Stage eindverslag vicky trouerbach by Vicky Trouerbach

VICKY TROUERBACH

EINDVERSLAG EVERYBODY LIKES PENGUINS

INHOUDSOPGAVE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Voorwoord Het bedrijf De 3 CMD competentie niveaus De 4 generieke competenties Persoonlijk leerdoelen Jaar 1 & 2 ROC Amsterdam pitch Travel Smart Ballonnenrace NMT pitch Milieu Centraal / AgenschapNL Nawoord

STULZ is uw producent en importeur van: Stulz, Clint, Carel, Mitsubishi Heav

CHILLERS COMFORT AIRCONDITIONING

BEVOCHTIGING

DATACENTER COOLING

Stulz is uw betrouwbare partner voor klimaatinstallaties:

Stulz is Europaâ&#x20AC;&#x2122;s grootste importeur van Mitsubishi Heavy Industries.

Daarnaast is Stulz importeur van Carel sinds 1994.

Stulz ontwikkelt en produceert in Duitsland toonaangevende precisiekoeling voor serverruimtes, datacenters en presentatieruimtes voor archieven en musea.

Hoe gezond is jouw mond? Wist je dat...

La c h

Doe nu de online test en bekijk onze tips

t leven toe

itsubishi Heavy Industries

gezond tandvlees nooit bloed. je een gaatje pas voelt als het te laat is. slechts 30% wĂŠl 2 minuten poetst per beurt. een gezonde mond het begin is van een gezond lijf.

www.HoeGezondIsJouwMond.nl

mtes,

HET BEDRIJF Everybody Likes Penguins, in het vervolg afgekort als ELP, is een klein reclamebureau in Utrecht. De eigenaren, Jules en Hugo, zijn broers, die een aantal jaren terug samen hun eigen bedrijf zijn begonnen. ELP bestaat uit een klein team, waardoor de sfeer zowel professioneel en gezellig is. Op dit moment bestaat het team uit 5 vaste werknemers en naast mij nog 1 andere stagiair. ELP werkt voor een aantal vaste klanten. Daarnaast doen ze regelmatig mee aan een pitch om nieuwe klanten binnen te halen. Overtoom, Bayer, Pensioenfederatie, KWF kankerbestrijding, Holland Casino en het Rijksmuseum Amsterdam is slechts een greep uit de cliĂŤntele van ELP. De opdrachten die ELP uitvoert zijn per klant verschillend, er worden visitekaartjes, apps, borchures en gehele campagnes bedacht en ontworpen. Mijn rol Mijn rol binnen ELP was vanaf het begin vrij duidelijk, ik was aangenomen als stagiaire grafische vormgeving. Wat daar allemaal bij kwam kijken heb ik gaande weg geleerd. In de eerste dagen werkte ik nog samen aan projecten met Wendy, op dat moment vormgever bij ELP. Al vrij snel kreeg ik mijn eigen opdrachten, die ik daarna met Jules, Joyce of Hugo besprak en vervolgens zelfstandig verder uitwerkte. Het fijne aan ELP is dat je in een klein hecht team werkt, waardoor je van alle lopende opdrachten op de hoogte bent. Hierdoor kun je ook makkelijk bij andere opdrachten inspringen en meedenken. Zo heb ik regelmatig ook een bijdrage kunnen leveren tijdens de conceptfase van verschillende opdrachten, Het team: Hugo van den Hurk: Strategy Director Jules van den Hurk: Creative Director Joyce van Eerden: Creative Director Daniel Bronk: Web & Mobile developer Mark Eikema: Grafisch vormgever (geen foto) Benjamin van Vianen: Stagiaire CMD Sebastiaan Brouwer: Stagiaire digitale communicatie

OPDRACHT

De klant legt de opdracht voor aan Hugo of Jules. Controleren of alles mogelijk is: - contact met de drukker - betrekken van develoment - prijzen opvragen

BRIEFING De vormgever gaat aan de slag!

BRAINSTORM iedereen die aan de opdracht gaat werken wordt betrokken bij de brievin en brainstorm.

UITWERKEN Meerdere ideen worden uitgewerkt om aan de klant te presenteren

De bedrijfsstructuur Wanneer er een nieuwe opdracht binnen komt bij ELP, legt deze eigenlijk vrijwel altijd dezeflde route af. De opdracht komt vanaf de klant terecht bij Hugo. Hugo, Jules en/ of Joyce gaan verder met de klant in gesprek om een duidelijk briefing te krijgen. Als er een duidelijke briefing is wordt iedereen, die aan het project gaat werken, bij elkaar geroepen en wordt de oprdacht uitgelegd. Na de duidelijke uitleg volgt de eerste brainstormsessie om op ideëen te komen. Wanneer er goede ideëen zijn, worden deze tot grove schetsen uitgewerkt en gepresenteerd aan de klant. De klant besluit wat er wel en wat er niet wordt uitgewerkt. Afhankelijk van de staat van de eerste uitwerkingen en de feedback van de klant komt er een nieuwe brainstormsessie. Dit gebeurt wanneer de eerste concepten niet zijn goedgekeurd of wanneer deze nog in een beginstadium zijn dat meer uitwerking vereist. Wanneer er meer duidelijkheid is en alles is vastgelegd, wordt het concept verder uitgewerkt. Meestal wordt de vormgever aan het werk gezet en eventueel iemand om de juiste content te schrijven. Bij deze fase is het ook van belang, dat alles dat wordt ontworpen ook haalbaar is. Wanneer het om een printuiting gaat wordt er bijvoorbeeld contact gezocht met de drukkker en wordt er o.a. naar de mogelijkheden en kosten gevraagd. Voor Overtoom hebben we bijvoorbeeld verschillende concepten bedacht, waarbij we een flyer wilden vouwen tot een klein doosje. Na contact met met de drukker bleek dit niet mogelijk

DE KLANT

VERDER UITWERKEN

DE KLANT Deze stappen worden herhaald tot iedereen tevreden is.

DEFINITIEVE VERSIE

te zijn en hebben we nieuwe ideëen aan de klant moeten leveren. Wanneer het gaat om een online-product of een applicatie, dan wordt Daniel, de developer, erbij betrokken en wordt er gecontroleerd of het mogelijk is en of het ook te realiseren is binnen de tijd. Het ontwerp van de vormgever ondergaat eerst een interne evaluatie en wordt dan met daaruit volgende aanpassingen door gestuurd naar de klant. Vervolgens wordt de teruggekomen feedback van de klant weer verwerkt. Dit stuk herhaalt zich totdat zowel ELP als de klant te vreden is met het resultaat. Ondertussen wordt het klantencontact altijd door Joyce, Jules of Hugo gestuurd. En stellen zij ook de documenten samen. Wanneer een ontwerp voor goedkeuring of feedback naar de kant wordt gestuurd gaat dit altijd samen met een bijgesloten verantwoording van de gemaakte keuzes. Ik mocht in verschillende fases in dit traject mee draaien. Bij het merendeel van de opdrachten vervulde ik enkel de rol van vormgever en werd mijn werk steeds door ELP en de klant bekeken en beoordeeld. Bij projecten waar veel vrijheid was in de conceptfase mocht ik ook mee denken, dit waren vaak pitches en een aantal opdracht voor Overtoom.

De bedrijfscultuur Tijdens mijn stage heb ik veel geleerd over de gang van zaken binnen een bedrijf. Afwisselend van klantencontact tot versiebehoud, je krijgt van alles een beetje mee. Door mijn bestuursjaar voorafgaand aan mijn stage was ik gelukkig al een beetje gewend aan de lange dagen en vele uren achter de computer. Toch vond ik het in het begin best lastig om mijn plek te vinden bij ELP. Hoe snel moet iets af zijn? Is het wel goed genoeg? En wat zit iedereen hier weinig op facebook. Als student ben je niet gewend ook daadwerkelijk van 9 tot 6 te werken. Je volgt wel colleges en werkt aan opdrachten, maar tussendoor besteed je meer tijd aan facebook, kletsen en een hele hoop andere dingen. Tijdens mijn stage heb ik geleerd veel effieciënter en langer te werken. Ook ervaar je hoe het is om ‘gezelligheid’ en werk gescheiden te houden. Dit klinkt nu alsof iedereen super serieus was en het niet gezellig was. Dit was uiteraard niet zo. Er werd regelmatig een praatje of grap gemaakt. Tijdens het dagelijks samen lunchen, etentjes en sommige brainstormsessies werd er uigebreid gekletst en was het altijd gezellig. Alleen wanneer iedereen voorzich werkte, werd er ook echt echt hard gewerkt. Dit is ook erg logisch, omdat er veel te doen was en een hoop deadlines gehaald moesten worden. Ik vond deze bedrijfscultuur erg anders dan de studentencultuur waaraan ik gewent was. De open manier van werken bij ELP heeft mij erg geholpen bij het ontwikkelen van verschillende vaardigheden. Bij ELP heeft iedereen een sterke eigen mening en deelt deze ook graag met de rest. Door kritisch elkaars werk te bekijken en ook duidelijke eerlijke feedback te geven weet je veel sneller wat goed is en wat er beter kan, waar je sterke en minder sterke kanten liggen. Op deze manier kun je jezelf veel sneller ontwikkelen.

Niveau 1: * Voor een animatie heb ik een tiental verschillende poppetjes getekend in Dick Bruna stijl.

De student is bereid te leren, toont initiatief en stelt vragen. De student kan laag complexe opdrachten uitvoeren. De student leert omgaan met feedback.

DE 3 COMPETENTIE NIVEAUS Gedurende de oriënterende stage wordt van de stagiaire verwacht dat zij op competentie niveau twee te werk gaat. “De student leert met behulp van een begeleider steeds meer zelfstandig te handelen en kan zijn handelen onderbouwen. De student kan met steeds hogere complexiteit opdrachten uitvoeren. De student stuurt zijn eigen leren en vraagt gericht feedback. De student gebruikt de gekregen eedback om zich verder te ontwikkelen.” Gedurende mijn stage bij ELP heb ik mij steeds verder ontwikkeld binnen het tweede competentie niveau. Beginnend met mijn eerste opdracht voor Ceewing, een opstartend bedrijf waarvoor een logo bedacht moest worden en eindigend met het ontwerpen van de ballonnen campagne voor Travel Smart. Ik merkte dat ik naarmate ik langer stage liep steeds meer verantwoordelijkheid kreeg en steeds groter ‘stuk’ van de oprdacht mocht uitvoeren. In de eerste weken waren de opdrachten nog heel duidelijk geformuleerd en een stuk kleiner. In het begin werkte ik zelfs vaak met de grafische vormgever aan dezelfde opdracht. Zo hebben zowel Wendy als ik een logo en huisstijl ontwikkeld voor Ceewing.

Naarmate mijn stage vorderde kreeg ik al vrij snel zelfstandig opdrachten en werd ik eerder bij projecten betrokken. Hierdoor kreeg ik regelmatig ook een stem in de conceptfase. Dit zorgde ervoor, dat ik zowel mijn concept-vaardigheden als mijn vormgevingsvaardigheden kon ontwikkelen. Het eerder betrokken zijn bij een project bracht ook meer uitdaging in grafische vormgeving met zich mee. Zoals ik al eerder noemde, waren mijn opdrachten in het begin van mijn stage heel duidelijk en goed omschreven. Vaak wanneer ik eerder bij het project betrokken werd, betekende dit dat het nog in een vage

concept fase was. In deze fase werd er nog over het concept en de vormgeving nagedacht en was de briefing naar mij toe ook minder duidelijk. Het was dan voor mij de uitdaging om het concept zo uit te werken dat het overeenkwam met de ideëen van zowel het team als die van de klant. Hoe meer zelfstandigheid ik kreeg in projecten, hoe meer ik ook zelf mijn feedback momenten in de gaten moest houden, moest communiceren met de rest van het team en zelf moest aangeven wanneer het niet lukte met de planning. In het begin werd er door Jules of Joyce na een tijdje aan mij gevraagd hoe het ging en dubbelcheckten zij mijn werk met development. Tegen het einde van mijn stage gaf ik mijn feedback momenten zelf aan en had ik directer contact met de rest van het team om ook mijn werk te communiceren met development.

Niveau 2:

De student leert, met behulp van een begeleider, steeds meer zelfstandig te handelen en kan zijn handelen onderbouwen. De student kan steeds met hogere complexiteit opdrachten uitvoeren. De student stuurt zijn eigen leren aan en vraagt gericht feedback. De student gebruikt de gekregen feedback om zich verder te ontwikkelen (op persoonlijk en professioneel vlak).

Niveau 3:

De student neemt overwogen beslissingen en weegt alternatieven vaf. De student kan hoog complexe opdrachten uitvoeren. De student neemt volledige verantwoordlijkheid voor zijn eigen ontwikkeling en werkzaamheden. De student stelt zichzelf prioriteiten en leren en handelen en heeft daarin een eigen identiteit als beginnend beroepsbeoefenaar in een organisatie. De student creeert voortdurend leermomenten voor zichzelf en geeft aan de docent/ begeleider aan welke onderstuening hij nodig heeft en waar hij feedback op wil ontvangen.

* CMD Jaar 3 stagehandleiding 2013

DE 4 GENERIEKE CMD COMPETENTIES Gedurende mijn stage heb ik onder begeleiding steeds meer mijn plek gevonden binnen het bedrijf. Je leert wat de gang van zaken is en langzaam aan kun je ook steeds complexere opdrachten uitvoeren. Deze vooruitgang vindt op verschillende vlakken plaats. Aan de hand van de vier generieke CMD competenties en enkele opdrachten uit mijn stage zal ik proberen te verduidelijken hoe ik mij ontwikkeld heb gedurende mijn stage. Op de eerstvolgende pagina’s omschrijf ik kort per competentie hoe mijn stage heeft bijgedragen aan mijn ontwikkeling van deze competentie. Verderop in het verslag worden genoemde projecten uitgebreider toegelicht om een duidelijker beeld te geven de verschillende opdrachten tijdens mijn stage periode. Onderzoeken en begrijpen A.1.2. De student is in staat om zelfstandig voor een gegeven doel een probleemstelling te formuleren en tot onderzoeksvragen en deelvragen te komen. A.2.2. De student is in staat om zelfstandig, op basis van een onderzoeksvraag een onderzoeksopzet te maken en uit te voeren. A.3.2. De student is in staat de resultaten van het onderzoek te communiceren en te verantwoorden. Tijdens mijn stage heb ik op verschillende manieren onderzoek gedaan. Deze onderzoeken verschillen erg van elkaar. Zo doe je eigenlijk bij elke vormgevingsopdracht een klein onderzoek op internet. Je gaat opzoek naar vergelijkbare producten en/of diensten en je kijkt hoe anderen het hebben aangepakt. Je beoordeelt bij hen wat werkt en wat niet en neemt deze ondervindingen mee in het ontwerpen van je eigen poster, logo of website. Daarnaast ben je tijdens je schetsfase ook onderzoekend bezig. Je maakt zoveel mogelijk schetsen en kijkt op deze manier wat werkt en wat niet werk. Aan het eind van de schetsfase ben je dan ook in staat om je keuzes voor het uiteindelijke resultaat te onderbouwen in plaats van alleen te kunnen zeggen “Dit vond ik gewoon leuk”. Je kunt dan zeggen wat er werkt en je kunt aantonen dat andere oplossingen een minder goed effect hebben.

Conceptualiseren B.1.2. De student kan mediumonafhankelijke concepten communiceren en onderbouwen op basis van onderzoeksresultaten. B.2.2. De student is in staat om zelfstandig, binnen een gegeven context, een onderscheidend, mediumonafhankelijk concept voor een campagne of dienst te ontwikkelen. B.3.2. De student kan een creatief proces aansturen en oplossingen bedenken voor vragen, ideeën en problemen. Tijdens mijn stage werkte ik voornamelijk als grafisch vormgeving, wanneer het rustig was en ik tijd had kon ik aanschuiven bij de conceptfase van verschillende opdrachten. Opdrachten waarbij ik veel vrijheid kreeg om een concept uit te werken was tijdens de pitches voor NMT en ROC Amsterdam. Voor het ROC moesten we een concept bedenken waardoor er meer jongeren de opendag zouden bezoeken. De poster was het hoofdmedium waarmee dit concept de doelgroep zou bereiken. Uiteindelijk werd het concept ook doorgevoerd in verschillende banners, een website en eventueel een mobile app, hier moesten we dus rekening mee houden tijdens het bedenken van een goed concept. (pagina 11). NMT vond ik een lastige opdracht, omdat de boodschap erg saai was. Vanwege het jubilieum van de overkopelende tandarts-organisatie NMT wilde zij een groter publiek bereiken en het belang laten inzien van een gezonde mond. Met vooral de nadruk hoe een gezonde mond resulteert in een gezond lichaam, betere sociale status en succes. Nogal een grote boodschap en ook wat suf. Via enquetes afnemen op straat zijn we er achter gekomen wat mensen wel en niet weten over mondgezondheid. Op basis van deze gegevens zijn we gaan brainstormen over welke boodschap we precies willen communiceren en hoe we deze kunnen verpakken.(pagina 14).

Tijdens mijn stage heb ik ook verschillende opdrachten gekregen die meer onderzoek nodig hadden. Zo heb ik voor Riksja een gebruikerstest opgezet (pagina 12) en voor een concept van Milieu Centraal heb ik onderzocht wat de haalbaarheid was van het door ons bedachte concept (pagina 15).

* Gedurende mijn stage had ik geluk. Voor twee en een halve week was er tijdelijk geen vormgever. Dit

beteknde dat ik op dat moment alle vormgeving voor ELP deed en ik die twee weken op de imac werken!

Verbeelden en realiseren C.1.2. Student kan het concept operationaliseren op basis van zelfgekozen middelen, binnen gegeven randvoorwaarden. C.2.2. Student kan op basis van de operationalisatie de visualisatie en art direction voor het concept bepalen. C.3.2. Student kan op basis van operationalisatie en art direction de middelen voor het concept realiseren, binnen gegeven randvoorwaarden. Het merendeel van mijn stage heb ik doorgebracht met vormgeven. Volgens mij zijn bijna alle media en verschillende doelgroepen wel voorbij gekomen. Ik heb verschillende logo’s ontworpen voor zowel klanten als voor ELP zelf. Voor het ROC en NMT ben ik aan de slag gegaan met posters, advertenties en banners. Bij het ontwerpen van de e-mails voor Zelfzorg en Riksja heb ik geleerd om te gaan met de beperkingen in vormgeving die html met zich mee brengt. Regelmatig heb ik verschillende landingspagina’s voor websites ontworpen en tientallen schermen voor de ballonnenrace van Travel Smart. Ik heb voor geheel uiteenlopende doelgroepen leren vormgeven; van een brochure voor het ouderenfonds tot een pakkende poster om jongeren van het vmbo mee aan te spreken. Het project waar ik tijdens mijn stage het meest voor heb ontworpen (en ook het meest van heb geleerd) is de ballonnenrace van de reisorganisatie Travel Smart. Ik begon dit project met geheel zelfstandig de vormgeving voor de landingspagina te bepalen. Hierbij moest ik in eerste instantie erop letten dat het de juiste feeling had. Men moest bij het zien van de pagina zin hebben om op vakantie te gaan. Het ontwerpen van deze landingpage ging zo goed, dat ik uiteindelijk verantwoordlijk werd voor de vormgeving van het gehele project. Dit betekende dat ik niet alleen de vormgeving voor de website verzorgde, maar ook de vormgeving van de mailings, afbeeldingen voor bij de pers berichten en thumbnails voorbij de facebook posts voor mijn rekening nam. Het Travel Smart project was erg uitgebreid en ik heb niet alleen op grafisch gebied veel geleerd van dit project, ik heb het project verder toegelicht op pagina 12. Tijdens mijn stage bij ELP heb ik ook voor het eerst geleerd te werken met verschillende stijlgidsen. In het begin van mijn stage vergat ik regelmatig rekening te houden met de verschillende stijlelementen. Later begon ik vaak een opdracht juist met het opzoeken van de regels en het op de juiste plek plaatsen van het logo en andere vaste elementen. Een goed voorbeeld van het werken met een huisstijlgids zijn de opdrachten voor Overtoom. Overtoom is een vaste klant van ELP en tijdens mijn stage heb ik dan ook verschillende flyers voor hen ontworpen. Het leuke aan deze opdrachten was dat je wel vast zat aan de huisstijl, maar verder helemaal vrij was. Dus binnen deze regels kon je nog alle kanten op, ik heb hierbij leren creatief te vormgeven binnen de (beperkte) regels.

Evalueren D.1.2. De student is in staat een juiste evaluatie- methode te kiezen om het gerealiseerde middel te evalueren. D.2.2. De student is in staat om met de resultaten van de evaluatie de verbeteringen aan het middel te onderbouwen. Tijdens het werken aan een opdracht zijn er aan de eenlopende band feedback momenten. In het begin gaven Joyce en Jules deze momenten vaak aan, naarmate ik zelfstandiger ging werken, hield ik zelf de tijd en het project in de gaten. Ik liet dan weten wanneer ik behoefte had aan een nieuwe feedback ronde. We bespraken dan gezamenlijk het werk wat er zojuist gemaakt was en iedereen gaf hierover zijn mening, ook degene die het gemaakt had. Op deze manier haalden we alles wat niet werkte uit het ontwerp en behielden we alles wat wel werkte. In het begin vond ik het vooral erg lastig om kritiek te geven op mijn eigen werk, maar dit werd steeds makkelijk. Je leert op deze manier afstand te nemen van je eigen werk en er met een ‘frisse’ blik naar te kijken. Tijdens dit soort feedbackrondes schreef ik altijd alles wat er gezegd werd op, zodat je het later op je gemak kon aanpassen. Ik heb ook geleerd dat feedback regelmatig smaakgevoelig is. In het begin van mijn stage nam ik alle feedback over en verwerkte dit zoals mij werd verteld. Later in mijn stage ging ik ook soms de discussie aan hoe ik tot een bepaalde keuze gekomen was. Dit resulteerde er soms in dat ze mijn keuze begrepen en het naderhand ook de beste keuze vonden. Andere momenten sloot ik mij aan bij de mening van mijn collega’s en werd het aangepast.

SALE

OP=O

SALE

OP= OP

MAGAZIJN OPRUIMING Het nieuwe Overtoom heet Manutan Manutan heeft een nieuw en breder assortiment. Alles moet weg!

SALE SALE OP=O

* Verschillende ontwerpen

voor Overtoom aan de hand van hun huisstijl.

* Twee screenshots van de introanimaties van Bayer die ik heb vernieuwd.

PERSOONLIJKE LEERDOELEN In mijn stageovereenkomst en startverslag heb ik ook verschillende persoonlijke leerdoelen omschreven. In dit hoofdstuk zal ik verder toelichten in hoeverre ik denk deze bereikt te hebben gedurende mijn stage bij ELP. Vormgeving kunnen toepassen op verschillende media Zoals bij het vorige hoofdstuk ter sprake kwam zijn heb ik voor veel verschillende media moeten vormgeven. Bij elk media kreeg ik tips en trucs mee waar ik op moest letten, ook door zef te schetsen leer je snel wat wel en wat niet werkt op verschillende media. Makkelijk in verschillende stijlen kunnen werken Je werkt eigenlijk automatisch in verschillende stijlen. Je past je ontwerp aan op de bij behorende doelgroep en die heeft ook een bijbehorende stijl. Wel merk ik dat ook binnen een reclame bureau men vaak kiest voor een zelfde of overeen komende stijl. We hebben allemaal onze vaste vezameling lettertypes waar we graag mee werken en vast kleurcombinaites die we gewoon mooi en efficient vinden. Het voelt nog steeds onnatuurlijk om van je eigen stijl af te wijken, wel heb ik geleerd om bepaalde elementen/ stijlen die ik graag gebruik op verschillende manieren toe te passen. Beter leren omgaan met vanuit het niets beginnen Dit is iets wat ik nog steeds lastig vind, maar inmiddels al wel een stuk beter mee om kan gaan. Vanuit het niets beginnen blijft lastig, maar ik heb nu voor mezelf een manier ontwikkeld dat ik toch van start kan gaan. Ik heb geleerd om niet te lang stil te blijven hangen bij één idee, maar verder te gaan. Ook heb ik mezelf aangeleerd bij een nieuwe schets met een nieuw leeg vel/scherm te beginnen. Op deze manier krijg je geheel verschillende ideëen. Werk je op hetzelfde vel dan krijg je schetsen die uit elkaar voort vloeien, op deze manier blijven ze vaak op elkaar lijken. Producten aanleveren die op verkoopbaar niveau zijn Een van de leukste momenten van je stage is de eerste keer dat een klant enthousiast is over jouw ontwerp, wanneer de eerste flyer die jij hebt gemaakt is gedrukt of wanneer die website, waar je op hebt zitten zwoegen, live gaat. Gedurende mijn stage heb ik geleerd veel kritischer naar mijn eigen werkt te kijken. Dit

betekend niet zomaar te vreden zijn en ook heel goed letten op kleine schoonheidsfoutjes. De regel is wanneer je iets hebt gemaakt, is het nooit foutloos! Dus kijk het altijd na en laat daarna iemand anders ernaar kijken, want zelf zie je heel veel fouten niet meer. Beter worden in concepting Tijdens mijn stage kreeg ik regelmatig de mogelijkheid om aan de conceptfase van verschillende opdrachten deel te nemen. Ik heb bij deze momenten veel geleerd, maar merk nog wel dat concepting niet mijn sterkste kwaliteit is. Ik heb geleerd om eerst goed naar de briefing van de klant te kijken. Wat zegt de klant dat hij graag zou willen en wat wil de klant eigenlijk? Dit zijn twee dingen die niet altijd overeen komen. Hierna ga je verwoorden welke boodschap je precies wil communiceren naar de doelgroep. Op deze manier worden de ideëen die in hierop volgende de brainstorm van een stuk beter kwaliteit, omdat je de tijd hebt genomen om goed naar de briefing van de klant te kijken. Nieuwe vaardigheden ontwikkelen Hier heb ik bij ELP alle ruimte voor gekregen. Dacht ik, voor mijn stage nog, dat ik misschien mezelf html wilde aanleren. Ik weet nu dat ik gewoon echt grafisch bezig wil zijn. En me daarnaast verder wil richten op illustreren en animeren. Bij ELP kwam ik er pas achter dat ik redelijk goed kon illustreren en hebben ze me regelmatig opdrachten gegeven waardoor ik me hier nog verder in kon verdiepen. Zo heb ik tientallen penguïns getekend voor een eventueel nieuw logo voor ELP, doodles gemaakt die later moesten bewegen in de animatie voor Voteviking en heb ik een 3D kantoor getekend voor de advertentie van Stulz. Ook animeren is iets waar ik steeds enthousiaster over ben. Helaas heb ik niet heel veel kunnen animeren tijdens mijn stage, maar het was genoeg om te realiseren dat ik animeren eigenlijk heel leuk vind. Ook ben ik er door mijn stage achter achter gekomen hoe belangrijk het is om als grafisch vormgever meer te kunnen dan enkel vorm te geven. Er zijn ontzettend veel mensen die kunnen vormgeven, maar je biedt juist iets extra’s als je ook kan animeren, illustreren of coderen.

JAAR 1 & 2 Soms heb ik het idee dat we beter 4 jaar stage kunnen lopen in plaats van studeren. CMD is een opleiding, waar je wanneer je dit zelf wilt, een hele hoop kunt leren, maar ook een opleiding waar je je twee jaar lang kunt ‘verstoppen’ in groepswerk en meerkeuze tentamens. Stage is het eerste moment dat je er als CMD’er helemaal alleen voor staat. Je moet zelfstandig aan de slag met opdrachten en hebt hier geen 10 weken de tijd voor, maar slechts enkele uren voor je met je eerste schetsen klaar moet zijn. Er wordt constant verwacht dat je je beste werk levert en je werk wordt continu bekritiseerd en beoordeeld. Dit is een hele nieuwe omgeving waarin ik merkte me veel sneller te ontwikkelen dan de jaren hiervoor. Door mijn stage ging ik veel kritischer naar mijn eigen werk kijken, wilde ik vaak net dat stapje extra doen en haalde ik eigenlijk juist energie uit projecten. Je zet je in omdat wanneer iets goed is het ook echt goed is. Je ontwerp word dan uitgekozen, verder uitgewerkt en ook daadwerkelijk gebruikt! Je wordt veel zelfstandiger en maakt zelf de juiste keuzes en kan deze ook onderbouwen. Je bent meer betrokken bij projecten. Ik denk dat een groot verschil is dat CMD vaak fictieve projecten heeft, de klant bestaat niet. Dit zou geen invloed moeten hebben, maar dat heeft het wel. Dit heeft effect op zowel de student als de formulering van de opdracht. Een briefing van een daadwerkelijke klant is automatisch beter dan een fictieve briefing, omdat er over de juiste dingen is nagedacht en er bijvoorbeeld ook een budget aan vast zit. Daarnaast is onbewust je motivatie veel hoger als je weet dat je werk echt gebruikt gaat worden. Vergeleken met jaar 1 en 2 weet ik nu veel beter waarvoor ik studeer en welke richting ik op wil. De eerste twee jaren van CMD zijn nog erg vaag en je eigen kunnen en doen zijn door alle groepsopdrachten erg verwikkeld met andere CMD’ers. Ik vond het fijn bij mijn stage eindelijk eens te zien wat ik zelf kon en hoe ik in mijn eentje presteerde. Dit geeft je meer inzicht, kennis en zelfvertrouwen in jezelf.

* Het 3D kantoorgebouw dat ik heb

getekend voor een advertentie van Stulz.

ROC AMSTERDAM

* Voor de poster heb ik zelf de foto’s gemaakt. Ik heb hierbij leren omgaan met spiegelreflex camera en filtsset. En geleerd hoe je mensen op de juiste manier moet uitlichten.

* Hier een voorbeeld van drie schetsen met een verschillende vlakverdeling.

De opdracht voor het ROC was de eerste pitch waarbij ik mee mocht denken in de conceptfase. Samen met Benjamin kregen we de briefing van de klant en mochten we aan de slag om aan het eind van de dag onze ideeen te presenteren. Ik vond het een erg lastige opdracht, hoe maak je iets wat voor jongeren eigenlijk een beetje suf is toch leuk? Daarnaast is de doelgroep van het ROC nog erg jong en niet echt met hun toekomst bezig. Omdat ik het moeilijk vond me in te kunnen leven in de doelgroep zat ik al vrij snel vast. Ik ben toen op internet gaan zoeken wat andere scholen hebben gedaan voor hun open dagen, daarna heb ik mijn laptop weggezet en ben op papier gaan schetsen. Ik heb geleerd dat naar je beeldscherm staren soms dodelijk kan zijn voor je creativiteit, met een pen en papier maak je makkelijk meerdere kleine schetsen. Na druk brainstormen en enkele ideëen te hebben bedacht, ben ik met Hugo en Banjamin apart gaan zitten en hebben we al onze ideëen gepresenteerd. Uiteindelijk is het geen van de ideëen geworden. Joyce had het

briljante idee om de slogan: Ik ben goed in... te gebruiken. Jongeren zijn nog niet bezig met talent of wat ze willen worden, maar ze weten wel waar ze goed in zijn. Nu het concept bedacht was, was het aan ons om veschillende uitingen te ontwerpen. Ik ben aan de slag gegaan en wilde bij elke poster iets hip/stoers toevoegen. Bij de een was dit een grafitimuur op de achtergrond en bij de ander probeerde ik een leuk effect te creëeren met 3D letters. Een van de lastige dingen aan de opdracht de huisstijl. De huisstijl van het ROC heeft veel vaste elementen, waardoor er weinig speling is in de vlak verdeling. Ik kreeg de opdracht om in een uurtje 8 varianten van vlak verdeling te presenteren. Doordat je je een uur lang alleen op de verdeling gaat focussen kom je op hele andere oplossingen. Uiteindelijk is het me gelukt, door het toevoegen van een extra balk om alle boodschappen op een prettinge manier te kunnen communiceren.

Introductiefilmpje Om ons concept te versterken wilden we ook een introductiefilmpje. In het filmpje moest naar voren komen dat de doelgroep inderdaad nog niet over studeren nadacht, maar wel wist waar ze goed in waren. Ook zou het filmpje aantonen dat de doelgroep t-shirts draagt en dat zou ons concept ook ondersteunen. Sebastiaan en ik zijn langs geweest bij een vmboklas en hebben hen kunnen interviewen. Naderhand heeft Sebastiaan de beelden aan elkaar gemonteerd. Helaas was men bij ELP niet erg tevreden over ons filmpje. Achteraf was ik het hier ook wel mee eens. Het geluid was heel slecht en de kinderen waren slecht te verstaan. Ook was het beeld schokkerig en was er weinig geschikt beeldmateriaal. Ik heb hiervan geleerd dat je van te voren veel beter moet nadenken wat voor beelden je wilt hebben, hoe men erop moet staan en je hier ook ter plekke aan blijven houden.

TRAVEL SMART BALLONNENRACE De ballonnenrace voor Travel Smart was het grootste en het meest uitdagende project waar ik tijdens mijn stage aan heb mogen werken. Het idee is dat mensen een online ballon oplaten, deze ballon vliegt vervolgens op basis van de werkelijke windkracht en windrichting de wereld rond.

erg enthousiast over de eerste schetsen. Het had vakantiegevoel, maar door de combinatie met donkere kleuren gaf het ook nog een beetje avontuur-gevoel met zich mee. Ook Travel Smart vond de opzet mooi, maar nog veel te donker. Ze wilden fris, jong en hip combineren met het vakantie gevoel. Ik heb gekeken naar de elementen die de meeste ruimte in beslag nemen en dus automatisch ook de grootste invloed hebben op de uitstraling. Dit was de achtergrond en de kaart, deze ben ik lichter gaan maken. Daarna ben ik opzoek gegaan naar nieuwe kleuren. Het donkere moest eruit en vervangen worden door frisse en hippe kleuren. Ook de poloroids zijn een belangrijk sfeerelement, bij het zien van de foto’s moet je direct zin hebben in een vakantie in dat land. Dus ben ik opzoek gegaan naar nieuwe foto’s om dit gevoel te versterken.

Voor de pitch was er een grove schets gemaakt door Benjamin, maar vanaf nu was de vormgeving geheel mijn verantwoordelijkheid. De eerste uitdaging was om het juiste gevoel uit te stralen. Dit heb ik gedaan door gebruik te maken van echte foto’s en het ontwerp zo realistisch mogelijk te laten lijken. Het gebruik van uitschuifbare poloroids maakt het iets persoonlijker, dit kunnen jouw eigen foto’s zijn. Zelf waren we

Met deze aan passingen was het ontwerp een stuk frisser en aantrekkelijker. Nadat dit ontwerp werd goed gekeurd door de klant , ben ik verder gegaan met het ontwerpen van de andere schermen. Nu het ontwerp in grote lijnen vast staat , wordt het ook tijd om op details te gaan letten. Zo heb ik tijd besteed aan het maken van een stijlgids. Op deze manier leg ik de kleurcodes vast en bepaal ik de lettergrotes voor de schermen. Op deze manier is de tekstgrootte op de schermen gelijk en gaat het maken van aanpassingen een stuk sneller. Een grote fout, die we hebben gemaakt tijdens het ontwerpen, is vergeten rekening te houden met de browsergrootte. De schermen zijn ontworpen op de juiste schermgrootte, maar er is dus geen rekening gehouden met het hebben van een taakbalk, browser venster etc. Deze fout heeft ons enigszins wat frusratie opgeleverd en vooral veel tijd gekost. Het gehele design moest worden omgegooid om dat de browser minder hoog is moesten we meer in de lengte gaan werken, wat erg jammer was. De laatste weken was ik nog aan het ontwerpen ,terwijl het developmentteam al was begonnen met programmeren. Dit zorgde ervoor dat we al in een vroeg

stadium verschillende problemen tegen kwamen en deze op tijd konden oplossen. Zo kwamen we er achter dat het gebruiken van Googlemaps nog best lastig is. De kaart kon niet gedraaid worden en de inzoom-knoppen konden niet overal geplaats worden. Ook moet er verplicht een Googlelogo op komen te staan en mogen er geen andere elmenten over dit logo en de voorwaarden heen vallen. Dit alles had nogal gevolgen voor het ontwerp. Het was nu mijn taak om dit in relatief korte tijd te herontwerpen en met development te overleggen of de nieuwe ideëen wel mogelijk waren. Dit vergde voor mij veel inzicht in prioriteiten stellen, in wat er wel en niet gecontroleerd moest worden en ik moest duidelijk communiceren met de rest wat ik wilde hebben en hoe het eruit moest zien. Toen alle grote problemen waren opgelost, kon ik verder gaan met het uitwerken van de kleine dingen. Zo moesten er veel verschillende icoontjes worden ontworpen. Met iconnen wilden we de windrichting, windkracht en het weer aan geven. Ook moesten er verschillende ballonnen worden gemaakt. Een groepje ballonnen om aan te tonen dat er meerdere ballonnen op één plek zweefden en een andere ballon om duidelijk te maken dat dit een ballon van een vriend is.

* Tijdens de gebruikers test bleek dat het

lastig was voor mensen om te zien waar hun ballon precies was. Dit heb ik opgelost door er een aanwijzertje bij te plaatsen.

De gebruikerstest Toen alle schermen af waren, werd het tijd om erachter te komen of het ook voor andere mensen duidelijk is hoe de ballonnenrace werkt. Dit deed ik door een gebruikerstest. Eerst ging ik zelf alle schermen af en bekeek of ik snapte wat er van me verwacht werd, waar ik op moest klikken en of er niet iets miste. Na zelf één voor één alle schermen af te zijn gegeaan heb ik de schermen bij vrienden van mij getest en aan hen gevraagd hoe zij de ballonnenrace ervaarden en wat ze wel en niet miste. Uit deze test kwamen best wat dingen die we over het hoofd hadden gezien. Zo was het bijvoorbeeld niet voor iedereen duidelijk waar zijn of haar ballon zich precies bevond, zo verdween na het aanmelden de informatie over de wedstrijd en waren niet alle teksten op de knoppen even duidelijk. En zo waren er meer dingen waar we nog niet over hadden nagedacht. Ik ben vervolgens aan de slag gegaan om voor al deze kleine problemen een nieuwe oplossing te vinden binnen het design.

Contentmanagement Voor Travel Smart ben ik niet alleen bezig geweest met het vormgeven, ik ben ook aan de slag gegaan met het schrijven van content. Ik heb de opzet geschreven voor de emails die naar de deelnemers zijn verstuurd, facebookposts uitgewerkt en een opzet gemaakt voor de berichten die we naar verschillende blogs willen sturen om meer bekendheid te krijgen voor de ballonenrace.

Het is interessant om te zien hoeveel nuttige informatie zo’n gebruikerstekst opleverd! Als je dag in dag uit aan het zelfde project werkt zie je makkelijk dingen over het hoofd.

Project planning Door zo’n heel project mee te lopen en te zien hoeveel tegenslagen je onderweg moet overwinnen heb ik meer inzicht in projectplanning gekregen. Ik kan beter inschatten in welke fases je een project moet indelen en hoeveel tijd er per fase beschikbaar moet zijn.

Het schrijven van content is iets wat me steeds makkelijker af gaat. Ik vind het nog steeds lastig om te beginnen, maar heb al wel geleerd om in verschillende stijlen te schrijven. Ik leerde ook vooral veel van het na bespreken van de door mij geschreven teksten. Bij Travel Smart schreef ik vaak de opzet en vervolgens werd er in overleg met Joyce en Jules een nieuwe tekst geschreven. Mijn facebookposts moesten bijvoorbeeld persoonlijker, door gebruik van woorden als mijn, ik en jij in de teksten: Mijn ballon...., Denk jij verder te komen? etc.

*Ook op facebook moet de actie duidelijk te

herkennen zijn. Naast het schrijven van de post heb ik ook een apparte facebookafbeelding ontworpen.

*De deelnemers worden gemaild met extra

informatie. Hierboven de header van de e-mail die ik heb ontworpen.

*Om tijdens het spel de deelnemers meer uitleg te geven heb ik dit pop-up venster ontworpen.

*Soms gaat er iest fout of is iets niet goed ingevuld.

De foutmelding moest duidelijk zijn en opvallen, maar wel mooi binnen het design passen. Ik heb gekozen voor een opvallend roze tekstvlakje.

NMT was een van de pitches waar ik aan mee heb mogen werken. NMT is de Nederlandse Maatschappij tot bevordering van Tandheelkunde. Voor hun jublieum wilden ze een speciale compagne waarbij ze Nederland bewust wilde laten worden van het belang van een gezonde mond. Zij wilden vooral de nadruk leggen op de relatie tussen de mondgezondheid en je algemene gezondheid en de realtie tussen je mondgezondheid en sociaal succes.

NMT PITCH

Om deze reden heb ik gekozen om veel wit te gebruiken en 3 frisse opvallende kleuren: Roze, groen en blauw. Roze en groen is een combinatie die heel goed werkt, de kleuren versterken elkaar en vallen zo extra op. Daarnaast ben ik gaan spelen met het gebruik van een cirkel, dit maakt het ontwerp speelser en minder zakelijk. Ook heb ik een klein handgeschreven tekstje toegevoegd, dit maakt het ontwerp ook speelser en laat het er net wat vrolijker uitzien.

We kregen eerst allemaal zelf de ruimte om na te denken en een dag later gingen we samen zitten om onze ideëen te bespreken. Ik had verschillende ideëen bedacht: Een gescheiden beeld met daarin een dag van een jongen wanneer hij wel goed voor zijn mond zorgt en rechts wanneer hij dat niet doet. In het ene verhaal gaat hij wel op een date in het andere niet. Bij de een krijgt hij wel een baan na zijn sollicitatie en in het andere niet.

Nadat ik de eerste poster af was, ben ik verder gegaan met een tweede ontwerp voor een nieuwe poster. Na veel uitproberen had ik ook een tweede ontwerp, al vond ik deze zelf al een stuk minder mooi. Tijdens het bespreken van de schetsen bleek dat ook de rest ermee eens was, uiteindelijk hebben we besloten alle concepten te presenteren in dezelfde vormgeving, gewoon omdat deze erg goed communiceerde.

Het tweede idee was om iets te doen met de zin: ‘Omdat je moeder soms wel gelijk heeft’. Dit had ik bedacht om meer in te spelen dat je altijd van je ouders hoort dat je goed je tanden moet poetsen, het is dus heel herkenbaar voor iedereen. En het idee is makkelijk om te zetten in iets grappigs. Bij de bespreking bleek dat mijn ideeen wel in de smaak vielen, maar dat ik alleen al veel te ver vooruit dacht. Ze wilden zich eerst focussen op een pakkende slogan, en daar omheen het concept bouwen. Iets in de trend van ‘a apple a day keeps the docter away’. Het bedenken van slogans rondom mond gezondheid bleek echter extreem lastig.... Uiteindelijk hebben we met z’n alle drie slogans kunnen bedenken: - Hoe gezond is jouw mond? - Hou je mond! gezond! - 2x 2min, lach het leven toe - Poetsen met sterren

Hierna ben ik me eigenlijk minder met het concept gaan bemoeien en kreeg ik de opdracht om de eerste posters te gaan schetsen. Het moest vooral vrolijk zijn, gezondheid uitstralen en opvallen als poster of advertentie in een tijdschrift.

* Een overzicht van mijn verschillende uitprobeersels in de schets

fase. Van de drie schetsen heb ik de goede elementen mee genomen naar het uiteindelijke ontwerp van e poster.

* De stookshow is een

van de concepten waarbij we de klant een geheel andere kijk wilde geven op de mogelijkheden.

Bij de NMT pitch heb ik geleerd om onder tijdsdruk te werken. Omdat we erg lang hebben gedaan over het bedenken van de concepten was er weinig tijd voor de vormgeving. Ik had anderhalve middag om alles af te krijgen en was uiteindelijk ook pas 5 min voordat Hugo naar de klant moest klaar. Een ander leerpunt dat altijd terug komt bij pitches is het te vreden houden van de klant. We presenteren altijd minimaal 1 ontwerp dat exact is wat de kant wil en dan nog 1 of 2 concepten die geheel een andere kant op gaan, om de klant te laten zien wat er nog meer mogelijk is. Wat jammer is, is dat de klant eigenlijk altijd voor de veilige optie kiest.

MILIEU CENTRAAL (AGENTSCHAPNL) Milieu Centraal had voor ons een opdracht om een sociaalmedia-tool te bedenken om daarmee het project: verbeter uw huis bekender te maken. ELP kwam met het idee om een soort online platform te creëeren, waar mensen konden aangeven wat ze wilden aanpassen in hun huis. Mensen in de zelfde buurt konden dit dan zien en contact zoeken. Op deze manier konden ze samen dingen uitzoeken, hun huis verbouwen en kosten besparen. Het idee was geinspireerd door de website: Thuisafgehaald. nl. Ik kreeg de opdracht om erachter te komen hoe haalbaar dit was. Ik ben zelf eerst na gegaan denken welke factoren mee spelen bij het succesvol worden van zo’n platform. Hierbij kwam ik op de volgende punten: - minimaal aantal gebruikers dat nodig is om het draaiend te houden - beheerkosten en tijdsinvestering - hoe hou je je leden actief - (free)publicity Op basis van deze punten heb ik verschillende vragen opgesteld waarop ik tijdens mijn onderzoek antwoord op wilde vinden. De vragen zijn bekeken en goed gekeurd door Joyce en Jules. Vervolgens ben ik opzoek gegaan naar vergelijkbare projecten en heb contact gezocht met de ‘eigenaren’ en gevraagt of ze tijd hadden voor een telefonisch intervieuw. Zo heb ik met Marieke van Thuisafgehaald gebeld en ook de eigenaren van Peerby geinterviewd. Andere websites hebben enkel via de mail een vragenlijst beantwoord. Het lastige aan deze opdracht vond ik de telefonische intervieuws, je moest goed inspelen op wat er werd geantwoord en tegelijk alles bij houdenen netjes opschrijven zodat je hier later nog iets aan had. Ik had zelf niet eerder telefonisch een intervieuw afgenomen, maar merkte wel dat bijvoorbeeld het tweede interview veel beter ging dan de eerste.

Omdat ik natuurlijk niet alle opdrachten in dit verslag kan beschrijven heb ik hier een onverzicht gemaakt van alle klanten/opdrachten een aangegeven waar voor mij de focus op lag en in welke vaardigheden ik mij meer heb kunnen ontwikkelen bij de verschillende opdrachten. AgentschapNL

ELP

Overtoom

Travel Smart

Agmi

Gelukswijzer

Pensioenfederatie

Voteviking

Bayer

NMT

Riksja

Zelfzorg

onderzoek: concept: grafisch: illustratie: animatie:

Buitenveldert

onderzoek: concept: grafisch: illustratie: animatie:

Opmijnmooist

ROC Amsterdam

Ceewing BV

Ouderen Umbudsman

Stulz

onderzoek: concept: grafisch: illustratie: animatie:

Ik heb uiteindelijk alle resultaten netjes voor mezelf uitgewerkt en in een bespreking gepresenteerd. Helaas bleek dat het concept voor ons niet haalbaar was. Je huis verbouwen heeft nu eenmaal een veel te hoge drempel. Alle andere initiatieven gaan om iets kleins als eten of spullen uitlenen. De uitkomst van mijn onderzoek is meegenomen bij het volgende gesprek met de klant.

NAWOORD Voor mij was mijn stage precies wat ik nodig had om mijn motivatie voor mijn studie erin te houden. De opleiding van CMD is zo breed en heeft niet echt een duidelijk focuspunt, waardoor ik me al een tijdje aan het afvragen was waarvoor ik nu studeerde en of ik uiteindelijk wel iets zou kunnen. Tijdens mijn stage leerde ik al snel wat mijn sterke en wat mijn zwakke kanten waren. Ik merkte dat ik me veel sneller ontwikkelde dan tijdens mijn studie en veel belangrijker ik deed weer wat ik echt leuk vond: vormgeven. Gewoon lekker dagen lang vormgeven, dingen bedenken, uitvoeren en er dan achter komen dat je veel meer kan maken dan je van te voren dacht. Naast dat mijn stage voor mij een hele leuke en leerzame periode was, bracht het mij een stuk dichter bij de realiteit. Ik weet, dat ze bij CMD op de opleiding zeggen dat het een kwaliteit van ons is dat we all round zijn en dat we van alles een beetje kunnen. Maar ik heb geleerd dat van alles een beetje kunnen niet goed genoeg is, ook heb ik geleerd dat enkel goed zijn in vormgeven niet genoeg is. Ik heb bij mijn stage kunnen ontdekken wat ik leuk en minder leuk vind. Wat belangrijk is om te kunnen en wat niet. Hierdoor ben ik meer gaan nadenken wat ik later eigenlijk precies wil doen en wat ik daarvoor moet kunnen, zodat ik me daar de komende anderhalf jaar nog op kan focussen en me hierin kan gaan ontwikkelen.

Everybody Likes Penguins Hugo van den Hulk Jules van den Hulk Joyce van Eerden Daniel Bronk Mark Eikema Sebastiaan Brouwer Benjamin van Vianen HU Inge Schaareman Arjan Kroon Student Vicky Trouerbach studentnummer: 1579562 Stage periode Start: 04-08-2013 Eind: 07-01-2014 Stage uren: Programmaâ&#x20AC;&#x2122;s Adobe indesign CS6 Adobe photoshop CS6 Adobe illustrator CS6 Adobe after effects CS6 Microsoft word Microsof excell