CONCIENCIA ORGANIZACIONAL
Y LIDERAZGO 1
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
PRESENTADO A: KARIN GUERRERO INTEGRANTES: ACEVEDO SOFIA DANIELA APARICIO VICTORIA AYALA YANEXIS DE LA HOZ NATHALY LLERENA RUBEN
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COMO ABORDAR EL FACTOR HUMANO DE LA ORGANIZACIÓN
INTRODUCCIÓN
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omo equipo presentamos el siguiente libro digital, en el cual damos a conocer nuestros logros y avances obtenidos mostrando un buen desarrollo en el núcleo, solucionando problemas a raíz de la situación presentada en la problemática. En medio de esta investigación pudimos crecer como personas tanto en lo personal, grupal y laboral en lo cual identicamos y logramos saber la importancia que es para nuestras vidas diaria saber qué es lo que queremos como personas y hasta donde queremos llegar con lo aprendido en este núcleo. Los factores claves fue conocer acerca de las inteligencias múltiples, ya que muchas personas las poseemos y pocos las conocemos, fue de gran importancia ya que estas inteligencias múltiples nos ayudaron a identicarnos. Tambien aprendimos sobre el clima y cultura organizacional. Estos conocimientos nos ayudaran a crecer y saber cual es nuestro fuerte y ser personas con capacidad de solucionar problemas o elaborar vienes valiosos para ser exitosos. Por ultimo les presentaremos la historia sobre Enjoy Learning, una compañía que busca abrir ocinas nuevas en el pais de Colombia, como tambien a sus actores de diferentes antecedentes culturales, emocionales y sicos. La narracion de esta historia o su continuidad se realizó con el proposito de aprender como nos desempeñariamos en una situacion hipotetica similar a esa.
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COMO DESARROLLAR EL LIDERAZGO INDIVIDUAL
BIBLIOGRAFÍAS
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i nombre es YANEXIS AYALA DIAZ, nací 27 septiembre del 1991 en soledad atlántico, tengo 28 años, soy estudiante de administración de empresas la cual decidí estudiar para crecer a un más en mi negocio ya que soy una persona independiente, tengo a mi cargo tres hermosos hijos los cuales me motivan el día a día. Me caracterizo por ser una persona alegre, respetuosa, amable y sincera. Me encanta viajar, bailar y compartir mucho con mi familia. Soy de las personas que cuando quiero algo me lo propongo y me coloco metas las cuales las cumplo, me gusta ayudar mucho a las personas cuando es necesario lo cual me llena de satisfacción, soy de las personas que cuando no me gusta algo lo expreso por eso me caracterizo una persona sincera mejor es decir la verdad y no callar porque por callar muchas veces cometemos imprudencia. Considero que mi inteligencia múltiple es la interpersonal porque me gusta indagar mucho de las personas conocer de sus intereses, motivaciones, de su perspectiva, de su historia de vida, brindándoles mi apoyo y mis experiencias de vida y cuando es necesario y si está en mis manos hacer cambiar una decisión lo hago con ejemplos vividos. La otra inteligencia es la intrapersonal ya que se lo que quiero y hasta donde quiero llegar con mis sueños y metas las cuales me propongo día a día, conozco de mis emociones, sentimientos, y a la hora de reexionar cuando cometo errores lo reconozco y los asumo.
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i nombre es Rubén Llerena Ayala, nací el 14 de septiembre del 1997, tengo 22 años, estudiante de administración de empresas, estudio esta carrera porque me gusta el mundo de los negocios, gracias a que he sabido desenvolverme durante estos últimos años en el área comercial. Me identico como una persona amigable, sociables, compresivo, amoroso, respetuoso y que se caracteriza por dar lo mejor en cada objetivo o metas que me propongo, me fascina viajar para hacer nuevas amistades e involucrarme con varias culturas y costumbres de otros lugares además que soy una persona sincera que le gusta brindar apoyo a quien lo necesita sin importar cualquier persona que sea. Me caracterizo por tener una inteligencia intrapersonal o individual, gracias a que mis habilidades de interactuar y comprender a las demás personas me hacen más tolerante, con cada una de ellos, pero también mi manera de ser asido fundamental para no permitir que mis sueños se apaguen hasta que no logre alcanzar mis objetivos, también me simpatizo con la inteligencia interpersonal o social, por ser un apersona abierta a cualquier tipo de persona brindándole todo mi apoyo, con habilidades para desempeñarme en grupos de personas diferentes a mí.
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i nombre es Victoria Aparicio, tengo 26 años de edad, estudiante de administración de negocios internacionales, tengo un hijo de 7 años de edad llamado Dominick es la persona más importante para mi vida, soy comerciante me gustan los negocios. Paso hablar de mi parte personal soy una chica amorosa, comprensiva y dedicada a mi hijo. Me gusta disfrutar mucho la vida, me gusta viajar conocer cosas nuevas, culturas diferentes, comida diferente, etc. soy ambiciosa, me caracterizo por ser amante de los retos, apuesto siempre a ganar, no temo a las derrotas pienso que de cada cosa mala que nos pasa siempre aprendemos algo. Soy muy sincera pienso y valoro las amistades donde se dice la verdad sin miedo a la otra persona de esa manera describo la palabra amistad. Puedo decir que mi inteligencia emocional es la MÚSICA me identico siento que la música da ánimos para dar un ejemplo claro cuando entramos a un almacén y escuchamos una música que nos motiva y todo lo que nos coloquemos en ese momento se nos ve bien, al igual al entra a una conferencia o una charla si escuchas una buena música de motivación te sientes en unas buenas condiciones y das lo mejor de ti, de esta manera me describo y aplico mi inteligencia emocional.
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i nombre es Nathaly Andrea De La Hoz Padilla, tengo 17 años, nací el 2 de octubre del 2002 en barranquilla, vivo con mis padres, Elia y Fredys y mi hermana Daniela en el barrio Las moras. Realice mi primara en el colegio chispitas alegres y el bachillerato en el colegio María Auxiliadora, actualmente estoy en la Universidad Ceipa estudiando Negocios Internacionales. Soy una persona amable, responsable, dedicada, creativa, a veces un poco malhumorada, Me gusta salir, con amigos, familia y con mi novio. En un futuro me gustaría viajar, con mi familia, compartir momentos con ellos, conocer Personas, culturas y comidas diferentes.sta manera me describo y aplico mi inteligencia emocional.
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i nombre es Sofía Daniela Acevedo Quintero. Nací en el 2000, tengo 18 años de edad, actualmente estudio negocios internacionales en la Universidad Ceipa, encargada de la administración en los negocios de la familia. Me apasiona mi carrera, le cogí mucho amor y respeto al mundo nanciero global, abre demasiadas puertas y al estar encaminada esta carrera a lo internacional me gustaría viajar por muchos países y ¿por qué no? Al mismo tiempo en lo profesional ir creciendo y adquiriendo conocimientos de todas estas culturas. Mi pasatiempo favorito es leer y la música, pienso que la lectura frecuente desarrolla mucho conocimiento en general, es una fuente de demasiada información sea el género de literatura que leas. Me considero una persona muy amable, centrada en lo mío, lo que quiero y como conseguirlo, creativa, leal, la lealtad es la base de cualquier amistad. Mis ideas no me las guardo, siempre estoy dando mi opinión sobre casi cualquier tema y como de una u otra forma mejorarlas de ser necesario. Considero que tengo las inteligencias múltiples Intrapersonal, Visual-Espacial debido a que valoro mis propias acciones y así mismo controlo mis emociones en momentos que se necesitan, creo que nadie se conoce mejor más que uno mismo, y la Visual-Espacial por ser una persona de muchas ideas, visualmente veo cualquier cosa y ya mi imaginación está desarrollando nuevas ideas que me gustaría emprender.
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES QUE PROPONE HOWARD GARDNER
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sta teoría fue descrita en
1983 por Howard Gardner, profesor de la Universidad de Harvard. Para Howard la inteligencia no es un conjunto unitario que agrupe diferentes capacidades especícas, sino una red de conjuntos autónomos interrelacionados entre si Howard Gardner deende que, así como hay muchos tipos de problemas que resolver, también hay muchos tipos de inteligencias, que se pueden adaptar y aplicar a la resolución de los mismos. Hasta la fecha, Howard Gardner y su equipo de la Universidad de Harvard han identicado ocho tipos distintos de inteligencia: lingüístico-verbal, lógicomatemática, viso espacial, musical, corpóral-cinestésica, intrapersonal, interpersonal y naturalista.
ENFOQUES DE LA NATURALEZA HUMANA PLANTEADOS POR CANTONNI Enfoque Neurosiológico Las comprensiones psicológicas, biológicas y antropológicas encaminadas a estudiar y comprender ciertos aspectos de la conducta humana, otro enfoque para captar el cómo y el porqué del predominio de las estructuras autocráticas o autoritarias en nuestra cultura, tanto en lo ético como en lo referente a la conducción de seres humanos, parte de la comprensión evolutiva de la Neuroanatomía y de la Neurosiología Comparada.
Desde este enfoque, entonces, se destaca la evolución del cerebro (permitido por nuevas estructuras y funcionamiento) y, por ende, de la conducta humana. “La evolución ha ido aumentando tanto su complejidad anatómica y siológica como su capacidad para almacenar, procesar y utilizar información” (Cantonni, 2001, p. 37). Según las teorías de Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional, podemos decir que fueron denidas como una teoría en base a la inteligencia emocional por la que hoy podemos trabajar nuestras capacidades psicológicas. Casi 100 años atrás ya se hablaba de los aspectos emocionales de la inteligencia, sin embargo, gracias a esta nueva oleada de teorías, y con la ayuda de la nuerociencia, podemos armar que la inteligencia emocional tiene un poder enorme en nuestras vidas y en el éxito personal. Es importante mencionar que Daniel Goleman no invento este término solamente lo acuño.
De esta forma Daniel Goleman nos propone cinco (5) claves de la inteligencia emocional: · Autoconsciencia: Ser consciente de lo que sentimos y como nos afecta. · Auto regulación: Capacidad de manejar las emociones propias. · Automotivación: Automotivación a través de la focalización en nuestras metas y no en las dicultades. · Empatía: Saber ponernos en el lugar de otras personas. · Habilidades sociales: Capacidad de comunicación estableciendo relaciones amigables.
COMO GARANTIZAR EL ÉXITO EN LA ORGANIZACIÓN Se entiende por clima organizacional todas aquellas relaciones laborales y personales que se desarrollan en todo lugar de trabajo. Según sea el clima organizacional de una institución o empresa se puede evaluar y medir su desempeño, logro de objetivos y calidad de bienes o servicios. El término clima organizacional puede ser sustituido por clima laboral o ambiente organizacional. Como cultura organizacional se entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. El término cultura organizacional es una expresión muy usada en el contexto empresarial.
Con base a la historia y el personaje de Naoko, una joven que se desempeña como Directora de Comunicaciones y Relaciones Corporativas y que tiene una discapacidad física, la cual es invidente. Al padecer la discapacidad de Naoko requiere de ciertas adecuaciones especiales para llevar su vida lo más cercano a lo que nosotros conocemos como normalidad. Para una persona con este tipo de discapacidad, muchas de las tareas de su día a día deben de ser un poco modicadas. En cuanto a la historia, pudimos leer que el personaje de Alfonso, a la cual se le fue asignado la tarea de adecuación de la nueva sede para la empresa en Colombia, en ningún momento tuvo en consideración la discriminación de su compañera de trabajo. Durante su planicación del edicio omitió ciertos códigos de construcción como por ejemplo no haber puesto una rampa para simplicarle la entrada y salida no solo a Naoko, sino a cualquier persona con cualquier tipo de incapacidad. En el caso de Naoko; padeciendo de su incapacidad, considero que los espacios de trabajos deben de ser adecuados para incluirla a ella, de lo contrario lo que estamos haciendo es eso mismo, excluyéndola a ella. ¿Si se trata de ponernos en los pies del personaje Naoko, como nos sintiéramos si eso nos llegase a pasar a nosotros? Si desde antes de la adecuación del lugar, muy explícitamente se pidió que se tuviese en cuenta la discapacidad, ¿por qué me excluyen? ¿Es que no me consideran igual que los demás? ¿No tengo los mismos derechos que los demás? ¿Cómo pedirle a un empleado que rinda o exigirle? si desde antes de poder empezar su jornada laboral ya se encuentra con trabas físicas para poder llegar a desempeñarse.
Con base al personaje de Raúl, aunque no padece de ninguna discapacidad como la que nuestro anterior personaje, se desempeña como Director de Innovación y es heterosexual. Cabe recalcar que es un hombre heterosexual ya que al parecer en busca de cierta ventaja innovadora y comercial se pone en los zapatos de una mujer, queriendo nosotros que sea por la razón de poder llegar a pensar como lo haría una mujer e innovar productos dirigidos a ellas. Se puede decir que sea el que sea el ámbito laboral en la que una persona que realice “crossdressing” no dejara de ser algo sorpresivo para el resto del grupo, como para un cliente externo. Puedo decir que este tipo de actuaciones al convertirlas en actos públicos, afectan el desempeño de la empresa, tal vez no tanto el desempeño personal como en el caso anterior de Naoko, pero si en el desempeño general de la empresa, ya que como dicho por Alfonso (otro personaje en la historia), la empresa se puede ver y catalogada como un circo. ¿Cómo reaccionaríamos nosotros si llevamos trabajando durante un tiempo largo con alguien como Raúl bien sea por medio de correos electrónicos o llamadas telefónica y de repente cuando llega el día nalmente de conocerse personalmente, te encuentres con un hombre, que piensa y actúa como hombre pero que se viste de mujer? ¿Es esto una broma? ¿Con que tipo de empresa vengo lidiando? Los empleados de una empresa son y siempre serán la imagen de esta, el comportamiento demostrado por sus empleados se puede considerar como el tipo de comportamiento que son aceptados dentro de la empresa.
El personaje de Baraka consiste en un hombre de religión musulmana que se desempeña como Gestor Humano para la empresa. La situación hipotética con el personaje de Baraka en mi opinión es que, al existir diferencias religiosas y culturales, puede entrometerse en lo que nosotros podemos considerar el ujo natural de un negocio o una negociación. Tal vez para Baraka vaya en contra de su religión y/o cultura hacer negocio con una mujer, mientras que para muchas otras culturas es perfectamente aceptable que la mujer trabaje y que tenga altos cargos empresariales. Como empresa nos veríamos afectado por un vendedor que se rehúse a realizar su labor ya que interere con sus creencias o costumbres culturales. Al mismo tiempo a un empleado como Baraka también le puede afectar ser miembro de una empresa en donde tal vez no le permitan realizar sus oraciones a las diferentes horas del día como lo pide su religión. Las diferencias culturales y religiosas afectan tanto al empleador como al empleado, por lo cual siempre se quiere tratar de llegar a un punto medio en donde las dos partes se sientan cómodas, y como los ejemplos anteriores de los otros personajes, primordialmente sentirse incluidos.
DIAGNÓSTICO DEL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL Estructura Lo importante de esta estructura es que agrupa a personas que tienen una posición similar dentro de la organización o que desarrollan funciones semejantes, utilizando recursos y habilidades del mismo estilo. Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las vinculan, incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puestos de trabajo y asignación de recursos. h ps://www.monografias.com/docs/Relacionentre-la-estructura-cultura-y-clima-F3ZD6DJZBY
Denición grupal Enjoy Learning cumple con una estructura ya que los diferentes personajes de la problemática. La multinacional maneja rangos similares en la organización, donde cada uno dentro de la misma cumple funciones para lograr el mismo objetivo.
Riesgo La organización internacional de trabajo [OIT] dene en 1984 los factores de riesgo como las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el empleo y las condiciones de su organización, por una parte; y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo. https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/1 0336/4693/208884002013.pdf;jsessionid=E5AED8139B77 02106E43A2690823E548?sequence=1
Denición grupal Lo que logramos analizar es que la seguridad para los trabajadores es fundamental ya que si no se tiene en cuenta pueden fomentarse problemas físicos, o emocionales lo cual lleva a crear un clima, o cultura organizacional muy tensa y se verán involucrados todos.
Calidez Las relaciones interpersonales que se desarrollan dentro de la organización son también factores que afectan al clima laboral, determinados por la organización y estructura, procesos comunicativos, distribución de los roles, cohesión de los equipos.. Si la empresa consigue crear vínculos positivos conseguirá mejorar el ambiente organizacional y, viceversa. h ps://quesignificado.com/calidez/
Denición grupal Este es un favor clave ya que la organización maneja una excelente comunicación entre los gerentes y subordinados.
Identidad En general se dene identidad organizacional como la base inconsciente de la cultura organizacional. Especícamente es la totalidad de los patrones repetitivos del comportamiento individual y de relaciones interpersonales, que todos juntos reejan el signicado no reconocido de la vida organizacional. Si bien la identidad organizacional está inuenciada por el pensamiento consciente: la forma en que se relacionan los individuos en el trabajo está en principio motivada por pensamientos y sentimientos inconscientes. h ps://www.losrecursoshumanos.com/iden dad-organizacional
Denición grupal
Estrategias El respeto por la diferencia, dentro de la organización: En la multinacional debe jar acuerdos la aceptación de personas de diferentes géneros como Raúl, para alcanzar la meta de la mejora de las falencias presentadas en la organización queremos invitarlos a una feria de la diversidad, que permitirá crear conciencia en la presente organización sobre las diferentes culturas y preferencia sexual. Donde también se tocarán temas de inclusión de personas con discapacidades sobre la libertad de expresión en el lugar de trabajo.
Se puede apreciar en la multinacional enjoy learning, los gerentes se sienten identicados con esta, ya que es una organización, donde sin importar su género, sus creencias religiosas, Ni discapacidades físicas, los hace sentir como parte de ella, y que son personas indispensables para su existencia creando en ellos un sentimiento de gusto y agradecimiento.
Para esto en cada reunión se traerán expositores expertos en los temas mencionados y se traerá dramatizaciones para poder observar cómo abordar estos casos que se presentan en la organización y concientizarnos de los sentimientos de personas que podamos hacer sentir diferentes.
Cohesión Mantener de forma óptima los canales estratégicos de comunicación, a n de que el empleado esté enterado de las actividades que la empresa está realizando. Al mantener informado al empleado de los cambios, mejoras y proyectos de la organización, fomentará su participación y evitará que se forme una resistencia ante los cambios. De igual forma, puede lograrse un aprendizaje a través de las experiencias de otros colaboradores.
Trabajo en Equipo · · · · · ·
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Reuniones quincenales en las cuales se trate de los logros y fracasos de la multinacional. Mantener la comunicación jefe-colaborador de manera abierta a n de establecer objetivos claros, concretos y factibles. Establecimiento de metas individuales, por equipo o por departamento que podrán ser propuestas por el mismo equipo de trabajo de manera democrática. Las metas deberán establecerse con tiempos límites, para que el reconocimiento o fracaso que tengan parámetros de medición. Establecer objetivos medibles y darles seguimiento en las reuniones quincenales. Metas adicionales en el área de capacitación, profesionalización y desarrollo de competencias laborales podrán ser propuestas después de detectar las debilidades individuales. Fortalecer la identicación del empleado con su unidad o departamento, haciéndolo partícipe de cada actividad Fortalecer la identicación, participación y pertenencia del empleado con su equipo de trabajo por medio de actividades recreativas adicionales a las tareas laborales. Rotar los equipos de trabajo de manera aleatoria, a n de que todos los colaboradores se conozcan y logren integrar equipos con diferentes personas. Generar tareas diferentes que requieran interacción con los demás departamentos para lograr un ambiente de conanza y equipo. Capacitar a los líderes de unidad fortaleciendo el liderazgo y la unión de equipo. Para cubrir la necesidad de interacción social en el ambiente laboral, el departamento de recursos humanos puede organizar actividades recreativas fuera del horario laboral que fomente el compañerismo
COMO IMPLEMENTAR LAS NORMATIVAS EN LA ORGANIZACIÓN Teniendo en cuenta las normativas que debe tener toda organización pudimos observar que en la problemática se incumplieron algunas de estas: · · · ·
Seguridad y salud en el trabajo Seguridad social Disposiciones normativas que regulan las relaciones laborales en Colombia Protección del trabajador en su integridad de salud física y emocional
Narración de la continuidad de la historia En la llamada que recibe Alfonso de Baraka, este le comenta que el equipo directivo desea conocer la sede en Colombia, como está funcionando y a sus colaboradores. Durante la estadía en Colombia se presentaron las siguientes dicultades: Raúl Fernández, director de innovación de la multinacional Enjoy learning siente que su equipo de trabajo en Colombia no lo toma en serio por la manera en la que se viste ya que practica el Crossdressing (hombre heterosexual que le gusta explorar su lado femenino a través del vestuario), causando que sus colaboradores no le den la importancia necesaria a sus órdenes u opiniones. Ha escuchado en muchas ocasiones como en los pasillos se murmura y se hacen chistes pesados sobre sus gustos con el vestuario, haciéndolo pensar que sus conocimientos y rol de líder están siendo afectados negativamente.
En la llamada que recibe Alfonso de Baraka, este le comenta que el equipo directivo desea conocer la sede en Colombia, como está funcionando y a sus colaboradores.
Durante la estadía en Colombia se presentaron las siguientes dicultades: Raúl Fernández, director de innovación de la multinacional Enjoy learning siente que su equipo de trabajo en Colombia no lo toma en serio por la manera en la que se viste ya que practica el Crossdressing (hombre heterosexual que le gusta explorar su lado femenino a través del vestuario), causando que sus colaboradores no le den la importancia necesaria a sus órdenes u opiniones. Ha escuchado en muchas ocasiones como en los pasillos se murmura y se hacen chistes pesados sobre sus gustos con el vestuario, haciéndolo pensar que sus conocimientos y rol de líder están siendo afectados negativamente.
Baraka, director de gestión humana; ha encontrado varias dicultades en la organización Enjoy Learning desde que llego a Colombia ya que por su cargo tiene responsabilidades como reuniones, conferencias, capacitaciones, entre otros, en donde la cultura colombiana es muy aislada a sus creencias y esta situación interviene con sus costumbres musulmanas. Por otra parte Naoko, directora de comunicaciones y relaciones corporativas se encuentra con que la infraestructura de la sede no contaba con las adecuaciones necesarias para su discapacidad visual. Desde el primer día empezó a tener inconvenientes con la movilidad dentro de la compañía; hubo tropiezos y golpes, pero pensó que se podía adaptar fácilmente y quiso manejar la situación, con el pasar de los días la situación se complicó aún más porque debía vericar varios documentos donde era importante su rma y autorización y no pudo ser posible porque no estaban adaptados al sistema braille.
La situación determinante fue el pasado 02 de septiembre cuando Naoko intento bajar las escaleras por sus propios medios y sufrió una caída, pensó que sus compañeros la ayudarían, pero lo que escucho fue burlas y risas. Desde ese momento pensó que el trabajo de toda su vida y la lucha por la inclusión de personas con la misma o similar condición habían sido en vano. Durante esta semana Baraka no ha logrado hacer las oraciones diarias prescritas por sus creencias religiosas debido a las múltiples reuniones programadas a las que ha sido citado, además le ha tocado por su cargo intervenir en situaciones graves que se están presentando entre los empleados de la empresa, ya les ha expresado en varias ocasiones cuál es su tiempo disponible pero aun así no le es respetado ni tomado en cuenta. Al nalizar la visita, no conforme con la situación experimentada durante su estadía en Colombia, los directores de Enjoy Learning en junta directiva delegan a Naoko para que se quede un mes más y continúe con las adecuaciones a la infraestructura ya que no cumplían con la normatividad para las personas discapacitadas además para velar por las estrategias de inclusión planteadas a raíz del diagnóstico de clima y cultura organizacional presentado. Al transcurrir la primera semana Naoko solicito la compra de una impresora Braille, una vez todos los documentos impresos en Braille pasó a revisarlos y detecto que el contrato de Karol tenía irregularidades como: No se había denido su salario y además no se le estaba cotizando la seguridad social.
En la siguiente semana la directora de comunicaciones requiere un auxiliar para que lo apoye en todas las tareas que debe realizar, pero hace una solicitud especial y es que esta debe ser una persona en condiciones de discapacidad, Alfonso se opuso a esta solicitud según él argumentando que aún la sede no tenía las adecuaciones para contratar a personas con ciertas limitaciones. En el transcurrir de los días cada vez se presentaban situaciones muy complejas en las que Naoko tenía que intervenir por sus amplios conocimientos en las leyes y normas laborales y de contratación, su deseo era que la sede de Colombia marchara a la perfección, pero había mucho desconocimiento por parte de los directivos en la normatividad laboral. En días pasados Alfonso tomo la decisión sin consultar con el área jurídica de despedir “con justa causa” a uno de los ingenieros de sistemas porque supuestamente no estaba cumpliendo con las funciones asignadas. Naoko al enterarse de la situación indago y se dio cuenta que la empresa no le había suministrado al trabajador las herramientas necesarias para cumplir con sus funciones, esto podía implicar para la empresa consecuencias graves.
JUSTIFICACIÓN DE ELECCIÓN DE NAOKO: El equipo de trabajo decidió escoger el personaje de Naoko para ejecutar la estadía en nuestro país y de una u otra forma ayudar con el avance del nodo de trabajo. Consideramos además que a pesar de ser una persona en condiciones de discapacidad cuenta con habilidades y fortalezas adecuadas para ayudar a forjar el proyecto que se está emprendiendo actualmente en la organización. A su vez la importancia de representar la problemática que causa un ambiente no apto para las personas discapacitadas dentro de una organización y al mismo tiempo para entrar a navegar, explorar y conocer las leyes y normas que cobijan a este tipo de personas en las diferentes situaciones laborales a las que se encuentran expuestos. Es muy relevante el tema de la discapacidad en toda la extensión de la palabra, desde un punto de vista humano, sensible y real, otorgando con ello ayuda, apoyo e impulso a las personas con discapacidad y sus familias. Es una triste realidad que hoy día muchas personas con movilidad reducida tengan que ver la vida de la misma manera, mínima, ante tanta imposibilidad y accesibilidad a oportunidades de cualquier índole.
También para tener en cuenta y es declarado como parte primordial y fundamental es La Toma de Decisiones al momento de seleccionar el personal a laborar en una compañía puesto que este requiere el desarrollo preciso de las etapas de las mismas que son:
Parte de la identicación y diagnóstico del problema generando soluciones alternativas: · · · ·
Selección de la mejor manera Evaluación de alternativas Evaluación de la decisión Implantación de la decisión
Bajo este orden de ideas describimos el porqué de la elección de Naoko. Esperando se pueda llegar a tener una buena relación interpersonales aportando cada personaje de sus mejores conocimientos y una buena disposición laboral.
Reporte del equipo directivo al gerente General en Colombia De nuestra visita a la sede en Colombia y teniendo en cuenta cada situación se puede concluir: El directivo de Colombia se debe capacitar en el tema de normatividad laboral. Puntualizando el caso de Karol donde el contrato de trabajo, se encontraba sin el salario estipulado, se recomienda revisar los contratos de cada uno de los trabajadores de la sede de Colombia vericando que estos contengan todas las condiciones bajo las cuales se contratan al trabajador; rigiéndonos por el Art. 22 del Código Sustantivo de trabajo: el “Contrato de trabajo es aquel por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra persona, natural o jurídica, bajo la continuada dependencia o subordinación de la segunda y mediante remuneración.” Quién presta el servicio o desempeña la labor se denomina trabajador, para quién se realiza empleador y la remuneración sin importar su naturaleza, salario. Para que exista un contrato de trabajo se deben presentar tres elementos:
La actividad debe ser realizada personalmente por el trabajador. La subordinación o dependencia del trabajador con respecto al empleador, quien tiene el derecho de exigir el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento durante el tiempo de ejecución del contrato. Salario, representado en dinero o en especie, como retribución al servicio prestado. Así mismo es necesario garantizar que todos los trabajadores estén aliados a seguridad social y que se realice el pago puntual bajo las condiciones exigidas por ley. Teniendo en cuenta el la Ley 100 de 1993 “La Seguridad Social es un servicio público obligatorio, cuya dirección, coordinación y control está a cargo del Estado y es prestado por entidades públicas y privadas. Evita desequilibrios económicos y sociales que, de no resolverse, signicarían la reducción o la pérdida de los ingresos a causa de contingencias como la enfermedad, los accidentes, la maternidad o el desempleo, entre otras”
Enjoy Learning en Colombia debe ser una empresa incluyente, donde no exista discriminación de ningún tipo y siempre protegiendo los derechos de cada uno de los trabajadores, se debe crear un política de igualdad y oportunidades siguiendo con lo estipulado en La ley estatutaria Nº 1618 de febrero de 2013 “se garantiza y asegura el ejercicio efectivo de los derechos de las personas en situación de discapacidad, mediante la adopción de medidas de inclusión, acciones armativas y ajustes razonables, eliminando toda forma de discriminación a las personas por razón de su discapacidad, lo cual requiere reglamentación, programas y acciones tendientes a garantizar los derechos, benecios y obligaciones laborales de las personas con discapacidad”
Además, se debe adecuar la infraestructura de la sede para brindar las condiciones adecuadas para que estas personas desempeñen su labor de la mejor manera.
Se debe garantizar que al momento de desvincular un trabajador se siga con el debido proceso, y que se le dé el derecho de ser escuchado en diligencia de descargos, se realicen las investigaciones necesarias para esclarecer cada situación, todo este proceso blinda a la empresa de procesos legales por tomar decisiones aceleradas. Según el Artículo 64 del Código Sustantivo del Trabajo, modicado por el artículo 8.o del decreto-ley núm. 2351, de 1965 “Terminación unilateral del contrato sin justa causa.
1.
En todo contrato de trabajo va envuelta la condición resolutoria por
incumplimiento de lo pactado, con indemnización de perjuicios a cargo de la parte responsable. Esta indemnización comprende el lucro cesante y el daño emergente. En caso de terminación unilateral del contrato de trabajo sin justa causa comprobada, por parte del empleador, o si éste da lugar a la terminación unilateral por parte del empleador por alguna de las justas causas contempladas en la ley, el primero deberá al segundo una indemnización” En Enjoy Learning debe existir un reglamento interno de trabajo que le permita a los directivos y trabajadores conocer los derechos y deberes tanto del empleador como de los trabajadores.
CONCLUSIÓN En el transcurso de este núcleo pudimos aprender lo que signica la inteligencia múltiple, las características de cada una y como cada persona es inteligente a su manera, con el objetivo de poder llegar a sacarle el mayor provecho a la inteligencia de cada uno y aplicarla en todos los aspectos de nuestras vidas. El termino de inteligencia múltiples data de 1983 cuando Howard Gardner y su equipo las identicaron y denieron como pudimos ver en la sección inicial de este libro. Consideramos que los grupos de trabajo ya sean a nivel de estudiantes o laborales es importante tener un grupo mixto de inteligencia múltiple en donde cada uno apoye a los proyectos asignados.
Durante este núcleo también tuvimos la oportunidad de aprender clima organizacional, clima laboral o ambiente organizacional. Esto no es de confundirse con cultura organizacional, la cual son conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones. Dentro de clima organizacional aprendimos lo que signica tener una estructura empresarial, como también la denición de riesgos laborales, la calidez de relaciones interpersonales, la identidad, cohesión, y la importancia del trabajo en equipo.
Parte de nuestra labor como estudiantes consistió en darle continuidad a la historia que fue presentada inicialmente, con el propósito de identicar y solucionar los diferentes retos que fueron expuestos desde un principio por los actores. LA historia nos permitió darle un mejor entendimiento al signicado de inteligencias múltiples, entender el clima y la cultura organizacional.
BIBLIOGRAFĂ?A
http://www.ceolevel.com/8-inteligencias-la-teoria-de-las-inteligencias-multiples http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/men_udea/pluginď€ le.php/28022/mod_resource/content/ 0/NORMA_LABORAL.pdf https://www.dnp.gov.co/programas/desarrollo-social/subdireccion-de-empleo-y-seguridadsocial/Paginas/Seguridad-Social-Integral.aspx http://www.mintrabajo.gov.co/relaciones-laborales/derechos-fundamentales-deltrabajo/inclusion-laboral-de-personas-con-discapacidad