Universidad Yacambu Vicerrectorado de Investigación y Postgrado Instituto de Investigación y Postgrado Maestría en Gerencia de las Finanzas y de los Negocios
Autor: Ing. Víctor Brito C.I: 16.256.525 Sección: ED02-D0V
15 de junio de 2014
A lo largo de la evolución humana, la búsqueda de elementos que mejoren su calidad de vida, ha sido esencial en su desarrollo. Todas las sociedades han tenido que adaptarse en dicha búsqueda, cambiando progresivamente los medios para su desarrollo, quedando atrás o desapareciendo aquellas que no visualizaron estos cambios. De allí la necesidad de las personas de administrar sus posesiones, sean estas bienes intangibles como los conocimientos, hasta cosas más tangibles como los recursos económicos, extensión territorial, poder bélico, entre otros. Desde la construcción de grandes obras arquitectónicas en la antigüedad, hasta el enfoque utilizado para llevar a cabo los grandes conflictos bélicos, con los que se constituyeron gran parte de los imperios de esa época, procuraron el uso de la administración, bien sea de los recursos utilizados (riquezas, hombres, armas, transporte, infraestructura), como del liderazgo necesario para lograr los fines. Por lo tanto valores como la planificación, la logística, el control, la organización, entre otros, forman parte de la naturaleza humana; quien ha mejorado con distintos métodos a lo largo del tiempo la forma de llevar a cabo los trabajos con la mayor eficiencia posible. Una muestra de ello constituye la revolución industrial; un movimiento en donde se introdujeron adelantos tecnológicos en la industria, que luego derivaron en cambios a nivel social. Debido a adelantos como la máquina de vapor la industria se masificó y se hicieron necesarios aplicar nuevos conceptos en materia de producción. Desde este momento surge la administración como una ciencia específica, dejando atrás la forma empírica como se venía manejando. De esta forma comienza a surgir una serie de propuestas teóricas y metodológicas, que luego se conocería como “El Enfoque Clásico”, aquí una serie de estudiosos del tema proponen distintas formas de alcanzar el éxito empresarial desde un enfoque científico. Este se constituye de los siguientes enfoques: La Gerencia Científica (Taylor), La Teoría Clásica (Fayol) y la Burocracia (Webber). Como lo expresa Chiavenato (2007), hombres como Taylor iniciaron la llamada “escuela de la administración científica, que busca aumentar la eficiencia de la empresa
mediante la racionalización del trabajo del obrero”. Conceptos como: la eficiencia, estándar de producción, plan de incentivo salarial, Supervisión laboral y condiciones ambientales de trabajo son introducidos en la industria; así como los “Principios Fundamentales de la Administración” tales como: planeación, preparación, control y ejecución, que hoy se siguen implementando de manera exitosa en muchos ámbitos. Sin embargo muchos de estos conceptos representaban una carga significativa al trabajador, dando como resultado empleados con muchos problemas, debido a la exposición de estos a condiciones de trabajo no adecuadas. A partir de esto, nace un enfoque más humanista de la administración, en donde se da igual importancia al comportamiento social del trabajador, que a la producción de bienes y servicios, conocida como “Enfoque de los Recursos Humanos”. De estos enfoques se derivan conceptos más actuales, donde se complementan y permiten tomar lo mejor de ambos para lograr mejores resultados. Entre estos se puede mencionar la perspectiva de los sistemas, donde se observa la organización como una suma de subsistemas que al unirse forman un todo, dando como resultado que la alteración de uno de ellos tenga consecuencias en los otros. Otro enfoque actual se fundamenta en la perspectiva cultural de las organizaciones, en donde la originalidad en las concepciones del negocio, sus estructuras organizacionales, sistemas de capacitación, entre otros, hacen que estas empresas presentan empleados altamente comprometidos con la organización y que se adaptan a la cultura propia de la organización, así mismo, tienen ejecutivos con alta capacidad para adaptarse a los cambios que estén por venir y que son consecuentes con sus subordinados. En contraste con todos estos enfoques se tiene la perspectiva contingencial, en donde la posibilidad que algo acontezca o no, hacen obsoletos todos los preceptos que rigen al mundo gerencial. Como indica Tumalan (2013) “El enfoque contingencial enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional siendo un único y exclusivo modelo organizacional”. Por esto, el advenimiento de la teoría situacional tiene lugar con el desplazamiento de la observación
desde adentro hacia fuera de la organización y hace énfasis en el ambiente y en las exigencias ambientales sobre la dinámica organizacional. De allí que actualmente muchos de los antiguos paradigmas de la gerencia han cambiado importantemente, debido a fenómenos como la globalización y la postmodernidad. Fenómenos que han cambiado el punto de vista no sólo de la gerencia sino de todos los ámbitos de la vida, haciendo necesaria una nueva visión de la administración. Empresas que antes funcionaban de una forma que les hacían mantener el liderazgo en ciertos negocios, se estancaron y hasta llegaron a desaparecer por no visualizar los cambios que se avecinaban en su campo. Muchos son los avances que se han tenido que dar en el área gerencial, y en el proceso de adaptación hacia los nuevos tiempos se han desarrollado nuevas formas de ver a las organizaciones, tales como las “organizaciones del conocimiento”, aunado a la formación de un “Tercer Sector” en el que las organizaciones se forman a raíz de una inquietud de la sociedad, donde no se encuentra la influencia el estado ni del mercado (organizaciones no gubernamentales, cooperativas, organizaciones sin fines de lucro, organizaciones ecológicas, entre otros); en donde se busca en la medida de lo posible resolver problemas en áreas donde el estado tiene poca presencia, por ejemplo, contrarrestar problemas producidos por la globalización, la distribución de las riquezas, pobreza extrema, contaminación, entre otros. Debido al auge de este fenómeno países como Venezuela, han desarrollado un marco legal para que las pequeñas empresas familiares, cooperativas y organizaciones populares, reciban un apoyo económico de parte del estado para impulsar dichos negocios. En conclusión, se observa que el modelo de organización clásico de las empresas, que tuvo vigencia por mucho tiempo, viene siendo sustituido por un modelo que antepone el ámbito humano en su funcionamiento, que unificado con la capacidad de adaptarse ante los cambios del entorno, permiten que nazca una nueva generación de empresas capaces de asumir los nuevos paradigmas, y así lograr sus objetivos y metas de manera eficiente.
Referencias Electrónicas
http://www.youtube.com/watch?v=sq2i5QykML8 http://www.youtube.com/watch?v=VwnBjOEYTxo http://www.youtube.com/watch?v=BZmnawi6FhI http://clubensayos.com/Temas-Variados/Teoria-Contigencial/1429224.html http://www.slideshare.net/jsoriano6/teoria-situacional-en-la-administracin-6031007 http://www.slideshare.net/maloliteran/presentacin-administracin-cientfica http://www.slideshare.net/bLaCkTeArS01/teoras-de-la-administracin
Bibliografía Citada
Chiavenato, Ibalderto (2007). Teoría General de la Administración. Mc Graw Hill. México. Tumalan, Hugo (2013). Resumen de la teoría de la contingencia. Instituto tecnológico de Cancún. México.