El Hipnotista Digital Victoria Fortoul
ESPECIALMENTE PARA TI… Te he escrito estas líneas, porque sé lo importante que es el manejo de los clientes como punto clave para impulsar tus ingresos y expandir el alcance de tu empresa.
Es por ello, que quiero compartir contigo un pedazo de mis activos más valiosos: el conocimiento.
En este libro digital, aprenderás las técnicas más efectivas para dirigir tu mensaje al público correcto: aquel que está deseoso de obtener los beneficios que tu producto o servicio otorga.
Aprenderás como convertir ese público objetivo o prospecto en tu cliente con su primera compra y luego con compras sucesivas, garantizándote un flujo de dinero continuo.
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Descubrirás el proceso de la “fidelización”, término utilizado en el argot del marketing, que significa: lograr la fidelidad del cliente mediante una excelente atención y la entrega oportuna de un producto de óptima calidad.
Mantendrás la rentabilidad de tu negocio a través de la satisfacción continua de tus clientes.
Te recomiendo entonces, que leas este libro varias veces. Es de fácil asimilación y con varias lecturas lograrás mejor fijación. De ser posible imprímelo y escribe tus notas sobre él.
Espero, que no sólo leas estas líneas, sino que además, las pongas en práctica y las transmitas a otros que también puedan necesitarlas.
Estoy más que convencida de que nuestra actitud para con los demás, apalanca nuestro propio éxito, en todos los aspectos de la vida, tanto personal como profesional.
¡¡ Gracias, y te deseo Éxito en tu carrera digital !! www.elhipnotistadigital.com
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Estás en libertad de reproducir, transmitir, compartir, insertar, etc. este documento dentro o fuera del Internet, siempre y cuando lo hagas de forma gratuita, sin alteración u omisión de su contenido
EL HIPNOTISTA DIGITAL
Copyright © 2014 por Victoria Fortoul Este documento denominado “El Hipnotista Digital” es propiedad intelectual de Victoria Fortoul, de libre y gratuita distribución. www.elhipnotistadigital.com
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INDICE Introducción……………………………………………………………………………
Pág. 6
Abre tu mente para lo mejor…………………………………………………….
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Tu mundo : Tu estado mental………………………………………………….
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Acepta y aprecia “tu yo vendedor”…………………….………………………
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Técnicas hipnóticas para atraer más clientes……………………………….
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1.Define tu avatar…………………………………………………………….
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2.Un CopyWriting Magnético………………..…………………………
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3.Comunica emocionalmente…………………………………………..
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4.Cuenta una historia…………………………………………………….…
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5.Tu eres tu marca personal……………………………………………..
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6.El novato. Tu sitio web ¿sin registro de suscriptores?..........
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7.Lleva trafico cualificado a tu sitio……………………………………
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8.Cumple tu promesa………………………………………………………
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9.La magia de lo visual……………………………………………………..
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10.El poder de los testimonios………………………………………….
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Reflexiones finales…………..………………………………………………………
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Quien soy…..…………………………………………………….…………………….
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INTRODUCCION ¡BIENVENIDO! a mi más reciente obra sobre técnicas para atraer a más y más clientes para tu negocio, producto o servicio, dentro del mundo digital.
El Hipnotista(*) Digital, está escrito de una manera sencilla y práctica, para que tú, aplicando estas técnicas, logres convertir más prospectos en clientes y mejor aún, logres conservarlos a través del tiempo.
Por Lalit Shahane – CC License
Un hipnotizador, que dicho de forma sencilla, es aquella persona que sirve de guía, para enfocar de forma positiva la mente de otros, hacia la consecución de un objetivo específico.
Estaré encantada, de que te conviertas en un “hipnotista digital”, para que enfoques de forma positiva la mente de tus prospectos y atraigas a más y más clientes a tu negocio o producto digital.
(*) La palabra “Hipnotista” no existe en el diccionario, la correcta es “Hipnotizador”. Sin embargo quise usar “Hipnotista” como título de este libro digital, sencillamente porque me suena mejor y creo que a la gente está más familiarizada con esta palabra que con “Hipnotizador”. www.elhipnotistadigital.com
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Así, lograras incrementar de forma considerable tus ventas a través de la aplicación constante, disciplinada y planificada de las técnicas que aquí te voy a explicar.
El cliente es pieza clave para el éxito de tu negocio, no hay ninguna novedad en eso; sin embargo, a pesar de que la venta es una de las profesiones más antiguas, son muy pocos los empresarios y emprendedores que conocen la forma de atraer y mantener clientes para su negocio.
Muchas personas se aíslan de sus prospectos y de sus clientes, para concentrarse sólo en el producto o servicio, corriendo el riesgo de que después de un buen tiempo, esfuerzo y dinero desarrollando un producto que consideran maravilloso, a nadie o casi nadie le interese.
En una oportunidad, yo estuve desarrollando un producto digital, del que estaba muy convencida, sería de gran interés para muchas personas.
Me encerré en mi departamento a escribir, diseñar, revisar, etc. Cuando estuvo listo y lo puse a disposición del público ¡que decepción me lleve! a la gente no le interesaba.
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Cometí muchos errores en el camino del desarrollo de mi producto digital, y uno de los más graves fue el de no haberme detenido a evaluar las necesidades del mercado ¿qué es lo que la gente quiere y anda buscando?
Me enamoré de una idea, la desarrolle y luego termine con las tablas en la cabeza. Lo más triste, es que no me había dado cuenta de que antes de haber comenzado ya tenía lista mi derrota.
Por ello, es importante que conozcas las expectativas de tu mercado y logres un acercamiento más personal con tus clientes y prospectos, para entregarles soluciones que les satisfagan a ellos y no a tu ego personal.
Así que ponte cómodo, búscate una bebida de tu gusto y relájate.
Mantente muy atento a lo que aquí quiero compartir contigo. Por epSos .de – CC License
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ABRE TU MENTE PARA LO MEJOR
A las personas, por lo general, nos mueve el deseo interno de alcanzar un estado en el que nos sintamos bien con nosotros mismos, de lograr un estado de autosatisfacción. Nos gusta sentirnos como personas significativas y competentes.
Y para sentirnos bien, muchas veces nos apoyamos en algo o alguien que nos motiva, que a veces usamos como un modificador de emociones. Esa motivación es la que empuja a la acción: motivo + acción.
La palabra motivar se relaciona con la energía interna que tenemos las personas para decidir a donde vale la pena dirigir nuestra vitalidad.
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¿Cuál es tu motivación? ¿Qué es lo que te mueve a emprender? Si mantienes clara tu motivación, será más sencillo que comprendas las motivaciones de otras personas, por ejemplo: las de tus prospectos o clientes.
Mantener a los clientes motivados, es conocer cuáles son los elementos que ellos más valoran, en un momento dado, y que les permiten optar por alternativas que les hagan sentirse motivados.
Por Worldizen – CC License
Con motivación, tu prospecto tomará una o varias acciones si éstas le resuelven un problema, satisfacen una necesidad o eliminan un dolor. Una vez motivado, puedes otorgarle un valor agregado y tu oferta le será irresistible de rechazar.
Es importante que tu mente tenga actitud positiva hacia las personas y así será más sencillo que se identifiquen y confíen en ti. Evitarles el dolor, dirigirlos al placer.
Así que mientras mantengas una mentalidad positiva, será mucho más sencillo transmitir esa misma energía positiva a tus clientes y prospectos. Te verán como una persona optimista y exitosa en lo que haces. www.elhipnotistadigital.com
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Yo inicié mi carrera en el área del marketing y publicidad, de manera “forzada” porque en aquel momento sentí que no tenía otra opción, pues la empresa para la cual trabajaba, cerró sus puertas y me tocó salir a buscar “un empleo”.
En tiempos difíciles, obtener empleo es cuesta arriba y más aún, el que uno quiere conseguir. Lo único que encontré, fue un empleo de ventas, en el departamento de publicidad y mercadeo de una empresa.
Allí comencé, fue un inicio duro, pues me tocó cambiar la comodidad de una oficina por el rudo calor de las calles y el maltrato de la gente. No me gustaba y tenía una actitud desastrosa hacia aquel trabajo que en nada apreciaba.
Poco a poco las cosas fueron cambiando, principalmente porque la empresa hacía su mejor esfuerzo por ayudarnos a mantener una “actitud mental positiva”, así le llamaban.
Se esmeraban en darnos charlas motivacionales, dinámicas de grupo, reconocimientos y fomentar en nosotros un sentido de pertenencia para con aquel lugar y su cultura organizacional.
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Todo aquello me dejo un aprendizaje valioso para entender que, con una mente abierta positivamente, podía lograr cosas maravillosas que difícilmente lograría con una actitud pesimista y de derrota.
Por aquella experiencia y las posteriores, te puedo asegurar, que unas de las claves del éxito para un negocio, es lograr conectar con tu cliente a través de una “actitud mental positiva”.
Lo primero que debes hacer, si es que no lo has hecho aún, es mantener una actitud positiva frente a todo lo que tiene que ver con tu negocio.
“Fácil es mantener una actitud positiva en tiempos prósperos y de felicidad….
Lo tenaz e interesante, es saber mantener una actitud positiva en momentos adversos” Victoria Fortoul
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TU MUNDO: TU ESTADO MENTAL
Por jeronimo sanz – CC License
El mundo es un reflejo de nuestros estados mentales. Todo cuanto hay en nuestro universo pasa a convertirse en nuestra propia experiencia interior.
Tus pensamientos, deseos y aspiraciones forman parte de tu propio mundo, incluyendo toda la belleza, la alegría y dicha, así como toda la fealdad, tristeza y dolor.
A través de tus propios pensamientos, puedes llegar a construir o destruir tu mundo, ése es el silencioso poder del pensamiento. Antes de ser materializadas, todas y cada una de las realizaciones del hombre, éstas han sido creadas primero en su pensamiento. www.elhipnotistadigital.com
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Particularmente, mi manera de ver las cosas ha ido cambiando desde el momento en que decidí dejar mi empleo para entregarme al mundo digital. Quería emprender por mi propia cuenta en algo que sentía que me gustaba cada vez más.
Desde el momento en que viví y sentí, la gran diferencia entre lo que es el trabajo apasionado y el trabajo por obligación, mi forma de percibir el mundo cambió radicalmente.
Al principio no fue nada sencillo, por el hecho de pasar de una “seguridad”, que de hecho no lo es, de recibir un sueldo a pasar de no estar segura de si percibiría algún ingreso.
Fue la forma positiva de ver las cosas que me hizo mantenerme a flote. Tuve muchas caídas emocionales, no sé cuantas veces me sentí devastada y que la decisión que había tomado no era la correcta.
Pero ha podido más la fuerza de la pasión para seguir adelante, para lograr ver oportunidades que antes eran inexistentes, para acercarme a las personas adecuadas que me darían sus más sinceros consejos para continuar y no darme por vencida.
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Así aprendí, que todo lo que soy es el resultado de mis pensamientos, que las circunstancias solo pueden afectarme en la medida en que yo las permita. Si las circunstancias tuvieran el poder de beneficiar o de perjudicar, beneficiarían o perjudicarían a todos por igual.
Pero el hecho de que una circunstancia pueda resultar positiva para unos y negativa para otros, demuestra que lo bueno y lo malo no está en la circunstancia en sí, sino en la mente de aquellos que la están viviendo.
Siempre he mantenido una excelente relación con mis clientes. Si me preguntas cómo lo he conseguido, tan sólo puedo decirte, que mi único deseo ha sido el de llevar a cabo, lo que ellos quieren que haga por ellos.
Si dices que tus cliente vienen y van, que no fidelizan contigo, que son unos tacaños y mal humorados, entonces no los culpes a ellos, solo puedes culparte a ti.
Por duras que sean las condiciones que dificultan tu negocio, puedes incrementar notablemente las probabilidades de superarlas, desarrollando el poder transformador de la auto-conquista, eliminando los elementos egoístas que hacen enfurecer a tus clientes, comprarte una sola vez y desaparecer.
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Superar estas condiciones negativas, equivale a elegir una vida de poder, dejar de ser un esclavo para convertirte en tu propio dueño. No hay nada que una inquebrantable fe o una verdadera determinación no puedan conseguir.
Eres una persona de negocios y te ves en una situación que enfrentas una abrumadora dificultad o un posible desastre. La preocupación y la ansiedad son cada vez mayores y no sabes que hacer.
Toma una o dos horas de tranquilidad, en algún lugar relajado y solitario, en postura cómoda, aleja tus pensamientos intranquilizadores y llénate de todos aquellos pensamientos agradables. Experimentarás serenidad.
Luego podrás concentrarte en la solución de aquello que te aqueja. Visualiza y anota tus ideas… ahora veras que la situación no es tan complicada.
Yo he llegado a la conclusión, después de haber analizado lo que para mí y para decenas de personas con las que he trabajado, significa tener una actitud positiva, que los siguientes puntos son necesarios para lograr un negocio productivo:
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Confianza en uno mismo. Si yo no hago esto por mí, mucho menos lo harán los demás. Contar con una preparación intensa y creciente en el propio campo profesional. Poseer un profundo conocimiento sobre tu trabajo y convertirlo en algo realmente tuyo. Poner tal intensidad de energía y entusiasmo en lo que haces, que superes el miedo a fallar. Fijar objetivos bien definidos, realistas y hacer que las cosas se realicen. Comprometerte en la aventura de emprender nuevos retos. Entregarte tanto a tus convicciones, que no servirán de nada lo que te digan las personas mata-sueños. Esforzarse por hacer cosas “Extraordinarias” para obtener resultados “Excelentes”.
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ACEPTA Y APRECIA “TU YO VENDEDOR”
Por Davide Restivo– CC License
Entender que en los negocios no solo cuentan los aspectos técnicos y financieros, sino que también la parte emocional tiene gran importancia.
Y es obvio, pues las organizaciones, negocios, empresas, el mudo offline y online, todos ellos, están conformados por personas, es decir, por seres emocionales.
De allí, el título “técnicas hipnóticas para atraer más clientes”, que surge de la necesidad de trabajar la parte psicológica de nuestro ser y la de nuestros clientes. www.elhipnotistadigital.com
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No se trata de volvernos expertos en psicología, yo no lo soy (ni remotamente) pero todas las actividades diarias tienen su aspecto psicológico inmerso: nuestra relación de pareja, con nuestros hijos, con los amigos, familiares, compañeros de trabajo y cuando dialogamos con nosotros mismos.
Y un aspecto psicológico a considerar, es aceptar nuestro “yo vendedor”. En nuestra vida diaria realizamos ventas, independiente de nuestra profesión u oficio, siempre estamos vendiendo algo: cuando vas a una entrevista de trabajo vendes tu imagen, tu experiencia, tus cualidades.
Como padre que quiere dar un buen ejemplo a sus hijos, también vendes una conducta, valores, tradiciones que tus hijos comprarán y que muy seguramente serán tu reflejo. O como hijo que quiere que sus padres acepten a su novia(o) o la profesión que escogió.
Y que mejor ejemplo de “tu yo vendedor” cuando quieres conquistar a tu chico o chica, para mostrarle a esa persona lo mejor de ti, de expresar tus más nobles sentimientos, tus mejores modales, pensamientos, conductas, etc.
Yo la verdad, no tenía consciencia de que ya vendía en muchos aspectos de mi vida, hasta que entre a trabajar en ventas.
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No me gustaba que me catalogaran como un “vendedor”, primero porque esa no era mi profesión, “yo soy Ingeniero y no vendo nada ni me gusta vender”… así pensaba.
Segundo porque, en mi cultura, el vendedor no es considerado un profesional, si no una persona que no pudo destacar en nada y termina vendiendo cualquier cosa para ganarse la vida.
Por esas dos razones, yo me resistía a aceptar mi “Yo Vendedor”, hasta que me hice consiente de otra realidad:
El vendedor no es aquella persona molesta, que te quiere meter sus productos por los ojos para que le compres a como dé lugar, y que solo le importa el dinero que le vas a entregar. Eso no es un vendedor, es un pirata queriendo sacar provecho.
Un vendedor, es un profesional con ética, que debe capacitarse para ejercer como tal y que además entrega un beneficio, ya sea en sus productos o servicios, a la persona más importante para su negocio: el cliente.
Para mí, por ejemplo, un médico es un vendedor, sus pacientes son sus clientes. Un buen médico trabaja con pasión y entrega un beneficio a sus pacientes y por tanto a la sociedad.
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Y como el ejemplo anterior, son todas las profesiones. Así aprendí a aceptar mi “yo vendedor”, y para perder el miedo a vender debes sentirte orgulloso de lo que vendes.
Como dice uno de mis mentores en el marketing digital, muy crudo pero muy cierto:
“Para que no te de pena vender, ¡ no vendas mierda ! ”
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TECNICAS HIPNOTICAS PARA ATRAER MAS CLIENTES Ahora que ya realizaste un “calentamiento mental”, es momento de entrar en materia. Te sugiero que en la medida en que leas las siguientes 10 técnicas, a la vez, vayas desarrollándolas en papel o en tu computador. Comencemos:
1. Define a “tu avatar” El avatar es tu target o tu públicoobjetivo, son aquellas personas que estarían interesadas en tu producto, aquellas que necesitan o desean lo que ofreces.
Definiendo a tu público-objetivo, tus mensajes de venta o de promoción y tus esfuerzos de marketing serán mucho más efectivos, a que si lo haces al azar a cualquier tipo de persona.
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Si tienes un blanco especifico sabrás a donde apuntar, y las probabilidades de que ese prospecto efectúe la compra, aumenta considerablemente.
Definir tu avatar es crucial, antes de emitir cualquier mensaje. ¿Cómo lo defines? solo busca las características más relevantes del tipo de personas que se beneficiará con tu producto o servicio.
Te doy un ejemplo sencillo: en una oportunidad yo estuve promocionando un método, para la eliminación de la celulitis de forma natural, a través de ejercicios y buena alimentación.
Mi público-objetivo eran: “mujeres en edades entre los 15 a 40 años que quieran eliminar la celulitis y que se sientan frustradas por los productos anticelulíticos que ofrece el mercado”.
También los hombres pueden tener celulitis, usualmente en el abdomen, pero poco les preocupa, por eso en este caso, mi públicoobjetivo era femenino.
Perfila tu avatar: Edad, Sexo, Profesión, Idioma, Ubicación Geográfica, Hobbies, etc. ¿Qué tipo de persona puede sacar más partido de tus productos?
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Otro ejemplo: Un profesional que presta servicio de consultoría en marketing digital para reactivar negocios online, su avatar seria “Empresarios o emprendedores que ya un tienen negocio online con nada o casi nada de ingresos y que deseen incrementar sus ventas”.
Identifica también, cuáles son sus miedos, qué busca, que beneficios espera recibir, cual ha sido su experiencia previa y cuáles son esos “dolores” o problemas secundarios a sanar, por ejemplo:
No tener que trabajar 8 horas o más. Sin horarios fijos. Sentirse una persona de éxito. Baja autoestima
Atraer y fidelizar clientes es fácil, pero no simple, ni debe tomarse con ligereza. Requiere que se le dé a las personas lo que ellas necesitan recibir, no lo que a ti te gustaría dar.
Suena muy ambicioso porque cada quien tiene sus propios anhelos. Es aquí entonces, donde debes definir claramente quien es tu público-objetivo o avatar y segmentarlo.
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Una vez tengas claro tu avatar, será sencillo que tus mensajes sean tomados en cuenta y no se los “lleve el viento”.
2. Un CopyWriting Magnético
Este es uno de los aspectos del mundo digital tan conocido pero muy mal usado. ¿Qué es el CopyWriting? o “Copy” como le decimos en el argot del marketing digital. Para decírtelo de forma sencilla, es:
Por Maria Elena– CC License
“El arte de vender en forma impresa o digital” O más claro aun “Es el arte de convertir palabras en dinero”.
Aproximadamente un 85% de personas que ofrecen servicios, productos o negocios en la web, no está generando ingresos, o por lo menos no lo que ellos quisieran, y parte importante es responsabilidad de su copy.
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Hacer buen copy, no es tan simple como lanzar un montón de palabras, sólo porque a ti te resulten bien y que suenen bonitas. Esta es la parte difícil del copy: meterse en la cabeza de tu avatar y hablarle desde su punto de vista.
A tu avatar no le interesa tu sitio web, ni tus productos, ni lo que ofreces, a menos que le hables directo, haciéndole entender como él se beneficiará contigo a través de tus productos o servicios.
Tira a la papelera el egocentrismo, ya no se trata de TÍ, del dinero que ganarás, de cómo te beneficiarás tú, se trata de los demás. Mantén una visión a largo plazo y permanecerás en el tiempo.
Ese contenido que entregues, ya sea escrito, de audio, video o imágenes, todo ello es copy, debe estar dirigido a tu avatar, de acuerdo con sus necesidades o deseos. El contenido debe ser relevante y de valor.
Te toca entonces hacer tu tarea de investigación sobre cuáles son los temas, puntos y aspectos que a tu avatar le interesan.
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Puedes averiguarlo haciendo encuestas, entrando en comunidades o foros para ver los temas e inquietudes sobre las que se hablan, los comentarios que hacen, los contenidos que comparten, etc.
3. Comunica emocionalmente
Las personas hacen cosas por sus propios motivos, y esos motivos son de carácter emocional.
Las emociones son complicadas Por Anna– CC License de comprender, muchas veces, no sabemos siquiera cómo explicar las propias. Pero las emociones forman la parte arrolladora de nuestro ser interior, deseos, anhelos, sufrimientos, alegrías.
Cuando hablas a las emociones estimulas a la acción. Cuando te diriges a la inteligencia estimulas el razonamiento.
Pero no lo que a ti te gustaría decir, si no lo que la gente quiere escuchar. Necesitan identificarse contigo ya que serás capaz de solventarles un problema.
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Comunica con un lenguaje coloquial, nada rebuscado, tal como le hablarías a un amigo. Sonríe al comunicar si lo haces a través de un medio visual.
Pero ¿y cómo hablar a las emociones pues cada quien tiene las suyas? De allí insisto, que identifiques correctamente tu avatar.
Tu mensaje no va llegar a todo el mundo, y –créeme- no quieres que sea así, solo va a llegar a un reducido y específico grupo de personas con cierto perfil que tú identificaste anteriormente.
Volvemos a la pregunta ¿Cómo hablarle a sus emociones? Al haber hecho tu tarea de definir claramente a tu público-objetivo, sabrás cuál es el problema que desea solucionar, cuál es el dolor que desea curar, cuál es el deseo que quiere satisfacer.
Tu mensaje debe tener un objetivo específico, transmítelo con suavidad, sé persuasivo y si tienes una experiencia personal que puedas contar, mucho mejor.
Colócate en los zapatos de tu avatar, para que tu mensaje surta el efecto deseado, si les das una buena razón acompañada de los beneficios, tendrás magia en tus palabras para convertir prospectos en clientes y fidelizarlos. www.elhipnotistadigital.com
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Usualmente encontrarás resistencia de las personas a tomar acción, ya sea porque hay dinero de por medio o porque requiere un esfuerzo inusual de parte de ellos.
En otras palabras, habrá resistencia cuando intentes sacar a la gente de su zona de confort. En esos casos se necesita de persuasión.
Las personas deben tener un motivo lo suficientemente fuerte, que las haga abandonar su zona de confort, para ir tras su consecución. Tu trabajo es darles ese motivo de fuerza que los haga actuar.
Ayuda a una persona a comprender un anhelo y a apaciguarlo y habrás logrado el éxito. Son personas que necesitan de tu ayuda, extiéndesela.
Tú serás el medio para que la gente lo logre. La gente no compra un producto o servicio, lo que realmente están comprando es una SOLUCIÓN.
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4. Cuenta una historia Nuestra mente está configurada de forma tal que contar una historia resulta mucho más efectiva para su internalización, pues nuestro día a día transcurre como una historia, y nuestro cerebro las recibe y procesa, de forma fácil, placentera y fijadora.
Por Dani_vr– CC License
Cuenta acontecimientos, sensaciones, problemas y cómo los solucionaste. Esa historia puede ser real o ficticia, como cuando se le cuenta un cuento a un niño para dejarle una moraleja.
Para que esa historia surta el efecto deseado, debes haber identificado una necesidad emocional en tu avatar.
Si te limitas a centrarte en tu producto y sus características, caerás tan pesado que sentirás el yugo del rechazo continuo. Además, una historia siempre está llena de emociones y ya hablamos de las ventajas de las mismas.
Deshazte de la fachada de superhombre o supermujer y muéstrate como un igual a tu avatar. www.elhipnotistadigital.com
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Descubre ese ser humano interior que cuenta las experiencias que le ayudaron a conocerse a sí mismo y como hizo para superar los obstáculos.
5. Tú eres tu marca personal En Inglés “Personal Branding”. ¿Cómo es eso? Al igual que una marca de producto, tu nombre y apellido también es una marca, que requiere sea mostrada, difundida y posicionada en la mente de tu público: es tu esencia. Tu marca es lo que tú eres, lo que haces, cómo lo haces, lo que comunicas con palabras y sin ellas, lo que proyectas y tu capacidad de influir sobre los demás.
Por Gene Selkov– CC License
Identifica cuál es tu ventaja competitiva que te hace diferente a los demás, hazte consiente de tus cualidades y expándelas, reconoce tus debilidades y contrólalas.
Entrega parte de tu conocimiento sin esperar nada a cambio, SI así es, un buen líder, comienza entregando no exigiendo.
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De esta forma, las personas se darán cuenta que lo que te mueve es tu pasión por lo que haces y no la pura transacción comercial compra-venta.
Primero comunica antes de insertar la daga de querer vender a la primera. Deja que te conozcan, no te centres en las características de tu producto espectacular.
La gente no quiere saber de ti o de las características de lo que vendes, la gente quiere solucionar un problema, satisfacer una necesidad o un gusto, apaciguar algún dolor.
Irás creando tu reputación como experto en un área, profesión o especialización, y mientras más grande sea esa reputación de experto, más pequeña será tu necesidad de negociar.
Desarrolla tu liderazgo, da la cara, muéstrate en todos los medios digitales llevando tu mensaje. Nunca te escondas. Relaciónate con gente de tu mismo nicho, asiste a foros, conferencias, ingresa en grupos, ¡¡participa!!
Esto no se logra de la noche a la mañana, requiere de paciencia, constancia y que siempre te mantengas en el mismo nicho de mercado. www.elhipnotistadigital.com
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No pretendas abarcar varios nichos con tu misma marca porque perderá poder. Una vez definida tu marca, mantente allí junto a ella, pues te hará diferenciarte del cyber-montón.
Con tu marca personal, lograras una diferenciación, además de perdurar en el transcurso del tiempo posicionado en la mente de tu avatar. Así luego, la gente invertirá en tus servicios o productos, no por los productos en sí, lo harán porque eres tú.
Y aquí hay un punto importante a tomar en cuenta y que dará fuerza a tu marca personal: La Honestidad, en mundo online donde las mentiras, los engaños, las falsas promesan pululan por todas partes.
6. El novato: Tu sitio web ¿¡¡ sin registro de suscriptores!! ?
Ya definiste al avatar, ya les están entregando contenido de valor y les estás hablando a sus emociones. Ahora con el registro de tus visitantes, tienes la oportunidad de ir incrementando la base de datos de prospectos y clientes, www.elhipnotistadigital.com
Por Bob Jagendorf - CC License
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sobre la cual puedes aplicar una técnica muy poderosa llamada Email Marketing. La famosa “lista” de suscriptores, que gestionada de forma adecuada, te representará parte importante de tus ingresos. Invierte en un software auto-respondedor y coloca un formato de registro en tu sitio web, pidiéndoles al menos el nombre y correo electrónico.
Dale un motivo a tu prospectos de porqué deberían entregarte sus datos, así que puedes obsequiarle un informe, un video, un libro digital, siempre orientado al perfil de tu avatar con información de valor.
El formato de registro de suscriptores de tu sitio web, debes renovarlo al menos una vez al mes, pues así tus visitas siempre encontrarán alguna novedad y desearán registrarse.
Si dejas el mismo formato para toda la eternidad, tus visitantes se acostumbrarán a verlo allí como parte del paisaje y perderás una buena cantidad de suscriptores.
Conserva la comunicación continua con tus suscriptores, ellos lo apreciarán mucho siempre y cuando no les llenes sus buzones con basura digital.
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Mantén el foco en toda comunicación que envíes, pues siempre debe ser de interés para tu público y así incrementarás el porcentaje de conversión de nuevos clientes y también de las compras recurrentes.
7. Lleva trafico cualificado a tu sitio
Por epSos .de - CC License
La creación de contenido de valor de forma constante y a través de distintos formatos por todo el Internet, te hará llegar tráfico de forma progresiva.
Existen muchas fuentes de tráfico como los podcast, email, foros, redes sociales, enlaces en sitios similares al tuyo, videos, marcadores sociales, directorios de artículos, etc.
Pero si tu meta es atraer a más prospectos de forma inmediata, necesitarás invertir en anuncios que lleven tráfico cualificado a tu sitio.
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Esta última opción es muy efectiva, realizando una campaña adecuada dirigida a tu avatar, para captar muchos nuevos suscriptores.
Además, incrementarás tu ratio de conversión de prospectos a clientes, cuando también tienes un sitio web bien elaborado.
Lo importante es llevar calidad de tráfico no cantidad. Si haces llegar a todo mundo a tu sitio tendrás muchos visitantes, pero pocos clientes y pocos ingresos.
Sea cual sea la herramienta que escojas para tu tráfico pagado, debes elaborar anuncios y campañas publicitarias directos a tu avatar, para garantizar la efectividad del mismo y te asegures de que los curiosos no hagan click sobre tu anuncio ni por error.
FORMULA DEL ÉXITO DIGITAL
Trafico Calificado
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Captar Prospectos
Entregarle Valor
Conversion Ventas
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Para desarrollar una campaña y atraer tráfico a tu sitio, debes pensar como lo haría tu cliente, cuál es la solución que tu prospecto desea encontrar.
Mientras mejor sea tu anuncio y mejor sea tu sitio web, más altos serán tus ratios de conversión
Usa también, la técnica del remarketing, que consiste en instalar una cookie a todos los visitantes que entraron a tu sitio pero que luego se fueron sin comprar, para que cuando naveguen a través de otros sitios de Internet visualicen tu publicidad.
El remarketing te permitirá, seguir en contacto con tu visitante mientras éste navega a través de la web, logrando conversiones efectivas de visitantes a prospectos y de prospectos a clientes.
Para captar clientes, es necesario invertir, promociónate a ti y a tu producto. Podrás tener un beneficio maravilloso que entregar, pero si la gente no sabe que existe o que tú lo tienes, nadie o casi nadie lo aprovechará.
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8. Cumple tu promesa
Por Christian Ditaputratama - CC License
El Internet está lleno de promesas que, a simple vista te das cuenta son imposibles de cumplir, pero el Internet también está lleno de muchos incautos que caen en la trampa.
Nunca, nunca, nunca hagas una promesa que no puedas cumplir sólo para sacar algún provecho personal. No engañes.
Si realmente quieres ser un profesional, con ética y que amas lo que haces, no te conviertas en un charlatán, ya que tú mismo te estarás cortando las venas de tu carrera digital.
Haz que las personas sientan que les importas, por ello, asegúrate de entregarles un beneficio en lugar de sólo vender para tu provecho.
Creo que este punto no tiene mayor explicación, y no por ello deja de ser importante, por eso la incluyo en este texto.
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Pero la gente a veces, comienza su carrera digital con buenas intenciones y de repente se olvidan de ellas y comienzan a hacer tonterías perjudicándose ellas mismas y por supuesto a los demás.
Así, la promesa de valor que entregues a tu público, debe ser alcanzable en un periodo de tiempo determinado y debe representar un “buen trato”, es decir, tu cliente debe sentir que recibe más de lo que está pagando.
9. La magia de lo visual Somos seres visuales, aproximadamente el 89% de nuestro entorno lo procesa nuestro cerebro a través de la vista.
Por tanto, me atrevo a decir que un video vale más que mil artículos. Además el segundo buscador más importante en Internet es YouTube.
Por Agnes - CC License
A través del video te conocen como persona, como te ves, como hablas, como sonríes. Es una sensación más cálida, que solo leer un artículo o escuchar un audio. www.elhipnotistadigital.com
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El video es una potente herramienta para generar confianza y credibilidad. En la medida de lo posible elabora videos cortos y concisos.
Además, luego puedes extraer de ese video, el audio y también puedes transcribir el contenido y colocarlos en tu sitio web.
Los videos más impactantes son los multi-sensoriales, es decir, deleitan en todos los sentidos, vista, oído, piel de gallina y dependiendo de lo que se diga o muestre- tu cerebro trabajará para que se te activen las glándulas salivales.
La música puede ser deliberadamente seleccionada para colocarla en tu video y causar una emoción en el espectador.
Por ejemplo, hacer una demostración práctica vale más que 1000 artículos escritos. Ilustra, escenifica, que tu prospecto se vea a él mismo dentro de esa demostración, esto añade una fuerza contundente a la persuasión para la compra.
El 90% de usuarios en Internet confirman que vieron un video explicativo sobre un producto que les impulsó a tomar la decisión de compra.
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Las fotografías también son muy efectivas. Somos capaces de asimilar mucha más información de formatos visuales. Además, estos formatos visuales son muy fáciles de viralizar y son muy bien acogidos en las redes sociales.
10.
El poder de los testimonios. No sé porque, pero así somos. A veces necesitamos la confirmación de un tercero que nos diga lo mismo que ya nos ha dicho otra persona, solo para tomar la decisión.
Por Adrian Clark - CC License
En algunas ocasiones nos invade la duda del fraude o una mala experiencia que hayamos tenido, y podemos estar casi convencidos pero el gusanito de la duda no se termina de ir.
La fuerza del testimonio de éxito, de algunas personas a las que hayas beneficiado, puede ser el detonador de la toma de decisión de tu prospecto. Solo necesitaba ese pequeño empujón. Así que pídeles a tus clientes que te dejen sus experiencias y atesóralas.
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Quiero compartir contigo el testimonio de un apreciado y excelente colega del Marketing Digital:
"En un terreno en que abundan los falsos expertos, Victoria Fortoul es un magnífico ejemplo a seguir si deseas convertirte en un emprendedor en el internet. Su experiencia enriquecerá a cualquiera que quiera iniciarse en los negocios online. Sin dudarlo, para mí Victoria es una persona en la que se puede confiar por su dedicación, talento, y conocimiento dentro del mundo digital."
Juan José Saldaña
Entonces, un cliente satisfecho, gustosamente te dejará su testimonio y no solo eso, te traerá más clientes. Pídeles referidos y haz tu trabajo de promoción en cadena.
Premia a tus clientes por los referidos, otorgándoles algún bono, descuento o producto gratis.
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REFLEXIONES FINALES Entonces, ¿qué tan cierto es eso de que en el Internet, no es necesario salir a buscar clientes, que ellos te encontraran a ti y te escogerán y luego te comprarán y automáticamente se mantendrán contigo? No es del todo cierto.
Lo que sí es cierto, es que en este mundo Online puedes llegar a los sitios más recónditos y expandirte a nivel mundial en tiempo relativamente corto, cosa que de forma offline costaría, muchos años, dinero y esfuerzo… y tal vez nunca lo logres.
La gente llegara a ti, te mirará, leerá, escuchará… a lo mejor, puede ser… pero de allí a que, de forma instantánea y sin que tú hagas casi ningún esfuerzo, logres convertirlos a tus clientes más leales…. si crees eso, es porque aun crees en Santa Claus.
Podrás tener el mejor producto, el servicio más novedoso, pero si no haces tu trabajo, lamento decirte que no serás exitoso.
El aprendizaje continuo, la actualización, la puesta en práctica, el cambio hacia una actitud positiva en todo lo que haces y tener una mentalidad de empresario, son piezas fundamentales para el éxito en los negocios por Internet. www.elhipnotistadigital.com
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Conseguirás muchos obstáculos, todos superables… si de verdad quieres superarlos. Deberás aprender a manejar a los que se te oponen. Tu éxito a la resistencia dependerá de la actitud que tomes al respecto.
Irónicamente en todo aquello que se presenta como una resistencia u obstáculo, es en donde puedes introducir cambios permanentes y resultados significativos.
Las técnicas que encontraste en este libro digital son muy valiosas, pero además, quiero compartir contigo algo que te dará aún más poder: Más de 100 herramientas que te van ayudar a expandir tu negocio y multiplicar tus ventas.
“Construye, bloque por bloque tu negocio digital, persevera” Victoria Fortoul
Por Shawn Carpenter - CC License
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QUIEN SOY… Hola, mi nombre es Victoria, y soy una apasionada por el mundo digital y el Internet. Pasé de ser una empleada a ser una emprendedora, y lo más difícil de ello, fue lograr el cambio de mentalidad que se requiere para llegar a ser un profesional independiente y exitoso. Estoy convencida de que el Internet marca un cambio a nivel global y abre nuevas oportunidades en muchos ámbitos. Aprendí que en este mundo digital tan velozmente cambiante, es imprescindible el entrenamiento continuo y la acción estratégica, para dejar de ser un usuario amateur y convertirse en un profesional. He tenido la oportunidad, después de mucho buscar, de tener excelentes mentores del marketing digital, que me han enseñado la verdadera esencia del trabajo en el Internet y han enfocado mi carrera dentro del área. Sin ellos, hoy día continuaría dando tumbos, incorrectas y por consiguiente sin ningún resultado.
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haciendo cosas
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Y justamente con uno de mis mejores mentores, Ernesto Verdugo, he co-escrito el libro que contiene más de 100 herramientas para impulsar tu negocio digital. Puedes descargarlo aquí “Secretos del Hipnotista Digital”
Me dio mucho gusto compartir contigo estas técnicas “hipnóticas” para atraer más clientes. Espero que las pongas en práctica.
Nos vemos en el siguiente encuentro digital.
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