INFORMACIÓN IMPORTANTE
Pensando en la seguridad de nuestras agencias afiliadas y sus clientes, para BESTRAVEL SERVICE LTDA es grato participarles que hemos culminado el proceso de cumplimiento normativo PCI/DSS, establecido por la IATA en la Resolución 854 del 01 de junio de 2016, de obligatorio cumplimiento para todos los Agentes acreditados por esta entidad. Esta norma PCI/DSS1, describe un conjunto de requerimientos mínimos, políticas, procedimientos, arquitectura de red, software y todo tipo de medidas preventivas para la protección y seguridad, del tratamiento confidencial correspondiente al medio de pago; dicha certificación, permite a BESTRAVEL SERVICE LTDA ofrecer al mercado la confianza que necesita alrededor del manejo de la información de los tarjetahabientes, ratificando nuestro compromiso por brindar mayor seguridad a sus clientes.
Acceso limitado a la información sensible de los datos de las tarjetas de crédito utilizadas como medios de pago. Promover la integridad del comercio y aumentar la confianza de los consumidores en su agencia. Incrementar las ventas como consecuencia del aumento en la confianza de los viajeros. Proteger a su agencia de posibles pérdidas de ingresos, investigaciones no deseadas y costos legales. Reducir el riesgo de atención no deseada de la prensa (o redes sociales) como resultado de un compromiso o fuga de información de clientes. Proyectar mayor conciencia de los controles y medidas preventivas de seguridad disponibles para su agencia. Reducir las disputas de Tarjetahabientes y costos asociados a transacciones fraudulentas resultantes de un compromiso de información. Prevenir el robo masivo de información de sus clientes.
¿Cómo lo haremos? Para nuestras agencias afiliadas hemos desarrollado un medio de pago electrónico por evento, el cual operara a partir del 12 de marzo de 2018, por lo tanto cuando se requiera realizar un pago con tarjeta de crédito, le enviaremos al viajero un link de pago, quien efectuará la transacción desde su computador o celular, con la certeza que la información de su pago solamente la conocerá él. Una vez la autorización llegue a nuestro sistema, procederemos a emitir los vouchers y tiquetes de los servicios pagados. BESTRAVEL SERVICE LTDA, les garantiza que en ningún momento almacenará la información de sus viajeros, pues el respeto hacia nuestros clientes forma parte de nuestro servicio con calidad como objetivo misional de la organización, el cual nos ha caracterizado durante toda nuestra relación. Con estos nuevos procedimientos buscamos que la confianza que ustedes han depositado en nosotros sea la misma que su agencia proyecte en sus pasajeros.
Agradecemos su compromiso y apropiaciĂłn para la seguridad de todos.