Onze mensen bewegen mensen
Door knieprothese start wandelclub Ruim 35.000 operaties Win een sponsorcontract Fietsend van Amsterdam naar Kaapstad ADVERTORIAL FYSIO SUPPORT
verzekerde zorg in orthopedie en pijnbehandeling 1
Biomet feliciteert ViaSana met haar jubileum!
De Orthopedische Ervaring Sportsmedicine
cine ine cine
Cement Spine
Trauma Heup
Spine Spine Spine Sportsmedicine
Heup Heup Heup
Knie
Schouder
Knie Knie Knie
Cement Spine
Heup
Schouder Schouder Schouder
Trauma Trauma Trauma
Knie
Heup Schouder
Trauma Knie
Schouder
www.biomet.nl This publication and all content, artwork, photographs, names, logos and marks contained within are protected by copyright, trademarks and other intellectual property rights owned by or licensed to Biomet Netherlands or its affiliates. This publication must not be used, copied or reproduced in whole or in part for any purposes other than marketing by Biomet Netherlands or its authorised representatives. Use for any other purposes is prohibited.
Inhoud
05
Voorwoord
06
De medewerkers van het eerste uur
10
22
Sonja van IJzendoorn staat opnieuw in de ring
25
ViaSana verbruikte in 10 jaar 1 miljoen handschoenen
Jonge bruggenbouwers fietsen van Amsterdam naar Kaapstad
14
27
Hoe een kliniek het actieve leven van sporters ondersteunt
Frans van der Heijden geniet van zijn ‘nieuwe’ knie
17
ViaSana zet de schouders eronder
18
Het voorbereiden van een operatie
INHOUDSOPGAVE
10
29
Win een sponsoring voor je club of goede doel
14
32
Klaas van der Heijden voelt ook na tien jaar die drive
22 3
Eenvoudig e-mail uitnodigingen versturen ĂŠn zien wie aanwezig zijn Gratis
Maak nu een uitnodiging op easyinvite.nl!
www.easyinvite.nl
VOORWOORD
Op uw gezondheid!
COLOFON Dit jubileummagazine is een eenmalige uitgave van ViaSana en verschijnt ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan van de kliniek.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van ViaSana.
Verschijning februari 2015 Oplage 100.000 exemplaren Verspreidingsgebied het werkgebied van ViaSana, sportclubs, huisartsen en fysiotherapeuten in de regio Projectcoördinatie, acquisitie, druk en verspreiding De Winter media groep Redactie Tom Verstegen Fotografie Ed van Alem, Kim Balster Vormgeving TARS Visuele Presentatie Kliniek ViaSana Hoogveldseweg 1 5451 AA Mill 0485-47 63 30 info@viasana.nl www.viasana.nl
VOORWOORD
Onze gezondheidszorg is de afgelopen decennia op een hoog peil gebracht. Daarbij heeft de overheid de veranderende wensen van de patiënt ingezien en zorgaanbieders meer mogelijkheden gegeven om in te spelen op de zorgvraag. De patiënt wil immers niet langer dan strikt nodig wachten op een operatie en verlangt keuzevrijheid. Terecht. Kliniek ViaSana was in 2005 één van de eerste zelfstandige behandelcentra in ons land die gespecialiseerde zorg gingen bieden. We doen dat met optimale, gespecialiseerde zorg in meerdere disciplines. In tien jaar hebben we hard gewerkt aan onze zichtbaarheid. ViaSana is een instituut dat zich bewezen heeft. De laatste vijf jaar hebben we ons gefocust op orthopedie en pijnbehandeling. Onze organisatie is ingericht met specialistische teams voor schouder-, nek-, rug-, voet/ enkel-, heup- en knieklachten.
Daarnaast waren we de eerste kliniek in ons land die via Patient Reported Outcome Measures, PROMs, patiëntervaringen gingen verzamelen. Dankzij het beantwoorden van (digitale) vragenlijsten hebben onze patiënten ons inzicht geboden in de kwaliteit en effectiviteit van onze behandelingen. Alles met het doel om onze zorg nóg beter af te stemmen op de vraag. Bij ons is er tijd en kwaliteit voor de patiënt. En dat is waar het tien jaar geleden uiteindelijk om begonnen is. ViaSana levert voortreffelijke zorg, de cijfers laten het zien. Intussen blijven we ons ontwikkelen: we hopen nog dit jaar de samenwerking met een ziekenhuis te kunnen bevestigen. De patiënt kan dan voortaan bij ons terecht voor nóg meer behandelingen in orthopedie en pijnbehandeling. Ons enthousiasme en plezier in de zorg blijven intussen onverminderd. In dit magazine leest u er alles over.
Klaas van der Heijden en Jos Althuyzen Raad van Bestuur
5
DE MEDEWERKERS VAN HET EERSTE UUR
We schrijven 2005. De overheid huldigt al enkele jaren de opvatting dat concurrentie in de zorg mogelijk moet zijn. Kliniek ViaSana gaat, na een jarenlange voorbereidingsfase, als ĂŠĂŠn van de eerste zelfstandige behandelcentra in ons land gespecialiseerde zorg aanbieden. Minimale wachtlijsten, behandeling door ervaren specialisten, snel handelen en veel Johan de Bruin, Truus Swinkels, Monique Lamers, Mirjan van Asperen, Gina Worm, en bovenste rij: Herman Donkers, Arie Laurijssen, Fred den Hertog
6
persoonlijke aandacht zijn kenmerkend voor ViaSana. Hoe verging het de medewerkers van het eerste uur? Een geanimeerd gesprek.
10 JAAR VIASANA
Het is gezellig in het kantoor van Johan de Bruin. Als algemeen directeur was hij de eerste medewerker die, in juli 2004, werd aangetrokken. Een half jaar later, op 3 januari 2005, opent kliniek ViaSana in Mill haar deuren, centraal in de vierhoek Nijmegen, ’s-Hertogenbosch, Eindhoven en Venlo. We halen herinneringen op, terwijl nog zeven medewerkers uit die pioniertijd aanschuiven.
Waar liepen jullie in die tijd tegen aan? Johan de Bruin: “Men zag ons als een privé-kliniek, maar dat zijn we natuurlijk niet; we zijn een privaat initiatief en dat is heel wat anders. Iedereen met een verwijsbrief van de huisarts kan bij ons terecht. Zorg die wij leveren, wordt vergoed door zorgverzekeraars.” Truus Swinkels (projectmanager inkoop en logistiek, 1 oktober 2004) was indertijd teamleider van de operatiekamer (OK) en centrale sterilisatie afdeling (CSA). “Iedereen van ‘buiten’ vroeg zich af wat een zelfstandig behandelcentrum was. ‘Dat is voor patiënten die heel veel willen betalen, particuliere zorg en heel erg privé’ hoorde je dan.” Arie Laurijssen (dagcoördinator OK, 1 november 2004), was in het begin OK-assistent chirurgie. “We hebben in die fase veel zelf gedaan. Ik reguleerde de afvalstroom. We probeerden het proces meteen te stroomlijnen en aan de bouwers aan te geven waar de voorzieningen moesten komen. Dat gebeurde deels ‘in het werk’. Iets simpels als de deurknop om de OK te kunnen openen… waar plaats je die? Die beslissingen namen wij zelf. Ik denk daar nog wel eens aan als ik die knop zie”, klinkt het lachend. Ook Herman Donkers (facilitair manager,
JOHAN DE BRUIN
“Iedereen met een verwijsbrief van de huisarts kan bij ons terecht. Zorg die wij leveren, wordt vergoed door zorgverzekeraars.”
1 oktober 2004), indertijd teamleider anesthesie en actief op de verkoeveren verpleegafdeling, herinnert zich de nieuwsgierigheid van de buitenwereld. “Er was zelfs wat scepsis. We zochten bevestiging.” Johan de Bruin vervolgt: “Maar al na een paar weken zagen we dat het groot zou worden. Ik moest al mensen gaan bellen buiten hun werktijden omdat we krachten tekort kwamen. Ook grondlegger Klaas van der Heijden merkte dat: hij wilde als orthopedisch chirurg drie dagen hier werken en nog twee dagen bij het ziekenhuis waaraan hij verbonden was. Maar dat laatste zat er al snel niet meer in.”
zouden leveren. Welnu, hij kwam en dat is de enige nacht geweest dat ik ergens van wakker heb gelegen. Maar na afloop bekende hij dat, mocht hij ooit geopereerd moeten worden, hij naar ViaSana zou komen. Een enorme opluchting en tevens een groot compliment.” Mirjan van Asperen (verpleegkundige verkoeverkamer, 1 januari 2005) herinnert zich de samenwerking en de inzet om tot het beste resultaat te komen. “Als je iets nodig had, het maakte niet uit wat, dan kreeg je dat meteen. Iedereen wist vanuit zijn of haar eigen vakgebied wat goed was en die ruimte kreeg je ook. Dat is heerlijk werken.”
Wat kwam er allemaal kijken bij het opstarten van een kliniek?
Hebben jullie meegeholpen tijdens de bouw van de kliniek?
Johan de Bruin: “Ik belde de inspecteur van Volksgezondheid. Of hij me wat tips en advies kon geven… Ik kreeg een uiterst zakelijke reactie terug. Dat hij wel zou komen kijken zodra we gingen draaien. En dat zijn belangrijkste criterium was dat we ‘goede en verantwoorde patiëntenzorg’
Herman Donkers was zo’n beetje de bouwpastoor. “Zo kwam ik met een tractor voorrijden met een aanhanger vol lade- en archiefkasten. Daar keek men wel behoorlijk van op. Ik heb nog emmers water meegesjouwd uit de bouwput.” Arie Laurijssen: “Het was aanpakken en doorgeven. Geweldig voor het groepsgevoel!”
MIRJAN VAN ASPEREN
“Mensen hadden hun baan opgegeven om voor een kliniek te gaan werken waarvan we de toekomst niet kenden.”
DE MEDEWERKERS VAN HET EERSTE UUR
Welke behandelingen werden in het prille begin gedaan? ViaSana begint in eerste instantie met orthopedische, plastische en later algemene chirurgie, urologie en gynaecologie. Monique Lamers (verkoeververpleegkundige, 1 januari 2005): “We zijn op 17 januari 2005 begonnen met de eerste zes operaties. Het was een spannende en succesvolle dag.” Mirjan van Asperen: “Het was sowieso spannend, want mensen hadden hun baan opgegeven om >>>
7
TRUUS SWINKELS
“We hebben meegewerkt aan het wegwerken van wachtlijsten bij diverse ziekenhuizen in de regio”
voor een kliniek te gaan werken waarvan we de toekomst niet kenden. Kort daarvoor was onze eerste kerstborrel en daarbij pas werden we voor het eerst aan elkaar voorgesteld…” “We hebben meegewerkt aan het wegwerken van wachtlijsten bij diverse ziekenhuizen in de regio”, aldus Truus Swinkels. “Daar was een enorme behoefte aan en het was ons sterke punt. Maar het was écht pionieren in het begin. Net vóór de opening kwamen we erachter dat we alles binnen hadden, behalve jodium. Dat hebben we toen nog snel bij Kruidvat gehaald…”
ik mijn telefoontjes afbreken, omdat ik me amper verstaanbaar kon maken.” Fred den Hertog (gedetacheerd vanuit het Maasziekenhuis vanaf 1 september 2004, per 1 januari 2006 in vaste dienst): “Ik was de eerste medewerker van de CSA-afdeling. Het arrestatieteam van de Marechaussee oefende in Fitland. Die hebben hier nog eens een keer een ‘oefeninval’ gedaan. Kun je het je nu nog voorstellen?” Truus Swinkels: “We waren al snel gesetteld, maar sommige dingen moesten nog geregeld worden. Zo moesten we tussen de middag bij de Edah melk en koffie halen…”
Hadden jullie een eigen kantoor?
Hoe verliep de inrichting van kantoor- en patiëntruimtes?
Johan de Bruin: “Het was behoorlijk behelpen. Ik zat boven de squashbanen. Telkens als beneden de strijd op het heetst begon te worden, moest
“We groeiden van 1200 naar 6400 vierkante meter in een jaar of zeven tijd”, aldus Johan de Bruin.”Er werd dus altijd wel ergens verbouwd.” Gina Worm
HERMAN DONKERS
Konden er afspraken worden gemaakt met zorgverzekeraars? “We legden uiteraard contact met de grotere verzekeraars”, vervolgt de algemeen directeur. “Bij hen was er gezonde scepsis. Maar men zag ook ons ondernemerschap, ons enthousiasme en de drive. ‘Laat maar zien dat jullie het kunnen’, was de reactie. Al snel bleek de patiëntenwaardering zó hoog, dat men niet om ons heen kon. Onze kennis en kwaliteit worden gewaardeerd en dat komt naar voren uit onafhankelijke tevredenheidonderzoeken. Wij nemen de tijd en de ruimte om aandacht te geven aan de patiënt. Dat was toen zo en zal zo blijven!”
ARIE LAURIJSSEN
“Zo kwam ik met een tractor
“We probeerden het proces
voorrijden met een aanhanger
meteen te stroomlijnen en
vol lade- en archiefkasten. Daar keek men wel behoorlijk van op.”
8
(anesthesieverpleegkundige, 1 december 2004): “Er gebeurden rare dingen. Zo lag er, behalve op de OK, op veel plaatsen tapijt, alsof je in een hotel werkte. Ook in de patiëntenkamers. Die moesten comfortabel en ‘warm’ zijn, want in het weekend waren het hotelkamers. Maar afwisselend cola- en bloedvlekken in het tapijt, dat kon natuurlijk niet. We kregen daarom snel eigen patiëntenkamers met alle luxe van hotelkamers. Maar wél met zeil op de vloer…” Johan de Bruin: “We wilden zelf ons instrumentarium steriliseren. Dus moest er een CSA komen. We kochten de apparatuur van het ziekenhuis in Leeuwarden. Met een gehuurde oplegger met opschrift ‘opkoper.nl’ zijn we drie keer op en neer gereden. Dat moet een raar gezicht zijn geweest.”
aan de bouwers aan te geven waar de voorzieningen moesten komen.”
10 JAAR VIASANA
VAN DER HORST AANNEMERS LAAT DE ‘KETEN’ SPREKEN
Een kliniek als ViaSana is 24/7 in bedrijf. Processen moeten er zonder haperen kunnen doorgaan. Dat stelt hoge eisen aan toeleveranciers en andere relaties. Een verantwoordelijkheid die van der Horst aannemers toevertrouwd is. Sinds 2006 werkt men voor ViaSana op basis van design & build. Ook onderhoud en renovatie neemt de Millse onderneming voor haar rekening. “Vooral in de beginjaren was het pionieren en dan pionieren wij graag mee!”
Van der Horst aannemers is al ruim tachtig jaar partner in woning-, utiliteits- en recreatiebouw, onderhoud en renovatie. “Bij een opdrachtgever als ViaSana is het essentieel om al in een vroeg stadium de diverse gebruikers in het traject te betrekken”, aldus directeur Antoon van der Horst. “Hun eisen en wensen inventariseren en verwerken we. Tijdens de bouw is een goede afstemming met de gebruikers cruciaal, juist doordat ViaSana doorlopend in bedrijf is.”
visie ontwikkeld voor het gebouw ViaSana. De kliniek was vanaf de start direct een succes. Daar moest in de bouw op geanticipeerd worden, liefst in een zo vroeg mogelijk stadium. Dat is waar van der Horst aannemers in kan uitblinken: meedenken en meesturen.” Daar hoorde volgens de directeur ook bij het constructief in kaart brengen van het gebouw. “ViaSana is gebouwd op de voormalige mavo-school. Deze is in de jaren zestig van de vorige eeuw gebouwd door… ons!”
Unieke samenwerking
Specialist
De opdrachtgever volledig ontzorgen, is het motto. “Kenmerkend is dat wij de ketensamenwerking met alle betrokken partijen vrijwel direct ingevoerd hebben. De ketenpartners staan in hiërarchie naast elkaar, maar daarbij blijft van der Horst aannemers voor ViaSana het eerste aanspreekpunt. Wij begeleiden het gehele traject, vanaf het idee, tot de tekeningen en de uitvoering. Daarbij geldt: afspraak is afspraak.” “Door die unieke samenwerking kregen we belangrijke input om de kliniek samen met ViaSana verder te ontwikkelen. Zo hebben we gezamenlijk een langetermijn-
De voortvarende groei van ViaSana uit zich in de vorm van het gebouw: “Bij elke nieuwe fase werd het gebouw uitgebreid en kwamen er nieuwe voorzieningen bij, voor de best mogelijke dienstverlening. Patiënten kunnen snel op het spreekuur terecht en ook het vervolgtraject wordt meteen ingezet. Dat vertaalt zich in ruimten die letterlijk dicht bij elkaar liggen: van OK naar de Pijnpoli, van de MRI-afdeling door naar de orthopeed. Dat hebben wij gebouwelijk weten te realiseren.” “Wat te denken van onderzoeks-, röntgenen patiëntenkamers die in en boven de
ADVERTORIAL VAN DER HORST
voormalige gymzaal worden gerealiseerd? Constructief zijn dat uitdagende opdrachten die veel specialisme vereisen. Ook onze enorme mogelijkheden in de prefabbouw konden hier toegepast worden. Onnodig te zeggen dat we ons specialist in de bouw van operatiekamers en sterilisatieafdelingen mogen noemen.” Antoon van der Horst geniet zichtbaar als hij erover vertelt. Het schoolvoorbeeld van een aannemer die ‘gewoon beter’ wil bouwen…
Houtzagerijstraat 4 5451 HZ Mill 0486 43 12 39 www.vanderhorstaannemers.nl info@vanderhorstaannemers.nl
9
AMSTERDAM
JONGE BRUGGENBOUWERS FIETSEN VAN AMSTERDAM NAAR KAAPSTAD
10
KAAPSTAD
10 JAAR VIASANA
Fietsen van Amsterdam naar Kaapstad. Van de immense Sahara-woestijn tot de centrale hooglanden van Namibië. Van plattelandscommunity’s tot dichtbevolkte metropolen. Building Bridges is een avontuurlijk project dat jongeren verbindt, verhalen laat delen en inspireert om een verandering te maken in deze wereld. Een fietstoer van 170 dagen door twintig landen op twee continenten. Een afstand van 17.000 kilometer, waarvan er 12.000 daadwerkelijk worden gefietst. Ga er maar aan staan… Teun Meulepas en Jilt van Schayik
Jilt van Schayik en Teun Meulepas zijn de oprichters van de Building Bridges Foundation. Teun is stichtingsvoorzitter en Jilt is de Nederlandse jongerenvertegenwoordiger bij de Verenigde Naties. Met hun actie willen zij jongeren en vrouwen wereldwijd in positie brengen. Diverse VN-organisaties zijn actieve partners. “Wij hebben gezien dat er een ‘gat’ is tussen beleidsmakers op internationaal niveau en de praktijk van jongeren op de grond. Een voorbeeld is de nieuwe ontwikkelingsagenda van de Verenigde Naties, de ‘post-2015’ agenda. Deze, door veelal mannen in driedelig grijs, uitonderhandelde doelen staan volgens ons ver van de praktijk”, aldus Teun. “Jongeren overal ter wereld kunnen het verschil maken.” Jilt vervolgt: “Wij gaan het geluid vanaf de grond brengen door jongeren een stem te geven. Wij zien grote kansen voor jongerenparticipatie en positieverbetering voor de vrouw. Dit willen we delen met een
JILT VAN SCHAYIK EN TEUN MEULEPAS
groot netwerk. Ons doel is dat iedereen zijn of haar eigen toekomst kan bepalen, ongeacht leeftijd, afkomst en gender. In elk land dat we aandoen, is een jongerenvertegenwoordiger aangesteld. In Afrika kregen we liefst vierhonderd aanmeldingen! De vertegenwoordigers organiseren activiteiten waarbij jongeren samen hun toekomst en dromen delen en elkaar inspireren. Al fietsend halen we die ervaringen ‘op’.”
Trainingskilometers In december en januari hebben Jilt en Teun de nodige trainingskilometers gemaakt op hun nieuwe fietsen, maar het was Teun die zich in juni 2014 ernstige zorgen maakte nadat hij na een fietstocht veel last van zijn rechterknie kreeg. “Ik dacht: ik moet weer naar ViaSana. Daar ben ik goed geholpen nadat ik op mijn achttiende een auto-ongeluk had gehad en daardoor later kraakbeenproblemen kreeg. Een gesprek met één van de doktoren bracht al veel
rust. Hij dacht aan een ketenprobleem. Na een nieuwe afspraak heb ik weer gefietst en vanaf toen ging het stukken beter. Ik kon weer verder met ons doel!” Jilt kent die ervaring. Hij werd in ViaSana aan beide meniscussen geopereerd. “Ik voetbal nog steeds en ik ga ook gewoon Kaapstad halen”, klinkt het strijdlustig lachend. Op 23 februari trapt het tweetal af vanaf Amsterdam, een dag later gaat het evenement echt van start bij het provinciehuis van Brabant, met daarbij Wim van den Donk, commissaris van de Koning. Jilt en Teun verwachten op 12 augustus in Kaapstad te arriveren. De uitkomsten van hun Building Bridges-project worden in oktober aangeboden aan Ban Ki-moon, de secretaris-generaal van de Verenigde Naties. Building Bridges kan nog sponsoren gebruiken. Dit geld gaat naar de projecten in de betreffende landen. Ga naar: www.buildingbridges2015.com of kijk op: www.facebook.com/buildingbridges2015.
11
Comfort & Warmte feliciteert directie en medewerkers van ViaSana met het 10-jarig bestaan
ten Haaf meubel & interieurbedrijf feliciteert ViaSana met hun 10-jarig bestaan! Torenstraat 14 5438 AP Gassel T (0486) 47 50 02 E info@tenhaafinterieur.nl
VIASANA IS GEHEEL INGERICHT DOOR ONS BEDRIJF | www.ten-haaf.nl
Hoogveldseweg 1 5451 AA Mill Hedikhuizerweg 15 5222 BC ‘s-Hertogenbosch 0485 47 01 66 www.fysiosupport.com info@fsfitland.com
Waardevolle ondersteuning
FysioSupport, uw Support naar een optimale gezondheid Coert Comans en Fernand van der Doelen
Met twee vestigingen van de praktijk - in Mill en ’s-Hertogenbosch - en de fysiotherapie in kliniek ViaSana (tweedelijns fysiotherapie), biedt FysioSupport talloze mogelijkheden voor patiënten die werken aan hun fysiek herstel. FysioSupport heeft een schat aan kennis en ervaring op het gebied van sportblessures, orthopedische en neurologische aandoeningen. Een gesprek met drie fysiotherapeuten, over enthousiasme en liefde voor het vak.
Fysiotherapiepraktijk FysioSupport heeft diverse specialisaties in huis. Daardoor komen patiënten niet zelden van ver buiten de regio naar de praktijk. Vaak gaat het om mensen die elders niet het gewenste behandelresultaat behaalden. FysioSupport heeft diverse apparatuur om belastbaarheid en beweeglijkheid te meten en te verbeteren. Interessant is ook de samenwerking met sportcentrum Fitland en kliniek ViaSana. “Daardoor kunnen we onze patiënten veel mogelijkheden bieden om te werken aan hun herstel”, legt Coert Comans uit.
ADVERTORIAL FYSIOSUPPORT
Voorheen heeft hij door zijn werk in het Maasziekenhuis veel ervaring opgedaan met ziekenhuisfysiotherapie. In 2003 startte hij FysioSupport, samen met fysio-manueel therapeut Fernand van der Doelen. De praktijk is gevestigd in Fitland, locatie Mill. “Zo kunnen tijdens de therapie de faciliteiten van Fitland gebruikt worden om het herstel te bevorderen. Toen later ViaSana van start ging, werd het mogelijk met de orthopeden van ViaSana te overleggen over onze gezamenlijke patiënten.”
De ondersteunende werkzaamheden van FysioSupport zijn waardevol voor de orthopeden van ViaSana. Er zijn veel raakvlakken. “Zodra een röntgenfoto of scan geen aanleiding voor een operatie geeft, worden ook de fysiotherapeutische behandelmogelijkheden afgewogen. De oorzaak van de klachten achterhalen is het doel van mijn onderzoek. Vaak zie ik dat een eerder doorgemaakte blessure of trauma elders in het lichaam, de huidige klacht veroorzaakt. In enkele behandelingen probeer ik voorwaarden te creëren om weer goed te kunnen bewegen, zodat men zelf verder kan werken aan het herstel”, vertelt fysiotherapeut Michel Scheenloop van FysioSupport, die ook enkele dagdelen bij ViaSana werkt. FysioSupport is nauw betrokken bij herstel en behandeling na operaties die door ViaSana zijn uitgevoerd. “Daarnaast geven we ook voorlichting als patiënten een schouder-, knie- of heupoperatie krijgen. Wat houdt de operatie zélf in en wat gebeurt er daarna? Door een goede instructie kunnen we veel vragen wegnemen of beantwoorden en kunnen patiënten zich beter voorbereiden op een operatie.” Coert Comans: “Er is een kruisbestuiving, waarbij we voortdurend leren van elkaars inzichten. Zo stellen we gezamenlijke behandelprotocollen op en blijven scherp op nieuwe richtlijnen.”
Unieke combinatie Fernand van der Doelen: “De fysiotherapeuten van FysioSupport ervaren de afwisseling tussen de werkzaamheden voor kliniek ViaSana en de praktijk als uniek. Er zijn niet zoveel fysiotherapiepraktijken die zowel eerste- als tweedelijnsbehandelingen uitvoeren”. FysioSupport heeft met alle zorgverzekeraars contracten. Er is een kosteloos inloopspreekuur op maandag van 18.00 tot 19.00 uur waarin u advies krijgt over uw blessure of aandoening.
13
FRANS VAN DER HEIJDEN GENIET VAN ZIJN ‘NIEUWE’ KNIE
Heel zijn leven al is Frans van der Heijden een hartstochtelijk sporter. Hij voetbalde ’s zaterdags, trainde doordeweeks en ging op zondagen nog eens hardlopen. Maar een onwillige knie gooide roet in het eten. Er kwam hulp vanuit ViaSana en Frans is weer op de been, zij het op een andere manier: voorzichtiger, maar niet minder fanatiek!
Frans van der Heijden is 64 en zo fit als een hoentje. Op z’n dertigste besloot hij opnieuw te gaan voetballen. Dat ging goed, tot hij, nu bijna een kwart eeuw geleden, een knieblessure kreeg. Met gescheurde kruisbanden en een kapotte meniscus klopte hij aan bij het ziekenhuis, maar daar kon men hem niet helpen. Met een stalen brace zette Frans z’n voetbalcarrière voort. Wat later ging hij op advies ook hardlopen, om daarmee zijn spieren te versterken en het functioneren van de zwakke knie op te kunnen vangen.
Knieprothese “Ik had wel vaak pijn en last, maar ja, je wilt hoe dan ook actief blijven hè?”, lacht de Escharenaar. Maar vorig jaar ging het dan toch mis. Na een overtreding waarbij
14
Frans werd onderuit gehaald, kon hij niet verder. “Het kraakbeen in mijn knie bleek voor zeventig procent verdwenen. Ik liep bijna ‘bot op bot’. Dat hindert je bij het bewegen.” Bij ViaSana bleek men wél iets voor Frans te kunnen doen: “In mei vorig jaar kreeg ik een knieprothese, die het gemis aan kraakbeen opvangt.” De revalidatie verliep uiterst voorspoedig. Frans’ prima conditie én de wil om zo snel mogelijk te herstellen, hebben daarbij beslist geholpen. “Binnen vier weken zat ik alweer op een normale fiets en ging ik wandelen. Maar het hardlopen moest ik toch echt opgeven, werd me verzekerd. Eind september ben ik begonnen met fitwandelen. Onder mijn begeleiding gaan elke zondagochtend tussen de vijf en tien mensen het heuveltjesparkoers in
de Gasselse bossen op. We wandelen in een ferm tempo en tussendoor verzorg ik gymlessen, om bijvoorbeeld benen, nek en schouders te oefenen. Daarmee laat ik zien dat er nog genoeg andere bewegingsmogelijkheden zijn waarmee je actief blijft.”
Wandelaars zijn welkom De club kan nog wel meer wandelaars gebruiken. “Kijk eens op www.renmethuub.nl. Daar vind je alle informatie, onder meer over Loopgroep Grave, waar ik mee samenwerk.” Frans is intussen dolgelukkig met het resultaat van zijn operatie. “Ik klim zó een ladder op, kan weer nagenoeg op mijn hurken zitten. De laatste jaren had ik ’s nachts behoorlijk wat pijn, lag vaak wakker, maar dat is nu allemaal over!”
10 JAAR VIASANA
v.l.n.r. Mirjam Lentjes, Paul Bros, Frans van der Heijden, Tini van Tienen en Kees Pouwles.
FRANS VAN DER HEIJDEN
15
FITLAND XL MILL
Wellness Special Wellnessboot Mill Exclusief voor lezers van ViaSana Magazine
Het kloppend hart van de Fitland-familie Hampshire Hotel - Fitland Mill vormt samen met Sauna& Beautyresort De Wellnessboot, Restaurant Des Werelds en Fitland een uniek sport-, wellness-, party-, congres- en evenementencentrum in Nederland. De Millse vestiging is het kloppend hart van de Fitland-familie. Met een uitgebalanceerd aanbod kan Fitland XL Mill gasten als geen ander ‘in balans’ brengen.
• De gehele dag gebruik van alle saunaen wellnessfaciliteiten • Uitleg en rondleiding door onze gastvrouw • Vrij gebruik van scrubzout, heerlijk geurende douchegel en shampoo • Deelname aan diverse opgietingen (op basis van beschikbaarheid) • Lunch: keuze uit soep/tosti of wrap • 100% Arabica Rasul (30 min)
Tegen inlevering van deze advertentie ontvangt u dit arrangement voor slechts
€ 30,00p.p.
i.p.v. € 53,45 p.p.
Wellnessboot Mill is onderdeel van de Fitland Wellnessresorts.
Geldig tot 1 mei 2015 bij de Wellnessboot Mill. Dit arrangement is niet geldig in combinatie met andere acties en tijdens de carnavalsvakantie. Niet inwisselbaar voor contanten. Prijswijzigingen voorbehouden. Vooraf reserveren is verplicht.
Wellnessboot Hoogveldseweg 1 | 5451 AA Mill (0485) 47 17 17 | info@wellnessboot.nl www.wellnessboot.nl
Wellnessboot 16
Fitland vormt een keten met luxe wellnessresorts, hotels, restaurants en sportcentra, en met talloze mogelijkheden op zakelijk gebied. Fitland XL Mill, waar het ooit begon, is het trotse boegbeeld van de Fitland-groep. U vindt er sport en horeca, de befaamde Wellnessboot en bijzondere overnachtingsmogelijkheden in zowel een hotel als in een... vliegtuig. De Wellnesboot is een unieke blikvanger. Stap aan boord en ga mee op ontdekkingsreis in de wereld van luxe, wellness en ontspanning, op de ‘wave to wellness’!
ver komen, overnachten vaak een dag vóór de opname van een operatie in ons hotel en verblijven daarna in de patiëntenkamers van ViaSana. Wij verzorgen de maaltijden voor de patiënten volgens een uniek concept. Daarbij kan men kiezen uit een speciale menukaart op hoog culinair niveau.”
Samenwerking ViaSana Fitland werkt nauw samen met ViaSana. Zo bezoeken patiënten van ViaSana het aangrenzende restaurant Des Werelds of Hampshire Hotel - Fitland Mill. General manager Thomas Vloet: “Gasten die van
Hoogveldseweg 1 5451 AA Mill 0485 45 50 00 www.fitland.nl
10 JAAR VIASANA
ViaSana zet de schouders eronder Ralph Eijdems
SCHOUDERORTHOPEDEN REALISEREN UNIEKE SAMENWERKING Kliniek ViaSana is specialist in onder meer schouderbehandelingen. Met het ouder worden en langer actief blijven van de bevolking, zien we het aantal schouderklachten groeien. Binnen ViaSana zijn vier orthopedisch chirurgen gespecialiseerd in de behandeling ervan. Maar zorg kan natuurlijk altijd beter. En dus hebben zij met fysiotherapeuten en twee ‘SchouderNetwerken’ de krachten gebundeld. ViaSana werkt sinds 2009 samen met SchouderNetwerk Noord-Brabant en, sinds kort, met SchouderNetwerk Zuidoost-Nederland. “Zo’n netwerk is een samenwerking van fysiotherapeuten met een speciale belangstelling voor schouderaandoeningen. Voor ons is zo’n samenwerking erg waardevol: op die manier zijn we ervan verzekerd dat de nazorg na een ingreep in onze kliniek door de beste fysiotherapeuten wordt begeleid”, zegt orthopedisch chirurg Jan Bos. Ook FysioSupport en Fysio- en Manuele Therapie Van Hoof maken deel uit van de samenwerking.
Nazorg Collega Jur Vellema vervolgt: “Er komen steeds meer schouderpatiënten. ViaSana heeft veel kennis in huis en kan dankzij de samenwerking met externe fysiotherapeuten optimale nazorg bieden bij zowel geopereerde als conservatief behandelde
SCHOUDERORTHOPEDEN
patiënten. Deze nazorg door de fysiotherapeut is zeker bij schouderoperaties mede bepalend voor een goed resultaat. Onze behandelingen bestaan vooral uit het herstellen van instabiliteit, herstel van gescheurde pezen en de behandeling van artrose (slijtage). Door artrose bewegen gewrichten niet meer soepel en bot komt op elkaar, wat pijn veroorzaakt. De technische mogelijkheden zijn de laatste jaren enorm verbeterd.” Dat bevestigt orthopedisch chirurg Andy Wijono: “Zo is een kijkoperatie niet langer alleen maar een ‘kijkoperatie’. Het is tegenwoordig bijna altijd mogelijk om de functie van de schouder te herstellen en pijn weg te nemen middels een kijkoperatie. Dit in tegenstelling tot enige jaren geleden, toen de schouder hiervoor meestal ‘open’ gemaakt moest worden. Het grote voordeel hiervan is dat er minder schade optreedt aan de spieren rondom
de schouder en er minder kans is op verklevingen. Bij artrose van het schoudergewricht kunnen we een kunstgewricht (schouderprothese) plaatsen.’
Multidisciplinair spreekuur Collega Ralph Eijdems benadrukt dat niet altijd direct geopereerd wordt. “Bij het eerste gesprek selecteren we direct welke specialist het best kan worden ingeschakeld: de orthopeed, de fysiotherapeut of misschien een manueel therapeut? Deze specialisten zijn ook bij het spreekuur aanwezig, dus de patiënt wordt vanuit meerdere disciplines onderzocht. Röntgenfoto’s of echo’s kunnen meestal direct worden gemaakt, een mri soms ook op dezelfde dag. En niet zelden krijgt de patiënt aan het eind van de dag al de uitslag! We hebben ook een vergelijkbaar ‘multidisciplinair’ voet- en enkelspreekuur.”
17
HET VOORBEREIDEN VAN EEN OPERATIE
Het plenum zorgt voor schone lucht in de operatiekamer.
De drie operatieassistenten assisteren en instrumenteren de specialist tijdens de operatie.
Het anesthesietoestel zorgt ervoor dat de patiĂŤnt een gasmengsel krijgt toegediend, waardoor hij of zij slaapt tijdens de operatie
De warmteblazer blaast warme lucht in een speciaal deken. Hierdoor blijft de patiĂŤnt tijdens de operatie warm.
18
10 JAAR VIASANA
De anesthesiemedewerker bewaakt de patiĂŤnt tijdens de operatie, denk hierbij aan de hartslag en bloeddruk.
Een rolbord is een hulpmiddel waarmee de patiĂŤnt van de brancard naar de operatietafel wordt verplaatst.
HET VOORBEREIDEN VAN EEN OPERATIE
Op de scopietoren bevindt zich alle apparatuur die nodig is om een kijkoperatie uit te voeren. Denk aan licht, camera en tv-schermen.
Met een diathermieapparaat kunnen tijdens een ingreep kleine bloedvaten worden dichtgebrand.
19
Össur feliciteert ViaSana met haar
10-JARIG BESTAAN
20
WWW.OSSUR.NL
10 JAAR VIASANA
BIJZONDERE SAMENWERKING ÖSSUR EN VIASANA
Weer vrij bewegen met een heupaandoening Met de Unloader Hip lijkt er eindelijk een functionele oplossing te zijn voor mensen met heupartrose of een andere heupaandoening. Deze kan worden gebruikt door mensen die (nog) niet toe zijn aan een operatie, maar wel pijnvermindering en een betere mobiliteit wensen. De Unloader Hip is ontwikkeld door Össur, een wereldspeler in orthopedische hulpmiddelen. Kliniek ViaSana test als eerste de nieuwe orthese.
Mark Florusse van Össur
Össur werd in 1971 opgericht in IJsland. Het bedrijf ontwikkelt en produceert orthopedische hulpmiddelen waarvoor geen operatie of andere chirurgische ingreep vereist is. Össur levert zowel prothesen als orthesen. “Prothesen vervangen een lichaamsdeel, denk aan een kunstbeen of -voet. Orthesen echter ondersteunen als het ware een bepaald lichaamsdeel. Daarbij kun je denken aan bijvoorbeeld een halskraag of een rugbrace, die bij ongevallen worden gebruikt”, vertelt Mark Florusse, fysiotherapeut bij Össur. “Waar we het nu over hebben, is het Unloading Concept. Dat heeft Össur ontwikkeld voor de behandeling van osteoartrose, een aandoening waarbij het kraakbeen in dikte en kwaliteit afneemt, en soms helemaal verdwijnt. Gewrichten bewegen dan niet meer soepel en bot komt op elkaar, wat pijn veroorzaakt. Ook hier opereren we niet, maar zorgt de Unloader
ADVERTORIAL ÖSSUR
brace voor pijnverlichting. Er is al een heel succesvolle Unloader One, voor gemiddelde tot ernstige osteoartrose in de knie, en Unloader FIT voor de wat mildere knieartrose. Speciaal voor de heup is de Unloader Hip ontwikkeld. Kliniek ViaSana test deze in de loop van dit jaar bij diverse patiënten.”
wordt de verdere voortgang van de aandoening vertraagd.” De test vormt een wetenschappelijk onderzoek van twee orthopedisch chirurgen van ViaSana, Jur Vellema en Ralph Eijdems. ViaSana is de eerste en vooralsnog enige kliniek in Nederland die de Unloader Hip inzet en het effect ervan in kaart gaat brengen. Paul Embrechts: “Mensen gaan dankzij onze orthese minder pijnstillers gebruiken en worden vaak ook actiever, wat nog eens gewichtsverlies kan opleveren. En ook dat laatste heeft uiteraard een positieve invloed op het verloop van de aandoening.” Orthopedisch chirurg Jur Vellema van ViaSana: “Voor onze patiënten met heupklachten die te jong zijn voor een prothese hebben wij behoefte aan een tussenoplossing.” Zijn collega Ralph Eijdems vult aan: “De heupbrace lijkt voor de jonge en actieve patiëntengroep een goede oplossing. Wij hebben hoge verwachtingen van de Unloader Hip.”
Wetenschappelijk onderzoek Paul Embrechts is Clinical Specialist bij Össur. “Met osteoartrose krijgen veel mensen in de loop van hun leven te maken, vaak in knieën en heupen. Patiënten zijn niet altijd direct gebaat bij een operatie, soms zijn patiënten bijvoorbeeld te jong voor een nieuwe heup. De Unloader Hip heeft een ontlastende werking, die krachten uitoefent op de heup van de patiënt, waardoor de pijn vermindert. De orthese zorgt er bovendien voor dat de voortschrijding van kraakbeenafbraak vermindert. Daardoor
Ekkersrijt 4106-4114 Postbus 120 5690 AC Son en Breugel 0499 46 28 48 www.ossur.nl info-europe@ossur.com
21
22
10 JAAR VIASANA
SONJA VAN IJZENDOORN STAAT OPNIEUW IN DE RING Jarenlang leefde ze met ontzettende pijn in haar heupen. Het belemmerde Sonja van IJzendoorn (57) zelfs om haar beroep en hobby uit te oefenen. Maar na twee nieuwe heupen, een ‘nieuwe’ schouder en een revalidatie van enkele maanden staat ze sinds een jaar of twee weer volop in het leven. Ze is weer intens bezig met instructie en scholen van paarden. Of, zoals ze zelf zegt: ‘Ik heb een heel ondeugend paard, maar ik rijd weer! Ondanks jaren van pijn in haar heupen wilde Sonja de stap tot een operatie maar niet zetten. “Ik ben een doorbijter en liet niet merken dat ik pijn had, al zagen ze dat natuurlijk wel aan de manier waarop ik liep. De pijn was af en toe niet te harden. Als ik drie rondjes op mijn paard had gereden, voelde het alsof er een mes in mijn been stak. Toch ging ik door, want ik dacht dat ik met een nieuwe heup niet meer zou kunnen paardrijden… Zo heb ik eigenlijk jarenlang doorgestrompeld. Pas toen mijn jongste zoon een operatie aan zijn knieschijf kreeg in ViaSana, was ik ‘om’.”
Net een hotel “Al tijdens het spreekuur zag de specialist dat ik ontzettend veel slijtage had. Hij begreep niet dat ik de operatie niet eerder had ondergaan. Van de operatie zelf weet ik eigenlijk niks meer. De dagen daarna die ik in de kliniek moest blijven, waren echt een verrassing: er is veel aandacht voor je en het eten is heerlijk. Het leek een hotel! Bij thuiskomst moest ik zes weken lang twee keer per week fysiotherapie doen. Dit kan in je eigen omgeving, maar ook bij
SONJA VAN IJZENDOORN
de fysiotherapeuten van ViaSana.” “De pijn werd steeds minder. Daarna liet ik ook mijn andere heup vervangen. Toen we daarna met vakantie gingen, liep ik mijn zus voorbij. Ze wist niet wat ze meemaakte! Heerlijk om na jaren afzien weer zonder pijn te kunnen lopen en paardrijden. Inmiddels geef ik veel instructie en put ik uit ervaring die ik opgedaan heb met het rijden van eerst spring- en later dressuurwedstrijden op nationaal niveau.”
Tijd inhalen Sonja onderging ook eindelijk een schouderoperatie. “Ik kreeg m’n truien niet meer over mijn hoofd. De huisarts hield het op een slijmbeursontsteking, maar bij ViaSana zagen ze dat er veel meer aan de hand was. Zo was er een pees gescheurd. Tijdens de operatie werd meteen verder gekeken en daarbij werden rafels van de pees bij elkaar gebonden. Ik had al tien jaar niet meer op mijn rechterzijde kunnen slapen, maar haal nu alle tijd in”, klinkt het lachend. “Ik voel me tien jaar jonger, kan alles weer en dat is heerlijk!”
23
35.502
4.376
schouderoperaties
1.686
wervelkolom operaties
1.734
heupprotheses
15.283
24
orthopedische operaties uitgevoerd
kijkoperaties in de knie
2.385
knieprotheses
2.862
kruisbandoperaties
3.091
voet- en enkeloperaties
10 JAAR VIASANA
In 10 jaar tijd CIJFERS & WEETJES 2005-2014
kopjes koffie
45.733 m hechtdraad
274.970 patiテォntbezoeken tijdens spreekuur
325.424 spuiten verbruikt
324.223 pleisters geplakt
19.857 warme maaltijden geserveerd aan patiテォnten
CIJFERS & WEETJES
medewerkers 139
oppervlakte 6.400 m2
specialistenteam
hierbij kwam ViaSana het beste uit het onderzoek
807.460
GEGROEID:
8 orthopedisch chirurgen 1 neurochirurg 2 pijnspecialisten/ anesthesiologen 1 anesthesioloog
= =
851 badkuipen
151 Eiffeltorens
27.374 verpleegkundige uniformen gewassen
336.072 mondkapjes gedragen
1.046.158 handschoenen gedragen
1.467.186 bezoeken op www.viasana.nl
In 10 jaar tijd zijn door onze patiテォnten en hun bezoekers 807.460 kopjes koffie gedronken, dat zijn 851 badkuipen gevuld met koffie. In 10 jaar tijd is er 45.733 meter hechtdraad gebruikt, hiermee is een hoogte te bereiken van 151 op elkaar gestapelde Eiffeltorens.
PATIテ起TENOORDEEL ZIEKENHUIS/KLINIEK onafhankelijk onderzoek (CQi)
9,2 8,3 7,5
ViaSana
Gemiddelde alle Nederlandse ziekenhuizen
Slechtste ziekenhuis
25
HUISELIJKHEID EN WARMTE DANKZIJ DE SCHILDER Al bijna vijfendertig jaar is Selten Glas-, Schilder- en Decoratietechnieken graag gezien in de regio met een team van vakbekwame schilders, glaszetters en decorateurs. Het van oorsprong Odiliapeelse bedrijf is sinds 2011 gevestigd in Wilbertoord. In een nieuw pand, voorzien van spuitcabine, ruime werkplaats en professionele schilderswinkel waar men terecht kan voor kleur- en verftechnisch advies. Selten onderscheidt zich in het bijzonder in het decoreren en de beheersing van oude schildertechnieken. Door heel Nederland hebben objecten dankzij slechts een ‘schilderbeurt’ een totaal andere uitstraling gekregen. “We zijn al jaren vaste schilder bij de Fitland-vestiging in Mill”, aldus Mark Selten, die het familiebedrijf runt, samen met zijn ouders en echtgenote. “Zodoende waren we ook betrokken bij de eerste realisatie van kliniek ViaSana.”
Nieuwe huiskleuren Periodiek onderhoud aan de wanden en kozijnen wordt door Selten verzorgd, maar ook het schilderwerk bij verbouwingen. “ViaSana wil er niet als een ziekenhuis uitzien, maar een huiselijke sfeer en prettige omgeving creëren voor patiënten en bezoekers. Daar is men, mede door het kleurgebruik, in geslaagd. ViaSana gaat met de tijd mee en zo zijn afgelopen jaren de wanden opgefrist en lichter gemaakt.”
Wethouder Lindersstraat 66b 5455 GM Wilbertoord T. 0485 47 99 53 F. 0485 47 92 77 www.decoratietechnieken.nl mark@markselten.nl
HOE EEN KLINIEK HET ACTIEVE LEVEN VAN SPORTERS ONDERSTEUNT Als sporter denk je altijd vooruit, stel je voortdurend nieuwe doelen. Een blessure of, erger, een aandoening die
Tony van Tienen en Bas Rutten
een operatie of ingreep nodig maakt, komt dan ook nooit gelegen. Dan is het goed te weten dat ViaSana beschikt over een uitstekend team van orthopedisch chirurgen. Zij zorgen er voor dat sporters weer snel aan de slag kunnen. Want stilzitten is er niet bij, toch?
Tony van Tienen en Bas Rutten zijn twee van de orthopedisch chirurgen bij ViaSana. “Kliniek ViaSana behandelt alle letsels aan het steun- of bewegingsapparaat die ontstaan zijn door sporten of die het sporten verhinderen”, legt Tony van Tienen uit. “Dus ook letsels als gevolg van bijvoorbeeld een (auto-)ongeluk. Omdat we ons richten op de sporter, zijn de meeste patiënten wat jonger, maar ook de oudere patiënt kan natuurlijk een sportwens hebben. Sporten is vaak een essentieel onderdeel van hun actieve leven. Ongeveer driekwart komt met knieletsel, vooral doordat voetbal veruit de populairste sport is. Opvallend is dat we steeds meer vrouwen zien die bij het voetbal een blessure hebben opgelopen. Ook enkelkwetsuren zien we vaak.”
TONY VAN TIENEN EN BAS RUTTEN
Bewuste keuze ViaSana is voor sporters een bewuste keuze. “De sporter die ons bezoekt, is geblesseerd, maar niet ziek. Een sporter heeft meestal een heel ‘plaatselijk’ probleem, zoals een beschadiging in de meniscus, een los stukje kraakbeen, een gescheurde kruisband of een klacht aan de knieschijf. In het dagelijks leven blijken er vaak weinig of geen klachten, maar deze openbaren zich juist op de momenten dat er gesport wordt. En omdat onze patiënten niet ziek zijn, verblijven zij het liefst in een dynamische omgeving. De persoonlijke benadering in onze kliniek spreekt veel sporters meer aan, begrijp je? Wanneer de klacht verholpen is, kan de revalidatie onmiddellijk starten.”
“Het is overigens niet altijd nodig te opereren”, vult Bas Rutten aan. “Soms volstaat bijvoorbeeld een zooltje in de schoen. Of een brace. Spierblessures pak je aan met rust en hersteltraining. Wij hebben dus nauwe samenwerking met sportfysiotherapeuten. Er komen veel patiënten bij ons via een sportarts of fysiotherapeut. En niet alleen voor de knie, maar denk ook aan de schouder of heup. Ons team beheerst alle disciplines.”
Onderzoek Om het revalidatieproces te verbeteren en hiermee de kans op nieuwe letsels te verkleinen, verricht ViaSana momenteel wetenschappelijk onderzoek naar kruisbandrevalidatie. “Na een operatie moeten mensen soms opnieuw onder het mes. Dat lijkt verband te houden met de nabehandelingstechnieken. Daarover verschillen de inzichten. Met die bijdrage aan de wetenschap laten we zien dat ViaSana blijft innoveren. Want hoezeer we de mensen ook willen helpen, we willen ze hier liever niet meer terugzien…”
27
MÖLNLYCKE HEALTH CARE IS ‘PROUD TO BE PART OF IT’
‘VERTROUWEN EN EEN NAUWE SAMENWERKING’ Mölnlycke Health Care is wereldwijd een toonaangevende fabrikant van chirurgische en wondverzorgingsproducten voor eenmalig gebruik en daarmee één van ‘s werelds meest gerespecteerde professionele leveranciers in
steeds vaker complete pakketten samengesteld die zijn afgestemd op de behoeften van de klant en het soort operatie dat wordt uitgevoerd. Voor afnemers van Mölnlycke levert dat tijdwinst op, omdat niet langer alle componenten los gepakt hoeven te worden bij de voorbereiding van een operatie. Truus Swinkels, projectmanager bij ViaSana: “Mölnlycke kenmerkt zich door hun hoge service. Zij zijn erg sterk in het meedenken met ons, wat het werk ten goede komt. Men heeft vanaf de eerste dag vertrouwen gehad in ons succes en zo is er een nauwe samenwerking opgebouwd.”
de gezondheidszorg. Vooral bekend zijn het unieke, hoogwaardige aanbod van producten en de gepatenteerde technologieën, maar ook leveren zij een hoge service door op maat gemaakt advies. Mölnlycke en ViaSana hebben een relatie die teruggaat tot het moment waarop de kliniek zijn deuren opende. Mölnlycke levert sindsdien onder andere steriel disposable afdekmateriaal, jassen, maskers, mutsen en handschoenen: kwalitatief hoogstaande materialen, die
worden gebruikt bij een operatie en ervoor zorgen dat de kliniek meer patiënten door efficiëntere zorg kan behandelen.
Sterke meedenker De ontwikkelingen hebben niet stilgestaan. Voor ziekenhuizen en klinieken worden
Postbus 3196 4800 DD Breda T. 0800 0222 142 I. www.molnlycke.com E. www. molnlycke.com
N e v e r c h a n g e a w in n in g t e a m
Wanneer u een blessure oploopt of last heeft van artrose, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Helaas vergt een revalidatietraject tijd en worden sommige sporten bij bepaalde blessures zelfs ontraden. De specialisten van ViaSana bespreken altijd met u wat niet mag, maar ook welke beweegactiviteiten wél goed zijn. Bij bewegen wordt in eerst instantie vaak gedacht aan sporten zoals hardlopen, tennis en voetbal. Maar een stevige wandeling en fietstocht zijn ook goede beweegactiviteiten.
ViaSana hecht veel waarde aan de kwaliteit van leven die patiënten weer terug krijgen na een ingreep of behandeling in onze kliniek. ViaSana stelt de patiënt en het verhaal achter hem of haar, centraal. De sponsorverkiezing is een mooie manier om dat verhaal te vertellen. Maar we doen natuurlijk méér. Met de sponsorverkiezing stimuleert ViaSana alle vormen van beweging en sport. Hoe werkt het? ViaSana verdeelt
UNIEKE SPONSORVERKIEZING
onder haar patiënten één sponsorcontract ter waarde van 2.000 euro. U kunt dit winnen door uw patiëntervaring in te sturen. Doe er ook een actiefoto bij. De leukste patiëntervaringen worden op www.viasana.nl geplaatst. Deze inzenders maken vervolgens kans om het sponsorcontract te winnen. Geef naast uw eigen patiëntervaring met ViaSana ook aan hoe u het geldbedrag dat u hoopt te winnen binnen de vereniging wilt benutten. Denk daarbij aan een bord met logo langs het sportveld of aan
WIN EEN SPONSORCONTRACT T.W.V. €2.000,een advertentie in het clubblad. Of misschien hebt u al iets heel creatiefs of origineels in uw hoofd. U mag de 2.000 euro overigens ook aan een goed doel schenken. Doe mee aan onze sponsorverkiezing. Want hoe meer leden van een club hun ervaring insturen, des te meer kans er is om het contract te winnen. Aanmelden kan via: www.viasana.nl.
29
DiaSana staat voor topkwaliteit Verstopt in het gebouw van kliniek ViaSana in Mill, maar voor veel mensen een bekend begrip. DiaSana, een diagnostisch centrum dat sinds 2006 MRI- en röntgenonderzoeken aanbiedt. Alle medewerkers hebben maar één doel: Iedereen passende zorg bieden met de hoogste service, waarbij kwaliteit en veiligheid voorop staan. Uniek is DiaSana zeker en dat komt mede door de open MRI-scan. Bij dit apparaat zijn de zijkanten open. Er is geen tunnel aanwezig, waardoor de patiënt meer ruimte heeft. Ideaal voor claustrofobische en zwaarlijvige patiënten. Zij kunnen nu vaak wel een onderzoek ondergaan.
Fijne, huiselijke sfeer Voor claustrofobische patiënten speelt angst een grote rol. Daarom worden zij intensief begeleid. Om het hen zo
prettig mogelijke te maken, zijn de MRI ruimten voorzien van de ‘Philips Ambient Experience’. Dit is een soort projectie op de muur met ontspannende verlichting en beelden.
Sinds 2013 beschikt DiaSana over het ZKN keurmerk. Deze staat garant voor de strengste kwaliteitsnormen en optimale behandelingen.
Korte wachttijden DiaSana hanteert korte wachttijden. In tegenstelling tot ziekenhuizen en andere diagnostisch centra, kunnen patiënten binnen één week terecht voor een onderzoek.
Patiënten Naast claustrofobische en zwaarlijvige patiënten, zijn alle patiënten van harte welkom bij DiaSana voor een onderzoek. Ook zonder doorverwijzing van een specialist. De meeste zorgverzekeraars vergoeden (deels) een onderzoek.
Hoogwaardige apparatuur DiaSana beschikt ook over een röntgenkamer en de zogenaamde Philips Ingenia. Dit is een gesloten MRI-scan, waarvan de diameter van de tunnel tien centimeter groter is dan een reguliere MRI-scan.
Zelfstandig bankieren
door het samen te doen.
Vandaag bankieren zoals morgen. Iedereen moet kunnen bankieren. Daarom biedt de Rabobank extra hulp bij bankzaken als het alleen niet lukt, om welke reden dan ook. En mocht het nodig zijn, dan helpen we u zelfs bij u thuis. Dat noemen we samen bankieren.
Ontdek meer over samen bankieren op rabobank.nl Een aandeel in elkaar
Topkwaliteit
Meer informatie? www.diasana.nl
ELEKTRO-INSTALLATIEBEDRIJF VAN LANEN
Een betrouwbare partner Al vanaf de oprichting van ViaSana werkt allround Elektro-installatiebedrijf Van Lanen voor de kliniek. Het Millse bedrijf heeft alle elektra ontworpen, getekend en aangelegd. Ook regelt men vanaf ‘dag nul’ het onderhoud en de storingsdienst voor de elektrotechnische installaties. Want bij een kliniek als ViaSana gaat het leven natuurlijk 24 uur per dag door. Monique en Lamfred van Lanen
brandmeldsystemen en de datacommunicatie komen van onze hand. We hebben ook de generatoren geleverd, die bij stroomuitval van het net de elektriciteitsvoorziening overnemen en ervoor zorgen dat ViaSana in bedrijf blijft.”
Meulenveldt 15
Veelzijdigheid
5451 HV Mill 0485 45 19 46 www.etbvanlanen.nl info@etbvanlanen.nl
Het tekent de veelzijdigheid van Van Lanen: van engineering, ontwerp tot aanleg en van onderhoud en coördinatie tot het verhelpen van storingen. “Voor ViaSana legden we de (gecertificeerde) operatiekamers aan. Dat is een discipline die slechts weinig installateurs in ons land in huis hebben”, aldus de directeur, die daar ook een verklaring voor heeft: “We zoeken alles met een uitdaging. Projecten zijn opdrachten waar we iets van onszelf in kunnen leggen. Reken maar dat onze jongens hun ei kwijt willen. Er lopen hbo-geschoolde mensen bij ons rond, die ervan genieten om dergelijke uitdagingen aan te gaan. Dat straalt ook af op onze monteurs, de vakmensen op de werkvloer. Door ieders betrokkenheid zijn wij onderscheidend.” “Wat bijna niemand weet, is dat we tien jaar geleden al glasvezel aanlegden voor
Elektro-installatiebedrijf Van Lanen is sinds de start in 1979 uitgegroeid tot een allround installatiebedrijf, gespecialiseerd in advisering, aanleg en onderhoud. Van Lanen is kind aan huis bij ViaSana. Al geeft directeur Lamfred van Lanen direct toe dat lang niet al ‘zijn’ werk zichtbaar is voor de patiënten en gasten die de kliniek bezoeken. En zelfs maar zelden voor de medewerkers. “Wat je ziet zijn lampen en stopcontacten, maar onderhuids zit er natuurlijk veel méér”, weet hij. “Alle elektrische installaties, de inbraak- en
ADVERTORIAL VAN LANEN
ViaSana. Voor een snelle dataoverdracht voor onder meer het intranet en de operatiekamers. We verzorgen of regelen ook alle keuringen aan de elektro- en elektrotechnische installaties. Voor ViaSana is er één vast aanspreekpunt, en dat zijn wij. Eens per jaar doen we een grote test, waarbij we daadwerkelijk de hoofdschakelaar even omzetten. Wat gebeurt er dan? Weet iedereen wat er moet worden gedaan? Blijft essentiële apparatuur draaien?”
Toekomst Energieneutrale installaties hebben de toekomst en ook Elektro-installatiebedrijf Van Lanen denkt ‘groen’. Zo sieren sinds een jaar zonnepanelen het dak van het bedrijfspand aan het Meulenveldt. Men heeft ledverlichting omarmd en past deze toe in buizen en balken, die men zelf op maat maakt en assembleert. “Dit jaar gaan we de hele kliniek van ledverlichting voorzien. Daarmee maakt ook ViaSana een flinke sprong in duurzaamheid en ‘groene’ dienstverlening. En met ons gebouwbeheersysteem zorgen wij mede voor het hoge comfort voor de patiënt.”
31
KLAAS VAN DER HEIJDEN VOELT OOK NA TIEN JAAR DIE DRIVE
Orthopedisch chirurg Klaas van der Heijden liep er te vaak tegenaan: de bureaucratie in ziekenhuizen. Kwaliteit en service, dat is waar de patiënt om vraagt, niet een half jaar wachten op een kijkoperatie, besefte hij. Op de eerste golven van de marktwerking in de zorg ontwikkelde de chirurg, samen met Jos Althuyzen en Maarten van Kempen, kliniek ViaSana. Binnen enkele jaren werd het centrum koploper op het gebied van specialistische zorg. “Wij zullen nooit tevreden zijn met een 7.”
Tien jaar later is Klaas van der Heijden, naast orthopedisch chirurg ook medisch directeur, niets van zijn motivatie verloren. “We hopen nog dit jaar de samenwerking met een ziekenhuis te kunnen bevestigen”, zegt hij, de blik op de toekomst gericht. “Daarmee laten we niet alleen zien dat we ons blijven vernieuwen en ontwikkelen, de patiënt kan straks bij ons terecht voor nóg meer behandelingen in orthopedie en pijnbehandeling.” Technische mogelijkheden worden omarmd. Zoals de app die speciaal werd gemaakt voor de patiënt: “Wat moet je voorafgaand aan de operatie doen, wat erna? Hoe kun je zelf werken aan herstel? Daar geven we antwoord op. Deze service boden we als eerste in Nederland.”
Een inspirerende omgeving Het stond bij voorbaat vast dat de kliniek voor patiënt én professional een inspirerende omgeving moest zijn. “En ten tweede wilden we een wezenlijke
32
10 JAAR VIASANA
bijdrage leveren aan de verbetering van de kwaliteit van de zorg. We waren een luis in de pels; velen kwamen uiteindelijk kijken hoe daadkrachtig wij hier te werk gingen”, aldus de medisch directeur, die ook voorzitter is van de Commissie Kwaliteit van de Nederlandse Orthopaedische Vereniging. Maar word je op den duur niet een papieren tijger? Doordat je uiteindelijk zélf ook ten prooi valt aan regeltjes en bureaucratie binnen je eigen - groeiende - organisatie? “Nee, dat is niet gebeurd, en ik ben daar ook niet bang voor. We zijn een onderneming, en ondernemingszin zit nog steeds in ons. De motivatie om dingen niet alleen goed, maar ook in een snel tempo te doen, is enorm sterk bij al onze medewerkers. Zij proeven de drive die wij als initiatiefnemers nog steeds hebben.” “Wij werken in een sfeer en mentaliteit waarin mensen knopen durven doorhakken. Dat is een bijzonder wezenlijk kenmerk van ViaSana. Een soort bestaans-
KLAAS VAN DER HEIJDEN
recht, inderdaad, omdat we immers zijn gestart met als doel om nu echt eens aan de wensen van de patiënt te voldoen.”
Tijd en kwaliteit ViaSana is dus een vraaggestuurde organisatie. Om die reden zal niemand in het team ooit ‘binnendoor’ werken. “Een 7 is niet goed genoeg. We willen minimaal een 8. Die benadering is typerend voor onze kliniek. In alle geledingen van onze organisatie.” Wat merkt de patiënt daarvan? “We zijn uniek in onze patiëntbenadering. Elke medisch specialist wordt ondersteund door een poliklinisch assistent. Elk dossier is van te voren doorgenomen. Tijdens het gesprek heeft de specialist dus voortdurend oogcontact met de patiënt.” ‘Zuivere speeltijd’ voor specialist en patiënt, dus. “We hebben tijd en kwaliteit voor de patiënt, die in alles centraal staat. Dat geeft vertrouwen. Natuurlijk is er ook wel eens een patiënt ontevreden. Zij die een 6 of lager geven in het klanttevre-
denheidsonderzoek benaderen we om te vragen wat er beter kan. We willen nog altijd leren. Maar meestal hoor je: ‘Het was vertrouwd en goed hier’. Men voelt zich bevoorrecht om hier te mogen zijn. Dat is het mooiste compliment.”
ViaSana Voorlichter GRATIS TE DOWNLOADEN
33
VERWEIJEN ICT ZORGT DAT AUTOMATISERING WÉRKT Verweijen ICT zorgt sinds 2004 voor kwalitatieve totaaloplossingen voor het midden- en kleinbedrijf, maar ook voor non-profit organisaties, zoals overheidsinstellingen en het onderwijs. Naast advies, netwerk- en systeembeheer levert en installeert Verweijen ICT hard- en software. Samen met partners verzorgt men ICT-trainingen, communicatie en ontwikkelt men websites.
Met dit uitgebreide scala aan diensten zorgt Verweijen ICT ervoor dat bedrijfsautomatisering functioneert zoals het hoort. “Aan verrassingen doen we niet, aldus directeur Tom Verweijen. “Natuurlijk denken we mee bij het realiseren van nieuwe automatiseringsprocessen. Samen met een aantal gerenommeerde partners bieden we op die manier een totaalpakket op het gebied van ICT. Van advies tot beheer, van hardware tot software. Onze tarieven zijn aantoonbaar scherp. En vanzelfsprekend komen we onze afspraken na. Alleen op die manier bouw je een langdurige relatie op.”
Continuïteit gewaarborgd De relatie met ViaSana is er sinds 2008. “Daar is men dagelijks verzekerd van een ICT-opgeleide medewerker in huis. Wij detacheren onze deskundigen die het gehele spectrum van ICT-disciplines beheersen, bij onder meer ViaSana op locatie. De kliniek heeft daardoor geen hinder van uitval door bijvoorbeeld ziekte of door afwezigheid als gevolg van verlof of training. Doordat meerdere van onze ICT-medewerkers kunnen worden ingezet,
34
is de continuïteit zelfs dubbel gewaarborgd en profiteert ViaSana optimaal van elders opgedane kennis. Ook piektijden kunnen ermee worden opgevangen.” Verweijen ICT legde in de kliniek een volledig serverpark aan, dat ook beheerd wordt. “Als het gaat om automatisering gelden er in de medische wereld uiteraard strikte richtlijnen, die wij hanteren en respecteren”, aldus Tom Verweijen. “Zo dienen we uiteraard vertrouwelijk om te gaan met patiëntengegevens. Het uiteindelijke doel van onze inspanningen is de dienstverlening aan patiënten op een zo hoog mogelijk niveau te brengen én te houden. Dat vraagt om aandacht en passie.”
specialist de deur achter zich sluit, weet de klant zeker dat hij of zij een systeem heeft dat wérkt. En dat is wel zo comfortabel!” Of het nu om een zakelijke of particuliere klant gaat, Verweijen ICT zorgt er met uitgebreide service- en supportdiensten, de klok rond, voor dat systemen blijven werken. Want zeg nou zelf, kunt u nog een uur zonder? “We blinken uit door onze persoonlijke manier van werken. Daarin schuilt onze grote kracht. En dat bedoelen wij met die ‘klik’.”
Voor bedrijven én particulieren Behalve voor de zakelijke markt is Verweijen ICT er ook voor particulieren die de meerwaarde kennen van een doordacht en goed geconfigureerd thuisnetwerk. Verweijen ICT beloont die houding graag. Gezamenlijk e-mailen, printen vanaf meerdere plekken; het kan allemaal. Dus ook vanuit de luie stoel of met de benen opgetrokken op de bank. We adviseren, leveren, installeren én beheren. Als onze
Wanroijseweg 32a 5451 HA Mill 0485 47 05 44 www.verweijenict.com info@verweijenict.com
10 JAAR VIASANA
TARS VISUELE PRESENTATIE
TROTS ALS EEN PAUW! TARS Visuele Presentatie is zo trots als een pauw! Waarom? Omdat het succes van ViaSana ook een beetje óns succes is. We zeggen geen woord teveel als we stellen dat u ons werk bij ViaSana letterlijk overal tegenkomt. Ons team bestaat uit professionals die met passie doen waar ze goed in zijn. Die met relaties omgaan zoals we zelf ook graag benaderd willen worden: met belangstelling voor elkaars activiteiten. Het is de basis voor een duurzame relatie. Zo’n relatie hebben wij al 10 jaar met ViaSana, een opdrachtgever die altijd in de eerste plaats voor de kwaliteit gaat. Een samenwerking om te koesteren. Ook wij hebben met hen gepionierd. Vanaf 2004 zijn we samen door de bouwput gelopen, hebben meegedacht over de inrichting, hebben de kleurstelling ontworpen, tot aan de kleuren van de operatiekamers toe. De complete huisstijl, al het drukwerk, zelfs de buitengevel kwam uit onze koker. Het hele grafische plaatje, vanaf niets opgebouwd.
Een begrip ViaSana is daarom ook een beetje ons kindje. We zochten naar een passende naam, waarvoor we dagen in de bibliotheek hebben doorgebracht. ViaSana betekent, vertaald uit het Latijn: ‘de weg naar gezondheid’. Die opgaande lijn is terug te zien in het logo, dat ook door ons werd ontworpen. En de naam? Die is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in heel Nederland. Daar gloeien wij van…
EDITIE
Mail tip
s naar red
aatste n ie op dive uws via rse pag ina’s
endruk
actie@d
CUIJK
| GRAV
E | MILL
riehoek.nl
ViaSan 10 jaar a bestaat !
t Lager
de Wm o, Jeugd rzorg bij gem eenten te ligSon en Breuge l de thoude r John FrenBegrot ingskr ant bespre ekt he t >> P.2
Wie jarig is trakteert!
emaasd
MILL Dit jaa r viert en natu ViaSan urlijk w a haar illen w 10-jarig groep h ij vanu bestaa en van it De W n, harte f inter m eliciter edia e n met d t een g D e Wint it jubile emid er med um! per jaa deld ia groe ViaSan r minde p a is r e a astinge e l n v b a e n trokke af het n. onders n loka begin v teunt z le med an ij in de meeste inwon r en we iapartn thoude c rjarenb o ers van mmun rs van er. Zo egrotin g (201 bert Vi ic d 5-2018) sser is a e t p r ie er e e sprake omende gio mid rsberic richtin van vier ja ar ke bela hten. O g alle dels ad stingen ’.Opnieuw in 2015 g blijv ok bij verten jubileu en onge voor wijzigd d ties en den ve m e m t rhoogd dit otstand a g - en de a te is vo z in afeen ste oral m komin e heeft ogelijk Visser door g van d entje b verwac De Win ht dat nder kw een ij mog it ijt zal ter me trots z zijn aa en dra n de dia gro ijn op g e n ep d . ViaSa eze spe ld vrijg b e emaakt o na mag ordelin ciale u voor he apport t rond de g door itgave, ontwik d word keen aan jaar he cliënte en de m het colle moet ge ge reed zij e n ft n voor ooie d b atuure ie zij d ereikt. ducatie pas hen vo eft wil e afgelo De Win het colle en het ge spijk or de t van he p t e ers e t Vestz n 10 r media oekom akthea ng. Oo ter. k het Ke groep st veel rkplein oekom stigbes w s e tendig u nst n naar c c es! de enor me ve n
Kliknie
uws
Sint Anthonis 0485 38 50 86 www.tars.nl info@tars.nl
Hoeveel procent van de patiënten, uit het klanttevredenheidsonderzoek, geeft aan dat de verpleegkundigen van ViaSana altijd genoeg tijd voor ze hadden?
Wchienque
een
€100,-
ij t.w.v. eden b te best
www.dewinter.nl
Vind het antwoord op www.viasana.nl en mail het o.v.v. ‘Oplossing ViaSana’ naar media@dewinter.nl. Vergeet niet uw contactgegevens in de e-mail te vermelden.
“We zijn op 17 januari 2005 begonnen met de eerste zes operaties. Het was een spannende en succesvolle dag.� Monique Lamers, medewerkster van het eerste uur
Hoogveldseweg 1
T 0485 476 330
5451 AA Mill
F 0485 476 331
info@viasana.nl
www.viasana.nl