1,5 mil visitantes, entre agentes, operadores de viagens e representantes do trade turístico e movimentar mais de 200 milhões de reais em rodadas de negócios foram largamente cumpridas, além do incremento de pelo menos 8% no fluxo turístico para os estados nordestinos no ano e um acréscimo no volume de negócios que chegou a 11%. Pesquisa realizada pela UptoDate, empresa responsável pela logística das rodadas de negócios, aponta que 97% dos participantes convidados (buyers) ficaram satisfeitos com o resultado do evento, que reuniu operadores de turismo de 33 países, número superior ao esperado que seria de 15 países. O estudo revela ainda que foram realizados mais de 4 mil encontros de negócios entre suppliers e buyers, e que houve um aproveitamento de 100% nos agendamentos. Com essas negociações, aproximadamente 210 milhões de reais devem ser gerados ao longo de 2014, conforme sinalizado pelos buyers na pesquisa. Foram feitos 4.052 encontros durante o evento, que contou com a participação de 237 suppliers (fornecedores), 220 buyers (operadores), 142 representantes governamentais e 193 institucionais. Na rodada de negócios, cada operador agendou com, pelo menos, 15 empresas. Dos 33 países representados no evento, lideram Brasil (57), Argentina (40) e EUA (32). Já em relação aos suppliers, 14 estados brasileiros participaram, sendo Pernambuco, Bahia e Rio Grande do Norte os que estiveram em maior número. O setor de hotelaria (68%) esteve em peso entre os fornecedores, seguido por agências (14%), operadoras (14%) e empresas de transportes (4%). Para o presidente de honra da Fundação Comissão de Turismo Integrado do Nordeste (CTI-Nordeste), Alberto Feitosa, o sucesso da BNTM Nordeste 2014 representa a capacidade, a vocação natural de bem receber, o seu povo e a força económica do turismo no Nordeste. “A quantidade de pessoas que estiveram presentes no evento é o fruto de um trabalho sério ao longo destes três anos, despertando a confiança das pessoas que atenderam ao nosso convite”, resume. A partir de todos os dados recolhidos durante a BNTM Nordeste 2014, a CTI-Nordeste pretende reunir os
nove estados da região para planear as ações de relacionamento e promocionais ao longo deste ano. Será elaborado, prioritariamente, um calendário de atividades entre buyers e suppliers, com o objetivo de preparar antecipadamente o mercado para receber a BNTM Nordeste 2015, no Ceará. Este ano, a BNTM Nordeste 2014 trouxe um novo conceito e ofereceu os nove estados de forma integrada. Para isso, foram montados roteiros temáticos para explorar o que cada estado tem de melhor no segmento turístico. Dessa forma, todos os destinos do Nordeste foram divididos nos eixos de Sol e Mar; Ecoturismo; LGBT; Gastronomia; Negócios e Incentivos; História, Cultura e Étnico; Religioso; Luxo; Copa do Mundo; e Roteiros Integrados. Um dos grandes diferenciais da BNTM Nordeste 2014 foi a rodada de negócios, já que nesta edição, foi utilizado o estilo americano pow wow, com entrevistas pré-agendadas entre buyers e suppliers. Todos os agendamentos foram feitos através do site do evento, o que possibilitou aos operadores fazerem no mínimo 15 e no máximo 24 agendamentos em cada rodada. Segundo o secretário de Turismo de Pernambuco, Adailton Feitosa, “a estratégia de vender os estados nordestinos de maneira integrada só fortalece a Região, que possui fortes laços históricos e culturais. No caso específico de Pernambuco, tenho certeza que aumentará significativamente o fluxo de turistas para o Estado tendo em vista que o Recife é o hub da Região Nordeste. Estamos a uma hora de voo das principais capitais nordestinas”. O conceito inovador da campanha de comunicação apresenta o Nordeste integrado como o principal mote dessa abordagem, que une os nove estados da região através de sua economia, cultura e praias. As cores
escolhidas para as peças são as mais frequentes entre todos os estados. Cores quentes e vivas, mas amenizadas pela textura, tornando a campanha alegre sem perder o conceito principal do evento: negócios. Uma nova abordagem também podia ser vista desde o novo layout para a marca até o conceito gráfico. Para representar a mudança, foi criado o slogan “Todos os caminhos levam ao Nordeste, e todo mundo se encontra aqui”. A bolsa de negócios contou ainda com um novo site e a Revista do Buyer, publicação que reúne o que há de melhor nos roteiros nordestinos foi igualmente lançada no evento. O projeto inédito, produzido pela Exclusiva!BR Comunicação, conta com 136 páginas e textos em português, inglês e espanhol e serviu de base para as capacitações do evento, onde os 250 operadores receberam orientações e dicas de como promover cada destino da Região. Na mesma ocasião, e ao abrigo do novo conceito, foi ainda lançado o App Mobile “Curta Nordeste. Disponível para os sistemas operacionais Android e IOS, o aplicativo Curta Nordeste promete facilitar a vida de quem vai viajar pelos nove estados. A ferramenta oferece informações como a programação de shows e eventos, roteiros turísticos, hospedagem, restaurantes e serviços dos Estados da Região. “Hoje podemos falar com absoluta segurança que esta edição foi revestida de êxito. Houve uma grande presença de buyers e suppliers, e percebe-se, tanto pelos seus semblantes deles como pelos comentários, que as expectativas foram correspondidas. Foi um evento de sucesso e todos que participaram estão de parabéns”, comenta o secretário executivo da Fundação Comissão de Turismo Integrado do Nordeste (CTI-Nordeste), Roberto Pereira. O fator do transporte foi também importante nesta
VIAJAR 2014 / ABRIL
Reportagem
27
feira do Nordeste. A rede aérea nacional no interior do próprio País e, de ma forma especial, no que diz respeito aos novos estados do Nordeste, tem sido desde sempre uma questão de grande debate. Cinco companhias aéreas estiveram na BNTM com o estatuto de patrocinadoras: a TAP Portugal, a TAM, a Copa Airlines, a American Airlines e a Ethiad Airlines. Uma presença que foi além da institucional, já que os seus representantes procuraram uma maior implantação das suas companhias e anunciaram novos voos e, nalguns casos reforço das operações e até de novas rotas. Por exemplo, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras anunciou o lançamento de rotas ligando aeroportos regionais a grandes capitais e cidades turísticas. As operações contemplarão as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do país e devem atender algumas rotas exclusivas e inéditas.
PRESENÇA PORTUGUESA A TAP Portugal teve uma presença relevante na BNTM 2014. A representação portuguesa em espaço nobre do recinto institucional incluiu os responsáveis comerciais da companhia no Brasil, além dos titulares dos departamentos de Marketing, Vendas e Relações Públicas da sede, em Lisboa, que se fizeram acompanhar por alguns delegados da companhia em capitais europeias que, por sua vez, acompanharam grupos de operadores de viagens estrangeiros que se deslocaram a Recife a convite da TAP. Em 2013, as vendas da TAP para o Nordeste brasileiro cresceram 16,3% relativamente ao ano anterior. Em termos de passageiros que voaram de Portugal para o Nordeste em 2013 (cerca de 57 mil) foi semelhante ao de 2012. Fortaleza, Recife e Natal tiveram um crescimento de apenas 1% respetivamente, enquanto para Salvador registou-se uma quebra de 4%. Todas as rotas voaram com um load factor acima dos 80%, disse à Viajar o porta-voz da companhia aérea, António Monteiro, presente na BNTM. Para 2014, a companhia aérea portuguesa mantém-se na expectativa, já que este será um ano “atípico”, devido ao Mundial. Ao contrário do que poderia pensar-se, as vendas não devem aumentar no período do Mundial, já que as pessoas fogem deste tipo de eventos se não forem participar neles. Por outro lado, com estas taxas de ocupação não há muito mais por onde crescer. “Devemos estar com cerca de sete mil reservas em Manaus\Belém. Não é surpreendente, mas é um número bom”, afirmou Mário Carvalho, diretor da TAP para o Brasil, à margem da BNTM, para acrescentar que estes números contrariam as projeções que colocavam Manaus em primeiro lugar, ou seja, está a haver uma melhoria face ao que se esperava de Belém. De acordo com Mário Carvalho, o Brasil, que representa cerca de 25% das receitas da TAP (o mesmo que em Portugal), tem crescido nos últimos anos. “Eu acho que o destino Portugal teve um incremento bastante interessante. Finalmente Portugal está a ser mais conhecido pelos brasileiros e reconhecido de uma forma mais realista. A relação preço-qualidade está muito boa, nós insistimos diariamente com os agentes de via-
gens para que ofereçam aos seus clientes esse Portugal mais moderno, competitivo, e isso tem dado frutos, obviamente que ainda não é a posição que julgamos que Portugal merece, ser o primeiro destino dos brasileiros, mas havemos de chegar lá”. O grupo português Enotel, presente no evento, inaugura a 31 de maio um novo hotel em Porto de Galinhas, no estado brasileiro de Pernambuco. O Acqua Club ficará junto ao Convention Center, o hotel que o grupo inaugurou em 2006, para formar, assim, o maior complexo hoteleiro do Nordeste brasileiro. Com um investimento de cerca de 112 milhões de euros, o projeto ficará totalmente concluído em 2015. Para já, em maio, será inaugurada a primeira fase do Acqua Club, com 367 quartos e um parque aquático de 45 mil metros quadrados. Só no final do próximo ano ficará concluída a segunda fase do Acqua Club, com a abertura de mais 191 quartos. Juntos, o Convention Center e o Acqua Club terão disponíveis 906 quartos, representando a maior infraestrutura do Nordeste brasileiro no acolhimento de turistas nos segmentos de lazer e de eventos. Já o Grupo Pestana aproveitou a ocasião para promover o All Inclusive da sua unidade de Natal. Para adotar este conceito, a cadeia realizou algumas obras que foram orçadas em meio milhão de reais, que que compreenderam mais um restaurante italiano, além de um restaurante português, à carta, e um restaurante buffet aberto todos os dias. Com a chegada de mais famílias, criou-se mais animação para as crianças. O grupo Vila Galé também promoveu as suas unidades localizadas no nordeste brasileiro, nomeadamente de Pernambuco (Cabo de Santo Agostinho), Ceará (Praia do Futuro e Cumbuco), e Bahia (Salvador e Guarajuba) mas também mostrou o seu novo hotel que vai nascer este ano no Rio de Janeiro. Por seu turno, o Dom Pedro Laguna e o Riviera Aquiraz deram a conhecer o novo campo de golfe agora com 18 buracos, par 72, o único no Ceará. De acordo com Emanuel Freitas, que manteve diversos contactos durante o evento, designadamente, com operadores alemães e argentinos, apesar da haver alguma retração no imobiliário na região, o empreendimento está a ter alguma saída, prevendo-se que no réveillon de 2014/2015 já possa albergar cerca de 2500 pessoas. O objetivo final é de 15 mil pessoas. “O Riviera Aquiraz precisa de pessoas”, disse. Igualmente alguns operadores portugueses, nomeadamente os que têm o Brasil na sua programação, estiveram presentes nesta Feira. Miguel Ferreira da Exoticoline disse à Viajar que, “quem não aparece não é lembrado”. Considera positivo esta presença porque “conseguimos estar mais próximos dos principais fornecedores, conhecer novos produtos e novas ofertas”. O operador, recorde-se, programa Manaus, Bahia, Rio de Janeiro e Pernambuco. Após o evento um pós-tour levou os operadores internacionais e jornalistas para conhecer Recife, Olinda, Porto de Galinhas e Fernando de Noronha. Na oportunidade os jornalistas puderam participar do lançamento do livro “iconografia de Porto de Galinhas”.
Aviação
A
28
VIAJAR 2014 / ABRIL
Lufthansa e Germanwings voarão para 235 destinos neste verão
LUFTHANSA RETOMA VIGO, um dos destinos da Lufthansa na Península Ibérica neste verão, com ligação via autocarro aos três voos diários do Porto para Frankfurt. Voos para Haneda, o aeroporto da cidade de Tóquio, quatro novos voos de longo curso, mais destinos no Mediterrâneo e a continuação da transferência das ligações diretas da Lufthansa para a Germanwings: estes são os pontos altos do horário de verão de 2014. Para a Lufthansa, tal inclui cinco novos destinos: Jacarta, Tóquio-Haneda, Bodrum, Lamezia Terme e Vigo. Comparando com o horário de verão de 2013, a Lufthansa e a Germanwings aumentaram a capacidade em cinco por cento, medida em assentos-quilómetro disponíveis. Os clientes da Lufthansa e da Germanwings têm à sua escolha um total de 235 destinos em 78 países no horário de verão de 2014, que estará em vigor de 30 de março a 25 de outubro de 2014. A passagem dos voos diretos da Lufthansa para a Germanwings continua a ser realizada gradualmente como planeado. As ligações incluem as rotas que não são operadas através das placas giratórias da Lufthansa, Frankfurt e Munique. Três quartos das ligações planeadas irão ser voadas pela Germanwings no verão de 2014. Em Hamburgo, a Germanwings já opera as rotas para Paris e Londres, passando a voar de Hamburgo para 24 destinos. A passagem das rotas para a Germanwings está assim terminada em Hamburgo, tal como em Estugarda e Colónia/Bona. Em Berlin, a maioria das rotas foi transferida com êxito para a Germanwings nos últimos meses. As restantes rotas diretas voadas pela Lufthansa a partir de Berlim-Tegel serão transferidas para a Germanwings no verão. Os passageiros poderão então voar com a Germanwings a partir do rio Spree para mais de 40 destinos. O primeiro dia do horário de verão a 30 de março de 2014 é também o data para a passagem dos voos diretos da Lufthansa em Dusseldórfia. A partir desse dia, 22 destinos da Lufthansa serão servidos pela Germanwings. Da placa giratória da Renânia do Norte-Vestefália, irão seguir-se outras rotas, incluindo algumas novas, ao longo do ano. Dusseldórfia será o maior aeroporto da Germanwings, com 68 destinos planeados. As ligações de longo curso para Nova Iorque / Newark (diárias) e Chicago (5 voos semanais),
assim como as rotas para Frankfurt e Munique continuarão a ser operadas pela Lufthansa. Novas rotas a partir do Reno/Meno para o Sudeste Asiático e para a América No horário de verão da Lufthansa, o leque de voos para o Sudeste Asiático será aumentado substancialmente. A partir de 30 de março, serão oferecidos cinco voos semanais (todos os dias menos às 3as e às 4as) de Frankfurt para a capital da Malásia, Kuala Lumpur. A partir de 31 de maio, este voo continuará até Jacarta, na Indonésia. Além disso, os passageiros podem voar para Montreal no Canadá não só de Munique mas também de Frankfurt. Este voo opera no verão cinco vezes por semana. Há ainda mais duas novas opções a partir de Munique. Os passageiros têm agora a Opção dum voo direto para a Cidade do México tanto de Munique como de Frankfurt. O Airbus A340-600 opera na nova rota cinco vezes por semana (todos os dias menos às 2as e às 4as). Irá também ser oferecido um novo voo entre
Munique e Toronto – operado com um Airbus A330 e equipado com a nova First e Business Class. Este voo diário é um suplemento ao voo de Frankfurt durante o verão, ficando assim a metrópole financeira do Canadá com dois voos diários. A Lufthansa passa a voar para a placa giratória da All Nippon Airways, sua parceira Com a entrada em vigor do horário de verão, a Lufthansa passará essencialmente a voar para o aeroporto de Haneda (código IATA: HND) em Tóquio. O maior aeroporto do Japão está situado a somente 14 quilómetros a sul da capital, com ligações rápidas e fáceis para o centro da cidade. A partir de 30 de março de 2014, a Lufthansa passará a oferecer voos diretos diários de Frankfurt e de Munique para Tóquio-Haneda. Tóquio- Haneda também oferecer fantásticas ligações para a rede doméstica no Japão da companhia aérea parceira da Lufthansa, a All Nippon Airways (ANA). Os passageiros da Lufthansa em Haneda podem escolher um vas-
to leque de ligações para mais de 40 destinos domésticos do Japão. As principais ligações estarão também disponíveis para reservas como voos code-share com um número de voo Lufthansa. O aeroporto atualmente operado pela Lufthansa, Tóquio–Narita, continuará a fazer parte da rede de rotas com um voo diário. A Lufthansa está a modernizar a sua frota de longo curso e durante o horário de verão irá juntar mais sete novos aviões intercontinentais à sua frota, mais eficientes no que respeita o combustível e menos ruidosos: dois novos Airbus A380 irão permitir expandir os voos de Frankfurt para Nova Iorque (JFK), Pequim e San Francisco. A irã então operar um total de doze aviões A380. A frota dos Boeing 747-8 irá também crescer no outono, com mais quatro novos aviões, perfazendo então um total de 14. Pela primeira vez, os passageiros poderão também deliciar-se com o conforto da “Rainha dos Céus” em voos de Frankfurt para São Paulo no Brasil. A partir do verão, o novo jumbo irá até voar duas vezes por dia para Los Angeles. Na Europa, a Lufthansa está a expandir a sua rede para destinos populares de praia. Assim, irá passar para diário o voo de Faro para Frankfurt; também irá ser possível voar da capital algarvia para Munique três vezes por semana, passando a frequência para cinco vezes por semana entre 23 de julho e 31 de agosto. A 2 de maio, a Lufthansa voltará a ter Vigo como mais um destino na Península Ibérica: os passageiros galegos passarão a ter à sua disposição um autocarro que dará ligação direta aos três voos diários do Porto para Frankfurt. Lisboa voltará a ter três voos diários de Lisboa para Frankfurt (no horário de inverno: dois voos diários) e a ligação entre a capital portuguesa e Munique terá uma frequência semanal de 13 voos. Pela primeira vez, a Lufthansa irá voar de Munique para dois novos destinos no Mediterrâneo: Lamezia Terme no sula da região italiana da Calábria e Bodrum no sudoeste da Turquia. A cidade espanhola de Valência terá uma ligação diária para Frankfurt no horário de verão. A nova rota é um suplemento às ligações já existentes de Dusseldórfia e Munique. Um novo voo sazonal aos sábados irá fazer a ligação para Montpellier no sul de França de Frankfurt e de Munique.
VIAJAR 2014 / ABRIL
Aviação
29
Ligação bi-semanal: British Airways inaugura nova rota Londres Heathrow-Faro O AEROPORTO DE FARO e a companhia aérea British Airways juntaram-se no passado dia 30 de março numa ação de boas vindas para celebrar o novo serviço Londres (LHR) – Faro-LHR. O batismo de voo e a oferta de doces regionais de amêndoa à chegada, e de ofertas personalizados à partida, brindaram os passageiros do voo inaugural. A ligação direta para Londres HeathrowFaro, vai funcionar com 2 frequências semanais, aos sábados e aos domingos com um avião A320, representando uma oferta total de 18.240 lugares. Para o Aeroporto de Faro e para a região do Algarve o novo serviço da British Airways
TAP cresce para 34 milhões de euros
A
TAP SA continua a apresentar resultados positivos desde 2009, atingindo os 34 milhões de euros, e prepara-se para contratar mais 600 funcionários. A TAP SA apresentou receitas de 2013 a totalizaram 2.480 milhões de euros, um crescimento de 2% face aos 2.436 milhões apurados no ano anterior, com as receitas de passagens a subirem 5%, para 2.217 milhões de euros. Os resultados foram apresentados durante uma conferência de imprensa liderada por Fernando Pinto, presidente da companhia, e pelo administrador Michael Connely, que está de saída para o Brasil, «apesar de continuar a colaborar com a TAP», disse o próprio. Luís Rodrigues passa a ocupar o cargo de Connely, a partir deste mês. «No meio de uma crise económica e financeira, a TAP S.A. demonstra ser uma empresa única, que cresce em passageiros transportados, receitas com vendas, capitais próprios e reduz o endividamento», disse Fernando Pinto na conferência realizada na sede da companhia aérea, em Lisboa. A par dos resultados positivos, foi revelado também um aumento na criação de emprego, através da entrada de cerca de 600 trabalhadores, «altamente qualificados, contra a saída de sensivelmente 150 funcionários, maioritariamente por reforma», revelou Connely. Um feito que se deve à aquisição de seis aeronaves e cujas contratações foram autorizadas pelo Governo. A suportar este crescimento estão o aumento da procura (3,4%), com um “load factor” de 79,4% (+2,6%), considerado por Fernando Pinto como «um milagre», tendo em conta que a oferta se mantém inalterável. Mas também um aumento do número de passageiros transportados, tendo terminado o ano passado com 10,7 milhões de passageiros, mais 517 mil (+ 5,1%) que no ano anterior. A Europa representa, atualmente 37 por cento das receitas da TAP S.A., seguindo-se o Brasil (35 por cento),
que arrecada igualmente um crescimento em venda de bilhetes de 55 por cento e 33 por cento em termos de faturação da TAP S.A.. Angola também se destacou, com um aumento na venda de bilhetes de 30,5 por cento. A única quebra registou-se na área de manutenção para terceiros, que reduziu de 110 para 70 milhões de euros, principalmente na área dos motores. Os custos de exploração situaram-se em 2.264 milhões de euros, contra os 2.226 milhões verificados em 2012.
PRIVATIZAÇÃO CONTINUA Quando confrontado com a questão da privatização, tendo em conta que a empresa apresenta lucros, Fernando Pinto afirmou que «a privatização não é uma questão de sobrevivência da empresa», mas «queremos que aconteça o mais rápido possível”. Isto porque, para o presidente da TAP, «é muito complicado ser uma companhia aérea do Estado, pois não há lugar a injecção de capital, que melhoraria os resultados e crescimento da empresa». De recordar que a privatização da TAP está suspensa desde dezembro de 2012, altura em que foi recusada a proposta do único concorrente à privatização: grupo Synergy, detido pelo empresário colombiano Efromovich. Entretanto, de acordo com fonte governamental em declarações à Lusa, o Governo já pediu uma atualização da avaliação da companhia aérea, aos assessores financeiros da privatização (Barclays Capital, Banco Espírito Santo de Investimento, Citi Bank e Crédit Suisse). Já para este ano, ao acrescentar seis aeronaves à sua frota, a TAP aumenta a oferta para o Brasil (Belém e Manaus) e estreia-se em Bogotá, Panamá, Nantes, Gotemburgo, Belgrado, Hannover, Talim e São Petersburgo, aumentando para 87 o número de destinos TAP em todo o mundo.
Emirates lança novo serviço para Boston representa um sinal francamente positivo já que a companhia havia cessado este serviço, que agora retoma na região há mais de uma década. Para sublinhar esta tendência muito representativa da atratividade do mercado e da região do Algarve pelo mercado britânico e pela companhia de bandeira, ainda durante o Verão, a British Airways vai retomar a operação bi-diária para Londres-Gatwick, que vinha a funcionar, nos últimos dois anos apenas com uma frequência diária, além de que irá manter a rota London City-Faro, durante os meses de julho e de agosto.
A EMIRATES acaba de lançar um serviço diário direto entre o Dubai e Boston, que se torna assim no oitavo destino da companhia aérea para os Estados Unidos da América e o 142º na sua rede global que liga os principais destinos turísticos e comerciais em seis continentes. A Emirates opera voos diários entre as duas cidades com um avião Boeing 777-200LR numa configuração de três classes, oferecendo oito lugares em Primeira Classe, 42 em Classe Executiva e 216 em Classe Económica. O EK237 parte do Dubai às 09:45 e chega a Boston às 15:15. O voo de regresso, EK238, deixa Boston às 23:15 e aterra no Dubai às 19:30 do dia seguinte.
A Emirates iniciou serviços de passageiros para os Estados Unidos em 2004 com o lançamento de voos diários directos do aeroporto de Nova York – JFKpara o Dubai, e oferece agora voos diários para Washington, Houston, Dallas, Seattle, São Francisco e Los Angeles.
Última
30
VIAJAR 2014 / ABRIL
REUNIÃO DO COMITÉ DE TURISMO EM PARIS
OCDE dá destaque às políticas de Turismo em Portugal
P
ORTUGAL ESTEVE EM DESTAQUE na reunião do Comité de Turismo da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), que decorreu em Paris. João Cotrim de Figueiredo, presidente do Turismo de Portugal, abordou, na apresentação que fez durante a sessão inaugural da reunião, as políticas de turismo num contexto de crise e a nova estratégia de promoção do destino. Esta intervenção, a única a merecer destaque na ordem de trabalhos e na agenda prevista, foi significativamente apreciada pela presidência do Comité e por várias das delegações presentes. “É muito importante para Portugal partilhar a sua experiência com os seus parceiros internacionais, valorizando o muito que se fez de bom na abordagem à crise e que nos permite olhar hoje para o futuro com otimismo. Além disso, pensamos que está na altura de Portugal reforçar a sua representação e o seu peso político nas organizações internacionais do setor, dada a
enorme importância que o Turismo tem para o crescimento e o desenvolvimento económico do nosso país” referiu João Cotrim de Figueiredo a propósito desta reunião. Esta é uma das duas reuniões anuais do Comité onde são discutidos os temas que estão no programa de trabalhos (facilitação das viagens, qualidade do emprego no turismo, estatísticas, fiscalidade, turismo e indústrias criativas). Sobre esta participação, Sergio Arzeni, diretor do Comité de Turismo da OCDE, principal fórum internacional de discussão das políticas de crescimento do turismo, “congratula Portugal pela
Tripadvisor mostra como os hoteleiros podem tirar partido das ferramentas que disponibiliza A ASSOCIAÇÃO DA HOTELARIA DE PORTUGAL (AHP) realizou o seu almoço mensal que teve como oradora convidada Mercedes Sánchez, responsável do TripAdvisor para a Península Ibérica, com o tema “How to make the most of your presence in TripAdvisor”. O TripAdvisor é o maior site de viagens do mundo, tendo recebido, em 2013, mais de 260 milhões de visitantes únicos por mês e mais de 150 milhões de comentários e opiniões que abrangeram mais de 3,7 milhões de estabelecimentos hoteleiros, restaurantes e atrações turísticas. Durante a sua apresentação, Mercedes Sánchez mostrou de que forma os hoteleiros podem tirar partido do TripAdvisor e das ferramentas que este disponibiliza. “Os comentários online têm grande impacto nas reservas e nas vendas dos hotéis. Quanto mais comentários o hotel tiver, maior será a visibilidade e o feedback nas vendas, quando se responde a um comentário é preciso ter noção de que se está a responder para milhões de pessoas. O importante é garantir a qualidade e a quantidade dos comentários, bem como mantê-
los atualizados”, sublinha. Questionada sobre a importância que o TripAdvisor tem para a notoriedade e visibilidade da hotelaria em Portugal, acrescentou que ”o TripAdvisor é o maior portal de viagens do mundo, com mais de 36 domínios e é o melhor local para os hoteleiros se promoverem. As pessoas confiam nas opiniões que encontram no nosso site e quando estão a decidir para onde ir vão confirmar que Portugal é o destino certo”. “Vir até aqui foi um grande passo para nos conhecermos, agora temos materiais que podemos disponibilizar, possibilidade de dar formação através da AHP e em conjunto fazermos mais negócio”, finalizou a responsável, a propósito do almoço da AHP. O presidente da AHP, Luís Veiga, concluiu que “o TripAdvisor é uma marca dominante em todo o mundo, vista diariamente por milhões de utilizadores bem informados e exigentes. Nesse sentido, a AHP quer apoiar os seus associados dando-lhes todas as ferramentas necessárias para garantir um melhor posicionamento online e aumentar as vendas”.
adoção de uma abordagem transversal das políticas de turismo ao nível do Governo e pelas iniciativas tomadas para melhorar o clima em que as empresas desenvolvem os seus negócios.” O Turismo de Portugal assegura a Vice-Presidência do Bureau do Comité de Turismo, que constitui o fórum de discussão das políticas de turismo dos países membros da OCDE, integrando os 34 países membros da organização, bem como outros parceiros. Segundo o presidente do Turismo de Portugal, “Portugal é um dos países em que há mais tempo se aplicam boa parte das orientações da OCDE, designadamente na abordagem transversal às políticas de turismo, no envolvimento do setor privado na promoção turística e na utilização de novas técnicas de marketing, fazendo uso das redes sociais”, sublinhando os resultados da campanha online, com o aumento de mais de 400 por cento do número de fans no Facebook (80 por cento estrangeiros) e de mais de 500 por cento das visualizações do youtube.
Algarve participa no Salão do Imobiliário e do Turismo Português DE 16 A 18 DE MAIO, a ATA, Associação Turismo do Algarve irá participar no “Salon de l’Immobilier et du Tourism Portugais à Paris” (Salão do Imobiliário e do Turismo Português), que terá lugar no parque de exposições Paris Expo Porte de Versailles, em Paris. O certame, que conta já com a sua 3ª edição, é organizado pela CCIFP - Câmara de Comércio e Indústria Franco-Portuguesa e surge num contexto em que o setor imobiliário português procura ações que possam contribuir para o escoamento da oferta existente, junto de uma população com grande poder de compra. A participação do Algarve pela primeira vez neste salão, visa divulgar a oferta da região neste setor, na certeza de que irá ao encontro das atuais tendências deste mercado que indicam uma crescente procura de imóveis na região, fruto das condições e regalias fiscais daí resultantes . Com um stand especial de 18m2, a ATA procurará dar resposta à procura da região por parte dos reformados franceses, levanto até junto deste público, as mais recentes ofertas imobiliárias e todo um conjunto de informações genéricas sobre o destino. Localizado no hall 5.1, o stand terá uma imagem forte, com as paisagens mais emblemáticas da região, focada nos principais produtos turísticos do destino: Sol & Mar, Golf, Náutica, Natureza e Património. A edição anterior do Salão contou com 60 expositores e 3752 visitantes, dos quais 48% recorreram a fundos próprios para aquisição de imóvel. Lisboa e Algarve estiveram no topo das preferências dos visitantes com 36% e 34% respetivamente. 41% procuraram segunda residência, 76% pretendiam adquirir no prazo de 2 anos e 29% no prazo de 6 meses. O int ervalo e valores pretendidos para compra situaram-se entre os 100 e os 200 mil euros para 57% dos visitantes e 17% pretendiam investir em imoveis superiores a 200 mil euros.