Open Interview
Vickyh destinations
La haute-couture du voyage
Adapter un voyage à la personnalité et aux souhaits les plus fous des voyageurs, inscrire une escapade comme un moment unique dans une vie, c'est la philosophie de Vickyh destinations. Installée à Genève, l'agence ouvrira bientôt une succursale à Zurich, preuve d'une demande forte sur l'ensemble de la Suisse.
words Fabio Bonavita | image benny-t.com
054 Vickyh destinations n'est pas une agence de voyage comme les autres. Vraiment pas. Pour s'en convaincre, il suffit de pénétrer dans les locaux genevois et de s'installer à la table centrale avec son fondateur, Nicolas Ambrosetti. Ici, l'ordinateur n'est pas l'outil essentiel. C'est le moment partagé qui compte, les mots, les expériences communes, une passion du voyage qui se transmet l'espace de quelques minutes. On se met à rêver de plaines inconnues, de grandes étendues sauvages, de paysages perdus. Très rapidement, la magie opère. "L'agence est née en 2005, se souvient l'architecte de formation. L'idée est venue des demandes que je recevais d'amis ou de connaissances qui souhaitaient voyager différemment. En fouillant un peu, je me suis rendu compte qu'aucun service de ce type n'existait en Suisse alors qu'on en trouve à Londres ou à Paris. Vickyh destinations était née". Le leitmotiv, s'il est simple, reste encore unique aujourd'hui : proposer des escapades personnalisées. Totalement personnalisées. "Les clients s'assoient à notre table et nous parlent d'eux. Nous tentons de cerner leurs besoins, ce qu'ils veulent et ne veulent absolument pas. C'est ce moment qui est essentiel et qui va déterminer nos conseils". Réseau mondial Pour assurer un service de qualité, l'agence s'est entourée des meilleurs spécialistes de chaque continent et d'un réseau de résidants qui connaissent parfaitement les régions proposées. Avec plus de 200 voyages organisés chaque année pour leurs clients, les passionnés de Vickyh destinations ont su parfaire leurs connaissances et leur manière d'aborder le sur-mesure de l'escapade. D'autant qu'ils ont des formations atypiques. "Nous ne souhaitions pas engager des gens qui avaient suivi des études spécifiques pour devenir tour opérateur ou voyagiste. Nous vou-
lions justement des passionnés qui souhaitaient donner du plaisir en sortant des sentiers battus. L'essentiel est de prendre en compte les besoins de chacun, il n'y a pas deux voyages identiques !". Philosophie du voyage Souvent par manque de temps, parfois par manque de connaissances, les clients se retrouvent un peu désemparés lorsqu'ils souhaitent vivre une expérience unique, hors des catalogues poussiéreux des grandes agences nationales. Car ce que propose Vickyh destinations n'existe nulle part ailleurs. Découvrir les lodges d'Afrique, survoler les plus beaux pays du monde, vivre au cœur des cultures andines, descendre le grand fleuve Amazone, partir sur les traces des premiers explorateurs en Patagonie ou encore effleurer des paysages sublimes aux portes du Tibet, sont, assurément, des moments de vie uniques. L'agence ne propose pas seulement des aventures aux confins de notre planète, elle peut également intervenir pour un week-end de quelques jours à deux heures de la Suisse ou pour un séjour balnéaire sur les all rights reserved plus belles plages du monde. "Notre définition du luxe n’est pas seulement la possession d’un objet cher, mais une expérience personnelle inscrite dans un moment que l’on offre à soi ou avec ceux que l’on aime voir regarder dans une même direction, en souriant, conclut, une lueur dans les yeux, Nicolas Ambrosetti. Nous sommes des gestionnaires d'actifs émotionnels. C'est une vraie philosophie. Nous demandons par exemple à chacun de nos employés de partir à trois reprises, trois semaines par année, au bout du monde afin d'en apprendre davantage sur les lieux que nous proposons". Toute une philosophie.
vickyh.ch